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篇(1)

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和經(jīng)濟(jì)全球化程度的日益加深，顧客的需求逐漸多樣化。加之其它因素的影響，導(dǎo)致傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈已經(jīng)無法滿足市場發(fā)展的需要，必須向適應(yīng)于市場的供應(yīng)鏈轉(zhuǎn)變。文章對供應(yīng)鏈的內(nèi)涵、供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)的結(jié)構(gòu)特征、供應(yīng)鏈中出現(xiàn)問題的解決策略以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢等問題進(jìn)行了論述。

關(guān)鍵詞：

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；企業(yè)供應(yīng)鏈；管理；發(fā)展趨勢

隨著市場競爭的日趨激烈，企業(yè)要想在競爭中具有絕對的優(yōu)勢，就必須具有能夠?qū)Χ嘧儚?fù)雜的環(huán)境進(jìn)行快速反應(yīng)的能力以及對顧客多樣化的需求進(jìn)行精確分析的能力，也就是加強自身對市場的適應(yīng)性。在這一過程中，企業(yè)的供應(yīng)鏈模式也要由傳統(tǒng)模式向新型模式轉(zhuǎn)變。從本質(zhì)上來說，就是供應(yīng)鏈管理要以計算機技術(shù)為核心，進(jìn)行智能化管理。

一、企業(yè)供應(yīng)鏈管理的內(nèi)涵

要了解企業(yè)供應(yīng)鏈的內(nèi)涵，首先必須對供應(yīng)鏈的概念有所了解。供應(yīng)鏈?zhǔn)菑臄U(kuò)大的生產(chǎn)這一概念中發(fā)展而來的。現(xiàn)代管理教育對供應(yīng)鏈的定義是：圍繞核心企業(yè)，從原材料的采購開始，對商流、信息流、物流、資金流等進(jìn)行控制，然后使用銷售網(wǎng)絡(luò)將制造成功的中間產(chǎn)品和最終成品銷售出去，送到消費者手中的將供應(yīng)商、分銷商、零售商及消費者聯(lián)系起來的具有整體性的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。而企業(yè)供應(yīng)鏈管理是針對單個公司的，它是對單個公司所提出的含有多種產(chǎn)品的供應(yīng)鏈進(jìn)行管理。在整個供應(yīng)鏈中，該公司處于主導(dǎo)地位，擁有主導(dǎo)權(quán)。在這一供應(yīng)鏈中，必須明確主導(dǎo)者的主導(dǎo)權(quán)及其具體所代表的含義，以及它是否能成為對整個供應(yīng)鏈進(jìn)行統(tǒng)一的關(guān)鍵因素。如果主導(dǎo)權(quán)不夠明確，那么一方面會對企業(yè)計劃制定與實施造成不利影響，另一方面也會使整個供應(yīng)鏈的運轉(zhuǎn)難以維系，更無法建立起強有力的管理組織。以企業(yè)供應(yīng)鏈為基礎(chǔ)的供應(yīng)鏈管理，一方面要充分考慮與供應(yīng)鏈中的其他成員合作，另一方面也要對企業(yè)多種產(chǎn)品的各個環(huán)節(jié)如原料采購、生產(chǎn)、分銷、運輸?shù)确矫尜Y源的優(yōu)化配置問題進(jìn)行考慮。

二、供應(yīng)鏈管理的核心內(nèi)容

在供應(yīng)鏈管理中，核心是企業(yè)將各級供應(yīng)商的資源如業(yè)務(wù)流程、技術(shù)、能力等進(jìn)行有效整合，從而加強自身的競爭力。而在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，企業(yè)競爭力的核心來源于被整合過的價值鏈。價值鏈的具體流程是“原料采購—各級制造商—批發(fā)商—零售商—最終用戶”，這是一種價值附加傳遞的過程，而且它能夠?qū)⒃虾彤a(chǎn)品的再利用結(jié)合起來，形成了一個完整的循環(huán)過程。而供應(yīng)鏈管理就是將這一價值鏈中的所有組織進(jìn)行有效整合，使其協(xié)同作業(yè)，也就是將“產(chǎn)品設(shè)計—原料采購—制造—裝配—運輸—倉儲—分銷—最終用戶”這一過程中的所有組織聯(lián)系起來，使其進(jìn)行協(xié)作，從而形成一個虛擬企業(yè)組織的網(wǎng)絡(luò)業(yè)務(wù)模式。在供應(yīng)鏈模式中，產(chǎn)品生產(chǎn)并不是由沒有形成供應(yīng)鏈之前時制造商的推廣式業(yè)務(wù)模式?jīng)Q定的，而是由客戶來推動的。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，供應(yīng)鏈管理的實質(zhì)是企業(yè)與重要供應(yīng)商在網(wǎng)絡(luò)競爭環(huán)境中的協(xié)作關(guān)系。

三、供應(yīng)鏈質(zhì)量形成的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)特征

供應(yīng)鏈?zhǔn)且院诵钠髽I(yè)為中心，對各項資源進(jìn)行控制，最后經(jīng)過銷售網(wǎng)絡(luò)將產(chǎn)品送至消費者手中的具有整體性的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。在這一模式中，產(chǎn)品質(zhì)量具有特定的結(jié)構(gòu)性特征，如信息不對稱等。這些特征使得與企業(yè)內(nèi)部控制相比，供應(yīng)鏈質(zhì)量管理更為復(fù)雜和艱難。具體來說，產(chǎn)品質(zhì)量的特征主要包括以下幾方面。

（一）系統(tǒng)相關(guān)性

供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量與原材料、零件生產(chǎn)、半成品加工、分銷及物流等行業(yè)的關(guān)系密不可分，因此它的形成是一個非常系統(tǒng)的工程。而在某一個具體的企業(yè)中，產(chǎn)品質(zhì)量又受到設(shè)計、采購、生產(chǎn)、售后等所有部門的影響。再具體至某個部門，例如制造部門，負(fù)責(zé)產(chǎn)品的鑄造、沖壓、焊接、裝配等各個環(huán)節(jié)。要保證產(chǎn)品質(zhì)量，就必須在每一個環(huán)節(jié)都嚴(yán)格控制質(zhì)量。在這一包含眾多企業(yè)、環(huán)節(jié)及部門的體系中，每個企業(yè)、部門及環(huán)節(jié)的質(zhì)量都與其他企業(yè)、部門、環(huán)節(jié)的質(zhì)量息息相關(guān)。因此不僅要保證供應(yīng)鏈核心企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量，還要保證其他企業(yè)產(chǎn)品的質(zhì)量。

（二）信息不對稱

信息不對稱是指供應(yīng)商與采購者之間在商品質(zhì)量方面信息不對稱。產(chǎn)品質(zhì)量具有非常明顯的隱性特征，部分商品在購買之前能夠進(jìn)行質(zhì)量檢驗，也就是“先驗商品”，還有的商品購買之前則無法有效確定質(zhì)量，即為“后驗商品”。由于信息不對稱，因此采購者在商品質(zhì)量識別方面所花費的成本增加，且往往會出現(xiàn)質(zhì)量比較、識別、檢驗及購買成本與產(chǎn)品質(zhì)量之間不對等的現(xiàn)象。供應(yīng)鏈中質(zhì)量信息不對稱造成的結(jié)果有：一方面，在簽訂合同之前，由于制造商對原材料供應(yīng)商所提供材料的性能并不確定，消費者對制造商多提品的質(zhì)量也不能確定。因此在不確定的情況下，購買者會更傾向于使用相同且較低的價格購買商品，那么優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品供應(yīng)商就會因為利益受到損害而被迫進(jìn)行改變，使得市場上的劣質(zhì)商品增多，出現(xiàn)類似于金融學(xué)中的“劣幣驅(qū)逐良幣”的“劣質(zhì)驅(qū)逐良質(zhì)”。另一方面，簽訂合同后，由于信息不對稱，購買者無法對產(chǎn)品質(zhì)量進(jìn)行檢驗，導(dǎo)致成本較小的供應(yīng)者會降低產(chǎn)品質(zhì)量，使得實際交易中的產(chǎn)品質(zhì)量與合同中的質(zhì)量不符，加劇供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量的惡化。

（三）雙重邊際性

雙重邊際性是指供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的采購者和供應(yīng)者是獨立核算的法人和實體，他們在進(jìn)行決策時，對供應(yīng)鏈中其他成員的利益并不關(guān)心，更多考慮的是自身的利益，并力求使利益達(dá)到最大。當(dāng)利益在供應(yīng)鏈成員之間進(jìn)行分配時，當(dāng)一方的利益達(dá)到最大化，就會對市場均衡和另一方的績效產(chǎn)生影響。這一特性產(chǎn)生的原因，從根本上來說是供應(yīng)鏈上不同主體之間存在利益不一致和分配不合理。這一特性作用于信息不對稱的環(huán)境，會導(dǎo)致供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量的進(jìn)一步下降。這一特性在供應(yīng)鏈產(chǎn)品質(zhì)量事件中的表現(xiàn)為，采購者為了降低成本，增加利潤，不斷降低采購價格。而供應(yīng)者面對較低的價格，必然會降低產(chǎn)品質(zhì)量，最終出現(xiàn)產(chǎn)品價格及質(zhì)量都較低的現(xiàn)象。

（四）合作關(guān)系不穩(wěn)定

這是造成供應(yīng)鏈中產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)問題的另一個重要原因。供應(yīng)鏈中的企業(yè)是受到利益的驅(qū)使而暫時進(jìn)行合作，合作過程中對雙方關(guān)系進(jìn)行固化的法律體系不完善，合作成員的可替代性較高。這些特征導(dǎo)致成員之間的合作具有不穩(wěn)定性，隨時有瓦解的可能。在非長期合作的情況下，各個成員考慮的是自身短期利益的最大化，忽視了整體利益的長期最大化。

四、供應(yīng)鏈中出現(xiàn)問題的解決策略

由上述內(nèi)容可知，受到自身結(jié)構(gòu)特征的影響，在供應(yīng)鏈模式下，產(chǎn)品將經(jīng)常處于價格較低質(zhì)量較差的狀態(tài)，使得采購者的利益無法得到保證。因此要針對供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)特征，采取一定的措施，從而保證采購者所購買到的商品質(zhì)量有保證。

（一）建立質(zhì)量信號傳遞機制

受到信息不對稱的影響，采購者與供應(yīng)商之間對商品信息和質(zhì)量的了解是由差別的，很明顯供應(yīng)商對商品的了解要多于采購者。在很多情況下，這會對采購者的利益產(chǎn)生不利影響。因此必須建立行之有效的質(zhì)量信號傳遞機制。具體來說，可采用兩種形式。一是質(zhì)量保證金。供應(yīng)商為了證明自身商品的質(zhì)量，可先向采購者支付一定的質(zhì)量保證金，采購者使用之后確認(rèn)無質(zhì)量問題后退還質(zhì)量保證金。而質(zhì)量較差的供應(yīng)商自然不愿意支付質(zhì)量保證金，這樣就會淘汰質(zhì)量差的商品；二是售后包退保修制度，這也是能夠?qū)|(zhì)量較差的商品進(jìn)行淘汰的方式。

（二）實行跨期支付

針對供應(yīng)鏈中存在的合作關(guān)系不穩(wěn)定導(dǎo)致的參與人短期利益最大化傾向，采用跨交易周期的支付機制能夠有效將短期交易長期化。采購者并不是一次性付清全款，而是只支付一部分。在這種機制下，供應(yīng)商的收入與產(chǎn)品質(zhì)量直接掛鉤。一旦出現(xiàn)假冒偽劣產(chǎn)品，會使購買者的購買意愿直線下降，從而使自身的利潤銳減。因此供應(yīng)商會對自身所提品的質(zhì)量較為重視，而且這種方式對于想要提供假冒偽劣商品的供應(yīng)商來說，都是非常有效的。

五、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下企業(yè)供應(yīng)鏈管理的發(fā)展趨勢

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)是一種以計算機網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)、以新興的信息技術(shù)為核心的經(jīng)濟(jì)形態(tài)。它不僅包括以計算機為依托的飛速發(fā)展的信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)，還包括以計算機技術(shù)為核心的整個高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)，更包括受到高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)推動的傳統(tǒng)行業(yè)和部門的深刻變革和發(fā)展。因此，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)并不是一種獨立于傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)或者與之對立的虛擬的經(jīng)濟(jì)形態(tài)，而是一種以傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)形態(tài)為基礎(chǔ)、以信息技術(shù)為核心的現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的高級形態(tài)。在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，供應(yīng)鏈管理也會具備網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的特征，朝著管理越來越簡單智能、管理組織越來越精簡、管理速度越來越快、管理效率越來越高的方向發(fā)展。

（一）供應(yīng)鏈管理時效越來越高

隨著信息技術(shù)應(yīng)用的不斷廣泛，在供應(yīng)鏈的各個環(huán)節(jié)都采用了計算機技術(shù)。從原料采購到生產(chǎn)、庫存、銷售等都以計算機技術(shù)為依托，導(dǎo)致管理的時間越來越短，速度越來越快。具體來說，例如在原材料采購這一環(huán)節(jié)，采購商在了解了實際情況之后，可在網(wǎng)上下單，通過網(wǎng)銀等形式先行支付部分貨款；在商品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，生產(chǎn)設(shè)備由機器人進(jìn)行控制，實際上還是計算機控制，庫存裝包等也是使用全自動信息技術(shù)控制，大大提高了操作速度，縮短了操作時間，使得供應(yīng)鏈中各個環(huán)節(jié)管理的時間與速度都相應(yīng)加快，從而在整體上縮短了管理的時間。

（二）供應(yīng)鏈中產(chǎn)品質(zhì)量與資產(chǎn)生產(chǎn)率越來越高

在供應(yīng)鏈商品生產(chǎn)環(huán)節(jié)，無論是零部件加工，還是商品組裝，都使用計算機進(jìn)行自動化生產(chǎn)。由于計算機無論在操作速度還是效率方面，都遠(yuǎn)高于人，因此資產(chǎn)生產(chǎn)率與傳統(tǒng)方式相比，也會大大提高。且在差錯方面，計算機出差錯的概率也遠(yuǎn)遠(yuǎn)小于人為因素導(dǎo)致的生產(chǎn)錯誤，這就能夠使產(chǎn)品質(zhì)量得到保證。由此可見，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下，供應(yīng)鏈中產(chǎn)品質(zhì)量與資產(chǎn)的生產(chǎn)率都會越來越高。

（三）供應(yīng)鏈組織越來越精簡

由于計算機能夠?qū)崿F(xiàn)諸多功能，一臺計算機在很多時候甚至能夠同時取代好幾倍人力的工作，并且在質(zhì)量及效率方面也都有保證。因此在供應(yīng)鏈的每一個環(huán)節(jié)，隨著計算機技術(shù)覆蓋范圍的不斷擴(kuò)大，計算機能夠取代的人力的范圍也會越來越廣，那么自然而然很多人力就會被淘汰，供應(yīng)鏈組織中的人越來越少，組織也就越來越精簡。組織精簡能夠使組織管理的成本降低，利潤增加，但同時管理質(zhì)量不會受到影響。

六、結(jié)語

綜上所述，在傳統(tǒng)的供應(yīng)鏈模式下，商品從原料采購到銷售及售后的各個環(huán)節(jié)都對商品及服務(wù)質(zhì)量有著一定影響。尤其是由于供應(yīng)鏈模式存在種種弊端，導(dǎo)致供應(yīng)商和采購商之間處于不平等地位，商品質(zhì)量無法得到有效保證。而隨著計算機技術(shù)的不斷進(jìn)步，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)不斷盛行，供應(yīng)鏈管理的速度會越來越快，效率越來越高，供應(yīng)鏈組織越來越精簡，產(chǎn)品質(zhì)量也會越來越高，最終促進(jìn)供應(yīng)鏈中各組織之間的雙贏。

作者：黃玉萍 單位：漯河職業(yè)技術(shù)學(xué)院

參考文獻(xiàn)：

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篇(2)

以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息和通訊技術(shù)的發(fā)展與迅速普及應(yīng)用以及在此基礎(chǔ)上產(chǎn)生的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)學(xué)也確實帶來了經(jīng)濟(jì)生活的新氣象。一方面是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)所不能解釋的新的經(jīng)濟(jì)事實，另一方面是對傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)研究對象本身的重定義。這里將著重分析網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的重新界定及其相關(guān)理論模型的試研究。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)

區(qū)域經(jīng)濟(jì)作為一個系統(tǒng)，那么對系統(tǒng)的范圍界定是系統(tǒng)研究中首先應(yīng)解決的問題。在以前的區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)研究中，多是將區(qū)域與一定的空間地理范圍相聯(lián)系的，對一定區(qū)域的范圍總將之明確界定于一個二維的地理坐標(biāo)中?！叭魏螀^(qū)域都是點、線、面不同區(qū)位形式結(jié)合而成的地理實體，它們均具有一定的空間范圍和客觀上存在的范圍界限”，“既然每一項經(jīng)濟(jì)活動都必須落實在一定的區(qū)域上，那么從空間地域的角度來分析、考察經(jīng)濟(jì)活動，就構(gòu)成了區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)的根本出發(fā)點”。其實，傳統(tǒng)的基于地理邊界為依據(jù)的區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)劃分方法是與傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式相聯(lián)系的。資源流動成本成為影響區(qū)域邊界劃分的重要因素，無論是在工業(yè)化之前以農(nóng)業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)活動還是工業(yè)化后以工業(yè)為主體的經(jīng)濟(jì)活動中，都存在資源流動成本較大這一區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)必須面臨的問題。

然而經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的邊界是隨著經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)本身的不斷發(fā)展而發(fā)展，隨著經(jīng)濟(jì)活動聯(lián)系方式的進(jìn)步而不斷延伸的。一方面，從系統(tǒng)論的角度來看，系統(tǒng)理論為研究客觀世界提供了一個相當(dāng)廣泛的框架。對任何事物進(jìn)行研究，總可以把被研究的對象同與該對象有聯(lián)系的其它對象區(qū)別開來?？梢园驯谎芯康膶ο蠼凶鲆粋€系統(tǒng)。人們關(guān)心的是被研究對象的狀態(tài)，這與外界環(huán)境有關(guān)。所謂外界環(huán)境，是指與被研究對象有聯(lián)系的其它因素或?qū)ο?。外界環(huán)境作用于系統(tǒng)的影響叫輸入，系統(tǒng)作用于外界的影響叫輸出。對區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)來說，隨著地區(qū)間貿(mào)易和地區(qū)間直接投資與間接投資的增長，區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)所接受的輸入日漸多元化、動態(tài)化，同時，對區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的輸出來說，亦是如此。這時，雖然區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)仍然可界定在一定的地理范圍內(nèi)，但是隨著其觸角的不斷發(fā)展與變化，對其范圍的界定也將是隨著時間不斷變化的動態(tài)化過程。

另一方面，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的飛速發(fā)展與普及，出現(xiàn)了以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ)的信息技術(shù)空間，網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)或信息經(jīng)濟(jì)撲面而來。這種基于互聯(lián)網(wǎng)的新經(jīng)濟(jì)形式在本質(zhì)上是國際性的，它對社會生活的影響是無處不在、無法避免的。此時這種以所謂虛擬化的信息技術(shù)空間為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的存在與發(fā)展將對傳統(tǒng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)邊界的劃分產(chǎn)生巨大的沖擊。因為知識或信息是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的核心，在基于互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù)空間里，知識或信息這種資源的流動成本可以足夠的?。ㄟ@正是互聯(lián)網(wǎng)本身魅力之所在），這時對該系統(tǒng)范圍的界定就不再以傳統(tǒng)生產(chǎn)要素（如土地）的流動成本為主要依據(jù)而轉(zhuǎn)向了信息技術(shù)空間之本身，新的邊界劃分依據(jù)就更多地轉(zhuǎn)向了語言、文化、意識形態(tài)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)等。這個時候，就出現(xiàn)了區(qū)域邊界的模糊化與動態(tài)化，因為這種所謂虛擬化的信息技術(shù)空間既可以與基于地理的實體空間相重疊，又可以完全游歷于地理空間之外，而且，從系統(tǒng)論的角度來看，邊界又是隨著系統(tǒng)的不斷發(fā)展而發(fā)展的。事實上，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下區(qū)域經(jīng)濟(jì)學(xué)的三個理論基石也將蒙受明顯的沖擊。

基于上述分析，可以認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的界定問題必須建立在以下原則基礎(chǔ)上：(1)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的界定應(yīng)該與經(jīng)濟(jì)發(fā)展的時代特征相符合。(2)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與經(jīng)濟(jì)全球化的大潮下，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的邊界將呈現(xiàn)動態(tài)化、模糊化的趨勢。(3)在一定的階段里，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的邊界將從原來一元的地理邊界演變?yōu)榈乩怼⒄Z言、文化、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)規(guī)則與標(biāo)準(zhǔn)等等多元要素所決定的邊界。

對區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的數(shù)學(xué)分析

從上面的分析可以看出，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與經(jīng)濟(jì)全球化的大潮下，區(qū)域經(jīng)濟(jì)的邊界將呈現(xiàn)動態(tài)化、模糊化的趨勢。因此，我們可以考慮用模糊數(shù)學(xué)的方法來建立網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下區(qū)域經(jīng)濟(jì)的系統(tǒng)模型。

系統(tǒng)論的基本思想方法，就是把所研究和處理的對象，當(dāng)作一個系統(tǒng)，分析系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和功能，研究系統(tǒng)、要素、環(huán)境三者的相互關(guān)系和變動的規(guī)律性，并優(yōu)化系統(tǒng)觀點看問題。對于被研究的系統(tǒng)來說，人們關(guān)心的是其狀態(tài)，這與外界環(huán)境有關(guān)。所謂外界環(huán)境，是指與被研究對象有聯(lián)系的其它因素或?qū)ο?。外界環(huán)境作用于系統(tǒng)的影響叫輸入，系統(tǒng)作用于外界的影響叫輸出。一些小的系統(tǒng)可以耦合成一個大系統(tǒng)，一個復(fù)雜系統(tǒng)也可以分解為一些小的系統(tǒng)，或叫子系統(tǒng)。對一個大系統(tǒng)來說，構(gòu)成它的各個小系統(tǒng)之間的輸出、輸入可以是其本身狀態(tài)的內(nèi)容。模糊系統(tǒng)是由模糊現(xiàn)象引起的不確定性系統(tǒng)。一般來說，模糊系統(tǒng)也是復(fù)雜過程的一種近似表示方法，該過程本身可能不一定是模糊的。從上面的分析可以看出，區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的發(fā)展與演化正是符合這一特征。目前，對模糊系統(tǒng)的研究，大致有兩個方向，一種是形式化的，既將模糊系統(tǒng)看作是非確定性系統(tǒng)的推廣。另一種是模糊系統(tǒng)的語言方法，即認(rèn)為模糊系統(tǒng)是模糊邏輯命題的一種語言描述。這里，我們用第一種方法，先從對確定性系統(tǒng)和非確定性體統(tǒng)的描述開始。

確定性系統(tǒng)

確定性系統(tǒng)可以表示為：

T={X,U,Y,α,β}

其中X――狀態(tài)空間(狀態(tài)集，x∈X是系統(tǒng)狀態(tài)空間的一個點）；

U――輸入空間(輸入集)；

Y――輸出空間(輸出集)；

α――狀態(tài)轉(zhuǎn)移函數(shù)（動態(tài)映射），在確定性系統(tǒng)中，一定的輸入作用在一定的狀態(tài)上便產(chǎn)生一個確定的新狀態(tài)，它表現(xiàn)為如下的映射：

α:X×UX

Xt+1=α(Xt,Ut)

β――輸出函數(shù)（輸出映射），在確定性系統(tǒng)中，一定的狀態(tài)決定一定的輸出，它表現(xiàn)為如下的映射：

β:XY

Yt=β(Xt)

非確定性系統(tǒng)

相應(yīng)地非確定性系統(tǒng)可以同樣地表示為：T={X，U，Y，α，β}

不過，此時

α:X×UP（X）；（P（X）表示X的一切子集的集合）

Xt+1∈α(Xt,Ut)

如前所述，所謂系統(tǒng)是非確定性的是指對于某一個狀態(tài)Xt，下一個狀態(tài)Xt+1不能由Xt和Ut唯一地決定。因此，該定義意味著下一個狀態(tài)Xt+1含于X上的子集α(Xt，Ut)。

對輸出來說，也是如此：

β:XP(Y);(P(Y)表示Y的一切子集的集合)

Yt∈β(xt)

確定性系統(tǒng)和非確定性系統(tǒng)圖示：

模糊系統(tǒng)

雖然區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的發(fā)展與變遷過程本身并不是模糊的，但是隨著地區(qū)間貿(mào)易、直接投資、間接投資以及當(dāng)今以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息技術(shù)的發(fā)展與應(yīng)用，在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的環(huán)境下，區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)呈現(xiàn)出了復(fù)雜的動態(tài)化、模糊化的趨勢，而且此時該系統(tǒng)的不確定性不僅有因果率破損造成的客觀不確定性，而且有網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下明顯的主觀不確定性特征。因此，模糊系統(tǒng)的數(shù)學(xué)模型可以作為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)描述的數(shù)學(xué)模型之一。其形式如下：

A={X,U,Y;F,G}

其中：F:X×UF(X)；模糊動態(tài)映射

G:X×UF(Y)；模糊輸出函數(shù)

用通常系統(tǒng)理論的方法，狀態(tài)方程可寫為：

Xt+1=F(Xt,Ut)

Ut∈F(U),Xt,Xt+1∈F(X)

其中Xt，Xt+1為時刻t,t+1的模糊狀態(tài)，Ut為時刻t的模糊輸入。同樣輸出方程為：Yt=G(xt)

Xt∈F(X),Yt∈F(Y)

其中Yt為t時刻的模糊輸出。這里需要注意的是通常的系統(tǒng)中Xt，Ut，Yt是不同的向量，在模糊系統(tǒng)中則各為X，U，Y上的模糊集合。

有記憶的模糊系統(tǒng)

對于一個模糊系統(tǒng)，它在t時刻的輸出Yt，及下一時刻的狀態(tài)Xt+1，不僅倚賴于當(dāng)時的輸入Ut，也倚賴于當(dāng)時的狀態(tài)Xt，則稱此系統(tǒng)為有記憶的模糊系統(tǒng)。

當(dāng)時刻t的輸入Ut及狀態(tài)Xt均非模糊時，有記憶的模糊系統(tǒng)可以用如下的狀態(tài)方程表示其特征：

其中 Xt+1=F(Xt,Ut)

Yt=G(Xt,Ut)

F:F(X×U)F(X)

G:F(X×U)F(Y)

當(dāng)t時刻的狀態(tài)為模糊時，上面表示有記憶模糊系統(tǒng)特征的狀態(tài)方程可簡單表示為：

Xt+1=F0(Xt,Ut)

Yt=G0(Xt,Ut)

當(dāng)t時刻的狀態(tài)為模糊、輸入也是模糊的時候，其狀態(tài)方程可簡單表示為：

Xt+1=F00(Xt,Ut)

Yt=G00(Xt,Ut)

上面對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的發(fā)展與演變分析，可以看出網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)屬于有記憶的模糊系統(tǒng)，因此，上面的幾種模型分析對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的發(fā)展分析都是有用的。

分解定理與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)

設(shè)模糊子集為A，論域U上的全體模糊子集所構(gòu)成的類為F(U)，則分解定理可描述為：設(shè)A∈F(U)，則對 u∈U，

有μA(u)=∨[λ∧XAλ(u)]

其中：

μA(u)為隸屬函數(shù)，XAλ為Aλ的特征函數(shù)。

分解定理可簡單表達(dá)為：A=∪λAλ

λAλ是模糊子集，其隸屬函數(shù)是：

λ當(dāng)μ∈Aλ

0當(dāng)μ∈Aλ

分解定理的直觀圖解

分解定理是聯(lián)系普通集和模糊集的橋梁，通過它可以把模糊集論中的問題轉(zhuǎn)化為普通集論中的問題。區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下，其輸出、輸入以及系統(tǒng)狀態(tài)本身都變得動態(tài)化、模糊化了。通過對分解定理的論述，可以看出，對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的輸出、輸入以及系統(tǒng)狀態(tài)的研究，可以用λ截集的方法將之明確化起來。這就為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下對區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)研究，系統(tǒng)分析（諸如將之分為經(jīng)濟(jì)子系統(tǒng)、環(huán)境子系統(tǒng)、科技子系統(tǒng)、文化子系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)子系統(tǒng)等）提供了理論基礎(chǔ)。

隨著地區(qū)間貿(mào)易、直接投資、間接投資等地區(qū)間經(jīng)濟(jì)活動的不斷發(fā)展以及科技的發(fā)展與運用，尤其是隨著以互聯(lián)網(wǎng)為代表的信息和通訊技術(shù)的飛速發(fā)展和應(yīng)用，不僅使傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)不斷面臨著新的經(jīng)濟(jì)現(xiàn)象，而且傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)學(xué)的許多研究對象也在經(jīng)歷者演化與變遷。對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下的區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)本身來說，亦是如此。模糊系統(tǒng)理論的引入，將對日益動態(tài)化、模糊化的區(qū)域經(jīng)濟(jì)系統(tǒng)的研究提供一個新的思路，同時，模糊數(shù)學(xué)中成熟的分解定理的引入又為我們深入、具體分析該系統(tǒng)提供了一個強有力的理論依據(jù)。

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篇(3)

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)；發(fā)展；現(xiàn)狀；對策

中圖分類號：F224.33文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A文章編號：1672-3198(2009)06-0260-01

1當(dāng)前我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的宏觀效應(yīng)分析

1.1我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的宏觀正效應(yīng)

(1)形成新的經(jīng)濟(jì)增長點：①信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品和信息網(wǎng)絡(luò)服務(wù)可以直接創(chuàng)造國民生產(chǎn)總值，從而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長；②通過信息的乘數(shù)效應(yīng)促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，由于信息的價值具有多維性、間接性和累積性，一條信息被利用后會產(chǎn)生一連串的經(jīng)濟(jì)效果；③隨著電子轉(zhuǎn)帳系統(tǒng)、電子貨幣的出現(xiàn)和普及使現(xiàn)代社會經(jīng)濟(jì)由貨幣媒介交換方式演變成信息交換方式。同時，電子商務(wù)的出現(xiàn)，大大減少了商品的流通環(huán)節(jié)，減少了商品資本，加速了商品資本的循環(huán)；④通過提高勞動力的有效利用率而促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長，即企業(yè)將從垂直命令與控制型的科層組織向以專家為主的信息網(wǎng)絡(luò)組織轉(zhuǎn)化。

(2)提供更多就業(yè)機會：①網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使分工趨于深化，延長了生產(chǎn)過程，創(chuàng)造了生產(chǎn)過程的新領(lǐng)域，提高了生產(chǎn)的迂回程度，形成了新的門類和部門，導(dǎo)致新的產(chǎn)業(yè)-第四產(chǎn)業(yè)(信息網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)業(yè))的出現(xiàn)，大幅度提高了社會總需求；②網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)使信息的不對稱性和信息的不完全性弱化，信息作為商品被開發(fā)、收集、篩選、處理，并通過網(wǎng)絡(luò)幾乎適時地傳輸?shù)絼趧恿┙o和需求雙方的網(wǎng)絡(luò)界面上。

1.2我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的宏觀負(fù)效應(yīng)

(1)拉大發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家之間的差距：網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的“馬太效應(yīng)”將使國際經(jīng)濟(jì)的差距擴(kuò)大趨勢在本國地區(qū)間延伸，形成了一國經(jīng)濟(jì)發(fā)展不平衡的差距。同時由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)本身就是知識勞動、智力和資本相結(jié)合的新產(chǎn)業(yè)，網(wǎng)絡(luò)新經(jīng)濟(jì)對就業(yè)和收入分配產(chǎn)生重大影響，這就意味著相當(dāng)多的人因不具備網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的某些條件而被拒之門外，又因壓縮傳統(tǒng)就業(yè)崗位而被排除，面臨失業(yè)，發(fā)展中社會貧富分化程度有可能隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速加劇，進(jìn)而帶來國家社會階層結(jié)構(gòu)分化與變革。

(2)網(wǎng)絡(luò)泡沫導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)虛假繁榮：①大量過剩資金的存在使人們的投機意圖有了可執(zhí)行操作，加速了網(wǎng)絡(luò)泡沫的形成過程；②大部分網(wǎng)絡(luò)公司的經(jīng)營基本上都可以用“融資”兩個字來概括，網(wǎng)絡(luò)公司的這種短視行為使它們往往只顧眼前利益，忽略了加強公司自身建設(shè)和內(nèi)部管理，一旦沒有資金繼續(xù)注入，網(wǎng)絡(luò)泡沫就會破裂；③網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的概念被反復(fù)炒作，導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)的作用被無限夸大，結(jié)果產(chǎn)生了“風(fēng)險投資的全民化”網(wǎng)絡(luò)泡沫的形成中起到了不可忽視的催化劑作用和“風(fēng)險投資對象的虛泛化”。

2我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)現(xiàn)存的發(fā)展問題

2.1信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)落后

目前我國己建成的網(wǎng)絡(luò)其規(guī)模及質(zhì)量離“高速”的要求相距甚遠(yuǎn)，大城市之間骨干網(wǎng)信道只有64～8Mbps左右，局部達(dá)到155Mbps，而美國為622Mbps，局部有20Gbps之高。骨干網(wǎng)建設(shè)遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于實際的需要。ISP對用戶的接入速率也很低，表面上大多數(shù)都提供56Kbps的Modem接入，但I(xiàn)SP接入骨干網(wǎng)的帶寬一般只有256～4Mbps的DDN專線，卻要帶數(shù)千個甚至上萬個用戶。

2.2金融電子化水平低

目前我國發(fā)片銀行已有20多家，發(fā)片量超過1.1億張，2007年電子貨幣交易額達(dá)1.74萬億元，銀行信用片消費占社會商品零售額的比重不斷增加，2007年占全年社會商品零售總額的百分之十左右。但是比之美國人均四張片、英國人均兩張片，70%的家庭消費品通過信用片交易，我國還遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后。

2.3網(wǎng)絡(luò)交易安全性缺乏保障

首先，由于網(wǎng)上安全性欠缺，很難保證不會造成顧客網(wǎng)上支付的資金流失，商業(yè)銀行對此并不承擔(dān)結(jié)算風(fēng)險，大大增加了顧客與企業(yè)的風(fēng)險；其次，由于各銀行之間轉(zhuǎn)帳依然受傳統(tǒng)票據(jù)限制，延長了對網(wǎng)上支付的確認(rèn)時間，影響到企業(yè)對顧客的快速響應(yīng)和服務(wù)，無形中也占壓企業(yè)的流動資金，降低了對顧客的吸引力。

3我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展問題的致因

3.1電信部門的壟斷尚未完全打破

電信壟斷專營造成上網(wǎng)費用居高不下，限制了我國網(wǎng)絡(luò)人口的增長，造成網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的高昂經(jīng)營成本。我國ISP的收費是雙向的、是月基本費加上通信費。一個站點知名度越大、訪問的人越多，數(shù)據(jù)流量就越大，交的錢也就越多。電信壟斷的弊端己為千夫所指。

3.2缺乏規(guī)范的資本市場體系

(1)我國的主板市場規(guī)模小，上市公司的總體質(zhì)量不佳，法律法規(guī)不健全，運作和監(jiān)管機制也不完善，上市公司、券商和大股東、大莊家嚴(yán)重違法違規(guī)的事件屢有發(fā)生，還待加強監(jiān)管和規(guī)范。(2)適應(yīng)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)特點的風(fēng)險資本市場體系在我國尚未建立。銀行業(yè)的間接融資機制和主板市場的直接融資機制不能成為其主要的融資渠道，只有風(fēng)險資本市場體系能提供一個適合其特點的完整的金融支持體系。由私人風(fēng)險資本、風(fēng)險投資和二板市場接力形成風(fēng)險資本市場體系形成了一套完整的資金籌集、管理、運作和退出的機制，為中小科技企業(yè)提供了一個適宜的、公平的融資環(huán)境，也為其提供了一個社會評價機制和選擇機制，而且大大提高了資本市場中的風(fēng)險社會化水平。

4促進(jìn)我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的優(yōu)化對策

4.1制定正確的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略

(1)實行科技創(chuàng)新帶動戰(zhàn)略，要把比較優(yōu)勢與創(chuàng)新優(yōu)勢結(jié)合起來，大力發(fā)展信息產(chǎn)業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新，跟蹤并力爭自主發(fā)展網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的關(guān)鍵技術(shù)，積極開發(fā)生產(chǎn)新的具有發(fā)展?jié)摿Φ男畔a(chǎn)品，實現(xiàn)科技成果的商品化、產(chǎn)業(yè)化。(2)實行多樣化、多模式電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略，針對不同產(chǎn)業(yè)、不同企業(yè)形態(tài)，提供多樣化的電子商務(wù)應(yīng)用技術(shù)。

4.2加強網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施及產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)建設(shè)

(1)加快電信管理體制改革為網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供多元化的主體，扶持一批具有一定實力和管理水平的創(chuàng)新型企業(yè)，既可以成為電子商務(wù)發(fā)展的主要載體，又可以為其發(fā)展創(chuàng)造市場空間。(2)建立起有利于企業(yè)參與國際競爭的稅收體制和規(guī)章制度，為企業(yè)創(chuàng)造公平的競爭環(huán)境。(3)建立有利于創(chuàng)辦新企業(yè)的制度環(huán)境。政府應(yīng)通過為公司提供“一攬子服務(wù)”，使公司一次獲得需要的所有許可證：環(huán)境許可證、開業(yè)許可證及稅務(wù)登記證等等，創(chuàng)建一種全新的服務(wù)模式。

4.3促進(jìn)政府對網(wǎng)絡(luò)的服務(wù)職能

(1)在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代，提供服務(wù)將成為政府行為的主要特征。建立電子政府是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代的需要，各級政府應(yīng)通過自己的網(wǎng)站，展示政府各部門的工作職能，各種政策和政務(wù)信息，為公眾提供高效的全天候在線服務(wù)。(2)大力支持研究與開發(fā)工作。高校作為研究與開發(fā)的傳統(tǒng)基地，應(yīng)該在以技術(shù)、知識為基礎(chǔ)的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中繼續(xù)發(fā)揮重要作用。政府應(yīng)通過增加高校的研究與開發(fā)資金，投資于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)相關(guān)的技能的教育領(lǐng)域來增強智力基礎(chǔ)。

4.4構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新體系

(1)建立信息產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)。要建立信息企業(yè)之間的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)，打破相互之間的封鎖與條塊分割的格局鼓勵各種形式的企業(yè)聯(lián)系。抓住國際產(chǎn)業(yè)大分工、大轉(zhuǎn)移的良好機遇，廣泛參與國際信息產(chǎn)業(yè)的分工，實現(xiàn)達(dá)到我國信息產(chǎn)業(yè)與國際信息產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的合理對接。(2)從國家安全的角度來看，必須開發(fā)具有獨立知識產(chǎn)權(quán)的信息安全技術(shù)，必須重視對網(wǎng)絡(luò)安全技術(shù)開發(fā)，這樣才能保證我國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)體系的健康的發(fā)展。

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[3]陶嚴(yán).網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)討論綜述[D].經(jīng)濟(jì)理論與經(jīng)濟(jì)管理，2007，(9).

篇(4)

何為“電商平臺”？

根據(jù)三審稿，電子商務(wù)經(jīng)營者，是指通過互聯(lián)網(wǎng)等信息網(wǎng)絡(luò)從事銷售商品或者提供服務(wù)的經(jīng)營活動的自然人、法人和非法人組織，包括電子商務(wù)平臺經(jīng)營者、平臺內(nèi)經(jīng)營者以及通過自建網(wǎng)站、其他網(wǎng)絡(luò)服務(wù)銷售商品或者提供服務(wù)的電子商務(wù)經(jīng)營者。

在21日清華大學(xué)法學(xué)院、中國電子商務(wù)協(xié)會主辦，新京報承辦的“新時代的電子商務(wù)行業(yè)擔(dān)當(dāng)”研討會上，中國社會科學(xué)院法學(xué)研究所研究員周漢華稱，電商發(fā)展將經(jīng)歷四個階段：1.0階段是傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的門戶化；2.0階段商家借助第三方平臺實現(xiàn)廣泛連接；3.0階段借助大數(shù)據(jù)技術(shù)配置社會資源；尚未來臨的4.0階段則是平臺化+智能化的一種新經(jīng)濟(jì)形態(tài)。

在周漢華看來，三審稿對電子商務(wù)經(jīng)營者的規(guī)定仍然只聚焦于網(wǎng)絡(luò)商品交易方面，“覆蓋面不夠廣”。在目前最需要規(guī)范、爭議最多的領(lǐng)域，即網(wǎng)絡(luò)餐飲、社交電商等3.0階段的平臺經(jīng)濟(jì)，三審稿“提供不了解決方案”；而對2.0階段的平臺經(jīng)濟(jì)，新規(guī)則可能會和已有規(guī)則發(fā)生重疊、沖突。例如，網(wǎng)購食品如果出現(xiàn)安全問題，適用《食品安全法》還是《電子商務(wù)法》存在兩難。

中國社科院財經(jīng)戰(zhàn)略研究院互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)研究室主任李勇堅認(rèn)為，當(dāng)前電商平臺已經(jīng)相當(dāng)多元化，不同類型平臺的責(zé)任、權(quán)利、義務(wù)各不相同，且今后平臺形式將更加豐富。在此情況下，試圖用一種標(biāo)準(zhǔn)來框定所有平臺，“這是立法技術(shù)上一大遺憾”。

分析人士認(rèn)為，這一問題產(chǎn)生的根源在于電商發(fā)展速度之快遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過法律。用北京大學(xué)市場與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究中心研究員陳永偉的話說，法律剛制定出來，很多內(nèi)容“可能已經(jīng)落后于時代”。要解決這一問題，須有更具前瞻性的眼光。

平臺責(zé)任的邊界在哪？

三審稿顯著強化了電商平臺的義務(wù)與責(zé)任。三審稿規(guī)定，電子商務(wù)平臺經(jīng)營者知道或者應(yīng)當(dāng)知道平臺內(nèi)經(jīng)營者銷售的商品或者提供的服務(wù)不符合保障人身、財產(chǎn)安全的要求，或者有其他侵害消費者合法權(quán)益行為，未采取必要措施的，依法與該平臺內(nèi)經(jīng)營者承擔(dān)連帶責(zé)任。

此間專家認(rèn)為，加重平臺義務(wù)和責(zé)任雖回應(yīng)了社會關(guān)切，但似有矯枉過正之嫌。

在中國商法學(xué)研究會副會長劉凱湘看來，這一規(guī)定沒有理清電商平臺經(jīng)營者和平臺內(nèi)經(jīng)營者實際上是“完全不同的角色定位”。這種把責(zé)任泛化的做法，將對整個電商經(jīng)濟(jì)造成顯著沖擊。

北京大學(xué)市場與網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)研究中心研究員陳永偉也直言，讓平臺承擔(dān)太多責(zé)任，但同時卻沒有授予其相應(yīng)的權(quán)利，“這將是一個平臺不能承受之重”。

以網(wǎng)約車為例，在無法掌握司機個人犯罪記錄等歷史數(shù)據(jù)情況下，約車平臺要進(jìn)行資質(zhì)審核實屬心有余而力不足。

“加強對平臺的治理，不是說要強化不應(yīng)由平臺承擔(dān)的責(zé)任，而應(yīng)當(dāng)讓平臺充分競爭，用市場的力量來約束市場?！睂ν饨?jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)教授王健說。

“中國法”能否走向世界？

互聯(lián)網(wǎng)無邊界，但法律有國界。面對這種矛盾，中國電商法需要、能夠在多大范圍內(nèi)適用，成了繞不過去的難題。

北京師范大學(xué)副教授吳沈括表示，中國電子商務(wù)在走向全球的過程中，企業(yè)和消費者均面臨巨大的域外制度性風(fēng)險。在此情況下，中國《電子商務(wù)法》需要在國家層面給予必要的制度支撐與規(guī)范依據(jù)，尤其是在法律的域外適用問題上應(yīng)做出更清晰、審慎的判斷。

篇(5)

路透社24日報道說，“紅包大戰(zhàn)”從春節(jié)數(shù)周前就在中國互聯(lián)網(wǎng)與移動終端打響，除夕成為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)灑下“紅包雨”的巔峰時刻，騰訊與阿里巴巴等互聯(lián)網(wǎng)巨頭為此均投入數(shù)十億元人民幣。數(shù)據(jù)顯示，僅除夕當(dāng)天，騰訊通過微信平臺共發(fā)放價值10億元人民幣的紅包。

支付寶相關(guān)工作人員24日在接受《環(huán)球時報》記者采訪時稱，今年紅包總體上可以分為兩大類，一類是現(xiàn)金類紅包。據(jù)統(tǒng)計，除夕當(dāng)天共有6.83億人次參與支付寶紅包游戲，紅包總金額達(dá)到40億元人民幣。另一部分則是消費類紅包，如商家自己推出的消費立減優(yōu)惠券等等，參與這部分的線下門店數(shù)量也很大。該工作人員透露，雖然沒有明確統(tǒng)計，但預(yù)計此次“紅包大戰(zhàn)”拉動內(nèi)需有望達(dá)到幾十億。

如今網(wǎng)絡(luò)上還熱火朝天地討論“紅包大戰(zhàn)”誰是贏家，各路媒體和相關(guān)機構(gòu)已經(jīng)開始研究“紅包經(jīng)濟(jì)”的效果。路透社稱，數(shù)據(jù)顯示，今年春節(jié)期間各類商家網(wǎng)上派發(fā)的“營銷類紅包”總額近200億元人民幣。有分析認(rèn)為，今年“紅包大戰(zhàn)”預(yù)計將使得中國春節(jié)期間網(wǎng)購消費增長10%-20%。

更重要的是，中國電商通過紅包發(fā)掘出大批潛在購買力。美國《福布斯》雜志網(wǎng)站分析稱，日益富裕、對網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)及新信用支付方式持信任態(tài)度的中青年中產(chǎn)階級，成為推動“網(wǎng)絡(luò)紅包”這一熱潮的主力。有專門研究中國電子媒體消費趨勢的專家指出，雖然中國仍然是一個不成熟的市場，但所有銷售策略都趨向于視頻、社交媒體、手機和電子商務(wù)的融合。

國家發(fā)改委宏觀經(jīng)濟(jì)研究院對外經(jīng)濟(jì)研究所所長張燕生24日接受《環(huán)球時報》記者采訪時表示，發(fā)放電子紅包對實體經(jīng)濟(jì)也有切實拉動作用，因為商家通過線上活動吸引客戶群，而客戶搶到的很多線上優(yōu)惠劵最終又會轉(zhuǎn)化成線下消費，讓線上、線下商家之間逐步聯(lián)動并打通，這是互聯(lián)網(wǎng)時代新經(jīng)濟(jì)形態(tài)的顯著特征。

但“紅包經(jīng)濟(jì)”也存在諸多弊端。以微信為例，有專家稱，雖然此次“紅包大戰(zhàn)”，微信紅包初步占據(jù)上風(fēng)，但也面臨著春節(jié)后，用戶不再使用相關(guān)客戶端、取消與銀行卡的綁定等問題。而微信春節(jié)紅包據(jù)稱覆蓋全球180多個國家，國外金融監(jiān)管當(dāng)局目前還沒有要求海外微信支付落地需拿到金融監(jiān)督許可，但未來不排除這么做。

而不少外電分析均認(rèn)為，中國互聯(lián)網(wǎng)金融還處于初期階段，“中國的互聯(lián)網(wǎng)支付體系在安全性、透明性上還具有顯而易見的漏洞”，如果體制與監(jiān)管未能及時跟上步伐，則會使得“紅包經(jīng)濟(jì)”乃至整個互聯(lián)網(wǎng)商業(yè)在現(xiàn)實中遭遇挫折。

篇(6)

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng);企業(yè)電子商務(wù);網(wǎng)絡(luò)倍增電子商務(wù)模式;企業(yè)信用

【本文來源】：南京政治學(xué)院學(xué)報2003年第1期

【本文作者】：鄒衍

電子商務(wù)是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的重要支撐,隨著全球網(wǎng)絡(luò)的迅猛發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)在經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中的滲透,企業(yè)電子商務(wù)在整個商業(yè)經(jīng)濟(jì)中所占的比重越來越大,顯示出了廣闊的市場前景和發(fā)展?jié)摿?。但其發(fā)展過程并非總令人樂觀,世紀(jì)之交的“網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)大蕭條”也同樣令電子商務(wù)的踐行者為之悲嘆。

企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展的這次受挫,除了股市輻射效應(yīng)、風(fēng)險融資投機等外部因素,現(xiàn)行的普通電子商務(wù)模式從指導(dǎo)理論到營銷方式各方面所存在的局限性是一個重要原因。

電子商務(wù)是一種新型的企業(yè)營運模式,它能推動企業(yè)商務(wù)理論的升級,同時也需要與之相適應(yīng)的商務(wù)理論為指導(dǎo)。但是由于目前與企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展相適應(yīng)的系統(tǒng)理論尚未成形,而將傳統(tǒng)商務(wù)理論運用于電子商務(wù)領(lǐng)域又有很大的局限性和滯后性,因此,企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展不可避免地帶上了一些盲目性和自發(fā)性的色彩。比如說,在電子商務(wù)領(lǐng)域,壟斷已不能再單純依靠市場份額來形成,更需要以顧客對企業(yè)產(chǎn)品、服務(wù)和信用的認(rèn)可為基礎(chǔ)?；蛘咧苯拥卣f,電子商務(wù)領(lǐng)域中的壟斷在某種程度上是消費者意志的反映,不僅對企業(yè)有利,同樣對消費者有利。一旦某個企業(yè)的壟斷不符合消費者的利益,它的壟斷地位也就很快會喪失。這一現(xiàn)象已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出傳統(tǒng)商務(wù)理論所能解釋的范圍。

在營銷方式上,普通電子商務(wù)模式也無法充分挖掘互聯(lián)網(wǎng)的市場潛力,而網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)在這一方面卻為企業(yè)電子商務(wù)提供了新的參考模式和解決方案,也為企業(yè)實現(xiàn)電子商務(wù)理念的重塑提供了新的理論支撐和實踐依據(jù)。

一、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)內(nèi)涵的新發(fā)展

網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)首先出現(xiàn)于傳統(tǒng)的非線性、網(wǎng)絡(luò)式營銷模式之中,主要指商業(yè)企業(yè)通過與顧客的利益共享,將部分顧客納入其銷售體系之中,形成一個交互的、網(wǎng)絡(luò)式的銷售體系,實現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)和利潤的倍增擴(kuò)張。但由于網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)應(yīng)用的失誤(如非法傳銷)以及人們長期以來存在的偏見,其市場價值很少受到重視。

進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代后,網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)與全球互聯(lián)網(wǎng)緊密結(jié)合,其內(nèi)涵得到全新的詮釋,為企業(yè)電子商務(wù)提供了新的發(fā)展———網(wǎng)絡(luò)倍增電子商務(wù)模式。其核心就是電子商務(wù)中的賣方節(jié)點(即電子商務(wù)企業(yè))利用互聯(lián)網(wǎng)的輻射性和交互性,通過宣傳和利潤再分配等手段,使電子商務(wù)中的買方節(jié)點(顧客)同時具有了賣方節(jié)點的性質(zhì),主動為電子商務(wù)企業(yè)尋找新的買方節(jié)點,開辟新的銷售渠道。這樣反復(fù)循環(huán),使電子商務(wù)企業(yè)的影響力和交易量實現(xiàn)幾何級增長。

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)條件下的網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)主要體現(xiàn)在以下幾個方面:

擴(kuò)張效應(yīng)。網(wǎng)絡(luò)倍增電子商務(wù)模式不僅擴(kuò)張程度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于普通電子商務(wù)模式,而且還能帶來商務(wù)業(yè)務(wù)、企業(yè)利潤、商務(wù)信用等層面上的全方位擴(kuò)張。高度發(fā)達(dá)的國際互聯(lián)網(wǎng)給電子商務(wù)企業(yè)帶來了更充足的信息資源、更廣闊的交易空間和更迅捷的交流方式,這就為企業(yè)提高效率、進(jìn)行大規(guī)模商業(yè)擴(kuò)張?zhí)峁┝丝赡苄浴５?普通電子商務(wù)模式對網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢和潛力利用的不足一直是這一可能向現(xiàn)實轉(zhuǎn)化的瓶頸。而網(wǎng)絡(luò)倍增電子商務(wù)模式使企業(yè)營銷的組織形式直接與互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的拓樸結(jié)構(gòu)相吻合,網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢得到充分發(fā)揮,電子商務(wù)的擴(kuò)張效應(yīng)也就可以實現(xiàn)了。而且網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)本身就是企業(yè)與顧客互動的過程,在實現(xiàn)企業(yè)利潤擴(kuò)張的同時,也必然帶來顧客受益和交易雙方商務(wù)信用的擴(kuò)張,表現(xiàn)為一種全方位的擴(kuò)張效應(yīng)。

整合效應(yīng)。在所有的商業(yè)活動中,買賣雙方總是一對利益沖突的矛盾體,而網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)則能夠解決電子商務(wù)中這對矛盾體之間的尖銳沖突。在網(wǎng)絡(luò)倍增電子商務(wù)模式中,顧客已經(jīng)不再是單純意義上的消費者,顧客參與企業(yè)的商業(yè)營銷,分享企業(yè)的商業(yè)利潤,其利益與企業(yè)的命運、利益緊緊聯(lián)系在一起。同時,網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)也迫使企業(yè)必須將顧客的利益納入自己的戰(zhàn)略目標(biāo),培養(yǎng)更多的忠誠顧客,實現(xiàn)企業(yè)利潤的擴(kuò)張。網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)通過對企業(yè)利益與顧客利益的整合,有利于從根本上解決電子商務(wù)領(lǐng)域中的沖突和矛盾。這會使整個電子商務(wù)的發(fā)展更為和諧,降低企業(yè)電子商務(wù)的成本。

提升效應(yīng)。在實現(xiàn)電子商務(wù)擴(kuò)張和整合的前提下,網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)可以使整個電子商務(wù)機制以及企業(yè)和顧客的功能得到質(zhì)的提升。與傳統(tǒng)的商業(yè)活動相比,由于電子商務(wù)的交易雙方具有更大的偶然性和不確定性,信用機制就成為電子商務(wù)的核心機制。普通電子商務(wù)模式長期以來一直未能解決電子商務(wù)中信用機制脆弱性的問題,這也是電子商務(wù)領(lǐng)域秩序混亂的癥結(jié)所在。而網(wǎng)絡(luò)倍增電子商務(wù)模式以利益整合為手段,提供了這一問題的有效解決途徑。在此基礎(chǔ)上,網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)也必然會給企業(yè)電子商務(wù)帶來全方位的提升。

二、企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)倍增理念的構(gòu)建

理念一:實現(xiàn)電子商務(wù)中顧客忠誠的網(wǎng)絡(luò)倍增。

顧客忠誠是顧客對企業(yè)的信用以及對企業(yè)的特殊偏好,是電子商務(wù)企業(yè)生存和發(fā)展的前提條件。在普通的電子商務(wù)模式中,所有商業(yè)利潤都由企業(yè)獨占,顧客的身份僅僅是一個購買者和消費者,而難以從電子商務(wù)中真正獲益,這就使得顧客失去了維系其對企業(yè)忠誠的內(nèi)在動力,企業(yè)也就很難獲得真正的忠誠顧客。因此,企業(yè)雖然可能在短期獲得了較多的商業(yè)利潤,但從長期看,它就要為了吸引和挽留顧客付出巨大的宣傳成本和公關(guān)成本。在網(wǎng)絡(luò)倍增電子商務(wù)模式中,企業(yè)與顧客的關(guān)系是以商業(yè)利潤的再分配為紐帶的,顧客的身份也就因此而具有了雙重性。如果一個顧客對企業(yè)的商品或服務(wù)質(zhì)量認(rèn)可,他就會通過消費推薦將自己的人際關(guān)系和網(wǎng)際關(guān)系變?yōu)槠髽I(yè)的銷售渠道,為企業(yè)擴(kuò)大影響力和銷售量,同時,他也可以從企業(yè)那里分得一部分商業(yè)利潤。同樣,新的顧客如果對該企業(yè)認(rèn)可,也一樣可以為企業(yè)擴(kuò)展銷售渠道,直接與企業(yè)分享商業(yè)利潤。在這一過程中,顧客已將自己內(nèi)化于企業(yè)的銷售體系之中,并將自己對企業(yè)的特殊偏好(即顧客忠誠)與自身利益緊密掛鉤。隨著電子商務(wù)以網(wǎng)絡(luò)倍增的模式不斷擴(kuò)展,忠誠顧客運用其人際關(guān)系和網(wǎng)際關(guān)系擴(kuò)大企業(yè)商務(wù)業(yè)務(wù)以及由此而獲利的可能性也以網(wǎng)絡(luò)倍增的模式增長,這會從根本上提高電子商務(wù)企業(yè)發(fā)展所必需的顧客忠誠。

理念二:實現(xiàn)電子商務(wù)中企業(yè)信用的網(wǎng)絡(luò)倍增。

信用是電子商務(wù)交易的前提。電子商務(wù)中的信用包括兩部分,一是顧客義務(wù)的范疇,也就是前面提到的顧客忠誠;二是企業(yè)對顧客的信用,即企業(yè)信用,屬于企業(yè)義務(wù)的范疇。由于電子商務(wù)企業(yè)的主要業(yè)務(wù)平臺是依靠數(shù)字信號來表達(dá)一切信息的互聯(lián)網(wǎng),交易對象的不確定性和交易操作的風(fēng)險性要比傳統(tǒng)的商業(yè)交易大的多,這使得許多潛在顧客望而卻步。只有樹立了良好的企業(yè)信用,才能夠消除顧客交易的心理障礙,使?jié)撛陬櫩妥優(yōu)橹艺\顧客。可以說,企業(yè)信用是電子商務(wù)企業(yè)核心競爭力的重要方面,也是其發(fā)展的重要保證。

在普通電子商務(wù)模式中,企業(yè)信用如同顧客忠誠一樣脆弱。由于企業(yè)與顧客信息的不對稱,再加上個別顧客在該企業(yè)整個商務(wù)領(lǐng)域中影響力近乎于零,企業(yè)即使在個別交易中破壞信用,其損失也只是失去個別顧客。雖然受害顧客可以通過網(wǎng)絡(luò)(如論壇、BBS等形式)揭發(fā)企業(yè)破壞信用的行為,但企業(yè)仍可以利用自己絕對優(yōu)勢的影響力和其他顧客的“路徑依賴”思維,提出所謂的合理解釋,來消除對其不利的影響。在網(wǎng)絡(luò)倍增電子商務(wù)模式中,顧客的人際關(guān)系和網(wǎng)際關(guān)系對企業(yè)的銷售體系存在著一定的主觀影響力,企業(yè)在個別交易中破壞信用,就意味要喪失一個顧客網(wǎng)。企業(yè)破壞信用的成本增大,會使企業(yè)盡可能自覺地避免其信用的破壞。而網(wǎng)絡(luò)倍增模式的電子商務(wù)越是擴(kuò)展,顧客對企業(yè)銷售體系的影響力就越大,企業(yè)維護(hù)其信用的自覺性就越強?？梢哉f,網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)以利益約束的手段實現(xiàn)了電子商務(wù)企業(yè)信用的倍增。由此我們也可以得出,網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)并非只對企業(yè)和具有雙重性質(zhì)的顧客有利,也同樣對普遍意義上的最終消費者有利。

理念三:實現(xiàn)電子商務(wù)中商務(wù)業(yè)務(wù)的網(wǎng)絡(luò)倍增。

電子商務(wù)業(yè)務(wù)按其交易的對象分為網(wǎng)絡(luò)批發(fā)(企業(yè)對企業(yè)交易,簡稱B2B)和網(wǎng)絡(luò)零售(企業(yè)對最終消費者交易,簡稱B2C),其中B2B業(yè)務(wù)被絕大部分電子商務(wù)企業(yè)定為商務(wù)業(yè)務(wù)的主體和主要的業(yè)務(wù)發(fā)展領(lǐng)域。誠然,B2B業(yè)務(wù)是整個電子商務(wù)業(yè)務(wù)的重要組成部分,它具有單筆交易成交量大、平均交易成本低等優(yōu)點,但是,無論多大規(guī)模的B2B業(yè)務(wù)都必須以B2C業(yè)務(wù)為基礎(chǔ),否則商品只是在企業(yè)間流動,無法到達(dá)消費者手上,商品的價值也就得不到實現(xiàn)。從長遠(yuǎn)來看,這不僅無益于企業(yè)電子商務(wù)的發(fā)展,而且還會使整個電子商務(wù)領(lǐng)域的業(yè)務(wù)擴(kuò)張帶有很大的泡沫性和懸空性,在一定條件下,有可能引發(fā)企業(yè)電子商務(wù)和網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的全面崩潰。

網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)的核心就是調(diào)整企業(yè)與顧客之間的關(guān)系,直接作用于企業(yè)電子商務(wù)的B2C業(yè)務(wù),從根本上推動電子商務(wù)的發(fā)展。在網(wǎng)絡(luò)倍增電子商務(wù)模式中,B2C業(yè)務(wù)演變?yōu)橐环N互動式的、雙贏的商務(wù)交易,顧客從B2C業(yè)務(wù)中受益,因此進(jìn)行交易的主動性得到內(nèi)在加強。這樣,企業(yè)不僅完成了當(dāng)前的B2C業(yè)務(wù),而且從忠誠顧客那里獲得了新的顧客網(wǎng),獲得了潛在的B2C業(yè)務(wù)。當(dāng)電子商務(wù)企業(yè)在B2C業(yè)務(wù)領(lǐng)域獲得了更大的收益時,對該領(lǐng)域的重視程度和投資動力也必然加強。所有這些因素都會推動電子商務(wù)B2C業(yè)務(wù)實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)倍增擴(kuò)張。

同時,實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)倍增的B2C業(yè)務(wù)必然會引發(fā)B2B業(yè)務(wù)領(lǐng)域的相應(yīng)擴(kuò)張,而且這是一種健康的擴(kuò)張,其泡沫性大為降低。另外,由于網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)能夠在一定程度上帶來B2C業(yè)務(wù)的規(guī)模增長,企業(yè)就可以以B2C業(yè)務(wù)來取代小規(guī)模B2B業(yè)務(wù)(如取消、裁減電子商務(wù)企業(yè)的終端網(wǎng)絡(luò)分銷商和網(wǎng)絡(luò)連鎖店,而代之以忠誠顧客的消費推薦獎勵機制)。這不僅可以間接推動B2B業(yè)務(wù)向更高層次發(fā)展,而且可以從整體上節(jié)省企業(yè)電子商務(wù)的成本。

三、企業(yè)電子商務(wù)理念重塑過程中對網(wǎng)絡(luò)負(fù)效應(yīng)的規(guī)避

任何事物都有其作用的兩面性,網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)對于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和電子商務(wù)來說,也同樣是一把雙刃劍。電子商務(wù)企業(yè)在利用網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)進(jìn)行電子商務(wù)理念重塑的同時,也應(yīng)注意防止其所帶來的負(fù)面效應(yīng)。

1.防止電子商務(wù)誤入網(wǎng)絡(luò)傳銷歧途

傳銷,不論在傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)中還是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)中,都是市場營銷體系中的毒瘤。尤其是在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)時代,傳銷也為自己披上了“網(wǎng)絡(luò)”的外衣,將自己重新包裝,而其實質(zhì)則具有更大的欺騙性和危害性。盡管網(wǎng)絡(luò)傳銷與網(wǎng)絡(luò)倍增電子商務(wù)模式有著種種相似之處,但其營銷體系的組織形式卻是根本不同的。網(wǎng)絡(luò)倍增電子商務(wù)模式是一種星狀網(wǎng)絡(luò)式的組織結(jié)構(gòu),電子商務(wù)企業(yè)處于網(wǎng)絡(luò)的中心,所有的顧客都直接與企業(yè)進(jìn)行交易,顧客與顧客之間只有消費推薦關(guān)系,而沒有交易關(guān)系;網(wǎng)絡(luò)傳銷實質(zhì)上一種金字塔式的組織結(jié)構(gòu),顧客之間既是消費推薦與被推薦的關(guān)系,更是商業(yè)交易的上下級關(guān)系,下級顧客不可能越級與企業(yè)直接溝通,信息的嚴(yán)重不對稱使這種銷售方式帶有嚴(yán)重的欺騙性和暴利性,而處在金字塔最下級的顧客也就成了網(wǎng)絡(luò)傳銷的最終受害者。因此,電子商務(wù)企業(yè)必須防止電子商務(wù)營銷網(wǎng)絡(luò)被非法利用為網(wǎng)絡(luò)傳銷的工具。

2.防止網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)衰退的多米諾骨牌效應(yīng)

任何經(jīng)濟(jì)形式都必然有其運行周期,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)也一樣有其發(fā)展的繁榮期和衰退期。在繁榮期里,網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)會給企業(yè)電子商務(wù)帶來幾何級擴(kuò)張和倍增繁榮,產(chǎn)生強大的經(jīng)濟(jì)推動力。但在衰退期中,網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)也會加劇網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的脆弱性。任何經(jīng)濟(jì)衰退的趨勢、信號甚至是謠言,都會通過互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)迅速傳播,再加上顧客之間人際關(guān)系、網(wǎng)際關(guān)系的關(guān)聯(lián)性和輻射性,極易在顧客群體中引發(fā)對企業(yè)信用失去信任的連鎖心理反應(yīng)。如果情況嚴(yán)重,還可能在整個電子商務(wù)領(lǐng)域引發(fā)經(jīng)濟(jì)衰退的多米諾骨牌效應(yīng)。所以,如何將網(wǎng)絡(luò)倍增效應(yīng)納入可控制的范圍之中,改善網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的脆弱性,將是電子商務(wù)企業(yè)今后一個時期需重點解決的戰(zhàn)略性課題。

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篇(7)

「關(guān)鍵詞網(wǎng)絡(luò)會計；發(fā)展趨勢；會計信息化（四）會計信息處理的效率提高

依托于方便快捷的網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)管理信息系統(tǒng)，企業(yè)的各業(yè)務(wù)部門完全可以實現(xiàn)各種會計信息及時地傳輸?shù)截攧?wù)部門，使得財務(wù)信息的處理效率大大提高。財務(wù)部門也可以將處理后的信息及時反饋，提高會計反映和控制各類交易的功能。

（五）財務(wù)管理成本降低

網(wǎng)絡(luò)會計是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的一部分。通過網(wǎng)絡(luò)，企業(yè)的財務(wù)管理降低了信息收集成本，節(jié)約交易成本、審計監(jiān)督成本和納稅申報費用。網(wǎng)絡(luò)會計還可以實現(xiàn)多個模塊化的會計程序，滿足不同投資者和客戶的信息需求，從而降低溝通成本。

二、我國網(wǎng)絡(luò)會計發(fā)展的新趨勢

我國網(wǎng)絡(luò)會計發(fā)展時間比西方國家要更晚些，網(wǎng)絡(luò)會計實施的許多工作還處在起步階段。但隨著我國經(jīng)濟(jì)市場化，企業(yè)信息化程度提高，網(wǎng)絡(luò)會計的發(fā)展是勢不可擋的。網(wǎng)絡(luò)會計在我國的發(fā)展必然出現(xiàn)新的趨勢。

（一）網(wǎng)絡(luò)會計風(fēng)險防范意識增強

網(wǎng)絡(luò)會計拓展了企業(yè)經(jīng)濟(jì)資源的范圍，使企業(yè)資源趨于多元化，再加之信息時代信息處理和反饋的速度大大加快，市場競爭日益激烈。企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險明顯加大，同時也給會計操作帶來很大風(fēng)險。因此，企業(yè)應(yīng)該認(rèn)識到不能提供與決策相關(guān)的信息是會計的最大風(fēng)險，樹立和強化風(fēng)險意識。在此基礎(chǔ)上，深化對風(fēng)險本質(zhì)的認(rèn)識，將各種重要的資源以適當(dāng)?shù)姆椒腥霑嬒到y(tǒng)，并盡可能地反映會計事項中的內(nèi)在風(fēng)險，提高會計信息的使用價值，降低會計風(fēng)險。

（二）關(guān)于網(wǎng)絡(luò)會計安全手段的加強

從1986年開始我國相繼制定并頒布了一系列有關(guān)計算機信息安全方面的法律條文，有力地保障了計算機系統(tǒng)和信息安全。但是，目前我國還沒有網(wǎng)絡(luò)會計安全方面的專項法律。制定和完善我國網(wǎng)絡(luò)會計的相關(guān)法律，使我國網(wǎng)絡(luò)會計真正走上健康發(fā)展的法制化軌道是必然的趨勢。此外，數(shù)字簽名和認(rèn)證是網(wǎng)絡(luò)安全的重要手段。目前我國大多數(shù)企業(yè)尚處于協(xié)議應(yīng)用階段，要實現(xiàn)協(xié)議安全支付就必須有CA認(rèn)證中心。一個完整的認(rèn)證中心來規(guī)范網(wǎng)絡(luò)會計行為也是迫切需要的。我國網(wǎng)絡(luò)會計安全問題的研究和人才的培養(yǎng)必將不斷加強。

（三）網(wǎng)絡(luò)會計管理職能顯明

網(wǎng)絡(luò)會計的職能主要有反映和管理兩個職能。反映職能是指詳細(xì)的、全面的會計工作的結(jié)果向信息使用者進(jìn)行充分的揭示。管理職能是指為滿足國家宏觀調(diào)控、企業(yè)所有者及經(jīng)營者的需要，會計工作參與企業(yè)經(jīng)營管理的功能。由于網(wǎng)絡(luò)的快捷便利使得會計人員能夠通過在線訪問及時得到企業(yè)相關(guān)的會計信息又能在此基礎(chǔ)上進(jìn)行綜合分析、橫向比較和正確決策。隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)和管理科學(xué)的發(fā)展，企業(yè)經(jīng)營管理水平的提高，網(wǎng)絡(luò)會計的管理職能會日益顯明。

（四）財務(wù)會計軟件和網(wǎng)絡(luò)的不斷改進(jìn)

我國會計軟件從20世紀(jì)70年代末開始發(fā)展，企業(yè)會計信息化在政府、企業(yè)和會計軟件開發(fā)商等的通力協(xié)作下，得以不斷的發(fā)展進(jìn)步。會計軟件開發(fā)經(jīng)歷了從自主開發(fā)、委托定點開發(fā)到標(biāo)準(zhǔn)化、通用化、商品化、專業(yè)化階段。會計軟件應(yīng)用從過去的單項業(yè)務(wù)處理到核算管理一體化，從事后記賬到事中預(yù)警、控制、事前預(yù)測，管理模式由分布式向集中式發(fā)展。網(wǎng)絡(luò)會計對會計信息系統(tǒng)的通信質(zhì)量和運作效率的要求會越來越高。我國網(wǎng)絡(luò)會計要成為一個安全的會計信息系統(tǒng)，首先必須具有一個安全、可靠的通信網(wǎng)絡(luò)以保證會計信息安全快捷地傳遞；其次就是保證財務(wù)管理軟件的安全及性能良好。

（五）網(wǎng)絡(luò)會計信息監(jiān)督加強

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的蓬勃發(fā)展，使得企業(yè)經(jīng)濟(jì)活動日趨復(fù)雜，從而賦予了會計監(jiān)督更為重要的使命。在這種新形勢下，會計監(jiān)督的內(nèi)涵正在發(fā)生變革，較之原來意義上的會計監(jiān)督變得更有廣度和深度，其中一個重要的方面就是網(wǎng)絡(luò)會計的信息監(jiān)督。網(wǎng)絡(luò)會計使得大量的數(shù)據(jù)通過網(wǎng)絡(luò)從企業(yè)內(nèi)外有關(guān)系統(tǒng)直接采集。一方面，會計信息透明度的增強，有效地避免了會計處理的“黑箱”操作，有利于對企業(yè)會計信息系統(tǒng)的社會監(jiān)督和政府監(jiān)督。另一方面，會計人員進(jìn)行賬務(wù)處理變得十分方便快捷，不會像傳統(tǒng)會計一樣留下蓋章簽字，所以今后網(wǎng)絡(luò)會計的發(fā)展需要增設(shè)監(jiān)控崗位，將會計人員的操作和數(shù)據(jù)同步記錄在監(jiān)控人員的數(shù)據(jù)庫中，以便審查和跟蹤調(diào)查，以實現(xiàn)有效監(jiān)督控制。

（六）網(wǎng)絡(luò)會計內(nèi)部控制機制的完善

網(wǎng)絡(luò)會計需要系統(tǒng)內(nèi)部有效的控制體制來加強安全。在會計操作系統(tǒng)中建立數(shù)據(jù)保護(hù)機制，健全日志機制。會計信息系統(tǒng)必然需要自動識別有效的終端入口，防止非法用戶登錄和錯誤口令超限額使用情況發(fā)生，并立即報警。增強網(wǎng)絡(luò)安全防范能力，采用防火墻技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)防毒、信息加密存儲通訊、身份認(rèn)證、授權(quán)等。

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