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時間:2023-08-28 16:28:53
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一、比較中美商業(yè)銀行監(jiān)管法律制度
(一)法律框架
美國的金融監(jiān)管制度的發(fā)展是緊緊伴隨著法規(guī)的建立而成長起來的。美國銀行監(jiān)管的主要法規(guī)有:《1863年國民銀行法》,《1913年聯(lián)邦儲備法》、《聯(lián)邦存款保險法》《1933年銀行法》、們956銀行控股公司法》、們980年存款機構管制放松與貨幣控制法》,k1991聯(lián)邦存款保險公司改進法案》.《1991年外資銀行監(jiān)督改善法》、《1996年聯(lián)邦存款保險基金法》、x1999年金融服務現(xiàn)代化法》。
自1949年建國以來,我國銀行監(jiān)管法制發(fā)展歷經(jīng)了建國初期的開創(chuàng)階段、計劃經(jīng)濟時期及社會主義市場經(jīng)濟時期等三個階段。在社會主義市場經(jīng)濟時期,199-5通過了《中華人民共和國人民銀行法》和《中華人民共和國商業(yè)銀行法》標志著我國銀行監(jiān)管法制體系初步形成。2003年對《人民銀行法》和《商業(yè)銀行法》的修正及新頒布的《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》標志著銀行監(jiān)管體制的進一步完善。與此同時,還有一系列的法規(guī)和人民銀行或銀監(jiān)會制定的金融規(guī)章涉及了銀行監(jiān)管問題。
(二)監(jiān)管機構
美國銀行業(yè)主要管理機構主要包括以下機構:聯(lián)邦儲備體系、貨幣管理局、聯(lián)邦存款保險公司、司法部、證券與交易委員會、州銀行委員會。根據(jù)《人民銀行法》、《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《商業(yè)銀行法》規(guī)定,我國銀行業(yè)由人民銀行和國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構進行監(jiān)管。
(三)監(jiān)管內容
1.美國監(jiān)管機構的主要監(jiān)管內容
(1)市場準入的監(jiān)管
在美國注冊不同性質的銀行要由不同管理機構審批。貨幣管理局管理國民銀行注冊和頒發(fā)執(zhí)照,并對其營業(yè)宗旨、組織章程、資本結構、董事、官員資歷、管理業(yè)務和風險、獲利能力和所有權要求等因素進行考慮和調查。
(2)資本充足率的監(jiān)管
1981年,美國聯(lián)邦儲備委員會、貨幣管理局和聯(lián)邦存款保險公司共同制定了衡量資木充足率的統(tǒng)一標準:將資本分為一級資本和二級資本?!栋腿麪枀f(xié)議》簽定后,美國于1990年底開始試用,并作為駱駝評級制度的資本檢查標準,以此評價銀行資本的充足性。
(3)對風險損失準備金的監(jiān)管
美國對壞帳的法律定義是指本金或利息逾期6個月以上的貸款,以及擔保和抵押不落實的催收貸款。按規(guī)定,壞帳必須在分紅前核銷。各家銀行也可以對其認為必須核銷的資產(chǎn)進行主動核銷。為防上匯兌風險,聯(lián)邦儲備銀行可以根據(jù)其對銀行國際貸款質量的評價,要求有關銀行建立并保持一定數(shù)量的專項儲備。
(4)對存款保險的監(jiān)管
聯(lián)邦儲備銀行要求其所有成員都必須參加聯(lián)邦存款保險。大多數(shù)州也要求州立銀行參加聯(lián)邦存款保險。聯(lián)邦存款保險公司一身二任,既是保險公司,又是金融監(jiān)管機構,將業(yè)務職能與監(jiān)管職能緊密結合,以檢查投保銀行安全狀況的方式,監(jiān)管美國所有銀行,對穩(wěn)定美國金融體系起到重要的作用。
此外,還對銀行的經(jīng)營范圍、資產(chǎn)集中、銀行流動性、銀行合并機銀行破產(chǎn)和倒閉進行監(jiān)管。
2.中國監(jiān)管機構的主要監(jiān)管內容
(1)人民銀行
人民銀行依法監(jiān)測金融市場的運行情況,對金融市場實施宏觀調控,促進其協(xié)調發(fā)展。人民銀行主要履行下列職責:與履行其職責有關的命令和規(guī)章;依法制定和執(zhí)行貨幣政策;發(fā)行人民幣,管理人民幣流通;監(jiān)督管理銀行間同業(yè)拆借市場和銀行間債券市場;實施外匯管理,監(jiān)督管理銀行間外匯市場;監(jiān)督管理黃金市場;持有、管理、經(jīng)營國家外匯儲備、黃金儲備:經(jīng)理國庫;維護支付、清算系統(tǒng)的正常運行;作為國家的中央銀行,從事有關的國際金融活動等。
(2)國務院
國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構負責對全國銀行業(yè)金融機構及其業(yè)務活動監(jiān)督管理。依法制定并對銀行業(yè)金融機構及其業(yè)務活動監(jiān)督管理的規(guī)章、規(guī)則。依照法律、行政法規(guī)規(guī)定的條件和程序,審查批準銀行業(yè)金融機構的設立、變更、終止以及業(yè)務范圍。并對銀行業(yè)金融機構的董事和高級管理人員實行任職資格管理。
(四)監(jiān)管方式
1.美國監(jiān)管機構的監(jiān)管方式
美國的現(xiàn)場檢查制度是由聯(lián)邦金融管理部門派出檢查小組到商業(yè)銀行進行實地檢查。按1991年《聯(lián)邦存款保險公司改善法》規(guī)定,銀行監(jiān)管者每年至少對所有銀行現(xiàn)場檢查一次。美國的非現(xiàn)場監(jiān)督注重于統(tǒng)一性、綜合性、比較性和預測性的系統(tǒng)監(jiān)管。綜合每家銀行的業(yè)務全面情況,通過進行駱駝評級來比較同類銀行狀況,確定各家銀行的業(yè)務監(jiān)管級數(shù),并由此確定現(xiàn)場檢查的必要性。
2.中國監(jiān)管機構的監(jiān)管方式
銀行業(yè)監(jiān)督管理機構應當對銀行業(yè)金融機構的業(yè)務活動及其風險狀況進行非現(xiàn)場監(jiān)管,建立銀行業(yè)金融機構監(jiān)督管理信息系統(tǒng),分析、評價銀行業(yè)金融機構的風險狀況。對銀行業(yè)金融機構的業(yè)務活動及其風險狀況進行現(xiàn)場檢查,應制定現(xiàn)場檢查程序,規(guī)范現(xiàn)場檢查行為。建立銀行業(yè)金融機構監(jiān)督管理評級體系和風險預警機制,根據(jù)銀行業(yè)金融機構的評級情況和風險狀祝,確定對其現(xiàn)場檢查的頻率、范圍和需要采取的其他措施。
二、我國商業(yè)銀行監(jiān)管法律制度的完善
1、健全國家金融監(jiān)管體制,加強金融機構內部自律機制
對金融機構實施金融監(jiān)管包括他律與自律兩個層次。他律即中央銀行和其他監(jiān)管主體依據(jù)國家法律、法規(guī)對金融機構及其活動進行監(jiān)管,屬于強制性監(jiān)管。
自律即金融機構自身為有效防范金融風險,保障金融安全而建立的自我監(jiān)控機制,是國家實行金融監(jiān)管的基礎。有效的金融監(jiān)管必須注重外在約束和自我約束的統(tǒng)一。在國家宏觀金融監(jiān)管確立的條件下,完善金融機構自律管理水平,加強金融業(yè)同業(yè)公會或協(xié)會自律性組織建設,是構建我國金融監(jiān)管體系中不可缺少的部分。
2.金融監(jiān)管方式應加強風險防范
我國金融監(jiān)管存在重合規(guī)性、輕風險性的問題。要改變這一狀況,應從以下方面著手:首先要調整監(jiān)管思路,實現(xiàn)從,事后化解”到”事前防范"的轉變。
合規(guī)性監(jiān)管偏重于事后化解,這種方式較為被動,糾正成本也很高。風險監(jiān)管則是根據(jù)金融機構的資產(chǎn)質量以及內部管理的評價,提高監(jiān)管要求,注重于事前防范,能最大限度地減少各種風險帶來的損失。因此,我們要逐步推行風險監(jiān)管;其次,應以風險防范為基礎,建立風險評估指標體系和早期預警系統(tǒng);再次,要確定監(jiān)管周期,實施動態(tài)的、持續(xù)的、全方位的、多角度的監(jiān)管。
【關鍵詞】金融監(jiān)管法制體系 對策研究
隨著金融全球化的深入,金融監(jiān)管也愈來愈具有法律意義。金融監(jiān)管就是金融管理和金融監(jiān)督的合稱,也就是說金融監(jiān)管主體為了實現(xiàn)金融業(yè)合法、穩(wěn)健運行的目標,而利用一系列手段和措施對被監(jiān)管主體所采取的干預和調控的法律活動。金融監(jiān)管法律制度本質上是國家對金融活動的監(jiān)督和管理的法律規(guī)范,其內容主要是明確監(jiān)管主體的職能和活動方式,規(guī)范其行為屬性,實施體罰和程序法的結合,但同時也存在一系列問題,主要有以下幾個方面:
一、我國金融監(jiān)管法制的現(xiàn)狀
(一)我國金融監(jiān)管法制問題的構建上存在諸多的不協(xié)調或不合理之處
我國現(xiàn)行的金融監(jiān)管法是調整金融監(jiān)管主體在監(jiān)管金融業(yè)運行過程中形成的有關金融監(jiān)管的法律制度,它包括銀行業(yè)監(jiān)管法、證券業(yè)監(jiān)管法和保險業(yè)監(jiān)管法等,但是我國目前尚無統(tǒng)一的法律制度,金融監(jiān)管的法律法規(guī)散見于《銀行業(yè)監(jiān)督管理法》、《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《保險法》、《證券法》等法律及其他行政法規(guī)和規(guī)章中。但是總的來說金融監(jiān)管法具有以下特點:第一,金融監(jiān)管法是強行法。從金融監(jiān)管法的內容看基本屬于強制性規(guī)范,而沒有任意性規(guī)范或授權性規(guī)范;在金融監(jiān)管活動中,金融監(jiān)管主體與被監(jiān)管主體之間的地位不平等,具體表現(xiàn)為監(jiān)管主體代表國家行駛國家權力,對被監(jiān)管主體實行強制監(jiān)管,被監(jiān)管主體必須服從。第二,金融監(jiān)管是行為法。金融監(jiān)管法本質上是國家對金融活動監(jiān)督和管理的規(guī)范,其內容主要是明確監(jiān)管主體的職能和活動方式。規(guī)范其行為,具有行為屬性。
(二)我國金融監(jiān)管法的內容是實體法和程序法的結合
金融監(jiān)管應貫穿金融機構從市場準入、市場經(jīng)營到市場退出的全部業(yè)務活動,但我國目前金融監(jiān)管法的內容主要是實體法與程序法的結合。簡單來講,實體法規(guī)定了權利、義務的具體內容,而程序法規(guī)定了權力行使及義務履行的程序。在金融監(jiān)管法的內容中,明確金融監(jiān)管的主體以及金融監(jiān)管的目標。確定金融監(jiān)管機構的地位與職責,規(guī)范金融監(jiān)管的方式和手段,規(guī)定金融違法行為的懲處性措施等,這些規(guī)定都體現(xiàn)了實體法和程序法的結合。
(三)我國監(jiān)管機制在與國際接軌時對外資銀行準入與監(jiān)管存在的不足
首先,這些文件在監(jiān)管內容和方法上過于原則化,未對很多機制做明確要求而導致操作起來不便。其次,在監(jiān)管領域上,我國側重境內的外資金融機構的監(jiān)管,而疏忽對境外的金融機構的監(jiān)管。例如我國《境外金融機構管理辦法》對海外金融機構的業(yè)務經(jīng)營監(jiān)管,只要求每半年報送一次報表而無其他要求。再次,我國銀行監(jiān)管法制還面臨許多國際條例和慣例的沖擊,如在對市場準入、國民待遇、最惠國待遇、透明度等原則的接受上還存在一定的困難。所以目前的法制要為外資銀行的市場進入提供完善的許可和國民待遇的監(jiān)管,尚要對監(jiān)管法制和有關政策進行修訂。
二、完善我國金融監(jiān)管法制體系的思路
(一)轉變監(jiān)管理念
調整監(jiān)管目標為應對金融危機,國有商業(yè)銀行將按照市場原則和現(xiàn)代企業(yè)制度的要求,可能通過金融企業(yè)上市,來逐步完成股份制改造,成為真正意義上的現(xiàn)代商業(yè)銀行。商業(yè)銀行不再姓“國”,最多只能是國家控股,不再享有中央銀行給子的“特別待遇”。人民銀行必須為股份制商業(yè)銀行和國有商業(yè)銀行提供公平競爭的環(huán)境,還要實現(xiàn)外資銀行和國內銀行同等國民待遇。體現(xiàn)在監(jiān)管目標上,人民銀行金融監(jiān)管不再側重金融風險的化解,而是根據(jù)監(jiān)管原則和各家金融機構經(jīng)營狀況,對其適時作出停業(yè)整頓或退出金融市場的決定,從而確保存款人利益不受傷害。
(二)完善金融監(jiān)管的法律法規(guī)制度
金融監(jiān)管法是由國家制定或認可,明確規(guī)定金融監(jiān)管機關的法律法規(guī),其法律地位、職責與職權、監(jiān)管措施和監(jiān)管程序。金融監(jiān)管法作為金融法的重要組成部分,它的制定和實施有利于確保金融監(jiān)管行為適時、適度、規(guī)范進行,防止監(jiān)管過度和不足等失靈現(xiàn)象,保護金融市場秩序和金融運行效率,實現(xiàn)金融監(jiān)管的理念和目標。這樣,就要求我國加強對金融監(jiān)管方面的立法規(guī)定,在原有的散見于《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《反洗錢法》、《證券法》、《保險法》等法律法規(guī)中加大有關監(jiān)管的力度,合理選擇和正確運用這些法律法規(guī),有效的實施金融監(jiān)管,進一步完善金融監(jiān)管的法律法規(guī)制度。
(三)規(guī)范金融市場行為,營造良好的金融市場秩序
金融法的直接功能就是規(guī)范金融行為。將金融社會關系規(guī)范成金融權利和義務權利的關系。金融交易雖然是一種合同行為,但用民法的一般規(guī)定對金融關系進行規(guī)制顯然是不夠的。金融行為的客體是虛擬資本,虛擬資本風險遠大于實物資本,并且金融業(yè)內部分工極為精細和復雜,銀行業(yè)、保險業(yè)、證券業(yè)經(jīng)營的金融產(chǎn)品差別很大,因此,關于金融業(yè)的法律規(guī)范必須具有高度的專業(yè)性和技術性,采用特別法的形式。
(四)保持貨幣幣值穩(wěn)定,促進經(jīng)濟的發(fā)展
金融關系就是貨幣資金的融通關系,因而貨幣幣值的穩(wěn)定對金融關系的穩(wěn)定起至關重要的作用,只有在貨幣穩(wěn)定的前提下,經(jīng)濟增長才是有效的。因為貨幣政策目標是保持貨幣幣值的穩(wěn)定,并以此促進經(jīng)濟增長。
關鍵詞:銀行業(yè) 監(jiān)管現(xiàn)狀 發(fā)展趨勢
一、我國對銀行業(yè)監(jiān)管的現(xiàn)狀
1.利率政策
我國利率改革的方式是明確的,即漸進、有序,原則上遵循先外幣、后本幣,先貸款、后存款,先農(nóng)村、后城市,先大額、后小額的步驟。但是中國目前還沒有明確全面實現(xiàn)利率市場化的時間表。利率市場的起步較晚,從1996年開放同業(yè)拆借利率開始,此后又開放了銀行間債券利率。2000年開放了外幣利率(小額外幣存款除外),2004年存款利率管上限,貸款利率管下限的格局。在這種情況下,中國貨幣市場和資本市場至今也尚未形成基準利率體系,自然也沒有簡單的金融衍生工具,如期權和期貨。這使得中國的金融衍生品市場不僅落后于發(fā)達國家,和其他發(fā)展中國家相比也存在差距。
2.商業(yè)銀行的跨區(qū)域經(jīng)營問題
長期以來,我國的中小商業(yè)銀行,即城市商業(yè)銀行不能跨區(qū)域經(jīng)營?!冻鞘猩虡I(yè)銀行暫行管理辦法》第6條規(guī)定,城市商業(yè)銀行在地級以城市設定,一個城市只能設立一家城市商業(yè)銀行;第二條規(guī)定,城市商業(yè)銀行主要為本市中小企業(yè)和居民提供金融服務。
分析城市商業(yè)銀行的發(fā)展歷史我們可以看出,中國的城市商業(yè)銀行是清理整頓城市信用社、化解地方金融風險的產(chǎn)物。與此同時還承擔了支持地方經(jīng)濟發(fā)展,特別是支持中小企業(yè)的重擔。城市商業(yè)銀行人員素質較低、經(jīng)營管理水平不高、風險高度集中。這是監(jiān)管政策明文規(guī)定城市商業(yè)銀行不允許跨區(qū)經(jīng)營的背景。
隨著我國銀行業(yè)改革開放的推進,城商行風險管理水平不斷提高,許多城商行提出了拓展發(fā)展空間、實現(xiàn)跨區(qū)域發(fā)展的要求。對此,銀監(jiān)會與相關部門進行了認真研究并達成共識,城市商業(yè)銀行完全可以走出城市。2009年4月,銀監(jiān)會調整了中小商業(yè)銀行的準入政策。規(guī)定中小商業(yè)銀行的機構發(fā)展不再受數(shù)量指標控制,不再對股份制商業(yè)銀行、城市商業(yè)銀行設立分行和支行設定統(tǒng)一的營運資金要求,從而實現(xiàn)了基本上統(tǒng)一監(jiān)管標準,實施同質同類監(jiān)管。
3.混業(yè)經(jīng)營
在上世紀80年代改革開放的最初期,我國金融業(yè)并不是分業(yè)經(jīng)營的。當時,商業(yè)銀行可以設立信托投資公司、證券公司,比如,交通銀行和太平洋保險就是連在一起的。但是,由于后來金融業(yè)出現(xiàn)了一些混亂情況,當時一種主流的看法認為這些混亂來自于混業(yè)經(jīng)營,因此就逐漸把金融業(yè)務切分開來;同時在立法上加以保證,形成了一種比較嚴格的分業(yè)經(jīng)營體制。1995年通過并于2003年修改的《中華人民共和國商業(yè)銀行法》第43條規(guī)定,商業(yè)銀行在中華人民共和國境內不得從事信托投資和證券經(jīng)營業(yè)務,不得向非自用不動產(chǎn)投資或者向非銀行金融機構和企業(yè)投資,但國家另有規(guī)定的除外。
二、進一步完善銀行業(yè)監(jiān)管法律體系的相關思路
我們正處于一個金融市場迅速創(chuàng)新、競爭不斷加劇的年代。這對我國銀行業(yè)的發(fā)展和銀行業(yè)法規(guī)建設來說,既是機遇又是挑戰(zhàn)。監(jiān)管部門應當審時度勢,抓住機遇,應對挑戰(zhàn),明確相關政策法律改革調整思路,進一步完善銀行業(yè)監(jiān)管法律體系。
完善調整金融市場主體關系的主導性法律制度。首當其沖的即是對我國商業(yè)銀行的產(chǎn)權制度和公司治理結構相關法律制度的調整。這些年,我國市場經(jīng)濟發(fā)展和銀行業(yè)改革取得了重要進展,不僅為國有商業(yè)銀行補充資本金、剝離不良資產(chǎn),也借鑒國際先進經(jīng)驗在風險控制、財務管理、薪酬激勵等方面進行了改革,但由于進行市場主體制度設計過程中主要按照政府意志展開改革,而未按照私法原理明確主體權利與義務,導致體制和機制等深層次問題沒有得到很好解決,改革在許多方面還需要進一步深化。未來幾年,法律需要在商業(yè)銀行產(chǎn)權制度、出資人制度、股東權利與義務、股東行為約束、法人治理結構等方面,在深刻理清社會關系的基礎上,作出科學明晰的規(guī)定,在私法層面明確銀行在市場中的商事主體地位,保護其自治權利,維護市場對于市場主體的選擇和對于金融資源的配置。
建設開放性市場準入制度,培育多層次金融市場主體。銀行業(yè)是有限持牌的行業(yè),我國銀行業(yè)實行嚴格的準入制度,這是完全必要和合理的。但過高的準入門檻也容易導致市場壟斷,我國現(xiàn)有金融機構之間在服務方式上、組織構架上、經(jīng)營模式上、服務對象上、產(chǎn)品設計上、業(yè)務流程上都具有驚人的相似性,同質化情況嚴重,供給動力不足。因此,如何實現(xiàn)經(jīng)濟的平等性是今后中國銀行業(yè)法律制度完善的重要方面。作為國際政府管理的長期趨勢,放松管制對于銀行業(yè)發(fā)展至關重要。一方面,金融機構的豐富可以使優(yōu)質資本進入銀行業(yè),提高中國銀行業(yè)的發(fā)展實力;另一方面,各類金融機構可以提供不同的產(chǎn)品,實現(xiàn)服務多樣化,從而解決金融市場供需矛盾。
【關鍵詞】金融管理;商業(yè)銀行;銀行監(jiān)管
【中圖分類號】F8 【文獻標識碼】A
【文章編號】1007-4309(2012)07-0127-2
銀行監(jiān)管從表面來說是監(jiān)管當局的任務,但是實質上有效監(jiān)管不僅需要監(jiān)管當局一方面做出監(jiān)管努力,更需要各大商業(yè)銀行內部監(jiān)管的配合。因此監(jiān)管并非只是一方的責任和義務,而是需要國家立法、監(jiān)管當局以及銀行內控三方的共同努力,失去任何一方都無法達到有效監(jiān)管的目標。
一、監(jiān)管法律體系存在的問題
目前,我國在監(jiān)管法律法規(guī)建設上還有待改進和完善。究其主要問題:一是商業(yè)銀行業(yè)務法律尚不完善;二是銀行監(jiān)管的具體制度尚不完善;三是內控監(jiān)管法律尚不完善。由于觀念上和其他外部環(huán)境的制約,使得銀監(jiān)會監(jiān)管執(zhí)法大打折扣,嚴重影響了我國金融法規(guī)的權威性和央行的監(jiān)管工作。這些缺陷往往導致諸如原則性過強難以實際操作、對違法行為的形式估計不足、處罰方式簡單化等問題,導致監(jiān)管中往往出現(xiàn)“以教代罰”、“以權代法”等執(zhí)法不嚴現(xiàn)象,使得違法行為屢禁不止,銀行內部也很難形成有效的自我約束機制,加大了監(jiān)管的難度。
商業(yè)銀行業(yè)務法律尚不完善。法律法規(guī)完善的重要性,法理學研究表明,一個國家現(xiàn)行的法律規(guī)范,不是雜亂無章的堆砌,而是由多層次的若千法律部門所組成的有機聯(lián)系的統(tǒng)一整體,金融監(jiān)管法也不例外。法律是秩序的象征,又是建立和維護秩序的手段,銀行監(jiān)管法則是通過規(guī)范一系列金融機構行為,保護存款者及其他社會公眾利益的監(jiān)管制度。我國有關部門已經(jīng)對銀行風險監(jiān)管和防治方面制定了一系列的法律制度,如《中國人民銀行法》、《商業(yè)銀行法》、《關于對商業(yè)銀行實行資產(chǎn)負債比例管理的通知》、《銀行稽核工作規(guī)定》等等,但這些法律法規(guī)所存在的缺陷也同樣不容忽視。
商業(yè)銀行業(yè)務法律尚不完善。在工商銀行股份制改造后,許多問題凸現(xiàn)出來,比如接受國家審計部門審計,接受稅務部門的檢查。在銀行改制后擴大混合經(jīng)營范圍的問題上,國家相關法律法規(guī)也沒有給出明確的規(guī)定,同時還存在國家法律法規(guī)過于強制性規(guī)定的問題,從而造成目前整體中國銀行業(yè)經(jīng)營范圍混亂,這實際上隱藏了很大的金融風險,束縛了銀行業(yè)自身發(fā)展的同時也影響了國家的經(jīng)濟穩(wěn)定。
現(xiàn)階段調整銀行業(yè)務的《貸款通則》和《銀行卡業(yè)務管理辦法》都屬部門規(guī)章,效力較低,而且許多規(guī)定已不能適應銀行業(yè)務發(fā)展的需要。網(wǎng)絡銀行業(yè)務的開拓,對傳統(tǒng)的基于自然疆界和紙質契約基礎上的法律現(xiàn)狀提出了挑戰(zhàn),對商業(yè)銀行管理提出了更高要求。
銀行監(jiān)管具體制度尚不完善。有關銀行的接管、收購、兼并、破產(chǎn)、倒閉及取締等方面的具體制度需要進一步完善。2003年12月27日出臺的《中華人民共和國銀行業(yè)監(jiān)督管理法》第38條規(guī)定“銀行業(yè)金融機構已經(jīng)或者可能發(fā)生信用危機,嚴重影響存款人和其他客戶權益的,國務院銀行業(yè)監(jiān)督管理機構可以依法對該銀行業(yè)金融機構實行接管或者促成機構重組,接管和機構重組依照有關法律和國務院的規(guī)定執(zhí)行”。但是關于如何對被接管的商業(yè)銀行進行整頓改組;在什么情況下可對其施以資金援助;商業(yè)銀行購并、分立、破產(chǎn)清算的條件、形式、程度、法律后果等還是不夠完善。
銀行內控監(jiān)管法律尚不完善。商業(yè)銀行同業(yè)互律和商業(yè)銀行內控監(jiān)管的法律缺位,監(jiān)管機制不健全。行業(yè)互律監(jiān)管的法律缺位。我國各地區(qū)雖已建立銀行同業(yè)公會,但其組織比較松散,沒有起到應有的同行業(yè)互律作用。商業(yè)銀行內部監(jiān)管機制不太健全,內控措施不到位。
二、銀行自身監(jiān)管存在的問題
銀行監(jiān)管是對銀行業(yè)進行規(guī)范的一種外在行為。銀行自身監(jiān)管是銀行對自己的行為進行自我約束和限制,亦即自動地遵守非正式規(guī)則與正式規(guī)則。它是銀行機構依據(jù)外部經(jīng)濟、法律等環(huán)境條件,為追求高利潤、低風險等目標,而采取的調整投資方向、業(yè)務范圍,加強內部控制等的內在行為。外部監(jiān)管的規(guī)范作用是有限的,在某些領域還會有負面影響和消極作用,因此這對銀行機構的內在規(guī)范提出了必然要求。
信息披露尚不完備。金融透明度是銀行業(yè)有效監(jiān)管的基礎,是金融運行規(guī)范化的主要內容和重要標志。透明度原則是公開原則得以實現(xiàn)的重要途徑,已經(jīng)被不少國家逐步接受和采納,而信息披露作為實現(xiàn)透明度原則的重要監(jiān)管手段已被很多國家和地區(qū)采用。
銀行對信息披露重要性的認識不足。我國銀行透明度建設起步較晚,一些銀行在充分披露信息、廣泛接受社會監(jiān)督等方面還存在認識上的誤區(qū),在操作上處于被動推進狀態(tài)。部分銀行的董事會沒有充分認識其所負擔的信息披露責任,僅作為高級管理層對監(jiān)管要求的簡單回應;一些銀行根據(jù)監(jiān)管部門的要求,提出了信息披露的目標和要求,但未建立完整規(guī)范的工作程序和運行機制為正常開展信息披露工作提供制度保障;個別銀行還存在信息主體模糊、權責不清等情況,降低了信息披露的嚴肅性和可信性,有的甚至造成負面影響。
銀行信息披露形式單一,內容缺乏真實性。從信息披露載體看,國外銀行通常借助現(xiàn)代信息技術特別是網(wǎng)絡技術的最新成果,己由單一的以紙張介質的信息披露過渡到以紙張和網(wǎng)絡介質并用的新階段。而我國銀行的信息披露尤其是眾多非上市銀行的信息披露還是處于“重報紙、輕網(wǎng)絡”這種認識,僅在銀行營業(yè)大廳有所展示,披露范圍較窄;同時,披露的信息內容簡單,年度報告只是簡單羅列了一些必需的數(shù)據(jù),年報內容沒有結合本行自身的年度經(jīng)營特點以及下一年的發(fā)展規(guī)劃,年度報告格式甚至照搬其他銀行,沒有反映自身經(jīng)營管理和業(yè)務水平現(xiàn)狀和特點。此外,個別銀行受會計、統(tǒng)計工作水平和信息系統(tǒng)制約,業(yè)務真實性、準確性有待提高,披露的未分配利潤與真實情況相差較大,一些指標低于監(jiān)管要求或同業(yè)平均水平的銀行,為避免對本行造成不利影響,借保護商業(yè)秘密為由,在信息披露時有意回避或修改有缺陷信息,使銀行的風險狀況不能真實地披露。
內部控制制度尚不完善。中國銀行業(yè)受到內控問題的嚴重打擊,問題并不僅僅出自某一方面。正如國際知名評級公司穆迪在一份中國銀行業(yè)展望報告中指出的,內部信息不流暢,決策機制官僚化,要建立全國性的數(shù)據(jù)庫還需要好幾年。目前為止,部分客戶信息還通過手工獲取與傳輸,易發(fā)生錯誤。同時,中國銀行業(yè)存在的不恰當?shù)墓芾碡熑沃瀑x予高層管理者極大的決策權,導致和舞弊現(xiàn)象的發(fā)生。這一系列問題綜合在一起形成了大案要案齊出的局面。
中國工商銀行天津分行雖然業(yè)務操作過程中已設置了許多日常監(jiān)督檢查環(huán)節(jié),業(yè)務管理部門也經(jīng)常對分管業(yè)務開展檢查,但還是以自上而下,由外向里的檢查為主,業(yè)務管理部門業(yè)務人員的自查工作至今未在該行形成一種常態(tài)機制。工商銀行天津分行內部監(jiān)管存在的問題主要包括:(1)檢查監(jiān)督成果利用率低,影響了檢查監(jiān)督的實際效果一是對檢查成果不重視,未有效分析并加以利用二是檢查監(jiān)督的信息不共享三是對檢查監(jiān)督發(fā)現(xiàn)的問題整改不及時,不到位。(2)檢查監(jiān)督隊伍不適應業(yè)務發(fā)展的需要:一是檢查監(jiān)督人員與業(yè)務量配比不平衡,缺乏應有的人力資源支持;二是檢查部門普遍存在年齡結構老化的現(xiàn)象;三是檢查監(jiān)督人員的后續(xù)培訓和知識更新投入不足,造成檢查監(jiān)督的有效性降低、權威性削弱。(3)檢查監(jiān)督體系改革才剛剛起步。2009年4月,中國工商銀行在初步建立了基于數(shù)據(jù)分析的監(jiān)督模式和運行機制,能較好地提高運行風險識別能力,形成融事前、事中、事后為一體的運行檢查監(jiān)測系統(tǒng),但相對于檢查監(jiān)督體系整體而言,改革面還比較窄,尚未覆蓋全行各項業(yè)務,僅僅是一個專業(yè)領域的監(jiān)督體系改革而且在系統(tǒng)和人員配備方面也未完全符合監(jiān)督管理的要求,需要進一步完善。(4)獨立性原則要求內部控制的檢查評價、建立和執(zhí)行部門相分離。但在實際工作中往往是內部控制的建立和執(zhí)行是同一部門,操作人員和核對人員是同一人,相互核對難以實現(xiàn),內部檢查流于形式,內部牽制制度執(zhí)行不力。特別是內部審計部門直接受各級行銀行長領導,獨立性不強,審計工作不超脫,查處力度不夠。
監(jiān)管技術手段尚不完善。(1)外部監(jiān)管傾向性過強。在現(xiàn)行的監(jiān)管中還存在著重審批、輕管理,重國有商業(yè)銀行、輕其他商業(yè)銀行和非銀行金融機構,重傳統(tǒng)的存貸業(yè)務、輕表外業(yè)務和其他創(chuàng)新業(yè)務等問題,從而增加了信用風險演化為金融危機的可能性。(2)現(xiàn)場監(jiān)管傾向性過強。在監(jiān)管中,多數(shù)情況下只能采用現(xiàn)場監(jiān)管,而非現(xiàn)場監(jiān)管手段由于人員、技術方面的缺陷,使用甚少。即使現(xiàn)場監(jiān)管也基本上是哪里出了問題就監(jiān)管到哪里,缺乏主動性和超前性;非現(xiàn)場檢查也只是收集有關的報表,進行一些表面的、簡單的分析,沒有對報表進行深入地分析,以揭示潛在的風險。現(xiàn)場檢查雖然是監(jiān)管人員發(fā)現(xiàn)、核實問題的有效手段,現(xiàn)場檢查獲得的信息真實性也較高,但是現(xiàn)場檢查的成本也較高。在監(jiān)管資源稀缺的情況下,應避免運動式的檢查。
【參考文獻】
[1]章彰.商業(yè)銀行信用風險管理——兼論巴塞爾新資本協(xié)議[M].北京:中國人民大學出版社,2002.
論文摘要:本文通過對中外銀行業(yè)監(jiān)管體制現(xiàn)狀的比較,指出了我國目前銀行監(jiān)管存在的問題。并借鑒發(fā)達國家成功經(jīng)驗,具體從五個方面提出完善我國銀行業(yè)監(jiān)管的建議。
一、國外發(fā)達國家銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)狀
在世界各國銀行監(jiān)管領域,美國的銀行監(jiān)管被公認為是最成熟、最完備、最具代表性的。
(一)監(jiān)管組織機構
目前,美國銀行監(jiān)管體系是一個以美國聯(lián)邦儲備銀行為主體包括其他政府金融管理機構共同參加的龐大的金融管理體系。這一巨大的管理體系控制著美國所有的銀行,建立起了一個有系統(tǒng)分工的、縱橫交錯的金融管理網(wǎng)絡。其目標是適應銀行業(yè)發(fā)展的內在要求和經(jīng)濟、金融形勢的變化,建立既保障銀行業(yè)安全又富有競爭性和活力,公平與效率并重的健全的銀行監(jiān)管體制?!皟杉壎嘣钡谋O(jiān)管體制是美國銀行業(yè)監(jiān)管最突出的特點。法律一方面賦予聯(lián)邦監(jiān)管商業(yè)銀行的職能,另一方面又授權各州政府行使監(jiān)管職責。美國的銀行也因此分為“國民銀行”和“州立銀行”?!皣胥y行”依照聯(lián)邦法律登記注冊,接受美國聯(lián)邦儲備銀行的監(jiān)管?!爸萘y行”依照各州法律登記注冊,接受各州政府的銀行監(jiān)管機構監(jiān)管。銀行監(jiān)管具有明顯的“兩級”監(jiān)管特點。另外,“多重化”是美國銀行業(yè)監(jiān)管的另一特點。除前面所介紹的兩個基本監(jiān)管主體之外,貨幣監(jiān)理署(OCC)、聯(lián)邦存款保險公司(FDIC)、證券交易委員會(SEC)、聯(lián)邦儲備理事會(FRB)等也都從各自的職責出發(fā)參與商業(yè)銀行的監(jiān)營。
(二)監(jiān)管措施
1各監(jiān)管主體之間,監(jiān)管者與被監(jiān)管者的高級管理人員和內部審計部門之間定期進行信息交流。通過交流,既加強了不同監(jiān)管者之間監(jiān)管信息的交流和溝通,避免監(jiān)管漏洞的發(fā)生,又通過直接與金融控股公司高級管理人員和內部審計部門人員的溝通,及時獲取必要的信息。
2金融控股公司要定期向監(jiān)管者遞交自身內部風險評估報告。通過對公司自身評估報告的閱讀和對報告內容的核查,監(jiān)管者可以了解公司面臨的風險以及公司的風險管理程序是否有效。在此基礎上,監(jiān)管者可以對金融控股公司或整個金融行業(yè)的風險狀況做出評價。
3為確保商業(yè)銀行和整個金融體系的安全,獲得商業(yè)銀行關于風險管理和內控制度的足夠信息,監(jiān)管者可以實施現(xiàn)場檢查。檢查的內容包括對商業(yè)銀行的信息收集系統(tǒng)、決策系統(tǒng)的評價,以確保建立在信息收集基礎上的銀行風險管理和控制程序的有效性,并將現(xiàn)場檢查的評價結果與現(xiàn)場檢查前的評價結果進行比較后,決定未來的監(jiān)管策略。
4對資產(chǎn)流動性的監(jiān)管是美國金融監(jiān)管當局防止商業(yè)銀行發(fā)生信用危機的另一項極為重要的措施。美國金融監(jiān)管當局為了分散商業(yè)銀行的貸款風險,要求商業(yè)銀行將單一借款與銀行自身的資本量掛鉤。美國的法律規(guī)定,商業(yè)銀行對單一客戶的貸款不得超過該行自有資本的10%。
5資本充足率管理始終是監(jiān)管者控制商業(yè)銀行經(jīng)營風險的重要內容。美國監(jiān)管當局除了按照巴塞爾協(xié)議對銀行業(yè)資本充足率的要求監(jiān)管商業(yè)銀行以外,正在試驗一種新的資本充足率的監(jiān)管方式——預先承諾制。即監(jiān)管當局設定一個測試期間,商業(yè)銀行在測試期初向聯(lián)儲承諾其資本量水平,在整個承諾期間內,只要累計損失超過其承諾水平,美國監(jiān)管當局將對其給予提高資本充足率的懲罰。這一方案主要適用于內部風險管理和控制較好的銀行。這樣就減少了監(jiān)管成本,激勵商業(yè)銀行強化對風險的自我控制。
二、我國銀行業(yè)監(jiān)管現(xiàn)狀
(一)我國銀行業(yè)監(jiān)管發(fā)展情況
1在總結以往監(jiān)管經(jīng)驗的基礎上,提出了新的監(jiān)管理念,即“管法人、管風險、管內控和提高透明度”。其中,堅持促進銀行內控機制的形成和內控效率的提高,堅持以風險為監(jiān)管主線,是銀監(jiān)會及其派駐機構重要的監(jiān)管原則。銀行監(jiān)管工作的重心正在從合規(guī)性監(jiān)管向提高內控有效性和堅持以風險為本的審慎監(jiān)管轉變。
2在新的監(jiān)管理念下,我國銀行業(yè)監(jiān)管工作正進行著監(jiān)管制度、方式和手段的創(chuàng)新,系統(tǒng)規(guī)劃和科學設計了一系列審慎監(jiān)管的規(guī)章和指引,全面加強了銀行業(yè)監(jiān)管工作,與一些境外金融監(jiān)管部門建立了監(jiān)管合作和信息交流機制。新的監(jiān)管理念及其實踐措施在探索建立中國有效銀行監(jiān)管的新框架過程中產(chǎn)生了積極效果。銀行業(yè)在我國宏觀經(jīng)濟形勢發(fā)生重大變化的情況下保持了平穩(wěn)運行,商業(yè)銀行不良資產(chǎn)余額和比率雙雙下降,銀行業(yè)改革和開放取得了新突破。
(二)目前我國銀行業(yè)監(jiān)管存在的缺陷
1銀行監(jiān)管法律法規(guī)尚待健全。我國現(xiàn)有的銀行業(yè)監(jiān)管法律法規(guī)不夠健全,在現(xiàn)已出臺的銀監(jiān)法中,沒有與之相配套的法規(guī)。有些法律法規(guī)條文的可操作性不強。如對不遵守審慎經(jīng)營規(guī)則的銀行業(yè)不能采取強制措施發(fā)現(xiàn)銀行經(jīng)營有問題不能進行接管。另外,法律法規(guī)出臺的速度落后于金融創(chuàng)新的速度,往往是新的金融產(chǎn)品出現(xiàn)以后才開始出臺相應的法律法規(guī)來規(guī)范銀行的經(jīng)營行為,這個矛盾在混業(yè)經(jīng)營日趨發(fā)展、新業(yè)務新產(chǎn)品層出不窮的今天表現(xiàn)得尤為突出。
2銀監(jiān)會與央行的關系需進一步理順。銀監(jiān)會與中央銀行的關系,一是監(jiān)管信息的共享問題。中央銀行制定貨幣政策的微觀基礎是金融機構經(jīng)營行為、財務狀況和風險控制情況及企業(yè)與個人的信貸行為。這些信息應來自監(jiān)管部門上,由于兩個機構存在一定的摩擦,信息共亨困難。二是對出現(xiàn)流動性風險和退出市場的金融機構的資金救助問題。中央銀行是最后貸款人,對出現(xiàn)流動性風險和退出市場金融機構提供資金支持。銀行監(jiān)管部門應當在對金融機構風險正確評價的基礎上,及時審慎地向中央銀行提出向高風險金融機構提供資金支持。中央銀行資金支持應盡量減少直接發(fā)放信用貸款救助,而是通過再貼現(xiàn)形式或某一中介來發(fā)放救助資金。因此,中央銀行與銀監(jiān)會之間有關金融穩(wěn)定的協(xié)調機制欠缺已成為一個緊迫的問題。
3監(jiān)管技術指標欠缺。目前,我國銀行業(yè)監(jiān)管人員在對銀行監(jiān)管過程中,科學利用指標體系對銀行機構的風險狀況進行分析的能力還不強,同時,銀行機構還未完全建立系統(tǒng)的商業(yè)銀行風險評價模型和預警系統(tǒng)。銀行信用風險評級工作還沒有實質性的進展。隨著國際金融市場的發(fā)展,金融創(chuàng)新產(chǎn)品日益增多,現(xiàn)有的監(jiān)管手段已不能完全適應發(fā)展的需要。
4監(jiān)管人員素質有待進一步提高。目前我國銀行監(jiān)管人員在一定程度上存在著層次低和業(yè)務水平參差不齊的現(xiàn)象。具備扎實的金融財會知識并掌握現(xiàn)代分析工具的復合型監(jiān)管人才極度匱乏,已嚴重制約了我國銀行監(jiān)管水平的提高。
三、國外銀行業(yè)監(jiān)管的啟示
1進一步完善與現(xiàn)代商業(yè)銀行監(jiān)管相適應的法律法規(guī),力求使其具有較強的前瞻性和可操作性。銀行監(jiān)管必須有法可依、有章可循,我們應大量吸取國際上監(jiān)管法律法規(guī)的優(yōu)點,最大限度地完善我們的監(jiān)管法規(guī)體系。
2銀監(jiān)會與中央銀行之間應當保持緊密合作。銀監(jiān)會與央行保持緊密合作,尤其在信息收集方面的合作,尤為重要。一方面,央行制定和實施貨幣政策所需要的許多信息均來自于銀行監(jiān)管當局對銀行機構的現(xiàn)場檢查和非現(xiàn)場檢查。另一方面,銀監(jiān)會也需要央行的信息資料。在這方面,我們可以借鑒英國英格蘭銀行和FSA在信息共享方面的做法。因此,銀監(jiān)會和中國人民銀行之間要及時溝通有關金融市場風險和運營情況,通過信息共享和相互提供服務避免重復,以節(jié)約成本,提高效率。
3借鑒和運用國際經(jīng)驗和國際監(jiān)管慣例,制定符合我國實際的風險分析系統(tǒng)和監(jiān)管指標體系。銀行監(jiān)管機構應對銀行業(yè)的有關信息進行量化管理,使用相關的經(jīng)濟分析方法如比率分析法、趨勢分析法、構成分析法及貸款規(guī)模預測、風險集中度預測、流動性預測等對數(shù)據(jù)進行科學的量化分析。監(jiān)管指標的設計應根據(jù)不同地區(qū)、不同銀行機構以及不同的風險特征來確定。監(jiān)管分析指標應充分體現(xiàn)科學性、準確性、及時性和真實性。
一、國際上日漸成熟的金融服務外包體系促進了商業(yè)銀行風險管理能力的提升
風險管理是現(xiàn)代商業(yè)銀行管理的重要組成部分。近些年來,國際商業(yè)銀行出于自身競爭戰(zhàn)略、控制成本、提高客戶滿意度、增強核心競爭力等考慮,不斷提升服務外包的應用水平,促進了商業(yè)銀行服務外包的迅速發(fā)展。商業(yè)銀行的風險管理水平在此過程中也得到了極大提升。從國際先進商業(yè)銀行的成功經(jīng)驗來看,逐漸完善的監(jiān)管法規(guī)和成熟的行業(yè)規(guī)范對外包風險起到了有效的控制作用,從而降低了由于選擇服務外包而產(chǎn)生的風險。
隨著金融服務外包業(yè)的發(fā)展,國際上商業(yè)銀行與接包企業(yè)對服務外包的理解和運用也愈加成熟和規(guī)范。一方面商業(yè)銀行作為發(fā)包方,更多的依據(jù)其長期戰(zhàn)略規(guī)劃與流程變革成果制定發(fā)包策略,逐漸形成了成熟、穩(wěn)定和長期的外包需求,并建立了對接包企業(yè)的有效管理體系與合作機制;另一方面,隨著接包企業(yè)業(yè)務規(guī)模持續(xù)擴大,其專業(yè)程度和交付能力不斷提升,有能力提供更低成本且符合規(guī)范、風險可控的服務。這也相應提升了商業(yè)銀行管理業(yè)務風險的能力。
金融服務外包伴隨著商業(yè)銀行流程改革加速興起并得以發(fā)展。國際先進商業(yè)銀行從上世紀八十年代開始進行大規(guī)模的流程銀行改革。為提升核心競爭力,降低成本,逐步將非核心業(yè)務外包給業(yè)務能力強的接包企業(yè)。這一過程的不斷發(fā)展推動了發(fā)包應用和接包服務水平的同步提升。以客戶為中心的流程再造,為商業(yè)銀行大規(guī)模應用服務外包奠定了基礎。一系列長期、大規(guī)模的服務合同不斷產(chǎn)生,接包行業(yè)相繼出現(xiàn)像IBM、HP、Accenture,以及TCS、Wipro等大型服務外包企業(yè);服務外包的應用水平也逐步靠近商業(yè)銀行的核心業(yè)務流程。對許多專業(yè)化程度較高,規(guī)模效應較為明顯的銀行業(yè)務來說,成熟的接包企業(yè)往往能夠提供較發(fā)包銀行相比成本更低,質量更高的風險管理??陀^上,業(yè)務流程外包給第三方,會造成內部流程相互制約、相互制衡的局面,有利于風險管理。而接包企業(yè)自身的風險和業(yè)務管控能力不斷提升,又強化了這種風險管理能力。德意志銀行之所以選擇將IBM作為長期IT業(yè)務服務外包供應商,就在于“選擇IBM不會犯錯誤”。
市場規(guī)范的完善同樣對服務外包發(fā)展起到促進作用。例如,國外服務外包行業(yè)普遍十分重視對服務水平協(xié)議(SLA)的不斷完善。與銀行自身完成某項業(yè)務不同,服務外包是通過外包合同條款對業(yè)務的內容、目標、管理、審查、保密性和安全性等問題進行強制性約束,并受違約條款和相關合同法規(guī)的保護。在各國相應SLA的嚴格限定下,商業(yè)銀行可以對外包出去的業(yè)務實現(xiàn)相當程度的風險可控,以避免內部操作時可能出現(xiàn)的風險管理問題。
國際組織和各國政府紛紛制訂了文件來規(guī)范金融服務業(yè)務外包活動。2005年2月,巴塞爾委員會主導的聯(lián)合論壇的《金融服務外包文件》中規(guī)定了九條原則,以指導受監(jiān)管金融機構的服務外包活動,確立監(jiān)管當局的管制責任和義務。2006年4月,歐洲銀行監(jiān)管委員會又參照有關國家的外包立法與實踐的發(fā)展,了《外包標準》(建議稿),強調要將金融服務外包的風險納入金融機構及金融監(jiān)管部門的風險管理中。在國際組織的相關指導文件的基礎上,各國政府也針對本國現(xiàn)狀為金融服務外包進行了監(jiān)管立法。對發(fā)達國家而言,這一系列的監(jiān)管法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,經(jīng)過具體地執(zhí)行,促使健康有序的金融服務外包產(chǎn)業(yè)環(huán)境逐漸形成,對服務外包風險實現(xiàn)了有效控制。
聯(lián)合論壇的《金融服務外包文件》提出了金融服務外包實施中可能會出現(xiàn)的十種主要風險。在產(chǎn)業(yè)發(fā)展的實踐過程中,各國政府逐漸摸索出了有效的風險控制辦法,并制定了相應的監(jiān)管法規(guī)。下表列舉了主要外包風險和控制辦法,并舉例說明了各國相應的政策法規(guī)。
表一主要外包風險、控制辦法以及各國政策法規(guī)國際組織和各國監(jiān)管機構高度重視金融服務外包行業(yè)的發(fā)展以及外包中的風險控制,并持續(xù)進行相關政策實踐,基本實現(xiàn)了對服務外包風險的有效管控。
國際先進的發(fā)展實踐和經(jīng)驗表明,完備的監(jiān)管法規(guī)和成熟的行業(yè)規(guī)范,加之日益成熟的商業(yè)銀行與接包企業(yè)在風險管理方面共同合作,使得金融服務外包不僅滿足了商業(yè)銀行提升競爭力的需求,也在客觀上提高了商業(yè)銀行風險管理水平。
二、我國的金融服務外包在監(jiān)管環(huán)境和企業(yè)能力等方面都與國際成熟體系存在差距,在輔助商業(yè)銀行進行風險管理方面亟需加強
我國金融監(jiān)管部門曾相繼出臺了《銀行業(yè)金融機構信息系統(tǒng)風險管理指引》、《商業(yè)銀行合規(guī)風險管理指引》、《消費金融公司試點管理辦法》等管理文件,其中若干條款涉及到服務外包業(yè)務,并做出相關規(guī)定。從服務外包經(jīng)濟日新月異的發(fā)展來看,這些規(guī)定顯然不能應對全部的監(jiān)管需要。監(jiān)管制度的不完善,與風險控制相關法規(guī)缺失甚至沒有具體的操作規(guī)范,商業(yè)銀行無從確立風險防范標準,難以主動管理服務外包風險,也同時制約了銀行機構對外發(fā)包的積極性。
還應引起注意的是,商業(yè)銀行在享受服務外包降低成本,提升核心競爭力的同時,也面臨著新的風險管理課題。如某些業(yè)務環(huán)節(jié)被外包出去,客觀上削弱了商業(yè)銀行的業(yè)務控制權,商業(yè)銀行只能依賴接包企業(yè)對該業(yè)務的有效管控。如果接包企業(yè)出現(xiàn)操作管理問題,例如泄露客戶數(shù)據(jù),則商業(yè)銀行要承擔由此產(chǎn)生的操作風險。這些都亟需國內有關監(jiān)管機構提出有效的風險防范措施、監(jiān)管制度規(guī)范和行業(yè)操作標準,以指導商業(yè)銀行應對上述風險。而到目前為止,在已有的配套法規(guī)和標準尚不能滿足需要的情況下,商業(yè)銀行往往出于對風險控制和被動合規(guī)目的的考慮選擇放棄服務外包,或轉而考慮自建服務中心,而很多自建服務外包中心不具有成本優(yōu)勢,僅僅是出于便于風險控制的考慮。
此外,國內金融服務外包的市場運行管理機制也需要不斷完善,例如約束接包企業(yè)操作合規(guī)的服務水平協(xié)議(SLA),是準備開展外包業(yè)務的商業(yè)銀行和服務提供商之間一致協(xié)商的結果,不僅是證明業(yè)績標準和服務質量的約束條款,同時也是測量、監(jiān)控和控制與外包技術服務相關的操作風險和金融風險的工具,是一份成功外包合同的主要組成部分。國外多年的成功實踐使得服務水平協(xié)議方面的相關法律比較完善,有很多具體的治理措施。如怎樣構建SLA、如何發(fā)展、起草標準是什么、如何管理SLA等。然而在這方面,我國還有所欠缺。這也在一定程度上造成了銀行和服務商之間出現(xiàn)爭議卻無法得到有效解決。
綜上所述,我國現(xiàn)階段外包監(jiān)管法規(guī)、市場規(guī)范管理機制不健全的外部環(huán)境加大了國內銀行利用外包服務來提升自身風險管理能力的難度。
近年來,國內銀行開始嘗試涉足外包業(yè)務,但業(yè)務形態(tài)主要集中于低層次的服務外包業(yè)務,較少像國外同行那樣開展BPO業(yè)務,更罕見大型的、長期的、連續(xù)的服務外包合同出現(xiàn)。服務外包難以充分展現(xiàn)輔助風險管理的作用,其原因不外乎這兩點:流程銀行變革在中國剛剛起步,國內銀行普遍對服務外包的認識水平還停留在拾遺補缺,補充銀行勞動力不足的低水平階段,對服務外包作用的認識有待提升。此外,流程銀行建立全行統(tǒng)一的服務外包戰(zhàn)略規(guī)劃,在當前銀行內部部門條塊劃分的情況下統(tǒng)一規(guī)劃很難形成。銀行將服從區(qū)域和部門管理的低水平業(yè)務外包出去,又難以達到通過第三方參與流程,從而制衡控制風險的目的。從國外先進商業(yè)銀行的發(fā)展經(jīng)驗來看,只有建立了以客戶為導向的,以流程管理為核心的銀行管理模式,服務外包才能有效降低成本,提升效率和效益,客觀上控制操作風險的優(yōu)勢才能夠逐步顯現(xiàn)。此外,金融服務外包的健康長期發(fā)展,有賴于商業(yè)銀行和接包企業(yè)之間建立長期的信賴與合作關系,從風險管理角度出發(fā),這種長期穩(wěn)定的合作關系,有助于接包企業(yè)提升自身控制風險的能力,更有助于商業(yè)銀行規(guī)避操作風險。經(jīng)驗表明,這種長期關系的構建需要商業(yè)銀行具備統(tǒng)一的發(fā)展規(guī)劃、統(tǒng)一標準化的業(yè)務流程、相對集中的后臺數(shù)據(jù)等關鍵條件和因素。
選擇具有在金融行業(yè)實施經(jīng)驗豐富的服務商是外包成功的關鍵因素之一。國外大型外包服務提供商在中國的分支機構,雖然其專業(yè)化程度較高,國際外包經(jīng)驗豐富,短時間內卻難以和中國外包環(huán)境、本土文化相適應。另一方面,對于本土服務商來說,多數(shù)企業(yè)仍處在發(fā)展的初級階段,缺乏全面的外包服務經(jīng)驗,未能建立良好的業(yè)界口碑,其自身也尚未形成成熟的管理方法和流程,不能保證交付能力和自身財務的穩(wěn)定性;此外,由于缺乏與發(fā)包方長期穩(wěn)定的合作關系,同行業(yè)的競爭壓力也使得接包企業(yè)難以專注于自身能力的提升和管理的完善。
已經(jīng)開展服務外包的商業(yè)銀行同樣面臨著無法有效評判接包方技術能力和操作規(guī)范水平的難題。一旦商業(yè)銀行選擇了不能勝任的服務商,對銀行經(jīng)營、客戶資源、信譽等方面的潛在損失將是非常巨大的,在風險管理方面的隱患也不容忽視。例如國內市場上規(guī)模較大的數(shù)據(jù)外包業(yè)務,一定程度上存在著保密和知識產(chǎn)權等方面的操作風險。
綜上所述,國內金融服務外包市場和接包企業(yè)都處于發(fā)展的初級階段,更需要建立完善的資格審查和信用評級制度以幫助商業(yè)銀行選擇合格的服務商,以幫助接包企業(yè)獲得相應資質并理解銀行業(yè)務,有效履行業(yè)務活動中的風險管理義務。
金融服務外包行業(yè)的發(fā)展需要金融機構、接包企業(yè)以及政府監(jiān)管部門和各地園區(qū)相互促進,共同成長。要在這幾方之間架起信息溝通的橋梁,并引導規(guī)范彼此之間的良性互動,行業(yè)協(xié)會和權威專業(yè)研究咨詢機構需擔當重要角色。
首先,商業(yè)銀行對服務外包業(yè)務的需求,需要不斷被激發(fā)和引導。在這一過程中,商業(yè)銀行需加強服務外包認知及構建服務外包的發(fā)展規(guī)劃,設計、管理、評估服務外包項目,完善接包流程的風險管理。其次,接包企業(yè)需要深入了解商業(yè)銀行的運營流程、業(yè)務需求和風險管理需求;需要了解自身服務能力與商業(yè)銀行期望值之間的差距;更需要了解未來商業(yè)銀行的發(fā)展趨勢和國際服務外包成功經(jīng)驗。再次,金融監(jiān)管部門需要了解行業(yè)風險規(guī)律和特征,以便制定相應的監(jiān)管政策。最后,大力推進各地服務外包經(jīng)濟的地方政府,也需要引導本地企業(yè)提升產(chǎn)業(yè)水平,完善園區(qū)定位,招商引資,吸引高素質人才和高質量商業(yè)投資。
而諸如此類困擾行業(yè)發(fā)展的問題還很多。要解決這些問題,就是要充分發(fā)揮權威的行業(yè)協(xié)會和專業(yè)的研究咨詢機構的作用,從而有效指引行業(yè)發(fā)展。行業(yè)協(xié)會、咨詢機構能夠行業(yè)發(fā)展趨勢信息,研究行業(yè)管理和業(yè)務標準,為企業(yè)發(fā)展提供咨詢服務。在目前國內市場上,這類機構的作用還沒有很好地體現(xiàn)出來。
一、商業(yè)銀行金融監(jiān)管存在的問題
隨著金融體制改革的深入,人民銀行也加強了對于商業(yè)銀行的金融監(jiān)管力度,但是還是有一系列的原因使得人民銀行的監(jiān)管不如人意,仍然存在這樣那樣的問題,消極金融現(xiàn)象更是屢禁不止,各種非法金融活動依然猖獗,這對于人民銀行的監(jiān)管過程中所面臨的困難和問題還在增多。
(一)目前商業(yè)銀行的金融監(jiān)管目標不清晰
市場化的金融監(jiān)管目標是與貨幣政策目標和計劃性管理目標都不相同的,因為商業(yè)銀行監(jiān)管的目標是要保護社會公眾也就是存款人的利益,從而維護金融體系的穩(wěn)定和安全,達到更好的服務于國家經(jīng)濟發(fā)展的目標,而中央銀行的主要目標就是穩(wěn)定貨幣值,在我國商業(yè)銀行的主體都是通過國家直接或者間接的進行管理,,但是現(xiàn)如今我國的銀行監(jiān)管系統(tǒng)還是通過監(jiān)管各類銀行的機構進行監(jiān)管,并沒有把銀行監(jiān)管和貨幣穩(wěn)定目標二者分開,監(jiān)管目標不甚清晰會導致監(jiān)管工作的無的放矢。
(二)目前商業(yè)銀行的金融監(jiān)管體系不甚完整
我國人民銀行的監(jiān)管機構對于監(jiān)管主體監(jiān)管目標不明確,監(jiān)管職責分不清,范圍界定也不清晰,機構協(xié)調不好會使得監(jiān)管過程中問題增多且事倍功半,另外監(jiān)管內容太過狹窄,商業(yè)銀行盡管應該面面俱到,從市場準入到市場退出都應該涵蓋,但是我國的銀行監(jiān)管機構的內容基本上就是機構審批已經(jīng)查看合規(guī)與否,對于日常的經(jīng)營中的風險和細枝末節(jié)疏于監(jiān)管,也可以說尚未展開,而且對于銀行的退出市場監(jiān)管尚不完善,存在著很多問題,比如重審批輕管理、中國有銀行輕其他銀行等等,這都會導致銀行的監(jiān)管達不到金融市場的要求。除此之外,在監(jiān)管過程中也僅僅只有法律、經(jīng)濟、行政手段這三種國家對于銀行的監(jiān)管手段,不僅如此,監(jiān)管方式也大致只有三種,銀行自我管理和當局外部的監(jiān)管以及社會大眾的監(jiān)督。其實在我國,由于種種原因對于銀行體系的監(jiān)管一直都是采取自上而下的行政管理,通常來說就是行政命令加之經(jīng)濟處罰,這在兩一方面也說明法律法規(guī)的不完善,法律手段有效手段缺乏,在一定程度上人治大于法治。在銀行自我管理的過程中,由于自我約束自我管理的過程中管理主體缺位,導致自我監(jiān)管不甚理想,效率不高。
以上問題的存在說明了我國商業(yè)銀行經(jīng)營莊礦和人民銀行對于監(jiān)管的水平與世界各發(fā)達國家相比還存在一定的差距。首先我國的銀行監(jiān)管法治落后和不協(xié)調,不能完全適應我國“入世”后的銀行發(fā)展需求,雖然目前為止我國的銀行監(jiān)督法規(guī)不少但是明顯都已經(jīng)跟不上時展的潮流,監(jiān)管的方式方法落后陳舊,監(jiān)管的行為不夠規(guī)范等等,凡此種種,其根本原因就是沒有真正的實現(xiàn)銀行監(jiān)管的法制化。值得人們深思,也值得國家為之改變。
二、加強我國商業(yè)銀行監(jiān)管完善商業(yè)銀行監(jiān)管體系
加強我國商業(yè)銀行監(jiān)管完善商業(yè)銀行監(jiān)管體系涉及到很多的方面,其中包括了加快金融立法、建立和完善我國商業(yè)銀行的制度模式及監(jiān)督模式等方面。
(一)健全銀行監(jiān)管法規(guī),完善金融法制
建立健全我國的商業(yè)銀行監(jiān)管法律法規(guī)勢在必行,在立法方面,要在已經(jīng)頒布的法律法規(guī)的基礎上進一步做到完善,完善與這些基本的法律法規(guī)相匹配的更多的專業(yè)的法規(guī)條例來完善法律,包括有效的銀行監(jiān)管辦法以及完善具體的實施細則,以增加現(xiàn)存銀行法規(guī)的可操作性。另外在根據(jù)當下經(jīng)濟和社會需求,對一些已經(jīng)落后的不適應經(jīng)濟發(fā)展的法律法規(guī)進行修訂和完善,對于不適應市場經(jīng)濟發(fā)展的要修訂完善。除此之外還要制定一系列諸如個人信用、銀行債權保護、銀行退出市場等方面具體的法律法規(guī)條例,做到能夠依法規(guī)范銀行的監(jiān)督管理,明確定位的同時還要在監(jiān)管過程中能夠切實可行起到一定的作用,進一步增強其嚴肅性和科學性以及可實施性。在執(zhí)法方面,不止要求人民銀行要認真的做好銀行機構的執(zhí)法監(jiān)督,及時發(fā)現(xiàn)不認真、不負責的金融機構要嚴肅處理,及時調整,而且還要要求法院等司法部門要從大局著手嚴格執(zhí)法加大執(zhí)法力度,對于金融非法的行為要嚴厲打擊,嚴厲打擊惡意逃費和施賴銀行債務的不法行為,在完善法律法規(guī)之后要做到有法必依、執(zhí)法必嚴、令行禁止。以此來保障金融秩序和銀行系統(tǒng)的安全穩(wěn)定的運行。
(二)加強和完善商業(yè)銀行制度模式的監(jiān)管機制
首先要建立完善的全方位的監(jiān)管體系,對于商業(yè)銀行的有效監(jiān)管不能僅僅依靠我國人民銀行,因為人民銀行自身的力量和手段,難免會在監(jiān)管過程中出現(xiàn)“真空”,這就需要建立一套完善的監(jiān)管體系。
要從組織上保證非現(xiàn)場監(jiān)管長期且有效的進行,各級的人民銀行要建立專門的監(jiān)管機構,保證一切通訊和分析系統(tǒng)的正常運行。人民銀行也應該依照國際慣例制定符合國際統(tǒng)一標準的銀行業(yè)務經(jīng)營管理條例和相對應的監(jiān)管條例,以保證在對外業(yè)務上的公平性和有序性。