序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的市場(chǎng)范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

同城的阿里巴巴集團(tuán)在醫(yī)療健康產(chǎn)業(yè)亦浸潤(rùn)已久，旗下從事健康咨詢服務(wù)產(chǎn)業(yè)的“阿里健康”不久前因推出“滴滴醫(yī)生”服務(wù)，而備受關(guān)注。2014年阿里健康曾在河北省推行電子處方上網(wǎng)，以帶動(dòng)藥品電商服務(wù)，但以失敗告終。

“國(guó)內(nèi)至少有2000多家移動(dòng)醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)公司存在。在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療領(lǐng)域，不管是我們還是對(duì)手，或是友商，其實(shí)都是從2014年才真正起步?！睂?duì)這個(gè)看起來(lái)很龐大的市場(chǎng)，阿里健康副總裁倪劍文顯得很淡然。他對(duì)《鳳凰周刊》表示，對(duì)這個(gè)市場(chǎng)來(lái)說(shuō)，沒(méi)有誰(shuí)具有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)，大家都在摸索互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療運(yùn)作的模式，遺憾的是，迄今沒(méi)有一家真正大面積地實(shí)現(xiàn)和醫(yī)療系統(tǒng)進(jìn)行實(shí)時(shí)、全面的對(duì)接。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者喜歡把傳統(tǒng)醫(yī)療領(lǐng)域比作墻，墻內(nèi)是大陸的近25000家醫(yī)院的生態(tài)體系，墻外轉(zhuǎn)悠著這兩千多家互聯(lián)網(wǎng)公司，不得其門(mén)而入。不僅如此，傳統(tǒng)體制內(nèi)的醫(yī)務(wù)工作者把這些不是醫(yī)生的入侵者，視為異類(lèi)，在各種可能的時(shí)間和空間處處防范。

以往的經(jīng)驗(yàn)中，互聯(lián)網(wǎng)改變了商業(yè)、金融等行業(yè)的游戲規(guī)則，而對(duì)尚未被開(kāi)發(fā)的傳統(tǒng)醫(yī)藥衛(wèi)生領(lǐng)域而言，滿懷理想主義的創(chuàng)業(yè)者們除了到處陳說(shuō)醫(yī)療痛點(diǎn)之外，幾年努力下來(lái)，對(duì)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的核心幾無(wú)撼動(dòng)，現(xiàn)金流方面更沒(méi)有贏者。中國(guó)醫(yī)改已進(jìn)入深水區(qū)，在眾多領(lǐng)域無(wú)往而不利的“互聯(lián)網(wǎng)+”能否如人所愿，推動(dòng)醫(yī)療資源的合理分配和醫(yī)療市場(chǎng)的社會(huì)化、市場(chǎng)化，答案不容樂(lè)觀。

沒(méi)有找到醫(yī)生的“騷點(diǎn)”

“現(xiàn)在任何IT人想替醫(yī)生看病，一定會(huì)出大問(wèn)題的！”

這樣大咧咧地把話拋給對(duì)方的是北京大學(xué)人民醫(yī)院現(xiàn)任院長(zhǎng)王杉，坐在他面前的是“春雨醫(yī)生”的創(chuàng)始人張銳。在北京某論壇上的對(duì)話有些火藥味，主持人、移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)評(píng)論者劉謙稱，這是代表移動(dòng)醫(yī)療界和公立醫(yī)院院長(zhǎng)難得的一次對(duì)話，此前做互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的投資人和公立醫(yī)院的院長(zhǎng)們做的看似是同一件事，往往很少能心平氣和地坐下來(lái)說(shuō)上幾句。

王杉和張銳兩人都是“互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中國(guó)會(huì)”16位發(fā)起人的成員，雖為“同道中人”，但完全是不同的路徑。

大約4年前，大陸媒體人張銳轉(zhuǎn)型涉足互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療，他的春雨醫(yī)生APP主做網(wǎng)上預(yù)診和咨詢，從大陸普通民眾看病難和看病貴中張銳預(yù)感到，以后的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療可能是一片藍(lán)海。張銳一心想把春雨搭建成國(guó)內(nèi)最大的線上醫(yī)療平臺(tái)，調(diào)整中國(guó)不均衡的醫(yī)療資源，他的理想是要把春雨醫(yī)生變成一個(gè)讓中國(guó)人免費(fèi)看病和低價(jià)買(mǎi)藥的公司。

但無(wú)一例外的，像春雨醫(yī)生這樣的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)露頭沒(méi)多久，便掙扎在生死線上。

在茍延殘喘幾年后，張銳趕上這輪互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療政策的好時(shí)機(jī)，2014年獲得巨額資金注入的張銳現(xiàn)在又重振雄風(fēng)。在不久前張銳的春雨醫(yī)生宣布，從線上預(yù)診轉(zhuǎn)向線下，采取診所模式，患者可以網(wǎng)上咨詢后去診所看病取藥。春雨醫(yī)生更是稱，年底前在國(guó)內(nèi)開(kāi)至300家診所，“300家不能轉(zhuǎn)起來(lái)，你們?cè)趺戳R張銳都可以。”

王杉是醫(yī)學(xué)界權(quán)威，又是傳統(tǒng)公立醫(yī)院的院長(zhǎng)，王杉參與多項(xiàng)國(guó)家層面的醫(yī)改政策，深諳傳統(tǒng)醫(yī)療衛(wèi)生領(lǐng)域的改革難點(diǎn)和政策桎梏。年輕又任性準(zhǔn)備隨時(shí)“顛覆醫(yī)療”的張銳的所為在他看來(lái)，“這真的是個(gè)錯(cuò)事。”醫(yī)院這個(gè)治病救人的場(chǎng)所的形成和建立，已經(jīng)有幾百年醫(yī)學(xué)的歷史。

而張銳當(dāng)醫(yī)患中介不過(guò)癮，居然要在線上和線下聯(lián)接開(kāi)辦診所，線下看病，網(wǎng)上賣(mài)藥，有點(diǎn)想分解醫(yī)院這個(gè)組織的意思。“為什么有醫(yī)院？不是要把大家限制在一起，而是需要質(zhì)量控制。”王杉不是一個(gè)保守固執(zhí)的學(xué)者，他擔(dān)憂的是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療走入線下的醫(yī)療質(zhì)量和病人的安全，“什么時(shí)候春雨醫(yī)生能設(shè)計(jì)出一套和現(xiàn)有醫(yī)院一樣能保證醫(yī)療質(zhì)量和病人安全的保障體系，那你將來(lái)就打遍天下無(wú)敵手了。”

新興的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者不受傳統(tǒng)醫(yī)療圈的待見(jiàn)已屬正常。之前的10月初張銳也受到圈內(nèi)知名“一醫(yī)一世界”的“炮轟”，這位身在山東某三甲醫(yī)院的資深骨科醫(yī)生張銳認(rèn)為，雖然醫(yī)療需求很大，但市場(chǎng)實(shí)際上卻很小，因?yàn)槎鄶?shù)醫(yī)療資源都是國(guó)有；醫(yī)療領(lǐng)域丘壑縱橫，資本想統(tǒng)一市場(chǎng)時(shí)，必然遇到阻力；而不統(tǒng)一醫(yī)療市場(chǎng)，零散的服務(wù)獲利，資本根本看不上，也就不會(huì)大規(guī)模投資；醫(yī)療行業(yè)涉及人的健康，互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)商們要取得患者和配套行業(yè)的信任，需要很長(zhǎng)時(shí)間。

顯見(jiàn)的一個(gè)事實(shí)是，現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者們同質(zhì)化嚴(yán)重，大多做的是爭(zhēng)搶號(hào)源、導(dǎo)醫(yī)、預(yù)診、健康咨詢?yōu)橹鞯囊活?lèi)事，對(duì)患者看病難和貴的核心問(wèn)題束手無(wú)策。而好的互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療APP產(chǎn)品對(duì)醫(yī)生來(lái)說(shuō)，也并非低頻需求，恰恰相反，“低頻主要是醫(yī)生的騷點(diǎn)沒(méi)有找到，還沒(méi)有把自己擺成‘’的樣子，沒(méi)有撩起醫(yī)生的‘騷情’！”上述業(yè)內(nèi)人士戲謔地稱。

互聯(lián)網(wǎng)成拯救醫(yī)改的大招？

大陸互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者們難以成功，不僅是源于類(lèi)型和功能近似的醫(yī)療APP產(chǎn)品，不能真正有效且大量地掌握醫(yī)生這一核心資源，也是互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療始終不溫不火的另一關(guān)鍵因素。這一問(wèn)題是否會(huì)隨著國(guó)家“互聯(lián)網(wǎng)+”和“新醫(yī)改”政策的推動(dòng)，以及相時(shí)而動(dòng)的巨額社會(huì)資本的涌入而有所改變，還有待觀察。

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療創(chuàng)業(yè)者耗費(fèi)心血和投資人的巨資，平臺(tái)上也網(wǎng)羅了一些醫(yī)生和患者，如微醫(yī)集團(tuán)號(hào)稱已連接國(guó)內(nèi)1600多家重點(diǎn)醫(yī)院，覆蓋三分之二的三甲醫(yī)院，已有1.6億患者實(shí)名注冊(cè)。春雨醫(yī)生也稱有9200萬(wàn)用戶激活，平臺(tái)上有公立二級(jí)以上的醫(yī)生41萬(wàn)名，這個(gè)數(shù)字每天還在刷新。其他林林總總的還有“平安好醫(yī)生”、“好大夫在線”、“丁香園”、“大醫(yī)生”等醫(yī)療APP也給出一派欣欣向榮的局面。

不過(guò)移動(dòng)醫(yī)療圈的人也心知，問(wèn)題不在于平臺(tái)上三甲醫(yī)生的占比和患者的注冊(cè)數(shù)，而是這些醫(yī)生的真正服務(wù)和服務(wù)時(shí)間，真實(shí)的數(shù)字會(huì)很難看?！而P凰周刊》記者11月初嘗試以患者身份用微醫(yī)預(yù)約平臺(tái)上的浙江省中醫(yī)院趙榮祥和杭州市中醫(yī)院方偉兩個(gè)專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)，在按要求填完患者感冒等病情主訴資料后，被告知預(yù)約要一周時(shí)間，等待一周后，專(zhuān)家的系統(tǒng)顯示“加號(hào)需求已滿”。

如果沒(méi)有這輪“互聯(lián)網(wǎng)+”的東風(fēng)，張銳這些互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者離赴死或許真的不遠(yuǎn)了。互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療起步已有幾年，但形成氣候還是2014年以來(lái)，大陸宏觀政策利好無(wú)疑是主因。伴隨“十三五”規(guī)劃建議落地，健康中國(guó)正式升級(jí)至“國(guó)家戰(zhàn)略”，以三醫(yī)聯(lián)動(dòng)、醫(yī)藥分開(kāi)、分級(jí)診療為核心的健康中國(guó)建設(shè)成為“十三五”期間深化醫(yī)療衛(wèi)生體制改革的重頭戲

無(wú)論在官方還是在民間層面，“互聯(lián)網(wǎng)+”成為深化醫(yī)改、推進(jìn)健康中國(guó)建設(shè)的重要技術(shù)手段。高層的醞釀更早于這個(gè)時(shí)間點(diǎn)，國(guó)家衛(wèi)生計(jì)生委醫(yī)管中心處長(zhǎng)趙靖最近透露，2014年主管醫(yī)療衛(wèi)生的國(guó)務(wù)院副總理劉延?xùn)|先后做過(guò)兩次批示，“要了解我國(guó)的移動(dòng)醫(yī)療或者是互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療發(fā)展?fàn)顩r”。衛(wèi)計(jì)委在2015年1月份專(zhuān)門(mén)組織過(guò)一次閉門(mén)會(huì)，請(qǐng)一些知名互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療企業(yè)座談。

2015年7月4日，國(guó)務(wù)院專(zhuān)門(mén)印發(fā)了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，提出大力發(fā)展以互聯(lián)網(wǎng)為載體、線上線下互動(dòng)的新興消費(fèi)，加快發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療、健康、養(yǎng)老、社會(huì)保障等新興服務(wù)。9月，在衛(wèi)計(jì)委全面啟動(dòng)健康中國(guó)建設(shè)規(guī)劃編制工作的同時(shí)，國(guó)務(wù)院《關(guān)于推進(jìn)分級(jí)診療建設(shè)的指導(dǎo)意見(jiàn)》，重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)提升遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)能力，利用信息化手段促進(jìn)醫(yī)療資源縱向流動(dòng)等。

看病難、看病貴，成了大陸民眾普遍對(duì)政府治理不滿的焦點(diǎn)之一，被譽(yù)為新時(shí)期“三座大山”之一。歷屆高層多次表態(tài)發(fā)文試圖紓解醫(yī)療困境，但幾無(wú)成效。本屆政府總理提出“互聯(lián)網(wǎng)+”的概念后，在網(wǎng)絡(luò)金融、商業(yè)流通、交通領(lǐng)域斬獲頗豐的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)此時(shí)被看好助力醫(yī)改，對(duì)醫(yī)療這最后一塊傳統(tǒng)的市場(chǎng)，互聯(lián)網(wǎng)能否再行顛覆魔手，各方都很期待。

政策利好趨勢(shì)下，資本紛紛進(jìn)場(chǎng)，阿里、騰訊、平安等資本大鱷都以投資、參股、合作形式試水互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療。從2014年開(kāi)始資本在互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)做了大規(guī)模的投入，或者說(shuō)投入增長(zhǎng)速度非常快，而2015年的數(shù)字增長(zhǎng)率應(yīng)該更高。弘暉資本執(zhí)行董事姜燕燁近期給出的數(shù)字是，上半年的投資總金額是2053億美元。

2014年5月，卓健科技的創(chuàng)始人尉建鋒還在為團(tuán)隊(duì)的工資發(fā)愁，他的掌上醫(yī)院APP團(tuán)隊(duì)已彈盡糧絕，尉建鋒本來(lái)打算拿家里的20萬(wàn)元借給公司，去給員工發(fā)工資。四個(gè)月后，他獲得上海一家公司4000萬(wàn)元的投資，而此后僅一月，騰訊又加投項(xiàng)目投資1.5億元。

2014年以來(lái)，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)發(fā)達(dá)的北上廣、成都、杭州等地，幾乎每個(gè)月、每周都有各種大小互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療健康的論壇，投資人、互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)者天南海北地聚會(huì)，熱烈地憧憬著互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的偉大前景。

馬云錯(cuò)了！他錯(cuò)在哪里

眾多移動(dòng)科技企業(yè)如平安好醫(yī)生、春雨醫(yī)生、微醫(yī)一般選擇介入診療服務(wù)流程前端，通過(guò)導(dǎo)診、掛號(hào)、健康咨詢等手段在平臺(tái)上吸納足夠多的用戶和醫(yī)療資源，再尋求從保險(xiǎn)和醫(yī)藥等途徑盈利，但這種商業(yè)模式目前仍是存疑。

“移動(dòng)醫(yī)療的商業(yè)模式現(xiàn)在根本還不存在！”王杉的理由是，現(xiàn)在和醫(yī)保相關(guān)的一系列醫(yī)政、藥政并沒(méi)有成熟。王稱，2014年美國(guó)在移動(dòng)醫(yī)療投了41億美元，結(jié)果卻不甚理想，就是因?yàn)樯虡I(yè)模式根本不清晰。

而互聯(lián)網(wǎng)巨頭阿里一開(kāi)始就直奔核心――傳統(tǒng)醫(yī)療體系的重要環(huán)節(jié)醫(yī)藥營(yíng)商而去。阿里健康的商業(yè)意圖很明顯，涉足醫(yī)藥電商，打通傳統(tǒng)診療和網(wǎng)絡(luò)的關(guān)節(jié)，民眾可以通過(guò)天貓醫(yī)藥館或各種網(wǎng)上藥店購(gòu)買(mǎi)比醫(yī)院里便宜很多的處方藥，實(shí)現(xiàn)推行多年的醫(yī)藥分離改革。

阿里這招可謂“釜底抽薪”，一掌瞅準(zhǔn)醫(yī)療的命門(mén)而下，如果順利的話，解決看病貴這一醫(yī)療痛點(diǎn)，就勝利在握了。

阿里選擇的第一個(gè)試點(diǎn)城市是河北省石家莊市。2014年6月，河北省政府與阿里巴巴集團(tuán)簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議，雙方將在醫(yī)療、電子商務(wù)、云計(jì)算等領(lǐng)域開(kāi)展合作。馬云當(dāng)時(shí)表示，“智能藥監(jiān)”是合作的側(cè)重點(diǎn)，希望在醫(yī)療領(lǐng)域能取得突破。處方電子化，是“智能藥監(jiān)”信息化管理體系的內(nèi)容之一，阿里預(yù)想以此撬動(dòng)“看病貴”醫(yī)療市場(chǎng)難題。

公開(kāi)數(shù)據(jù)顯示，萬(wàn)億規(guī)模的藥品市場(chǎng)中，處方藥占八成，其中藥店零售渠道只占到20%。一直以來(lái)，在藥品分類(lèi)管理要求憑處方購(gòu)買(mǎi)處方藥的政策下，醫(yī)院對(duì)處方嚴(yán)防死守，廠商資源更多投在銷(xiāo)量大的醫(yī)院渠道，藥店難有更大作為。

有省級(jí)政府撐腰，當(dāng)?shù)貛准抑乃幍暌卜e極配合，但幾次調(diào)試后，阿里河北試點(diǎn)最終無(wú)法推行下去。阿里健康作為互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的領(lǐng)頭羊，也沒(méi)有真正找到出路在哪兒，沒(méi)有好的解決方案。

“我們知道馬云錯(cuò)在哪里，輸在哪里。”中國(guó)社科院公共政策研究中心主任朱恒鵬研究員事后總結(jié)，有人說(shuō)醫(yī)保不支付，這不是主要原因，也不是重要原因，最主要的是醫(yī)院處方不會(huì)外流。對(duì)大型醫(yī)院來(lái)說(shuō)，門(mén)診的藥品收入構(gòu)成它主要的收入來(lái)源，而且門(mén)診不僅僅是利潤(rùn)來(lái)源，還是醫(yī)院的前沿哨所，只有足夠多的門(mén)診才能支撐足夠多的住院病人。

電子處方不單是醫(yī)療體系難以攻破的內(nèi)核，還有醫(yī)院的內(nèi)部管理和診療體系的HIS系統(tǒng)，互聯(lián)網(wǎng)講究的透明、高效、無(wú)礙的信息聯(lián)接，以此提高服務(wù)效率，而互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療服務(wù)商幾乎沒(méi)一家能與醫(yī)院HIS系統(tǒng)對(duì)接，除了醫(yī)院利益等問(wèn)題，還有病人隱私權(quán)等法律障礙。沒(méi)有連接，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)無(wú)從發(fā)揮，醫(yī)療體系基本還是鐵板一塊。

篇(2)

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療 面臨困境 政策解析

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療是當(dāng)前隨著社會(huì)和科學(xué)技術(shù)發(fā)展而新興的一種醫(yī)療體系，因此在其發(fā)展過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題和困境，如果想要解決這些困境，就必須要認(rèn)清源頭，不斷完善相關(guān)制度和體系。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”技術(shù)的背景

近幾十年，以計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為代表的新興技術(shù)不斷發(fā)展，特別是21世紀(jì)以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)步入了快速發(fā)展階段，并逐漸廣泛應(yīng)用到了各個(gè)行業(yè)中。在這種形勢(shì)下，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”逐漸成型。我國(guó)人口眾多，醫(yī)療資源相對(duì)不足，隨著人們健康和保健意識(shí)的提升，使得人口和醫(yī)療之間的矛盾逐漸顯現(xiàn)出來(lái)。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”體系有效的解決了我國(guó)人口和醫(yī)療資源之間存在的矛盾，有助于我國(guó)民眾的便捷醫(yī)療以及社會(huì)的和諧發(fā)展。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”所面臨的挑戰(zhàn)與機(jī)遇

近些年，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展以及進(jìn)一步在醫(yī)療行業(yè)中的應(yīng)用，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”體系取得了較為喜人的結(jié)果。該體系可以使患者更加便捷的就醫(yī)，使得疾病得到更好醫(yī)治。然而，在當(dāng)前“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”體系建設(shè)中還具有很多問(wèn)題需要解決。

2.1 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”所面臨的機(jī)遇

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療技術(shù)的發(fā)展，進(jìn)一步拓展了醫(yī)患之間的溝通渠道和空間，尤其是當(dāng)前一些知名的的付費(fèi)醫(yī)療網(wǎng)站，不但使得醫(yī)患之間的交流更加的方便，而且能夠很好地保護(hù)患者的隱私。同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的發(fā)展也為患者尋找相關(guān)的醫(yī)治方式和信息提供了更多的方便。通過(guò)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”，只要患者可以自由的使用網(wǎng)絡(luò)，就能夠從互聯(lián)網(wǎng)中尋找到自身身體不適或者所患疾病的信息。這樣不但能夠最大限度的減輕線下醫(yī)院中醫(yī)生的工作量，還能夠使得患者得到更合理的治療，對(duì)于構(gòu)建新型醫(yī)患關(guān)系具有非常重要的意義。

2.2 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”面臨的一些挑戰(zhàn)

從當(dāng)前我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展?fàn)顩r來(lái)看，取得了一些成果，但同時(shí)也暴露了一些缺陷與不足。相對(duì)而言，醫(yī)療行業(yè)是一個(gè)非常復(fù)雜并且需要受到政策管控的行業(yè)，醫(yī)療技術(shù)和信息的準(zhǔn)確性直接與患者的生命息息相關(guān)。因此，僅僅只是理解了微分細(xì)分市場(chǎng)尚且不能掌控大的趨勢(shì)。我國(guó)應(yīng)改變現(xiàn)在政策和市場(chǎng)的大趨勢(shì)來(lái)促進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的發(fā)展。價(jià)值醫(yī)療推動(dòng)了市場(chǎng)對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療特別是遠(yuǎn)程醫(yī)療的需求程度。這是由于價(jià)值醫(yī)療是通過(guò)結(jié)果來(lái)收取費(fèi)用的，不僅加強(qiáng)了醫(yī)療機(jī)構(gòu)對(duì)于醫(yī)治療效的強(qiáng)調(diào)，而且促進(jìn)了醫(yī)療工具的使用。其次，我國(guó)的醫(yī)保體系還是以保基本為主要的核心內(nèi)容，自己本身控制費(fèi)用的能力比較弱，并沒(méi)有能力去監(jiān)管醫(yī)院對(duì)企業(yè)繳納的醫(yī)保進(jìn)行管理，這也就造成了雇主和醫(yī)保沒(méi)有動(dòng)力和一定的能力去管理醫(yī)療療效，從而去控制醫(yī)療費(fèi)用?！翱床‰y、看病貴”的問(wèn)題已經(jīng)是我國(guó)國(guó)家政策的一大難題，這就造成了患者在看病的過(guò)程中健康管理環(huán)節(jié)的空白情況。我國(guó)在醫(yī)療服務(wù)鏈條最核心的醫(yī)生、患者、醫(yī)院三個(gè)環(huán)節(jié)上還存在著很大的問(wèn)題。就目前來(lái)看，因?yàn)槲覈?guó)醫(yī)療領(lǐng)域的特殊性，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)并沒(méi)有徹底的打開(kāi)中國(guó)的醫(yī)療市場(chǎng)，醫(yī)療核心的診療服務(wù)也沒(méi)有被打開(kāi)。最后，我國(guó)的“互聯(lián)網(wǎng)+ 醫(yī)療”也需要關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的需求。醫(yī)療行業(yè)是一種知識(shí)密集型的行業(yè)，擁有很高的專(zhuān)業(yè)技術(shù)，沒(méi)有醫(yī)務(wù)人員的加入，互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療就實(shí)現(xiàn)不了更好的融合。因此我們更應(yīng)該好好關(guān)注醫(yī)務(wù)人員的需求問(wèn)題。

3 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的當(dāng)前環(huán)境

鑒于互聯(lián)網(wǎng)本身的特殊性，它和線下醫(yī)院擁有者本質(zhì)的區(qū)別。因此，在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展過(guò)程中我們必須要尋找到合適的模式來(lái)解決其中出現(xiàn)的一些問(wèn)題。比如，醫(yī)患關(guān)系緊張、以藥養(yǎng)醫(yī)、醫(yī)生科研壓力重、公私醫(yī)院無(wú)法進(jìn)行公平競(jìng)爭(zhēng)等。還有，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”體系中，非常重要和關(guān)鍵的一點(diǎn)是如何識(shí)別和確認(rèn)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)生的任職資格、從業(yè)經(jīng)歷等信息是否真實(shí)準(zhǔn)確。比如，2016年被曝光的“莆田系”醫(yī)院以及百度搜索引擎對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療實(shí)施的“競(jìng)價(jià)排名”等問(wèn)題，都說(shuō)明了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展中對(duì)醫(yī)生任職資格等信息準(zhǔn)確辨別的重要性。假如未能有效的解決這些問(wèn)題，那么“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的發(fā)展就必然會(huì)更加曲折。

3.1 政府政策扶持

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”在發(fā)展過(guò)程中，政府政策的支持非常重要，可以說(shuō)從某種程度上來(lái)講，政策的扶持直接決定了“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的發(fā)展速度。鑒于醫(yī)療行業(yè)的特殊性，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的建設(shè)以及發(fā)展，都離不開(kāi)政策的支持，同時(shí)，政策支持還可以提升“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”在患者心中的地位和可信度，從而使互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)得到更好的發(fā)展。

3.2 強(qiáng)化“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的規(guī)范性

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療體制的發(fā)展離不開(kāi)醫(yī)療行業(yè)協(xié)會(huì)的自身規(guī)范作用。醫(yī)療協(xié)會(huì)將地方的醫(yī)生納入進(jìn)來(lái)通過(guò)簽訂互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療從業(yè)承諾書(shū)，定期舉辦有關(guān)的業(yè)務(wù)培訓(xùn)和相應(yīng)的講座，通報(bào)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療中醫(yī)生的不當(dāng)從業(yè)行為來(lái)推動(dòng)醫(yī)生群體的職業(yè)道德水平對(duì)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療體制的發(fā)展將會(huì)起到不可估量的作用。

4 結(jié)束語(yǔ)

總而言之，從當(dāng)前的“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展形勢(shì)來(lái)看，其中還存在著很多問(wèn)題，但同時(shí)我們也認(rèn)識(shí)到其必然具有著非常良好的發(fā)展前景。因此，我們應(yīng)該采取有力措施，來(lái)促進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的健康快速發(fā)展。

參考文獻(xiàn)

[1]徐爭(zhēng)榮.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新與機(jī)遇分析[J].互聯(lián)網(wǎng)天地，2015（05）

[2]王安其，鄭雪倩.我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療運(yùn)行現(xiàn)狀――基于3家醫(yī)院的調(diào)查分析[J].中國(guó)衛(wèi)生政策研究，2016（01）.

[3]趙大仁，何思長(zhǎng)，孫渤星，劉志會(huì)，張瑞華.我國(guó)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的實(shí)施現(xiàn)狀與思考[J].衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)研究，2016（07）.

篇(3)

【關(guān)鍵詞】互聯(lián)網(wǎng) 醫(yī)療 困境與政策

在國(guó)家提出“互聯(lián)網(wǎng)+”戰(zhàn)略后，逐漸加快了基于互聯(lián)網(wǎng)的醫(yī)療、社保、養(yǎng)老、旅游等新興服務(wù)。實(shí)際生活中，醫(yī)療服務(wù)“一號(hào)難求”現(xiàn)象總是存在，這使得更多的醫(yī)療互聯(lián)網(wǎng)模式被打開(kāi)，更多的創(chuàng)業(yè)者向互聯(lián)網(wǎng)看齊。然而在醫(yī)療初步結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)的過(guò)程中，逐漸產(chǎn)生一些應(yīng)接不暇的問(wèn)題，也使得相關(guān)工作面臨重重困難。針對(duì)醫(yī)療行業(yè)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的結(jié)合，在發(fā)展中分析問(wèn)題因素，并快速改善不足，不斷完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”模式走向正規(guī)、科學(xué)的發(fā)展之路。

1 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的內(nèi)涵

“互聯(lián)網(wǎng)+”于2014年以來(lái)，逐漸融合于傳統(tǒng)醫(yī)療行業(yè)，更多的創(chuàng)新模式市場(chǎng)被打開(kāi)?；ヂ?lián)網(wǎng)醫(yī)療在傳統(tǒng)醫(yī)療的基礎(chǔ)上突破創(chuàng)新，將原有的就診流程、管理方式、數(shù)據(jù)處理等等有關(guān)流程進(jìn)行重構(gòu)創(chuàng)新，結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)形式緩解了看病流程的復(fù)雜性。

與此同時(shí)，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的實(shí)施并不容易，并不是一種簡(jiǎn)單的醫(yī)療與互聯(lián)網(wǎng)的相加或是融合，是需要通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維的了解和經(jīng)營(yíng)，形成一種醫(yī)療生態(tài)結(jié)構(gòu)，促進(jìn)社會(huì)醫(yī)療事業(yè)的發(fā)展，為人們提供更有利的服務(wù)。如今“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”產(chǎn)品還較為局限，無(wú)法做到更有效地結(jié)合，這需要在發(fā)展中不斷尋找更有效的發(fā)展策略，走出面臨的各種困境。

2 “互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”存在的困境

2.1“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”受到醫(yī)療衛(wèi)生法規(guī)的限制

“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的行為，必須需要醫(yī)師的全程服務(wù)，這就需要重視醫(yī)師的執(zhí)業(yè)行為。而我國(guó)在《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》中對(duì)其有所規(guī)定，對(duì)醫(yī)師的執(zhí)業(yè)活動(dòng)地點(diǎn)、類(lèi)別、范圍明確的作出了限制。在一定程度上限制了我國(guó)醫(yī)師的自由，不能再互聯(lián)網(wǎng)上提供診斷醫(yī)療服務(wù)團(tuán)。

另外我國(guó)相關(guān)醫(yī)療法規(guī)規(guī)定，需要縣級(jí)以上的地方人民政府衛(wèi)生行政部門(mén)，制定有效的行政區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)規(guī)劃，通過(guò)了解醫(yī)療機(jī)構(gòu)的各種需求進(jìn)行設(shè)置。注冊(cè)提供互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)或者移動(dòng)醫(yī)療機(jī)構(gòu)，這是無(wú)法符合區(qū)域醫(yī)療機(jī)構(gòu)設(shè)置規(guī)劃的。

2.2 醫(yī)院互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施不夠完善

互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”重要的開(kāi)展條件，首先保證醫(yī)療機(jī)構(gòu)在互聯(lián)網(wǎng)上的有效連接。包括網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施、數(shù)據(jù)基礎(chǔ)設(shè)施和標(biāo)準(zhǔn)接口。然而我國(guó)目前在“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的基礎(chǔ)建設(shè)方面，并沒(méi)有一套有效完整的方案，一些較為重視信息化建設(shè)的醫(yī)院，其互聯(lián)網(wǎng)水平也不足夠提供更完整的服務(wù)。

我國(guó)醫(yī)療數(shù)字化程度還不夠，影響數(shù)據(jù)基礎(chǔ)建設(shè)，沒(méi)有統(tǒng)一的數(shù)據(jù)采集接口。整個(gè)數(shù)據(jù)資產(chǎn)缺乏有力的管理，使得健康公共數(shù)據(jù)也面臨安全問(wèn)題，對(duì)數(shù)據(jù)資源的利用性缺乏管理。大量的數(shù)據(jù)信息沒(méi)有得到友善的處理，也使得信息的安全以及網(wǎng)絡(luò)支付的一些問(wèn)題逐漸產(chǎn)生。

2.3 缺失“互聯(lián)網(wǎng)十醫(yī)療”行業(yè)監(jiān)管和規(guī)范

我國(guó)目前還沒(méi)有涉及互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療行業(yè)的相關(guān)條例，相對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)投資醫(yī)療行業(yè)的監(jiān)管力度不夠。對(duì)于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的投資企業(yè)差異也很大，沒(méi)有一個(gè)系統(tǒng)完整的規(guī)范，使得整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)無(wú)法與醫(yī)療機(jī)構(gòu)進(jìn)行密切結(jié)合，容易在其中出現(xiàn)一些醫(yī)療糾紛問(wèn)題。無(wú)法向咨詢者提供有效的信息，在實(shí)際應(yīng)用中缺乏完整的計(jì)劃。此外“互聯(lián)網(wǎng)十醫(yī)療”的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，也沒(méi)有收到有力的保護(hù)，以至于出現(xiàn)很多醫(yī)療健康A(chǔ)PP出現(xiàn)了同質(zhì)化的問(wèn)題，使得整個(gè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)沖突嚴(yán)重。

3“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展的政策建議

3.1 建立和完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”相關(guān)政策法規(guī)

應(yīng)該重視“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”相關(guān)政策法規(guī)的制定，建立有利的政策支持，是保障醫(yī)院及醫(yī)生相關(guān)工作合法性的首要任務(wù)。通過(guò)及時(shí)修訂相關(guān)政策法規(guī)，推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”進(jìn)程發(fā)展，在發(fā)展中不斷改革政策，如《執(zhí)業(yè)醫(yī)師法》和《醫(yī)療機(jī)構(gòu)管理?xiàng)l例》。通過(guò)有效的政策，使得“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”走入核心路徑。

另外在醫(yī)療保險(xiǎn)的政策方面，應(yīng)該及時(shí)調(diào)整醫(yī)保方案，積極討論在線支付的處理辦法，抓住每一個(gè)細(xì)節(jié)流程，完善“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”中出現(xiàn)的糾紛問(wèn)題，保護(hù)患者的信息安全和權(quán)益。

3.2 加強(qiáng)醫(yī)療行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

“互聯(lián)網(wǎng)+”與各個(gè)環(huán)節(jié)連接的基礎(chǔ)紐帶就是數(shù)據(jù)，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的基礎(chǔ)就是數(shù)據(jù)的可獲得性、開(kāi)放性和共享性。

所以應(yīng)該意識(shí)到數(shù)據(jù)的重要性，對(duì)于我國(guó)個(gè)人電子健康檔案和電子病歷應(yīng)該快速建立并完善，注意各個(gè)環(huán)節(jié)信息系統(tǒng)的維護(hù)，推動(dòng)醫(yī)療各個(gè)環(huán)節(jié)領(lǐng)域的電子化建設(shè)，設(shè)置安全的認(rèn)證方式，嚴(yán)格規(guī)范數(shù)據(jù)的采集。

3.3 制定國(guó)家戰(zhàn)略，關(guān)注醫(yī)務(wù)人員需求

為了營(yíng)造良好的政策環(huán)境，我國(guó)國(guó)務(wù)院在2015年印發(fā)了《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》。這一指導(dǎo)意見(jiàn)思想為“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的開(kāi)展起到引導(dǎo)作用，并通過(guò)相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)、技術(shù)等方面的支持，推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的綜合發(fā)展。向社會(huì)提供更具質(zhì)量的服務(wù)，以政策支持創(chuàng)造有利于“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”發(fā)展的環(huán)境。

另外，需要專(zhuān)業(yè)的醫(yī)療人員配合，互聯(lián)網(wǎng)與醫(yī)療需要深入的融合，才可以發(fā)揮“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的服務(wù)作用。向醫(yī)療人員傳達(dá)“互聯(lián)網(wǎng)+”技術(shù)思維，提高相關(guān)方面的知識(shí)學(xué)習(xí)，順應(yīng)發(fā)展需求強(qiáng)化自身知識(shí)構(gòu)架。在完善相關(guān)醫(yī)療機(jī)制的同時(shí)，為患者帶來(lái)最專(zhuān)業(yè)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，也是“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的最終目的。

4 結(jié)論

在當(dāng)今信息化時(shí)代下，醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展改革創(chuàng)新，“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”因其具有時(shí)代性，市場(chǎng)被快速打開(kāi)。在降低成本的用時(shí)，重構(gòu)了整個(gè)價(jià)值鏈，解決了很多醫(yī)療問(wèn)題。但是依然需要在發(fā)展中，不斷完善其服務(wù)質(zhì)量，在政策支持下，提高互聯(lián)網(wǎng)和醫(yī)療之間的融合力度。“互聯(lián)網(wǎng)+醫(yī)療”的發(fā)展是需要整個(gè)環(huán)節(jié)上所需的共同努力，包括醫(yī)生、患者、政府等各個(gè)階層的加入，在發(fā)展中不斷創(chuàng)新和進(jìn)行改革。

參考文獻(xiàn)

[1]吳金斌.淺論醫(yī)療服務(wù)中的風(fēng)險(xiǎn)與防范[J].中國(guó)誤診學(xué)雜志，2001（07）.

[2]徐爭(zhēng)榮.“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代傳統(tǒng)行業(yè)的創(chuàng)新與機(jī)遇分析[J].互聯(lián)網(wǎng)天地，2015（05）.

[3]李梅.互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療探索與思考[J].通訊世界，2015（23）.

[4]王建磊，韓璐，楊曉宇，李黎，劉帆.基于互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療的移動(dòng)診療方案分析與設(shè)計(jì)[J].中國(guó)數(shù)字醫(yī)學(xué)，2015（08）.

篇(4)

本報(bào)告將重點(diǎn)論述互聯(lián)網(wǎng)的深入滲透對(duì)中國(guó)六大產(chǎn)業(yè)的作用力，這六大產(chǎn)業(yè)占到2013年中國(guó)GDP的1/4強(qiáng)。假設(shè)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)其他行業(yè)也有類(lèi)似的影響，同時(shí)結(jié)合金融業(yè)提升資本配置效率的作用，我們預(yù)計(jì)，2013年到2025年間，互聯(lián)網(wǎng)在中國(guó)GDP增長(zhǎng)中的貢獻(xiàn)可望達(dá)到7%到22%。

消費(fèi)電子：為創(chuàng)新電子產(chǎn)品開(kāi)辟新市場(chǎng)

互聯(lián)網(wǎng)為消費(fèi)電子類(lèi)產(chǎn)品釋放出巨大的創(chuàng)新動(dòng)力，包括智能家電和網(wǎng)絡(luò)電視等連接設(shè)備。例如，海爾開(kāi)發(fā)的智能家居解決方案，將用戶的家電設(shè)備與家中的娛樂(lè)、安防及照明等各個(gè)系統(tǒng)相連接。中國(guó)消費(fèi)者已經(jīng)對(duì)數(shù)字電影、電視節(jié)目、音樂(lè)、游戲和其他媒體內(nèi)容展現(xiàn)濃厚的興趣。2013年，大約70%的中國(guó)網(wǎng)民觀看網(wǎng)絡(luò)視頻，有大約50%使用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)觀看網(wǎng)絡(luò)視頻。10數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、文件共享和其他用途的消費(fèi)者云服務(wù)將成為增長(zhǎng)的主要來(lái)源之一。

互聯(lián)網(wǎng)在擴(kuò)大市場(chǎng)消費(fèi)需求的同時(shí)，也幫助該行業(yè)提高生產(chǎn)效率。由于供應(yīng)商范圍擴(kuò)大了，企業(yè)可以用最合適的價(jià)格采購(gòu)到所需產(chǎn)品。同時(shí)，營(yíng)銷(xiāo)轉(zhuǎn)移到網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)后精準(zhǔn)度更高。從2009年到2012年，消費(fèi)電子領(lǐng)域的電子商務(wù)每年的復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到103%，而實(shí)體的復(fù)合增長(zhǎng)率僅為9%。一些企業(yè)甚至通過(guò)眾包進(jìn)行產(chǎn)品開(kāi)發(fā)來(lái)傾聽(tīng)消費(fèi)者洞見(jiàn)。如智能手機(jī)制造商小米推出官方網(wǎng)上社區(qū)，粉絲們對(duì)產(chǎn)品改善提出的建議會(huì)反映到每周的軟件更新上。

預(yù)計(jì)到2025年，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)行業(yè)總體增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度為14%到38%?；ヂ?lián)網(wǎng)還能夠?yàn)樵撔袠I(yè)及其相關(guān)價(jià)值鏈帶來(lái)高達(dá)7%的就業(yè)增長(zhǎng)。取決于互聯(lián)網(wǎng)覆蓋率和網(wǎng)速的提高，絕大部分增長(zhǎng)可能來(lái)自于為智能家電、互聯(lián)網(wǎng)電視、數(shù)字媒體內(nèi)容和云計(jì)算服務(wù)開(kāi)辟的新市場(chǎng)。

汽車(chē)：建立新的銷(xiāo)售和服務(wù)

面臨增長(zhǎng)放緩和產(chǎn)能過(guò)剩，中國(guó)汽車(chē)業(yè)提升生產(chǎn)力的壓力越來(lái)越大?；ヂ?lián)網(wǎng)將幫助中國(guó)汽車(chē)制造商和相關(guān)價(jià)值鏈上的企業(yè)克服這些挑戰(zhàn)，創(chuàng)建新的增長(zhǎng)模式。領(lǐng)先的制造商已經(jīng)使用實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)來(lái)優(yōu)化供應(yīng)鏈的庫(kù)存水平及運(yùn)輸線路。

麥肯錫和中國(guó)汽車(chē)廠商的合作顯示，業(yè)績(jī)最好企業(yè)的庫(kù)存周轉(zhuǎn)速度比最差的快了5倍。今后，消費(fèi)者通過(guò)網(wǎng)絡(luò)獲取信息會(huì)越來(lái)越普遍，互聯(lián)網(wǎng)還能夠幫助汽車(chē)制造商管理持續(xù)攀升的營(yíng)銷(xiāo)成本。斯柯達(dá)和大眾公司正在嘗試通過(guò)官方網(wǎng)站或天貓銷(xiāo)售汽車(chē)，此外易車(chē)網(wǎng)、汽車(chē)之家等汽車(chē)垂直網(wǎng)站也發(fā)展迅速。

除提供更多的安全和助駕性能外，互聯(lián)互通將為汽車(chē)業(yè)造就一系列新市場(chǎng)和服務(wù)機(jī)會(huì)，比如維修保養(yǎng)提醒和遠(yuǎn)程車(chē)況檢測(cè)，既為經(jīng)銷(xiāo)商節(jié)省了服務(wù)成本，又為車(chē)主節(jié)約了時(shí)間。在中國(guó)，通用汽車(chē)的安吉星提供GPS和維修保養(yǎng)提醒，寶馬的ConnectedDrive則通過(guò)智能手機(jī)提供遠(yuǎn)程控制。

梅賽德斯奔馳最近了“Mercedes me”數(shù)字平臺(tái)，整合目前和未來(lái)為消費(fèi)者提供的各種服務(wù)。本土車(chē)企現(xiàn)在還是主要關(guān)注首次購(gòu)車(chē)者，對(duì)他們的信息掌握得有限，但隨著客戶消費(fèi)的升級(jí)換代，互聯(lián)互通將提供非常有價(jià)值的用戶洞見(jiàn)，幫助汽車(chē)制造商實(shí)現(xiàn)未來(lái)的汽車(chē)和增值服務(wù)銷(xiāo)售。物聯(lián)網(wǎng)則為售后打開(kāi)了新市場(chǎng)，如汽車(chē)的維修保養(yǎng)提醒和遠(yuǎn)程車(chē)況檢測(cè)等?；ヂ?lián)網(wǎng)還能追蹤甚至鎖住拖欠貸款的車(chē)輛，這樣銀行和經(jīng)銷(xiāo)商也更加愿意為信用紀(jì)錄不足的中小企業(yè)主發(fā)放車(chē)貸。

中國(guó)的二手車(chē)市場(chǎng)正在成長(zhǎng)，發(fā)展空間還很大。據(jù)預(yù)測(cè)，二手車(chē)市場(chǎng)的增速將快于新車(chē)銷(xiāo)售，即從目前的每年300萬(wàn)輛增加到2020年的2000萬(wàn)輛以上。電子商務(wù)平臺(tái)優(yōu)信拍和車(chē)易拍為經(jīng)銷(xiāo)商提供了可靠的二手車(chē)，幫助消費(fèi)者尋找滿意的車(chē)，提高每次交易的信息透明度，從而消除目前市場(chǎng)發(fā)展的主要障礙。。一些領(lǐng)先的網(wǎng)站提供二手車(chē)交易的比較，如果能夠出現(xiàn)類(lèi)似美國(guó)Carfax和Kelley Blue Book的第三方服務(wù)機(jī)構(gòu)，提供汽車(chē)歷史和公允的價(jià)值評(píng)估等種種便利，二手車(chē)的增長(zhǎng)勢(shì)頭將會(huì)繼續(xù)下去。

大型汽車(chē)租賃和服務(wù)商通過(guò)搭建網(wǎng)上平臺(tái)來(lái)削減銷(xiāo)售和市場(chǎng)費(fèi)用，而出租車(chē)和豪華車(chē)租賃服務(wù)開(kāi)始使用互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)化車(chē)隊(duì)調(diào)度。乘客則可以使用滴滴打車(chē)和快的等移動(dòng)應(yīng)用就近打車(chē)。

預(yù)計(jì)到2025年，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)汽車(chē)業(yè)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度為10%到29%，之中60%來(lái)自于提高的生產(chǎn)力。我們?cè)u(píng)估的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用對(duì)汽車(chē)業(yè)及其相關(guān)價(jià)值鏈的就業(yè)影響傾向于中性，最高可增加1.5%的就業(yè)率。由二手車(chē)、遠(yuǎn)程服務(wù)、商用車(chē)次級(jí)車(chē)貸等新生市場(chǎng)可以創(chuàng)造多達(dá)28萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)，足以抵銷(xiāo)因現(xiàn)有運(yùn)營(yíng)中生產(chǎn)力提升而可能失去的20萬(wàn)個(gè)工作機(jī)會(huì)。

化工：推動(dòng)產(chǎn)業(yè)鏈升級(jí)

中國(guó)的化工行業(yè)正在升級(jí)過(guò)程中——化工企業(yè)在低利潤(rùn)的大宗商品上競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí)，開(kāi)始開(kāi)發(fā)更加高端的產(chǎn)品。與此同時(shí)，公眾對(duì)環(huán)境的普遍擔(dān)憂導(dǎo)致監(jiān)管的加強(qiáng)，企業(yè)的成本也跟著增加。受此影響，化工企業(yè)迫切需要優(yōu)化生產(chǎn)流程?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)能夠幫助化工企業(yè)解決這些問(wèn)題。

通過(guò)提供從供應(yīng)商庫(kù)存、貨運(yùn)物流到下游客戶需求等方面細(xì)化的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，互聯(lián)網(wǎng)可提高預(yù)測(cè)的準(zhǔn)確度并優(yōu)化生產(chǎn)計(jì)劃。這些工具的使用目前在中國(guó)仍然處于初期，但大型制造商有很強(qiáng)的動(dòng)力加快發(fā)展?；ヂ?lián)網(wǎng)還能幫助化工企業(yè)緊跟科學(xué)與行業(yè)的最新動(dòng)態(tài)，與客戶及外部專(zhuān)家實(shí)現(xiàn)合作，從而提高企業(yè)的研發(fā)能力。目前互聯(lián)網(wǎng)對(duì)該行業(yè)的影響比較有限，但是隨著化工企業(yè)將銷(xiāo)售擴(kuò)張到中小城市，也有可能帶動(dòng)電子商務(wù)的發(fā)展。有些公司已經(jīng)搭建了自己的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，或者與阿里巴巴、廣州化工交易等第三方平臺(tái)展開(kāi)合作。

企業(yè)可以利用物聯(lián)網(wǎng)提供綜合解決方案，例如工業(yè)企業(yè)的水處理方案。精細(xì)農(nóng)業(yè)則是另一個(gè)新市場(chǎng)：傳感器能夠收集、處理農(nóng)田中水分和營(yíng)養(yǎng)水平的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)，并自動(dòng)生成所需的肥料和處理方法。

預(yù)計(jì)到2025年，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)化工業(yè)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度為3%至21%。生產(chǎn)力的提升有可能導(dǎo)致該行業(yè)及其相關(guān)價(jià)值鏈最高3%的就業(yè)損失。新市場(chǎng)能夠抵銷(xiāo)這一影響，但是在很多領(lǐng)域，新市場(chǎng)的成長(zhǎng)取決于物聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展程度。技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的統(tǒng)一可以加速這一進(jìn)程，讓企業(yè)能夠借助同一個(gè)行業(yè)平臺(tái)而無(wú)需專(zhuān)門(mén)開(kāi)發(fā)自己的系統(tǒng)。傳統(tǒng)上，化工行業(yè)的IT投資要低于其他行業(yè)，特別是在中國(guó)。為了最大限度地挖掘互聯(lián)網(wǎng)的潛能，化工企業(yè)需要加大對(duì)技術(shù)的投資。

金融：服務(wù)新的零售及企業(yè)細(xì)分市場(chǎng)

隨著監(jiān)管的進(jìn)一步放松，以及互聯(lián)網(wǎng)金融越來(lái)越大的影響，金融業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。這些趨勢(shì)可能會(huì)逐步侵蝕利潤(rùn)，使金融機(jī)構(gòu)利用信息技術(shù)降低成本、開(kāi)拓新市場(chǎng)的緊迫性更為突出。

通過(guò)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上海量的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)點(diǎn)分析，銀行可降低不良貸款風(fēng)險(xiǎn)。銀行、證券和保險(xiǎn)公司紛紛搭建了網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，以提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)和與客戶互動(dòng)的有效性。根據(jù)中國(guó)工商銀行的估算，網(wǎng)上的交易費(fèi)用僅是網(wǎng)點(diǎn)柜臺(tái)的七分之一。15提高風(fēng)險(xiǎn)管理和降低交易成本，可讓銀行有能力服務(wù)更多的個(gè)人和中小企業(yè)客戶。

目前，中國(guó)消費(fèi)者有大約60%的金融資產(chǎn)放置于銀行存款，但互聯(lián)網(wǎng)降低了交易成本，也降低了投資理財(cái)?shù)拈T(mén)檻。網(wǎng)上貨幣市場(chǎng)基金、折扣券商和第三方在線市場(chǎng)開(kāi)始出現(xiàn)。在線支付平臺(tái)為網(wǎng)絡(luò)零售交易提供了關(guān)鍵的基礎(chǔ)，亦推動(dòng)了實(shí)體零售消費(fèi)的增長(zhǎng)。

預(yù)計(jì)到2025年，互聯(lián)網(wǎng)對(duì)金融業(yè)GDP增長(zhǎng)的貢獻(xiàn)度為10%到25%。但是，生產(chǎn)率的提升可能削減最高5%的就業(yè)率，特別是在銷(xiāo)售和客戶服務(wù)領(lǐng)域。

另一方面，因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)工具在金融領(lǐng)域的廣泛應(yīng)用，資本配置將更有效率，從而將為其他行業(yè)創(chuàng)造500萬(wàn)至1，100萬(wàn)個(gè)就業(yè)機(jī)會(huì)。

考慮到互聯(lián)網(wǎng)金融創(chuàng)新，金融業(yè)監(jiān)管框架需要進(jìn)一步明確?；ヂ?lián)網(wǎng)金融模糊了不同監(jiān)管方管轄的貸款、支付和投資領(lǐng)域的界限，這就需要各方通過(guò)合作來(lái)達(dá)成可預(yù)測(cè)的、統(tǒng)一的監(jiān)管框架。監(jiān)管方的挑戰(zhàn)是緊跟變化，并在鼓勵(lì)創(chuàng)新和降低風(fēng)險(xiǎn)之間尋求平衡。同時(shí)，為建設(shè)強(qiáng)大的信貸系統(tǒng)，監(jiān)管者也需要制定明確的數(shù)據(jù)分享規(guī)則和保護(hù)用戶隱私。

房地產(chǎn)：從磚塊到鼠標(biāo)

中國(guó)的購(gòu)房者和租房者越來(lái)越傾向于在網(wǎng)上搜索理想居所。類(lèi)似搜房網(wǎng)等電子商務(wù)平臺(tái)，提供開(kāi)發(fā)商、經(jīng)紀(jì)人、個(gè)人房東的掛牌信息、樓盤(pán)廣告和搜索功能。由于能夠更快地找到有誠(chéng)意的購(gòu)房人，開(kāi)發(fā)商和經(jīng)紀(jì)人可以優(yōu)化房地產(chǎn)搜索和交易流程，降低營(yíng)銷(xiāo)和存貨成本。地方政府現(xiàn)在可以搭建土地招拍掛網(wǎng)上交易平臺(tái)以增加信息透明度。此外，中國(guó)最大的C2C網(wǎng)站淘寶網(wǎng)也在2012年推出了抵押房產(chǎn)的拍賣(mài)平臺(tái)。

電子商務(wù)平臺(tái)讓房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、承包商和連鎖酒店可以在各類(lèi)電子商務(wù)平臺(tái)上采購(gòu)建筑材料、設(shè)施、設(shè)備和裝潢材料。通過(guò)整合眾多小型批發(fā)商的訂單，采購(gòu)成本可降低5%到30%，并且小型供應(yīng)商可與買(mǎi)家直接對(duì)接。

互聯(lián)網(wǎng)也創(chuàng)造了新的商業(yè)領(lǐng)域。例如，物業(yè)管理公司可以建立網(wǎng)上社區(qū)與某個(gè)小區(qū)的業(yè)主們保持聯(lián)系。這類(lèi)社區(qū)往往用于常規(guī)的管理和維修或提供增值服務(wù)，不過(guò)隱私和安全仍是問(wèn)題。

從更廣泛的角度來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)正在塑造商業(yè)地產(chǎn)的需求。網(wǎng)絡(luò)零售降低了實(shí)體網(wǎng)點(diǎn)的需求，卻提高了擁有先進(jìn)物流的現(xiàn)代倉(cāng)儲(chǔ)地產(chǎn)的需求。一些商場(chǎng)正變得更加娛樂(lè)化和以消費(fèi)者體驗(yàn)為導(dǎo)向。把旅行者和愿意出租房屋的業(yè)主連接起來(lái)的新型服務(wù)網(wǎng)站則對(duì)酒店業(yè)產(chǎn)生了壓力，雖然度假房屋租賃在中國(guó)的推廣速度比世界上任何地方都慢。

互聯(lián)網(wǎng)對(duì)房地產(chǎn)產(chǎn)生的可量化影響充滿不確定性。預(yù)計(jì)到2025年，該行業(yè)的GDP增長(zhǎng)可能因?yàn)榛ゾW(wǎng)降低3%或增加6%。隨著互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)生產(chǎn)力提升并重新塑造需求，也可能會(huì)為該行業(yè)及其相關(guān)價(jià)值鏈減少高達(dá)8%的就業(yè)機(jī)會(huì)。此外，互聯(lián)網(wǎng)有可能導(dǎo)致房產(chǎn)的價(jià)格變化，因?yàn)橘?gòu)房者和租房者獲得的信息更多，更高的透明度降低了信息不對(duì)稱產(chǎn)生的溢價(jià)。

醫(yī)療衛(wèi)生：擴(kuò)大覆蓋，降低成本

中國(guó)正在雄心勃勃地改革其醫(yī)療衛(wèi)生體系，人口老齡化和慢性疾病對(duì)原有系統(tǒng)的壓力越來(lái)越重。醫(yī)改能否成功，醫(yī)院資金也許是最關(guān)鍵的決定性因素。不過(guò)，一旦醫(yī)改成功，互聯(lián)網(wǎng)將成為提升醫(yī)療系統(tǒng)效率的重要工具。現(xiàn)在很多低級(jí)別的醫(yī)院、社區(qū)衛(wèi)生所和農(nóng)村診所都缺乏技術(shù)系統(tǒng)。即使是大城市的三甲醫(yī)院，信息管理仍然十分分散。從紙質(zhì)病歷記錄到電子管理系統(tǒng)的轉(zhuǎn)變將大幅提高中國(guó)公共衛(wèi)生醫(yī)療的管理水平。結(jié)構(gòu)性失衡是中國(guó)醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)面臨的最大挑戰(zhàn)之一。80%的資源集中在城市，患者哪怕是小毛病也要千方百計(jì)到大醫(yī)院治療。

區(qū)域健康醫(yī)療信息網(wǎng)絡(luò)(RHINs)則可以將大醫(yī)院和社區(qū)診所聯(lián)網(wǎng)，協(xié)調(diào)轉(zhuǎn)診和治療事宜，從而緩解這些問(wèn)題。目前，區(qū)域醫(yī)院信息網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)在上海和北京實(shí)施，并逐步推廣到全國(guó)其他大城市。遠(yuǎn)程醫(yī)療和遠(yuǎn)程檢測(cè)在病人和幾百英里之外的醫(yī)學(xué)專(zhuān)家之間建立起全新的聯(lián)系，一定程度上緩解了醫(yī)療資源的不平衡。這些理念在中國(guó)快速發(fā)展，但是必須有效協(xié)調(diào)醫(yī)院和醫(yī)生的利益，才能實(shí)現(xiàn)全部潛力。

互聯(lián)網(wǎng)還能夠提高治療水平。例如，臨床決策支持系統(tǒng)協(xié)助醫(yī)生進(jìn)行診斷，如果開(kāi)立的藥物可能出現(xiàn)不良反應(yīng)，就會(huì)進(jìn)行提醒。電子病歷和網(wǎng)上追蹤系統(tǒng)有助于制定疾病治療規(guī)范，醫(yī)生可以訪問(wèn)學(xué)習(xí)網(wǎng)站(例如丁香園)，了解最新的研究成果。

現(xiàn)在，人們可以訪問(wèn)點(diǎn)評(píng)醫(yī)院和醫(yī)生的網(wǎng)站來(lái)了解相關(guān)醫(yī)院。因?yàn)檫@些工具使得治療結(jié)果和患者滿意度更加公開(kāi)透明，醫(yī)院和醫(yī)生就必須做得更好。網(wǎng)上預(yù)約系統(tǒng)能夠緩解三甲醫(yī)院的排隊(duì)問(wèn)題，而網(wǎng)上咨詢平臺(tái)可以讓患者直接向醫(yī)生提問(wèn)。

制藥公司和醫(yī)療設(shè)備制造商可以通過(guò)大數(shù)據(jù)擴(kuò)大研究合作，提升臨床試驗(yàn)效率。為了加強(qiáng)對(duì)藥品供應(yīng)鏈的監(jiān)督，杜絕假藥并防止濫用，藥品電子監(jiān)管碼已經(jīng)得到應(yīng)用。電子商務(wù)最終將擴(kuò)大非處方藥市場(chǎng)，也能夠提高市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的效率。

篇(5)

趨勢(shì)1：中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)用戶普及率將過(guò)半，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)穩(wěn)居世界第一

截至2014年6月，我國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.32億，互聯(lián)網(wǎng)普及率為46.9%，較2013年底提升了1.1個(gè)百分點(diǎn)。2014年上半年，隨著智能手機(jī)對(duì)功能手機(jī)的替代已經(jīng)基本完成，智能手機(jī)用戶已形成龐大規(guī)模，市場(chǎng)占有率已趨于飽和，增速呈減緩趨勢(shì)，智能手機(jī)對(duì)網(wǎng)民普及率增長(zhǎng)的拉動(dòng)效果減弱。預(yù)計(jì)2015年年底，中國(guó)網(wǎng)民的滲透率將接近50%。2013年全球網(wǎng)民數(shù)為26億，2013年比2012年的增長(zhǎng)率為9%，但盡管如此，中國(guó)網(wǎng)民數(shù)穩(wěn)居全球第一。 2013年中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)是第二名美國(guó)網(wǎng)民數(shù)的2.9倍，但中國(guó)的網(wǎng)民滲透率為46%，美國(guó)為83%，從滲透率來(lái)看，中國(guó)的網(wǎng)民數(shù)還有很大的發(fā)展空間。

趨勢(shì)2：互聯(lián)網(wǎng)向移動(dòng)端遷移，得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得天下

全球移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)使用量持續(xù)增長(zhǎng)，占整體互聯(lián)網(wǎng)的25%（截止到2014年5月），去年這一數(shù)據(jù)僅為14%，一年之內(nèi)使用比例翻倍，亞洲移動(dòng)網(wǎng)民的滲透率也從去年的23%增長(zhǎng)至37%，增長(zhǎng)速度極快。截至2014年6月，中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)5.27億，較2013年底增加2699萬(wàn)人，中國(guó)移動(dòng)網(wǎng)民的普及率（網(wǎng)民占中國(guó)人口比例）達(dá)39.1%，即近4成中國(guó)人在使用手機(jī)上網(wǎng)。同時(shí)，網(wǎng)民中使用手機(jī)上網(wǎng)的人群占比進(jìn)一步提升，由2013年12月的81.0%提升至2014年6月的83.4%，手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模首次超越傳統(tǒng)PC網(wǎng)民規(guī)模。

互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品和服務(wù)也要跟著網(wǎng)民走。在2012年及2013年諸多大型互聯(lián)網(wǎng)公司其移動(dòng)端的流量已經(jīng)超越PC端的流量，很多大型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)PC業(yè)務(wù)用戶往移動(dòng)端遷移，呈現(xiàn)出PC業(yè)務(wù)增長(zhǎng)放緩，移動(dòng)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)迅速的態(tài)勢(shì)。如果一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)沒(méi)有在移動(dòng)端的拳頭產(chǎn)品，將很快被移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的浪潮顛覆。在未來(lái)的兩三年內(nèi)，得移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)得天下。

趨勢(shì)3：全球傳統(tǒng)媒體嚴(yán)重衰退，中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告收入超越電視廣告已成為不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)

中國(guó)主流媒介中，電視廣告和報(bào)紙廣告的收入市場(chǎng)份額從2009年開(kāi)始出現(xiàn)明顯的下滑態(tài)勢(shì)，2011年，網(wǎng)絡(luò)廣告的收入超越報(bào)紙的收入，在2013年，網(wǎng)絡(luò)廣告收入則超越電視廣告收入，網(wǎng)絡(luò)媒體成為第一大廣告收入媒體，在2014年，網(wǎng)絡(luò)廣告的收入份額還將繼續(xù)增長(zhǎng)，而電視則在繼續(xù)下降，網(wǎng)絡(luò)廣告的收入份額將繼續(xù)顯著領(lǐng)跑市場(chǎng)。

在美國(guó)，雖然互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)份額還沒(méi)有超越電視，但差距在逐漸縮小，尤其是互聯(lián)網(wǎng)的媒介消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)已經(jīng)顯著超越了電視的媒介消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)，這將促進(jìn)美國(guó)互聯(lián)網(wǎng)廣告市場(chǎng)的進(jìn)一步繁榮，而美國(guó)市場(chǎng)的紙媒和廣播無(wú)論是媒介消費(fèi)時(shí)長(zhǎng)還是廣告市場(chǎng)份額，都在嚴(yán)重萎縮。

趨勢(shì)4：網(wǎng)絡(luò)廣告將是效果廣告的天下，以大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)廣告將成為網(wǎng)絡(luò)廣告的重要發(fā)展驅(qū)動(dòng)力

2013 年以CPC和CPA為計(jì)費(fèi)方式的效果廣告，其市場(chǎng)份額達(dá)66.6%，2014年該比例將超過(guò)7成。在效果類(lèi)廣告為主流的中國(guó)網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)，精準(zhǔn)廣告技術(shù)將成為網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)的重要驅(qū)動(dòng)力。我們看到360公司的點(diǎn)睛系統(tǒng)、騰訊的廣點(diǎn)通等新的以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)的精準(zhǔn)廣告勢(shì)力正在快速崛起，其市場(chǎng)地位已經(jīng)可以跟傳統(tǒng)的門(mén)戶相當(dāng)。游戲和電商是這些精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)的主要客戶群，隨著這些客戶群的進(jìn)一步發(fā)展，以及精準(zhǔn)廣告系統(tǒng)在大數(shù)據(jù)方面的進(jìn)一步發(fā)力，我們有理由相信，這些以大數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精準(zhǔn)廣告勢(shì)力將成為網(wǎng)絡(luò)廣告市場(chǎng)最為重要的變革和發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力。

趨勢(shì)5：互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場(chǎng)正在崛起，大型平臺(tái)類(lèi)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)將驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)快速發(fā)展

互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融是指消費(fèi)者通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)購(gòu)買(mǎi)消費(fèi)品提供消費(fèi)貸款的現(xiàn)代服務(wù)金融方式，包括住房貸款、汽車(chē)貸款、旅游貸款、助學(xué)貸款等。中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場(chǎng)正處于發(fā)展的起步階段，2013年中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融市場(chǎng)交易規(guī)模達(dá)到60.0億元。從互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融交易規(guī)模構(gòu)成來(lái)看，2013年互聯(lián)網(wǎng)消費(fèi)金融交易規(guī)模主要以P2P消費(fèi)信貸為主，艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，該比例高達(dá)97.5%。

2014年電商巨頭首次進(jìn)入該領(lǐng)域，2014年年初，京東率先推出白條服務(wù)，隨后，7月份天貓推出分期服務(wù)。2014年電商巨頭的強(qiáng)勢(shì)切入，使得市場(chǎng)格局出現(xiàn)顯著變化，2014年通過(guò)電商平臺(tái)產(chǎn)生的消費(fèi)信貸交易占互聯(lián)網(wǎng)金融交易規(guī)模的32%，預(yù)計(jì)2015年該比例將增至40%以上，2016年將超過(guò)一半，通過(guò)電商平臺(tái)產(chǎn)生的消費(fèi)金融交易規(guī)模將成為市場(chǎng)主體。伴隨著京東與天貓進(jìn)入市場(chǎng)，2014年交易規(guī)模將突破160億元，增速超過(guò)170%。2017年，整體市場(chǎng)將突破千億，未來(lái)三年復(fù)合增長(zhǎng)率達(dá)到94%。市場(chǎng)增長(zhǎng)的驅(qū)動(dòng)力來(lái)自于電商巨頭的強(qiáng)勢(shì)切入該市場(chǎng)，以及更多的平臺(tái)型互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)如房產(chǎn)網(wǎng)站、汽車(chē)網(wǎng)站加入該市場(chǎng)。

趨勢(shì)6：互聯(lián)網(wǎng)正在大力往健康領(lǐng)域滲透，掀起互聯(lián)網(wǎng)健康浪潮

越來(lái)越多的用戶在使用互聯(lián)網(wǎng)尋找與健康相關(guān)的解決方案，由此帶動(dòng)了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)健康市場(chǎng)的迅速發(fā)展。最近3年時(shí)間內(nèi)，無(wú)論是蘋(píng)果、谷歌、微軟等全球的高科技公司，還是BAT等國(guó)內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)巨頭都在覬覦移動(dòng)健康市場(chǎng)，從移動(dòng)掛號(hào)到日常健康管理服務(wù)，從健康監(jiān)測(cè)到慢病預(yù)防和慢病管理，互聯(lián)網(wǎng)健康浪潮正在掀起。

互聯(lián)網(wǎng)健康市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展主要有三股力量的推動(dòng)：

（1）國(guó)家政策利好

2014年5月國(guó)家食藥監(jiān)總局《互聯(lián)網(wǎng)食品藥品經(jīng)營(yíng)監(jiān)督管理辦法（征求意見(jiàn)稿）》，擬放開(kāi)網(wǎng)上銷(xiāo)售處方藥，并提出允許第三方物流配送藥品。

《醫(yī)藥工業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》提出，目前醫(yī)藥工業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度低，企業(yè)多、小、散問(wèn)題突出，造成過(guò)度競(jìng)爭(zhēng)、資源浪費(fèi)和環(huán)境污染。其將2015年的產(chǎn)業(yè)集中度目標(biāo)設(shè)定為，前100位企業(yè)的銷(xiāo)售收入占全行業(yè)的50%以上。

（2）技術(shù)相關(guān)因素推動(dòng)

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)的發(fā)展，將改變現(xiàn)有的醫(yī)療健康服務(wù)模式——遠(yuǎn)程預(yù)約、遠(yuǎn)程醫(yī)療、慢病監(jiān)控、大數(shù)據(jù)管理等逐步成為可能。傳感器的發(fā)展。傳統(tǒng)的可穿戴式傳感器腕環(huán)、心率帶、計(jì)步計(jì)、動(dòng)作傳感器、智能衣服傳感器正在快速發(fā)展；而非植入式電化學(xué)傳感器的發(fā)展，利用對(duì)眼淚、唾液、汗液以及皮膚組織液等體液的傳感器檢測(cè)，填補(bǔ)實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)體內(nèi)疾病及藥效的空白。

（3）社會(huì)環(huán)境及自然環(huán)境的變化

老齡化。2050年，60歲及以上人口將增至近4.4億人，占中國(guó)人口總數(shù)的34％，進(jìn)入深度老齡化階段。中國(guó)不斷加劇的老齡化趨勢(shì)成為醫(yī)療保健增長(zhǎng)的基礎(chǔ)；

污染。氣候變化和污染加重人類(lèi)健康隱患，為健康產(chǎn)業(yè)增長(zhǎng)提供空間。有關(guān)數(shù)據(jù)表明，每年世界范圍內(nèi)，約200萬(wàn)人死于空氣污染。水資源和空氣的污染的后果，將會(huì)在未來(lái)10年間越來(lái)越明顯地顯現(xiàn)出來(lái)。一方面污染會(huì)使得人們更加注重疾病防治，增加醫(yī)療健康支出；另一方面，人們?cè)谟晌廴編?lái)的疾病治療上投入也會(huì)有所增長(zhǎng)。

（4）大型互聯(lián)網(wǎng)及IT企業(yè)重視及大力參與推動(dòng)

阿里巴巴的布局從醫(yī)院到藥店，從掛號(hào)到繳費(fèi)幾乎已涵蓋了醫(yī)療行業(yè)的方方面面。阿里巴巴投資醫(yī)藥電商中信21世紀(jì)科技有限公司10個(gè)月之后，后者日前正式更名為“阿里健康”；支付寶公布“未來(lái)醫(yī)院”計(jì)劃，宣布將對(duì)醫(yī)療機(jī)構(gòu)開(kāi)放其平臺(tái)能力；阿里啟動(dòng)藥品電子平臺(tái)，“阿里健康”客戶端在石家莊就首次介入醫(yī)院電子處方環(huán)節(jié)，通過(guò)“處方電子化”試點(diǎn)，以期實(shí)現(xiàn)在醫(yī)院外購(gòu)買(mǎi)處方藥。

國(guó)內(nèi)藥品終端銷(xiāo)售收入中，處方藥占80%，這個(gè)市場(chǎng)潛力非常巨大。

騰訊斥資7000萬(wàn)美元戰(zhàn)略投資醫(yī)療健康互聯(lián)網(wǎng)公司丁香園；騰訊領(lǐng)投掛號(hào)網(wǎng)超過(guò)1億美元；手機(jī)QQ最新版中推出了健康中心，希望基于手Q的社交用戶數(shù)據(jù)，來(lái)對(duì)產(chǎn)業(yè)鏈的軟硬件廠商做整合；打造微醫(yī)平臺(tái)，與微信、QQ打通，讓醫(yī)院醫(yī)生接入即可為掛號(hào)網(wǎng)、微信、QQ用戶提供便捷的就醫(yī)服務(wù)。

百度與北京市政府合作，搭建健康云平臺(tái)，整合上游的智能醫(yī)療設(shè)備商和下游的遠(yuǎn)程醫(yī)療服務(wù)商，基于智能硬件設(shè)備來(lái)提供個(gè)性化的健康服務(wù)。

小米投資2500萬(wàn)美元戰(zhàn)略入股九安醫(yī)療旗下的iHealth；蘋(píng)果全新健康應(yīng)用，該移動(dòng)應(yīng)用平臺(tái)被命名為“Healthkit ”，它可以整合iPhone或iPad上其它健康應(yīng)用收集的數(shù)據(jù)，如血壓和體重等；三星也推出了其健康追蹤平臺(tái)SAMI；Google推出Google Fit；微軟則推出Microsoft Health健康與健身云服務(wù)平臺(tái)。

趨勢(shì)7：在線教育拐點(diǎn)到來(lái)，未來(lái)市場(chǎng)快速成長(zhǎng)

中國(guó)經(jīng)濟(jì)網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2014年上半年國(guó)內(nèi)在線教育投資總額高達(dá)25億元，國(guó)外在線教育投資總額24億元，同時(shí)8月份不低于10億元的投資、10月份的5億元，預(yù)估2014年整年國(guó)內(nèi)在線教育投資高達(dá)50-80億元左右，全球的在線教育投資總額預(yù)估上百億。

艾瑞咨詢數(shù)據(jù)顯示，2014在線教育市場(chǎng)規(guī)模將達(dá)998億，增長(zhǎng)率達(dá)19%，市場(chǎng)仍然處于較快的速度成長(zhǎng)。2015年，市場(chǎng)增長(zhǎng)的拐點(diǎn)即將到來(lái)，未來(lái)三年 2015年、2016年和2017年繼續(xù)快速增長(zhǎng)，增長(zhǎng)率均在20%左右。學(xué)歷教育、職業(yè)在線教育是市場(chǎng)規(guī)模高速增長(zhǎng)的主要?jiǎng)恿?。但值得我們注意的是，中小學(xué)在線教育市場(chǎng)將比整個(gè)在線教育市場(chǎng)的成長(zhǎng)速度更快，2014年中小學(xué)在線教育市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)率為34%，未來(lái)三年2015年、2016年和2017年增長(zhǎng)率分別為35%、39%和39%，呈現(xiàn)高速增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。

目前的教育領(lǐng)域的變革主要是來(lái)自移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)。原來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)教育絕大多數(shù)依賴于PC端，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代已經(jīng)完全進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，有了平板電腦和智能手機(jī)之后，在線教育從相對(duì)集中的學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變成碎片化學(xué)習(xí)的狀態(tài)，這需要在線教育產(chǎn)品形態(tài)的轉(zhuǎn)變；而由于大數(shù)據(jù)的發(fā)展也使得在線教育更加智能和科學(xué)，比如我們可以通過(guò)大數(shù)據(jù)建立錯(cuò)誤題庫(kù)去優(yōu)化老師講課的重點(diǎn)，或者通過(guò)大數(shù)據(jù)去輔助學(xué)生答題，科學(xué)評(píng)估學(xué)習(xí)成績(jī)，優(yōu)化學(xué)習(xí)重點(diǎn)，如猿題庫(kù)、學(xué)習(xí)寶和優(yōu)答。

趨勢(shì)8：在線旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，市場(chǎng)正在醞釀變局

2014年中國(guó)在線旅游預(yù)訂市場(chǎng)交易規(guī)模將達(dá)2872億。受到業(yè)內(nèi)持續(xù)而大規(guī)模的價(jià)格戰(zhàn)影響，在線旅游OTA市場(chǎng)營(yíng)收規(guī)模2013年和2014年增速低于整體在線旅游市場(chǎng)。

展望2015年，以下趨勢(shì)依然持續(xù)：

（1）價(jià)格戰(zhàn)，企業(yè)增收不增利。四家中國(guó)赴美上市OTA企業(yè)的第三季度財(cái)報(bào)顯示，企業(yè)凈利潤(rùn)依然加速下滑，但各方的價(jià)格戰(zhàn)愈加火熱。攜程網(wǎng)第三季度凈營(yíng)業(yè)收入為 21億元，同比增長(zhǎng)38%，但凈利潤(rùn)2.17億元，同比下降42%。這已是攜程連續(xù)三個(gè)季度凈利潤(rùn)負(fù)增長(zhǎng)；去哪兒公司2014年第三季度總營(yíng)收為 5.011億元，同比增長(zhǎng)107.8%；但是歸屬于股東的凈虧損擴(kuò)大至5.662億元。但攜程依然在2014年12月宣布將拿出10億進(jìn)行大規(guī)模促銷(xiāo)。同程和途牛也互相公開(kāi)叫板。

（2）在線機(jī)票市場(chǎng)集中度更高。在線機(jī)票預(yù)訂市場(chǎng)的價(jià)格戰(zhàn)持續(xù)，中小在線商壓力逐漸增大，利潤(rùn)率降低，OTA分銷(xiāo)結(jié)構(gòu)將逐漸集中。

（3）直銷(xiāo)在線酒店地位繼續(xù)提升。由于價(jià)格戰(zhàn)將再持續(xù)，促進(jìn)直銷(xiāo)類(lèi)酒店網(wǎng)站繼續(xù)崛起。目前在線酒店預(yù)定網(wǎng)站用戶規(guī)模來(lái)看，去哪兒、攜程、藝龍第一陣營(yíng)，而直銷(xiāo)類(lèi)網(wǎng)站7天酒店在2013年也進(jìn)入并穩(wěn)住在第一陣營(yíng)；預(yù)計(jì)2015年還將會(huì)有1-2兩家直銷(xiāo)類(lèi)酒店用戶規(guī)模進(jìn)入第一陣營(yíng)。

（4）在線度假市場(chǎng)比在線旅游整體市場(chǎng)增速更快。2014年在線度假市場(chǎng)交易規(guī)模增長(zhǎng)率達(dá)42%，遠(yuǎn)高于在線旅游市場(chǎng)的增長(zhǎng)率（27.5%），2015年將繼續(xù)保持高速增長(zhǎng)，增長(zhǎng)率將在35%以上。這主要是得益于度假休閑游的需求量逐漸增強(qiáng)，帶動(dòng)的租車(chē)、度假公寓等業(yè)務(wù)增長(zhǎng)。

（5）在線門(mén)票受到在線旅游企業(yè)重點(diǎn)關(guān)注，競(jìng)爭(zhēng)更加白熱化。2014年是在線門(mén)票發(fā)展的元年，而2015年則進(jìn)入白熱化的競(jìng)爭(zhēng)階段。門(mén)票市場(chǎng)作為休閑旅游的入口，更容易交叉銷(xiāo)售度假產(chǎn)品，因此搶占門(mén)票市場(chǎng)有助于對(duì)于度假市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)。

（6）出境游熱度逐漸提升。隨著旅游預(yù)定的用戶的收入增加及生活質(zhì)量的提高，用戶對(duì)出境游的需求更加強(qiáng)烈。預(yù)計(jì)未來(lái)幾年，在線預(yù)訂出境游熱度會(huì)不斷提升，份額進(jìn)一步擴(kuò)大；同時(shí)，將會(huì)出現(xiàn)更多專(zhuān)注出境游的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。

（7）移動(dòng)端的遷移和競(jìng)爭(zhēng)更加激烈。很多大型的在線預(yù)定企業(yè)其移動(dòng)端流量已經(jīng)超過(guò)PC端流量，在線旅游價(jià)格戰(zhàn)與服務(wù)戰(zhàn)已經(jīng)由PC端轉(zhuǎn)移向移動(dòng)端，2015年移動(dòng)端的競(jìng)爭(zhēng)更加激烈，在線旅游企業(yè)將繼續(xù)加大移動(dòng)端的大幅度促銷(xiāo)和返現(xiàn)。

趨勢(shì)9：房產(chǎn)領(lǐng)域O2O做閉環(huán)，加速轉(zhuǎn)型迎發(fā)展

2014 年我國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)步入調(diào)整期，各地商品住宅庫(kù)存量高企，對(duì)市場(chǎng)預(yù)期的轉(zhuǎn)變進(jìn)一步影響了整體新開(kāi)工節(jié)奏，房地產(chǎn)投資增速明顯下滑。市場(chǎng)觀望情緒顯著，開(kāi)發(fā)企業(yè)的投資和推盤(pán)節(jié)奏都有所調(diào)整。2014年以來(lái)市場(chǎng)成交量整體下行，市場(chǎng)成交較去年大幅下降。

中國(guó)指數(shù)研究院的數(shù)據(jù)顯示，2014年1-11月，50個(gè)代表城市月均成交2273萬(wàn)平方米，同比下降13.6%，與2012年同期基本持平，分別高出2010年、2011年同期10.6%、24.5%。房地產(chǎn)行業(yè)以上的影響已經(jīng)傳導(dǎo)至房地產(chǎn)網(wǎng)站，導(dǎo)致房產(chǎn)網(wǎng)站營(yíng)收增長(zhǎng)放緩。以上市公司搜房網(wǎng)為例，2014年其營(yíng)收預(yù)計(jì)在7.3億美元，年度營(yíng)收增長(zhǎng)率為15%，比 2013年的48%顯著下滑。在此背景下，房產(chǎn)網(wǎng)站積極主動(dòng)變革，做銷(xiāo)售閉環(huán)，加速轉(zhuǎn)型。

未來(lái)一年房產(chǎn)領(lǐng)域值得關(guān)注方向包括房產(chǎn)O2O、家居O2O、社區(qū)O20和房產(chǎn)相關(guān)互聯(lián)網(wǎng)金融。

（1）房產(chǎn)O2O。房產(chǎn)網(wǎng)站積極謀求銷(xiāo)售閉環(huán)，不僅僅幫助線上推廣，還需落實(shí)到線下的售樓環(huán)節(jié)，實(shí)現(xiàn)規(guī)模成交。搜房、樂(lè)居、安居客和365房產(chǎn)網(wǎng)等均在不同程度實(shí)現(xiàn)房產(chǎn)O2O。

（2）家居O2O。主要有幾種模式：房產(chǎn)網(wǎng)站和家居網(wǎng)站開(kāi)通線下實(shí)體店體驗(yàn)，線上銷(xiāo)售模式；傳統(tǒng)家居商場(chǎng)自建電商平臺(tái)模式；傳統(tǒng)家居商城聯(lián)盟，自建聯(lián)盟網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)購(gòu)模式；傳統(tǒng)家居企業(yè)在電商平臺(tái)銷(xiāo)售的模式。

（3）社區(qū)O2O。從從蔬菜、水果、物業(yè)、家政服務(wù)等社區(qū)購(gòu)物和服務(wù)，均為社區(qū)O2O的服務(wù)范圍。以萬(wàn)科、花樣年為代表的房地產(chǎn)商，阿里巴巴等電商公司，搜房及365房產(chǎn)網(wǎng)等房產(chǎn)網(wǎng)站，以及民生銀行、興業(yè)銀行等金融機(jī)構(gòu)已經(jīng)在不同程度進(jìn)入該領(lǐng)域。

（4）互聯(lián)網(wǎng)金融。為了更好的做閉環(huán)，很多大型房產(chǎn)網(wǎng)站進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)金融領(lǐng)域，主要瞄準(zhǔn)用戶購(gòu)房和裝修過(guò)程中貸款問(wèn)題。2014年，我們看到房產(chǎn)網(wǎng)站在互聯(lián)網(wǎng)金融方面的一系列大動(dòng)作：搜房網(wǎng)通過(guò)成立互聯(lián)網(wǎng)金融信息服務(wù)有限公司，并引入多方戰(zhàn)略合作模式布局互聯(lián)網(wǎng)金融體系。新浪和易居中國(guó)聯(lián)手成立房金所金融服務(wù)股份有限公司，推出互聯(lián)網(wǎng)房地產(chǎn)金融服務(wù)平臺(tái)“房金所”。365房產(chǎn)網(wǎng)擬成立金融信息服務(wù)有限公司。

趨勢(shì)10：社交平臺(tái)將加速生態(tài)整合，以社交為基礎(chǔ)打造溝通、娛樂(lè)、生活、購(gòu)物和學(xué)習(xí)一站式服務(wù)平臺(tái)

在三大類(lèi)社交應(yīng)用中，整體網(wǎng)民覆蓋率最高為即時(shí)通信，第二社交網(wǎng)站，最后為微博。即時(shí)通信（IM）在整體網(wǎng)民中的覆蓋率達(dá)到了89%。而值得我們注意的是，騰訊幾乎領(lǐng)跑了這三類(lèi)主流的社交應(yīng)用市場(chǎng)。即時(shí)通訊領(lǐng)域，騰訊的QQ和微信的網(wǎng)民滲透率分別到78%和65%，QQ空間的網(wǎng)民滲透率也達(dá)57%，騰訊微博為27%，僅比新浪微博低1%。最為值得關(guān)注的是微信，上線后僅用四年便取得了65%的網(wǎng)民滲透率，發(fā)展速度極快。

未來(lái)一年，各社交平臺(tái)將加速社交相關(guān)生態(tài)的整合，以社交為基礎(chǔ)打造溝通、娛樂(lè)、生活、購(gòu)物和學(xué)習(xí)的在線一站式服務(wù)平臺(tái)。

（1）在溝通方面，騰訊提出樂(lè)在溝通的產(chǎn)品理念，QQ和微信將繼續(xù)提升語(yǔ)音和視頻溝通的產(chǎn)品體驗(yàn)，尤其是QQ在多人視頻溝通方面，以提升在工作場(chǎng)景和教育場(chǎng)景下的一對(duì)多和多對(duì)多的溝通體驗(yàn)；新浪微博也在測(cè)試群溝通功能，期待在社交溝通方面搶占更多的份額。

（2）在娛樂(lè)方面，騰訊、新浪、人人等社交平臺(tái)都積極為用戶提供PC游戲和移動(dòng)游戲服務(wù)，在社交用戶的大盤(pán)上進(jìn)行很好的游戲商業(yè)化，2014年這些社交平臺(tái)在移動(dòng)游戲已經(jīng)取得了不錯(cuò)的發(fā)展，預(yù)計(jì)未來(lái)兩年將更為重視社交用戶的移動(dòng)游戲方向。

（3）在生活方面，2014年初，騰訊投資入股大眾點(diǎn)評(píng)，占股20%，快速搶占生活O2O的入口；而在更早之前，騰訊就投資了嘀嘀打車(chē)。未來(lái)一年，在生活化方面社交平臺(tái)將繼續(xù)加速整合的速度，以投資或者收購(gòu)的方式快速拓展市場(chǎng)。

篇(6)

移動(dòng)醫(yī)療，即通過(guò)移動(dòng)設(shè)備提供醫(yī)療/健康信息和服務(wù)，包括四大應(yīng)用場(chǎng)景：健康管理、慢性病監(jiān)測(cè)、輔助診斷、在線診療及預(yù)約。我們認(rèn)為，移動(dòng)醫(yī)療產(chǎn)業(yè)鏈可以分為基礎(chǔ)設(shè)施提供方和核心業(yè)務(wù)參與方兩大陣營(yíng)。相關(guān)各方通過(guò)數(shù)據(jù)流、資金流、設(shè)備及服務(wù)流三條鏈路相互勾連，形成統(tǒng)一的完整閉環(huán)?；A(chǔ)設(shè)施提供方包括金融端和信息技術(shù)端兩大部分，核心業(yè)務(wù)參與方包括直接消費(fèi)端、產(chǎn)品/服務(wù)端、間接消費(fèi)端三大部分。兩大消費(fèi)端可以衍生出六大盈利模式，對(duì)于直接消費(fèi)端：分別面向醫(yī)院、醫(yī)生、患者收費(fèi)；對(duì)于間接消費(fèi)端：分別面向保險(xiǎn)公司、藥品研發(fā)機(jī)構(gòu)、藥企收費(fèi)。

全球移動(dòng)醫(yī)療發(fā)展?fàn)顩r：三大因素驅(qū)動(dòng)市場(chǎng)進(jìn)入高速發(fā)展期

移動(dòng)醫(yī)療在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)展較為緩慢，2013年全球移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)規(guī)模為45億美元。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)，移動(dòng)醫(yī)療有望在2014年步入高速發(fā)展期，2017年市場(chǎng)規(guī)?；?qū)⑦_(dá)到230億美元，復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)50%。我們認(rèn)為，全球移動(dòng)醫(yī)療高速發(fā)展將是社會(huì)因素(人口老齡化)、技術(shù)因素(移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā))和資本因素(風(fēng)險(xiǎn)資金大規(guī)模涌入)共同作用的結(jié)果。社會(huì)因素為移動(dòng)醫(yī)療提供了剛需市場(chǎng)，技術(shù)因素為移動(dòng)醫(yī)療攻克了應(yīng)用瓶頸，資本因素為移動(dòng)醫(yī)療注入了資金支持。全球移動(dòng)醫(yī)療市場(chǎng)主要存在三大陣營(yíng)：傳統(tǒng)醫(yī)療設(shè)備和信息化廠商、伴隨移動(dòng)醫(yī)療浪潮崛起的新興企業(yè)、IT領(lǐng)域科技巨頭。通過(guò)仔細(xì)梳理全球市場(chǎng)，我們發(fā)現(xiàn)，上述三大陣營(yíng)在當(dāng)前市場(chǎng)中呈現(xiàn)出顯著不同的態(tài)勢(shì)：兩大新興陣營(yíng)積極進(jìn)取，而傳統(tǒng)陣營(yíng)則普遍徘徊觀望。

篇(7)

但是，對(duì)于移動(dòng)醫(yī)療而言，這本身是一種非標(biāo)準(zhǔn)化的服務(wù)，也就是依賴于每個(gè)患者的具體診治情況和醫(yī)生的職業(yè)化診斷能力，開(kāi)具的診治方案和藥品也是有差異的，這樣的行業(yè)對(duì)于移動(dòng)化趨勢(shì)而言，能否全盤(pán)被顛覆呢?一方面是未來(lái)移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的龐大市場(chǎng)，也就是以互聯(lián)網(wǎng)化和移動(dòng)端為入口的用戶體驗(yàn)將從目前的支付、資訊和娛樂(lè)等細(xì)分市場(chǎng)逐步擴(kuò)展到健康、生活等領(lǐng)域，另一方面是目前醫(yī)療產(chǎn)業(yè)的放開(kāi)力度還不大，考慮到行業(yè)的安全性，還需要做進(jìn)一步的移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)化試錯(cuò)。

那么，在這種情況下，互聯(lián)網(wǎng)公司說(shuō)擅長(zhǎng)的補(bǔ)貼模式，能否最后拿下醫(yī)療和移動(dòng)健康市場(chǎng)?對(duì)于嘀嘀打車(chē)和快的打車(chē)之間的補(bǔ)貼大戰(zhàn)，對(duì)于電商購(gòu)物和支付補(bǔ)貼領(lǐng)域的大戰(zhàn)，大家已經(jīng)習(xí)以為常，但是對(duì)于藥品和與之關(guān)聯(lián)的健康服務(wù)領(lǐng)域，補(bǔ)貼模式還能否調(diào)動(dòng)起患者的積極性呢?況且這背后還有醫(yī)院和醫(yī)藥市場(chǎng)、患者等好幾個(gè)難題需要攻克。

對(duì)于移動(dòng)醫(yī)療領(lǐng)域的互聯(lián)網(wǎng)顛覆而言，主要是存在這個(gè)幾個(gè)點(diǎn)。

一個(gè)是病情診治的移動(dòng)化，也就是患者可以通過(guò)智能移動(dòng)終端直接和醫(yī)生對(duì)接，獲得專(zhuān)業(yè)的診治建議;一個(gè)是醫(yī)院流程的互聯(lián)網(wǎng)化，也就是說(shuō)將醫(yī)院的掛號(hào)、門(mén)診、檢查和取藥的手續(xù)全部互聯(lián)網(wǎng)化，當(dāng)然這其中需要和醫(yī)院做十分密切的配合;還有一種就是醫(yī)藥電商模式了，從2014年的春季，中信21世紀(jì)拿到第一張“第三方網(wǎng)上藥品銷(xiāo)售試點(diǎn)資格證”，到9月份6部委聯(lián)合發(fā)文放開(kāi)管制，這個(gè)醫(yī)藥電商市場(chǎng)就開(kāi)始沸騰了。

目前國(guó)內(nèi)醫(yī)藥電商規(guī)模約42億，僅占國(guó)內(nèi)OTC藥品市場(chǎng)的1.68%，占比整個(gè)醫(yī)藥市場(chǎng)僅0.035%。因此，門(mén)診領(lǐng)域的部分處方藥放量將是電商擴(kuò)張的主要?jiǎng)右颉?/p>

相對(duì)而言，如果從產(chǎn)業(yè)流程的角度進(jìn)行分析，其實(shí)醫(yī)療領(lǐng)域也有部分服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)化的，還有部分服務(wù)是非標(biāo)準(zhǔn)化的。例如，醫(yī)院的掛號(hào)、取號(hào)、預(yù)約和檢查等服務(wù)是標(biāo)準(zhǔn)化的，進(jìn)行移動(dòng)化的布局阻力也是最小的，因?yàn)檫@個(gè)是程序性的事項(xiàng)。但是，一旦涉及到了具體的病情診治和處方藥的購(gòu)買(mǎi)、支付，那么這個(gè)流程就不那么標(biāo)準(zhǔn)化了，而且會(huì)遇到主要的麻煩。

對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)公司而言，邏輯很簡(jiǎn)單，醫(yī)生給病人診治并開(kāi)具藥品之后，部分處方藥是可以在網(wǎng)上公開(kāi)銷(xiāo)售的，那么用戶就可以掃描藥品清單上的二維碼來(lái)進(jìn)行線上的藥品購(gòu)買(mǎi)，而且還可以獲得互聯(lián)網(wǎng)公司的補(bǔ)貼。對(duì)于用戶而言，提高了效率，獲得了優(yōu)惠，對(duì)于醫(yī)院而言，也減輕了藥品配送和管理的壓力，對(duì)于醫(yī)藥電商領(lǐng)域的參與者而言，也獲得了涉足這一市場(chǎng)的切入點(diǎn)。

但是，理想很豐滿，現(xiàn)實(shí)卻很骨感。

首先，對(duì)于醫(yī)院而言，開(kāi)放藥品清單市場(chǎng)是一個(gè)較大的門(mén)檻，因?yàn)獒t(yī)院也是有一個(gè)現(xiàn)金流的，而藥品銷(xiāo)售和醫(yī)藥服務(wù)是主要的來(lái)源之一(以藥養(yǎng)醫(yī)模式)。一旦這個(gè)藥品銷(xiāo)售的入口被互聯(lián)網(wǎng)公司所掌控了，那么醫(yī)院在整個(gè)環(huán)節(jié)中就只剩下給客戶面對(duì)面的診治服務(wù)了，從整個(gè)醫(yī)院集團(tuán)的利益考慮而言，或許是一種損害。就和銀行被零售化的移動(dòng)支付所后臺(tái)化是差不多的邏輯，一旦醫(yī)院的前端掛號(hào)、檢查服務(wù)被互聯(lián)網(wǎng)化，后端的醫(yī)藥配送也被互聯(lián)網(wǎng)化，那么醫(yī)院就成為了一個(gè)醫(yī)療診治的線下服務(wù)場(chǎng)景，但是自身的環(huán)節(jié)已經(jīng)被分離。

從實(shí)際的運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看也是如此，此前，阿里健康的“處方電子化平臺(tái)”在河北和杭州試運(yùn)行。這亦是中國(guó)第一個(gè)將醫(yī)院的電子處方單分流出來(lái)的平臺(tái)。這對(duì)于醫(yī)療市場(chǎng)來(lái)說(shuō)有著劃時(shí)代的意義，從今以后一頭獨(dú)大的醫(yī)院售藥現(xiàn)狀將被改變，藥店行業(yè)將增加市場(chǎng)空間。但藥店、醫(yī)藥商業(yè)公司多位人士似乎并不領(lǐng)情。如果沒(méi)有政府的合作醫(yī)院和強(qiáng)力推行，恐怕線下的醫(yī)院不會(huì)買(mǎi)移動(dòng)醫(yī)療的賬。

其次，對(duì)于醫(yī)療電商而言，目前在移動(dòng)醫(yī)療行業(yè)的參與環(huán)節(jié)主要是處方藥的線上銷(xiāo)售，通過(guò)醫(yī)院分流出來(lái)的處方藥名單進(jìn)行線上的競(jìng)爭(zhēng)和推介。患者將處方單上傳至該處方平臺(tái)后，如果選擇藥店拿藥，線上合作的、有該藥物的藥店開(kāi)始搶單。

各家藥店搶單比拼的條件是低價(jià)格、生產(chǎn)廠家。但是，對(duì)于電商商家而言，其主要的邏輯是在保證藥品質(zhì)量的前提下拼價(jià)格，還是電商競(jìng)價(jià)的邏輯，雖然理論上移動(dòng)醫(yī)療電商的藥品價(jià)格可以降低20%。但是難以保證到了行業(yè)的后期，隨著價(jià)格的失序和藥品質(zhì)量管理漏洞的存在，以及在流程上眾多參與者為了爭(zhēng)搶一個(gè)處方藥單出現(xiàn)的混亂局面。而對(duì)于患者而言，藥品的價(jià)格敏感性是不那么強(qiáng)的，患者更會(huì)選擇用質(zhì)量更好，有醫(yī)院承諾的放心藥，而對(duì)互聯(lián)網(wǎng)上的藥品恐怕還需要一個(gè)接受的過(guò)程。