序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇商業(yè)文化的特點(diǎn)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

我們不妨先來看一下其他一些國(guó)家商業(yè)銀行的企業(yè)文化特點(diǎn)。

美國(guó)商業(yè)銀行的企業(yè)文化最大特點(diǎn)是非常強(qiáng)調(diào)冒險(xiǎn)精神和創(chuàng)新意識(shí)。銀行鼓勵(lì)冒險(xiǎn)和創(chuàng)新，并在冒險(xiǎn)、創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)效益的統(tǒng)一中，有效地發(fā)揮員工的能動(dòng)作用。美國(guó)商業(yè)銀行企業(yè)文化的另一個(gè)特點(diǎn)就是它所體現(xiàn)的平等關(guān)系和紀(jì)律原則。在美國(guó)的商業(yè)銀行中，自由平等的人性化思想貫穿銀行經(jīng)營(yíng)的各方面，扁平化的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置，既給個(gè)人價(jià)值實(shí)現(xiàn)提供了空間，又保證了紀(jì)律的嚴(yán)明。

日本商業(yè)銀行企業(yè)文化的特點(diǎn)充分體現(xiàn)在它的團(tuán)隊(duì)精神上。以維護(hù)集體利益和榮譽(yù)為核心的團(tuán)隊(duì)精神是日本銀行的經(jīng)營(yíng)法寶。這種企業(yè)文化易形成家族式的親和力和歸屬感，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，激發(fā)集體智慧和力量。配合這種企業(yè)文化，日本銀行同時(shí)采用終身雇傭制和年功序列制，來培養(yǎng)員工責(zé)任感。

英國(guó)人素以謹(jǐn)慎的紳士風(fēng)范而著稱，而商業(yè)銀行在企業(yè)文化上也充分體現(xiàn)了這一特點(diǎn)。在各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展中，銀行都是憑客戶資源和資信兩方面的共同表現(xiàn)決定交易是否成交。此外，銀行還非常注重信譽(yù)，多數(shù)銀行都允許發(fā)放大量不需抵押的信用貸款。

相比之下，我國(guó)商業(yè)銀行企業(yè)文化的差距主要表現(xiàn)在這樣幾個(gè)方面：

一是對(duì)企業(yè)文化認(rèn)識(shí)有限。在我們的商業(yè)銀行中，許多員工乃至管理層對(duì)企業(yè)文化的理解都停留在看電影、文藝演出、旅游等形式化的層面，認(rèn)識(shí)不到企業(yè)文化的重要作用，其結(jié)果就是導(dǎo)致銀行的企業(yè)文化建設(shè)走形式，更談不上員工主動(dòng)將銀行文化融于全行各項(xiàng)活動(dòng)之中了。

二是企業(yè)文化建設(shè)缺乏制度保障。對(duì)企業(yè)文化的理解不足，使得銀行的管理層不能把企業(yè)文化建設(shè)作為商業(yè)銀行企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成部分來看待，從調(diào)研、分析、分工、實(shí)施、考核等各個(gè)環(huán)節(jié)都沒有一套完善和行之有效的制度，企業(yè)文化建設(shè)表現(xiàn)出隨意性、形式化，達(dá)不到應(yīng)有的效果。

三是企業(yè)文化建設(shè)忽視人的作用。企業(yè)文化具有持續(xù)性、可繼承性的特點(diǎn)，不應(yīng)因管理層的變更而任意改動(dòng)甚至否定。同時(shí)，銀行沒有將文化建設(shè)的核心――員工――作為文化建設(shè)的基礎(chǔ)，不重視員工的培訓(xùn)，輕視員工的職業(yè)生涯設(shè)計(jì)和規(guī)劃。員工進(jìn)入銀行后，不知道自己將來有什么樣的職業(yè)前途和未來達(dá)到的職位程度，因此缺乏奮斗的目標(biāo)。

篇(2)

關(guān)鍵詞：人文景觀；茶馬文化；空間美學(xué)；人文底蘊(yùn)

中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1001-828X（2014）08-00-02

說起貴州商專的新校區(qū)人文景觀建設(shè)，還得從“鹽”開始說起。貴州商專自從建立以來，一直選址在貴陽市鹽務(wù)街。鹽是近現(xiàn)代最重要的商品，也是人們生活必須品。古往今來，任何一個(gè)城市，進(jìn)行鹽務(wù)活動(dòng)的場(chǎng)所肯定是當(dāng)初最繁華，商業(yè)最活躍的地方。貴州商專的老校區(qū)選址充分體現(xiàn)對(duì)以鹽為中心的商業(yè)文化的傳承與發(fā)展，那么新校區(qū)選址與新校區(qū)的人文景觀建設(shè)，將做好以下幾點(diǎn)。

一、做好鹽文化，體現(xiàn)商業(yè)文化的來源

大量史料表明，中華文化的最早源頭，其實(shí)就是鹽文化。日本學(xué)者宮崎市定指出：“中國(guó)最古的文明，實(shí)興于河?xùn)|鹽池附近。我想夏、商、周三代的國(guó)都大體上都位于消費(fèi)河?xùn)|池鹽的地區(qū)，毫無疑問，鹽池就是三代文明的經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。中國(guó)商業(yè)的起源也同鹽有關(guān)?！丙}是古代最早發(fā)現(xiàn)的、是最有價(jià)值的商品。人類社會(huì)早期一切大的戰(zhàn)爭(zhēng)，差不多都是圍繞對(duì)鹽資源的爭(zhēng)奪而展開的。人類社會(huì)早期的從事的一切經(jīng)濟(jì)活動(dòng)都差不多都是圍繞著鹽這一特殊資源而進(jìn)行交換的。鹽是一切商業(yè)的根本，也是源泉。在中國(guó)古代漢字商賈的“賈”字，原來就是“鹵”，而“鹵”字正是河?xùn)|解州的池鹽。這是中華商業(yè)文化起源于“鹽”的一個(gè)有力證據(jù)。[1]

貴州商專最初選址在鹽務(wù)街，就是鹽務(wù)與商業(yè)的關(guān)系的一個(gè)結(jié)合點(diǎn)?？勺C明，在選址之初，鹽務(wù)街是貴陽最繁華的地段之一。由此，我們可以聯(lián)想起古代貴州的“茶馬文化”與“鹽馬文化”。貴陽就是古鹽馬古道，茶馬古道的中轉(zhuǎn)站。作為黔商文化的繼承與傳播者，貴州商專在身體力行教學(xué)傳播商業(yè)文化的基礎(chǔ)上，新校區(qū)的人文景觀建設(shè)必須體現(xiàn)或者表現(xiàn)出“鹽”文化為中心的特色，突出商業(yè)文化內(nèi)涵，并把這作為自身文化建設(shè)的重點(diǎn)內(nèi)容之一。

二、做好水文化，體現(xiàn)商業(yè)文化的本質(zhì)特征

在傳統(tǒng)文化視野里，水為陰為財(cái)。寧?kù)o是水的常態(tài)，因?yàn)殪o才能積聚動(dòng)所需要的力量。商業(yè)文化正好需要寧?kù)o，和其他文化相比，商業(yè)文化無處不在，可以滲透到任何一個(gè)地方，可卻從來不張揚(yáng)。低下是水的鮮明特點(diǎn)，商業(yè)文化同樣具有這個(gè)特點(diǎn)，它從不和其他行業(yè)爭(zhēng)高低，從來都是和最廣大人民百姓息息相關(guān)，成為人們生活的基礎(chǔ)，商業(yè)文化正是因?yàn)榈拖拢拍懿粩嗑酆细鞣N文化，為我所用，形成一種無所不包的大文化，一種最適合生存與發(fā)展的充滿生命力的文化。柔和，是水能包容一切，能成為所有物質(zhì)薈萃之地的關(guān)鍵所在。形成了商業(yè)文化：無商不活；和氣生財(cái)；靈活自如等特色。開放性是水的又一特點(diǎn)，水不拒絕任何物質(zhì)，商業(yè)文化同樣有開放特色，商業(yè)發(fā)展需要開放的觀念和開放的市場(chǎng)。不開放等于限制自己的活力，開放意味著拓展更大發(fā)展空間。韌性是水的隱藏特點(diǎn)。水很柔軟，可水堅(jiān)韌勝過鋼鐵，真正的堅(jiān)不可摧。這也說明了商業(yè)文化為什么能有那么強(qiáng)的生命力，商人頑強(qiáng)的生存能力。水最大的特點(diǎn)是生育萬物，水能生育出智慧生命，商業(yè)文化同樣具有這個(gè)特質(zhì)。商業(yè)文化生育財(cái)富（貨幣），因此，古人把水比喻為財(cái)。綜合上述，可以看出，水各方面特質(zhì)，無疑是對(duì)商業(yè)文化最好的詮釋。因此，貴州商專新校區(qū)在人文景觀建設(shè)上，一定要做好水文化，體現(xiàn)商業(yè)文化的“水”特性。以學(xué)校前門的“玉帶水”為基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)商業(yè)文化的水質(zhì)性。[2]

三、結(jié)合傳統(tǒng)風(fēng)水文化，體現(xiàn)傳統(tǒng)文化理念

人文景觀建設(shè)，說到底是建筑文化的體現(xiàn)，作為商科類學(xué)校，如何在商科類學(xué)校建筑上體現(xiàn)商業(yè)文化，是一個(gè)耐人尋味的問題。建筑就是文化，建筑就是審美。中國(guó)傳統(tǒng)建筑文化的核心理念就是風(fēng)水文化。中國(guó)建筑風(fēng)水文化經(jīng)歷幾千年的實(shí)踐，已經(jīng)形成完備的體系和操作規(guī)范。風(fēng)水學(xué)的理解應(yīng)該從三方面來把握。從學(xué)理層面看，風(fēng)水學(xué)是一門學(xué)問，可以成為住宅學(xué)。從技法層面看，風(fēng)水是一門應(yīng)用性很強(qiáng)的知識(shí)體系，它是在實(shí)用主義前提下發(fā)展的，有一整套獨(dú)特的應(yīng)用操作方法。從民俗層面看，風(fēng)水學(xué)滲透到人們?nèi)粘Ｉ畹囊环N關(guān)于建筑營(yíng)造、居家搬遷、裝飾裝修等方面的民俗現(xiàn)象。[3]

綜合貴州商專新校區(qū)選擇地址，主體方向是南北向，即傳統(tǒng)文化中的子山午向。四獸具備，內(nèi)外兼?zhèn)?，藏風(fēng)聚氣，不失為風(fēng)水寶地。玄武秀麗，為三臺(tái)。青龍氣韻生動(dòng)，是九龍山。白虎為小青山，生物郁郁沖沖，朱雀地勢(shì)平曠開闊。按此巒頭，實(shí)為風(fēng)水寶地。從理氣看，適宜立向北南正向。 [4]根據(jù)傳統(tǒng)技法，我們可以參考使用，在新校區(qū)人文建設(shè)上下功夫，在學(xué)校功能區(qū)上下功夫。將傳統(tǒng)文化與新校區(qū)建設(shè)相結(jié)合，更好地發(fā)揮地理優(yōu)勢(shì)。

四、強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性，體現(xiàn)應(yīng)用型學(xué)校特點(diǎn)

應(yīng)用型本科：指以應(yīng)用型為辦學(xué)定位的本科院校。應(yīng)用型本科教育對(duì)于滿足中國(guó)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，對(duì)高層次應(yīng)用型人才需要以及推進(jìn)高等教育大眾化進(jìn)程起到了積極的促進(jìn)作用。國(guó)內(nèi)的諸多高校近年也紛紛在教育教學(xué)改革的探索中注重實(shí)踐環(huán)境的強(qiáng)化，因?yàn)槿藗円言絹碓角逍训恼J(rèn)識(shí)到，實(shí)踐教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力和創(chuàng)新能力的重要環(huán)節(jié)，也是提高學(xué)生社會(huì)職業(yè)素養(yǎng)和就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力的重要途徑。貴州商專在全省率先踐行實(shí)踐教學(xué)，自2013年以來，積極響國(guó)家應(yīng)用型本科的發(fā)展目標(biāo)，采取多種形式，積極開展深度校企合作模式的探索，并取得階段性成效。

在新校區(qū)人文景觀建設(shè)上，應(yīng)體現(xiàn)應(yīng)用型學(xué)校的特征，尤其是深度校企合作模式的特征。這既是對(duì)貴州商專傳統(tǒng)教學(xué)模式的延續(xù)，也是對(duì)現(xiàn)代應(yīng)用型教育的接受與深化。

五、古代鹽馬古道、茶馬古道文化的追尋

古代貴州商業(yè)文化比較發(fā)達(dá)，單從古代物流路線茶馬古道、鹽馬古道的史實(shí)，就可以依稀看到古代商業(yè)文化的痕跡。貴州許多古鎮(zhèn)（特別是貴州四大古鎮(zhèn)青巖、隆里、丙安、鎮(zhèn)遠(yuǎn)）都是這些商業(yè)文化的遺跡。貴州的四大古鎮(zhèn)分別為：黔東南鎮(zhèn)遠(yuǎn)古鎮(zhèn)、貴陽青巖古鎮(zhèn)、赤水丙安古鎮(zhèn)和錦屏隆里。這四大古鎮(zhèn)各具特色，別具韻味。四大古鎮(zhèn)有著共同的特點(diǎn)：那就是都處于交通要道上。在古代的茶馬古道或者鹽馬古道上。都是依山伴水，地勢(shì)險(xiǎn)要的交通要道。而且都是古道水路和車路的交匯處。特別是丙安古鎮(zhèn)，就是當(dāng)年四川井鹽與貴州馬或貴州茶交流的必經(jīng)之到，現(xiàn)在許多地方還能依稀看到當(dāng)年的商貿(mào)與文化交流的情形。古代鹽馬古道、茶馬古道是貴州商業(yè)貿(mào)易通道，也就是現(xiàn)在我們所說的物流線，是當(dāng)年的貴州生活的生命線。[5]如古代鹽馬古有人說“鎮(zhèn)遠(yuǎn)是一幅畫”，是一幅“樸素中見珍奇，淡雅中顯神韻”的水墨畫道文化、茶馬古道文化是貴州商業(yè)文化的重要組成部分和特色商業(yè)文化。

六、融王陽明學(xué)理的挖掘與商業(yè)文化的整合

王氏是世界文化名人，不僅是中國(guó)的驕傲，也是貴州的驕傲。其思想體系的形成，無不滲透著、蘊(yùn)涵著貴州元素，王氏與貴州的結(jié)緣，成為時(shí)下貴州唯一拿得出手的文化品牌，要充分加以利用，尤其是其“知行合一”“社會(huì)良心”等思想。以及大量關(guān)于社會(huì)、經(jīng)濟(jì)、文化、政治、商貿(mào)等主張。都可以應(yīng)用到新校區(qū)建設(shè)中來。人文景觀的目標(biāo)不只是美化，更多的是熏陶，而熏陶就需要深厚的文化底蘊(yùn)。商科類學(xué)校，文化底蘊(yùn)無疑是打造的重點(diǎn)。而貴州商專的新校區(qū)選址又很接近王氏思想形成的地方，可謂“近水樓臺(tái)先得月”。

新校區(qū)人文景觀的建設(shè)，不僅是建筑美學(xué)的問題，也不僅僅是環(huán)境美學(xué)的問題。更重要的是，學(xué)校是培養(yǎng)高素質(zhì)人才的地方，人文景色的美學(xué)問題只是表象，教育內(nèi)涵才是關(guān)鍵。新校區(qū)人文景觀建設(shè)，說到底是服務(wù)于教育教學(xué)，它承載著教育功能和審美功能。要承擔(dān)這些功能，它首先必須承載豐富的文化內(nèi)涵，體現(xiàn)深刻的文化底蘊(yùn)，同時(shí)還要融合學(xué)校的教育教學(xué)理念。高校人文景觀是各院校根據(jù)自身的辦學(xué)理念、規(guī)模和特色，通過人工創(chuàng)造而具有欣賞價(jià)值、激勵(lì)作用和教育感染力的景致。所以，商科類高校校園人文景觀建設(shè)必須根據(jù)自身的辦學(xué)理念和實(shí)際情況及地形地貌特征，正確定位，合理規(guī)劃，彰顯內(nèi)涵，突出特色，個(gè)性鮮明，貴在傳神，達(dá)到情景交融的藝術(shù)境界。

參考文獻(xiàn)：

[1]房秀文.中華商業(yè)文化史論[M].中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2011，1.

[2]房秀文.中華商業(yè)文化史論[M].中國(guó)經(jīng)濟(jì)出版社，2011，1.

[3]趙向標(biāo).傳統(tǒng)風(fēng)水與現(xiàn)代住宅[M].深圳：群言出版社，2007.

[4]沈竹仍.沈氏玄空風(fēng)水學(xué)[M].鄭逸，編.陜西師范大學(xué)出版社，2010，4.

篇(3)

關(guān)鍵詞：城市；步行街；景觀；設(shè)計(jì)

中圖分類號(hào)：TU986文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

引言

城市步行商業(yè)街對(duì)于改善城市景觀、豐富居民生活、促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)發(fā)展有著重要意義。隨著中國(guó)城市化的快速發(fā)展，步行商業(yè)街大量出現(xiàn)，從一線城市到二線城市，都開始出現(xiàn)了步行商業(yè)街。據(jù)有關(guān)數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，數(shù)年后，將達(dá)到總計(jì)1500條之多。步行商業(yè)街的發(fā)展前景非常好，但目前文化底蘊(yùn)還不夠好，景觀節(jié)點(diǎn)不夠特色，難以滿足人們對(duì)城市空間藝術(shù)與城市景觀質(zhì)量的要求。

一、步行商業(yè)街景觀的重要性

（一）美化城市景觀

一個(gè)城市的存在以經(jīng)濟(jì)與商業(yè)為基礎(chǔ)，一個(gè)城市的繁榮離不開商業(yè)的繁榮。步行商業(yè)街的整體景觀不僅可以提升環(huán)境的檔次，更主要的是提升城市的品質(zhì)。為城市的物質(zhì)文明與精神文明建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。步行商業(yè)街是城市景觀的重要組成部分，它的質(zhì)量將決定一個(gè)城市的景觀質(zhì)量好壞，代表一個(gè)城市的整體形象。

（二）陶冶情操

一個(gè)良好的步行商業(yè)街景觀不僅可以減輕人們的生活與工作壓力，讓人們更加輕松，而且它還能夠陶冶人們的情操，讓人感受到教育的力量。我國(guó)部分商業(yè)街中加入了古典文學(xué)的色彩，這些元素?zé)o形中可以讓人們加強(qiáng)愛國(guó)教育，從這些教育中受到鼓舞。這種將傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代文明相結(jié)合的商業(yè)街是一個(gè)典型的步行商業(yè)街設(shè)計(jì)思路。

二、商業(yè)景觀表現(xiàn)形式

（一）根據(jù)歷史特點(diǎn)的表現(xiàn)手法

每座城市都有段屬于自己的歷史文脈，沈陽中街一帶的設(shè)計(jì)中保留了一部分中國(guó)古典元素，在有限空間內(nèi)創(chuàng)造出較多的景色，對(duì)于一些手法，得到了靈活的應(yīng)用，留下了不少巧妙精致的佳作。歷史文化的保護(hù)同時(shí)也是商業(yè)街景觀設(shè)計(jì)中的一大課題。歷史文脈反映的是一個(gè)民族乃至一個(gè)國(guó)家的成長(zhǎng)歷程，是后人應(yīng)該不斷回顧、不斷重溫的，每段歷史都有自己靈魂，同樣周圍的商業(yè)景觀設(shè)計(jì)也要體現(xiàn)出她的靈魂。一朝發(fā)祥地，兩代帝王城、文化底蘊(yùn)濃厚的沈陽。中國(guó)第四大城市，東北亞地區(qū)的國(guó)際中心，具有歷史文化特色的現(xiàn)代城市、國(guó)家歷史文化名城為城市規(guī)劃的形狀和歷史背景都為研究提供了豐富的素材和依據(jù)。依仗皇城特有的藝術(shù)特點(diǎn)和平面布局，充分發(fā)揮在人們心中的影響力，在保護(hù)的前提下給予符合環(huán)境特點(diǎn)的設(shè)計(jì)手法，淋漓盡致的詮釋商業(yè)景觀要傳達(dá)給人們的思想信息。商業(yè)景觀設(shè)計(jì)并不是獨(dú)立存在的，而是和周圍的建筑的文化底蘊(yùn)相伏相依的。商業(yè)景觀依仗著歷史文化來凸顯她的形態(tài)美，韻味美。同時(shí)，周圍的歷史文化和建筑通過景觀設(shè)計(jì)更進(jìn)一步的來讓游客，市民理解其中的含義。

（二）根據(jù)周圍建筑特點(diǎn)

在根據(jù)歷史特點(diǎn)進(jìn)行設(shè)計(jì)的同時(shí)，應(yīng)把陽光、綠樹、彩色路面鋪裝、臨街立面和街燈融為一體，把周為建筑的特點(diǎn)以及元素搭配花池、噴泉和雕塑小品，街頭穿插表演、展覽、商貿(mào)和游戲活動(dòng)，使之成為游客和市民休息、閑逛、玩耍等有活力的商業(yè)空間。例如沈陽市中街商業(yè)街景觀，結(jié)合了俄羅斯風(fēng)格，殖民地時(shí)期的建筑特點(diǎn)，豐富了建筑的臨街立面。形成了集濃郁的商業(yè)氛圍、娛樂活動(dòng)和濃厚的文化底蘊(yùn)于一體的綜合性步行街。中街盡頭的兩個(gè)龍柱更是體現(xiàn)古城文化民族特點(diǎn)的最好見證?？梢酝ㄟ^布置休息椅以及公共設(shè)施標(biāo)識(shí)牌等公共設(shè)施，實(shí)現(xiàn)休閑，娛樂一體的室外商業(yè)景觀環(huán)境，設(shè)置綠化小品、雕塑、背景音樂，使它更具有人性化，更能體現(xiàn)文明古城的特色。

三、步行街入口景觀設(shè)計(jì)的觀念拓展

（一）生態(tài)設(shè)計(jì)觀

結(jié)合自然的設(shè)計(jì)觀念，尊重歷史文化產(chǎn)物特征，設(shè)計(jì)中盡量避免對(duì)文化因素的破壞，尤其是注意繼承和保護(hù)地域傳統(tǒng)中因自然地理特征而形成的特色景觀。

例如江漢關(guān)是武漢市江漢路步行街的北入口，這棟建于上個(gè)世紀(jì)二十年代的建筑，曾經(jīng)作為武漢市的標(biāo)志性建筑。該建筑是全街的對(duì)景和視覺焦點(diǎn)。突出江漢關(guān)卓越超群，統(tǒng)領(lǐng)全街的標(biāo)志性意象。規(guī)劃在其前開辟?gòu)V場(chǎng)，設(shè)置噴泉，樹立街標(biāo)，通過環(huán)境的烘托，強(qiáng)化其標(biāo)志性象征。以鋪裝的方格草皮將穿過的道路截住，形成進(jìn)入江漢路的空間領(lǐng)域。視覺的焦點(diǎn)是跳躍的白鰭豚音樂噴泉，給廣場(chǎng)增添歡樂祥和的氣氛。

（二）人性設(shè)計(jì)觀

全球化是人類推動(dòng)的，人類是世界的主體，是技術(shù)的掌握者、文化的繼承者、自然的維護(hù)者。景觀設(shè)計(jì)要以人為本，設(shè)計(jì)中處處體現(xiàn)對(duì)人的關(guān)注和尊重，呼應(yīng)現(xiàn)代人性意義，對(duì)人類生活空間與大自然的融合表示更多的支持。

步行街人口的街道家具不但具有裝飾作用，影響步行街入口的整體形象，還同時(shí)體現(xiàn)著入口空問的使用功能，如坐凳、桌、椅、草坪、花壇等，在較大范圍的入口空間環(huán)境中，可供市民休憩。

步行街的人口同時(shí)也是步行街的出口，尤其對(duì)于上海南京路步行街這樣長(zhǎng)度較長(zhǎng)且內(nèi)容豐富的步行街，人們?cè)诮Y(jié)束了整個(gè)步行街的休閑觀光后并不愿意馬上離開，而會(huì)意猶未盡地在入口空間休息停留觀賞街景。

（三）多元設(shè)計(jì)觀

多元的景觀發(fā)展要求景觀設(shè)計(jì)強(qiáng)化地方性和多樣性，以充分保留地域文化特色的景觀來豐富全球景觀資源。步行街人口空間的雕塑可分為具象雕塑和抽象雕塑。

一些歷史悠久城市的步行街會(huì)在人口處樹立反映該地歷史篇章及充分展現(xiàn)地域文化特色的具象雕塑。側(cè)如上海多倫路文化名人街入口處反映上海人們生活的兒童賣報(bào)雕塑，武漢江漢路步行街上反映老武漢人生活的情景；《乘涼》、《熱千面》、《賣水》和《配限鏡》四組青銅雕塑等等。抽象雕塑一般都采用幾何形、具象事物的抽象變形等手法。張家港步行街東西入口處設(shè)計(jì)了《人》和《我們一起走》兩個(gè)標(biāo)志性抽象雕塑。使人印象深刻，極大地豐富了步行街的景現(xiàn)。

（四）信息設(shè)計(jì)觀

現(xiàn)代都市生活繁忙而忙碌，步行街上幫助人們迅速適應(yīng)環(huán)境的信息類設(shè)施顯得十分重要，對(duì)于第一次到步行街的游客來說，各種信息可以為他們提供許多幫助。為有效讀取信息，更多提供一目了然、形象簡(jiǎn)潔、色彩奪目的形式，需要逐步完善標(biāo)志系統(tǒng)：(1)識(shí)別性標(biāo)識(shí)系統(tǒng)，如名稱、代號(hào)等，目的是通過文字或圖形標(biāo)示某一場(chǎng)所或設(shè)施的識(shí)別信息；(2)引導(dǎo)性標(biāo)識(shí)，向人們傳達(dá)如何到達(dá)目的地的信息；(3)警示系統(tǒng)；(4)說明性標(biāo)識(shí)。

（五）技術(shù)設(shè)計(jì)觀

全球化時(shí)期的景觀發(fā)展充分利用技術(shù)所提供的一切可能性，相應(yīng)的設(shè)計(jì)觀念也必然緊密結(jié)合技術(shù)。體現(xiàn)技術(shù)理性，反映技術(shù)與人類情感相融合的發(fā)展動(dòng)態(tài)和技術(shù)審美觀念的多樣化趨勢(shì)。

例如武漢江漢路步行街江漢關(guān)入口，有一排光導(dǎo)燈，連燈柱也是亮的。原來，它的光線由下而上，黑色的燈柱上排列著鏤空的圓點(diǎn)。這是一種屬新型光源的硒金屬燈，日光燈含汞，人的皮膚在日光燈下顏色還不了原，而硒燈則能達(dá)到與陽光下無二的效果。

（六）藝術(shù)設(shè)計(jì)觀

隨著人類素質(zhì)的提高和更多休閑時(shí)間投入文化藝術(shù)活動(dòng)，結(jié)合時(shí)代特征，探索新的有序與和諧的景觀藝術(shù)；設(shè)計(jì)藝術(shù)水準(zhǔn)的提高取決于對(duì)現(xiàn)實(shí)的了解、文化的領(lǐng)悟、技術(shù)的掌握和個(gè)性的發(fā)揮。

近年來，我們生活的城市發(fā)生了很大的變化，景觀設(shè)計(jì)已經(jīng)不知不覺中走到了我們的周圍步行街、主題公園、街頭小品出現(xiàn)在我們的視線范圍內(nèi)，對(duì)我們施展著潛移默化的作用。并為人們提供了物質(zhì)功能和精神功能雙重價(jià)值。景觀設(shè)計(jì)正是通過提高生活品質(zhì)。提升生活品位，以人為主體，以空間環(huán)境為客體，構(gòu)架著現(xiàn)實(shí)通向理想的橋梁。

結(jié)語

步行商業(yè)街景觀是一個(gè)城市的一道亮麗的風(fēng)景，同時(shí)也是歷史的延續(xù)、文化的傳承。步行商業(yè)街的景觀設(shè)計(jì)研究是一個(gè)系統(tǒng)工程，做到充分調(diào)研，結(jié)合城市當(dāng)?shù)氐奶攸c(diǎn)與風(fēng)格，建設(shè)與之相適應(yīng)的布局。采用多種藝術(shù)方法，創(chuàng)造更全面的景觀。隨著設(shè)計(jì)手段的多樣化，步行商業(yè)街未來的發(fā)展將會(huì)呈現(xiàn)出多元化的趨勢(shì)，也為城市的發(fā)展提供了廣闊的空間。

參考文獻(xiàn)：

篇(4)

一是確定適當(dāng)?shù)慕虒W(xué)目標(biāo)是有效教學(xué)的前提。教學(xué)目標(biāo)是對(duì)教學(xué)活動(dòng)結(jié)果的預(yù)期，它不僅是教師確定教學(xué)重心、明確教學(xué)主線、開展預(yù)設(shè)與生成的依據(jù)，而且也是學(xué)生明確學(xué)習(xí)重點(diǎn)、豐富內(nèi)心情感的保證。課標(biāo)要求，通過本課學(xué)習(xí)，學(xué)生應(yīng)能“概述古代商業(yè)發(fā)展的概貌，了解古代中國(guó)商業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)”。筆者通過整合教材，把目標(biāo)明確為：知道古代商業(yè)發(fā)展在商人、城市、商路、政策等方面的表現(xiàn)；了解中國(guó)古代商業(yè)發(fā)展的特點(diǎn)。這樣，本課的教學(xué)內(nèi)容就比較明確，重心也很清楚——通過商業(yè)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展了解中國(guó)古代商業(yè)經(jīng)濟(jì)的基本特征，進(jìn)而感悟傳統(tǒng)的商業(yè)文化。這個(gè)教學(xué)目標(biāo)的確定比教材更有條理性，實(shí)踐中也容易操作。

二是設(shè)計(jì)順暢的教學(xué)流程是有效教學(xué)的基礎(chǔ)。教學(xué)流程包括本課有幾個(gè)教學(xué)環(huán)節(jié)，每個(gè)環(huán)節(jié)有什么活動(dòng)，解決什么任務(wù)，達(dá)到何種意圖，各環(huán)節(jié)間有何內(nèi)在聯(lián)系等。教師要特別注意各環(huán)節(jié)間的邏輯。清晰流暢的教學(xué)流程有利于教師開展教學(xué)，更能調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性。本課設(shè)計(jì)了兩條線索。從歷史內(nèi)在邏輯來看，第一部分介紹古代中國(guó)商業(yè)發(fā)展的概貌和特點(diǎn)，主要是商業(yè)現(xiàn)象；第二部分著眼于商業(yè)現(xiàn)象背后的政策，探究統(tǒng)治者實(shí)施重農(nóng)抑商政策的原因；第三部分透過商業(yè)看商人，力圖發(fā)掘傳統(tǒng)商業(yè)文化的精華。這條線可歸納為從商業(yè)現(xiàn)象到商業(yè)政策再到商業(yè)文化，由表及里，逐漸深入。從學(xué)習(xí)過程來看，第一部分由于教科書的表述瑣碎，教師指導(dǎo)學(xué)生采用小組合作的形式，分別探究春秋、唐朝、宋朝和明清的商業(yè)發(fā)展?fàn)顩r，梳理古代商業(yè)發(fā)展的概貌，概括其特點(diǎn)，為學(xué)生的建構(gòu)提供知識(shí)基礎(chǔ)。第二部分通過聚焦個(gè)案，探究統(tǒng)治者實(shí)施重農(nóng)抑商政策的因素，以達(dá)到體驗(yàn)探究、反思?xì)v史的意圖，為學(xué)生的建構(gòu)提供理論基礎(chǔ)。第三部分力圖從枯燥的商業(yè)史中發(fā)掘出人性與人文，還原商人的真實(shí)形象，達(dá)到清晰認(rèn)識(shí)、傳承文化的意圖，為學(xué)生的建構(gòu)提供情感基礎(chǔ)。本課通過內(nèi)外雙線的安排，層次清晰，意圖明確，為教學(xué)的順利實(shí)施提供了良好的基礎(chǔ)。

三是設(shè)置讓學(xué)生充分參與的情境是有效教學(xué)的關(guān)鍵。考慮到學(xué)生不易理解古代的商業(yè)，筆者從學(xué)生已有的知識(shí)經(jīng)驗(yàn)出發(fā)，創(chuàng)設(shè)情境，化解歷史與現(xiàn)實(shí)的隔膜，激發(fā)學(xué)生思考的興趣。在導(dǎo)入時(shí)，筆者出示了一副學(xué)校周邊示意簡(jiǎn)圖?？梢钥闯?，以景山學(xué)校為中心，有米市大街、燈草胡同、油坊胡同、大豆腐巷等學(xué)生比較熟悉的地名，它們都是古代的商業(yè)市場(chǎng)。同時(shí)筆者提問，學(xué)校周邊這些老街巷曾經(jīng)是做什么的?看到這些街巷的名字你能想到什么?這些熟悉的地名引發(fā)了學(xué)生的熱烈討論。在新課中，筆者設(shè)置了幾個(gè)歷史情境：到春秋跑買賣、到唐朝做外貿(mào)、到宋朝開飯店、到清朝辦票號(hào)，讓學(xué)生通過四種商業(yè)活動(dòng)，體驗(yàn)歷史，感受不同時(shí)期商業(yè)發(fā)展的狀況。情境體驗(yàn)容易拉近學(xué)生與歷史的距離，激發(fā)其主動(dòng)探究的興趣。

篇(5)

顧名思義，管理就是“管”和“理”，這是商業(yè)銀行管理的兩個(gè)基本內(nèi)涵。從外部來說，就是監(jiān)管，從內(nèi)部來說就是約束、控制，監(jiān)管、約束、控制那些不利于管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的思想和行為，內(nèi)控、管控就是指的“管”。理，就是道理、梳理、打理、理順、理通，指的是厘清或設(shè)計(jì)有利于管理目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的包括思想、制度、方法與路徑等在內(nèi)的生產(chǎn)關(guān)系。理是為了更高效率、更快速度、更好質(zhì)量地做事，管是為了在做事的過程中防范風(fēng)險(xiǎn)、防范出格的行為和事件發(fā)生。在商業(yè)銀行管理實(shí)踐中，管和理在管理者日常管理中占多大的比重，因管理者的特點(diǎn)和個(gè)性而異。科學(xué)的管理應(yīng)先“理”后“管”，在“理”上多下功夫，理得越順、管得越輕松。

三個(gè)特點(diǎn)

與工商企業(yè)相比，商業(yè)銀行有三個(gè)特點(diǎn)。

商業(yè)銀行是貨幣信用中介，是經(jīng)營(yíng)貨幣的特殊企業(yè)。與一般的工商企業(yè)比，有明顯的特殊性，它提供的是一種非流水線、非標(biāo)準(zhǔn)化、非機(jī)械化、非批量生產(chǎn)的因人而異的服務(wù)產(chǎn)品，即便所謂的流程銀行也很難做到像工廠化那樣的流水線作業(yè)。

商業(yè)銀行提供的服務(wù)產(chǎn)品具有很強(qiáng)的個(gè)性化特征。商業(yè)銀行經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是財(cái)富管理，從開一個(gè)賬戶、辦一張卡、開一個(gè)網(wǎng)銀開始，就已經(jīng)開始對(duì)客戶提供財(cái)富管理服務(wù)。財(cái)富管理的最大特點(diǎn)就是個(gè)性化、差異化，招商銀行的“因您而變”正是抓住了商業(yè)銀行財(cái)富管理活動(dòng)的這一本質(zhì)特點(diǎn)。

商業(yè)銀行生產(chǎn)與銷售之間沒有任何中介環(huán)節(jié)。商業(yè)銀行財(cái)富管理包涵的更多是“人”的技術(shù)、智慧和知識(shí)，包括情商、智商等，“物”的因素相對(duì)次要一些。無論是貨幣資金來源還是運(yùn)用，每一筆業(yè)務(wù)都是銀行員工與客戶面對(duì)面的直接、個(gè)性化交易，員工、銀行與客戶之間、生產(chǎn)與銷售之間沒有任何中介環(huán)節(jié)，這就注定了商業(yè)銀行的管理重點(diǎn)是圍繞最終市場(chǎng)交易環(huán)節(jié)而進(jìn)行的“以客戶為中心”、以員工為本的交易行為管理。

上述特點(diǎn)決定了商業(yè)銀行管理的特殊性。貨幣信用中介特點(diǎn)要求商業(yè)銀行要保持足夠的流動(dòng)性。個(gè)性化交易特點(diǎn)決定了在每一個(gè)交易環(huán)節(jié)每時(shí)每刻都可能發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)，商業(yè)銀行必須建立全流程風(fēng)險(xiǎn)防控體系，確保交易操作的安全性。服務(wù)產(chǎn)品的生產(chǎn)與銷售沒有中間環(huán)節(jié)的特點(diǎn)決定了商業(yè)銀行必須加強(qiáng)客戶信息“3konws”管理（了解客戶、了解客戶的賬戶、了解客戶的信息）和員工與客戶往來的合規(guī)管理，必須有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍，即使是柜員也要有盡可能好的素質(zhì)。

四個(gè)境界

一位資深銀行家說過，商業(yè)銀行“小勝靠力、中勝靠智、大勝靠德、全勝靠道”，這個(gè)“道”就是管理之道。筆者認(rèn)為，“力、智、德、道”在一家企業(yè)和銀行的不同發(fā)展階段起著不同的作用，可以稱之為商業(yè)銀行管理的四個(gè)境界。

“力”是第一境界。在一家銀行起步階段，要靠集中人力、財(cái)力、物力實(shí)現(xiàn)聚焦突破，把士氣鼓起來、把盤子托起來。

“智”是第二境界。當(dāng)一家銀行在市場(chǎng)初步立起來后，很快就應(yīng)轉(zhuǎn)入第二個(gè)境界，即靠智力、智慧、技術(shù)、方案、團(tuán)隊(duì)協(xié)作來確保持續(xù)發(fā)展，把形象樹起來。

“德”是第三境界。在有了一定的規(guī)模與效益后，從根本上來說，商業(yè)銀行要持續(xù)贏得客戶、贏得市場(chǎng)，主要還是要樹立自己的誠(chéng)信形象、服務(wù)形象，靠服務(wù)能力、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率持續(xù)鞏固市場(chǎng)地位，把品牌創(chuàng)出來。

“道”是第四境界。即文化、理念等科學(xué)管理之道，也就是“長(zhǎng)治久安”之道。老子講“天之道，利而不害；圣人之道，為而不爭(zhēng)。”銀行“以客戶為中心”就是行天道，不能只為自己的利益而“趨利避害”，而是要真正把客戶當(dāng)作衣食父母而“利而不害”，比如說客戶投資理財(cái)產(chǎn)品如果出現(xiàn)虧損，銀行至少要把從客戶身上賺到的中間業(yè)務(wù)收入返還客戶，不能把賺取利潤(rùn)的快樂建立在客戶虧損的痛苦上。

五個(gè)屬性

管理的哲學(xué)屬性。也就是管理的方法論。管理本身是一種思維活動(dòng)，管理學(xué)是最實(shí)在的思維科學(xué)。任何管理者都應(yīng)通過嚴(yán)密的思維活動(dòng)，理清企業(yè)運(yùn)行的基本規(guī)律，通過復(fù)雜的腦力勞動(dòng)，使紊亂的東西變得規(guī)則化、條理化，復(fù)雜問題變的簡(jiǎn)單化。好的管理者往往是完美主義者，但過分追求完美往往又適得其反。因此，在管理的千頭萬緒中，應(yīng)學(xué)會(huì)抓住主要矛盾、分輕重緩急，有所為有所不為、不能為而不為之，管理的最高境界是“無為而治”。管理中充滿了哲學(xué)、充滿了辯證法。管理的哲學(xué)性還表現(xiàn)在管理的藝術(shù)性與技術(shù)性，即管理的方法與套路。管理要平衡各種利益與關(guān)系，把各方面的積極性調(diào)動(dòng)起來。

管理的文化屬性。文化是管理的本源，沒有文化，管理便成為無源之水、無本之木。包括理想、信念、價(jià)值觀、世界觀等在內(nèi)的文化是管理的根基或底蘊(yùn)，文化底蘊(yùn)越深，銀行這顆大樹才能越根深葉茂。文化在孔夫子來說，就是一個(gè)“禮”字，“禮”以“仁”為基礎(chǔ)，這也是中國(guó)式管理的本質(zhì)。管理的諸要素中，對(duì)日常管理最起作用、起根本作用的是文化，好的文化比好的制度更管用，良好的企業(yè)文化約束的是多數(shù)人的思想、行為，對(duì)多數(shù)人起到激勵(lì)作用。在好的文化環(huán)境下，人人都很自覺按約定成俗的規(guī)則辦事、按事物的客觀規(guī)律辦事、自覺敬業(yè)愛崗、自覺維護(hù)企業(yè)的利益，管理就能達(dá)到“無為而治”的境界。文化不是貼在墻上的口號(hào)，而是群體的一種習(xí)慣思維和行為。

篇(6)

【關(guān)鍵詞】中小商業(yè)銀行 策略

一、中小商業(yè)銀行的發(fā)展現(xiàn)狀

（一）中小商業(yè)銀行的概念界定

現(xiàn)代意義上的商業(yè)銀行是指以盈利性、安全性、流動(dòng)性為經(jīng)營(yíng)原則，實(shí)行自主經(jīng)營(yíng)、自擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、自負(fù)盈虧、自我約束的具有獨(dú)立法人資格的經(jīng)濟(jì)組織。在國(guó)際上，中小商業(yè)銀行是一個(gè)動(dòng)態(tài)發(fā)展的概念，不同時(shí)期衡量標(biāo)準(zhǔn)不同，其共同特點(diǎn)在于資金規(guī)模小，業(yè)務(wù)范圍和服務(wù)對(duì)象較為狹窄，區(qū)域特點(diǎn)較為突出。如在美國(guó)，以資本額衡量，二戰(zhàn)以前10萬美元以下可以認(rèn)為是中小型商業(yè)銀行，而在二戰(zhàn)以后2億美元以下的商業(yè)銀行就被劃分入中小商業(yè)銀行之列。我國(guó)一般認(rèn)為，中小商業(yè)銀行指除了四大國(guó)有商業(yè)銀行以外的城市商業(yè)銀行和股份制商業(yè)銀行。

（二）中小商業(yè)銀行發(fā)展問題

中小商業(yè)銀行營(yíng)銷存在的問題，如營(yíng)銷網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置盲目跟風(fēng)、單網(wǎng)點(diǎn)效益差。目前中小商業(yè)銀行極少考慮整體效率問題，通常只是僅僅考察絕對(duì)占有率、資產(chǎn)規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)分布多寡等較為只管的數(shù)量指標(biāo)，沒有足夠注重自己的運(yùn)作――效益比的提升，而且通常的考核也只是依據(jù)總量考核。再有，在人才引進(jìn)和運(yùn)用方面存在較多問題例如不顧市場(chǎng)需求片面增加一些“國(guó)外專家”的引進(jìn)，忽視了對(duì)于本土文化精通人才的引進(jìn)等等，這都將嚴(yán)重影響經(jīng)營(yíng)管理效率和經(jīng)濟(jì)效益的提高，最后，產(chǎn)品創(chuàng)新動(dòng)力不足并與市場(chǎng)需求及發(fā)展趨勢(shì)有些脫離，也是發(fā)展中的一大題。

二、市場(chǎng)營(yíng)銷與中小商業(yè)銀行發(fā)展的聯(lián)系

中小商業(yè)銀行是市場(chǎng)化和股份制改革的產(chǎn)物，它們的生存和發(fā)展與市場(chǎng)營(yíng)銷息息相關(guān)。在市場(chǎng)機(jī)制深化的過程中，各家銀行都在建立以客戶為中心、以構(gòu)建品牌為重點(diǎn)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式的探索，科學(xué)的市場(chǎng)營(yíng)銷模式已經(jīng)有了關(guān)系銀行生存和可持續(xù)發(fā)展的重要意義。各家銀行都在試圖尋找如何有效溝通客戶，實(shí)現(xiàn)品牌重新塑形的秘訣，市場(chǎng)營(yíng)銷手段異彩紛呈，這對(duì)于本就處于弱勢(shì)的中小商業(yè)銀行更是敲響了警鐘。一方面，與國(guó)內(nèi)國(guó)有大銀行相比，中小銀行無論在資產(chǎn)規(guī)模、網(wǎng)點(diǎn)設(shè)置還是資金來源、信用保證等方面都處于不理的地位；另一方面，它們還面臨著中國(guó)加入WTO以來所帶來的游戲規(guī)則的變化。同時(shí)面對(duì)國(guó)內(nèi)金融市場(chǎng)的殘酷競(jìng)爭(zhēng)以及有著成熟市場(chǎng)營(yíng)銷策略和經(jīng)營(yíng)藝術(shù)的國(guó)外同業(yè)，我國(guó)中小商業(yè)銀行面臨著巨大的生存壓力，采取有效的市場(chǎng)營(yíng)銷策略、打造嶄新的品牌形象已經(jīng)迫在眉睫，必須立足于自己的機(jī)制所長(zhǎng)，在營(yíng)銷觀念和策略上進(jìn)行深層次的變革，才能適應(yīng)市場(chǎng)的需要，確立自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，保持良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

（一）針對(duì)不同客戶群體實(shí)施不同的策略

（1）穩(wěn)定的國(guó)有大中型企業(yè)或集團(tuán)客戶或上市公司。這類客戶規(guī)模大其對(duì)金融業(yè)務(wù)的需求具有批發(fā)的特點(diǎn)同時(shí)較一般企業(yè)而言其除了有傳統(tǒng)的存、貸、匯銀行業(yè)務(wù)需求外還伴隨有資本運(yùn)作、對(duì)外融資、商人銀行、財(cái)務(wù)顧問等綜合金融服務(wù)需求因此辦理這類客戶的金融業(yè)務(wù)既可獲得規(guī)模效益又可獲取中間業(yè)務(wù)收入取得綜合收入此同時(shí)這類客戶的上、下游企業(yè)分布廣、時(shí)空跨度大產(chǎn)品生產(chǎn)周期較長(zhǎng)、資金需求量大而且要求銀行提供的服務(wù)必須更加貼身、靈活這就要求各中小商業(yè)銀行必須盡快落實(shí)以客戶需求為中心的運(yùn)作機(jī)制如客戶經(jīng)理制等。

（2）私人銀行業(yè)務(wù)客戶。由于改革開放我國(guó)經(jīng)濟(jì)快速增長(zhǎng)，國(guó)民收入水平逐年提高。市場(chǎng)潛力巨大的很此外個(gè)人對(duì)金融服務(wù)需求日趨多樣化個(gè)人消費(fèi)觀念與結(jié)構(gòu)的改變都要求商業(yè)銀行必須提供種類齊全的、定制性的金融服務(wù)如開展各種個(gè)人代收費(fèi)項(xiàng)目提供理財(cái)工具和最佳的個(gè)人投資組合獲取較理想的個(gè)人融資等等可以說市場(chǎng)需求非常旺盛目前我國(guó)的私人銀行業(yè)務(wù)還處于起步階段雖然近兩年取得了引人矚目的發(fā)展但其規(guī)模、品種、功能還十分有限是一個(gè)新興的領(lǐng)域市場(chǎng)空白比較多。

（二）相關(guān)產(chǎn)品的策略

雖然目前我國(guó)仍然實(shí)行固定價(jià)格或允許在固定價(jià)格上下浮動(dòng)一定比例的金融產(chǎn)品定價(jià)模式如貸款利率、存款利率等但人民幣利率自由化是長(zhǎng)期趨勢(shì)因此適當(dāng)?shù)母鶕?jù)自身的特點(diǎn)調(diào)整某些項(xiàng)目的價(jià)格上下浮動(dòng)一定比例來利于本銀行的業(yè)務(wù)。

三、中小商業(yè)銀行的新型營(yíng)銷策略

（一）加強(qiáng)本銀行的企業(yè)文化

銀行企業(yè)文化建設(shè)是實(shí)施企業(yè)文化管理的基本途徑與基本手段。每個(gè)企業(yè)都有屬于自身的企業(yè)文化，國(guó)有商業(yè)銀行和外資銀行的強(qiáng)大壓力下生存的中小商業(yè)銀行要想企業(yè)的發(fā)展好員工們能上下一心的去工作，文化是不得不提到的東西。商業(yè)銀行要根據(jù)自身的地域優(yōu)勢(shì)或是政策優(yōu)勢(shì)來挖掘文化的潛質(zhì)服務(wù)于自身，這樣文化的作用才能夠顯現(xiàn)出來。

（二）重點(diǎn)支持具有良好成長(zhǎng)性的民營(yíng)企業(yè)為突破口，打造自己的市場(chǎng)份額

例如廣東發(fā)展銀行它的營(yíng)銷策略和定位就十分的準(zhǔn)確在武漢它向20余家民營(yíng)企業(yè)授信6億元，當(dāng)其在武漢的分行成立時(shí)，又與湖北田野集團(tuán)、武漢東湖軟件公司、武漢貓人服飾等多家家民營(yíng)企業(yè)簽訂了超3億元的貸款合同，其中授信額最大的達(dá)到了4000多萬元。作為服務(wù)中小企業(yè)和民營(yíng)企業(yè)的重要舉措新成立的武漢分行將全面推出廣發(fā)行“民營(yíng)100”的金融服務(wù)方案，針對(duì)其“創(chuàng)業(yè)、成長(zhǎng)、擴(kuò)張”的不同階段為民營(yíng)企業(yè)“量身定做”金融產(chǎn)品提供高效、便捷的理財(cái)方案。

四、結(jié)語

隨著金融市場(chǎng)的發(fā)展，銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也逐步白熱化。中小商業(yè)銀行是我國(guó)商業(yè)銀行中的新生力量，是我國(guó)銀行業(yè)當(dāng)中的重要組成部分。近幾年來，中小商業(yè)銀行面臨的挑戰(zhàn)越來越嚴(yán)峻，國(guó)有四大商業(yè)銀行的股份制改造和外資銀行的迅速擴(kuò)張給中小商業(yè)銀行帶來了巨大的經(jīng)營(yíng)壓力，中小商業(yè)銀行的市場(chǎng)份額越來越難做大，因此，在中小商業(yè)銀行的發(fā)展中，合適的市場(chǎng)定位戰(zhàn)略的制定與市場(chǎng)細(xì)分以及目標(biāo)市場(chǎng)選擇密不可分。

參考文獻(xiàn)：

篇(7)

銀行信貸文化戰(zhàn)略是商業(yè)銀行增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)力和整體服務(wù)水平的重要途徑，隨著中國(guó)成功加入世界貿(mào)易組織以及金融同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí)，信貸文化競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)上升到戰(zhàn)略高度倍受商業(yè)銀行的關(guān)注。對(duì)于商業(yè)銀行來說，要建設(shè)信貸文化，就應(yīng)建設(shè)卓越的信貸文化，并通過信貸文化來體現(xiàn)和豐富商業(yè)銀行的企業(yè)文化。只有培育起廣大信貸員工自覺獻(xiàn)身于商業(yè)銀行信貸事業(yè)的責(zé)任意識(shí)、價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)、道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則，并使之產(chǎn)生一種發(fā)自內(nèi)心的動(dòng)力源，人格化的銀行信貸行為也就將會(huì)不再是一種帶有強(qiáng)制性或被動(dòng)性的行動(dòng)，而是員工自我價(jià)值不斷追求和不斷實(shí)現(xiàn)的過程，以主人翁的積極姿態(tài)投身工作，使銀行的意志變?yōu)槿w信貸員工的共同意志，銀行的目標(biāo)變?yōu)槿w信貸員工共同奮斗的目標(biāo)。因此，商業(yè)銀行應(yīng)以價(jià)值為導(dǎo)向，重規(guī)模、重成本、重質(zhì)量、重結(jié)構(gòu)、重效益，深入挖掘持續(xù)發(fā)展的核心價(jià)值，創(chuàng)新設(shè)計(jì)銀行信貸目標(biāo)文化模式，充分探索現(xiàn)代信貸文化戰(zhàn)略，通過建立符合現(xiàn)代商業(yè)銀行價(jià)值取向的信貸文化規(guī)范，培育與銀行共同的價(jià)值觀，體現(xiàn)管理者和員工的共同利益取向，來促使全體員工從精神、理念、風(fēng)氣、言行直至符號(hào)和環(huán)境都產(chǎn)生充分的認(rèn)同和自覺，進(jìn)而使這種價(jià)值體系被社會(huì)和客戶認(rèn)同。

2以管理為主線，夯實(shí)商業(yè)銀行信貸文化基石

一是要加強(qiáng)組織與領(lǐng)導(dǎo)。要明確有關(guān)職能部門加強(qiáng)對(duì)銀行信貸文化的組織管理工作，要分別從觀念文化層面、制度文化層面、員工道德行為規(guī)范、重點(diǎn)業(yè)務(wù)、“品牌”等方面總結(jié)典型經(jīng)驗(yàn)，把經(jīng)驗(yàn)加工成理念，把理念闡釋為規(guī)范，使價(jià)值內(nèi)化為信念，以制度約束行為，使規(guī)范行為形成習(xí)慣，再用先進(jìn)的信貸文化觀念教育和引導(dǎo)員工，調(diào)動(dòng)廣大員工積極爭(zhēng)當(dāng)信貸文化建設(shè)的實(shí)踐者和傳播者，以點(diǎn)帶面，唱響文化旋律，盡展文化魅力，把信貸文化建設(shè)引向深入。

二是要加快培育與挖掘現(xiàn)代銀行企業(yè)家。一方面，建設(shè)卓越的企業(yè)信貸文化，造就銀行的核心人物——銀行家尤其重要。他們作為銀行全體員工的最優(yōu)秀代表，是銀行價(jià)值觀和精神的集中體現(xiàn)者，是銀行生存和發(fā)展的中堅(jiān)。另一方面，銀行的個(gè)性出自銀行的理念，銀行的理念也就是銀行家的理念。銀行家作為成功銀行的靈魂人物，是銀行凝聚的核心，必然是銀行信貸文化建設(shè)的首要主體，肩負(fù)重任。

三是要實(shí)現(xiàn)科學(xué)管理與人本管理的有效結(jié)合。實(shí)踐證明，只有將管理制度與人本主義有效結(jié)合，銀行經(jīng)營(yíng)才能成功。建設(shè)以人為本、團(tuán)隊(duì)精神和創(chuàng)新精神為核心內(nèi)容的企業(yè)文化，應(yīng)體現(xiàn)企業(yè)文化中“人情化”管理的內(nèi)涵，強(qiáng)調(diào)了環(huán)境因素與人本管理在企業(yè)文化建設(shè)中的重要性。

四是要建立并完善激勵(lì)約束機(jī)制。清潔工是不能代替銀行行長(zhǎng)的，但競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)應(yīng)是均等的。因此，必須要建立與完善責(zé)權(quán)利相結(jié)合的機(jī)制，要讓責(zé)權(quán)利的對(duì)等，體現(xiàn)在銀行信貸運(yùn)作的全部環(huán)節(jié)與要素，并且作為價(jià)值觀念支配著每一個(gè)員工。這樣，才能切實(shí)提高商業(yè)銀行信貸文化的實(shí)際功效與牢固商業(yè)銀行卓越信貸文化基石。

3以特色為品牌，增強(qiáng)商業(yè)銀行信貸文化的競(jìng)爭(zhēng)力

特色就是品牌，特色就是競(jìng)爭(zhēng)力。如果銀行信貸沒有特色，就等于沒有品牌；沒有品牌，就等于沒有卓越的文化；沒有卓越的文化，就難以有客戶的絕對(duì)忠誠(chéng)與市場(chǎng)的生命力。

一是要以市場(chǎng)為導(dǎo)向，實(shí)施商業(yè)銀行信貸文化品牌開發(fā)戰(zhàn)略。信貸文化應(yīng)為商業(yè)銀行信貸業(yè)務(wù)的發(fā)展和創(chuàng)新服務(wù)，為商業(yè)銀行增加盈利與創(chuàng)造效益服務(wù)；否則，銀行信貸文化就會(huì)失去它的固本之源與應(yīng)有意義。實(shí)施商業(yè)銀行信貸文化品牌開發(fā)戰(zhàn)略，就是要根據(jù)金融市場(chǎng)發(fā)展需求和客觀規(guī)律，去提煉、開發(fā)與創(chuàng)造品牌。只有經(jīng)過創(chuàng)意、包裝和營(yíng)銷以及長(zhǎng)期的市場(chǎng)培育并得到市場(chǎng)和客戶認(rèn)同的信貸產(chǎn)品、信貸觀念等，才能成為叫得響、放得開與具有生命力的信貸品牌，才能升華為具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的信貸文化二是要以客戶為中心，以個(gè)性化服務(wù)為特色，增強(qiáng)銀行信貸的競(jìng)爭(zhēng)力。由于商業(yè)銀行提供的產(chǎn)品和服務(wù)具有替代性強(qiáng)的特點(diǎn)，因此，“客戶”觀念對(duì)于銀行來說尤為重要。誰擁有讓客戶滿意的品牌特色，誰就擁有了市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)和持續(xù)發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。在為客戶提供信貸服務(wù)的過程中，應(yīng)以滿足客戶的需要為目的，以個(gè)性化服務(wù)為特色，讓“以客戶為中心”的思想貫穿于信貸文化定位、包裝和營(yíng)銷的全過程，通過特色品牌積累和“特色效應(yīng)”的放大，增強(qiáng)客戶的品牌消費(fèi)信心，鞏固商業(yè)銀行的市場(chǎng)地位，保持同業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

三是要以科技為手段，提高商業(yè)銀行信貸文化的科技含量?？茖W(xué)技術(shù)作為一種生產(chǎn)要素，不僅可提高金融增長(zhǎng)速度，還可提高金融增長(zhǎng)的質(zhì)量。技術(shù)領(lǐng)先，服務(wù)領(lǐng)先，文化領(lǐng)先。只有實(shí)現(xiàn)科技規(guī)劃、科技開發(fā)、科技應(yīng)用、科技創(chuàng)新與銀行信貸業(yè)務(wù)的密切融合，實(shí)現(xiàn)信貸文化的科技雙翼的成功打造，商業(yè)銀行信貸文化的競(jìng)爭(zhēng)力才能獲得更為實(shí)質(zhì)有效的提升與飛躍。四是要以傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ)，著力打造商業(yè)銀行信貸文化的品牌。國(guó)有商業(yè)銀行分別在各自領(lǐng)域占有優(yōu)勢(shì)，如建設(shè)銀行在中長(zhǎng)期信用、項(xiàng)目融資、項(xiàng)目管理、工程預(yù)決算、投資咨詢等業(yè)務(wù)方面，有著長(zhǎng)期積累的豐富經(jīng)驗(yàn)，擁有較高水平的專業(yè)隊(duì)伍，享有良好的社會(huì)信譽(yù)和擁有穩(wěn)定的客戶資源；在房地產(chǎn)金融、住房消費(fèi)信貸等新型業(yè)務(wù)方面領(lǐng)先銀行同業(yè)。因此，商業(yè)銀行可以充分利用這些比較優(yōu)勢(shì)，把自己的優(yōu)勢(shì)核心產(chǎn)品塑造成客戶忠誠(chéng)度高、創(chuàng)新能力強(qiáng)、技術(shù)含量高、品質(zhì)卓越的金融品牌，形成特色化的品牌競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，再通過這些文化優(yōu)勢(shì)與品牌效應(yīng)來拓展市場(chǎng)、贏得客戶。

4以品質(zhì)為生命，提升商業(yè)銀行信貸文化的品位與素養(yǎng)

創(chuàng)造文化的卓越品質(zhì)與創(chuàng)造文化同等重要。

一是要綜合治理各種不良的信貸文化。即要全面、正確地評(píng)估商業(yè)銀行信貸文化的現(xiàn)狀，對(duì)信貸文化的功能和作用進(jìn)行準(zhǔn)確定位，對(duì)不利于商業(yè)銀行信貸事業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、不利于商業(yè)銀行卓越信貸文化培育的各類信貸觀念、信貸制度、信貸產(chǎn)品甚至信貸人員等，都要進(jìn)行全面、徹底地清理、規(guī)范與整治，趨利除弊，以切實(shí)保證商業(yè)銀行信貸文化的先進(jìn)性與卓越性。信貸文化要確立與保持自己應(yīng)有的內(nèi)核，如風(fēng)險(xiǎn)控制、穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)、強(qiáng)化管理、自覺約束、質(zhì)量第一、規(guī)范運(yùn)作等，要用實(shí)際、深遠(yuǎn)的眼光，以新形勢(shì)下的信貸市場(chǎng)為導(dǎo)向，以品質(zhì)為生命，全面分析、衡量信貸文化的市場(chǎng)潛力，提升信貸文化的品位。

二是要著力規(guī)劃整合商業(yè)銀行信貸文化內(nèi)涵。即要將構(gòu)建卓越的信貸文化當(dāng)作是金融競(jìng)爭(zhēng)新格局下國(guó)有商業(yè)銀行的新任務(wù)，認(rèn)真做好信貸文化課題研究。商業(yè)銀行作為大型企業(yè)，在現(xiàn)代企業(yè)管理中應(yīng)允許信貸文化有一定的地域差異，允許探索具有局部特色和地域特點(diǎn)的信貸文化表現(xiàn)形式，但文化的核心價(jià)值觀與內(nèi)在涵養(yǎng)不能任意闡述，必須要有全局意識(shí)與整體概念。在信貸文化的統(tǒng)一規(guī)劃與整合設(shè)計(jì)中，要將分散的文化相對(duì)集中，將信貸理念、服務(wù)客戶的價(jià)值觀等文化內(nèi)涵予以梳理，將傳統(tǒng)的單一產(chǎn)品宣傳、信貸業(yè)務(wù)培訓(xùn)等與企業(yè)形象樹立、價(jià)值觀宣揚(yáng)結(jié)合起來，并將各種有形的、無形的宣傳渠道與傳播網(wǎng)絡(luò)等予以整合、疏通，通過多樣化的渠道來體現(xiàn)一個(gè)優(yōu)秀企業(yè)的文化特質(zhì)。

三是要敞開胸襟，放寬眼光，大膽學(xué)習(xí)、汲取和借鑒國(guó)內(nèi)外先進(jìn)商業(yè)銀行的信貸文化精華。即要從商業(yè)銀行生存和發(fā)展的內(nèi)外環(huán)境出發(fā)，立足國(guó)情行情，克服“文化障礙”，實(shí)現(xiàn)“文化溝通”，注意學(xué)習(xí)各類單位，尤其是外資金融機(jī)構(gòu)先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)管理和信貸文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，分析鑒別，消化吸收，揚(yáng)己之長(zhǎng)，避己之短，不斷豐富商業(yè)銀行信貸文化內(nèi)涵，從而使商業(yè)銀行信貸文化更具開放、兼容的國(guó)際化特性，更能緊跟先進(jìn)信貸文化的發(fā)展潮流，更加適應(yīng)未來國(guó)際信貸競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境，更具卓越品質(zhì)。

5以創(chuàng)新為動(dòng)力，持續(xù)商業(yè)銀行信貸文化的生命周期

實(shí)施信貸文化的創(chuàng)新與可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略是延伸商業(yè)銀行信貸文化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和生命周期的原動(dòng)力，是21世紀(jì)商業(yè)銀行活力之源和商業(yè)銀行獲得全社會(huì)以及廣大客戶認(rèn)同的保證。實(shí)施信貸文化的創(chuàng)新，必須要有強(qiáng)烈的創(chuàng)新意識(shí)和堅(jiān)韌不拔的創(chuàng)新精神，要與時(shí)俱進(jìn)，注意創(chuàng)新的科學(xué)性和合理性，并通過有計(jì)劃、有意識(shí)的創(chuàng)意和策劃，利用現(xiàn)代信息技術(shù)的最新成果，創(chuàng)新、催生出符合時(shí)代特點(diǎn)和客戶消費(fèi)心理的信貸文化。信貸文化的創(chuàng)新還要注意推動(dòng)文化的持續(xù)發(fā)展，即要與商業(yè)銀行的發(fā)展需要從根本上一致起來，要加強(qiáng)學(xué)習(xí)與超越文化、虛擬與借力文化、速度與效率文化、協(xié)作與共享文化，實(shí)現(xiàn)商業(yè)銀行利潤(rùn)性、社會(huì)性和倫理性三者的協(xié)調(diào)統(tǒng)一，最終促進(jìn)商業(yè)銀行成為一個(gè)有社會(huì)感召力、經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)力和持久影響力的、卓越的現(xiàn)代商業(yè)銀行。

參考文獻(xiàn)

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