序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇供應(yīng)鏈管理的實(shí)踐范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：電子商務(wù) 供應(yīng)鏈 合作模式

電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理概述

伴隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的不斷加快以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的迅猛發(fā)展，電子商務(wù)的應(yīng)用越來越廣泛，全球電子商務(wù)交易額呈現(xiàn)迅猛增長。在我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)發(fā)展以及經(jīng)濟(jì)全球化、信息化的大背景下，電子商務(wù)的應(yīng)用已經(jīng)在經(jīng)濟(jì)社會(huì)的各個(gè)方面都產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。

與此相對應(yīng)，企業(yè)作為市場經(jīng)濟(jì)的主體，發(fā)展過程依賴于自身所處環(huán)境的資源供應(yīng)，日常生產(chǎn)經(jīng)營過程都離不開企業(yè)外部資源系統(tǒng)，從某種意義上講企業(yè)承擔(dān)著資源轉(zhuǎn)換的功能，即輸入資源并輸出相應(yīng)的產(chǎn)品或者服務(wù)，對于企業(yè)來講其生產(chǎn)的產(chǎn)品或者服務(wù)質(zhì)量的高低很大程度上取決于其所輸入的資源的質(zhì)量優(yōu)劣，正是基于此有必要對企業(yè)自身所不能夠控制的外部資源進(jìn)行科學(xué)有效的控制和管理，以實(shí)現(xiàn)企業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展。當(dāng)前，不少企業(yè)管理者都認(rèn)為企業(yè)沒有能力也沒有必要在所有方面都管理到位，只需要將關(guān)鍵環(huán)節(jié)――價(jià)值增值核心部分管理到位即可，只要在關(guān)鍵的價(jià)值增值環(huán)節(jié)具備核心競爭力就能夠獲得競爭優(yōu)勢，這些觀念也是供應(yīng)鏈管理的重要應(yīng)用背景。盡管供應(yīng)鏈管理在理論和實(shí)踐上都經(jīng)歷幾十年的發(fā)展實(shí)踐，但是就我國企業(yè)來講實(shí)踐過程相對滯后，其對于科學(xué)化管理的提升作用仍待于進(jìn)一步加強(qiáng)。

在當(dāng)前的大環(huán)境下，電子商務(wù)正呈現(xiàn)蓬勃發(fā)展的態(tài)勢，電子商務(wù)的應(yīng)用進(jìn)一步擴(kuò)大了供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵及外延，擴(kuò)展了管理范圍和管理內(nèi)容，同時(shí)也對供應(yīng)鏈的管理人員提出了新的問題和更高的要求。如何強(qiáng)化電子商務(wù)信息的整合運(yùn)用，提升電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的效率和效益成為研究的新課題。在電子商務(wù)以及信息化環(huán)境下，供應(yīng)鏈管理的相關(guān)成員應(yīng)當(dāng)密切協(xié)作，有效整合信息資源，提升信息數(shù)據(jù)的使用效益。通過合作管理實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的同步化，促進(jìn)企業(yè)供應(yīng)資金及物流的合理高效流動(dòng)。與此同時(shí)，網(wǎng)上零售渠道的擴(kuò)展等相關(guān)發(fā)展問題也對新環(huán)境下的供應(yīng)鏈管理提出了機(jī)遇和挑戰(zhàn)，正是在此背景下，如何實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)環(huán)境下的供應(yīng)鏈需求預(yù)測具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。

供應(yīng)鏈管理涉及了供應(yīng)鏈的四個(gè)環(huán)節(jié)，即計(jì)劃、采購、生產(chǎn)以及產(chǎn)品配送等，包含了供應(yīng)商、客戶等一系列主體，也包含了產(chǎn)品生產(chǎn)、產(chǎn)品制造、產(chǎn)品供應(yīng)、產(chǎn)品配送等環(huán)節(jié)。這些既表明了供應(yīng)鏈管理的范圍，同時(shí)也表明供應(yīng)鏈管理在實(shí)際運(yùn)行中涉及了多個(gè)企業(yè)、跨多個(gè)部門環(huán)節(jié)的綜合管理活動(dòng)。電子商務(wù)環(huán)境下的電子商務(wù)就是企業(yè)在電子商務(wù)、信息化背景下，有效集成、整合整個(gè)企業(yè)供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，有效提升企業(yè)服務(wù)和產(chǎn)品質(zhì)量，跨部門、跨企業(yè)的整體優(yōu)化管理過程。

供應(yīng)鏈管理的發(fā)展歷程

在供應(yīng)鏈管理理念下，企業(yè)的采購活動(dòng)、生產(chǎn)活動(dòng)以及銷售活動(dòng)等都不再是相互孤立的環(huán)節(jié)，而是相互聯(lián)系、相互影響的。管理者也應(yīng)當(dāng)突破相關(guān)的界限束縛，有效地將企業(yè)的生產(chǎn)、銷售、供應(yīng)等相關(guān)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)建立關(guān)聯(lián)，并將生產(chǎn)者、銷售者、消費(fèi)者等視為一個(gè)完整的有機(jī)整體，通過協(xié)調(diào)、整合各個(gè)主體之間的資金流、信息流以及物流等，將各個(gè)組織有效整合、集成。在這種情況下，不同的企業(yè)以及組織就能夠結(jié)合成為供應(yīng)鏈的有機(jī)整體，實(shí)現(xiàn)良好銜接、滲透、依存以及互動(dòng)，形成供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)，整個(gè)網(wǎng)絡(luò)中的所有成員都可以實(shí)現(xiàn)共贏。供應(yīng)鏈管理的實(shí)質(zhì)就是合作共贏，這一雙贏的關(guān)系是建立在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中各個(gè)成員相互信任、相互發(fā)展的基礎(chǔ)上的，能夠?qū)⑾M(fèi)者的需求最終轉(zhuǎn)化為整個(gè)鏈條群體的整體活動(dòng)。

供應(yīng)鏈管理的發(fā)展經(jīng)歷了好幾個(gè)階段，從20世紀(jì)80年代至今供應(yīng)鏈管理的思想有了較大的發(fā)展和豐富，正逐漸成為一種全新的管理模式。而且伴隨著國際市場競爭的日益激烈，以及客戶需求的不斷增加，供應(yīng)鏈管理技術(shù)也在不斷革新。在20世紀(jì)80年代，供應(yīng)鏈管理處于初級階段，在這一階段已經(jīng)形成了基本的供應(yīng)鏈概念，這其中就包含了企業(yè)資源的內(nèi)部集成與企業(yè)資源的外部集成思想，并且在企業(yè)中初步實(shí)踐，這都說明在初級階段供應(yīng)鏈管理模式基本成型。

在20世紀(jì)90年代至21世紀(jì)初，供應(yīng)鏈管理模式逐步形成和提高，在這一階段形成了供應(yīng)鏈管理的框架，同時(shí)由于信息技術(shù)以及管理技術(shù)的不斷成熟，供應(yīng)鏈組織中的各個(gè)成員盡管跨域部門，但是相互協(xié)調(diào)已經(jīng)成為共識。不過在供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)之間常常出現(xiàn)信息傳遞不順暢、信息失真或者是難以有效滿足消費(fèi)者需求的情況，這在很大程度上制約了企業(yè)利用供應(yīng)鏈提升自身競爭力的效率。

最后一個(gè)階段就是新世紀(jì)初至今，在這一階段供應(yīng)鏈管理處于全面發(fā)展和成熟階段。這主要是由于新的供應(yīng)鏈管理技術(shù)不斷出現(xiàn)，同時(shí)伴隨著電子商務(wù)以及網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展，供應(yīng)鏈原來的資金流、信息流以及物流的流動(dòng)方式和流動(dòng)形態(tài)都發(fā)生了重大變化，這些變化都推動(dòng)了供應(yīng)鏈管理的創(chuàng)新，例如協(xié)同預(yù)測補(bǔ)給策略、供應(yīng)商庫存管理、協(xié)同計(jì)劃預(yù)測補(bǔ)給等相關(guān)技術(shù)。上述創(chuàng)新管理技術(shù)能夠起到促進(jìn)供應(yīng)鏈組織中的各個(gè)企業(yè)相互銜接、有效配合，積極適應(yīng)市場變動(dòng)，提升供應(yīng)鏈管理模式的積極作用。

電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈聯(lián)合管理模式分析

電子商務(wù)是一種新興的貿(mào)易方式，作為商業(yè)貿(mào)易領(lǐng)域的新興技術(shù)，它的產(chǎn)生和發(fā)展離不開計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)以及通信技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)已經(jīng)對貿(mào)易領(lǐng)域的各個(gè)方面都產(chǎn)生了較大的影響。電子商務(wù)是一種動(dòng)態(tài)的商務(wù)模式，它將傳統(tǒng)的經(jīng)營理念以及新興的信息技術(shù)有效結(jié)合，將市場的時(shí)間形態(tài)、空間形態(tài)以及虛擬形態(tài)等有效整合、能夠把資金流、信息流以及物流匯集在一起，將市場作為連接紐帶，以期發(fā)揮最佳效用、收獲最大效益?？偟膩碇v，電子商務(wù)對經(jīng)濟(jì)生活的影響越來越廣泛，也在很大程度上推動(dòng)了供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。

伴隨著世界經(jīng)濟(jì)全球化的不斷深化，企業(yè)所面臨的市場競爭越來越激烈，同時(shí)企業(yè)產(chǎn)品的生命周期越來越短，消費(fèi)者對于產(chǎn)品或者服務(wù)的個(gè)性化要求越來越高，這都增加了企業(yè)供應(yīng)鏈管理的難度，因此企業(yè)應(yīng)當(dāng)將優(yōu)化物流、信息流以及資金流的合理流動(dòng)，促進(jìn)供應(yīng)鏈管理的同步性作為管理的重要內(nèi)容，這就需要有效結(jié)合電子商務(wù)的營銷方式，研究分析電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)供應(yīng)鏈的需求預(yù)測。明確企業(yè)供應(yīng)鏈管理中的需求預(yù)測涉及多個(gè)方面因素，是一個(gè)系統(tǒng)工程，在此基礎(chǔ)上強(qiáng)化供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)的開放性和包容性，為持續(xù)有效運(yùn)轉(zhuǎn)提供支持。

在電子商務(wù)環(huán)境下，供應(yīng)鏈管理應(yīng)當(dāng)關(guān)注以下幾個(gè)方面的內(nèi)容：供應(yīng)商選擇與原材料采購、信息共享、分銷管理、生產(chǎn)定制以及決策技術(shù)的開發(fā)等。電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)供應(yīng)商的選擇以及企業(yè)原材料的采購等相關(guān)問題是由電子商務(wù)拍賣市場所引發(fā)的研究課題。其管理目標(biāo)就是企業(yè)在可以接受的風(fēng)險(xiǎn)條件下采購到質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原材料。在這一環(huán)境下，供應(yīng)商會(huì)出于自身利益的考慮形成供應(yīng)商聯(lián)盟，這能夠有效降低供應(yīng)企業(yè)之間的交流成本，繼而強(qiáng)化供應(yīng)商的市場地位。

信息共享則是供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)中各個(gè)企業(yè)有效溝通的重要內(nèi)容和方式，各個(gè)合作伙伴之間如果缺乏信息溝通或者信息溝通不真實(shí)都有可能導(dǎo)致企業(yè)之間發(fā)生目標(biāo)沖突。如果是處于供應(yīng)鏈管理中的組織屬于同一家企業(yè)，則會(huì)導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)部門以及銷售部門在未來的需求預(yù)測上發(fā)生信息沖突，難以做到有效銜接，加大了生產(chǎn)管理成本。

供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的合作模式如表1所示。

電子商務(wù)最突出的特點(diǎn)就是實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上交易，電子商務(wù)活動(dòng)包含了消費(fèi)者行為、商務(wù)活動(dòng)以及電子商務(wù)平臺三部分內(nèi)容，在電子商務(wù)下消費(fèi)者可以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)上購物，并把自身的特定需求和個(gè)性化要求及時(shí)發(fā)送給供應(yīng)商，同時(shí)各個(gè)供應(yīng)商之間也可以借助于電子商務(wù)平臺來進(jìn)行資源共享和互換，實(shí)現(xiàn)協(xié)作共贏?？偟膩碇v，電子商務(wù)對于供應(yīng)鏈管理的影響是深遠(yuǎn)的，在電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)作為市場主體能夠獲得更多、更具有個(gè)性戶的消費(fèi)需求，但是也不能夠擺脫市場不確定因素的影響，依舊需要緩沖庫存來降低自身風(fēng)險(xiǎn)水平。另外，在供應(yīng)鏈管理中電子商務(wù)平臺建設(shè)顯得尤其重要，企業(yè)要想實(shí)現(xiàn)自身競爭力的提升，就要積極引進(jìn)電子商務(wù)平臺，強(qiáng)化自身行業(yè)地位。

本文總結(jié)供應(yīng)鏈不同合作模式的主要特征如表2所示，以期為電子商務(wù)環(huán)境下實(shí)施供應(yīng)鏈管理提供理論基礎(chǔ)。

電子商務(wù)作為一種信息技術(shù)平臺，可以有效降低合作伙伴之間的信息溝通交流成本，不僅能夠有效強(qiáng)化企業(yè)信息搜集和決策能力，同時(shí)也會(huì)使得企業(yè)決策更加可靠。只有這樣才能有助于提升企業(yè)供應(yīng)鏈管理的運(yùn)營效益及運(yùn)營效率。在電子商務(wù)環(huán)境下，供應(yīng)鏈管理的重要方式就是實(shí)現(xiàn)了網(wǎng)上銷售，可以采取網(wǎng)上零售及網(wǎng)上直銷方式，擴(kuò)展傳統(tǒng)的供應(yīng)渠道，實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營銷商品價(jià)格的最優(yōu)定價(jià)，這在很大程度上是取決于營銷渠道的運(yùn)營成本以及消費(fèi)者的消費(fèi)偏好。網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展可以使得企業(yè)在獲取精準(zhǔn)市場消息時(shí)成本更低，這提供了決策技術(shù)的發(fā)展機(jī)遇，同時(shí)也有助于提升決策技術(shù)的實(shí)用性。決策技術(shù)的發(fā)展可以幫助企業(yè)供應(yīng)鏈管理者及時(shí)發(fā)現(xiàn)需求及供應(yīng)過程中存在的各種問題，并及時(shí)進(jìn)行解決。

總的來講，生產(chǎn)定制、網(wǎng)絡(luò)營銷等電子商務(wù)手段的使用都是電子商務(wù)環(huán)境下供應(yīng)鏈管理的重要內(nèi)容，信息技術(shù)的發(fā)展和推廣能夠有效推動(dòng)供應(yīng)鏈管理的應(yīng)用及研究，促進(jìn)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展。

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篇(2)

摘 要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的覆蓋范圍不斷擴(kuò)大，中國自從進(jìn)入新世紀(jì)之后，國家的整體實(shí)力不斷增強(qiáng)，對經(jīng)濟(jì)發(fā)展的問題也越來越重視。經(jīng)濟(jì)發(fā)展新形式之下，對外開放的廣度和深度不斷增加，中國企業(yè)在迎來很多機(jī)遇的同時(shí)也面對諸多國家企業(yè)的挑戰(zhàn)。在這種情況之下，必然要改變傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營理念和供應(yīng)模式，本文就從中國企業(yè)實(shí)施的供應(yīng)鏈管理方面進(jìn)行研究，總結(jié)現(xiàn)存的問題并且提出相應(yīng)的對策。

關(guān)鍵詞：企業(yè)；工業(yè)鏈管理；對策

對于企業(yè)來說，傳統(tǒng)的對供應(yīng)鏈的認(rèn)識僅僅局限于產(chǎn)品的銷售渠道方面，但是新時(shí)代新背景之下要求我們轉(zhuǎn)變思想觀念，對供應(yīng)鏈在企業(yè)中的作用要有新的認(rèn)識和思考。新時(shí)代之下的企業(yè)供應(yīng)鏈覆蓋范圍很廣泛，從生產(chǎn)到包裝到銷售甚至包括消費(fèi)者的反饋都是整個(gè)供應(yīng)鏈的一部分，而供應(yīng)鏈所起的作用也不僅僅局限于產(chǎn)品銷售方面，已經(jīng)是涵蓋了企業(yè)服務(wù)的一門現(xiàn)代化的技術(shù)。在提供高質(zhì)量服務(wù)的前提下保證企業(yè)可以獲得穩(wěn)健的收益和可靠的利潤，因此對中國企業(yè)實(shí)施的供應(yīng)鏈管理進(jìn)行研究，針對現(xiàn)存的問題提出相應(yīng)的對策，對于促進(jìn)中國企業(yè)繼續(xù)向前發(fā)展具有重要意義。

一、中國企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理中存在的問題

（一）缺乏對供應(yīng)鏈管理的科學(xué)認(rèn)識

很多企業(yè)仍舊固守傳統(tǒng)的經(jīng)營思想，依靠傳統(tǒng)方式來進(jìn)行產(chǎn)品的開發(fā)生產(chǎn)和銷售，僅僅在產(chǎn)品銷售的某個(gè)環(huán)節(jié)中應(yīng)用到供應(yīng)鏈管理的方式，大多數(shù)的企業(yè)對如何實(shí)施供應(yīng)鏈管理的問題處于迷茫階段，頑固保守，對國內(nèi)外有關(guān)供應(yīng)鏈管理方面的知識和發(fā)展知之甚少，與國外一些發(fā)達(dá)國家相比，企業(yè)中實(shí)施供應(yīng)鏈管理的程度很低，根本原因就是在思想觀念的認(rèn)識上沒有加強(qiáng)。

（二）實(shí)施供應(yīng)鏈管理的各個(gè)環(huán)節(jié)脫節(jié)，互相不信任

企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理的過程中，從生產(chǎn)到銷售是一個(gè)系統(tǒng)的整體，所以供應(yīng)鏈包含的范圍也很廣泛，需要眾多環(huán)節(jié)來共同支撐，對合作的方式要求很高，但是目前在中國企業(yè)中，供應(yīng)鏈的各個(gè)組成結(jié)構(gòu)和環(huán)節(jié)中存在很多問題，彼此之間的信息交流存在很大的誤差，靈活性高效性和科學(xué)性程度非常低，各個(gè)環(huán)節(jié)之間聯(lián)系松散，無法協(xié)調(diào)運(yùn)作。

在供應(yīng)鏈管理的實(shí)施過程中，各個(gè)企業(yè)或者各個(gè)環(huán)節(jié)各自為自身的利益作為出發(fā)點(diǎn)，缺乏整體意識，在技術(shù)水平落后于其他國家的基礎(chǔ)上又降低了供應(yīng)鏈的整體運(yùn)行效率，這樣很容易導(dǎo)致企業(yè)的經(jīng)濟(jì)收入降低，直接拉低整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平，對企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展非常不利。

（三）企業(yè)管理者缺乏科學(xué)決策

作為企業(yè)管理者來說，對實(shí)施供應(yīng)鏈管理方面沒有深入了解，缺乏必要的認(rèn)識來作為決策的基礎(chǔ)，對企業(yè)發(fā)展情況認(rèn)識不足，各個(gè)管理層之間相互推諉，各個(gè)部門之間的管理者和領(lǐng)導(dǎo)者也只對該部門之內(nèi)的事情進(jìn)行管理，加強(qiáng)注意，并不注意整個(gè)企業(yè)對實(shí)施供應(yīng)鏈管理的需要，個(gè)別企業(yè)雖然實(shí)施供應(yīng)鏈管理，但是在實(shí)施過程當(dāng)缺乏必要而科學(xué)的指導(dǎo)，導(dǎo)致最終效果并不理想。

（四）各個(gè)企業(yè)之間關(guān)系敵對互相孤立，分散化現(xiàn)象嚴(yán)重

各個(gè)企業(yè)以自身利益為出發(fā)點(diǎn)，都想盡可能獲得更多的經(jīng)濟(jì)效益和利潤收入，彼此之間都將對方視為競爭對手，采取各種措施進(jìn)行打壓和競爭，拉低了整體的團(tuán)結(jié)性，這樣很難在幾個(gè)企業(yè)之間甚至更大范圍內(nèi)實(shí)施供應(yīng)鏈管理，也就縮小了供應(yīng)鏈在中國企業(yè)的應(yīng)用范圍，不利于企業(yè)的整體發(fā)展。

（五）缺乏供應(yīng)鏈管理方面的專業(yè)人才

中國企業(yè)在實(shí)施相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理過程中，需要大量的專業(yè)性技術(shù)性的指導(dǎo)，目前我國企業(yè)中專業(yè)人才資源相對匱乏，沒有專業(yè)人員在各個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行指導(dǎo)和監(jiān)督，很容易出現(xiàn)紕漏，不利于企業(yè)的發(fā)展。

（六）國家缺少在供應(yīng)鏈管理方面的管理機(jī)構(gòu)和部門

對供應(yīng)鏈管理方面的監(jiān)督和制約機(jī)構(gòu)不健全，國家沒有建立起系統(tǒng)高效的相關(guān)監(jiān)督管理的部門，企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理的過程中出現(xiàn)某些問題甚至一些業(yè)務(wù)糾紛等等，無法通過相關(guān)部門得到很好的解決，從事相關(guān)領(lǐng)域工作的工作人員也沒有相應(yīng)的保障制度，這就導(dǎo)致愿意從事供應(yīng)量管理的人員數(shù)量減少，企業(yè)也很難通過供應(yīng)鏈管理的實(shí)施來獲取更多的利潤，總體而言不利于供應(yīng)鏈管理在國內(nèi)企業(yè)中的廣泛應(yīng)用和實(shí)施。

二、中國企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理問題的解決措施

（一）根據(jù)市場的變化和需求來制定相應(yīng)的供應(yīng)鏈管理實(shí)施辦法，通過對整個(gè)市場需求的整體觀察和分析來決定企業(yè)在進(jìn)行產(chǎn)品生產(chǎn)銷售過程中是采取分散化還是集中化的模式，做好齏嬖に闋急福實(shí)行科學(xué)的倉庫貨物管理和存放辦法，將成本控制在最低限度，減少因?yàn)槭袌鲂枨蟮淖兓瘞淼娘L(fēng)險(xiǎn)和損失。

由于企業(yè)實(shí)施的供應(yīng)鏈管理中不僅僅是單一的企業(yè)獨(dú)自運(yùn)行，往往有幾個(gè)企業(yè)甚至一個(gè)地區(qū)的企業(yè)都加入在其中，因此相對分散獨(dú)立來說更應(yīng)該實(shí)行倉儲式集中式的貨物存儲，共同作用在一個(gè)供應(yīng)鏈系統(tǒng)中，可以縮短調(diào)配產(chǎn)品需要的時(shí)間，也可以減少貨物運(yùn)輸過程中產(chǎn)生的費(fèi)用進(jìn)而降低物流成本。

（二）實(shí)施供應(yīng)鏈管理過程中，減少不必要的環(huán)節(jié)，縮短供應(yīng)鏈整體的運(yùn)行周期，縮短中間環(huán)節(jié)花費(fèi)的時(shí)間和費(fèi)用，增加時(shí)效降低消耗，使客戶在最短時(shí)間內(nèi)可以收到自己購買的商品，同時(shí)可以避免因?yàn)橹虚g環(huán)節(jié)過多而造成的某些信息延遲和意外狀況，企業(yè)和購買者都可以更加直觀方便的了解貨物商品的運(yùn)輸情況和過程，增加企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。

（三）企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理首先要保證供應(yīng)鏈的源頭也就是供應(yīng)商的可靠性，進(jìn)而依次確定相關(guān)各個(gè)環(huán)節(jié)的穩(wěn)定性?，F(xiàn)代社會(huì)中各項(xiàng)工作的專門性程度很高，任何一個(gè)企業(yè)都有從事針對性工作的專門性部門，但是這些專業(yè)性的部門之間要互相協(xié)調(diào)，增加機(jī)動(dòng)性和靈活性，才有可能共同構(gòu)成一個(gè)供應(yīng)鏈的整體。

當(dāng)今時(shí)代是科技和信息的時(shí)代，信息化交互程度越來越高，市場需求也不斷的變化著，這就要求企業(yè)在實(shí)施供應(yīng)鏈管理的時(shí)候，不能固守一套辦法，需要靈活應(yīng)對，根據(jù)市場需求以及其他一些情況的變化來及時(shí)調(diào)整供應(yīng)鏈管理實(shí)施的各項(xiàng)工作，將分散復(fù)雜的資源進(jìn)行整理分析合并，找到最有利于企業(yè)共贏的方式。

（四）增加人才培養(yǎng)方面的投資力量

任何一個(gè)企業(yè)都是眾多部門共同構(gòu)成的，同樣的道理，供應(yīng)鏈管理的實(shí)施和運(yùn)行也需要很多部門的共同努力，而且面對當(dāng)前市場經(jīng)濟(jì)中強(qiáng)大的競爭情況，企業(yè)要想實(shí)施有效的合理的供應(yīng)鏈管理必然需要配備相關(guān)的專業(yè)性技術(shù)人才，既要有豐富的理論知識，又要有一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)和動(dòng)手能力。

因此，通過各種方式來吸引招聘大量的專業(yè)性技術(shù)人才是一個(gè)企業(yè)實(shí)施好供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵。從一個(gè)供應(yīng)鏈管理的管理者到各個(gè)階段的工作者都需要有一定的專業(yè)技能，中國企業(yè)要想更加合理高效的實(shí)施供應(yīng)鏈管理，就需要切實(shí)的加強(qiáng)對有關(guān)人才的重視，通過各種有利的方式來吸引高素質(zhì)的專業(yè)技術(shù)人才，或者在現(xiàn)有人才的基礎(chǔ)上，通過定期的專業(yè)培訓(xùn)來提高人才的技術(shù)水平和專業(yè)能力，通過擴(kuò)大企業(yè)的工作技術(shù)人才基礎(chǔ)，更好的促進(jìn)供應(yīng)鏈管理的實(shí)施。

（五）建立健全相關(guān)法律法規(guī)，建立相關(guān)管理部門，保證供應(yīng)鏈管理的實(shí)施過程可以得到法律的規(guī)范。國家要幫助企業(yè)更好的實(shí)施供應(yīng)鏈管理，應(yīng)該建立一個(gè)有效的健全的管理監(jiān)督機(jī)制，構(gòu)建一個(gè)符合供應(yīng)鏈管理方面的監(jiān)督部門，對實(shí)施供應(yīng)鏈管理方面的問題和從事工作的技術(shù)人員有一定的保障作用，可以避免這個(gè)過程中出現(xiàn)過多的違法亂紀(jì)的現(xiàn)象，加大供應(yīng)鏈管理方面的科學(xué)性和法律規(guī)范性。

三、結(jié)論

面對國際大環(huán)境的挑戰(zhàn)，中國企業(yè)要想更加穩(wěn)健的發(fā)展，就需要跟上時(shí)代的腳步，通過科學(xué)技術(shù)的手段來保證企業(yè)運(yùn)行，在提高企業(yè)利潤收入的基礎(chǔ)上進(jìn)行多方面的創(chuàng)新。由此可見，對于企業(yè)來說，實(shí)施供應(yīng)鏈管理是非常必要的舉措，面對當(dāng)前存在的問題，要及時(shí)的進(jìn)行了解和改進(jìn)，通過推行有利于供應(yīng)鏈管理實(shí)施的政策和策略，更好的推動(dòng)中國企業(yè)的發(fā)展，這對于提高我國整體經(jīng)濟(jì)實(shí)力和綜合國力都具有非常重要的意義。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉暢.中國企業(yè)實(shí)施供應(yīng)鏈管理的理論和實(shí)踐研究.東北財(cái)經(jīng)大學(xué).2014年.

篇(3)

1　綠色供應(yīng)鏈管理的制約因素識別

1.1問卷設(shè)計(jì)與樣本

綠色供應(yīng)鏈管理的有效實(shí)施，需要相應(yīng)的社會(huì)環(huán)境，具體包括：政策環(huán)境、市場環(huán)境、企業(yè)文化環(huán)境、綠色科技創(chuàng)新體系和社會(huì)綠色服務(wù)體系。另外，追求經(jīng)濟(jì)效益是企業(yè)的第一要?jiǎng)?wù)，綠色供應(yīng)鏈管理能夠帶來經(jīng)濟(jì)績效。根據(jù)制度理論，環(huán)境管理的壓力來自三個(gè)緯度，即標(biāo)準(zhǔn)化的、強(qiáng)制性的和模仿性的。因此，本文設(shè)計(jì)了21個(gè)有關(guān)綠色供應(yīng)鏈管理制約因素的問題，涉及四個(gè)方面，分別為：企業(yè)意識和能力、財(cái)務(wù)績效和成本、供應(yīng)鏈影響以及政府法規(guī)。對于每一個(gè)問題，我們設(shè)定了五個(gè)等級，分別為：1=根本不重要；2=不重要；3=一般；4=重要；5=非常重要。因?yàn)椴糠制髽I(yè)對綠色供應(yīng)鏈管理還不熟悉，我們在制約因素之前設(shè)計(jì)了綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐的題項(xiàng)，包括五個(gè)方面：綠色采購、生態(tài)設(shè)計(jì)、與客戶在環(huán)境方面的合作、投資再生和內(nèi)部管理。

根據(jù)資源消耗、環(huán)境排放以及綠色供應(yīng)鏈實(shí)踐等情況，我們主要集中對化工、電子、汽車和機(jī)電行業(yè)開展問卷調(diào)查。我們首先分析各個(gè)行業(yè)在中國的分布情況，然后選定這些行業(yè)集中的城市和工業(yè)園，最后主要在蘇州、大連和天津開展調(diào)研。為了保證問卷的可靠性，我們首先進(jìn)行了預(yù)測試，對四個(gè)行業(yè)各選定兩家企業(yè)進(jìn)行了訪談，每次訪談基本都在半天，主要是看我們提出的問題是否合理和有缺項(xiàng)，問題的描述是否能讓企業(yè)人員讀懂。預(yù)測試沒有發(fā)現(xiàn)明顯問題，只對個(gè)別問題的表述進(jìn)行了調(diào)整。

問卷發(fā)放主要通過三種形式：①通過政府部門向企業(yè)發(fā)放問卷；②對參加項(xiàng)目洽談會(huì)的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)發(fā)放問卷；③對MBA以及電子、化工專業(yè)學(xué)位的在讀和畢業(yè)的學(xué)生發(fā)放問卷。問卷回答的對象基本都是企業(yè)中、高層領(lǐng)導(dǎo)或者攻讀碩士學(xué)位的在職學(xué)生，因此對問卷的理解比較準(zhǔn)確。獲得的問卷很多都是實(shí)名或者填寫了企業(yè)相關(guān)信息，因此問卷填寫結(jié)果比較可靠。問卷基本一個(gè)企業(yè)一份，對于一個(gè)企業(yè)獲得的多份問卷，我們進(jìn)行了比較分析，大部分填寫比較吻合；如出現(xiàn)偏差，我們通過電話進(jìn)行了進(jìn)一步的核實(shí)。

問卷調(diào)查從2037年5月開始到9月結(jié)束，共發(fā)放問卷500份，收回有效問卷289份，有效率為57.8％。其中化工／石化行業(yè)95家(占32.9％)、電子行業(yè)56家(占19.4％)、機(jī)電行業(yè)67家(占23.2％)、汽車行業(yè)41家(14.2％)，其他30家(10.3％)。為了保證樣本的代表性，我們考慮對不同所有制企業(yè)進(jìn)行調(diào)研，具體為：國有企業(yè)123家(占42.6％)、私有企業(yè)87家(30.1％)和外資／合資企業(yè)79家(占27.3％)。

1.2因子分析

為了識別制約綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)施的因素，我們借助于SPSS軟件進(jìn)行因子分析。題項(xiàng)的KMO值為0.886，大于0.85，因此適合做因子分析。

因子提取使用最大似然解并進(jìn)行方差最大化正交旋轉(zhuǎn)，分析采用Kaiser標(biāo)準(zhǔn)(特征根大于1)并進(jìn)行碎石圖分析。碎石測試和特征根測試均說明對綠色供應(yīng)鏈管理制約因素可以選擇4個(gè)因子進(jìn)行進(jìn)一步分析，四個(gè)因子提取的信息分別為23.0％、19.8％，18.5％和8.7％，累積為70.0％，這與調(diào)研前的預(yù)測基本吻合。綠色供應(yīng)鏈管理制約因素的旋轉(zhuǎn)因子負(fù)荷矩陣分別見表1。

本文把綠色供應(yīng)鏈管理制約因素的四個(gè)因子分別定義為：企業(yè)意識和能力、財(cái)務(wù)績效和成本、供應(yīng)鏈影響、法規(guī)。為了驗(yàn)證因子分析得出的同一因子各個(gè)問題是否測量同一問題，進(jìn)一步進(jìn)行了內(nèi)部信度分析，得到四個(gè)因子的克朗巴哈a系數(shù)分別為0.92、0.91、0.90和0.82，所有的克朗巴哈a系數(shù)值均遠(yuǎn)大于0.70的標(biāo)準(zhǔn)，因此保證了因子構(gòu)造的一致性和有效性。

2　綠色供應(yīng)鏈管理的制約因素影響力分析

為了分析綠色供應(yīng)鏈管理制約因素的影響力，我們在前面因子分析的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步進(jìn)行描述性統(tǒng)計(jì)分析、相關(guān)分析和回歸分析。

2.1描述性統(tǒng)計(jì)分析與相關(guān)分析

綠色供應(yīng)鏈管理制約因素每個(gè)因子以及各個(gè)題項(xiàng)的描述性數(shù)據(jù)，包括均值、標(biāo)準(zhǔn)差和樣本數(shù)分別見表2；各個(gè)因子的關(guān)聯(lián)分析見表3。

從表2可以看出，影響綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)施制約因素的各個(gè)因子值都處在3.50～4.00之間，也就是說企業(yè)認(rèn)為這些因子重要，但并沒有引起高度重視。政府法規(guī)方面的制約最大，均值為3.96，接近4.00，其中一個(gè)題項(xiàng)，即“政府環(huán)保等方面法規(guī)執(zhí)法不嚴(yán)”超過了4.00，這說明執(zhí)法不嚴(yán)是企業(yè)缺少開展綠色供應(yīng)鏈管理最大的制約因素。

表3的結(jié)果顯示：制約綠色供應(yīng)鏈管理的四個(gè)因子之間相關(guān)性很強(qiáng)。如政府缺少激勵(lì)和執(zhí)法不嚴(yán)，帶來了企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理的效益不明顯而成本過高，進(jìn)一步又影響了企業(yè)的意識。

2.2影響力分析

為了進(jìn)一步分析各個(gè)因子對綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)施的制約影響力，我們借鑒層次分析法進(jìn)行分析，具體結(jié)果見表4。

對于第一層因子，我們可以對各個(gè)因子的累積貢獻(xiàn)率進(jìn)行歸一處理而得。如前所述，四個(gè)因子的累積貢獻(xiàn)率分別為23.0％、19.8％，18.5％和8.7％，歸一化后的系數(shù)對應(yīng)為：0.329、0.283、0.264和0.124。因此，設(shè)四個(gè)因子分別為yl、y2、y3和y4，則綠色供應(yīng)鏈管理制約總評價(jià)y的表達(dá)式可以表示為：

y=0.329yl+0.283y2+0.264y3+0.124y4

二級指標(biāo)對應(yīng)于一級指標(biāo)的權(quán)重借助與AMOS軟件，把各個(gè)題項(xiàng)強(qiáng)制歸為四個(gè)因子，得到各個(gè)題項(xiàng)對應(yīng)于各個(gè)因子的標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)；對各個(gè)因子下各個(gè)指標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)回歸系數(shù)進(jìn)行歸一，獲得各指標(biāo)在其主因子上的權(quán)重。二級指標(biāo)最終的權(quán)重，用各個(gè)二級指標(biāo)對應(yīng)于一級指標(biāo)歸一化的系數(shù)與一級指標(biāo)歸一化的系數(shù)相乘獲得。

表4的結(jié)果顯示，從最后獲得的各個(gè)指標(biāo)的權(quán)重來

看，權(quán)重最大的三個(gè)因素分別為：生產(chǎn)環(huán)境友好產(chǎn)品的成本高，采用環(huán)境友好包裝的成本高，政府環(huán)保等方面法規(guī)政策的激勵(lì)不足。也就是說，這三個(gè)因素對企業(yè)實(shí)施綠色供應(yīng)鏈管理造成障礙的影響力最大。

3　結(jié)論與啟示

法規(guī)是企業(yè)開展環(huán)境管理最主要的壓力；國家和地方法規(guī)是影響企業(yè)開展綠色供應(yīng)鏈管理的主要因素。調(diào)研分析的結(jié)果顯示，企業(yè)認(rèn)為政府法規(guī)是制約開展綠色供應(yīng)鏈管理最重要的因素。我國雖然制定了一系列環(huán)保法規(guī)，但執(zhí)法不嚴(yán)，企業(yè)違法帶來的罰款小于甚至遠(yuǎn)小于守法成本。因此，大大挫傷了企業(yè)開展綠色供應(yīng)鏈管理的積極性。另外，綠色供應(yīng)鏈管理屬于超前的環(huán)境戰(zhàn)略，其目標(biāo)遠(yuǎn)高于法規(guī)的要求。目前，環(huán)保政策法規(guī)只對達(dá)不到環(huán)保要求的懲罰，缺少對一些積極環(huán)境行為的獎(jiǎng)勵(lì)，因此也制約了企業(yè)開展綠色供應(yīng)鏈管理。

總體來看，企業(yè)的意識和能力對綠色供應(yīng)鏈管理制約的影響力最大。但是，綠色供應(yīng)鏈管理實(shí)踐通常帶來長期績效，有時(shí)短期績效不明顯。目前，我國企業(yè)雖然都感受到了資源和環(huán)境的壓力，大多企業(yè)還疲于應(yīng)對短期的壓力，對長期可持續(xù)發(fā)展的認(rèn)識不足，也缺少相應(yīng)的能力。高層領(lǐng)導(dǎo)的重視以及企業(yè)內(nèi)部必要的能力是企業(yè)開展綠色供應(yīng)鏈管理的關(guān)鍵，我國目前基本處于這個(gè)階段，這與國外領(lǐng)先企業(yè)20世紀(jì)80年代的情況類似。

篇(4)

【關(guān)鍵詞】供應(yīng)鏈條件；成本控制；采購管理

在貨物流通領(lǐng)域中。供應(yīng)鏈的管理的核心內(nèi)容就是成本，尤其是采購成本。一般看來，對于企業(yè)來說，采購資金占最終產(chǎn)品銷售成本的60%，而在我國的工業(yè)企業(yè)，各種物資的采購成本占企業(yè)銷售成本的70%。因此如何有效控制供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購成本，無論是理論還是實(shí)踐，都有其深遠(yuǎn)的影響。

1 供應(yīng)鏈及供應(yīng)鏈管理的含義

供應(yīng)鏈的含義有多種，目前比較流行的供應(yīng)鏈?zhǔn)菆?zhí)行采購原材料、將它們轉(zhuǎn)化為中間產(chǎn)品和成品，并將產(chǎn)品銷售給客戶的功能網(wǎng)鏈。同時(shí)，供應(yīng)鏈也是一個(gè)過程，即對整個(gè)企業(yè)的各項(xiàng)功能進(jìn)行協(xié)調(diào)、組織、運(yùn)轉(zhuǎn)的過程。通過這個(gè)含義我們可以看出，供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)紐帶，主要連接供應(yīng)商和銷售商，進(jìn)而和客戶產(chǎn)生密切關(guān)系，因?yàn)榭蛻羰枪?yīng)鏈的終端環(huán)節(jié)。早期對供應(yīng)鏈的理解只是局限在商品銷售的范疇內(nèi)，隨著對供應(yīng)鏈認(rèn)識的不斷加深，供應(yīng)鏈的范圍也變得更為寬泛，延伸到以核心企業(yè)為軸心，直至和它相關(guān)的的供應(yīng)商管理和客戶管理。而最新的觀點(diǎn)認(rèn)為供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè)，通過對信息流、資金流供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購成本控制。這是我國首次把供應(yīng)鏈與成本控制管理聯(lián)系到一起。

供應(yīng)鏈管理是一種全新的管理理念。它是指對供應(yīng)鏈中的物流、資金流、信息流、增值流，以及業(yè)務(wù)伙伴關(guān)系等進(jìn)行統(tǒng)籌計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的管理過程。供應(yīng)鏈管理的具體理念是“橫向一體化”，即企業(yè)生產(chǎn)的配件轉(zhuǎn)給別的企業(yè)去生產(chǎn)，自己只是負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)或者利用其他的資源生產(chǎn)、銷售。原來的企業(yè)和后來的企業(yè)是一種協(xié)作關(guān)系。于是跟這些企業(yè)成為一種平等的合作關(guān)系。供應(yīng)鏈管理由多個(gè)方面共同組成，其中包括采購管理、成本管理、生產(chǎn)管理、運(yùn)營管理、銷售管理等內(nèi)容。企業(yè)通過對這些管理職能的協(xié)調(diào)運(yùn)轉(zhuǎn)來實(shí)現(xiàn)企業(yè)的目標(biāo)，即降低總成本，減少能源消耗、提高企業(yè)的提高效益、還可以縮短生產(chǎn)周期，最終達(dá)到提高企業(yè)的核心競爭力的目標(biāo)。

2 供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的采購成本

采購與采購成本：采購是物流活動(dòng)中的重要環(huán)節(jié)，采購是一個(gè)復(fù)雜的過程，可以分為狹義和廣義兩種。狹義的采購是指企業(yè)購買貨物和服務(wù)的行為，具體而言就是企業(yè)按照所需的物品的清單去購買；廣義的采購是一個(gè)企業(yè)獲得貨物和服務(wù)的過程，既強(qiáng)貨物的動(dòng)態(tài)流轉(zhuǎn)，也強(qiáng)調(diào)物流和資金流結(jié)合轉(zhuǎn)換的過程，同時(shí)企業(yè)之間互通有無的過程，是交流信息和經(jīng)驗(yàn)的過程。

成本是生產(chǎn)某種商品的最低費(fèi)用和支出。采購成本是指在采購過程中發(fā)生的各種費(fèi)用，它主要包括購買成本、運(yùn)輸成本、安裝費(fèi)用、驗(yàn)收費(fèi)用、維護(hù)費(fèi)用等，貨物的購買價(jià)格只是采購總成本的一部分，企業(yè)以獲取最大利潤為目標(biāo)，而降低采購成本是其中一個(gè)重要的途徑，要獲得最大利潤還得其他方面著手，控制能控制的所有成本要素，比如原材料、勞動(dòng)力、運(yùn)輸?shù)取?/p>

在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)條件下，供應(yīng)鏈管理已經(jīng)在不少企業(yè)中普及，而在一定的條件下，采購具有重要的地位。采購位于整個(gè)供應(yīng)鏈的起始端，同時(shí)又是整個(gè)供應(yīng)鏈的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。同時(shí)采購也連接企業(yè)外部與企業(yè)內(nèi)部的重要橋梁，又是企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的推動(dòng)力?，F(xiàn)代企業(yè)越來越重視成本問題，而有效控制采購成本對企業(yè)發(fā)展極為重要重大。由于采購占用企業(yè)大量資金，如果發(fā)生采購上的差錯(cuò)或者不及時(shí)，將會(huì)造成生產(chǎn)運(yùn)營的減緩甚至停滯，最終影響企業(yè)的生存和發(fā)展。在供應(yīng)鏈競爭日益激烈的今天，采購作業(yè)已經(jīng)上升到戰(zhàn)略層面而更加受到企業(yè)的重視。

3 供應(yīng)鏈管理?xiàng)l件下采購的特點(diǎn)

供應(yīng)鏈管理的條件下的采購的特點(diǎn)有以下幾個(gè)：

（1）主動(dòng)性

原來的采購活動(dòng)的目的是為了補(bǔ)充庫存，沒有主動(dòng)性，從而造成生產(chǎn)的落后，并影響銷售，使企業(yè)減少利潤。在供應(yīng)鏈管理的條件下，新型的采購表現(xiàn)為訂單采購，這樣能充分發(fā)揮企業(yè)的自主性和能動(dòng)性。采購部門通過了解生產(chǎn)部門的制造訂單來完成采購訂單。這種形式的采購是根據(jù)內(nèi)部客戶需求直接產(chǎn)生的，能夠及時(shí)滿足生產(chǎn)需要，降低了庫存成本，提高效率。采購根據(jù)客戶的需求來產(chǎn)生訂單，這樣做能在短時(shí)間內(nèi)取得很好的效果。

（2）融合性

在一般的采購中，企業(yè)與供應(yīng)商的關(guān)系就是普通的買賣關(guān)系。除了在業(yè)務(wù)上的一種工作往來，他們之間缺乏必要的溝通，不能滿足現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理的需要。解決的途徑是企業(yè)通過與供應(yīng)商建立友好的伙伴關(guān)系，這樣做的好處是首先可以解決供應(yīng)商的選擇問題，不用花費(fèi)更多的時(shí)間來精心挑選，因此可以省去很多麻煩；其次能夠?qū)崿F(xiàn)零庫存，降低庫存成本，節(jié)約庫存資金的占用，最大限度地實(shí)現(xiàn)節(jié)能、節(jié)效。

（3）整體性

物流管理和成本管理一樣都強(qiáng)調(diào)整體性和功能。傳統(tǒng)的采購管理只是片面地追求企業(yè)內(nèi)部管理，實(shí)施外部資源管理只是達(dá)到零庫存生產(chǎn)的要求。一味強(qiáng)調(diào)以自我為中心，以我為主，忽視了與其他人，如供應(yīng)商的合作。供應(yīng)鏈管理思想強(qiáng)調(diào)的是整體的利益，而不是局部的利益，一切從大局出發(fā)，不能只看眼前的利益，個(gè)人的利益，還要重視集體的利益。

4 供應(yīng)鏈管理?xiàng)l件下采購成本控制

供應(yīng)鏈管理?xiàng)l件下采購成本控制是一個(gè)系統(tǒng)工程，完善的信息管理系統(tǒng)和嚴(yán)格的采購制度是企業(yè)有效管理的前提條件，它們的作用是提供最新最全的信息，幫助企業(yè)做好成本管理，還可以和客戶建立愉快的合作關(guān)系。同時(shí)還能夠規(guī)范企業(yè)的采購活動(dòng)，防止采購人員的暗箱操作。采購人員應(yīng)該明確自己的職責(zé)，防止過度采購和采購不足現(xiàn)象的出現(xiàn)。還可以進(jìn)行評估和測算，這樣企業(yè)能夠找到一些采購成本控制方法。

5 準(zhǔn)時(shí)制采購介紹

準(zhǔn)時(shí)制采購是一種新型的、先進(jìn)的采購模式，它的主要內(nèi)容是在一定的時(shí)間、一定的地點(diǎn)，以一定的數(shù)量和質(zhì)量提供合適的物品。能最大限度地滿足用戶的需求，而且可以最大限度地減少不必要的庫存和浪費(fèi)。準(zhǔn)時(shí)制采購，是供應(yīng)鏈理論的產(chǎn)物，它對供應(yīng)鏈管理的落實(shí)有現(xiàn)實(shí)意義。

準(zhǔn)時(shí)制采購的實(shí)踐模式主要是訂單培養(yǎng)。訂單培養(yǎng)體現(xiàn)了企業(yè)和用戶的雙向互動(dòng)，企業(yè)和用戶一定單位中心產(chǎn)生聯(lián)系，訂單的制定一定要符合實(shí)際情況。準(zhǔn)時(shí)制采購的實(shí)踐模式優(yōu)點(diǎn)在于它能減少貨物流通的次數(shù)，降低貨物運(yùn)轉(zhuǎn)的費(fèi)用，進(jìn)而控制采購成本。實(shí)施準(zhǔn)時(shí)制采購能使企業(yè)的庫存降低百分之五十左右，同時(shí)最大限度地提高了供貨的準(zhǔn)時(shí)率，加快了生產(chǎn)周轉(zhuǎn)速度，提高了貨物的工作效率。

供應(yīng)鏈下的成本管理始終是物流管理中面臨的一個(gè)熱點(diǎn)問題和難題，在科學(xué)技術(shù)和成本相關(guān)理論發(fā)展的今天，還有很多工作等待我們完成，現(xiàn)在物流技術(shù)的成熟也為成本控制提供了可操作的平臺，而且隨著時(shí)間的推移會(huì)更完善的。

參考文獻(xiàn)：

[1]馬士華.基于供應(yīng)鏈的企業(yè)物流管理-戰(zhàn)略與方法[M].北京：科學(xué)出版社，2005

篇(5)

Abstract： Supply chain management focuses on core businesses， grasps the information flow， logistics and capital flow of control industry chain and contributes to reducing operating costs， ensuring production and sales balance， reducing inventory， shortening lead times and meeting customer demand， reducing operating costs and other management optimization. With the continuous development of logistics technology， the optimization function of the fourth party logistics on logistics integration optimization has become more and more apparent. How to improve the integrated management of supply chain by fourth party logistics has become one of the important aspects of business concerns. This article discusses the application and practice of fourth party logistics in supply chain management in multi-function process optimization， business process reengineering and other aspects， in order to provide new ideas for the study of supply chain management optimization.

關(guān)鍵詞： 第四方物流；供應(yīng)鏈集成管理；第四方物流運(yùn)作模式

Key words： the fourth party logistics；supply chain integration management；the fourth party logistics operation mode

中圖分類號：F252 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A 文章編號：1006-4311（2014）03-0025-04

0 引言

產(chǎn)品的競爭力并非由一個(gè)企業(yè)決定，而是由從原材料到產(chǎn)品完成的整個(gè)過程決定，產(chǎn)品的競爭是供應(yīng)鏈之間的競爭。供應(yīng)鏈管理是圍繞核心企業(yè)，全面規(guī)劃供應(yīng)鏈上的商流、物流、信息流、資金流等，并對供應(yīng)鏈上的所有企業(yè)進(jìn)行整體計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制，最大限度地提高供應(yīng)鏈企業(yè)的核心競爭力。第四方物流出現(xiàn)后，能夠?qū)⒐?yīng)鏈上所有合作者的資源從物流角度進(jìn)行大幅度優(yōu)化整合，把供應(yīng)鏈上企業(yè)間的合作提升到一個(gè)更高的層面，更加充分利用了企業(yè)及供應(yīng)鏈內(nèi)外部資源。具體來講，第四方物流的出現(xiàn)，使供應(yīng)鏈的運(yùn)營從提供具體合作者之間的協(xié)調(diào)合作機(jī)制提升到供應(yīng)鏈上合作者之間的合力提升層面。

1 第四方物流（Fourth party logistics，簡稱4PL）的概念

第四方物流最早出現(xiàn)在20世紀(jì)90年代中期的歐美國家。1996年，埃森哲公司首推4PL這一名稱。并對第四方物流作出了定義：“4PL是一個(gè)集成商，它整合自己及其他組織機(jī)構(gòu)的資源、能力和技術(shù)，以構(gòu)建并實(shí)施一個(gè)綜合的供應(yīng)鏈解決方案?！卑Ｉ軓?qiáng)調(diào)4PL提供商利用各種互補(bǔ)資源為客戶提供供應(yīng)鏈綜合解決方案。

1.1 第四方物流的優(yōu)勢與功能 第四方物流具有較強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)力量，通過第四方物流平臺，能有效整合優(yōu)質(zhì)的第三方物流提供商、管理咨詢服務(wù)商、信息技術(shù)和電子商務(wù)服務(wù)商資源。從而實(shí)現(xiàn)對整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作，制定最佳的供應(yīng)鏈解決方案。

就供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化而言，第四方物流具有以下幾點(diǎn)功能：

1.1.1 供應(yīng)鏈再造 基于第三方物流的傳統(tǒng)供應(yīng)鏈管理中，由于第三方物流缺乏整體性和綜合性，供應(yīng)鏈存在明顯的間斷性和局部性等缺陷。通過供應(yīng)鏈再造，第四方物流能使供應(yīng)鏈管理達(dá)到綜合化、集成化、系統(tǒng)最優(yōu)化。

1.1.2 供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的功能轉(zhuǎn)化 通過采用新的供應(yīng)鏈管理技術(shù)可以加強(qiáng)并改善各個(gè)供應(yīng)鏈環(huán)節(jié)的職能。4PL通過采用領(lǐng)先和高明的技術(shù)，加上戰(zhàn)略思維、流程再造和卓越的組織變革管理，共同組成最佳方案，實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)鏈活動(dòng)和流程進(jìn)行整合和改善。

1.1.3 開展多功能多流程的供應(yīng)鏈管理 第四方物流把將客戶與供應(yīng)商信息和技術(shù)系統(tǒng)一體化，通過開展多功能、多流程的供應(yīng)鏈再造。第四方物流供應(yīng)商可以承擔(dān)多個(gè)供應(yīng)鏈職能和流程的運(yùn)作責(zé)任，工作范圍遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了傳統(tǒng)的第三方物流的運(yùn)輸管理和倉庫管理的運(yùn)作，還包括制造，采購，庫存管理，供應(yīng)鏈信息技術(shù)，需求預(yù)測，網(wǎng)絡(luò)管理，客戶服務(wù)管理和行政管理等等。

1.2 第四方物流基本運(yùn)作模式 根據(jù)國內(nèi)外專家學(xué)者對第四方物流的研究分析，目前4PL的基本運(yùn)作模式有：協(xié)同運(yùn)作模式、方案集成運(yùn)作模式、行業(yè)創(chuàng)新模式和動(dòng)態(tài)聯(lián)盟組織模式[1]。

以客戶為核心將供應(yīng)鏈外包的協(xié)同運(yùn)作模式，將4PL中的戰(zhàn)略技能、供應(yīng)鏈策略、信息技術(shù)能力和項(xiàng)目管理等思想和策略，通過3PL的具體實(shí)施來實(shí)現(xiàn)。如圖1。

4PL作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和樞紐，集成多個(gè)服務(wù)提供商的資源，重點(diǎn)為一個(gè)客戶服務(wù)的方案集成模式。如圖2。

行業(yè)創(chuàng)新模式以整合供應(yīng)鏈的職能為重點(diǎn)，以各個(gè)行業(yè)的特殊性為依據(jù)，領(lǐng)導(dǎo)整個(gè)行業(yè)供應(yīng)鏈創(chuàng)新，給整個(gè)行業(yè)帶來變革和最大利益。如圖3。

動(dòng)態(tài)聯(lián)盟是依靠強(qiáng)大的4PL信息技術(shù)平臺，將相對獨(dú)立的服務(wù)商，在某個(gè)時(shí)期內(nèi)形成耦合的供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略聯(lián)盟。它的組成與解散主要取決于市場機(jī)會(huì)的存在與消失。如圖4。

2 第四方物流運(yùn)作模式下供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化

2.1 第四方物流與供應(yīng)鏈集成管理 所謂供應(yīng)鏈的集成，其實(shí)就是將上、下游的企業(yè)有機(jī)的聯(lián)系在一起，將一條鏈上的所有環(huán)節(jié)共同進(jìn)行優(yōu)化管理，形成同步的網(wǎng)絡(luò)體系，使企業(yè)與上下游之間建立有形和無形的聯(lián)系，對市場需求做出快速反應(yīng)[2]。

第四方物流集合了諸多現(xiàn)代物流技術(shù)（如：POS技術(shù)、電子數(shù)據(jù)交換EDI、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)等），結(jié)合企業(yè)咨詢管理職能，整合社會(huì)和企業(yè)資源，借助IT技術(shù)平臺實(shí)現(xiàn)對供應(yīng)鏈集成管理的優(yōu)化，整合現(xiàn)代服務(wù)管理理念、供應(yīng)鏈管理、物流專業(yè)化分工、資源整合、虛擬經(jīng)營等物流管理技術(shù)，以及云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)、語義web、高性能計(jì)算、數(shù)據(jù)挖掘等信息技術(shù)的一種基于第四方物流平臺。圖5，第四方物流與供應(yīng)鏈集成管理關(guān)系圖。

產(chǎn)品從原材料供應(yīng)到最后到消費(fèi)者手中，大致會(huì)經(jīng)歷制造商的采購，分配到分銷渠道商的運(yùn)輸，滿足零售商銷售的末端配送，以及最終到消費(fèi)者手中的銷售物流等物流過程。第四方物流通過對供應(yīng)鏈上產(chǎn)品流通的全過程的集成管理，將每個(gè)環(huán)節(jié)都分配給擁有了解產(chǎn)品專業(yè)知識的3PL企業(yè)共同完成。這樣提高了商品在供應(yīng)鏈上的流通效率，同時(shí)提高了產(chǎn)品流通的安全性和貨物的完整性，降低商品流通環(huán)節(jié)的物流費(fèi)用，提高企業(yè)的利潤空間。

產(chǎn)品流通過程中，伴隨著物流的還有信息流和資金流等。對信息流的把握，對于供應(yīng)鏈上的每個(gè)企業(yè)都尤為重要，把握鏈上各個(gè)企業(yè)節(jié)點(diǎn)以及各流通環(huán)節(jié)的信息，對企業(yè)制定戰(zhàn)略有著及其重要的意義。第四方物流通過其IT平臺，將供應(yīng)鏈上每個(gè)企業(yè)的進(jìn)行信息化，統(tǒng)一企業(yè)信息傳輸端口，可將每個(gè)節(jié)點(diǎn)的企業(yè)的庫存、銷售、采購等供需信息進(jìn)行全面的掌控，為鏈上各節(jié)點(diǎn)企業(yè)提供信息服務(wù)。這樣，就減少了各節(jié)點(diǎn)的庫存壓力，減少了牛鞭效應(yīng)的產(chǎn)生。資金流動(dòng)是供應(yīng)鏈上及其重要的一種流，良好的資金流動(dòng)情況，有利于各企業(yè)的發(fā)展壯大，同時(shí)增強(qiáng)整條供應(yīng)鏈的競爭力。企業(yè)節(jié)點(diǎn)的穩(wěn)定與否，決定著整條供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性。良好資金流的保證，大大降低了供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險(xiǎn)性。第四方物流企業(yè)擁有雄厚的資產(chǎn)實(shí)力，能夠?yàn)槠髽I(yè)提供融資方案，解決個(gè)節(jié)點(diǎn)企業(yè)的資金流動(dòng)性的問題，提高了供應(yīng)鏈的穩(wěn)定性和完整性。

供應(yīng)鏈要想在競爭中取得優(yōu)勢，就必須保證其穩(wěn)定性。將供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，各項(xiàng)業(yè)務(wù)進(jìn)行集成化，進(jìn)行全過程的供應(yīng)鏈集成管理，是提高穩(wěn)定性，降低風(fēng)險(xiǎn)的前提。而通過第四方物流對供應(yīng)鏈集成管理的優(yōu)化，將會(huì)在更大程度上提高柔性，降低風(fēng)險(xiǎn)。

2.2 集成化的第四方物流供應(yīng)鏈優(yōu)化模型 第四方物流作為一個(gè)面向整個(gè)物流系統(tǒng)的、集成化的、智能化的物流信息管理中心，是實(shí)現(xiàn)物流高效運(yùn)作和實(shí)現(xiàn)物流服務(wù)提供商集成的技術(shù)平臺。第四方物流以客戶需求為核心，整合社會(huì)資源，將眾多原材料供應(yīng)商、3PL服務(wù)提供商以及各分銷渠道企業(yè)、銷售終端企業(yè)納入到平臺資源中心。以管理咨詢公司和決策支持系統(tǒng)作為智力為依托。依靠自身雄厚經(jīng)濟(jì)實(shí)力和商業(yè)銀行，為運(yùn)作提供資金支持和優(yōu)化保障。第四方物流平臺原材料供應(yīng)商、3PL服務(wù)提供商、分銷企業(yè)等企業(yè)的信息接口進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范布局，使得信息在企業(yè)間能順暢傳遞。面對客戶需求，供應(yīng)鏈分析中心能快速響應(yīng)，對需求進(jìn)行分析，根據(jù)智囊團(tuán)的決策信息支持，對供應(yīng)鏈各個(gè)節(jié)點(diǎn)進(jìn)行分析，進(jìn)行供應(yīng)鏈的重組，提供出有效的供應(yīng)鏈解決方案。大大提高了供應(yīng)鏈的對需求的滿足程度，大大提高客戶滿意度。同時(shí)，每個(gè)企業(yè)作為供應(yīng)鏈上的一個(gè)節(jié)點(diǎn)，形成巨大的供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)，當(dāng)鏈上的任何一個(gè)節(jié)點(diǎn)出現(xiàn)問題，相關(guān)企業(yè)能夠在最短時(shí)間內(nèi)與該條鏈上的缺口。大大提高了供應(yīng)鏈的柔性，降低了供應(yīng)鏈管理的風(fēng)險(xiǎn)。圖6，4PL供應(yīng)鏈優(yōu)化模型。

3 第四方物流運(yùn)作模式下的企業(yè)供應(yīng)鏈管理優(yōu)化的實(shí)踐

從埃森哲咨詢公司提出第四物流的概念至今，第四方物流的內(nèi)涵得到了不斷的擴(kuò)充和完善，并漸漸被越來越多的生產(chǎn)與流通企業(yè)所接受和認(rèn)識到。因此，擁有強(qiáng)大資源整合能力的第四方物流也成為了企業(yè)間增強(qiáng)供應(yīng)鏈競爭的重要技術(shù)手段。第四方物流對供應(yīng)鏈集成管理的優(yōu)化在供應(yīng)鏈管理實(shí)踐中得到了較好的運(yùn)用。下面以香港利豐集團(tuán)的供應(yīng)鏈管理分析第四方物流運(yùn)作模式在企業(yè)供應(yīng)鏈管理優(yōu)化中的實(shí)踐。

利豐集團(tuán)是一家以香港為基地的大型跨國商貿(mào)集團(tuán)，運(yùn)用供應(yīng)鏈管理的概念經(jīng)營出口貿(mào)易經(jīng)銷批發(fā)和零售三大核心業(yè)務(wù)。利豐以客戶需求為中心，提供有效率的商品供應(yīng)，以為每份訂單/產(chǎn)品定制一條供應(yīng)鏈，并要求從原材料采購，生產(chǎn)到運(yùn)輸都能取得最佳效益[4]。利豐集團(tuán)的供應(yīng)鏈如圖7所示。

利豐集團(tuán)在40個(gè)國家和地區(qū)中建立了80多家分公司及辦事處，聘用員工超過43000名，網(wǎng)絡(luò)遍布全球。但是，該集團(tuán)沒有一個(gè)工廠，被稱為在平的世界上競爭——建立一個(gè)在無邊界世界上的企業(yè)——“全球網(wǎng)絡(luò)整合者”，即在全球性網(wǎng)絡(luò)體系中發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用[4]。

利豐集團(tuán)的優(yōu)勢在于，不僅了解客戶需求，擁有服務(wù)于客戶的知識技術(shù)和龐大的業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)；而且了解各個(gè)生產(chǎn)基地的制造技術(shù)、質(zhì)量、產(chǎn)能及配額和各國的進(jìn)出口規(guī)定，并與有競爭力的供貨商和生產(chǎn)商建立了長期而密切的合作關(guān)系，可以將各個(gè)環(huán)節(jié)的優(yōu)勢整合在一起以爭取訂單。接到客戶單后，利豐才開始安排原料采購和生產(chǎn)工序，并負(fù)責(zé)流程監(jiān)控和環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的溝通和組織，具體的生產(chǎn)則外包給世界各地的生產(chǎn)商。同時(shí)，由于利豐與很多生產(chǎn)商有穩(wěn)定的業(yè)務(wù)往來，所以生產(chǎn)商愿意在預(yù)定產(chǎn)能快速生產(chǎn)和各種生產(chǎn)細(xì)節(jié)上配合，并提供最高的生產(chǎn)彈性，使這個(gè)由各方組合成的供應(yīng)鏈能為客戶提供更快更好的服務(wù)合作和信任令訂單處理過程更加快捷，通過加快物流和信息流的流通，為這段供應(yīng)鏈增值。而通過與利豐的合作，生產(chǎn)商也實(shí)現(xiàn)了專門化，在其核心業(yè)務(wù)的制造能力上專注發(fā)展。利豐與眾多生產(chǎn)商形成了一個(gè)千變?nèi)f化的供應(yīng)鏈結(jié)構(gòu)，盡力為每一個(gè)訂單創(chuàng)造一條有效益的供應(yīng)鏈，從而為客戶提供最大的彈性和最具競爭力的產(chǎn)品。

4 結(jié)論

無論是何種運(yùn)作模式，4PL的產(chǎn)生都極大的推動(dòng)了物流技術(shù)的發(fā)展，很大程度上解決突破了3PL的“瓶頸”。為供應(yīng)鏈管理的優(yōu)化提升有重要意義。通過第四方物流的運(yùn)作，有助于供應(yīng)鏈服務(wù)的創(chuàng)新，以更好地處理供應(yīng)鏈上企業(yè)間競爭與合作關(guān)系，更有效的為經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是服務(wù)行業(yè)的發(fā)展提供應(yīng)用價(jià)值。

參考文獻(xiàn)：

[1]閆國慶編著.第四方物流[M].北京：清華大學(xué)出版社，2011.

[2]馮耕中，劉偉編著.物流與供應(yīng)鏈管理[M].北京：中國人民大學(xué)出版社，2010.

篇(6)

【關(guān)鍵詞】制造業(yè)；供應(yīng)鏈；戰(zhàn)略管理

0．引言

制造業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理決策是制造業(yè)供應(yīng)鏈管理的規(guī)劃和藍(lán)圖,而供應(yīng)鏈管理是在今后對供應(yīng)鏈能力的不斷認(rèn)知與開發(fā)中形成的。本文主要討論制造業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理決策過程,也就是,供應(yīng)鏈管理與經(jīng)營戰(zhàn)略如何緊密協(xié)作及供應(yīng)鏈管理如何在組織中實(shí)施執(zhí)行。因?yàn)楣?yīng)鏈管理是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的前提響應(yīng),所以它依賴于戰(zhàn)略的決策。任何供應(yīng)鏈管理的實(shí)施都應(yīng)該從戰(zhàn)略開始,因?yàn)閼?zhàn)略要求交叉的多職能的思維,而這種思維與大多數(shù)組織中所要求的不同;余下的任務(wù)需要協(xié)調(diào)運(yùn)作這些戰(zhàn)略決策。一個(gè)好的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理應(yīng)該把供應(yīng)鏈中所有活動(dòng)視為一個(gè)整體。

然而,很多組織對供應(yīng)鏈戰(zhàn)略并沒有一個(gè)清晰的定義,既然別的組織都實(shí)施了,他們也應(yīng)該實(shí)施。據(jù)安德森咨詢公司的調(diào)查發(fā)現(xiàn),所調(diào)查的公司中有適當(dāng)?shù)奈锪?供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的公司不到25%,盡管50%的公司都說他們正在開發(fā)物流/供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,但僅有45%的公司知道他們的物流成本。另一項(xiàng)由Ems&t YoungLLP和Stevens技術(shù)研究院資助的調(diào)查表明,在80個(gè)被調(diào)查的公司中,僅有13%的公司認(rèn)為他們公司的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與公司運(yùn)營的整體戰(zhàn)略保持一致,在Stuart利用客戶——供應(yīng)商關(guān)系縱向研究中的數(shù)據(jù),研究發(fā)現(xiàn)這種一致并沒有促使供應(yīng)鏈管理在正發(fā)展的全面戰(zhàn)略決策中的地位和重視程度有明顯的提高。

1．供應(yīng)鏈戰(zhàn)略基本思想

所謂供應(yīng)鏈戰(zhàn)略就是從企業(yè)戰(zhàn)略的高度來對供應(yīng)鏈進(jìn)行全局性規(guī)劃,它確定原材料的獲取和運(yùn)輸,產(chǎn)品的制造或服務(wù)的提供,以及產(chǎn)品配送和售后服務(wù)的方式與特點(diǎn)。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略突破了一般戰(zhàn)略規(guī)劃僅僅關(guān)注企業(yè)本身的局限,通過在整個(gè)供應(yīng)鏈上進(jìn)行規(guī)劃,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)為企業(yè)獲取競爭優(yōu)勢的目的。供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理所關(guān)注的重點(diǎn)不是企業(yè)向顧客提供的產(chǎn)品或服務(wù)本身給企業(yè)增加的競爭優(yōu)勢,而是產(chǎn)品或服務(wù)在企業(yè)內(nèi)部和整個(gè)供應(yīng)鏈中運(yùn)動(dòng)的流程所創(chuàng)造的市場價(jià)值給企業(yè)增加的競爭優(yōu)勢。

費(fèi)希爾根據(jù)產(chǎn)品的需求模式將供應(yīng)鏈戰(zhàn)略劃分為兩類:有效性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和反應(yīng)性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。費(fèi)希爾按需求模式將產(chǎn)品分為兩類,即:功能性產(chǎn)品和創(chuàng)造性產(chǎn)品。功能性產(chǎn)品包括可以從大量零售店買到的主要商品,這些產(chǎn)品滿足基本需求,需求穩(wěn)定且可以預(yù)測,并且生命周期長。但是,穩(wěn)定性意味著競爭較激烈,進(jìn)而導(dǎo)致利潤較低。創(chuàng)新性產(chǎn)品指滿足特定需求而生產(chǎn)的產(chǎn)品,企業(yè)在產(chǎn)品式樣上或技術(shù)上進(jìn)行創(chuàng)新以滿足顧客的特殊需求。盡管創(chuàng)新性產(chǎn)品能使企業(yè)獲得更高的利潤,但是,創(chuàng)新性產(chǎn)品的新穎卻使需求不可預(yù)測,而且產(chǎn)品的壽命周期一般較短。

有效性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是指能夠以最低成本將原材料轉(zhuǎn)化成零部件、半成品、成品,以及在供應(yīng)鏈中的運(yùn)輸?shù)鹊墓?yīng)鏈戰(zhàn)略。由于功能性產(chǎn)品的需求可以預(yù)測,生產(chǎn)該類產(chǎn)品的企業(yè)可以采取各種措施降低成本,在低成本的前提下妥善安排訂單、完成生產(chǎn)和產(chǎn)品交付,使供應(yīng)鏈存貨最小化和生產(chǎn)效率最大化。因此,生產(chǎn)功能性產(chǎn)品的企業(yè)應(yīng)該采用有效性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。反應(yīng)性供應(yīng)鏈戰(zhàn)略是強(qiáng)調(diào)快速對需求做出反應(yīng)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略,所對應(yīng)的產(chǎn)品是創(chuàng)新性產(chǎn)品。這是因?yàn)閯?chuàng)新性產(chǎn)品所面臨的市場是非常不確定的,產(chǎn)品的壽命周期也比較短,企業(yè)面臨的重要問題是快速把握需求的變化并能夠及時(shí)對變化做出有效反應(yīng)以適應(yīng)需求的變化。

通過產(chǎn)品需求劃分供應(yīng)鏈戰(zhàn)略的方式為企業(yè)選擇供應(yīng)鏈戰(zhàn)略提供了依據(jù),但是實(shí)踐中,很多制造企業(yè)在規(guī)劃供應(yīng)鏈戰(zhàn)略和開展供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理中卻存在種種問題。以下首先分析國內(nèi)制造業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理存在的問題,然后提出有關(guān)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理的對策。

2．我國制造企業(yè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略管理存在的問題

2.1對供應(yīng)鏈管理思想認(rèn)識不足

我國制造企業(yè)的管理思想較落后,許多管理者對供應(yīng)鏈管理的理解是片面的和錯(cuò)誤的。很多管理者對橫向一體化、業(yè)務(wù)外包等管理思想認(rèn)識不夠,還停留在原有大而全的縱向一體化管理思想上。有些管理者把供應(yīng)鏈管理與物流管理、電子商務(wù)混淆起來,另外一些管理者則把供應(yīng)鏈管理理解為供應(yīng)管理。實(shí)際上,物流管理只是供應(yīng)鏈管理中的一個(gè)組成部分,而電子商務(wù)則是供應(yīng)鏈管理過程中部分環(huán)節(jié)的電子化實(shí)現(xiàn)形式,供應(yīng)鏈管理涵蓋的范圍很廣,供應(yīng)管理僅僅是其中一個(gè)環(huán)節(jié)而已。

2.2供應(yīng)鏈戰(zhàn)略沒有得到足夠的重視

很多制造業(yè)企業(yè)僅僅是將供應(yīng)鏈管理作為一種管理方法來看待,認(rèn)為供應(yīng)鏈管理是一個(gè)操作層上的問題,是對企業(yè)的生產(chǎn)和供應(yīng)進(jìn)行優(yōu)化的方法而已。即使在國外的很多企業(yè)中,供應(yīng)鏈戰(zhàn)略也未得到足夠的重視。Deloitte管理咨詢公司對北美制造企業(yè)供應(yīng)鏈管理進(jìn)行研究發(fā)現(xiàn)眾多企業(yè)難以成功實(shí)施供應(yīng)鏈管理的一個(gè)重要原因就在于這些企業(yè)沒有正規(guī)的供應(yīng)鏈戰(zhàn)略。

2.3供應(yīng)鏈戰(zhàn)略與其他戰(zhàn)略不匹配

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略作為制造企業(yè)的一項(xiàng)職能戰(zhàn)略,需要與企業(yè)的競爭戰(zhàn)略以及其他職能戰(zhàn)略密切配合,才能保證供應(yīng)鏈管理的成功實(shí)施。但是在很多企業(yè)中,本來需要密切配合的不同戰(zhàn)略之間卻是孤立的。在制定供應(yīng)鏈以及相關(guān)戰(zhàn)略的過程中,沒有能夠從全局的角度系統(tǒng)地考慮戰(zhàn)略制定問題,導(dǎo)致不同戰(zhàn)略之間不匹配,在實(shí)施的過程中由于不匹配而難以發(fā)揮供應(yīng)鏈管

理的真正優(yōu)勢。

篇(7)

【關(guān)鍵詞】ERP;沙盤模擬;供應(yīng)鏈管理;教學(xué)模式

【中圖分類號】G420 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B 【論文編號】1009―8097(2010)10―0138―03

引言

供應(yīng)鏈管理起源于20世紀(jì)80年代的歐美國家,是在經(jīng)濟(jì)全球化和知識經(jīng)濟(jì)背景條件下產(chǎn)生的,它注重的是跨企業(yè)的物流、信息流和資金流的協(xié)同計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)和控制。《供應(yīng)鏈管理》作為一門站在現(xiàn)代管理理論前沿的課程,其內(nèi)容涉及采購管理、生產(chǎn)管理、庫存管理、市場營銷和運(yùn)籌學(xué)等多門學(xué)科。由于該課程理論內(nèi)容較多且很抽象,知識面廣、學(xué)科交叉、綜合性知識強(qiáng),因此,長期以來難以調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,其分析與解決問題能力較弱。目前,這一現(xiàn)狀已經(jīng)引起越來越多的高校管理專業(yè)的重視,開始紛紛探索新的教學(xué)模式來解決這一問題。本文通過探討ERP沙盤模擬的方式進(jìn)行了教學(xué)模式的探討。

一 課程教學(xué)中存在的問題

在我國高等院校的管理類課程教學(xué)中,除少量實(shí)驗(yàn)課外大多以課堂教學(xué)為主。而企業(yè)管理的課程教學(xué)要求大量的實(shí)踐性教學(xué),而課堂教學(xué)通常側(cè)重于理論、知識的學(xué)習(xí),忽視了理論在實(shí)踐中的應(yīng)用訓(xùn)練,所以,很難滿足這一要求[1]。如《供應(yīng)鏈管理》課程教學(xué)偏重于供應(yīng)鏈管理的策略和模型等抽象性理論,學(xué)生普遍感到理論知識多而枯燥,模型復(fù)雜且難以理解,再加上管理專業(yè)的學(xué)生是文科背景較重,對模型、公式學(xué)習(xí)的積極性不高。

目前,現(xiàn)有的教學(xué)方法較為單一,主要采用的是教師講授這種單向傳播的方式,缺少學(xué)生的參與和師生的互動(dòng)。盡管大多數(shù)的老師使用了多媒體教學(xué),但僅僅是將原來的教學(xué)教案用PPT的形式進(jìn)行展示,而學(xué)生接受的知識只是停留在理論講解上,沒有感性認(rèn)識,不能調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)熱情。教學(xué)過程以教師作用為主,學(xué)生的參與程度、控制權(quán)、自主運(yùn)作的空間和積極性的發(fā)揮都相對有限[2]。供應(yīng)鏈管理作為企業(yè)運(yùn)營的重要組成部分,強(qiáng)調(diào)對實(shí)際問題的處理和解決,強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)合作和協(xié)同。單向講授式的教學(xué)方式完全不利于行為性知識的傳授,不利于創(chuàng)新能力和團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力的培養(yǎng)。

本科教學(xué)工作中比較關(guān)注理論性和創(chuàng)新性的知識,教學(xué)環(huán)境偏向于理想狀態(tài),因此,培養(yǎng)出來的學(xué)生將缺乏對企業(yè)運(yùn)作真實(shí)情況的了解和知識的運(yùn)用,特別是對于像《供應(yīng)鏈管理》這樣的實(shí)踐性要求很高的學(xué)科更是如此。因此,一些學(xué)校嘗試組織學(xué)生到企業(yè)參觀實(shí)習(xí),然而受學(xué)制和時(shí)間的限制,這種實(shí)習(xí)往往時(shí)間短,學(xué)生也難以了解企業(yè)經(jīng)營的全貌,實(shí)際效果也不明顯。

目前,國內(nèi)外許多大學(xué)都立足于提高學(xué)生解決問題能力的培養(yǎng),將典型案例分析作為重要的教學(xué)方式。誠然,案例教學(xué)在一定程度上調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,提高分析問題、解決問題的能力[3]。但現(xiàn)在使用的案例大多為世界500強(qiáng)成功案例。這些案例與學(xué)生所接觸到的實(shí)際具有較大的差距。特別是限于本科生知識結(jié)構(gòu)和水平,對企業(yè)運(yùn)營的了解以及有限的教學(xué)學(xué)時(shí),大多缺乏案例的背景資料、發(fā)展過程和因果關(guān)系等的深入理解,往往僅僅進(jìn)行理論空談,缺乏實(shí)際的認(rèn)知。因此,即使普遍采用案例教學(xué)法,在實(shí)際操作時(shí)遇到種種意外障礙仍束手無策,這也是為什么一些文科類學(xué)生在就業(yè)過程中屢遭冷遇的原因。因此不能完全采用案例教學(xué)。

二 ERP(企業(yè)資源計(jì)劃)沙盤模擬

Enterprise Resource Planning(ERP)是以MRP-II為基礎(chǔ)發(fā)展起來的集成管理信息系統(tǒng)。其基本思想是將制造業(yè)企業(yè)的制造流程看作是一個(gè)密切相關(guān)的“供應(yīng)鏈”――從供應(yīng)商、制造工廠、分銷網(wǎng)絡(luò)到客戶。ERP 系統(tǒng)的基本目標(biāo)就是運(yùn)用計(jì)算機(jī)的軟、硬件手段盡力縮短這個(gè)“供應(yīng)鏈”,提高其運(yùn)轉(zhuǎn)效率,為企業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量、市場需求和客戶滿意提供保障,最終提高企業(yè)的市場競爭力。

ERP沙盤是企業(yè)資源計(jì)劃沙盤的簡稱,直觀、形象地展示企業(yè)內(nèi)、外部資源。包括廠房、設(shè)備、物料、人力資源、資金、信息,甚至包括企業(yè)上下游的供應(yīng)商和客戶。ERP沙盤模擬是一種體驗(yàn)式的教學(xué)方式,是繼傳統(tǒng)教學(xué)及案例教學(xué)之后的一種教學(xué)模式的創(chuàng)新。1978 年瑞典皇家工學(xué)院的Klas Mellan 開發(fā)了沙盤模擬訓(xùn)練課程之后,該教學(xué)模式迅速風(fēng)靡全球[4]。這一模擬教學(xué)方法具有以下特點(diǎn):1)直觀:通過一目了然的經(jīng)營效果,幫助學(xué)生理解企業(yè)經(jīng)營的本質(zhì)。2)嘗試:可以把學(xué)生的想法帶到沙盤模擬中印證,并且直接看到結(jié)果。3)生動(dòng):將枯燥的課程變得生動(dòng)有趣,通過體驗(yàn)激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。

通過直觀的ERP 沙盤來模擬企業(yè)的運(yùn)營,通過使用企業(yè)的ERP系統(tǒng)能夠使學(xué)生在分析市場、制定戰(zhàn)略、組織生產(chǎn)、整體營銷和財(cái)務(wù)管理以及供應(yīng)鏈管理等一系列活動(dòng)中體會(huì)企業(yè)經(jīng)營和管理的全過程。在具體的經(jīng)營過程中,既讓學(xué)生全面學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)管理知識,又充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性與參與性,并由此全面提升學(xué)生的素質(zhì),領(lǐng)悟科學(xué)的管理規(guī)律,提升管理能力。它突破了傳統(tǒng)教學(xué)枯燥、抽象、無法深入企業(yè)實(shí)際的局限,得到迅速推廣,并在工商管理類課程教學(xué)中得到較為廣泛的應(yīng)用并取得良好的教學(xué)效果。 ERP沙盤模擬的體驗(yàn)式教學(xué)與傳統(tǒng)講授式教學(xué)方法最大的區(qū)別在于它強(qiáng)調(diào)邊做邊學(xué),強(qiáng)調(diào)學(xué)生的集體參與,重視學(xué)生在模擬過程中的理解、領(lǐng)悟和認(rèn)知,促進(jìn)教師與學(xué)生的雙向交流,提高學(xué)生處理和解決問題的能力,真正有效地將教與學(xué)融為一體。

三 ERP沙盤模擬在供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)中的運(yùn)用

ERP沙盤模擬作為一種企業(yè)供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)演練模擬的教學(xué)方式,應(yīng)參照企業(yè)經(jīng)營實(shí)際情況,為學(xué)生設(shè)計(jì)安排了供應(yīng)鏈上的各級供應(yīng)商、研發(fā)部門、生產(chǎn)部門、銷售部門、物流部門和市場部門等企業(yè)重要角色,通過ERP沙盤模擬了企業(yè)供應(yīng)鏈管理的全過程[5]。以體驗(yàn)式的互動(dòng)學(xué)習(xí)方式,融角色扮演、案例分析和專家診斷于一體,讓學(xué)生在參與中學(xué)習(xí),在各種決策的成功與失敗中學(xué)習(xí)。從而使供應(yīng)鏈管理的課程教學(xué)實(shí)現(xiàn)由課堂講授為主到實(shí)踐教學(xué)為主的改變,實(shí)現(xiàn)由以教師為主到以學(xué)生為主的改變,徹底解決理論教學(xué)和企業(yè)實(shí)際經(jīng)營過程脫節(jié)的問題。

首先,通過ERP沙盤模擬和體驗(yàn)式的角色扮演,在計(jì)算機(jī)上直觀地看到企業(yè)的運(yùn)行和管理信息地流程,使學(xué)生真切地了解和融入企業(yè),解決學(xué)生對企業(yè)實(shí)際情況不了解的問題,同時(shí)也能夠讓學(xué)生在很短的時(shí)間內(nèi)了解供應(yīng)鏈中各個(gè)作用和相互關(guān)系,以及供應(yīng)鏈管理中的企業(yè)的管理理念和整體經(jīng)營的要求。

其次,通過實(shí)戰(zhàn)演練訓(xùn)練擺脫了供應(yīng)鏈管理的基本理論難以聯(lián)系實(shí)際和相關(guān)概念模型晦澀難懂的局限性。通過演練使學(xué)生在一系列相互關(guān)聯(lián)的管理活動(dòng)中,尋找和掌握基本的理論和使用相關(guān)管理工具的技巧與方法,并從ERP管理軟件中體會(huì)供應(yīng)鏈的相關(guān)理論在企業(yè)實(shí)際中是如何實(shí)現(xiàn)和發(fā)揮作用的。

最后,通過積極參與和分組競賽,使學(xué)生針對具體的環(huán)節(jié)自行做出適當(dāng)?shù)墓芾頉Q策,從而將枯燥的專業(yè)問題通過參與性和趣味性的實(shí)踐轉(zhuǎn)化為學(xué)生的實(shí)際管理技能和解決問題的能力。

供應(yīng)鏈管理實(shí)戰(zhàn)演練模擬教學(xué)中,主要包括了反映牛鞭效應(yīng)的啤酒游戲、庫存控制問題、風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)、JIT生產(chǎn)的模擬、供應(yīng)合同的設(shè)計(jì),外包與自制的決策,供應(yīng)鏈的設(shè)計(jì)與運(yùn)行等實(shí)戰(zhàn)環(huán)節(jié),以及QR、ECR、CPFR等供應(yīng)鏈管理模式的實(shí)際運(yùn)用。通過選擇適當(dāng)類型的企業(yè)和產(chǎn)品服務(wù),針對上述不同的環(huán)節(jié),幫助學(xué)生了解和掌握企業(yè)實(shí)際的信息管理系統(tǒng)和具體的決策和運(yùn)用機(jī)制。

這些實(shí)際企業(yè)經(jīng)營實(shí)戰(zhàn)演練模擬教學(xué)為學(xué)生設(shè)計(jì)了供應(yīng)鏈中的不同的角色,通過擔(dān)任各種不同的角色讓學(xué)生在沙盤模擬中了解:怎么才能保證企業(yè)決策的正確有效? 如何控制成本,確保收益的最大?如何根據(jù)市場前景,制定產(chǎn)品策略,安排產(chǎn)品研發(fā)? 如何保持均衡的生產(chǎn)計(jì)劃和活動(dòng),避免物料短缺和庫存積壓?如何滿足多變的市場需求,獲得最大的競爭優(yōu)勢?如何獲得市場信息實(shí)現(xiàn)企業(yè)的競爭優(yōu)勢?

在ERP沙盤模擬的課程中,學(xué)生通過角色互換、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、親自操作、親身感受掌握供應(yīng)鏈管理中的信息的重要作用和通過信息技術(shù)和信息系統(tǒng)幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈管理的“全局最優(yōu)”的管理思想[6]。

四 軟件、硬件設(shè)施與條件

ERP沙盤模擬教學(xué)的重要條件是建立相應(yīng)的ERP沙盤模擬實(shí)驗(yàn)室。主要分為兩個(gè)不同的層次。

初級層次是軟件和計(jì)算機(jī)的組合體,即采用綜合的計(jì)算機(jī)實(shí)驗(yàn)室配以供應(yīng)鏈管理的模擬軟件,這也是大多數(shù)ERP沙盤模擬的實(shí)驗(yàn)環(huán)境。學(xué)生可以通過使用相應(yīng)的ERP軟件來模擬供應(yīng)鏈管理的各個(gè)環(huán)節(jié)的運(yùn)作。

專業(yè)的供應(yīng)鏈管理軟件是一套涵蓋供應(yīng)采購、生產(chǎn)制造、分銷流通、物流配送等多個(gè)領(lǐng)域的大型綜合管理系統(tǒng)。多數(shù)的供應(yīng)鏈管理軟件被集成在ERP軟件中。對于供應(yīng)鏈管理的教學(xué)軟件來說,應(yīng)充分考慮現(xiàn)代管理體系對信息及時(shí)、充分、嚴(yán)謹(jǐn)以及有效組織的要求,系統(tǒng)設(shè)計(jì)圍繞核心企業(yè),遵循通過對信息流、物流、資金流集成控制的原理,圍繞從采購原材料開始,到制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的全過程。目前可以使用的相關(guān)模擬和教學(xué)軟件不是很多,主要有支撐整個(gè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)運(yùn)行的管理軟件主體平臺,如SAP、ORACLE、用友、金蝶等的ERP管理軟件。此外,還有支撐供應(yīng)鏈某個(gè)特殊環(huán)節(jié)的個(gè)別管理軟件,如數(shù)據(jù)采集的RFID條碼管理軟件、支撐物流中心貨物移動(dòng)的WMS軟件、支持貨物運(yùn)輸?shù)腉PS軟件等。

更高層次的供應(yīng)鏈管理實(shí)驗(yàn)室則需要在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)中加入了適當(dāng)?shù)挠布O(shè)備,如立體倉庫、RF及分揀系統(tǒng)等。除了相關(guān)的軟件和硬件除了一般的演示功能以外,還應(yīng)具有大量企業(yè)的真實(shí)進(jìn)出貨數(shù)據(jù),能夠?yàn)閷W(xué)生提供一個(gè)真實(shí)的數(shù)據(jù)環(huán)境,提供真實(shí)的軟件運(yùn)算基礎(chǔ)。因此,綜合實(shí)驗(yàn)室應(yīng)以供應(yīng)鏈運(yùn)作為背景,使沙盤模擬能夠拓展到整個(gè)供應(yīng)鏈生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)中產(chǎn)、供、需各個(gè)環(huán)節(jié)技術(shù)管理的各個(gè)方面。

五 建議

ERP沙盤模擬只是供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)方法中的一種,它不能完全解決供應(yīng)鏈管理課程教學(xué)中的所有問題,還應(yīng)結(jié)合理論講授、案例討論和游戲等方法。在進(jìn)行沙盤模擬之前,首先應(yīng)對學(xué)生進(jìn)行必要的知識準(zhǔn)備,否則,沙盤模擬就會(huì)變成沒有意義的“計(jì)算機(jī)游戲”,在有限的課時(shí)中無法起到應(yīng)有的作用。

此外,在ERP沙盤模擬的教學(xué)過程中容易出現(xiàn)的問題較多,比如學(xué)生人數(shù)太多、課堂紀(jì)律較難控制、軟件設(shè)置和功能不夠清晰明了、教師經(jīng)驗(yàn)不足等。教師應(yīng)在教學(xué)設(shè)計(jì)時(shí)事先考慮可能出現(xiàn)的問題,并考慮解決辦法,這樣就可以盡可能減少出現(xiàn)問題的頻率及其不良影響。

最后需要說明的是,不論是沙盤模擬的教學(xué)、ERP軟件的學(xué)習(xí),雖然不同程度上提高了學(xué)生的實(shí)踐能力,但都只是對現(xiàn)實(shí)系統(tǒng)實(shí)踐的模擬,與現(xiàn)實(shí)的企業(yè)運(yùn)作和模擬還是存在一定的差距。不同的企業(yè)具有不同的供應(yīng)鏈管理模式,如何真正通過ERP軟件體現(xiàn)不同企業(yè)和產(chǎn)品的供應(yīng)鏈管理方式和學(xué)生個(gè)性化的創(chuàng)新仍有待進(jìn)一步探索。

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