序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇農(nóng)村電子商務(wù)營(yíng)銷策略范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、電子商務(wù)和錯(cuò)位營(yíng)銷的概念

（一）電子商務(wù)的概念

電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)；也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化。

（二）錯(cuò)位營(yíng)銷的概念

錯(cuò)位營(yíng)銷（Differential Marketing）就是在營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)中避開趨同性的競(jìng)爭(zhēng)手段、競(jìng)爭(zhēng)理念和競(jìng)爭(zhēng)策略，獨(dú)樹一幟、別具一格，以此來拓寬自己的市場(chǎng)空間，引導(dǎo)品牌樹立自我特色和自我風(fēng)格，走一條個(gè)性化的產(chǎn)品推廣和品牌宣傳之路，激活競(jìng)爭(zhēng)氛圍，讓消費(fèi)層面從三維空間得到無限的拓寬和延展。

二、電子商務(wù)中實(shí)施錯(cuò)位營(yíng)銷的必要性

（一）戰(zhàn)略規(guī)劃先行

趨同營(yíng)銷策略由企業(yè)的實(shí)力決定，不能盲從。如果企業(yè)有雄厚的實(shí)力，可以在主打產(chǎn)品的基礎(chǔ)上，做一些市場(chǎng)上受歡迎產(chǎn)品的趨同產(chǎn)品；但如果企業(yè)實(shí)力不夠，并不建議做趨同產(chǎn)品，因?yàn)榍捌谑找嫔跷?，投入較大，如果沒有雄厚的實(shí)力，盲目跟風(fēng)，可能會(huì)由于資金不足，前期投資過大等原因，無法收回成本。

（二）錯(cuò)位營(yíng)銷整合運(yùn)用與單點(diǎn)突破相結(jié)合

我們可以從錯(cuò)位產(chǎn)品、錯(cuò)位市場(chǎng)投入、錯(cuò)位包裝等多方面來進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷，完成多目標(biāo)的市場(chǎng)資源整合，防止被其他企業(yè)或產(chǎn)品邊緣化，為戰(zhàn)略市場(chǎng)研發(fā)專銷產(chǎn)品，是錯(cuò)位營(yíng)銷整合運(yùn)用和單點(diǎn)突破結(jié)合使用的關(guān)鍵。

（三）錯(cuò)位員工的思維

中國(guó)幅員遼闊，消費(fèi)市場(chǎng)巨大，不同的地域需要不同的營(yíng)銷策略。這就需要依靠當(dāng)?shù)氐膯T工來了解當(dāng)?shù)氐氖袌?chǎng)狀況，搞清楚市場(chǎng)需求和對(duì)應(yīng)的消費(fèi)群體特點(diǎn)，往往事半功倍。培養(yǎng)員工的錯(cuò)位思維，歸根到底是要調(diào)動(dòng)員工的積極性和主動(dòng)性，鼓勵(lì)員工創(chuàng)新，給予員工一定的決策權(quán)和自由度，使員工有企業(yè)責(zé)任感，培養(yǎng)其處理問題的能力和獨(dú)立思考的能力。同時(shí)，要做好監(jiān)督和檢查工作，在各個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格把關(guān)，避免出現(xiàn)錯(cuò)誤。

（四）錯(cuò)位營(yíng)銷市場(chǎng)的打造

錯(cuò)位營(yíng)銷需要我們選擇重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行營(yíng)銷，深入扎根，了解當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)行情，避免被經(jīng)銷商占據(jù)主導(dǎo)地位，喪失議價(jià)權(quán)利。比如中國(guó)的白酒行業(yè)，由于不同地域的不同文化形成的酒文化和酒品牌，并非一朝一夕可以改變，品牌影響力無法撼動(dòng)。因此，首先要選對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)，其次才能在該市場(chǎng)上進(jìn)行營(yíng)銷規(guī)劃。

三、電子商務(wù)中錯(cuò)位營(yíng)銷的SWOT分析

（一）錯(cuò)位營(yíng)銷的優(yōu)勢(shì)

1、差異化帶來的獨(dú)特性

錯(cuò)位營(yíng)銷的差異化，為營(yíng)銷帶來了獨(dú)特性，能夠使企業(yè)最大限度發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，給企業(yè)帶來最大利益。比如對(duì)龐麥郎的塑造，以神曲定位，深度挖掘背后的故事，引發(fā)大家討論此類現(xiàn)象，發(fā)起話題熱度，引發(fā)人物關(guān)注，成功炒作神曲《滑板鞋》。

2、新奇感帶來的口碑效應(yīng)

錯(cuò)位營(yíng)銷，與傳統(tǒng)營(yíng)銷完全不同的側(cè)重點(diǎn)，會(huì)給消費(fèi)者帶來新奇感?！缎√O果》到《滑板鞋》，網(wǎng)絡(luò)效應(yīng)創(chuàng)造了熱門話題，傳統(tǒng)的歌曲宣傳是打造優(yōu)美的旋律，以獲得聽眾認(rèn)可，但新式的營(yíng)銷，則通過奇葩的曲風(fēng)、字眼，滿足消費(fèi)者的好奇心甚至吐槽欲望，刺激聽眾的感官，從而帶來市場(chǎng)效應(yīng)。

（二）錯(cuò)位營(yíng)銷的劣勢(shì)

1、過于追求標(biāo)新立異

錯(cuò)位營(yíng)銷并非全然是為了標(biāo)新立異，其最終目的依然是追求市場(chǎng)效應(yīng)，追求利益最大化，追求良好的宣傳效果。不要刻意為了與眾不同而與眾不同，如果不能得到消費(fèi)者認(rèn)可，不能吸引消費(fèi)者的眼球，那么，無論多么獵奇的創(chuàng)意，都是一場(chǎng)失敗的錯(cuò)位營(yíng)銷。

2、“錯(cuò)位”不準(zhǔn)確

錯(cuò)位營(yíng)銷的目的是通過與定位營(yíng)銷的差異性來吸引消費(fèi)者的目光，但有時(shí)候，由于營(yíng)銷人員的能力有限或者決策人員的決策失誤等原因造成的“錯(cuò)位”失敗，也會(huì)帶來營(yíng)銷效果的不佳及營(yíng)銷成本的損失，這是應(yīng)該極力避免的行為。

（三）錯(cuò)位營(yíng)銷面臨的機(jī)遇

2015年國(guó)務(wù)院發(fā)表的《關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》中，我們可以窺見電子商務(wù)在未來發(fā)展中的機(jī)遇：

1、促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展

國(guó)務(wù)院辦公廳制訂出臺(tái)農(nóng)村電子商務(wù)服務(wù)規(guī)范和工作指引，推動(dòng)電商扶貧；加快農(nóng)村電子商務(wù)的基礎(chǔ)建設(shè)和服務(wù)，擴(kuò)大農(nóng)村物流市場(chǎng)；加大對(duì)電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)農(nóng)民尤其是青年農(nóng)民的授信和貸款支持，簡(jiǎn)化農(nóng)村網(wǎng)商小額短期貸款手續(xù)。

2、加快跨境電子商務(wù)發(fā)展

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用、移動(dòng)支付應(yīng)用的推廣、各電商企業(yè)移動(dòng)端布局力度的加大以及獨(dú)立移動(dòng)端平臺(tái)的發(fā)展?？梢娨苿?dòng)電子商務(wù)擁有巨大的發(fā)展?jié)摿烷_拓空間，這同時(shí)也為錯(cuò)位營(yíng)銷的發(fā)展提供了發(fā)揮的空間，為客戶提供定制化的需求服務(wù)，針對(duì)不同的客戶群體的差異，量身定制產(chǎn)品、服務(wù)，把握市場(chǎng)時(shí)機(jī)，順應(yīng)市場(chǎng)需求。

（四）錯(cuò)位營(yíng)銷面臨的威脅

1、我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展進(jìn)入成熟期

隨著多年來我國(guó)電子商務(wù)技術(shù)的不斷進(jìn)步，電子商務(wù)已由成長(zhǎng)期進(jìn)入成熟期，發(fā)展勢(shì)頭逐漸放緩，隨時(shí)可能進(jìn)入企業(yè)的衰退期。營(yíng)銷能力較弱的平臺(tái)或商家將面臨嚴(yán)酷的競(jìng)爭(zhēng)以及隨時(shí)被淘汰的威脅。

2、我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展趨勢(shì)放緩

隨著全球經(jīng)濟(jì)的下滑，我國(guó)經(jīng)濟(jì)的整體水平也面臨著嚴(yán)酷的考驗(yàn)，各行各業(yè)即將受到嚴(yán)重的沖擊，依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)的電子商務(wù)雖暫時(shí)處在溫暖的巢穴，但整體經(jīng)濟(jì)下滑，就業(yè)形式嚴(yán)峻，越來越多的人群涌入電商行業(yè)。一方面會(huì)使得電商行業(yè)會(huì)涌入越來越多的競(jìng)爭(zhēng)者，將來的競(jìng)爭(zhēng)必將更加激烈和殘酷；另一方面，消費(fèi)者的消費(fèi)水平也會(huì)有所下降，電商行業(yè)必將收到影響。

四、錯(cuò)位營(yíng)銷實(shí)施對(duì)策

（一）企業(yè)的錯(cuò)位營(yíng)銷要依托企業(yè)自身?xiàng)l件

錯(cuò)位營(yíng)銷不要脫離實(shí)際，一味追求創(chuàng)新。要關(guān)注市場(chǎng)需求，順應(yīng)市場(chǎng)變化，最大限度的發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)的同時(shí)，保持與其他同質(zhì)產(chǎn)品的錯(cuò)位。

（二）錯(cuò)位營(yíng)銷應(yīng)符合市場(chǎng)需求

錯(cuò)位營(yíng)銷一定要符合市場(chǎng)需求。需要注意的一點(diǎn)是，要先搞清楚市場(chǎng)需要什么，再去滿足客戶需求。同時(shí)，避免與其他同類產(chǎn)品的無差別性，這就需要突出其兩點(diǎn)，形成自身的特色，使人眼前一亮，抓住消費(fèi)者的眼球，滿足消費(fèi)者的物質(zhì)需求的同時(shí)，滿足其心理需求。

（三）錯(cuò)位化的包裝應(yīng)在消費(fèi)者審美承受范圍內(nèi)

錯(cuò)位包裝也是錯(cuò)位營(yíng)銷的一大主要策略。但在現(xiàn)階段，一些企業(yè)或個(gè)人為了獵奇，致正常的審美觀念不顧，以出丑，惡意炒作博人眼球，雖然短期內(nèi)同樣取得了宣傳效果，但從長(zhǎng)期來看，實(shí)在給企業(yè)帶來了不好的品牌效應(yīng)。盡管企業(yè)需要較高的知名度和品牌力度，但仍然要通過正確的途徑，在道德底線之上，來做營(yíng)銷。為了企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展，必須維護(hù)企業(yè)的品牌形象和信譽(yù)。

（四）錯(cuò)位營(yíng)銷策略應(yīng)符合行業(yè)本質(zhì)

不同的行業(yè)有不同的行業(yè)規(guī)范和需求，錯(cuò)位營(yíng)銷策略需要按照行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)來執(zhí)行，不能有違道德底線。比如之前出現(xiàn)的“馬桶餐廳”，企業(yè)通過不同的感官體現(xiàn)以達(dá)到錯(cuò)位營(yíng)銷的目的，其店內(nèi)雖然馬桶林立，但干凈整潔，飯菜口感良好，既滿足了顧客尋求不同的感官刺激，也滿足了其就餐的初始目的。否則，一味追求“馬桶效果”，但不提高飯菜質(zhì)量和店鋪衛(wèi)生，那么長(zhǎng)久之后，并不能留住客源。

篇(2)

近些年來，許多企業(yè)紛紛開展電子商務(wù)，其廣泛應(yīng)用必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)傳統(tǒng)的商務(wù)模式與結(jié)構(gòu)發(fā)生很大的變革，而且還會(huì)對(duì)原來的市場(chǎng)營(yíng)銷模式造成非常深遠(yuǎn)的影響。在闡述電子商務(wù)的涵義及其獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步深入剖析了電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷模式所產(chǎn)生的各個(gè)方面的重大變化，并提出了幾點(diǎn)當(dāng)前電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷變革的策略和建議。

[關(guān)鍵詞]

電子商務(wù)；營(yíng)銷模式；變化；策略

當(dāng)前信息技術(shù)正在飛速的發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，為電子商務(wù)在人類社會(huì)各個(gè)領(lǐng)域的廣泛的應(yīng)用創(chuàng)造了有利的條件。同時(shí)，電子商務(wù)的廣泛應(yīng)用必然會(huì)導(dǎo)致企業(yè)傳統(tǒng)的商務(wù)模式與結(jié)構(gòu)發(fā)生很大的變革，而且還會(huì)對(duì)原來的市場(chǎng)營(yíng)銷模式造成非常深遠(yuǎn)的影響?；ヂ?lián)網(wǎng)的廣泛使用突破了現(xiàn)代社會(huì)的時(shí)空觀，使得傳統(tǒng)的企業(yè)經(jīng)營(yíng)和營(yíng)銷的根基發(fā)生了巨大的改變。處于這樣一個(gè)變革時(shí)期，企業(yè)如果只是利用傳統(tǒng)的營(yíng)銷媒體與營(yíng)銷手段，想要準(zhǔn)確的去尋找到和企業(yè)產(chǎn)品相互適應(yīng)的客戶會(huì)變得更加困難。在新的條件下企業(yè)營(yíng)銷和溝通需要的成本變得越來越高，營(yíng)銷和溝的過程變得更加復(fù)雜多變。網(wǎng)絡(luò)使得商家和客戶的關(guān)系發(fā)生了改變，這就導(dǎo)致企業(yè)傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式必須要適應(yīng)時(shí)代的潮流，不斷進(jìn)行變革。那么如何才能更好的應(yīng)對(duì)營(yíng)銷模式的變化，如何在營(yíng)銷模式發(fā)生變化的情況下迎接不斷變化的挑戰(zhàn)，從而有效的抓住機(jī)遇是很多企業(yè)目前必須要認(rèn)真進(jìn)行思考的問題。

1. 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷模式的主要變化分析

1.1 市場(chǎng)營(yíng)銷理念的變化

電子商務(wù)是一種基于網(wǎng)絡(luò)的商務(wù)模式，在目前的形式下企業(yè)要想成功，必須要對(duì)原來的營(yíng)銷策略進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新。傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念從整體來說，很多都強(qiáng)調(diào)企業(yè)營(yíng)銷者具有的積極性以及信息不對(duì)稱性，因此傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷基本都是認(rèn)為銷售者是主動(dòng)進(jìn)行銷售的，而消費(fèi)者只能去被動(dòng)的進(jìn)行購買。但是在互聯(lián)網(wǎng)的條件下這種情況發(fā)生了轉(zhuǎn)變，企業(yè)和消費(fèi)者可以利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行連接，使得消費(fèi)者轉(zhuǎn)變?yōu)橘徫锏闹鲗?dǎo)者。因此傳統(tǒng)的推銷方式必然會(huì)轉(zhuǎn)變?yōu)闈M足消費(fèi)者需求的營(yíng)銷方式。在這種觀念的轉(zhuǎn)變條件下，企業(yè)營(yíng)銷必須要把客戶的真正需求作為基本的出發(fā)點(diǎn)，要把消費(fèi)者的需求作為工作中心，盡可能的去滿足消費(fèi)者的要求。

1.2 營(yíng)銷策略的變化

企業(yè)在制定傳統(tǒng)的營(yíng)銷策略的時(shí)候，4P營(yíng)銷策略組合，也就是產(chǎn)品（Product）、價(jià)格（price）、渠道（Place）和促銷（Promotion）是主要的考慮內(nèi)容。然而信息經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展，4P營(yíng)銷策略組合在很大程度上已經(jīng)和目前的社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展不適應(yīng)了，由于互聯(lián)網(wǎng)的廣泛應(yīng)用，使得空間和時(shí)間的概念發(fā)生了很大的改變，網(wǎng)絡(luò)成為了企業(yè)宣傳和銷售產(chǎn)品與服務(wù)一個(gè)非常重要的渠道，這樣會(huì)使得企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)需要的交易成本大大降低，而且產(chǎn)品的價(jià)格也跟著會(huì)下降。傳統(tǒng)營(yíng)銷策略為適應(yīng)市場(chǎng)不斷變化的需求，必須要在其基礎(chǔ)上不斷地進(jìn)行改進(jìn)和創(chuàng)新，只有這樣企業(yè)才能不斷提高自己在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。在這樣的條件下，就出現(xiàn)了4C策略組合。4C營(yíng)銷組合策略就是如何可以滿足消費(fèi)者的購買欲望和需求（Consumer’s wants and needs），如何滿足消費(fèi)者需求的欲望于成本（Cost to satisfy wants andneeds），如何讓消費(fèi)者購買產(chǎn)品變得更加方便（Convenience to buy），如何才能更好的和消費(fèi)者進(jìn)行交流和溝通（Communication）。4P營(yíng)銷策略組合經(jīng)過不斷發(fā)展和完善就形成了4C營(yíng)銷策略。從4C理論中可以看出企業(yè)必須要把消費(fèi)者的需要作為工作的中心，只有消費(fèi)者的需求得到了滿足，那么企業(yè)才會(huì)獲得利潤(rùn)，并且還能得到更好的發(fā)展。從4C營(yíng)銷策略的理論角度可以看出，在電子商務(wù)的背景下，傳統(tǒng)市場(chǎng)營(yíng)銷策略被改變了很多，原來的市場(chǎng)營(yíng)銷理念也有了非常大的拓展。

1.3 營(yíng)銷方式的變化

電子商務(wù)環(huán)境下，企業(yè)營(yíng)銷方式進(jìn)行創(chuàng)新的一個(gè)體現(xiàn)是出現(xiàn)了“定制服務(wù)”。定制服務(wù)就是把消費(fèi)者的各種需求作為思考的依據(jù)，為消費(fèi)者主動(dòng)的提供的他們需要的個(gè)性化服務(wù)。依靠消費(fèi)者在需求上可能存在的差異，企業(yè)為不同的消費(fèi)者提供定時(shí)和定量的服務(wù)，為消費(fèi)者提供了根據(jù)其自身的需求和喜好進(jìn)行選擇產(chǎn)品和服務(wù)的機(jī)會(huì)。在以往的營(yíng)銷中，企業(yè)由于會(huì)受到營(yíng)銷手段等因素的局限，使得企業(yè)和消費(fèi)者很難直接的建立起互動(dòng)關(guān)系，因此企業(yè)很難為消費(fèi)者提供個(gè)性化的服務(wù)。然而在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，信息技術(shù)與網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為此提供了技術(shù)上的支持，使得“定制服務(wù)”具備了條件。這樣不僅使得消費(fèi)者具有更大的自由選擇的權(quán)利，同時(shí)也是更好的去滿足消費(fèi)者需求的一個(gè)具體的表現(xiàn)。

1.4 營(yíng)銷管理的變化

在企業(yè)經(jīng)營(yíng)過程中，營(yíng)銷管理是一項(xiàng)非常重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理包括了三個(gè)方面，其中確定目標(biāo)消費(fèi)者和對(duì)市場(chǎng)以及企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者進(jìn)行分析屬于信息采集的階段；分銷與營(yíng)銷方案的確定是制定階段，對(duì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)行評(píng)估與修改是評(píng)定與修正的階段。在電子商務(wù)環(huán)境下，營(yíng)銷管理的三個(gè)階段都會(huì)受到一定程度的影響。下面就從具體的商貿(mào)實(shí)務(wù)操作環(huán)節(jié)進(jìn)行分析：

（1）交易前的準(zhǔn)備過程。企業(yè)交易前準(zhǔn)備的過程企業(yè)怎么進(jìn)行宣傳，或者是企業(yè)如何進(jìn)行獲得商品信息的過程。在網(wǎng)絡(luò)上企業(yè)需要進(jìn)行注冊(cè)，還需要設(shè)置網(wǎng)點(diǎn)，將企業(yè)自己生產(chǎn)的產(chǎn)品在市場(chǎng)上推銷出去，這樣企業(yè)面對(duì)的消費(fèi)者數(shù)量就會(huì)非常龐大。這種網(wǎng)上廣告可以說是投入比較低，但是產(chǎn)出非常高的一種非常有效的推銷手段，它可以作為企業(yè)擁有的一項(xiàng)無形的資產(chǎn)。利用網(wǎng)絡(luò)廣告不僅可以將企業(yè)塑造成為一個(gè)的具有良的形象的企業(yè)，同時(shí)還能建設(shè)在廣告和促銷等方面的支出，使得企業(yè)的成本得到降低。一方面，在網(wǎng)絡(luò)上消費(fèi)者可以查找到這個(gè)企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品的相關(guān)信息，消費(fèi)者在對(duì)產(chǎn)品有一個(gè)充分的了解以后就可以作出決策，雙方可以利用網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行的進(jìn)行交易活動(dòng)。另一方面，企業(yè)為了更好的滿足消費(fèi)者的需求，需要站在消費(fèi)者的立場(chǎng)去考慮問題，因此企業(yè)必須要對(duì)消費(fèi)者的需要有一個(gè)非常全面和細(xì)致的了解。如果利用傳統(tǒng)的辦法企業(yè)不僅會(huì)造成人力和物力的大量浪費(fèi)，同時(shí)由于受到很多種客觀因素的影響和局限，獲得到的情況還不一定全面和完整。但是電子商務(wù)的條件下，使得以往那些起限制作用的客觀因素被打破，企業(yè)可以有效的利用網(wǎng)絡(luò)，在互聯(lián)網(wǎng)上得到比較全面和準(zhǔn)確的信息。

（2）貿(mào)易磋商過程。供需雙方在對(duì)商品信息有了一個(gè)全面的了解以后，就可以進(jìn)行交易磋商。在電子商務(wù)條件下。企業(yè)對(duì)自己產(chǎn)品價(jià)格以及產(chǎn)品的質(zhì)量等各個(gè)方面的問題進(jìn)行商務(wù)談判，利用網(wǎng)絡(luò)直接進(jìn)行磋商，相關(guān)的數(shù)據(jù)可以在網(wǎng)上迅速傳送，使得原來繁冗的談判過程被大大的簡(jiǎn)化了，企業(yè)不僅節(jié)省了在這個(gè)方面的開支，還節(jié)省了大量的時(shí)間。因此在交易開始達(dá)成的階段，電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)就已經(jīng)充分的表現(xiàn) 了出來。

（3）支付過程.電子貨幣的不斷發(fā)展，使得目前商貿(mào)交易很多都是以票據(jù)進(jìn)行交換。為減少在交易的過程中人為地資金和單據(jù)的傳遞，銀行開通了電子轉(zhuǎn)賬的業(yè)務(wù)，使得人為傳遞和接觸被大大的降低，傳遞速度也得到了很大的提高，最重要的是采取這種支付方式其安全性也得到了很大的提高。

2. 電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)營(yíng)銷變革的策略和建議

通過上述分析我們可以看出，電子商務(wù)在各個(gè)方面已經(jīng)對(duì)企業(yè)營(yíng)銷產(chǎn)生了非常大的影響，電子商務(wù)使得企業(yè)的營(yíng)銷模式發(fā)生非常大的轉(zhuǎn)變，那么應(yīng)該如何更好地應(yīng)對(duì)呢？可以從以下幾個(gè)方面入手：

2.1 大力開展并推進(jìn)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷

電子商務(wù)必須要借助網(wǎng)絡(luò)資源，如果電子商務(wù)離開了網(wǎng)絡(luò)資源也就失去了存在的基礎(chǔ)。而且電子商務(wù)推動(dòng)的營(yíng)銷模式主要就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，因此必須要加快開展企業(yè)實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的步伐。首先網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷可以打破時(shí)間和空間上的限制，使得營(yíng)銷的時(shí)間得到了很大的延生，營(yíng)銷范圍被大大擴(kuò)大，營(yíng)銷環(huán)節(jié)得到了有效的簡(jiǎn)化，使得企業(yè)的營(yíng)銷與消費(fèi)者更加接近。這樣就可以大量節(jié)省在傳統(tǒng)營(yíng)銷條件下需要的廣告費(fèi)用，減少了建設(shè)營(yíng)銷渠道以及運(yùn)行和交易的費(fèi)用。因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷為企業(yè)創(chuàng)造了一個(gè)可以和消費(fèi)者進(jìn)行有效互動(dòng)的平臺(tái)，使得企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反映速度大大提高，企業(yè)從而大大增強(qiáng)了在市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)力。

2.2 加快企業(yè)的信息化建設(shè)，提高企業(yè)以及供應(yīng)鏈信息化管理水平

信息化建設(shè)是企業(yè)電子商務(wù)得以高速發(fā)展的必要前提，如今的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)已經(jīng)不再是過去簡(jiǎn)單的企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)和產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng)，在很大程度上可以說是企業(yè)對(duì)市場(chǎng)信息反應(yīng)能力的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)要想及時(shí)準(zhǔn)確的把握和了解在運(yùn)營(yíng)過程中每一個(gè)環(huán)節(jié)的信息，必須要依賴于企業(yè)建設(shè)的信息化系統(tǒng)，利用企業(yè)的信息化系統(tǒng)可以及時(shí)對(duì)市場(chǎng)的變化作出反應(yīng)，迅速去調(diào)整企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)度以及企業(yè)的產(chǎn)品策略。在提高企業(yè)信息化建設(shè)的基礎(chǔ)上，進(jìn)而提高企業(yè)以及對(duì)供應(yīng)鏈的管理水平，這樣對(duì)企業(yè)的信息處理能力和反應(yīng)能力都是非常有好處的。

2.3 結(jié)合多種網(wǎng)絡(luò)銷售途徑，有效拓展企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售市場(chǎng)

企業(yè)去實(shí)施網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷必然會(huì)使得網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)大幅度的提高，消費(fèi)者只要利用網(wǎng)絡(luò)就可以對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行全面的了解，進(jìn)而做出是否夠買產(chǎn)品的決定。這樣消費(fèi)者就可以更方便地去購買產(chǎn)品，而建立網(wǎng)絡(luò)銷售渠道是必不可少的。企業(yè)可以自己去建設(shè)網(wǎng)絡(luò)商城，也可以去借助第三方的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺(tái)以及外包網(wǎng)絡(luò)等各個(gè)途徑，去迅速拓展企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)銷售。利用網(wǎng)絡(luò)讓消費(fèi)者根據(jù)自己需要去方便的購買自己的產(chǎn)品，從而提高企業(yè)的利潤(rùn)。

2.4 加快信息安全技術(shù)的革新和電子支付安全性的健全和完善

隨著人們對(duì)信息資源的不斷重視，使得信息技術(shù)的發(fā)展速度進(jìn)一步提高。我國(guó)信息技術(shù)在這些年也有了快速的發(fā)展，無論是基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)方面還是在新技術(shù)的發(fā)展方面都有取得了非常大的成就。這對(duì)于我國(guó)企業(yè)使用電子商務(wù)的是非常有利的，但是電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展還要需要一個(gè)信息的安全的環(huán)境。因?yàn)槿绻虡I(yè)機(jī)密在沒有安全保障的環(huán)境中傳遞是很容易被泄露的，這對(duì)企業(yè)來說是一個(gè)重大的損失，而且電子支付面臨的安全性問題也嚴(yán)重制約這企業(yè)電子商務(wù)的進(jìn)一步發(fā)展。為改變這種狀況，必須要加大對(duì)信息安全技術(shù)的研發(fā)，為企業(yè)創(chuàng)建一個(gè)安全可靠的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

2.5 加大相關(guān)政策扶持力度，建立健全人才培養(yǎng)機(jī)制

近些年來越來越多的人意識(shí)到了電子商務(wù)具有的優(yōu)勢(shì)以及在未來的發(fā)展?jié)摿?，?duì)此我們國(guó)家也專門出臺(tái)了一些政策來對(duì)電子商務(wù)進(jìn)行引導(dǎo)與扶持。但是有一些政策還只是停留在表面，并沒有發(fā)揮切實(shí)有效的引導(dǎo)和扶持作用。因此我們國(guó)家應(yīng)該進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)的引導(dǎo)與扶持的力度，加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)復(fù)合人才的培養(yǎng)力度，為我國(guó)的企業(yè)培養(yǎng)出大批的專業(yè)人才，為企業(yè)實(shí)施電子商務(wù)帶來人才方面的保障。

3. 結(jié)束語

隨著經(jīng)濟(jì)一體化步伐不斷加快，互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在不斷的發(fā)展，我們?nèi)祟惿鐣?huì)必然會(huì)步入電子商務(wù)的時(shí)代。電子商務(wù)時(shí)代是以消費(fèi)者需要作為中心的時(shí)代，它要求企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷工作必須圍繞這個(gè)中心來進(jìn)行。為了適應(yīng)這種發(fā)展趨勢(shì)，我們應(yīng)該要加快電子商務(wù)發(fā)展的速度。但是同時(shí)也需要為企業(yè)提供一個(gè)安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境、健全的法律環(huán)境，還需要我們國(guó)家加大政策扶持以及專業(yè)人才的培養(yǎng)力度，本文為我國(guó)企業(yè)轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念，更好的去了解電子商務(wù)提供了一定的參考，希望可以促進(jìn)電子商務(wù)在我國(guó)企業(yè)可以快速和健康的發(fā)展。

參考文獻(xiàn)：

[1]宋文官.電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷[M].東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社，2011

[2]吳健安.市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)[M].高等教育出版社，2008

篇(3)

【關(guān)鍵詞】 O2O；農(nóng)村；電子商務(wù)；產(chǎn)品策略

農(nóng)村電子商務(wù)是中國(guó)電子商務(wù)發(fā)展的潛力市場(chǎng)，無論是對(duì)改善農(nóng)村經(jīng)濟(jì)、增加各方收入還是對(duì)加速經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型都有著巨大的推動(dòng)作用。2015年11月9日，國(guó)務(wù)院《關(guān)于促進(jìn)農(nóng)村電子商務(wù)加快發(fā)展的指導(dǎo)意見》提出三大重點(diǎn)任務(wù)，一是積極培育農(nóng)村電子商務(wù)市場(chǎng)主體，鼓勵(lì)電商、物流、商貿(mào)、金融、供銷、郵政、快遞等各類社會(huì)資源加強(qiáng)合作；二是擴(kuò)大電子商務(wù)在農(nóng)業(yè)農(nóng)村的應(yīng)用，在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、加工、流通等環(huán)節(jié)，加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)應(yīng)用和推廣；三是改善農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展環(huán)境，從宏觀上提供初步的政策保障。[1]現(xiàn)實(shí)中，電子商務(wù)也逐漸從農(nóng)產(chǎn)品“外銷”和網(wǎng)購“進(jìn)村”兩個(gè)維度滲入農(nóng)村區(qū)域。

一、農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀

在財(cái)富分配周期逐漸縮短的經(jīng)濟(jì)時(shí)代，電子商務(wù)迎得了快速的發(fā)展，在城市電子商務(wù)滲透率接近飽和的情況下，農(nóng)村電子商務(wù)即將成為下一個(gè)財(cái)富的聚集點(diǎn)。首先，得益于國(guó)家政策的出臺(tái)，使得農(nóng)村電子商務(wù)有了強(qiáng)有力的政策保障；其次，在移動(dòng)智能終端普及率提升的過程中，農(nóng)村開始接觸互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)；再者，得益于經(jīng)濟(jì)收入提高帶來的消費(fèi)購買力提升，農(nóng)村居民個(gè)性化消費(fèi)需求的增長(zhǎng)，所以農(nóng)村陣地將是電商“渠道下沉”的主戰(zhàn)場(chǎng)。[2]

阿里、蘇寧、京東等各大電商巨頭已經(jīng)悄然開啟農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展之路。阿里研究院數(shù)據(jù)顯示，2014年全國(guó)農(nóng)村網(wǎng)購市場(chǎng)總量達(dá)1800億元以上，預(yù)計(jì)2016年將突破4600億元。目前，阿里已在全國(guó)23個(gè)省份、126個(gè)縣域展開農(nóng)村電商的布局，并計(jì)劃在三年內(nèi)投資100個(gè)億，在1000個(gè)縣域建立10萬個(gè)農(nóng)村淘寶村級(jí)服務(wù)點(diǎn)。與此同時(shí)，京東也加大渠道下沉速度，一年多來在全國(guó)600多個(gè)縣設(shè)立了縣級(jí)服務(wù)中心，并在10萬個(gè)行政村招募了10萬個(gè)以上的鄉(xiāng)村合作點(diǎn)和推廣員。[3]

農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展勢(shì)在必行，有著可觀的發(fā)展空間，但是基于現(xiàn)實(shí)情況分析，當(dāng)前還是存在許多困境。比如電子商務(wù)從業(yè)人員的思維、當(dāng)?shù)鼐用竦碾娮由虅?wù)意識(shí)、當(dāng)?shù)卣闹С帧⑽锪骰A(chǔ)建設(shè)、產(chǎn)品的營(yíng)銷等都存在掣肘，有待逐步解決。

二、O2O電子商務(wù)發(fā)展及啟示

在電子商務(wù)的不斷實(shí)踐中，O2O（Online to offline：線上虛擬經(jīng)濟(jì)與線下實(shí)體店面的融合，通俗的理解就是“線上線下”的經(jīng)濟(jì)模式）電子商務(wù)模式得到了快速的發(fā)展。O2O的核心就是把線上的消費(fèi)者帶到實(shí)體店面中去，消費(fèi)者在線上篩選線下的商品和服務(wù)，通過在線支付、結(jié)算，最后自主到線下享受服務(wù)、體驗(yàn)產(chǎn)品。O2O從出現(xiàn)到發(fā)展，始終具有旺盛的生命力，而且不斷的發(fā)展、壯大，這可能要源于O2O具有的極強(qiáng)的區(qū)域服務(wù)特征。O2O的這一特征是基于互聯(lián)網(wǎng)本地化服務(wù)和消費(fèi)者消費(fèi)升級(jí)的驅(qū)動(dòng)，使傳統(tǒng)商務(wù)中的消費(fèi)場(chǎng)景被重置而產(chǎn)生。

O2O電子商務(wù)模式具有的強(qiáng)區(qū)域消費(fèi)、客戶線上選購自主到線下享受服務(wù)和體驗(yàn)產(chǎn)品的特征為農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展中的短板帶來了解決的方案。比如物流，物流是農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展過程中的掣肘，但是在O2O電子商務(wù)模式中，物流的影響因素就不再是開展農(nóng)村電子商務(wù)的首要考慮因素，彌補(bǔ)了自身的不足。

三、營(yíng)銷策略概述

互聯(lián)網(wǎng)的商業(yè)應(yīng)用改變了傳統(tǒng)的買賣關(guān)系，帶來了企業(yè)營(yíng)銷方式的改變，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷提出了新的要求，營(yíng)銷的內(nèi)容也發(fā)生了較大的變化，但影響網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的基本因素仍是產(chǎn)品、價(jià)格、渠道和促銷。[4]通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷開展的電子商務(wù)，產(chǎn)品已經(jīng)沒有了傳統(tǒng)面對(duì)面買賣方，消費(fèi)者與企業(yè)通過網(wǎng)絡(luò)的對(duì)話時(shí)買賣雙方的主要交流形式。消費(fèi)者通過訪問企業(yè)的網(wǎng)站考察商品的性能、價(jià)格等參數(shù)，通過填寫表單表達(dá)自己對(duì)商品需求的意愿。

非利浦?科特勒對(duì)產(chǎn)品的定義為：“產(chǎn)品是能夠提供給市場(chǎng)以滿足人們需求和欲望的任何東西?！碑a(chǎn)品在市場(chǎng)上包括實(shí)體產(chǎn)品、服務(wù)、財(cái)產(chǎn)、信息等一切有形和無形的東西。[5]據(jù)此，農(nóng)村在開展電子商務(wù)的過程中，應(yīng)結(jié)合自身實(shí)際情況選擇合適的東西作為開展電子商務(wù)交易的核心產(chǎn)品。

四、農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀分析

對(duì)農(nóng)村電子商務(wù)的營(yíng)銷來說，要考慮很多因素，比如政策、開展電子商務(wù)的硬件，從業(yè)人員的素質(zhì) 、人們意識(shí)等等。[6]此處從產(chǎn)品營(yíng)銷的角度出發(fā)，對(duì)與產(chǎn)品有關(guān)的因素進(jìn)行分析，對(duì)此提出相關(guān)的對(duì)策。

1、物流的制約

物流是整個(gè)電子商務(wù)的關(guān)鍵要素之一，就目前電子商務(wù)發(fā)展的現(xiàn)狀來看，物流業(yè)是制約電子商務(wù)發(fā)展的一個(gè)很重要的瓶頸因素。阿里副總裁、農(nóng)村淘寶事業(yè)部總經(jīng)理孫利軍曾表示，“物流方面也是很落后，尤其是從縣城到農(nóng)村這一段，建倉是很容易，但是如何打通，使其產(chǎn)品化并社會(huì)化，這是最難的。我覺得在中國(guó)甚至全世界沒有一家企業(yè)能做到?！盵7]物流業(yè)的相對(duì)滯后，給電子商務(wù)的發(fā)展帶來嚴(yán)重的阻礙。以農(nóng)村電子商務(wù)為例，基于需求的驅(qū)動(dòng)，大部分第三方快遞物流把網(wǎng)點(diǎn)布局到了縣域，更有甚者已經(jīng)布局到鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）一級(jí)，為電子商務(wù)的發(fā)展奠定了物流基礎(chǔ)。隨著電子商務(wù)的發(fā)展以及人們需求的更新，農(nóng)村電子商務(wù)的潛力越來越凸顯，包括“進(jìn)”和“出”，都顯現(xiàn)出巨大的潛力。新事物的發(fā)展總避免不了阻礙，農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展同樣避免不了現(xiàn)實(shí)的困難。物流就是其中最大的困難之一。在“鎮(zhèn)（鄉(xiāng)）――村――用戶”的區(qū)域，物流還是真空，基本沒有物流的涉足，包括自建物流和第三方物流，這對(duì)發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)來說，無疑是最大的困難。因此，選擇電子商務(wù)的商品時(shí)，在客觀困難沒有很好解決前，應(yīng)當(dāng)理智地對(duì)待，有意識(shí)的避開物流短板，選擇合適的方式和產(chǎn)品。

2、第二方面的因素是作為電子商務(wù)的商品來源

由于農(nóng)村的固有特點(diǎn)，是基于散居生活而存在，在生活方式上好保持著“以家而居、自給自足”，在農(nóng)產(chǎn)品的規(guī)模上，未形成定量的規(guī)模，即使豐收或多余，面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化的市場(chǎng)，也總顯得微小，不能滿足網(wǎng)絡(luò)需求。曾遇見這樣的例子，云南滇西某縣，以飲食為文明，因此受到外界的關(guān)注，還因此博得央視的關(guān)注。當(dāng)外界供應(yīng)商下訂單訂貨的時(shí)候才發(fā)現(xiàn)，貨源遠(yuǎn)遠(yuǎn)跟不上，只能滿足少部分消費(fèi)者的需求，至此，供求關(guān)系只能就此取消。從這例子可以看出，開展農(nóng)村商務(wù)，產(chǎn)品的貨源是影響電子商務(wù)的因素之一。

3、第三方面的因素的產(chǎn)品本身的屬性

農(nóng)村大部分的產(chǎn)品是以時(shí)令而產(chǎn)，每個(gè)季節(jié)都有不同的產(chǎn)品，過了季節(jié)很難找到新鮮、保質(zhì)的過季產(chǎn)品，所以存儲(chǔ)、保鮮問題成了難題。但是在開展電子商務(wù)的過程中，已經(jīng)從傳統(tǒng)的4P策略逐漸轉(zhuǎn)向到今天的4C策略，[8]一切商務(wù)的開展，應(yīng)以消費(fèi)者為中心，才能贏得發(fā)展的生命力，否則將失去市場(chǎng)和時(shí)機(jī)，重回傳統(tǒng)商務(wù)時(shí)代。所以關(guān)于產(chǎn)品的存儲(chǔ)、保鮮影響著農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，應(yīng)適當(dāng)考慮，采取適當(dāng)?shù)姆绞竭M(jìn)行短板的彌補(bǔ)。

五、農(nóng)村電子商務(wù)的產(chǎn)品選擇策略

O2O電子商務(wù)模式的發(fā)展代表著當(dāng)前電子商務(wù)市場(chǎng)發(fā)展的趨勢(shì)，也代表著廣大消費(fèi)者的消費(fèi)選擇。站在O2O的視角分析農(nóng)村電子商務(wù)的發(fā)展，將有許多可鑒的資源。結(jié)合O2O與農(nóng)村電子商務(wù)的現(xiàn)狀，從產(chǎn)品角度出發(fā)，提出適合農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展的產(chǎn)品策略。

1、農(nóng)村獨(dú)有的服務(wù)產(chǎn)品

隨著人們生活水平的提高，生態(tài)保健、生態(tài)旅游、生活體驗(yàn)等將是人們生活中追求的重要組成部分。尤其對(duì)長(zhǎng)期在城市居住的人們來說，運(yùn)動(dòng)將在他們生活中扮演著不可缺少的角色。利用有限的休閑時(shí)光到農(nóng)村體驗(yàn)古老而生態(tài)的生活方式，切身體會(huì)“誰知盤中餐，粒粒皆辛苦”的感受，這將是一種創(chuàng)新的服務(wù)體驗(yàn)，也是一種農(nóng)村特有的、嶄新的農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式。這種特殊的方式其實(shí)源于體驗(yàn)的轉(zhuǎn)變?！稗r(nóng)村生活”作為農(nóng)村特有的生活方式，被賦予了很多意義，比如“艱苦樸素”、“勤儉節(jié)約”、“辛勤勞作”等等，讓農(nóng)村生活在現(xiàn)代城市居民當(dāng)中蒙上了神秘的面紗。為了能體驗(yàn)新鮮的生活方式，許多城市居民愿意把它當(dāng)作一種旅游消費(fèi)，花一定的時(shí)間和經(jīng)濟(jì)到農(nóng)村去感受和體驗(yàn)這種特殊的“產(chǎn)品”，這也是當(dāng)前社會(huì)發(fā)展的一種需求。比如，在種植、收割的季節(jié)，通過農(nóng)村電子商務(wù)平臺(tái)，聯(lián)系具體的農(nóng)家，通過線上交易，選擇自己需要或喜歡的體驗(yàn)“產(chǎn)品”，線下自主去開展體驗(yàn)。

2、民族風(fēng)俗文化產(chǎn)品

隨著民族文化多元化的發(fā)展，各種民族風(fēng)俗體驗(yàn)逐漸被提上人們需求的清單。我國(guó)是一個(gè)民族風(fēng)俗文化多元化的國(guó)家，有著豐富的民族風(fēng)俗文化資源，這些純真的民族文化資源就蘊(yùn)藏在廣大的農(nóng)村區(qū)域，世代延續(xù)。隨著社會(huì)的發(fā)展和人們生活水平的提高，文化需求也被提上消費(fèi)的榜列。為了感受和體驗(yàn)特有的民族風(fēng)俗，消費(fèi)者可以向這些資源的發(fā)源地發(fā)起消費(fèi)需求。比如，在多民族的云南，各民族有著自己獨(dú)特的民族風(fēng)俗文化，也扮演著極其重要的角色。當(dāng)有消費(fèi)者需要體驗(yàn)彝族火把節(jié)的時(shí)候，可以通過相應(yīng)的平臺(tái)，選擇自己喜好的“產(chǎn)品”進(jìn)行交易，線下自主去開展體驗(yàn)。

3、自產(chǎn)自銷的季節(jié)農(nóng)特產(chǎn)品

隨著農(nóng)業(yè)科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，農(nóng)村區(qū)域的產(chǎn)品除了自給自足，還出現(xiàn)了很多剩余。在經(jīng)濟(jì)社會(huì)，這些剩余的產(chǎn)品就可以用來創(chuàng)造剩余價(jià)值，當(dāng)把這些剩余的產(chǎn)品放在網(wǎng)絡(luò)上，有需要的消費(fèi)者就會(huì)絡(luò)繹不絕的進(jìn)行選購，剩余的產(chǎn)品就變成其他消費(fèi)者的生活必需品。滿足消費(fèi)的同時(shí)，推動(dòng)了村區(qū)域經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。在季節(jié)產(chǎn)品的選擇中，必須考慮物流和保鮮，因此整合來考慮，O2O是比較合適的方式。比如某地的水果大量上市，可以采用通過線上購買或預(yù)約，線下自主上門取貨的形式，到園地現(xiàn)場(chǎng)采摘，合理避免了季節(jié)產(chǎn)品物流和保鮮的難題，又保證了消費(fèi)者的自，同時(shí)還可以帶動(dòng)其他附屬供應(yīng)鏈的發(fā)展。

在發(fā)展電子商務(wù)所需的“信息流、商流、資金流、物流”其中的四大基礎(chǔ)條件中，作為制約電子商務(wù)瓶頸要素的物流在O2O電子商務(wù)模式中作用被大大弱化。因此，基于農(nóng)村區(qū)域固有資源的特征，結(jié)合O2O電子商務(wù)強(qiáng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)的特點(diǎn)，可以把農(nóng)村特有資源與O2O電子商務(wù)完美的結(jié)合起來，發(fā)展農(nóng)村特有的電子商務(wù)新模式。當(dāng)然，在基于這種產(chǎn)品選擇策略的導(dǎo)向下，更多地還需要政府部門做出相關(guān)的支持和輔助：比如在特殊“產(chǎn)品”的宣傳上，需要政府結(jié)合實(shí)際需求，進(jìn)行包裝、宣傳；在平臺(tái)的開發(fā)上，需要政府主導(dǎo)惠農(nóng)惠民；在具體特殊“產(chǎn)品”的開拓上，需要鼓勵(lì)民眾，激發(fā)服務(wù)意識(shí)等。

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篇(4)

（一）對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)存在偏差

企業(yè)對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)存在偏差。對(duì)于一些企業(yè)來說，特別是這些企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層和管理層，長(zhǎng)期受到傳統(tǒng)營(yíng)銷觀念的影響，雖然在形式上接受了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這種新型營(yíng)銷方式，但在本質(zhì)上仍然沒有接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，其經(jīng)營(yíng)管理的理念更是沒有更新。導(dǎo)致企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷流于形式。具體表現(xiàn)在：企業(yè)網(wǎng)站長(zhǎng)期沒有更新，沒有聯(lián)系信息，只是作為擺設(shè)，沒能真正起到企業(yè)和外界之間的橋梁作用。

消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的認(rèn)識(shí)存在偏差。對(duì)于一些消費(fèi)者來說，傳統(tǒng)的消費(fèi)觀念也根深蒂固，作為信息劣勢(shì)的一方，消費(fèi)者因?yàn)椴荒軐?shí)地看察商品，總是認(rèn)為有欺騙而不放心，加上時(shí)有類似的新聞在電視上出現(xiàn)，造成消費(fèi)者不愿意進(jìn)行網(wǎng)上消費(fèi)。消費(fèi)者對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的這種認(rèn)識(shí)也給企業(yè)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷造成影響。

（二）網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施和配套建設(shè)問題

擁有一個(gè)廣泛而高速通暢的網(wǎng)絡(luò)是進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必要條件。但是在我國(guó)廣大的農(nóng)村地區(qū)幾乎是網(wǎng)絡(luò)的盲點(diǎn)，而一些縣城或鎮(zhèn)上，雖然有網(wǎng)絡(luò)，但往往速度很慢而且功能幾乎不涉及到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷這塊，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的重點(diǎn)還是在我國(guó)的城市里。從全國(guó)范圍看，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)水平遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)。另外，我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)普及率只有16%，低于全球網(wǎng)絡(luò)普及率的19.1%。這些問題的危害在于：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷既不能普及到全國(guó)地區(qū)，也不能普及到全國(guó)人民大眾，無形中損失了大量的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

（三）我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略水平普遍不高

我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展還剛剛起步，總體水平比較低，對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略缺乏普遍和深入的研究，對(duì)于一些適合網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品有了一些簡(jiǎn)單的方法和策略，而對(duì)于一些難以網(wǎng)上銷售的產(chǎn)品，相關(guān)企業(yè)卻望而卻步，沒有及時(shí)的應(yīng)對(duì)之法，特別是對(duì)于網(wǎng)絡(luò)渠道的管理策略而言。由于傳統(tǒng)的營(yíng)銷渠道一旦建立，企業(yè)很難在一時(shí)之間加以改變，也難以控制，所以改革的力度相當(dāng)大。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的開展不可避免的會(huì)觸及到許多中間商的利益，所以沖突不可避免，許多企業(yè)在碰到這樣的情況時(shí)往往容易退卻，更不用說對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的策略進(jìn)行創(chuàng)新。

（四）網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信問題沒有根本解決

由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)開展的比較晚，這種營(yíng)銷方式在我國(guó)還沒有深入人心，許多人對(duì)這種新型營(yíng)銷方式還心存顧忌。在電子商務(wù)發(fā)展過快的今天，由于相關(guān)部門的法律法規(guī)、監(jiān)管手段以及技術(shù)力量卻沒有及時(shí)跟進(jìn)相對(duì)落后，致使我國(guó)電子商務(wù)行業(yè)良莠不齊，網(wǎng)上購物上當(dāng)受騙受損的事件屢見不鮮，大大削弱了消費(fèi)者對(duì)于網(wǎng)絡(luò)購物的信心，嚴(yán)重制約了我國(guó)電子商務(wù)的發(fā)展，也直接影響到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。

二、對(duì)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷存在問題的對(duì)策

網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷作為新經(jīng)濟(jì)形式下的產(chǎn)物，對(duì)我們而言，既是機(jī)遇，也是挑戰(zhàn)。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷飛速的發(fā)展過程中，它極大的改變了人們的消費(fèi)觀念和生活方式。當(dāng)然，在這樣一個(gè)發(fā)展過程中難免會(huì)存在許多問題。為此，我國(guó)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷應(yīng)該在以下幾個(gè)方面進(jìn)行再認(rèn)識(shí)和調(diào)整：

（一）樹立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷觀念和意識(shí)

對(duì)于企業(yè)的全體員工，尤其是領(lǐng)導(dǎo)層和管理層，一定要樹立網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新觀念，改變自己的傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)管理思想，以適應(yīng)在新經(jīng)濟(jì)形式下的競(jìng)爭(zhēng)。對(duì)于一些中小企業(yè)而言，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷給他們帶來了低成本優(yōu)勢(shì)，也帶來了更多的營(yíng)銷機(jī)會(huì)，同時(shí)也帶給他們和大企業(yè)同等競(jìng)爭(zhēng)的機(jī)會(huì)，在沒有規(guī)模經(jīng)濟(jì)制約其自身的情形下，參與到全國(guó)甚至是全球的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中。

對(duì)于消費(fèi)者而言，也要改變自己的消費(fèi)觀念，畢竟網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷會(huì)帶給自己更大的方便和快捷。隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)的發(fā)展會(huì)有更大的空間，也將會(huì)成為未來營(yíng)銷的主流，消費(fèi)者也應(yīng)該適應(yīng)潮流接受網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的新觀念。（二）加大對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)在全國(guó)范圍內(nèi)的不斷普及，對(duì)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的要求也越來越高，互聯(lián)網(wǎng)范圍的逐步擴(kuò)大，從城市逐漸向鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級(jí)擴(kuò)展，這無疑是對(duì)我國(guó)的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商提供了更高的要求。要想在未來的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)優(yōu)勢(shì)，必須把網(wǎng)絡(luò)的范圍鋪向更廣闊的農(nóng)村。據(jù)CNNIC統(tǒng)計(jì)，2007年農(nóng)村網(wǎng)民成了新增網(wǎng)民的重要組成部分，其規(guī)模年增長(zhǎng)率超過100%，達(dá)到127.7%，農(nóng)村網(wǎng)民數(shù)量達(dá)到了5262萬人。7300萬新增網(wǎng)民的4成，即有2917萬來自農(nóng)村。這個(gè)數(shù)據(jù)充分說明了廣大農(nóng)村日益成為網(wǎng)絡(luò)普及的新亮點(diǎn)，只有加大對(duì)這些地區(qū)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入，未來電子商務(wù)包括網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷才能有更廣闊的市場(chǎng)空間。

（三）大力提高網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略水平

在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略組合中，不僅是傳統(tǒng)的“4P”的內(nèi)涵發(fā)生了變化，而且應(yīng)該向“4C”轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在看來，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷能更好的解決“顧客、溝通、便利和成本”這些因素所帶來的問題。不僅如此，企業(yè)對(duì)自己網(wǎng)站的推廣上也要有相應(yīng)的策略，要有相應(yīng)的網(wǎng)站推廣計(jì)劃，相應(yīng)的推廣策略以及對(duì)網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者行為的分析，這樣才能獲得成功。

值得一提的是網(wǎng)絡(luò)廣告，它在整個(gè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略中的地位也是非常重要的，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的設(shè)計(jì)與，都要有相應(yīng)的技術(shù)開發(fā)和技術(shù)創(chuàng)新，針對(duì)網(wǎng)絡(luò)廣告的收費(fèi)方式也要有所依據(jù)。

（四）網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系的建立及相關(guān)法律法規(guī)的制定和完善

建立完善的網(wǎng)絡(luò)誠(chéng)信體系，是進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)和網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的保證。如今在網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng)的企業(yè)已經(jīng)可以申請(qǐng)誠(chéng)信等級(jí)。在網(wǎng)上開展?fàn)I銷活動(dòng)的企業(yè)，只要登錄相關(guān)網(wǎng)站，下載全國(guó)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷基本誠(chéng)信數(shù)據(jù)庫申報(bào)表，即可申請(qǐng)從低到高不同誠(chéng)信等級(jí)。中國(guó)電子商務(wù)協(xié)會(huì)將從企業(yè)基本信息、綜合素質(zhì)、履約及資產(chǎn)質(zhì)量、贏利能力、用戶滿意度等多個(gè)角度展開調(diào)查、核實(shí)和評(píng)估，決定是否將其納入到基本誠(chéng)信數(shù)據(jù)庫，并頒發(fā)相應(yīng)的誠(chéng)信等級(jí)。這樣一來，消費(fèi)者就可以非常清楚的知道哪些企業(yè)是值得信賴的。將那些缺乏誠(chéng)信的企業(yè)剔除和淘汰。

但僅僅依靠道德層面和政策層面的努力是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，更多的是應(yīng)該在法律層面上給予支持和保護(hù)。由于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷在我國(guó)的發(fā)展處于起步階段，涉及的領(lǐng)域在法律上沒有明確的約束，只有在相關(guān)法律上有大概的涉及，這就會(huì)給不法企業(yè)有可乘之機(jī)。因此我們要在這方面多多努力，加快電子商務(wù)立法的制定與不斷完善，特別是在電子商務(wù)交易方面的規(guī)范。還有就是加快網(wǎng)絡(luò)廣告法的制定，傳統(tǒng)的廣告法已過于陳舊狹隘落伍，完全不能適應(yīng)它的發(fā)展，對(duì)電子合同法這方面也要進(jìn)行必要的修善。

綜上所述，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)發(fā)展與信息網(wǎng)絡(luò)時(shí)代社會(huì)變革的一種全新的營(yíng)銷理念，它在未來經(jīng)濟(jì)中會(huì)有巨大的發(fā)展空間。在發(fā)展中肯定會(huì)存在這樣或那樣的問題，我們也只有不斷的探索，在政府、企業(yè)和消費(fèi)者的共同努力下，在發(fā)展中解決問題，推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的良性運(yùn)行和協(xié)調(diào)發(fā)展。

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篇(5)

關(guān)鍵詞：特色農(nóng)產(chǎn)品；電子商務(wù)；營(yíng)銷主體

隨著電子商務(wù)信息科學(xué)的發(fā)展，特色農(nóng)產(chǎn)品的屬性特征信息受到廣泛的關(guān)注，已由以往的小區(qū)域、小范圍的信息模式推廣到大區(qū)域、大范圍的模式。特色農(nóng)產(chǎn)品的信息屬性通過網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式，產(chǎn)品信息被消費(fèi)者熟悉。特色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)和銷售已受到國(guó)家范圍內(nèi)的重視，如對(duì)于具有明顯區(qū)域范圍、獨(dú)特品質(zhì)特征、擁有一定的人文歷史等信息特征的特色農(nóng)產(chǎn)品，將被納入《全國(guó)地域特色農(nóng)產(chǎn)品普查備案名錄》，作為今后國(guó)家農(nóng)產(chǎn)品地理標(biāo)志登記保護(hù)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和品牌培育提升的重要依據(jù)。電子商務(wù)作為當(dāng)前乃至今后營(yíng)銷模式的一種重要網(wǎng)絡(luò)手段，隨著信息化的日益成熟，對(duì)于具有典型地域特征的特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷途徑及其策略產(chǎn)生了巨大的影響。因此，特色農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略一方面要明確營(yíng)銷主體的特征，另一方面要掌握特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展進(jìn)程及其特點(diǎn)。

一、特色農(nóng)產(chǎn)品作為營(yíng)銷主體的特征

特色農(nóng)產(chǎn)品作為電子商務(wù)交易的主體，依據(jù)其營(yíng)銷主體形式初步可以劃分為以下五個(gè)方面：

第一， 特色農(nóng)產(chǎn)品銷售專柜

特色農(nóng)產(chǎn)品專柜主要包括農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入貿(mào)易市場(chǎng)、綜合商場(chǎng)、餐飲酒樓、超市等企業(yè)設(shè)置的專一區(qū)域，集中展現(xiàn)不同特色農(nóng)產(chǎn)品專供區(qū)域。特色農(nóng)產(chǎn)品專柜作為"農(nóng)改超"模式的發(fā)展產(chǎn)物，是農(nóng)產(chǎn)品商品化后的一個(gè)跨越式的發(fā)展產(chǎn)物，功能實(shí)踐的對(duì)象是農(nóng)產(chǎn)品的最終消費(fèi)者。從小城鎮(zhèn)到縣、地級(jí)城市，以致到省會(huì)城市，特別是經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大城市，消費(fèi)者數(shù)目龐大而且集中，特色農(nóng)產(chǎn)品專柜的地位就極其重要。

第二 特色農(nóng)產(chǎn)品的加工企業(yè)

在特色農(nóng)產(chǎn)品從生產(chǎn)到銷售再到消費(fèi)各個(gè)流通過程中，加工企業(yè)不僅是特色農(nóng)產(chǎn)品的初級(jí)購買方，同時(shí)又是特色農(nóng)產(chǎn)品的加工銷售方。目前，我國(guó)特色農(nóng)產(chǎn)品以初級(jí)產(chǎn)品的流通為主要物流形式，尤其是果蔬農(nóng)產(chǎn)品。目前在特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易中作為農(nóng)產(chǎn)品的主要采購商之一，特色農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)的主要目的是為初級(jí)農(nóng)產(chǎn)品保值增值，不僅包括產(chǎn)品包裝、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等提供增值服務(wù)的各類企業(yè)，同時(shí)也包括初級(jí)的加工制造企業(yè)。因此，各類農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)在特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易模式中充當(dāng)愈來愈重要的角色；

第三 特色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)戶和生產(chǎn)基地

特色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)基地主要是指依托地方具有區(qū)域特色的產(chǎn)業(yè)基地，主要體現(xiàn)在區(qū)域性上，是農(nóng)業(yè)資源優(yōu)化模式的突出代表，這種優(yōu)化模式對(duì)主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)形成農(nóng)業(yè)區(qū)域化布局起著支撐作用。經(jīng)濟(jì)體制改革以來，依據(jù)特色農(nóng)產(chǎn)品的需求，經(jīng)營(yíng)戶既充當(dāng)采購方，同時(shí)本身又充當(dāng)農(nóng)產(chǎn)品的銷售方，這一身份信息為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)企業(yè)挖掘客戶提供了有利條件。在這樣一個(gè)背景環(huán)境下，經(jīng)營(yíng)戶自身亦成為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)交易中的最主要交易主體。

第四 特色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷

特色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)銷主要包括政府組織、經(jīng)理人和商販作為交易主體的一種主要形式，由于特色農(nóng)產(chǎn)品具有很高的地域特殊性，地方政府組織不僅是區(qū)域特色產(chǎn)品的管理者，同時(shí)也是特色農(nóng)產(chǎn)品權(quán)益的代表者，在整個(gè)特色農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)過程中起到統(tǒng)領(lǐng)全局的角色，并且能夠針對(duì)不同特色農(nóng)產(chǎn)品的需求對(duì)象，實(shí)施產(chǎn)品交易。特色農(nóng)產(chǎn)品經(jīng)理人為一個(gè)新的職業(yè)群體，主要連接特色農(nóng)產(chǎn)品的商品生產(chǎn)與銷售，在農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷過程中起到中介服務(wù)的角色。農(nóng)產(chǎn)品商販?zhǔn)寝r(nóng)產(chǎn)品銷售的傳統(tǒng)主體，他們大多從批發(fā)市場(chǎng)購買大眾化的農(nóng)產(chǎn)品種類，通過零售方式售賣給最終消費(fèi)者，是零售經(jīng)營(yíng)、投資金額很小的個(gè)體經(jīng)營(yíng)者。

第五 特色農(nóng)產(chǎn)品的批發(fā)市場(chǎng)

當(dāng)前，我國(guó)各地均初步建立了以批發(fā)市場(chǎng)為中心、集貿(mào)市場(chǎng)和零售網(wǎng)點(diǎn)為基礎(chǔ)的特色農(nóng)產(chǎn)品銷售體系。這些市場(chǎng)銷售體系對(duì)實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)市場(chǎng)體系提供了充足的資源信息，網(wǎng)上虛擬市場(chǎng)的信息依賴于各地方的實(shí)體市場(chǎng)銷售體系的信息。農(nóng)村集貿(mào)市場(chǎng)主要是廣大農(nóng)民出售和購買特色農(nóng)產(chǎn)品的重要場(chǎng)所，而城市中的集貿(mào)市場(chǎng)直接體現(xiàn)在區(qū)域居民購買特色農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)所。零售網(wǎng)點(diǎn)具有明顯的分散性特點(diǎn)，在當(dāng)前電子商務(wù)的信息模式中，零售網(wǎng)點(diǎn)的特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售處于初期的起步階段，在今后的發(fā)展中將起到重要作用。

二、特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展

特色農(nóng)產(chǎn)品的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷發(fā)展的歷程，隨電子商務(wù)的發(fā)展在逐漸趨于成熟和完善，主要包含電子商情、網(wǎng)上撮合和電子交易三個(gè)方面。在電子商情中，主要是對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品通過網(wǎng)絡(luò)廣告和新聞信息來實(shí)現(xiàn)，屬于初級(jí)模式的營(yíng)銷方式。網(wǎng)上撮合則是具有明確信息的出售方和購買方，撮合二者的順利交易，這一撮合的過程實(shí)際上就是特色農(nóng)產(chǎn)品電子商情的擴(kuò)展過程。而電子交易則是特色農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)行網(wǎng)上營(yíng)銷的最終模式，其核心就是實(shí)現(xiàn)電子支付和電子結(jié)算，最終逐步實(shí)現(xiàn)物流和資金流的網(wǎng)上結(jié)算。依據(jù)特色農(nóng)產(chǎn)品的銷售參與交易的對(duì)象不同，可以劃分為特色農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷主體內(nèi)部電子商務(wù)、營(yíng)銷主體對(duì)營(yíng)銷主體和營(yíng)銷主體對(duì)消費(fèi)者、個(gè)人消費(fèi)者對(duì)個(gè)人消費(fèi)者的商品拍賣、還有以不同消費(fèi)者為導(dǎo)向的各種電子商務(wù)等不同的電子商務(wù)種類。主要體現(xiàn)在無形貨物可以通過網(wǎng)絡(luò)直接傳輸交易，傳統(tǒng)農(nóng)產(chǎn)品是有形的實(shí)體貨物，因此要實(shí)行網(wǎng)上交易必須還有相應(yīng)保障的物流配送體系。我國(guó)發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的可行模式的構(gòu)建與選擇及其實(shí)際應(yīng)用仍然屬于前瞻性的實(shí)踐探索和理論研究階段。因此，特色農(nóng)產(chǎn)品通常以拍賣的形式在網(wǎng)上銷售。

三特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的特點(diǎn)

從以往特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的開展和實(shí)際應(yīng)用的電子商務(wù)來看，它們都離不開交易模式的具體選擇與構(gòu)建。目前我國(guó)開展的特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷的電子商務(wù)模式及其具體的應(yīng)用仍然處于理論和實(shí)踐探索階段。對(duì)于特色農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷策略研究，首先必須了解我國(guó)特色農(nóng)產(chǎn)品本征屬性及其貿(mào)易的特點(diǎn)，針對(duì)這些特點(diǎn)，分析這些特色農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的作用和適應(yīng)性，進(jìn)而再構(gòu)建適合我國(guó)市場(chǎng)的特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷電子商務(wù)模式。特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上營(yíng)銷的特點(diǎn)主要體現(xiàn)在能夠減少交易鏈及其流通環(huán)節(jié)多，提高特色農(nóng)產(chǎn)品貿(mào)易效率，有效增強(qiáng)商品信息的完整性，降低交易成本，縮短交易時(shí)間。另外，電子商務(wù)可以創(chuàng)造全國(guó)性的統(tǒng)一市場(chǎng)，甚至同全球、接軌，有利于幫助特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷主體利用地域、時(shí)間差別更好地抓住商機(jī)。

通過以上對(duì)特色農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷主體特征、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展及其特點(diǎn)分析，當(dāng)前以電子商務(wù)為中心的網(wǎng)絡(luò)銷售模式，一方面要認(rèn)識(shí)特色農(nóng)產(chǎn)品的營(yíng)銷主體的特征，另一方面要有效促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的發(fā)展。以特色農(nóng)產(chǎn)品為導(dǎo)向的電子商務(wù)迅速發(fā)展，將會(huì)逐漸主導(dǎo)以往的實(shí)物銷售模式。隨著電子商務(wù)信息科學(xué)的發(fā)展，有效帶動(dòng)了農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷方式的改變，尤其對(duì)于具有典型地域特征的農(nóng)產(chǎn)品營(yíng)銷途徑及其策略產(chǎn)生了巨大的影響，有力地促進(jìn)了特色農(nóng)產(chǎn)品的推廣與異地傳輸。在全球信息化高速發(fā)展的背景下，特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站逐漸興起，并迅速發(fā)展壯大。電子商務(wù)為特色農(nóng)產(chǎn)品銷售帶來新的經(jīng)營(yíng)模式，對(duì)改造傳統(tǒng)的低效率商務(wù)運(yùn)作方式、推動(dòng)特色農(nóng)產(chǎn)品加工企業(yè)發(fā)展具有重要的意義。

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篇(6)

關(guān)鍵詞：電力營(yíng)銷、現(xiàn)狀、發(fā)展策略；

中圖分類號(hào)：F407文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼： A

前言：電力行業(yè)的營(yíng)銷可以更好的推動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，完善電力行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)、更好的為用戶服務(wù)，企業(yè)一定要提高員工的工作能力、依法經(jīng)營(yíng)意識(shí)，開拓電力行業(yè)的發(fā)展空間，開創(chuàng)行業(yè)新局面，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。文章將對(duì)我國(guó)電力營(yíng)銷的現(xiàn)狀進(jìn)行分析并提出相應(yīng)的發(fā)展策略。

1我國(guó)電力營(yíng)銷現(xiàn)狀分析

改革開放以來，我國(guó)電力行業(yè)在突飛猛進(jìn)的發(fā)展，為社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出巨大的貢獻(xiàn)。然而，縱觀我國(guó)目前的電力營(yíng)銷市場(chǎng)，供電企業(yè)的電力營(yíng)銷現(xiàn)狀仍有些令人擔(dān)憂，其發(fā)展現(xiàn)狀中呈現(xiàn)出如下方面的問題：

1.1電力部門的營(yíng)銷管理制度不夠完善

以往的電力營(yíng)銷管理觀念對(duì)電力企業(yè)的影響比較大，有的電力企業(yè)還未設(shè)置電力營(yíng)銷部門，無法高質(zhì)量和高效率地與其他部門合作。設(shè)置了電力營(yíng)銷管理機(jī)制的電力企業(yè)，其營(yíng)銷管理機(jī)制不夠健全，內(nèi)部機(jī)制存在較多的問題，無法激發(fā)員工的工作積極性，機(jī)構(gòu)內(nèi)部的獎(jiǎng)罰機(jī)制不夠完善，沒有相關(guān)的規(guī)章準(zhǔn)則。

1.2忽視了電力營(yíng)銷管理的意識(shí)

在電力企業(yè)管理層中，沒有了解到電力營(yíng)銷管理的重要性，對(duì)電力營(yíng)銷的作用和地位概念比較模糊，不夠了解。目前，電力企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式和市場(chǎng)營(yíng)銷的需求是聯(lián)系在一起的，如果忽視了電力營(yíng)銷的管理，就會(huì)對(duì)電力企業(yè)的發(fā)展造成一定的影響。

1.3電力企業(yè)中的電力營(yíng)銷人員專業(yè)素質(zhì)不夠高

當(dāng)前電力企業(yè)的人員結(jié)構(gòu)配置嚴(yán)重不足，大多工作人員的素質(zhì)比較低，缺乏一定的專業(yè)技能和知識(shí)，對(duì)新引進(jìn)的技術(shù)和設(shè)備無法較好的掌握，大部分人員有抵觸新技術(shù)和新設(shè)備的情緒，仍然沿用傳統(tǒng)的管理方法，缺乏創(chuàng)新和活力。大多數(shù)人員在工作的時(shí)候，責(zé)任心不夠強(qiáng)，只是為了應(yīng)對(duì)工作而工作

1.4電力企業(yè)的電力營(yíng)銷信息管理不夠完善

當(dāng)前，大多數(shù)電力企業(yè)的電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)不夠完善，存在較大的安全隱患。另外，違規(guī)操作行為比較嚴(yán)重，個(gè)別系統(tǒng)維護(hù)人員和操作人員通過不正當(dāng)手段對(duì)電力營(yíng)銷信息數(shù)據(jù)進(jìn)行更改，從而存在較大的安全風(fēng)險(xiǎn)。另外，由于工作人員的錯(cuò)誤操作行為，也會(huì)引起較大的安全風(fēng)險(xiǎn)。

1.5電力營(yíng)銷成本時(shí)空，潛在虧損增加

電力營(yíng)銷的成本失控，潛在虧損增加，是當(dāng)前電力企業(yè)一個(gè)比較突出問題。一些電力企業(yè)的管理者為完成上級(jí)交代經(jīng)營(yíng)任務(wù)，由于營(yíng)銷管理制度不健全，企業(yè)事實(shí)上無法完成指標(biāo)。在這種情況之下，管理者不實(shí)施行之有效的措施對(duì)經(jīng)營(yíng)成本進(jìn)行嚴(yán)格的控制，而是通過一些不正確的方法，致使企業(yè)從賬面看是處于盈利狀態(tài)的，把企業(yè)拖入危險(xiǎn)的境地。

2.電力營(yíng)銷問題存在的原因

2.1缺乏完善的電力營(yíng)銷制度

現(xiàn)階段，電力企業(yè)普遍缺乏完善的電力營(yíng)銷制度。雖然一些國(guó)有電力企業(yè)制定了完善電力營(yíng)銷管理制度，但也是流于形式，在實(shí)際的經(jīng)營(yíng)過程中，沒有真正落到實(shí)處。電力企業(yè)缺乏完善的電力營(yíng)銷制度，主要原因在于企業(yè)管理者對(duì)電力營(yíng)銷管理重要性的認(rèn)識(shí)不足。而問題的存在，嚴(yán)重挫傷企業(yè)電力營(yíng)銷人員開展電力營(yíng)銷管理的積極性。所以，為保障電力企業(yè)穩(wěn)定運(yùn)行和健康發(fā)展，必須完善電力營(yíng)銷管理體制，尤其是必須強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的制度落實(shí)力度。

2.2企業(yè)管理者的素質(zhì)水平比較低

電力企業(yè)電力營(yíng)銷問題出現(xiàn)的重要原因之一。企業(yè)管理者素質(zhì)偏低，電力企業(yè)管理者的素質(zhì)低，表現(xiàn)諸多方面，總的來說，可分為三個(gè)方面：

2.2.1企業(yè)管理者的現(xiàn)代管理理念與水平不高。眾所周知，企業(yè)管理者的現(xiàn)代企業(yè)管理理念根源是企業(yè)行政化管理體制，管理者有相應(yīng)的級(jí)別和職稱，缺乏危機(jī)意識(shí)與管理意識(shí)。

2.2.2管理者缺乏必要的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。企業(yè)管理者風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)均比較低，原因在于電力企業(yè)在市場(chǎng)上處于壟斷地位，沒有真正參與險(xiǎn)惡的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

2.2.3企業(yè)不自負(fù)盈虧，如果出現(xiàn)虧損，使得電力企業(yè)管理者缺乏市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)下所應(yīng)具備的必要的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，無法進(jìn)行有效的管理。

3.現(xiàn)代化電力營(yíng)銷發(fā)展策略

3.1做好農(nóng)網(wǎng)設(shè)施規(guī)劃

隨著社會(huì)科技的迅猛發(fā)展以及人民生活水平的迅速提高，社會(huì)生產(chǎn)與人們生活對(duì)電力需求在不斷增加。在不斷增加的電力需求上，健全的電網(wǎng)配套設(shè)施是保障用電需求的基礎(chǔ)。針對(duì)目

前我國(guó)電網(wǎng)配套設(shè)施不完善的現(xiàn)狀，我國(guó)供電企業(yè)應(yīng)該充分考慮農(nóng)電市場(chǎng)需求，以400V農(nóng)電需求為標(biāo)準(zhǔn)，建立農(nóng)電工管理供電所，并不斷完善農(nóng)村電氣化實(shí)施。另外，還要重點(diǎn)解決農(nóng)網(wǎng)超負(fù)荷的問題，正視成立農(nóng)電運(yùn)檢中心，及時(shí)解決農(nóng)網(wǎng)運(yùn)行中可能出現(xiàn)的問題，滿足日益增加的農(nóng)村市場(chǎng)需求，推動(dòng)電力營(yíng)銷的市場(chǎng)良性發(fā)展。

3.2轉(zhuǎn)變電力營(yíng)銷思想

雖然，電力行業(yè)在市場(chǎng)中占據(jù)一定的壟斷地位，但隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，供電企業(yè)不得不轉(zhuǎn)變營(yíng)銷理念，發(fā)展以市場(chǎng)為導(dǎo)向的電力營(yíng)銷，尤其要拓展農(nóng)村用電市場(chǎng)，增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)

力，供電企業(yè)要更新服務(wù)理念，開拓農(nóng)村電力市場(chǎng)，為此，供電企業(yè)要根據(jù)經(jīng)驗(yàn)和數(shù)據(jù)科學(xué)預(yù)測(cè)中長(zhǎng)期電力負(fù)荷市場(chǎng)情況，有針對(duì)性的制定對(duì)策，加強(qiáng)農(nóng)村市場(chǎng)調(diào)研，了解農(nóng)戶需求。另外，供電企業(yè)還應(yīng)該按照用戶需求將用戶細(xì)分成不同的消費(fèi)群體，在此基礎(chǔ)上制定營(yíng)銷策略。

3.3完善電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)

。完善的電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)，是建立電力營(yíng)銷服務(wù)和提高營(yíng)銷效率的保證。針對(duì)我國(guó)供電企業(yè)電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)存在的不足，尤其是存在的安全風(fēng)險(xiǎn)，供電企業(yè)應(yīng)引起重視，不斷完善系統(tǒng)。首先，企業(yè)要開展調(diào)查研究，實(shí)時(shí)檢查電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)，對(duì)于出現(xiàn)的問題結(jié)合市場(chǎng)情況制定風(fēng)險(xiǎn)的防范措施，保證電力營(yíng)銷信息系統(tǒng)管理，控制，查詢，監(jiān)督，驗(yàn)收等功能高效發(fā)揮作用。其次，企業(yè)要制定相關(guān)管理機(jī)制，并責(zé)任到人，負(fù)責(zé)對(duì)電力營(yíng)銷的全過程進(jìn)行管理與控制，建立數(shù)據(jù)庫，對(duì)營(yíng)銷管理系統(tǒng)的安全負(fù)責(zé)，提高供電企業(yè)的抗風(fēng)險(xiǎn)能力，提高服務(wù)質(zhì)量。

3.4提升營(yíng)銷人員素質(zhì)與服務(wù)質(zhì)量

。營(yíng)銷人員是電力服務(wù)的主體，加強(qiáng)營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì)建設(shè)，對(duì)于供電企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。為此，供電企業(yè)要調(diào)整營(yíng)銷人員結(jié)構(gòu)，將農(nóng)電營(yíng)銷人員與城市在職員工分離開來，使其明確個(gè)人職責(zé)范圍。企業(yè)還應(yīng)該加強(qiáng)對(duì)在職營(yíng)銷人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提升其業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)與團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí)，從而調(diào)動(dòng)其工作積極性，以為客戶服務(wù)為宗旨，開展?fàn)I銷業(yè)務(wù)。除此之外，電力營(yíng)銷服務(wù)理念要逐步更新，將提高服務(wù)質(zhì)量與水平貫穿于電力生產(chǎn)和經(jīng)營(yíng)的全過程中。供電企業(yè)應(yīng)通過提高工作效率，加快用電辦理，為用戶提供用電服務(wù)。

3.5開拓電力企業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)

隨著網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的飛速發(fā)展，為客戶提供了比較方便快速的業(yè)務(wù)處理方式和付費(fèi)方式。目前，電子商務(wù)系統(tǒng)在電力企業(yè)中的使用還處于初步發(fā)展階段，電力企業(yè)正在重點(diǎn)推出網(wǎng)上受理業(yè)務(wù)、網(wǎng)上查詢、網(wǎng)上繳費(fèi)等功能。但由于處于初步發(fā)展階段，與真正的電子商務(wù)還具有一定的差距。存在一定差距的因素主要是電子商務(wù)的發(fā)展是一個(gè)比較復(fù)雜的過程，主要涉及到信息結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、商業(yè)信用、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)、網(wǎng)上支付、認(rèn)證、稅收、法律制定等方面的內(nèi)容，因此，電力營(yíng)銷要向電子商務(wù)方向發(fā)展具有一定的限制，在未來的發(fā)展中會(huì)重點(diǎn)開發(fā)電子商務(wù)這方面的業(yè)務(wù)。另外，電力營(yíng)銷的電子商務(wù)功能的建設(shè)主要受到兩個(gè)因素的影響，一種是技術(shù)的推廣使用，另一種是市場(chǎng)環(huán)境和建設(shè)制度的制約。從時(shí)代的發(fā)展趨勢(shì)分析，在未來將會(huì)逐步創(chuàng)造有利于電子商務(wù)的市場(chǎng)環(huán)境和制度建設(shè)，從而實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的開發(fā)。電力企業(yè)也可以加大對(duì)電子商務(wù)的開發(fā)，提高電力企業(yè)的工作效率，為客戶提供更加便捷、快速、高效的服務(wù)。

結(jié)束語：隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，電力市場(chǎng)的改革不斷深入，電力企業(yè)根據(jù)當(dāng)今的時(shí)代需求和發(fā)展技術(shù)，在電力營(yíng)銷方面轉(zhuǎn)變以往的舊觀念，順應(yīng)電力體制改革的需求，使得電力企業(yè)從被動(dòng)式的營(yíng)銷方式逐漸轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)式的營(yíng)銷方式。從而使得電力企業(yè)的發(fā)展主要是以市場(chǎng)為中心，將市場(chǎng)營(yíng)銷理念引入到電力營(yíng)銷當(dāng)中，滿足了社會(huì)的需求。加大對(duì)我國(guó)現(xiàn)代化電力營(yíng)銷的建設(shè)發(fā)展，以及未來的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行研究，是實(shí)施有效的營(yíng)銷策略以便推動(dòng)電力體制改革的重要方式。

參考文獻(xiàn)：

篇(7)

1.1農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)

農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)就是利用互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)、計(jì)算機(jī)、多媒體技術(shù)等現(xiàn)代信息技術(shù)，為農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)主體提供在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上完成的農(nóng)產(chǎn)品或服務(wù)的購買、銷售和網(wǎng)絡(luò)支付等業(yè)務(wù)。

1.2農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的特點(diǎn)

我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)從發(fā)展的角度具兩個(gè)特點(diǎn)：第一虛擬化，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的交易全過程都是在虛擬的環(huán)境中進(jìn)行，選取商品、交流溝通、支付貨款都是通過網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)達(dá)成的交易。第二成本低、交易便利，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)打破時(shí)間、空間和地域的限制，大大降低了消費(fèi)者的購買成本，買賣雙方通過電子商務(wù)平臺(tái)交易，解決難買，難賣的問題，為人們提供了便利。

1.3農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)

電子商務(wù)的發(fā)展改變了農(nóng)產(chǎn)品傳統(tǒng)的交易模式，交易不僅僅局限實(shí)體市場(chǎng)，商家可以通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行銷售，加大了宣傳力度，拓寬了農(nóng)產(chǎn)品銷售渠道。電子商務(wù)減少農(nóng)產(chǎn)品的交易成本，減少農(nóng)產(chǎn)品銷售中間環(huán)節(jié)的費(fèi)用，交易雙方可以及時(shí)了解市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和需求，解決信息的不對(duì)稱。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展，提高了農(nóng)村企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力，推動(dòng)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展。

2我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展存在的問題

2.1交易主體電子商務(wù)觀念落后，商務(wù)意識(shí)淡薄，信息素質(zhì)偏低

因?yàn)檗r(nóng)村群眾的科學(xué)文化水平和整體素質(zhì)都比較低，農(nóng)民學(xué)習(xí)電子商務(wù)知識(shí)和信息技術(shù)存在很大困難，沒有正確認(rèn)識(shí)網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)給農(nóng)產(chǎn)品帶來的好處，農(nóng)民基本上保持最傳統(tǒng)的交易模式，不愿意也不想接受新的交易方式。受到生活習(xí)慣和價(jià)值觀念的影響，農(nóng)民對(duì)網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用少，從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的人又更少，農(nóng)民對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)很陌生，即使網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)再完善，農(nóng)民不會(huì)使用，電子商務(wù)不能發(fā)揮作用和獲得應(yīng)有的收益。而且大多數(shù)的企業(yè)把競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)定位在實(shí)體市場(chǎng)和實(shí)體交易，根本沒有意識(shí)到發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的重要性。

2.2網(wǎng)絡(luò)信息化基礎(chǔ)建設(shè)不完備

農(nóng)村信息化基礎(chǔ)設(shè)施薄弱，不能滿足農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的需要和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展的需求。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)比其他行業(yè)起步晚，農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷更是處于初級(jí)階段，初級(jí)水平。根據(jù)中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)信息中心的最新數(shù)據(jù)顯示，互聯(lián)網(wǎng)在城鎮(zhèn)的普及率是44.6%，在農(nóng)村為15%。我國(guó)農(nóng)村電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)體系不健全，新技術(shù)、新成果的用戶率不高。農(nóng)民的收入比較低，政府的投入也較少，所以網(wǎng)站的建設(shè)水平也很低，基礎(chǔ)設(shè)施不完善，技術(shù)不先進(jìn)，這給農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上交易帶來很大困難。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施水平低下，存在許多的安全隱患，有時(shí)會(huì)受到病毒的攻擊，沒有有效的防治措施，威脅了農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的安全。

2.3從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)人才匱乏

目前，我國(guó)的農(nóng)產(chǎn)品交易方式正在由舊的交易手段向信息化交易模式轉(zhuǎn)變。在這個(gè)轉(zhuǎn)變過程中需要一些懂得電子商務(wù)知識(shí)，信息化技術(shù)，了解農(nóng)產(chǎn)品本身的新型農(nóng)民。而在實(shí)施農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)過程中，從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的人很少，人才嚴(yán)重短缺。人才匱乏是制約農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展的因素。農(nóng)民的整體素質(zhì)較低，有很多人不具備農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)所應(yīng)具備的素質(zhì)。對(duì)電子商務(wù)知識(shí)了解較少。從事農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)也要提升自身的素質(zhì)，要熟悉整個(gè)交易市場(chǎng)的產(chǎn)品、環(huán)境、法律，還要掌握網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)，信息技術(shù)和一定的營(yíng)銷策略。

3針對(duì)我國(guó)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)發(fā)展存在問題的對(duì)策

3.1轉(zhuǎn)變觀念，提高農(nóng)戶及農(nóng)產(chǎn)品企業(yè)對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)

農(nóng)民要提高自身的科學(xué)文化素質(zhì)，了解電子商務(wù)的知識(shí)，學(xué)會(huì)運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)進(jìn)行交易。轉(zhuǎn)變思想觀念，打破傳統(tǒng)，接受新的交易模式。政府也要轉(zhuǎn)變觀念，鼓勵(lì)農(nóng)民接受新的思想，提出農(nóng)民及企業(yè)參與電子商務(wù)活動(dòng)的激勵(lì)政策。提高從事電子商務(wù)的積極性。政府要對(duì)農(nóng)民進(jìn)行知識(shí)培訓(xùn)，使其了解農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的知識(shí)、信息化技術(shù)，提高對(duì)電子商務(wù)的認(rèn)識(shí)。加大對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的宣傳，通過宣傳引起農(nóng)民及企業(yè)對(duì)農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的重視。農(nóng)民的認(rèn)知水平提高，觀念改變，為農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

3.2完善網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)

農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)實(shí)施落后，信息化技術(shù)不完善。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)是發(fā)展農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的基礎(chǔ)。農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)的應(yīng)用依托于信息化技術(shù)和農(nóng)村的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施進(jìn)行的。基礎(chǔ)設(shè)施不完善，農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)就不能順利進(jìn)行。因此，政府要加大對(duì)農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)投入，完善農(nóng)產(chǎn)品電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)，提高網(wǎng)站的專業(yè)水平，為農(nóng)產(chǎn)品的流通提供交易平臺(tái)。由于農(nóng)民的收入不高，政府還要降低農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)站等設(shè)施的使用費(fèi)用。對(duì)于不同發(fā)展水平的地區(qū)，要因地制宜，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)，建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)，不發(fā)達(dá)地區(qū)，建設(shè)農(nóng)民能夠接受和使用的技術(shù)平臺(tái)，提高對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施的信息使用率。建設(shè)網(wǎng)絡(luò)政府還要加強(qiáng)對(duì)農(nóng)民進(jìn)行培訓(xùn)，提高他們對(duì)信息化技術(shù)認(rèn)識(shí)水平，引導(dǎo)他們能夠很好地利用完善的基礎(chǔ)設(shè)施，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上進(jìn)行交易。建設(shè)第三方平臺(tái)，有效地為農(nóng)民提供電子商務(wù)服務(wù)和支持。