首頁(yè) > 精品范文 > 智慧醫(yī)療的社會(huì)價(jià)值
時(shí)間:2023-08-11 16:55:03
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NEC三個(gè)方面的優(yōu)勢(shì)
NEC作為ICT的領(lǐng)先企業(yè)之一,在智慧城市、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等領(lǐng)域有著雄厚的技術(shù)實(shí)力和豐富的建設(shè)經(jīng)驗(yàn)。7月3日在“2015 NEC創(chuàng)新解決方案展”上,記者采訪了NEC總裁遠(yuǎn)藤信博、NEC中國(guó)總代表中國(guó)總裁日下清文一行。
遠(yuǎn)藤信博表示,NEC的財(cái)富、資產(chǎn)或是優(yōu)勢(shì)主要體現(xiàn)在三個(gè)方面,信息(計(jì)算機(jī))技術(shù)、通信技術(shù)和打造解決方案的軟件技術(shù),而且這三個(gè)方面力量都比較均衡。
NEC利用這三個(gè)力量可以實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)性、動(dòng)態(tài)性,即從物理空間涌現(xiàn)出來(lái)的數(shù)據(jù)NEC在網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行處理后,并且實(shí)時(shí)地做出有價(jià)值的創(chuàng)造,這個(gè)創(chuàng)造出來(lái)的價(jià)值,再反饋到物理空間去。也就是說(shuō)NEC通過(guò)實(shí)時(shí)和動(dòng)態(tài)創(chuàng)造的價(jià)值,充分發(fā)揮計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)和遠(yuǎn)程的特點(diǎn),創(chuàng)造實(shí)時(shí)和動(dòng)態(tài)的價(jià)值。遠(yuǎn)藤信博認(rèn)為實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的處理和遠(yuǎn)程傳輸管理就是實(shí)現(xiàn)安心、安全、高效、公平的最基本要素。以大數(shù)據(jù)為例,如果能夠?qū)崟r(shí)地對(duì)大數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,它的價(jià)值就變得非常高。
另外人們經(jīng)常提到利用“互聯(lián)網(wǎng)+”來(lái)創(chuàng)新或是創(chuàng)造價(jià)值,實(shí)際上就是指對(duì)于物理空間所產(chǎn)生的各類(lèi)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)空間進(jìn)行實(shí)時(shí)的處理,創(chuàng)造出價(jià)值,并且以實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)的形式,以遠(yuǎn)程的方式進(jìn)行價(jià)值的提供,這就是“互聯(lián)網(wǎng)+”的含義。NEC在“互聯(lián)網(wǎng)+”這個(gè)領(lǐng)域能做的貢獻(xiàn),就是充分發(fā)揮信息技術(shù)、通信技術(shù)和軟件能力,進(jìn)行實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)和遠(yuǎn)程的價(jià)值創(chuàng)造。
遠(yuǎn)藤信博還強(qiáng)調(diào)在互聯(lián)網(wǎng)+領(lǐng)域當(dāng)中,還有一個(gè)需要人們認(rèn)真關(guān)注和考慮的部分,即在利用互聯(lián)網(wǎng)+創(chuàng)造價(jià)值的同時(shí),對(duì)于網(wǎng)絡(luò)空間的安全進(jìn)行維護(hù)和保證。他舉例,在今年4月國(guó)際刑警組織在新加坡設(shè)立了一個(gè)分支機(jī)構(gòu),NEC除了幫助該機(jī)構(gòu)建立了互聯(lián)網(wǎng)+的應(yīng)用基礎(chǔ)平臺(tái),還提供了網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng),也就是對(duì)于互聯(lián)網(wǎng)+的空間,從兩個(gè)角度作出支持和貢獻(xiàn)。
在談到本屆 NEC創(chuàng)新解決方案展有什么特點(diǎn)時(shí),遠(yuǎn)藤信博介紹,展會(huì)以“智慧之城(Smart City) 創(chuàng)想未來(lái)(Bright Future)”為主題,集中展示了“安心便捷的城市”、“高效創(chuàng)新的企業(yè)”、和“多姿多彩的生活”三個(gè)社會(huì)領(lǐng)域的多種解決方案,并展示了NEC的SDN、大數(shù)據(jù)、核心ICT等。
因地制宜 深耕中國(guó)市場(chǎng)
遠(yuǎn)藤信博表示,一個(gè)公司有了好的技術(shù),還需要認(rèn)真對(duì)用戶(hù)的行業(yè)需求有充分的了解和認(rèn)識(shí)。NEC對(duì)中國(guó)市場(chǎng)非常重視,目前公司在全球設(shè)立了5大研發(fā)機(jī)構(gòu),一個(gè)設(shè)在日本,一個(gè)設(shè)在新加坡,一個(gè)設(shè)在美國(guó)普林斯頓,設(shè)在美國(guó)的研發(fā)機(jī)構(gòu)側(cè)重于做技術(shù)研發(fā),設(shè)在德國(guó)的研發(fā)機(jī)構(gòu)側(cè)重于標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù),而設(shè)在中國(guó)的是研究院,主要側(cè)重解決方案的研發(fā)工作和做好本土化的工作。
從1972年進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)后,NEC把中國(guó)作為一個(gè)巨大市場(chǎng)看待,同時(shí)也希望在中國(guó)開(kāi)發(fā)出符合中國(guó)市場(chǎng)需求的產(chǎn)品。NEC最基本的原則不是將日本的產(chǎn)品簡(jiǎn)單拿過(guò)來(lái)在中國(guó)市場(chǎng)銷(xiāo)售,而是針對(duì)中國(guó)市場(chǎng)進(jìn)行研發(fā),結(jié)合中國(guó)市場(chǎng)的需求進(jìn)行產(chǎn)品化,并和軟件開(kāi)發(fā)的能力相結(jié)合。NEC的目標(biāo)是立足于中國(guó)開(kāi)發(fā),在中國(guó)設(shè)計(jì)、在中國(guó)制造,以中國(guó)為市場(chǎng)導(dǎo)向進(jìn)行銷(xiāo)售,繼而將產(chǎn)品推廣到全球市場(chǎng)。
他舉例NEC面向養(yǎng)老健康管理的iCare智慧養(yǎng)老信息化管理平臺(tái),就是針對(duì)中國(guó)老齡化社會(huì)的趨勢(shì),充分調(diào)研本地市場(chǎng),在中國(guó)本地從零開(kāi)始研發(fā)的。它利用了傳感、認(rèn)證、監(jiān)測(cè)、控制和云計(jì)算五大技術(shù),并結(jié)合終端設(shè)備和網(wǎng)絡(luò),可以提供全面的信息收集、信息分析、信息可視化等服務(wù),實(shí)現(xiàn)用ICT去支持更有效的、更安心的養(yǎng)老健康管理。
NEC中國(guó)總代表日下清文在談到該公司2015戰(zhàn)略方針時(shí)表示,NEC目前在中國(guó)14個(gè)地區(qū)設(shè)立了分支機(jī)構(gòu),員工人數(shù)達(dá)3477人。伴隨著中國(guó)的發(fā)展和城市化進(jìn)程,城市生活面臨著眾多挑戰(zhàn),人口增長(zhǎng)、交通擁堵、環(huán)境污染、能源短缺等問(wèn)題凸顯。這些城市化帶來(lái)的問(wèn)題,并不只是中國(guó)才有,世界上很多國(guó)家和地區(qū),也存在著同樣的問(wèn)題,根據(jù)這些社會(huì)需求,2015年NEC在中國(guó)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)放在了社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施領(lǐng)域,運(yùn)用以“平安、健康、高效、公平”為主題的ICT解決方案,打造更加高效的社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施,營(yíng)造一個(gè)安全、安心、智慧的社會(huì)環(huán)境。以智慧城市的建設(shè)為契機(jī),重點(diǎn)關(guān)注安全、養(yǎng)老和能源環(huán)境管理,以及智慧辦公四大領(lǐng)域。
在公共安全領(lǐng)域,多年來(lái)NEC融合世界第一的生物識(shí)別技術(shù)、高性能傳感器、大數(shù)據(jù)預(yù)知預(yù)兆分析技術(shù)、SDN/Open Flow下一代網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)技術(shù),為全球提供了豐富的安全解決方案,尤其是在人臉識(shí)別技術(shù)方面取得了世界領(lǐng)先地位,在美國(guó)國(guó)立標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)研究所組織的人臉識(shí)別技術(shù)基準(zhǔn)測(cè)試中,NEC人臉識(shí)別技術(shù)獲得了第一名。目前該技術(shù)已經(jīng)應(yīng)用于40多個(gè)國(guó)家的500多個(gè)項(xiàng)目中,在公民身份識(shí)別、出入境管理、視頻監(jiān)控等領(lǐng)域發(fā)揮著積極的作用。在中國(guó)已成功應(yīng)用于安徽省公安廳部署的千萬(wàn)級(jí)指掌紋自動(dòng)識(shí)別系統(tǒng),使得安徽省公安偵破案工作取得了突破性的成績(jī)。
NEC一直致力于促進(jìn)醫(yī)療與養(yǎng)老行業(yè)的信息化,該解決方案通過(guò)移動(dòng)終端盒移動(dòng)技術(shù),構(gòu)建智慧醫(yī)療體系,拉近醫(yī)患距離,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)構(gòu)建新型院內(nèi)物流管理和配送體系,降低醫(yī)療服務(wù)成本,提升服務(wù)質(zhì)量和效率。面向健康管理的步態(tài)收集和分析解決方案通過(guò)ICT對(duì)老人的日常步態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行收集和分析,及時(shí)防止或預(yù)警異常情況的發(fā)生,保障老人的生活安全。同時(shí),NEC充實(shí)現(xiàn)有養(yǎng)老管理系統(tǒng),結(jié)合 NEC i-Care平臺(tái)、超聲波定位系統(tǒng)和人臉識(shí)別技術(shù),為養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的緊急情況處理,提供了及時(shí)且準(zhǔn)確的早期支持。
保護(hù)環(huán)境,實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)的可持續(xù)性發(fā)展既是世界各國(guó)的共同使命,也是中國(guó)的基本國(guó)策??沙掷m(xù)性發(fā)展是當(dāng)代企業(yè)發(fā)展的方向。NEC也把可持續(xù)發(fā)展作為企業(yè)的重要戰(zhàn)略定位,并將能源環(huán)境管理作為企業(yè)整體發(fā)展方向。NEC推出了諸多能源管理解決方案和產(chǎn)品,例如在建筑樓宇里面布線,通過(guò)傳感設(shè)備和計(jì)算機(jī)進(jìn)行遠(yuǎn)程控制,監(jiān)視樓宇用電量是否消耗過(guò)多,通過(guò)儲(chǔ)電技術(shù),可以把晚上的電量?jī)?chǔ)存起來(lái),以供到峰值的時(shí)候使用。另外,NEC也非常支持中國(guó)政府推廣和普及電動(dòng)汽車(chē),因?yàn)槠湓谶@方面也有很多最新最先進(jìn)的技術(shù)與服務(wù)。
【關(guān)鍵詞】:武術(shù);社會(huì)體育;價(jià)值;作用
武術(shù)是中華民族的寶貴文化遺產(chǎn),內(nèi)容豐富、形式多樣,具有廣泛的群眾基礎(chǔ)。長(zhǎng)期進(jìn)行武術(shù)鍛煉,可以強(qiáng)筋骨、健體魄、長(zhǎng)精神、延壽命,在當(dāng)今社會(huì)體育運(yùn)動(dòng)中有其不可替代的作用。
“武術(shù)源于中國(guó),屬于世界,必將為全世界民眾服務(wù)”,這是由武術(shù)的特點(diǎn)和功能所決定的,也是武術(shù)發(fā)展的必然趨勢(shì)。隨著社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步,武術(shù)的醫(yī)療保健、強(qiáng)體防身、教育娛樂(lè)作用得到人民群眾的廣泛認(rèn)可,使武術(shù)走向并深入到社會(huì)的各個(gè)領(lǐng)域。
一、武術(shù)的健身作用與價(jià)值功能
“武術(shù)運(yùn)動(dòng)要為全民健身服務(wù)”。武術(shù)在其長(zhǎng)期發(fā)展變化中,形成了 “練以強(qiáng)身,打以自衛(wèi),靜以養(yǎng)生,觀以悅目”的特殊價(jià)值,使武術(shù)運(yùn)動(dòng)日漸走向成熟。
(一)武術(shù)對(duì)人們的強(qiáng)體健身起著重要的作用。
中華武術(shù)內(nèi)容豐富,博大精深。如有的拳種 “動(dòng)作柔和緩慢,輕靈圓活, 綿綿不斷”,有的“樸實(shí)剛勁,發(fā)聲吐氣,剛烈而穩(wěn)固”等,這些不同風(fēng)格特點(diǎn)和運(yùn)動(dòng)方式,不僅可以發(fā)展人體的力量、速度、耐力、柔韌等身體素質(zhì),而且也改變了人體各器官的生理機(jī)能,使人體得到全面的鍛煉。
武術(shù)既注重外練又講究?jī)?nèi)練,拳諺中就有“內(nèi)練一口氣,外練筋骨皮”的內(nèi)外兼修的說(shuō)法。內(nèi)練與外練相結(jié)合,使身體內(nèi)外環(huán)境得以平衡,和諧統(tǒng)一,對(duì)人體各系統(tǒng)的鍛煉均有極高的價(jià)值。
(二)武術(shù)包涵著中華民族樸素的民族特征和堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)。
武術(shù)在發(fā)展過(guò)程中,無(wú)不體現(xiàn)中華民族的自身特征,反映著各族人民豐富的經(jīng)驗(yàn)和高深的智慧,表現(xiàn)出人民豐富的創(chuàng)造力和想象力?!拔丛?xí)武先習(xí)德,未曾習(xí)武先學(xué)禮”。傳統(tǒng)中始終把“武德”列為教武習(xí)武的先決條件。武術(shù)的發(fā)展以“尚武崇德”,講禮守信等品德為其根本宗旨,體現(xiàn)勞動(dòng)人民的樸實(shí)無(wú)華的性格特征和培養(yǎng)人的勤奮、刻苦、頑強(qiáng)、勇于進(jìn)取的良好意志和品德。
(三)武術(shù)以其獨(dú)特的藝術(shù)特色,給人以美的享受和欣賞價(jià)值。
隨著社會(huì)發(fā)展和人們的追求,武術(shù)的實(shí)用價(jià)值越來(lái)越被廣大人民群眾所認(rèn)識(shí)。武術(shù)運(yùn)動(dòng)廣泛吸取了傳統(tǒng)文化的精華,具有了形體藝術(shù)的特色。不僅要求外形美,更體現(xiàn)武術(shù)的“內(nèi)涵”美與外形美的融合。唐代大詩(shī)人李白“起舞拂長(zhǎng)劍,四座皆揚(yáng)眉”;漢代打擂“三百里內(nèi)皆來(lái)觀”。都說(shuō)明無(wú)論是武術(shù)功力技巧的表演,還是對(duì)抗性散手比賽,都給人以美的享受和觀賞價(jià)值,使人從中受到啟迪、教育和樂(lè)趣。
二、武術(shù)的醫(yī)療保健作用
中華武術(shù)在長(zhǎng)期的演變過(guò)程中,不僅可以起到賞心悅目、強(qiáng)體防身的功效,而且形成了中華武術(shù)獨(dú)特的保健特征。中國(guó)古代哲學(xué)主要把人與自然相結(jié)合,而武術(shù)則是把人與自然達(dá)到和諧的統(tǒng)一,這正是武術(shù)得以發(fā)展的主要方向——為人類(lèi)的身心保健服務(wù)。
(一)陰陽(yáng)和諧統(tǒng)一原則
中國(guó)古代哲學(xué)思想認(rèn)為,無(wú)地萬(wàn)物無(wú)不為陰陽(yáng)相結(jié)合而成,陰陽(yáng)之間始終保持著一種動(dòng)態(tài)平衡,這種平衡一旦破壞,必將造成事物間的巨大變化,這就是之所以陰陽(yáng)保持平衡的和諧統(tǒng)一說(shuō)。武術(shù)運(yùn)動(dòng)則更講求陰陽(yáng)兩極的相輔相成。如:太極拳理論要求演練者必須參照“天地陰陽(yáng)之變化,日月之陰暗”的對(duì)立統(tǒng)一的法則,陳鑫在《太極拳推手釋解》一文中說(shuō):“動(dòng)則生陽(yáng),靜則生陰,一動(dòng)一靜互為其要”。在武術(shù)運(yùn)動(dòng)中,無(wú)論是套路的組合,技擊的技術(shù)動(dòng)作變化,無(wú)不體現(xiàn)著一種陰陽(yáng)變換和對(duì)立統(tǒng)一。
(二)形神統(tǒng)一,動(dòng)靜結(jié)合原則
中國(guó)古代哲學(xué)家認(rèn)為“形與神是不可分割的整體,動(dòng)與靜蘊(yùn)育在事物發(fā)展變化的總過(guò)程之中”,在武術(shù)運(yùn)動(dòng)中要求“形神兼?zhèn)?,?dòng)靜相合”。拳諺:“外練筋骨皮,內(nèi)練精氣神”。武術(shù)運(yùn)動(dòng)非常重視傳神取韻的境界,立象以盡意,在練習(xí)中達(dá)到形似的階段后,體現(xiàn)出其精髓與內(nèi)涵即“神”。武術(shù)的演表現(xiàn)為動(dòng)靜相合,形神統(tǒng)一,通過(guò)動(dòng)來(lái)達(dá)到機(jī)體的鍛煉,通過(guò)靜來(lái)調(diào)節(jié)機(jī)體內(nèi)心深處的康樂(lè)境界,實(shí)現(xiàn)人體保健的功效。
三、武術(shù)的教育作用
武術(shù)是中華民族優(yōu)秀傳統(tǒng)文化的重要組成部分,是我國(guó)優(yōu)秀的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目之一,武術(shù)獨(dú)有的審美情趣給武術(shù)教育增添了無(wú)窮的魅力。在體育教學(xué)中不斷完善武術(shù)改革的模式,明確以學(xué)生為主體,以人文教育和娛樂(lè)性為基點(diǎn),注重學(xué)生身體需求與社會(huì)需求相結(jié)合,增強(qiáng)體質(zhì)與提高健康水平相結(jié)合,培養(yǎng)審美情趣,給人以美的教育和美的享受。
四、武術(shù)的推廣和普及必將推動(dòng)社會(huì)運(yùn)動(dòng)的發(fā)展。
武術(shù)是在特殊情況下產(chǎn)生的一種體育運(yùn)動(dòng),是一門(mén)適合于男女老少、傷殘病弱習(xí)練的鍛煉項(xiàng)目。不局限于場(chǎng)地、民族;不同階層、不同職業(yè)的人們都可以參加,因此說(shuō)它具有很強(qiáng)的社會(huì)滲透力。武術(shù)作為中華民族的傳統(tǒng)體育項(xiàng)目,是我國(guó)人民世世代代強(qiáng)身健體的重要方式,凝結(jié)著中華民族聰明和智慧的武術(shù),以其自身特點(diǎn)的優(yōu)勢(shì),在社會(huì)活動(dòng)中具有不可替代的作用。
【參考文獻(xiàn)】
這些都源于新加坡早在1981年就開(kāi)始的國(guó)家計(jì)算機(jī)化計(jì)劃,如今已發(fā)展到第6代國(guó)家資訊通信整體規(guī)劃――智慧國(guó)2015,資訊通信行業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中的支柱作用也日益凸現(xiàn)。在近日舉行的新加坡資訊通信及媒體業(yè)商業(yè)交流大會(huì)(imbX)上,新加坡資訊通信發(fā)展管理局(IDA)局長(zhǎng)戴榮利公布了一組令人驚嘆的數(shù)字:在智慧國(guó)2015的推動(dòng)下,2008年新加坡資訊通信行業(yè)產(chǎn)值增長(zhǎng)12.4%,達(dá)581億新元,資訊通信的出口產(chǎn)值占總產(chǎn)值的61%,達(dá)354.4億新元;就業(yè)人口增長(zhǎng)6.6%;200人規(guī)模以上的新加坡企業(yè)中90%開(kāi)設(shè)了自己的網(wǎng)站;移動(dòng)電話普及率高達(dá)133.2%;94%有孩子的家庭擁有至少一臺(tái)計(jì)算機(jī)……
據(jù)悉,智慧國(guó)2015的具體目標(biāo)是,到2015年,在經(jīng)濟(jì)目標(biāo)方面,基于資訊通信技術(shù)所發(fā)展起來(lái)的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)價(jià)值高居全球之首,并實(shí)現(xiàn)行業(yè)價(jià)值兩倍增長(zhǎng)的目標(biāo),以及出口收入三倍增長(zhǎng)的目標(biāo)。社會(huì)發(fā)展方面的目標(biāo)包括:新增工作崗位80000個(gè),到2015年,至少90%的家庭使用寬帶,電腦在擁有學(xué)齡兒童的家庭中的滲透率達(dá)100%。那么,智慧國(guó)2015計(jì)劃是如何幫助新加坡成為這樣一個(gè)以資訊通信為發(fā)展動(dòng)力的智慧國(guó)家呢?
基礎(chǔ)設(shè)施 寬帶先行
完善的基礎(chǔ)設(shè)置和高速的網(wǎng)絡(luò)是資訊通信技術(shù)服務(wù)民眾的基礎(chǔ)。為此,新加坡實(shí)施了下一代全國(guó)寬帶網(wǎng)絡(luò)計(jì)
劃(NBN)和無(wú)線新加坡項(xiàng)目(Wireless@SG)。
其中,下一代NBN是全國(guó)性光纖到戶(hù) (FTTH)網(wǎng)絡(luò),最高速率可達(dá)1Gbps,也將促成智慧國(guó)2015目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。到2012年,該項(xiàng)目將部署至95%的家庭和商業(yè)建筑,如今它已實(shí)現(xiàn)60%的網(wǎng)絡(luò)覆蓋。新加坡政府為此將為下一代NBN提供高達(dá)10億新元的資金。據(jù)IDA副局長(zhǎng)兼電信及郵政部總監(jiān)梁景泰介紹,政府投資不僅是通過(guò)鋪設(shè)光纖電纜來(lái)提升電信網(wǎng)絡(luò),還要尋求必要的行業(yè)和規(guī)章制度改革,以獲得長(zhǎng)期蓬勃發(fā)展的競(jìng)爭(zhēng)力。
具體來(lái)講,政府將對(duì)下一代NBN價(jià)值鏈上不同層之間實(shí)行嚴(yán)格分離,這為該行業(yè)中傳統(tǒng)的垂直整合運(yùn)營(yíng)模式帶來(lái)重大轉(zhuǎn)變。也就是說(shuō),下一代NBN的無(wú)源基礎(chǔ)設(shè)施的構(gòu)建商(NetCo)、有源設(shè)備的運(yùn)營(yíng)產(chǎn)業(yè)層(OpCo)和零售服務(wù)提供商產(chǎn)業(yè)層(RSP)相互分離,以避免形成壟斷或不公平競(jìng)爭(zhēng)的局面。加上對(duì)運(yùn)營(yíng)商的其他監(jiān)管要求,如規(guī)定價(jià)格和通用服務(wù)義務(wù),期望建立一個(gè)公平高效的平臺(tái),讓任何有競(jìng)爭(zhēng)力的服務(wù)提供商能夠有效公開(kāi)使用,以合理的價(jià)格獲得接入權(quán),使運(yùn)營(yíng)商可以在服務(wù)和應(yīng)用領(lǐng)域去投資創(chuàng)新。這也是促進(jìn)競(jìng)爭(zhēng)和零售服務(wù)市場(chǎng)活躍的關(guān)鍵因素。預(yù)期到2010年,新加坡民眾便可使用各種新服務(wù),例如高清視頻會(huì)議、遠(yuǎn)程醫(yī)療、擬真學(xué)習(xí)資源和隨機(jī)網(wǎng)格運(yùn)算,這些項(xiàng)目也都在imbX展會(huì)上進(jìn)行了模擬演示。
而Wireless@SG起步更早,目前在全國(guó)已經(jīng)擁有超過(guò)7500個(gè)無(wú)線網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn),相當(dāng)于在新加坡每平方公里就有10個(gè)公共熱點(diǎn)。該網(wǎng)絡(luò)現(xiàn)有130萬(wàn)用戶(hù),其中有超過(guò)42萬(wàn)客戶(hù)每月平均用網(wǎng)超過(guò)3小時(shí)。據(jù)梁景泰透露,Wireless@SG接入速度將從2009年9月起增加一倍至1 Mbps,并且免費(fèi)服務(wù)期將延至2013年3月。無(wú)線運(yùn)營(yíng)商也將從2010年1月起推出安全與無(wú)線接入(SSA),以促成網(wǎng)絡(luò)的安全自動(dòng)化登錄。同時(shí),SSA也將推進(jìn)創(chuàng)新服務(wù)的部署及使用,例如無(wú)線視像保安、無(wú)線POS機(jī)、無(wú)線互動(dòng)廣告、無(wú)線互聯(lián)網(wǎng)電話等。
整合政府服務(wù)民眾
為使政府更加有效地運(yùn)轉(zhuǎn),也為克服勞動(dòng)力不足的問(wèn)題,新加坡將資訊通信作為一個(gè)增效手段和策略工具,牽頭建立了一個(gè)“以市民為中心”的電子政府體系,還及時(shí)地將電子政府改名為整合政府,實(shí)現(xiàn)從e到i的轉(zhuǎn)變。在智慧國(guó)2015計(jì)劃的總體規(guī)劃下,新加坡已經(jīng)邁入了整合政府2010計(jì)劃的實(shí)施階段,市民和企業(yè)可以全天候訪問(wèn)1600項(xiàng)政府在線服務(wù)。
戴榮利舉了個(gè)例子――網(wǎng)上商業(yè)執(zhí)照服務(wù)項(xiàng)目。2004年,為了回應(yīng)企業(yè)家們所提出的在創(chuàng)業(yè)期間面臨的困難,新加坡政府將早期的“網(wǎng)上綜合服務(wù)申請(qǐng)系統(tǒng)”提升到“網(wǎng)上商業(yè)執(zhí)照服務(wù)”(OBLS)。該計(jì)劃由貿(mào)易及工業(yè)部和財(cái)政部領(lǐng)導(dǎo),IDA負(fù)責(zé)管理,共有30多個(gè)政府部門(mén)參與其中,共同簡(jiǎn)化商業(yè)執(zhí)照服務(wù)流程。如今,OBLS可為企業(yè)提供19個(gè)政府部門(mén)共71種商業(yè)執(zhí)照,新加坡80%的創(chuàng)業(yè)者可在網(wǎng)上隨時(shí)隨地申請(qǐng)執(zhí)照,執(zhí)照的平均處理時(shí)間從21天縮短至8天。自2004年啟動(dòng)以來(lái),OBLS已為10萬(wàn)家企業(yè)提供了服務(wù),并使企業(yè)注冊(cè)費(fèi)從2.1萬(wàn)美元降至180美元。
跨越數(shù)字鴻溝
學(xué)生擔(dān)心畢業(yè)找不到理想的工作;白領(lǐng)擔(dān)心買(mǎi)房子、結(jié)婚、孩子上學(xué)、老人生病等一系列問(wèn)題;農(nóng)民工擔(dān)心拖欠工錢(qián);工人擔(dān)心下崗;離退休人員擔(dān)心待遇不能兌現(xiàn);還有失業(yè)者和行動(dòng)有障礙者……
隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展、以及競(jìng)爭(zhēng)的加劇,焦慮早已不再是“弱勢(shì)群體”的專(zhuān)利,抑或說(shuō),“弱勢(shì)群體”的范圍正在不斷擴(kuò)大,我們?cè)谀骋浑A段都成為了“弱勢(shì)群體”,似乎總有原因讓我們感到不安。
比如,官員的焦慮來(lái)源于“晉升壓力”。一些單位、一些部門(mén)存在選人用人的不正之風(fēng),一些人逐漸失去努力的方向感和價(jià)值感,進(jìn)而產(chǎn)生郁悶或焦慮,失去信念與價(jià)值導(dǎo)向,感到自己無(wú)能為力,變成了“圈子里”的“弱勢(shì)群體”。
知識(shí)階層的焦慮則來(lái)自一些教學(xué)和科研機(jī)構(gòu)中長(zhǎng)期的“官僚化”?,F(xiàn)實(shí)的情況是在一些機(jī)構(gòu)中,“先當(dāng)官后有學(xué)問(wèn)” 成為常態(tài),當(dāng)官以后基本占有了所有學(xué)術(shù)資源,職務(wù)職稱(chēng)、研究項(xiàng)目、出國(guó)訪問(wèn)、開(kāi)學(xué)術(shù)會(huì)議當(dāng)仁不讓?zhuān)珎€(gè)“學(xué)術(shù)虛名”綽綽有余。同時(shí),學(xué)術(shù)界的浮躁使學(xué)術(shù)造假、“拼書(shū)”混職稱(chēng),成為并非個(gè)別的現(xiàn)象。
……焦慮的陰影,讓越來(lái)越多的人無(wú)處可逃。那么,該如何看待群體焦慮,又該采取何種方式來(lái)讓民眾獲得安全感、感受到更多的幸福呢?
“今年二十七八歲”
近來(lái),一段名為《我今年二十七八歲》的視頻在網(wǎng)絡(luò)上熱傳,得到了網(wǎng)友的熱捧。
“我今年二十七八歲,不再亂買(mǎi)東西,月底開(kāi)始算計(jì),還了信用卡,開(kāi)銷(xiāo)多少,還剩下多少,該開(kāi)始攢錢(qián)買(mǎi)房子了; ……我今年二十七八歲,明明很想哭,卻還在笑;明明很在乎,卻裝作無(wú)所謂;明明很想留下,卻堅(jiān)定地說(shuō)要離開(kāi);明明很痛苦,卻偏偏說(shuō)自己很幸?!?/p>
歌詞淋漓盡致地反映了當(dāng)代年輕人的迷茫,在金錢(qián)、事業(yè)方面的無(wú)助與無(wú)奈,讓這個(gè)群體對(duì)自己的未來(lái)無(wú)法有明確的方向,同時(shí),也正是這種不確定,從另一個(gè)側(cè)面,也無(wú)形中激發(fā)了年輕人勇敢面對(duì)未來(lái),開(kāi)創(chuàng)事業(yè)的勇氣和智慧。
國(guó)家行政學(xué)院教授竹立家認(rèn)為:為什么每個(gè)人都感到自己是“弱勢(shì)群體”,沒(méi)有一個(gè)“確定”的未來(lái)?也許就像歌詞中所說(shuō)的,“月底開(kāi)始算計(jì)”……要去“開(kāi)始攢錢(qián)買(mǎi)房子”,從中可以看出,一個(gè)賴(lài)以棲身的住處,也許就成了理想與現(xiàn)實(shí)之間難以逾越的障礙,為了首付、為了還貸,讓本應(yīng)滿身的抱負(fù)成為了滿身的“包袱”,工作不再是為了個(gè)人的理想,而是成為了還貸所必不可少的一種手段,這就能夠很好地解釋為何在社會(huì)中會(huì)呈現(xiàn)集體焦慮,在工作中會(huì)出現(xiàn)郁悶、浮躁、近視、麻木、不認(rèn)真、不負(fù)責(zé)任的現(xiàn)象,出現(xiàn)一些人把“作假、造假、說(shuō)假話”變成一種生活態(tài)度、把嚴(yán)肅的事情娛樂(lè)化的現(xiàn)象。
同時(shí),由于自己的棲身之地也許會(huì)因?yàn)椴荒馨磿r(shí)還款等因素而失去,更加重了對(duì)未來(lái)的不確定,人們不確定自己的工作是否能夠干得長(zhǎng)久,是否在漫長(zhǎng)的還款期限能夠平安無(wú)事、按時(shí)付款……
要改變這種普遍的“弱勢(shì)群體”心態(tài),改變社會(huì)的普遍“焦慮”狀況,實(shí)現(xiàn)一個(gè)有“安全感”、“歸屬感”的和諧社會(huì),“公平正義”是一劑治根良藥。體現(xiàn)到每一個(gè)人的切身利益上,就是要在全社會(huì)保證“個(gè)體的基本權(quán)利”。
每人心中都有一個(gè)分子式
“招聘計(jì)劃與條件:招聘名額1名,普通高校全日制應(yīng)屆本科畢業(yè)生,獲得國(guó)外學(xué)士學(xué)位,國(guó)際會(huì)計(jì)專(zhuān)業(yè),大學(xué)英語(yǔ)四級(jí),屏南戶(hù)籍,女,年齡25周歲以下……”
福建省屏南縣財(cái)政局這則被稱(chēng)為“量身招聘”的啟示一出,即引起輿論的嘩然,在網(wǎng)友和媒體的質(zhì)疑聲中,屏南縣財(cái)政局局長(zhǎng)游代進(jìn)2010年11月25日以“工作失職”為由向縣政府遞交辭職報(bào)告,被聘用者之父、福建省寧德市副廳級(jí)官員陳輝2010年11月25日晚在接受媒體記者電話采訪時(shí),表達(dá)了“對(duì)社會(huì)公眾的深深歉意”。
在《環(huán)球》雜志的網(wǎng)絡(luò)調(diào)查中,當(dāng)被問(wèn)及應(yīng)如何應(yīng)對(duì)自身及社會(huì)安全感缺失的問(wèn)題時(shí),參與投票的網(wǎng)友中,有38. 51%的網(wǎng)民表達(dá)了對(duì)“建設(shè)一個(gè)更加公正的社會(huì)”的呼喚。
中國(guó)科學(xué)院研究員尹文剛:“不公平”現(xiàn)象對(duì)社會(huì)而言是很大的問(wèn)題。貧富差距雖大,但如果讓人們感覺(jué)到只要通過(guò)努力就能夠成功的話,就不存在根本的對(duì)立。也就是說(shuō),要讓社會(huì)公正,讓機(jī)會(huì)平等,讓人們可以通過(guò)不斷地自我努力,最終實(shí)現(xiàn)個(gè)人的既定目標(biāo),人們的心態(tài)就會(huì)處于平和。
我們可以觀察到,當(dāng)面對(duì)私企老板的富有時(shí),社會(huì)民眾一般不會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的分配不公方面的想法;而國(guó)企就不同,由于國(guó)企中高層占有較多的公共資源,會(huì)讓人們覺(jué)得不公平。
同樣是以招聘為例,我有一個(gè)朋友行動(dòng)有障礙,他去報(bào)考英國(guó)的一家媒體公司,和正常的應(yīng)聘者共同參與競(jìng)爭(zhēng),結(jié)果他通過(guò)考試,被錄取了。是公平的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,在錄取環(huán)節(jié)起到了關(guān)鍵作用。公平就體現(xiàn)在,招聘一方不會(huì)因?yàn)樗菤堈先耸烤蜁?huì)給予超出范圍的特殊照顧,也不會(huì)去歧視他,一切皆以能否勝任工作為標(biāo)準(zhǔn)。
社會(huì)公平需要政府來(lái)操作,但民眾會(huì)從自己的角度來(lái)進(jìn)行比較。每人心中都有一個(gè)分子分母的比值,分母就是他們付出的,分子就是他們得到的。人的發(fā)展需要公平的環(huán)境,公平的發(fā)展趨勢(shì)就是他認(rèn)為他付出的和得到的跟別人付出的和得到的并不懸殊。
非“錢(qián)”勿擾的婚姻觀
“寧在寶馬中哭泣,不在自行車(chē)上微笑”。當(dāng)一位長(zhǎng)相很帥氣的男嘉賓說(shuō)自己曾談過(guò)七八個(gè)女朋友的時(shí)候,馬諾坦言:“還沒(méi)有我的零頭多呢!”
因江蘇衛(wèi)視相親節(jié)目《非誠(chéng)勿擾》而走紅的女嘉賓馬諾,她在節(jié)目中的話語(yǔ)已經(jīng)被當(dāng)作“語(yǔ)錄”流傳。嘲諷也罷,應(yīng)和也好,一個(gè)不容否認(rèn)的事實(shí)是,作為婚姻基礎(chǔ)的感情因素,正在無(wú)情地被諸如房子、車(chē)子、票子等外在因素所沖擊?;橐?,正在成為社會(huì)資源再度分配的一種手段。
很多專(zhuān)家認(rèn)為,不得不承認(rèn),隨著不斷膨脹的物欲,人們?cè)谧汾s“幸?!钡倪^(guò)程中,漸漸失去了幸福。我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,對(duì)物質(zhì)的追求,逐漸正在被片面地理解為幸福的全部,惟“錢(qián)”是舉,跑步“錢(qián)”進(jìn),個(gè)人如若對(duì)關(guān)系終生幸福的婚姻尚且持此種態(tài)度,更何談對(duì)他人、對(duì)社會(huì)整體價(jià)值的塑造!
北京大學(xué)政府管理與產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院執(zhí)行院長(zhǎng)閻雨說(shuō):馬克斯?韋伯認(rèn)為,社會(huì)的發(fā)展,制度的變革都是以文化和思想的突破、創(chuàng)新、變革為基礎(chǔ)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的焦慮及社會(huì)心態(tài)的躁動(dòng),重塑社會(huì)價(jià)值,全面糾正拜金主義,就顯得迫在眉睫。
物欲橫流不會(huì)帶來(lái)幸福,反而讓人更加焦慮和浮躁,無(wú)產(chǎn)者渴望財(cái)富,有產(chǎn)者欲壑難填。我國(guó)正處于社會(huì)轉(zhuǎn)型期,市場(chǎng)秩序的混亂、信用的缺失、收入差距的擴(kuò)大等無(wú)序現(xiàn)象又成為經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型的阻力,這些都是產(chǎn)生社會(huì)焦慮的基本原因。
全新解讀中國(guó)傳統(tǒng)文化,用仁、義、禮、智、信等歷經(jīng)千年的東方智慧來(lái)啟迪當(dāng)代民智,讓社會(huì)價(jià)值得到回歸,取百家精華為統(tǒng)籌,結(jié)合社會(huì)發(fā)展新需求,使中國(guó)優(yōu)良傳統(tǒng)文化得到激活和再造,這必然會(huì)為社會(huì)價(jià)值取向?qū)Ш剑谝欢ǔ潭壬舷馍鐣?huì)焦慮和浮躁。
交警兩次“開(kāi)道”背后
前一段時(shí)間,某歌星參加北京市交管局春晚,為了取回遺忘的演出服,警車(chē)為其助理開(kāi)道,享受了如此禮遇之后,她將此事在微博上進(jìn)行炫耀,更表示“交警這時(shí)不用啥時(shí)用啊!”
另一件事情發(fā)生在2011年2月22日的晚交通高峰,“幫幫我,孩子血還沒(méi)止住”。北京市西城交通支隊(duì)指揮中心接到一位孩子父親的求救電話后,迅速組織警力,終于在復(fù)興門(mén)橋北找到了運(yùn)送受傷孩子的面包車(chē),此時(shí),他們正被堵在路上。在交警摩托車(chē)的引導(dǎo)下,他們?cè)诙潭?2分鐘內(nèi)到達(dá)了積水潭醫(yī)院。對(duì)此,媒體給予了積極的回應(yīng)。
警車(chē)象征著法律的威嚴(yán),閃爍的警燈和呼嘯的警報(bào)背后,理應(yīng)是等待著人民警察去匡扶的正義。然而,當(dāng)為女星取回演出服而開(kāi)道的事件被披露之后,司機(jī)們懷疑自己對(duì)公權(quán)力的尊重是否被利用;同時(shí),當(dāng)通過(guò)交通臺(tái)聽(tīng)到求助信息的司機(jī)們,紛紛主動(dòng)為引導(dǎo)摩托讓路,保證受傷男孩迅速到達(dá)醫(yī)院,也反應(yīng)了大家對(duì)正確利用公權(quán)力的期待和認(rèn)同。
北京理工大學(xué)教授胡星斗認(rèn)為:民眾的焦慮和安全感的缺失一定程度上體現(xiàn)著權(quán)利的“貧困”。要落實(shí)公民權(quán)利,就要通過(guò)抑制特權(quán)來(lái)縮小貧富差距和腐敗現(xiàn)象,讓中國(guó)社會(huì)得到更加平衡、均衡的發(fā)展。
總體來(lái)講,應(yīng)保障民眾有更多的發(fā)言權(quán)、話語(yǔ)權(quán)、民主監(jiān)督的權(quán)利、自由遷徙的權(quán)利以及獲得相應(yīng)待遇的權(quán)利等等。同時(shí),還應(yīng)加強(qiáng)對(duì)社會(huì)保障的投入,著力點(diǎn)應(yīng)放在養(yǎng)老和全民醫(yī)療這兩個(gè)方面。
過(guò)去五年,都勻市地區(qū)生產(chǎn)總值預(yù)計(jì)年均增速16.4%,總量和增速高于全國(guó)、全省和全州,固定資產(chǎn)投資年均增長(zhǎng)56.5%,城鎮(zhèn)居民人均可支配收入預(yù)計(jì)年均增長(zhǎng)10.3%,實(shí)現(xiàn)了規(guī)模與速度的雙增;以成為全省唯一的國(guó)家新型城鎮(zhèn)化縣級(jí)綜合試點(diǎn)為契機(jī),逐漸“做強(qiáng)城市、做大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、做美農(nóng)村”,榮獲“全球綠色城市”稱(chēng)號(hào),成為全省唯一、西部第三的2015年度中國(guó)中小城市新型城鎮(zhèn)化質(zhì)量百?gòu)?qiáng)市;森林覆蓋率達(dá)58%以上,空氣優(yōu)良率達(dá)到97.5%以上,榮獲“中國(guó)十佳空氣質(zhì)量城市”。
2016年是“十三五”規(guī)劃開(kāi)局之年,也是都勻發(fā)展新的歷史起點(diǎn)。面對(duì)新的機(jī)遇與挑戰(zhàn),全市上下將堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)好在貴州視察時(shí)的指示精神,堅(jiān)定不移地貫徹落實(shí)好黔南州委工業(yè)強(qiáng)州、城鎮(zhèn)化帶動(dòng)和“一圈兩翼”三大戰(zhàn)略,不斷加快“做強(qiáng)城市、做大鄉(xiāng)鎮(zhèn)、做美農(nóng)村”全面建設(shè)小康步伐。
運(yùn)用創(chuàng)新理念
實(shí)現(xiàn)出路突破
創(chuàng)新是靈魂,抓創(chuàng)新就是抓發(fā)展,謀創(chuàng)新就是謀未來(lái)?!笆濉逼陂g,是都勻經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型升級(jí)、縣域經(jīng)濟(jì)發(fā)展壯大的關(guān)鍵時(shí)期。加快發(fā)展以大數(shù)據(jù)為主導(dǎo)的新型電子信息業(yè)是城市發(fā)展的必經(jīng)之路。
這五年,都勻?qū)⒃凇吨袊?guó)制造2025》和《關(guān)于積極推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+”行動(dòng)的指導(dǎo)意見(jiàn)》的引導(dǎo)下,大力推進(jìn)新型工業(yè)化,深入實(shí)施工業(yè)“百千萬(wàn)”工程,優(yōu)化工業(yè)結(jié)構(gòu)和發(fā)展布局,強(qiáng)化工業(yè)與信息化的融合發(fā)展,改造提升傳統(tǒng)優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)。 在貴州大數(shù)據(jù)事業(yè)取得突破性成績(jī)的大環(huán)境下,提升自主創(chuàng)新和產(chǎn)業(yè)配套能力,鼓勵(lì)傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)利用先進(jìn)工藝技術(shù)進(jìn)行節(jié)能技術(shù)改造,加快落后產(chǎn)品、設(shè)備淘汰進(jìn)度,促進(jìn)節(jié)能產(chǎn)品、設(shè)備的應(yīng)用推廣。
同時(shí),加速發(fā)展大數(shù)據(jù)新興產(chǎn)業(yè),科學(xué)制定都勻大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃,制定大數(shù)據(jù)產(chǎn)業(yè)招商引資、招才引智優(yōu)惠政策;統(tǒng)籌抓好大數(shù)據(jù)資源開(kāi)發(fā)利用,以“云上都勻”建設(shè)為抓手,建設(shè)以智慧政務(wù)、智慧園區(qū)、智慧旅游、智慧醫(yī)療、智慧城管等為主要業(yè)務(wù)的智慧城市,建設(shè)都勻大數(shù)據(jù)中心,加快大數(shù)據(jù)的價(jià)值分析和市場(chǎng)應(yīng)用,挖掘大數(shù)據(jù)的商業(yè)價(jià)值、管理價(jià)值和社會(huì)價(jià)值。
運(yùn)用協(xié)調(diào)理念
實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)一體
協(xié)調(diào)是關(guān)鍵,協(xié)調(diào)得好不好,決定著發(fā)展的成敗。都勻作為黔中城市群的中心城市和“一圈兩翼”中的“一圈”龍頭,要實(shí)現(xiàn)“轉(zhuǎn)”與“趕”的任務(wù),要實(shí)現(xiàn)彎道取直、后發(fā)趕超,就必須堅(jiān)持主基調(diào)主戰(zhàn)略,促進(jìn)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展,以特色產(chǎn)業(yè)發(fā)展引領(lǐng)城市和農(nóng)村雙翼齊飛。
指出,全面建成小康社會(huì)最艱巨最繁重的任務(wù)在農(nóng)村,特別是在貧困地區(qū)?!笆濉睍r(shí)期,都勻要在更高水平上全面建設(shè)小康社會(huì),全面建成區(qū)域性中心城市,短板和關(guān)鍵都在農(nóng)村。作為“中國(guó)優(yōu)秀旅游城市”,都勻的青山秀水早已聞名全國(guó),我們要全力挖掘農(nóng)村旅游資源潛力,把全市農(nóng)村作為一個(gè)大景區(qū)來(lái)打造。必須注重加強(qiáng)對(duì)傳統(tǒng)村落和特色村莊的保護(hù)、包裝和開(kāi)發(fā),實(shí)施美麗鄉(xiāng)村“百村大戰(zhàn)”和百鄉(xiāng)千村“小康示范工程”,實(shí)現(xiàn)各美其美,美美與共。
此外,解決好城鄉(xiāng)發(fā)展不平衡是一個(gè)大挑戰(zhàn),要將之作為謀事、干事的出發(fā)點(diǎn),充分利用新型城鎮(zhèn)化綜合試點(diǎn)機(jī)遇,把工業(yè)與農(nóng)業(yè)、城市與鄉(xiāng)村、城鎮(zhèn)居民與農(nóng)村居民作為一個(gè)整體,統(tǒng)籌謀劃、綜合研究,通過(guò)體制改革和政策調(diào)整,促進(jìn)城鄉(xiāng)在規(guī)劃建設(shè)、產(chǎn)業(yè)發(fā)展、市場(chǎng)信息、政策措施、生態(tài)環(huán)境保護(hù)、社會(huì)事業(yè)發(fā)展上的一體化,改變長(zhǎng)期形成的城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu),使城鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。
運(yùn)用綠色理念
實(shí)現(xiàn)生態(tài)美化
“道法自然,天人合一”是人與自然和諧的狀態(tài)。綠色是根本,也是實(shí)現(xiàn)生態(tài)文明的基本途徑。作為全球綠色城市的都勻,山水是特色、綠色是本色。綠色低碳、健康文明的生活方式和消費(fèi)模式是都勻人的追求。
開(kāi)展綠色都勻行動(dòng)計(jì)劃,必須打造“公園城市”,建成國(guó)家環(huán)境保護(hù)模范城市,成為生態(tài)文明先行示范區(qū)的表率。要加大環(huán)境治理力度,深入實(shí)施大氣、水、土壤污染防治行動(dòng)計(jì)劃,實(shí)施山水林田湖生態(tài)保護(hù)和修復(fù)工程,完善天然林保護(hù)制度,保護(hù)好日趨珍稀的“綠水青山”,實(shí)現(xiàn)空氣優(yōu)良率99%以上,森林覆蓋率達(dá)到65%以上,主要水體水質(zhì)在Ⅲ類(lèi)以上。
“十三五”是建設(shè)生態(tài)都勻的五年。都勻?qū)⒋罅ν苿?dòng)綠色低碳產(chǎn)業(yè),發(fā)展以毛尖茶為主的綠色生態(tài)農(nóng)業(yè),將“理、敬、清、和”的茶道精神與綠色生態(tài)理念相結(jié)合,努力實(shí)現(xiàn)百姓富、生態(tài)美的有機(jī)統(tǒng)一。作為中國(guó)十大名茶之一,都勻毛尖早已享譽(yù)全球,接下來(lái)要充分考慮山地特性和生態(tài)優(yōu)勢(shì),科學(xué)劃分功能發(fā)展聚集區(qū),宜茶則茶、宜菜則菜、宜藥則藥、宜果則果、宜畜則畜,形成山地高效農(nóng)業(yè)發(fā)展新局面,堅(jiān)持走茶產(chǎn)業(yè)規(guī)?;?、高效化發(fā)展之路,全力讓“山水橋城?國(guó)茶之都”的品牌打出去、亮起來(lái)。
運(yùn)用開(kāi)放理念
實(shí)現(xiàn)區(qū)域聯(lián)動(dòng)
開(kāi)放強(qiáng)調(diào)的是出山出海,解決的是內(nèi)外聯(lián)動(dòng)。目前,都勻緊扣國(guó)家、省、州建設(shè)“一帶一路”、長(zhǎng)江經(jīng)濟(jì)帶、黔中經(jīng)濟(jì)區(qū)、黔中城鎮(zhèn)群和“一圈兩翼”等戰(zhàn)略機(jī)遇,堅(jiān)持對(duì)內(nèi)對(duì)外開(kāi)放并舉、引資引技引智并重、引進(jìn)來(lái)走出去聯(lián)動(dòng),實(shí)行更加主動(dòng)的開(kāi)放戰(zhàn)略,不斷解放思想,搭建開(kāi)放平臺(tái),擴(kuò)大招商引資,引進(jìn)先進(jìn)生產(chǎn)要素,增強(qiáng)發(fā)展動(dòng)力,擴(kuò)寬發(fā)展空間。
開(kāi)放是基礎(chǔ),今后五年,都勻?qū)⒁源龠M(jìn)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整為立足點(diǎn),以大數(shù)據(jù)為支撐,以提高物流效率、降低物流成本為目標(biāo),把都勻建成西南地區(qū)連接“一帶一路”的商貿(mào)物流中心。規(guī)劃建設(shè)商貿(mào)中心,配套建設(shè)多個(gè)專(zhuān)業(yè)性的物流配送中心,加快構(gòu)建市域完善的電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈支撐體系,逐步實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)物流一體化;主動(dòng)對(duì)接都勻經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)、貴定昌明、福泉馬場(chǎng)坪、獨(dú)山經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū),協(xié)力推進(jìn)“泛都勻”建設(shè),促進(jìn)區(qū)域間產(chǎn)業(yè)互補(bǔ)、產(chǎn)城融合、區(qū)域聯(lián)動(dòng),并爭(zhēng)取與粵、桂、渝等地沿線的物流配送中心連成一體,把都勻建成絲綢之路暨廣貨北上西南分撥中心和連接“一帶一路”的貴廣物流大通道。
開(kāi)放都勻,要放眼世界。加大物流招商力度是開(kāi)放的重要環(huán)節(jié),我們將瞄準(zhǔn)京東、林安、傳化等世界100強(qiáng)、國(guó)內(nèi)5A級(jí)物流企業(yè),招商引進(jìn)一批國(guó)內(nèi)知名物流企業(yè)和項(xiàng)目落戶(hù)都勻;推動(dòng)多網(wǎng)多流整合,大力推進(jìn)物流業(yè)與制造業(yè)、商貿(mào)業(yè)的整合,物流與信息流、資金流的整合,互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)的融合。
運(yùn)用共享理念
實(shí)現(xiàn)民生普惠
共享的核心是“人民”。建設(shè)共享都勻,要始終堅(jiān)持為民導(dǎo)向,把增進(jìn)人民福祉、促進(jìn)人的全面發(fā)展作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),把共享發(fā)展作為第一工作導(dǎo)向、政策取向,按照人人參與、人人盡力、人人享有的目標(biāo),深入實(shí)施十大民生工程。
關(guān)鍵詞:智慧城市;智慧社區(qū);社區(qū)服務(wù);服務(wù)創(chuàng)新;應(yīng)用系統(tǒng)
1 引言
隨著城市基礎(chǔ)設(shè)施的不斷完善和舊城的不斷改造,城市居民的居住空間和家庭結(jié)構(gòu)功能也發(fā)生了較大的變化,傳統(tǒng)的四世同堂的大家庭逐漸減少,單身家庭、空巢家庭、丁克家庭越來(lái)越多,家庭原有的經(jīng)濟(jì)功能、養(yǎng)老功能、托幼功能、娛樂(lè)功能、教育功能、維系功能開(kāi)始弱化,并逐漸轉(zhuǎn)移到社區(qū)中去。
社區(qū)服務(wù)需要接受由居民和家庭轉(zhuǎn)移來(lái)的多項(xiàng)社會(huì)功能并加以系統(tǒng)化,使本身的服務(wù)體系不斷豐富、壯大,社區(qū)服務(wù)功能逐漸達(dá)到“老有所養(yǎng),幼有所托,孤有所扶,學(xué)有所教,殘有所助,貧有所濟(jì),難有所幫,需有所供”的新境界。
“十二五”時(shí)期,全國(guó)各地民政及相關(guān)部門(mén)明確了社區(qū)便民服務(wù)信息化建設(shè)在我國(guó)社區(qū)服務(wù)體系中的重要性,社區(qū)便民服務(wù)信息化應(yīng)用系統(tǒng)已成為加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)的一個(gè)重要手段。實(shí)踐證明,加強(qiáng)社區(qū)服務(wù)信息化建設(shè)是保障和改善民生、提高居民生活水平和生活質(zhì)量的基礎(chǔ)工程。
2008年1月19日,全國(guó)老齡委辦公室、發(fā)展改革委、民政部等十部委聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)工作的意見(jiàn)》。《意見(jiàn)》明確提出,發(fā)展居家養(yǎng)老服務(wù),是我國(guó)積極應(yīng)對(duì)人口老齡化快速發(fā)展趨勢(shì)的戰(zhàn)略選擇,也是目前我國(guó)破解養(yǎng)老服務(wù)難題的根本出路。《意見(jiàn)》還要求推進(jìn)居家養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè),要求有條件的地區(qū)都要建設(shè)信息化養(yǎng)老服務(wù)平臺(tái),提供一鍵通救助服務(wù)。
2011年1月,民政部公布了《城鄉(xiāng)社區(qū)服務(wù)體系建設(shè)“十二五”規(guī)劃》(征求意見(jiàn)稿)和《社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系建設(shè)“十二五”規(guī)劃》(征求意見(jiàn)稿),在社會(huì)養(yǎng)老方面,提出了要以居家為基礎(chǔ)、社區(qū)為依托、機(jī)構(gòu)為支撐的社會(huì)養(yǎng)老服務(wù)體系,滿足老年人多層次、多樣化的養(yǎng)老服務(wù)需求。
由此可以看出,我國(guó)政府對(duì)社會(huì)養(yǎng)老和社區(qū)服務(wù)的建設(shè)力度正在不斷加強(qiáng),社區(qū)信息化能夠解決政府最重視的社會(huì)管理問(wèn)題,集領(lǐng)先的社區(qū)管理和服務(wù)理念、利用先進(jìn)的技術(shù)手段,打造智慧化社區(qū)服務(wù)。
截至 2012 年3 月底,全國(guó)已有20 多個(gè)城市的市政府在當(dāng)?shù)貒?guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展“十二五”規(guī)劃中明確提出了建設(shè)智慧城市,上海、廣州等一些大城市已經(jīng)啟動(dòng)了智慧城市建設(shè)工作。可以看出,智慧城市已經(jīng)成為“十二五”時(shí)期我國(guó)城市信息化建設(shè)的熱點(diǎn)。智慧城市是一個(gè)全新的理念,是未來(lái)城市的發(fā)展趨勢(shì),而“智慧社區(qū)”是智慧城市建設(shè)的重要組成部分。
對(duì)于“智慧社區(qū)”,國(guó)內(nèi)目前雖無(wú)統(tǒng)一的定義,但綜合各地正在進(jìn)行的“智慧社區(qū)”建設(shè),其內(nèi)容大致為綜合運(yùn)用無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),建立社區(qū)公共數(shù)據(jù)資源中心,綜合開(kāi)發(fā)利用社會(huì)各類(lèi)信息資源,從而實(shí)現(xiàn)社區(qū)管理、政府職能以及社會(huì)服務(wù)的智慧化。
經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期調(diào)研,當(dāng)前國(guó)內(nèi)外智慧社區(qū)建設(shè)都在試點(diǎn)、示范和摸索中,尚未有成熟的建設(shè)模式,應(yīng)用系統(tǒng)功能比較單一,提供的社區(qū)服務(wù)也缺少統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)。在這種情況下,如何將各種社區(qū)服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行充分整合,并使用新一代信息技術(shù)和智能手段來(lái)解決社區(qū)服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)中的問(wèn)題,成為當(dāng)務(wù)之急。
2 建設(shè)智慧社區(qū)應(yīng)用系統(tǒng)遇到的問(wèn)題
智慧社區(qū)是在智慧城市的構(gòu)建基礎(chǔ)上,進(jìn)一步具體化提出的,作為智慧城市組成的基本單元。智慧社區(qū)的構(gòu)建領(lǐng)域零散,應(yīng)用水平也不高,沒(méi)有形成“面”上的整體推動(dòng)態(tài)勢(shì),從而導(dǎo)致沒(méi)有有效的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式和盈利模式,且存在以下問(wèn)題:
2.1 社區(qū)信息化平臺(tái)建設(shè)缺少統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)
目前,國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商在社區(qū)信息化建設(shè)上都各有計(jì)劃,應(yīng)用領(lǐng)域分化嚴(yán)重,只有專(zhuān)門(mén)的解決方案,沒(méi)有集成的解決方案。在其他應(yīng)用終端上,從行業(yè)到企業(yè),各自都有自己的標(biāo)準(zhǔn),相互間的兼容性差,這樣就造成宏觀上把握不清,信息孤島與重復(fù)建設(shè)現(xiàn)象嚴(yán)重,相關(guān)資源不能整合應(yīng)用。
2.2 社區(qū)覆蓋層面較窄
首先,在智慧社區(qū)試點(diǎn)過(guò)程中,具有普遍適用性的信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同的機(jī)制尚未建立。其次,地區(qū)間經(jīng)濟(jì)發(fā)展速度不同,經(jīng)濟(jì)實(shí)力存在差距,阻擋了智慧社區(qū)在更大范圍內(nèi)普及的步伐。
2.3 缺少合適的商業(yè)模式
智慧社區(qū)需要社區(qū)、運(yùn)營(yíng)商、設(shè)備制造商、平臺(tái)開(kāi)發(fā)商密切合作,但是社區(qū)運(yùn)維和管理都主要集中在社區(qū)物業(yè)管理處。由于物業(yè)管理公司的資源有限性,僅限于提供基礎(chǔ)的社區(qū)服務(wù),無(wú)法進(jìn)行商業(yè)元素的融合,如社區(qū)電子商務(wù)。同時(shí),也由于智慧社區(qū)提出的時(shí)間較短,有效的商業(yè)模式仍是整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的參與者需要探索的問(wèn)題。
3 智慧社區(qū)應(yīng)用系統(tǒng)分析
3.1 國(guó)內(nèi)外智慧社區(qū)建設(shè)的概況
3.1.1 上海陸家嘴智慧社區(qū)
陸家嘴“智慧社區(qū)”建設(shè)重點(diǎn)主要涵蓋社區(qū)綜合管理、社區(qū)生活質(zhì)量水平、社區(qū)經(jīng)濟(jì)和商業(yè)活力、社區(qū)內(nèi)個(gè)體發(fā)展水平四方面內(nèi)容。具體建設(shè)內(nèi)容為“一庫(kù)、一卡、兩平臺(tái)、多系統(tǒng)”。其中,“一庫(kù)”指民情檔案綜合信息庫(kù),包括區(qū)域內(nèi)人、物、房、事、單位、樓宇等動(dòng)態(tài)信息;“一卡”指開(kāi)發(fā)“智慧城市炫卡”,有了一張“智慧城市炫卡”,社區(qū)居民就不必再帶門(mén)禁卡、購(gòu)物卡、銀行卡,甚至到社區(qū)醫(yī)院預(yù)約門(mén)診也可以“輕松一刷”;“兩平臺(tái)”指社區(qū)綜合管理信息平臺(tái)和社區(qū)公共服務(wù)信息平臺(tái);“多系統(tǒng)”指以平臺(tái)為基礎(chǔ)開(kāi)發(fā)的各類(lèi)具體應(yīng)用系統(tǒng),包括智能健康管理中心、多功能電子公告欄、停車(chē)智能導(dǎo)航系統(tǒng)。
3.1.2 無(wú)錫萬(wàn)家便民服務(wù)中心
無(wú)錫市便民服務(wù)中心依托24小時(shí)全天候應(yīng)答的96158市級(jí)便民服務(wù)呼叫平臺(tái)、便民服務(wù)網(wǎng)站和社區(qū)服務(wù)站,以信息化為手段,以居家養(yǎng)老為切入點(diǎn),以實(shí)體服務(wù)為支撐,為無(wú)錫市民提供信息化居家養(yǎng)老服務(wù)、家庭生活服務(wù)和民生商品配送等便民服務(wù),致力于為無(wú)錫市民搭建一個(gè)需有所應(yīng)、困有所助、難有所幫的綜合性“門(mén)對(duì)門(mén)”便民服務(wù)平臺(tái)。
無(wú)錫市便民服務(wù)中心充分利用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),打造覆蓋全市、服務(wù)全民的市級(jí)便民服務(wù)平臺(tái),按照高規(guī)格、高科技、高起點(diǎn)的原則和“覆蓋全市、服務(wù)全民”的思路,重點(diǎn)建設(shè)了96158市級(jí)便民服務(wù)呼叫中心、96158便民服務(wù)網(wǎng)站和96158社區(qū)便民服務(wù)站,并且與民政業(yè)務(wù)平臺(tái)、政務(wù)平臺(tái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,業(yè)務(wù)聯(lián)動(dòng)。
3.1.3 美國(guó)迪比克市智慧社區(qū)
高科技武裝6萬(wàn)人社區(qū)—— 迪比克市以連接城市所有資源(水、電、油、氣、交通、公共服務(wù)等)為目標(biāo),將能源、水務(wù)以及交通三大系統(tǒng)建設(shè)作為優(yōu)先發(fā)展領(lǐng)域。主要利用數(shù)據(jù)傳遞裝置、分析軟件和網(wǎng)絡(luò)等高新技術(shù)讓政府和市民即時(shí)監(jiān)測(cè)和調(diào)整他們用水、用電及交通出行的方式,以打造真正節(jié)能、可持續(xù)發(fā)展的城市。
建設(shè)的第一步是安裝數(shù)控水電計(jì)量器到戶(hù)、到店,其中使用了低流量傳感器技術(shù),防止公共設(shè)施和民宅水電泄漏;同時(shí)搭建實(shí)時(shí)可持續(xù)發(fā)展綜合監(jiān)督平臺(tái),對(duì)信息進(jìn)行整合、分析和展示。迪比克市希望通過(guò)這一計(jì)劃,使城市的資源使用狀況一目了然,并智能化地做出響應(yīng)。
3.1.4 韓國(guó)松島u-city計(jì)劃
松島智慧城市計(jì)劃是由韓國(guó)政府、美國(guó)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司Gale、韓國(guó)鋼鐵集團(tuán)POSCO E&C與LG合作推動(dòng),于2000年開(kāi)始執(zhí)行,預(yù)計(jì)2014年全面完工。其中,作為社區(qū)建設(shè)部分,提出建設(shè)智慧的、綠色的生活環(huán)境。
所謂智慧綠色生活,就是以無(wú)所不在運(yùn)算環(huán)境以及環(huán)境感知元件為基礎(chǔ),發(fā)展智慧家庭、智慧建筑與智慧卡系統(tǒng)。未來(lái)在松島生活的居民將會(huì)有全新的生活方式,出門(mén)僅需攜帶智慧卡,就可進(jìn)出家里大門(mén)、搭乘大眾運(yùn)輸與消費(fèi)等,在家使用設(shè)施都可以語(yǔ)音操控,智慧型機(jī)器人幫忙打掃環(huán)境,智慧型冰箱會(huì)根據(jù)食物狀況自行調(diào)節(jié),以達(dá)到節(jié)約能源的目的。
3.2 應(yīng)用系統(tǒng)特點(diǎn)
從上述國(guó)內(nèi)外智慧社區(qū)建設(shè)的內(nèi)容來(lái)看,都是以建設(shè)信息平臺(tái)為主,其功能服務(wù)主要體現(xiàn)在便民服務(wù)、綠色節(jié)能和低碳環(huán)保上,實(shí)現(xiàn)便民服務(wù)、建筑節(jié)能、環(huán)境保護(hù)、可再生資源利用,重點(diǎn)體現(xiàn)智慧社區(qū)低碳、環(huán)保的特色,突出社區(qū)服務(wù)的便捷、高效。
應(yīng)用系統(tǒng)在特定領(lǐng)域體現(xiàn)自身的功能價(jià)值,比如遠(yuǎn)程醫(yī)療系統(tǒng),主要服務(wù)于社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心;智慧城市炫卡,主要應(yīng)用在社區(qū)門(mén)禁、社區(qū)購(gòu)物、社區(qū)消費(fèi);便民服務(wù)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站和呼叫中心則應(yīng)用在社區(qū)便民服務(wù)方面。而像韓國(guó)松島社區(qū),規(guī)劃在交通、家居方面實(shí)現(xiàn)智能化。
經(jīng)過(guò)這些案例分析,類(lèi)似整合在一起的集成應(yīng)用系統(tǒng)能夠?qū)崿F(xiàn)的服務(wù)功能要遠(yuǎn)遠(yuǎn)多于單個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)的功能,也是未來(lái)智慧社區(qū)應(yīng)用系統(tǒng)的發(fā)展方向。
4 智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)策略
經(jīng)過(guò)以上分析,現(xiàn)有的應(yīng)用系統(tǒng)在社區(qū)服務(wù)中僅僅起到輔助作用,還需要進(jìn)行過(guò)多的人工干預(yù)和操作,為此我們提出建設(shè)智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)的想法,希望改變現(xiàn)有應(yīng)用系統(tǒng)功能單一、模式混亂的情況,使得應(yīng)用于社區(qū)服務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)真正成為智慧社區(qū)的特色。智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)在建設(shè)策略和實(shí)現(xiàn)功能上,能體現(xiàn)出自己的優(yōu)勢(shì)。
4.1 基本策略
在未來(lái)的建設(shè)中,借助新一代的物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、決策分析優(yōu)化等信息技術(shù),通過(guò)感知化、互聯(lián)化、智能化的方式,可以將社區(qū)中的物理基礎(chǔ)設(shè)施、信息基礎(chǔ)設(shè)施、社會(huì)基礎(chǔ)設(shè)施和商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施連接起來(lái),成為新一代的智慧化基礎(chǔ)設(shè)施,使城市中各領(lǐng)域、各子系統(tǒng)之間的關(guān)系顯化,使之成為可以方便服務(wù)、實(shí)時(shí)反應(yīng)、協(xié)調(diào)運(yùn)作的系統(tǒng)。
4.1.1 統(tǒng)一的建設(shè)模式
形成信息共享的機(jī)制,制定好信息交換的內(nèi)容、信息交換的流程和信息安全規(guī)則,制定業(yè)務(wù)協(xié)同的流程和制度。這些都是基礎(chǔ)性工作,只有統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),才能對(duì)資源進(jìn)行合理化的利用,實(shí)現(xiàn)整合。
目前社區(qū)服務(wù)應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)都是零散的、獨(dú)立的、簡(jiǎn)單的,很多子系統(tǒng)功能已經(jīng)在使用,但是無(wú)法做到信息共享,管理成本高,維護(hù)不方便。創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)的建設(shè)方案可以利用現(xiàn)有的信息系統(tǒng),在其功能基礎(chǔ)上進(jìn)行整合。這種建設(shè)模式不僅把舊的系統(tǒng)利用起來(lái),對(duì)于投資者、管理者來(lái)說(shuō),也是節(jié)約成本的好方法。
4.1.2 統(tǒng)一的實(shí)施規(guī)劃
社區(qū)服務(wù)信息化如果沒(méi)有統(tǒng)一的實(shí)施規(guī)劃,根本不可能完成社區(qū)信息化建設(shè)。每個(gè)社區(qū)智能業(yè)務(wù)都有自己的系統(tǒng),都要求社區(qū)建立一個(gè)以自己為中心的信息系統(tǒng),其結(jié)果是社區(qū)信息系統(tǒng)建設(shè)孤立分散,信息共享困難。所以社區(qū)服務(wù)信息化的建設(shè)一定要有統(tǒng)一的規(guī)劃,將各部門(mén)有機(jī)結(jié)合起來(lái),才能成為高效強(qiáng)大的智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)。
4.1.3 多方互動(dòng)的體系
投資主體由政府獨(dú)家可能要轉(zhuǎn)變?yōu)檎⑵髽I(yè)、專(zhuān)業(yè)投資機(jī)構(gòu)共同參與。建設(shè)運(yùn)營(yíng)主體由街道、信息主管部門(mén)可能要轉(zhuǎn)變?yōu)檎?、居民、商?hù)等共同建設(shè),服務(wù)主體也可能由原來(lái)的政府?dāng)U展為政府、商戶(hù)甚至居民自身。所以,由政府牽頭的社區(qū)信息化系統(tǒng)最后就會(huì)演變成一個(gè)多元主體共同投資、構(gòu)建和運(yùn)營(yíng)的“大服務(wù)信息化平臺(tái)”。
4.2 建設(shè)內(nèi)容
智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)是一個(gè)綜合的運(yùn)營(yíng)平臺(tái),基于物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),將功能不同的子系統(tǒng)整合起來(lái),把傳統(tǒng)的社區(qū)服務(wù)內(nèi)容進(jìn)行分類(lèi),充分發(fā)揮統(tǒng)一管理、業(yè)務(wù)互動(dòng)的優(yōu)勢(shì)。圖1所示是一個(gè)智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)架構(gòu)圖
系統(tǒng)中的感知層包括采集信息的智能終端和傳感設(shè)備,負(fù)責(zé)采集信息、傳輸及前期的處理,由室內(nèi)終端、單元終端和公共終端組成,包括通訊設(shè)備、安防報(bào)警設(shè)備、監(jiān)控設(shè)備、數(shù)字點(diǎn)播設(shè)備、健康監(jiān)測(cè)設(shè)備等。
網(wǎng)絡(luò)層是智能終端和管理平臺(tái)之間的信息通道,進(jìn)行信息傳輸?shù)逆溌?,以通訊網(wǎng)絡(luò)為主,建設(shè)方式可以無(wú)線加有線互為補(bǔ)充,建設(shè)一張無(wú)處不在的“泛在網(wǎng)”是智慧社區(qū)建設(shè)的基礎(chǔ)。
數(shù)據(jù)層用來(lái)統(tǒng)一存儲(chǔ)、管理感知前端采集的數(shù)據(jù)信息。采用最新的云計(jì)算架構(gòu)搭建數(shù)據(jù)中心,將海量的計(jì)算任務(wù)分布在大量計(jì)算機(jī)構(gòu)成的資源池上,使各種應(yīng)用系統(tǒng)能按需獲取計(jì)算力、存儲(chǔ)空間和各種服務(wù);消除地域的限制,實(shí)現(xiàn)資源共享和調(diào)度,增強(qiáng)運(yùn)維能力,信息安全管控能力提高,獲取服務(wù)更加便捷。
管理層將采集的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行匯總、分析,并對(duì)基礎(chǔ)軟硬件管理,主要負(fù)責(zé)大規(guī)模基礎(chǔ)軟件、硬件資源的監(jiān)控和管理,為云計(jì)算中心的資源調(diào)度等高級(jí)應(yīng)用提供了決策信息,是云計(jì)算中心操作系統(tǒng)的資源管理的基礎(chǔ)。
應(yīng)用層是平臺(tái)提供的一系列服務(wù)類(lèi)應(yīng)用,同樣基于云計(jì)算技術(shù),具備能力融合、接入靈活、開(kāi)發(fā)簡(jiǎn)單、管理規(guī)范、部署高效等特性。平臺(tái)具有靈活的可擴(kuò)展性,同時(shí)具備定制開(kāi)發(fā)和第三方集成能力,使得各種應(yīng)用的部署更加靈活和快捷。
呈現(xiàn)層是綜合管理平臺(tái)向社區(qū)居民提供的各類(lèi)智能應(yīng)用的方式,包括社區(qū)網(wǎng)站互動(dòng)、手機(jī)短信、語(yǔ)音通信、電視點(diǎn)播、電子公告屏等,為居民提供多種呈現(xiàn)方式。
4.3 實(shí)現(xiàn)功能
智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)在社區(qū)服務(wù)上可以發(fā)揮巨大的作用,不僅可以保持各種系統(tǒng)的原有功能,還可以根據(jù)服務(wù)需求,整合系統(tǒng)之間的業(yè)務(wù),達(dá)到服務(wù)效果最大化。智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)的功能具體體現(xiàn)在3個(gè)方面:便民服務(wù)管理、養(yǎng)老服務(wù)管理、安居服務(wù)管理。
4.3.1便民服務(wù)管理
為社區(qū)居民日常生活提供服務(wù)管理,把普通市民的生活服務(wù)與熱線呼叫、報(bào)警運(yùn)營(yíng)、電子商務(wù)、短信互動(dòng)等進(jìn)行互通,形成了生活服務(wù)“信息化”模式,可以通過(guò)呼叫中心和社區(qū)門(mén)戶(hù)網(wǎng)站為社區(qū)居民提供可視化的服務(wù)。
根據(jù)服務(wù)對(duì)象對(duì)家庭生活服務(wù)需求的不同,分為大類(lèi)和小項(xiàng)。例如,可分為家政保潔服務(wù)、為老護(hù)理服務(wù)、醫(yī)療保健服務(wù)、家電維修服務(wù)、水電維修服務(wù)、電腦維修服務(wù)、法律咨詢(xún)服務(wù)、心理慰藉服務(wù)等??筛鶕?jù)當(dāng)各地實(shí)際情況在家庭生活服務(wù)管理系統(tǒng)中實(shí)現(xiàn)分類(lèi)設(shè)置,增減和調(diào)整等功能。
實(shí)現(xiàn)對(duì)社區(qū)服務(wù)機(jī)構(gòu)、服務(wù)人員基本信息和服務(wù)信息的電子化管理。通過(guò)本系統(tǒng),運(yùn)營(yíng)單位可以將社會(huì)上零散的服務(wù)機(jī)構(gòu),通過(guò)嚴(yán)格的、標(biāo)準(zhǔn)化的準(zhǔn)入流程,整合到本平臺(tái),形成全面的、動(dòng)態(tài)的、分級(jí)別的民生服務(wù)行業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù),便于政府從宏觀層面進(jìn)行監(jiān)督、引導(dǎo)和綜合利用。
4.3.2 養(yǎng)老服務(wù)管理
為居家老人提供必要的日常生活服務(wù),對(duì)居家老人、空巢老人進(jìn)行主動(dòng)關(guān)懷,通過(guò)智能終端了解老人的生活習(xí)慣和健康狀況,突破原有的家庭養(yǎng)老、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老的模式,建立更人性化、具有實(shí)施性和可持續(xù)運(yùn)營(yíng)的養(yǎng)老模式。
借助智能終端中的健康監(jiān)護(hù)設(shè)備實(shí)時(shí)監(jiān)護(hù)老年人的健康指數(shù),實(shí)現(xiàn)對(duì)居家老人尤其是患有各種隱性疾病老人遠(yuǎn)程進(jìn)行心率監(jiān)測(cè)、血壓監(jiān)測(cè)、跌倒檢測(cè)等,緊急情況自動(dòng)電話呼叫,減少突發(fā)事件對(duì)老年人健康的威脅,能夠?qū)崟r(shí)有效地對(duì)老年人的健康與安全狀況進(jìn)行監(jiān)護(hù)。
4.3.3 安居服務(wù)管理
對(duì)社區(qū)公共環(huán)境、公共安全、居民家庭財(cái)產(chǎn)安全、個(gè)人安全進(jìn)行監(jiān)控管理,提供安全的社區(qū)生活空間和豐富多彩、高品位的居家文化生活。
對(duì)社區(qū)公共區(qū)域進(jìn)行的視頻監(jiān)控、環(huán)境監(jiān)控,包括居民居住的樓宇、電梯、逃生通道、社區(qū)店鋪、社區(qū)道路等,來(lái)保障社區(qū)居民生活安全。同時(shí),為社區(qū)居民家庭提供安保服務(wù),在居民外出時(shí),通過(guò)監(jiān)測(cè)設(shè)備,實(shí)時(shí)監(jiān)控住宅內(nèi)的情況。另外,創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)能實(shí)現(xiàn)聯(lián)動(dòng)功能,如接收到觸發(fā)報(bào)警,社區(qū)管理中心將自動(dòng)接報(bào)警、顯示其具置,并彈出客戶(hù)的詳細(xì)地址、客戶(hù)姓名、聯(lián)系方式等信息,及時(shí)提醒保安人員進(jìn)行出警服務(wù),保護(hù)社區(qū)居民的財(cái)產(chǎn)安全。
5 效益分析
5.1 經(jīng)濟(jì)效益
隨著城市化進(jìn)程的加快、人口老齡化和人們消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變,社會(huì)化養(yǎng)老及便民服務(wù)和信息化的消費(fèi)模式日益成為主流的現(xiàn)代化都市生活需求。由全國(guó)老齡辦的《我國(guó)城市居家養(yǎng)老服務(wù)研究》報(bào)告顯示,我國(guó)城市居家養(yǎng)老服務(wù)和護(hù)理服務(wù)兩項(xiàng),2010市場(chǎng)容量約1 300億元,到2020年將超過(guò)5000億元?!笆濉逼陂g大約每年增加150億元,2010年至2020年每年增加約370億元。
除了居家養(yǎng)老外,基于社區(qū)的服務(wù)需求更大。據(jù)保守估計(jì),社區(qū)服務(wù)的整體需求將是社區(qū)養(yǎng)老服務(wù)的3倍,未來(lái)將成長(zhǎng)為一個(gè)萬(wàn)億規(guī)模的市場(chǎng),發(fā)展空間十分巨大。
智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)的收益途徑主要有3個(gè):
(1)新拓展業(yè)務(wù)帶來(lái)收益,包括家政服務(wù)和服務(wù)商管理費(fèi)用;
(2)通過(guò)試點(diǎn)應(yīng)用的收益,可以獲得政府相關(guān)的扶持資金和政府相應(yīng)的購(gòu)買(mǎi)服務(wù);
(3)試點(diǎn)應(yīng)用后,轉(zhuǎn)化為產(chǎn)品進(jìn)行復(fù)制和推廣帶來(lái)收益。
5.2 社會(huì)效益
智慧社區(qū)服務(wù)創(chuàng)新應(yīng)用系統(tǒng)可與三級(jí)(區(qū)、街道、居委會(huì))居家養(yǎng)老服務(wù)站(中心)緊密結(jié)合,既為信息化居家養(yǎng)老提供了服務(wù)載體,又為政府提供了強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和管理手段,可全面提升居家養(yǎng)老和社區(qū)便民服務(wù)的服務(wù)水平。
社會(huì)價(jià)值主要體現(xiàn)為如下6個(gè)方面:
(1)為民政部門(mén)建立一套完整的便民服務(wù)管理及協(xié)調(diào)機(jī)制,并為社區(qū)內(nèi)的老齡人群和服務(wù)機(jī)構(gòu)建立準(zhǔn)確詳實(shí)的數(shù)據(jù)庫(kù)及服務(wù)電子檔案。
(2)以居民數(shù)據(jù)庫(kù)、呼叫中心及智能終端產(chǎn)品為基礎(chǔ),構(gòu)建緊急救援、生活幫助、主動(dòng)關(guān)懷三大服務(wù)方式,豐富了服務(wù)手段和項(xiàng)目?jī)?nèi)容。
(3)構(gòu)建了“公益化為前提、社會(huì)化為基礎(chǔ)、市場(chǎng)化為補(bǔ)充”的信息化、智能化的虛擬敬老院運(yùn)營(yíng)模式,可有效推動(dòng)居家養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)持續(xù)、健康、快速的發(fā)展。
(4)通過(guò)大力推進(jìn)社區(qū)信息化建設(shè),推廣適合社區(qū)居民需求的信息化手段,提高居民信息技術(shù)運(yùn)用能力。整合包括家電維修、水電維修、電腦維修、開(kāi)鎖服務(wù)、快遞服務(wù)、搬家服務(wù)、上門(mén)理發(fā)、汽車(chē)租賃服務(wù)、家政服務(wù)、保潔服務(wù)、母嬰護(hù)理服務(wù)及以糧、油、蛋、菜、水為主的民生商品配送服務(wù),并通過(guò)建立覆蓋全市社區(qū)的服務(wù)站實(shí)現(xiàn)與市民的零距離服務(wù)。通過(guò)信息化改善社區(qū)管理,維護(hù)社區(qū)安全。
(5)根據(jù)各政府部門(mén)傳送的數(shù)據(jù)以及深入社區(qū)調(diào)查得到的數(shù)據(jù),通過(guò)數(shù)據(jù)挖掘算法分析,得到一系列社區(qū)居民生活數(shù)據(jù),供政府職能部門(mén)作為制定政策的參考依據(jù)。
(6)作為一個(gè)綜合型的公共事業(yè)服務(wù)系統(tǒng),與社區(qū)居民生活緊密相連。系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)有居民生活相關(guān)的各類(lèi)詳細(xì)信息。因此,在出現(xiàn)突發(fā)緊急狀況時(shí),系統(tǒng)可以與相應(yīng)指揮中心共享基礎(chǔ)數(shù)據(jù),以聯(lián)席成員的身份參與應(yīng)急指揮,提高應(yīng)急指揮的效率。
“未來(lái)的東京還會(huì)出現(xiàn)更多這樣的海報(bào)、宣傳畫(huà),對(duì)它們感興趣的人只要用手機(jī)拍一下,便可對(duì)其有深入的了解。”富士施樂(lè)株式會(huì)社社長(zhǎng)山本忠人構(gòu)想著未來(lái)東京的畫(huà)面,這也將成為富士施樂(lè)構(gòu)建的新產(chǎn)業(yè)鏈。
不僅如此,在日本,觀光游客大多會(huì)選擇使用一種語(yǔ)音導(dǎo)覽的服務(wù),通過(guò)智能手機(jī)就可以聽(tīng)到旅游景點(diǎn)信息的介紹,也可以了解沿途線路、推薦店鋪、餐廳及安全事宜等信息。當(dāng)游客靠近景區(qū)的某個(gè)地點(diǎn),該地點(diǎn)的相關(guān)信息就會(huì)伴隨動(dòng)聽(tīng)音樂(lè)自動(dòng)播放,使游客可以輕松、自在地享受游覽時(shí)光。
這款在日本頗受歡迎的語(yǔ)音導(dǎo)覽服務(wù)也是富士施樂(lè)的杰作。富士施樂(lè)利用云技術(shù),通過(guò)智能手機(jī)和App應(yīng)用程序以及編輯工具將所需導(dǎo)覽內(nèi)容創(chuàng)建于云端,使用者只需一部智能手機(jī)及全球定位系統(tǒng)就可實(shí)現(xiàn)室外如景區(qū)等語(yǔ)音導(dǎo)游,市內(nèi)如美術(shù)館、展覽館等語(yǔ)音導(dǎo)覽服務(wù)。
在山本忠人看來(lái),過(guò)去幾年富士施樂(lè)一直都在審視自己存在的價(jià)值,因?yàn)楦皇渴?lè)已經(jīng)把建設(shè)可持續(xù)型社會(huì)這樣的問(wèn)題納入公司的發(fā)展戰(zhàn)略。
將古書(shū)“復(fù)原”
用技術(shù)捍衛(wèi)文化傳承
于是,將古書(shū)復(fù)原這項(xiàng)原本與富士施樂(lè)看上去并無(wú)關(guān)聯(lián)的工作,目前則是富士施樂(lè)正在進(jìn)行的項(xiàng)目之一。
這個(gè)想法來(lái)自富士施樂(lè)京都公司的總經(jīng)理浜田英敏。曾在英國(guó)工作的經(jīng)歷讓浜田英敏深刻體會(huì)到妥善保存歷史遺產(chǎn)的重要性。因此,浜田英敏開(kāi)始探索富士施樂(lè)應(yīng)該開(kāi)展怎樣的活動(dòng),才能夠?qū)⒗^承文化的傳統(tǒng)融入自己的血液。
2008年10月,受到日本指定重要文化財(cái)產(chǎn)的京町屋“奈良屋杉本家”的委托,富士施樂(lè)對(duì)從江戶(hù)時(shí)代留傳下來(lái)的記載了京都傳統(tǒng)習(xí)俗和膳食食譜的《歲中覺(jué)》進(jìn)行彩色復(fù)印。
拿到《歲中覺(jué)》的浜田英敏萌生一個(gè)想法,流傳在民間的古書(shū)就是承載京都1200年歷史的文化財(cái)產(chǎn),是先人們思想智慧的結(jié)晶。如果能夠充分運(yùn)用富士施樂(lè)的技術(shù),對(duì)古書(shū)進(jìn)行三維復(fù)制,再傳承給后人,也許將是一件利益千秋萬(wàn)代的好事。就這樣富士施樂(lè)在沒(méi)有借助任何外力的情況下,獨(dú)立完成了第一本復(fù)原古書(shū)《歲中覺(jué)》。
2010年4月,浜田英敏展開(kāi)了“跨越時(shí)空的溝通”的系列活動(dòng),并且在公司內(nèi)部成立了文化促進(jìn)室。為了確保作業(yè)場(chǎng)地,浜田英敏還讓出了自己的辦公室。
古書(shū)復(fù)原的工作逐漸加大,富士施樂(lè)開(kāi)始接觸一些精度更高的復(fù)原本制作。然而,精度越大意味著難度越高?!半m然可以復(fù)原黑白色的古書(shū),但是如果仿一模一樣的白色和金色卻幾乎不可能?!遍g澤是文化促進(jìn)室的負(fù)責(zé)人,人們對(duì)古書(shū)復(fù)原要求越來(lái)越高,他必須面對(duì)這些難題。
“辦公室常用的機(jī)器很難印出古書(shū)原有的色彩,尤其是一些過(guò)渡色?!本驮陂g澤苦于色彩問(wèn)題難以解決時(shí),總部指派了技術(shù)開(kāi)發(fā)工程師協(xié)助。于是,在2011年2月,由10名技術(shù)開(kāi)發(fā)工程師和富士施樂(lè)京都成員組成的“古文書(shū)任務(wù)組”誕生了。工程師專(zhuān)門(mén)為色彩開(kāi)發(fā)新的產(chǎn)品,做到了對(duì)真跡的完全仿真。
依托于對(duì)古書(shū)復(fù)原的成功實(shí)踐,富士施樂(lè)京都公司在校園展開(kāi)了一系列的培訓(xùn)計(jì)劃?!皩W(xué)生們能夠接觸到平時(shí)看不到的貴重古書(shū),這極大地提高了他們對(duì)傳統(tǒng)文化的關(guān)注和認(rèn)知。”浜田表示,復(fù)興古老智慧的活動(dòng)有助于培養(yǎng)人才,進(jìn)而為傳統(tǒng)文化的傳承做出貢獻(xiàn)。
病歷電子化
實(shí)現(xiàn)可持續(xù)“醫(yī)療”
除了在對(duì)傳統(tǒng)文化的保護(hù)中付出努力,富士施樂(lè)還把自己的價(jià)值運(yùn)用在現(xiàn)實(shí)的醫(yī)療領(lǐng)域,幫助醫(yī)院實(shí)現(xiàn)了病歷電子化。
如果醫(yī)療機(jī)構(gòu)之間能夠共享患者一生的就診記錄,就能夠?qū)崿F(xiàn)持續(xù)性的確切醫(yī)療。但就現(xiàn)實(shí)情況來(lái)看,實(shí)現(xiàn)起來(lái)難度很大,有時(shí)即便在同一家醫(yī)院就診,也會(huì)有不同科室和專(zhuān)門(mén)智能部門(mén)保管病歷的情況。
今天,在擁有1000病床規(guī)模的大阪大學(xué)醫(yī)學(xué)部附屬醫(yī)院,媒體需要制作大概8000份病歷相關(guān)資料。在轉(zhuǎn)變成電子病歷之前,其龐大的記錄全部通過(guò)紙張制作并保管。“每天都在增長(zhǎng)的紙質(zhì)病歷不僅占用空間,在管理方面耗費(fèi)的勞動(dòng)成本也不小?!贝筅娲髮W(xué)醫(yī)學(xué)部附屬醫(yī)院信息部長(zhǎng)松村教授表示,紙質(zhì)和電子病歷的并用看似實(shí)用,實(shí)際上已經(jīng)失去了電子化本來(lái)的意義。
舉個(gè)簡(jiǎn)單的例子,當(dāng)一位患者同時(shí)與主治醫(yī)師、護(hù)士、麻醉醫(yī)師、病理師、營(yíng)養(yǎng)支持團(tuán)隊(duì)、臨床心理師等眾多醫(yī)療專(zhuān)職部門(mén)產(chǎn)生聯(lián)系的時(shí)候,記錄觀察到的現(xiàn)象以及實(shí)施治療的信息共享就變得越來(lái)越重要。如果只是一份紙質(zhì)的病歷,那么醫(yī)療工作人員之間就會(huì)對(duì)這張病歷進(jìn)行爭(zhēng)奪。
“我們需要一種系統(tǒng),即使病人的病歷是由不同科室使用多種系統(tǒng)生成的,我們也可以了解病人在何時(shí)接受的治療和檢查。而且重要的是病歷的可持續(xù)性,也就是說(shuō)病歷記錄必須可以長(zhǎng)期保留?!彼纱灞硎?。
當(dāng)大阪大學(xué)醫(yī)學(xué)部附屬醫(yī)院面臨的問(wèn)題被傳遞到富士施樂(lè)時(shí),在富士施樂(lè)中央研究所知識(shí)研究室工作的山口由于與醫(yī)療界接觸的比較多,于是決定在企業(yè)內(nèi)部文化改革項(xiàng)目中發(fā)起一系列以醫(yī)療為主題的活動(dòng),開(kāi)始挑戰(zhàn)紙質(zhì)病歷。與此同時(shí),山口和松村共同發(fā)起組織了一支專(zhuān)項(xiàng)研究團(tuán)隊(duì)。
最終,富士施樂(lè)和大阪大學(xué)醫(yī)學(xué)部附屬醫(yī)院共同開(kāi)發(fā)了一款診療記錄綜合管理系統(tǒng)(DACS)。研究團(tuán)隊(duì)用“ApeosPort系列”多功能一體機(jī)將紙質(zhì)文件輸入電腦并轉(zhuǎn)換成電子文檔,將由系統(tǒng)制成的電子文檔PDF化,并與患者的ID、文件種類(lèi)、科室、日期等便于檢索文件的信息相結(jié)合,致力于開(kāi)發(fā)可以在同一畫(huà)面上進(jìn)行閱覽的病歷系統(tǒng)。
“所有的就診記錄都滿足國(guó)家關(guān)于電子存檔的必要條件,每一份文檔都能保證其原本的真實(shí)性?!鄙娇诒硎?。于是,一個(gè)伴隨著既能夠在橫軸時(shí)間軸上一覽患者主要信息,又能一次性訪問(wèn)必要文件的“綜合閱讀器”的開(kāi)發(fā),阪大醫(yī)院倡導(dǎo)的DACS終于問(wèn)世了。
據(jù)了解,DACS于2010年在阪大醫(yī)院開(kāi)始投入使用?!八鼘⑺杏貌煌到y(tǒng)制作的文件都導(dǎo)入DACS中,這樣一來(lái)除了診查記錄、檢查報(bào)告、手術(shù)記錄等意外,可以通過(guò)綜合閱讀器閱覽掃描以后的紙質(zhì)文檔,患者的就診記錄一覽無(wú)遺?!彼纱逶u(píng)價(jià),通過(guò)DACS,除了閱覽就診記錄外,還可以確保存留更久的時(shí)間。
松村算了這樣一筆賬:一棟住院樓,一天接待850位病人,DACS幫助他們總共省去了4小時(shí)20分鐘尋找病歷的時(shí)間。更具代表意義的是,在患者住院當(dāng)天,醫(yī)生、護(hù)士等醫(yī)療工作人員平均訪問(wèn)60次該患者的病歷。
“擺脫紙張的束縛,醫(yī)療工作人員能夠更有效地共享了解患者的就診歷史,實(shí)現(xiàn)了面向診療的真正團(tuán)隊(duì)醫(yī)療?!彼纱逭J(rèn)為一個(gè)全新的醫(yī)療環(huán)境正在誕生。
與此同時(shí),由于節(jié)省醫(yī)療工作醫(yī)院的時(shí)間、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)醫(yī)療、降低信息遺漏的風(fēng)險(xiǎn),這種環(huán)境變化也引起了醫(yī)療工作者的關(guān)注。DACS開(kāi)始被福島縣會(huì)津若松市的地區(qū)醫(yī)療核心基地、竹田綜合醫(yī)院等國(guó)內(nèi)10多家醫(yī)院所采用。