序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇工作匯報內(nèi)容范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

中層以上干部定期向局黨組或全局干部職工匯報（報告）本股、室、站、大隊（以下簡稱股室）工作開展情況。中層干部工作匯報由局黨組統(tǒng)一組織，分期分批進(jìn)行，每次原則上重點聽取1—2個業(yè)務(wù)股室的工作匯報，由股室負(fù)責(zé)人作主匯報，股室副職作補(bǔ)充，股室副職再作履職工作匯報。

一般干部定期向股室負(fù)責(zé)人和本股室全體組成人員匯報本人工作完成情況。一般干部工作匯報由各股室負(fù)責(zé)人召集并組織實施，原則上，應(yīng)當(dāng)邀請分管本股室的局領(lǐng)導(dǎo)參加。

二、匯報內(nèi)容

本股室工作開展和目標(biāo)任務(wù)完成情況；工作中面臨的困惑和思考；下一步工作打算和建議；工作上需要請求或提交局黨組協(xié)調(diào)解決的事項；個人履職情況及依法行政和廉潔從政執(zhí)行情況；其它需要向局黨組匯報的重大事項。

三、匯報類別

（一）專項工作匯報

業(yè)務(wù)股室承擔(dān)的全局性重點工作進(jìn)展情況由局黨組根據(jù)工作需要機(jī)動靈活的組織實施，目的是為了迅速及時的解決工作中面臨的實際問題，推動工作的順利實施。

（二）季度工作匯報

按季度進(jìn)行，有選擇、分重點的聽取相關(guān)股室的工作匯報，局辦公室提前1周通知相關(guān)股室做好匯報準(zhǔn)備，書面匯報材料匯報會結(jié)束后交局辦公室存檔。

（三）半年（年度）工作匯報

每半年舉行一次，所有股室均參與匯報；辦公室提前1周通知；書面匯報材料需提前交分管局領(lǐng)導(dǎo)審定同意；匯報結(jié)束后，接受局領(lǐng)導(dǎo)點評和全局干部職工民主評議。

四、工作要求

（一）每一位干部職工必須充分認(rèn)識建立工作匯報制度對干部培養(yǎng)和推動工作的重要意義，以切實行動將工作匯報抓好抓實。

篇(2)

傳統(tǒng)“點對點”管理方式的局限

大多數(shù)企業(yè)對駐外銷售人員的管理仍然主要通過“點對點”的方式進(jìn)行，即每位駐外人員只需對其直接上級負(fù)責(zé)，上級也只負(fù)責(zé)監(jiān)控其直接下級。這種“點對點”的管理方式，使得總部無法全面把握每個業(yè)務(wù)人員的工作狀態(tài)，不能對其日常工作進(jìn)行監(jiān)控；另一方面，總部對各地市場狀況不夠了解，對駐外人員依賴性較大，“中央”對“地方”的控制力較弱，尤其是那些“封疆大吏”。

同時，這也是大多數(shù)企業(yè)對銷售人員的監(jiān)控和考核都是結(jié)果導(dǎo)向，而不是過程管理的原因。但眾所周知，由于市場基礎(chǔ)和競爭狀況的復(fù)雜性，很多時候某一銷售區(qū)域的銷售業(yè)績并不能充分反映當(dāng)?shù)劁N售人員工作的努力程度，僅僅根據(jù)結(jié)果對銷售人員進(jìn)行監(jiān)控和考核是做不到完全公正合理的。因此，現(xiàn)在越來越多的企業(yè)開始嘗試各種方法加強(qiáng)對銷售過程的管理和考核，以過程促結(jié)果。

駐外業(yè)務(wù)員管理要解決的三個問題

概括地說，駐外銷售人員的管理要解決三個問題，即確保駐外人員“在應(yīng)該在的地方，做應(yīng)該做的事，說應(yīng)該說的話”。解決了這三個問題，也就基本實現(xiàn)了對駐外銷售人員的過程管理。

1.在應(yīng)該在的地方

這是最基本的要求，駐外業(yè)務(wù)員在出差期間必須是處在他們的銷售區(qū)域里。這點看起來簡單，但筆者曾服務(wù)的某大型國有企業(yè)就發(fā)生過業(yè)務(wù)員出差期間中途回家休息，或去外地游玩的事，而且不止一次兩次、一個人兩個人。

很多企業(yè)主要依靠電話或手機(jī)來監(jiān)控，比如用電話查崗，打?qū)Ψ绞謾C(jī)，然后讓對方用本地電話回過來。這種方式雖然有效，但溝通成本和時間成本過高，也無法全面監(jiān)控到每一個人，只能是偶爾為之。

2.做應(yīng)該做的事

是指每個駐外人員每天都必須完成基本的銷售動作，以及上級指定的任務(wù)，比如拜訪經(jīng)銷商、走訪終端、開發(fā)新客戶、統(tǒng)計銷售數(shù)據(jù)、開展促銷活動等。

在這一點上，很多企業(yè)幾乎找不到有效的監(jiān)控手段，更多時候是依靠駐外人員的自覺，或者從各種報告或檢查市場的蛛絲馬跡中去查證。

3.說應(yīng)該說的話

是指駐外人員每天都應(yīng)該積極搜集各類市場信息，并及時匯報給上級和總部，如產(chǎn)品銷量、市場狀況、競爭者活動、經(jīng)銷商動態(tài)、消費者動態(tài)等。

在市場信息反饋方面，很多企業(yè)不但沒有進(jìn)行監(jiān)控，甚至根本沒有這種意識。

案例：某企業(yè)駐外人員網(wǎng)絡(luò)化管理

由點到面：將駐外管理進(jìn)行到底要實現(xiàn)對駐外人員的過程管理，就必須改變這種“點對點”的管理方式，從“點對點”變成“面對面”。即總部和各層領(lǐng)導(dǎo)都能全面把握所有直線下屬的工作狀況，同時各級銷售人員也能充分了解總部和各級領(lǐng)導(dǎo)的意圖。這種“面對面”的管理方式，就可以形成一張無所不在的大網(wǎng)，將全體營銷人員網(wǎng)羅其中，從而有效提升總部對各級駐外人員的監(jiān)控和管理能力。

網(wǎng)絡(luò)和相關(guān)技術(shù)的迅猛發(fā)展，使這種“面對面”管理方式成為可能。筆者曾服務(wù)的某大型白酒企業(yè)即曾依靠一套遠(yuǎn)程管理軟件―電子報告系統(tǒng)，實現(xiàn)對駐外銷售員“面對面”的管理。

1.企業(yè)背景

該企業(yè)系白酒行業(yè)重點企業(yè)之一，營銷中心現(xiàn)有駐外銷售人員300人左右，在全國大多數(shù)省份都有分布。

這些駐外銷售人員主要工作內(nèi)容包括協(xié)調(diào)與銷地公司的關(guān)系、了解市場信息、拜訪重點零售戶、推介產(chǎn)品、啟動消費者等。工作模式為常駐銷地，每月回來一次，向總部主管領(lǐng)導(dǎo)匯報，參加營銷中心月會，休息4~5天后又回到銷區(qū)。

2.存在問題

⑴ 銷售區(qū)域分布太廣，各級主管無法有效掌控下屬業(yè)務(wù)人員行蹤，以至于部分駐外人員工作散漫，不能自覺完成每日例行工作，甚至擅離職守。

⑵ 駐外人員日常工作難以監(jiān)控和量化，考核力度不夠，加之酒水行業(yè)的特殊性，單一因素（銷量）的績效考核機(jī)制難以有效發(fā)揮激勵作用；

⑶ 缺乏系統(tǒng)的信息匯報機(jī)制，下級業(yè)務(wù)人員也無法就市場上出現(xiàn)的問題及時向總部反映。

3.解決方案

為解決以上問題，健全營銷中心銷售管理體系，加強(qiáng)監(jiān)控和考核力度，我們提出“數(shù)字化、透明化的營銷中心”的解決方案，――電子匯報系統(tǒng)。

⑴ 該系統(tǒng)是一個功能強(qiáng)大的網(wǎng)上匯報平臺，包括工作計劃、工作匯報、客戶關(guān)系管理、通知、數(shù)據(jù)共享、營銷通訊、內(nèi)部論壇等模塊。駐外銷售人員可以隨時登錄進(jìn)行工作匯報或查找資料。

⑵ 各級銷售主管可以隨時登錄該系統(tǒng)，查看下屬工作計劃和匯報，并及時對下屬報告作出批復(fù)。通過查看下屬工作計劃和工作匯報，可以充分掌握下屬工作狀況，并了解市場信息。

⑶ 工作匯報和客戶關(guān)系管理模塊是該系統(tǒng)的核心。工作匯報包括日報、周報和月報，各地業(yè)務(wù)人員均需定期（2~3天一次，特殊情況每日報告）上網(wǎng)匯報。匯報需按規(guī)定模塊進(jìn)行，如銷售數(shù)據(jù)、市場動態(tài)、對手監(jiān)控、公司動態(tài)、零售動態(tài)。對客戶關(guān)系管理模塊，駐外銷售員需隨時更新客戶資料，并對每日拜訪情況進(jìn)行記錄。

⑷ 電子匯報系統(tǒng)作為績效考核內(nèi)容之一，由中心市場督查部門負(fù)責(zé)督導(dǎo)和抽查。

經(jīng)過多次的版本升級，該遠(yuǎn)程營銷管理軟件現(xiàn)在已經(jīng)成為營銷中心必不可少的銷售管理工具和內(nèi)部溝通平臺，并在各項銷售活動，尤其是幾次新產(chǎn)品上市過程中發(fā)揮了重大作用。

4.實施效果

電子匯報系統(tǒng)的實施，大大提高了營銷中心對駐外銷售人員的管理，能夠有效地促使駐外銷售員做到“在應(yīng)該在的地方”、“做應(yīng)該做的事”、“說應(yīng)該說的話”。

⑴ 電子匯報制度實施后，各級領(lǐng)導(dǎo)都能通過這個平臺及時掌握下屬人員工作地點和工作狀態(tài)，并通過計劃與匯報的比對，了解該業(yè)務(wù)人員工作執(zhí)行情況。由于匯報系統(tǒng)是透明的（即上級可以查看下級匯報、同級人員之間也可互相查看匯報），且記錄在案、有據(jù)可查，所以能夠有效避免駐外銷售員匯報作假，再加上中心督查部門的存在，基本能夠促使駐外銷售人員完成每日基本銷售動作。

⑵ 各地銷售數(shù)據(jù)、市場信息、客戶資料上報更加及時，營銷隊伍的全局觀和市場反應(yīng)能力明顯加強(qiáng)；銷售員與市場部互動溝通加強(qiáng)，市場部對市場感覺更為真實，中心對外地市場控制力加強(qiáng)。

篇(3)

與會人員在規(guī)定的時間內(nèi)都陸續(xù)到場之后，就開始了工作匯報的程序。我們有位新來的同事，是帶著豐富的工作經(jīng)驗來到這個團(tuán)隊的。在連續(xù)3、4位同事的匯報后，到了這位新同事。他從容地站起來，不由自主的就站到了會議圓桌的中間，高聲對大家先近乎喊了聲：各位同事！大家，下午好！大家聽到這聲喊，都不由自主的抬了下頭，甚至有幾位已經(jīng)近乎驚愕了。然后他第一句話就是：希望大家給我點掌聲！并自己首先用力的鼓起了掌，于是會議室里響起了一陣高低錯落的掌聲。然后他又說到：我很榮幸能來到這個團(tuán)隊，為能擁有這么優(yōu)秀的團(tuán)隊，希望大家給自己一點掌聲！原來死氣沉沉的氛圍立即就被調(diào)動了起來，大家也隨著他的喊聲，掌聲激烈了起來。在這一瞬間，仿佛整個室內(nèi)的空氣也熱烈了許多，在后面的工作匯報中，他一改其他同事流水賬式的工作匯報，而是選擇當(dāng)月重點的幾個工作，進(jìn)行了論述，并在每個匯報的時候都要停下來，對工作中的所得所失，與大家進(jìn)行一個互動式的溝通，并適時地對于大家的反映給予感謝性的掌聲和笑聲。隨著他的工作匯報的結(jié)束，在接下來的工作匯報中，大家的聲音似乎都提高了一個八度，以往沉悶的4個小時的例會時間在不知不覺中就過去了，而大家也沒有像以往一樣的那種沉悶的感覺。到這里大家也許明白了我題目中所說的“調(diào)情”的真正含義了。我認(rèn)為這個詞應(yīng)該是讀做“diaoqing”也就是“調(diào)動情緒”的意思。同樣的，在我們的銷售工作中，你能否調(diào)動起你面對的客戶的情緒也是你銷售能否成功的一個決定性因素。

我們大家也許都知道，在傳統(tǒng)的觀念里，大多人對一個好的銷售人員的定義包括：性格外向、能說會道、富有激情、思維敏捷、反應(yīng)迅速。很多時候，也是在這種目標(biāo)的指導(dǎo)下，我們的銷售人員在從事著他的工作，而且也取得了不匪的成績。在當(dāng)今的很多營銷學(xué)書籍中就提到了一個與傳統(tǒng)印象不同的觀點，也就是銷售人員應(yīng)當(dāng)具有的一個重要素質(zhì)：善于傾聽。在CCTV最近熱播的《贏在中國》的節(jié)目中，有一期是要求進(jìn)入12強(qiáng)的選手，在商業(yè)實戰(zhàn)比賽中分兩組利用橡果國際的平臺進(jìn)行一次英語學(xué)習(xí)機(jī)的電話銷售及電視推銷節(jié)目。兩組選手都很出色的完成了他們的工作任務(wù)，而且取得了不錯的效果。但在最后的評委評價中，作為主評委的牛根生針對兩組選手的闡述和工作目的給予了這么一個評價：我們的選手在電視推銷和電話推銷中存在的一個最大誤區(qū)就是沒有充分認(rèn)識兩者的區(qū)別，電話推銷是一種互動式的銷售，你可以根據(jù)你的銷售對象進(jìn)行適時的改變來達(dá)到最好的推銷目的，而電視推銷則是需要你能夠把產(chǎn)品的賣點進(jìn)行充分挖掘，分析好你的對手來對癥下藥。實際上在這段談話中，從事營銷管理多年的牛總，對中國的營銷精英們提出了一個非常尷尬的問題，那就是銷售工作中的互動，也就是如何在銷售工作中如何達(dá)到充分調(diào)動你的顧客的情緒的目的，從而完成你的銷售目的。可見，在目前的買方市場的狀況下，如何調(diào)動起消費者的購買欲望，如何調(diào)動起你談判對象的積極情緒是我們面臨的一個至關(guān)重要的問題。

對于調(diào)動銷售活動的氛圍，掌控談判局勢我認(rèn)為至少有以下幾點是值得大家關(guān)注的：

1、調(diào)情=調(diào)查市場行情。在這里我們把市場情況的調(diào)查放在第一位，也就是兵法中提出的“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”。在這里我也介紹一位同事的工作經(jīng)驗，以前有個同事，他工作中經(jīng)常會出現(xiàn)這樣的情況，一般他認(rèn)準(zhǔn)的經(jīng)銷商幾乎很少會直接去拜訪，他常掛在嘴邊的一句話就是：不知道對方的時候不要露出你的意圖，沒有武器的時候千萬不要接近你的敵人。雖然這句話有些片面，但足夠說明對市場調(diào)查，至少對你的意向客戶的調(diào)查的重要性。所以我提出：在還不知道你客戶是什么口味的時候，不要給你的客戶點菜。

2、調(diào)情=調(diào)節(jié)情緒。調(diào)動情緒是一門學(xué)問，我們很多的銷售人員在從事銷售行業(yè)多年以后，仍存在一個很大的困惑就是對自己情緒的掌控。記得剛從事銷售行業(yè)的時候，接受北京某機(jī)構(gòu)銷售專業(yè)培訓(xùn)的時候，該機(jī)構(gòu)一位老師曾經(jīng)說過：當(dāng)你情緒不好的時候，請遠(yuǎn)離你的客戶。我們對自己情緒的調(diào)節(jié)能力首先是一種自我心態(tài)成熟的表現(xiàn)，只有在最短時間內(nèi)對自己的情緒深刻了解，正確疏導(dǎo)的人，才能在商戰(zhàn)中做到不因客觀環(huán)境的變化導(dǎo)致的情緒變化。所以我們見到的業(yè)界成功人士往往能達(dá)到“泰山崩于前而面不改色”的境界。只有良好的情緒控制能力才能保證你積極的心態(tài)，積極心態(tài)才是你通向成功的第一步。

3、調(diào)情=調(diào)動對方情緒。我們常提到的一句話是：情緒是會傳染的，這可以從一個方面說明積極情緒的作用。應(yīng)該說，與客戶溝通的過程也是情緒溝通的一個過程，在溝通的過程中你的情緒與對方的情緒也在進(jìn)行著一個相互的較量。能否把握客戶的情緒變化，將你的積極情緒傳遞給對方將是你與對方溝通能否成功至關(guān)重要的一環(huán)。目前比較流行的會議營銷中，調(diào)動情緒就是一個非常典型的例子。很多時候，會議營銷的成敗取決于你與客戶互動的能力，也就是你調(diào)動客戶情緒的能力。

篇(4)

某省新上任的省長，抓的第一件事就是專題調(diào)查研 究作為全省核心增長極的城市群的發(fā)展問題，并事先向有關(guān)市政府發(fā)出明傳電報，告知這次調(diào)研的意圖和研究的重點問題。其中一個城市市長的匯報，幾乎就是一個變相的政府工作報告，匯報的內(nèi)容涉及該市工作的方方面面，談到這次調(diào)研的專題問題時，則一筆帶過，這個市長的匯報當(dāng)場就被省長叫停了。第二個市長的匯報，避免了這類錯誤，但對如何推進(jìn)城市群的發(fā)展，過多地拘泥于對前段所做工作的匯報，由于這項工作還剛剛開始探索，所以匯報的無非是修了幾條路，開了幾次會常規(guī)性的工作，根本說明不了什么問題。而對推進(jìn)城市群的政策建議，則犯了一個原則性、規(guī)律性的錯誤，強(qiáng)調(diào)要推進(jìn)城市群的發(fā)展，省委省政府必須下決心推進(jìn)幾個城市的行政一體化，通過行政體制的統(tǒng)一和行政權(quán)威的強(qiáng)化，來促進(jìn)幾個城市經(jīng)濟(jì)的一體化。結(jié)果受到省長的嚴(yán)厲批評，說該市主要領(lǐng)導(dǎo)的思維還停留在計劃經(jīng)濟(jì)時期，因為它違背了現(xiàn)代城市、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律與趨勢。第三個市長的匯報，對前段推進(jìn)城市群發(fā)展的工作匯報，非?？陀^，說這項工作還剛剛起步，還在規(guī)劃、決策論證之中。重點就省政府明傳電報提出的幾個問題，進(jìn)行了重點地分析和匯報，特別強(qiáng)調(diào)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，推進(jìn)城市群的發(fā)展，關(guān)鍵是促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的一體化，尤其是城市間的產(chǎn)業(yè)合作與互補(bǔ)，要避開走行政一體化的老路。這個匯報得到省長的充分肯定。

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某省新上任的省長，抓的第一件事就是專題調(diào)查研 究作為全省核心增長極的城市群的發(fā)展問題，并事先向有關(guān)市政府發(fā)出明傳電報，告知這次調(diào)研的意圖和研究的重點問題。其中一個城市市長的匯報，幾乎就是一個變相的政府工作報告，匯報的內(nèi)容涉及該市工作的方方面面，談到這次調(diào)研的專題問題時，則一筆帶過，這個市長的匯報當(dāng)場就被省長叫停了。第二個市長的匯報，避免了這類錯誤，但對如何推進(jìn)城市群的發(fā)展，過多地拘泥于對前段所做工作的匯報，由于這項工作還剛剛開始探索，所以匯報的無非是修了幾條路，開了幾次會常規(guī)性的工作，根本說明不了什么問題。而對推進(jìn)城市群的政策建議，則犯了一個原則性、規(guī)律性的錯誤，強(qiáng)調(diào)要推進(jìn)城市群的發(fā)展，省委省政府必須下決心推進(jìn)幾個城市的行政一體化，通過行政體制的統(tǒng)一和行政權(quán)威的強(qiáng)化，來促進(jìn)幾個城市經(jīng)濟(jì)的一體化。結(jié)果受到省長的嚴(yán)厲批評，說該市主要領(lǐng)導(dǎo)的思維還停留在計劃經(jīng)濟(jì)時期，因為它違背了現(xiàn)代城市、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)發(fā)展的規(guī)律與趨勢。第三個市長的匯報，對前段推進(jìn)城市群發(fā)展的工作匯報，非?？陀^，說這項工作還剛剛起步，還在規(guī)劃、決策論證之中。重點就省政府明傳電報提出的幾個問題，進(jìn)行了重點地分析和匯報，特別強(qiáng)調(diào)在市場經(jīng)濟(jì)條件下，推進(jìn)城市群的發(fā)展，關(guān)鍵是促進(jìn)城市經(jīng)濟(jì)的一體化，尤其是城市間的產(chǎn)業(yè)合作與互補(bǔ)，要避開走行政一體化的老路。這個匯報得到省長的充分肯定。

同一主題，三個匯報，三種不同的效果，其中原因主要是在“會意”、“特色”的把握上各不相同。第一個匯報，根本就沒有領(lǐng)會聽取匯報者的意圖，完全是我“有”的就說，我“強(qiáng)”的就說。第二個匯報，雖然在領(lǐng)會意圖、強(qiáng)調(diào)特色上花了一些心思，但對上級的意圖領(lǐng)會不準(zhǔn)、不深、不透，所以出現(xiàn)了立論的錯誤，另外在匯報自己工作特色時，帶有表功、浮夸的意味。第三個匯報的成功，就是正確領(lǐng)會了上級的意圖，匯報工作時做到了實事求是，并在一些重大的、決策者關(guān)注的問題上提出了富有創(chuàng)新性的思考。

這個實例足以說明兩個問題。第一，在各種常用領(lǐng)導(dǎo)文稿中，由于匯報材料是直接向上

級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)者或同級兄弟單位匯報、介紹工作情況和思路的，所以，這類文稿，直接關(guān)系一個地方、一個部門、一個單位在上級領(lǐng)導(dǎo)或同行中的形象，直接體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)者的政策水平、決策能力和工作作風(fēng)。這類匯報成功了，不僅匯報者可在上級領(lǐng)導(dǎo)的心目中留下良好的印象，而且所在地方、單位的工作更能得到上級領(lǐng)導(dǎo)的肯定和支持。甚至可以說，通過一些重要場合、重要內(nèi)容的匯報，可以爭取到平時花很多精力都難以得到的有關(guān)政策支持。第二，要寫好匯報材料，作好匯報，當(dāng)然要靠平時的勤奮工作和各方面知識、能力的積累，但匯報的技巧也非常重要，否則，即使心有韜略，寫不成文，說不出口，也是毫無作用的。

要寫好匯報材料，關(guān)鍵是要對匯報材料特殊、重要的功效和作用進(jìn)行悉心領(lǐng)會和準(zhǔn)確把握。在撰寫這類文稿時，要始終記住一條，上級或同級領(lǐng)導(dǎo)專門聽取的工作情況匯報和介紹，是有很強(qiáng)目的性的?；蚩偨Y(jié)推廣各地的工作經(jīng)驗，或聽取下級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)對正在制定的某些重大決策的建議，了解、學(xué)習(xí)、借鑒兄弟地區(qū)、單位對一些重大問題和決策難題的解決辦法和經(jīng)驗?？吹搅诉@一層，我們在撰寫匯報材料時，就可以做到“投其所好”、應(yīng)其所需了。

·向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報工作的匯報材料。這類材料要引起上級領(lǐng)導(dǎo)的重視和興趣，展示匯報者的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作實績，唯有突出個性和特色。許多匯報材料洋洋灑灑幾十頁，所做的工作及取得的成績無一遺漏，但上級領(lǐng)導(dǎo)并不看重，甚至表露出厭煩之色，原因就在于文不對題，“供需”脫節(jié)甚至錯位。在上級領(lǐng)導(dǎo)看來，你所津津樂道的許多工作，只是你這級領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該做好的例行公事，做好了是盡職，做不好是失職。對常規(guī)性、例行性的工作，上級領(lǐng)導(dǎo)無心也無必要了解得那么清楚。相反，你這個地方在工作中出現(xiàn)了哪些新情況、新矛盾、新問題，你們是怎么看，怎么想，怎么去解決的，這才是上級領(lǐng)導(dǎo)高度關(guān)注的。把本職工作應(yīng)該做的事包羅萬象地大加表白，對領(lǐng)導(dǎo)關(guān)注的東西避而不談或一筆帶過，這是撰寫匯報材料的大忌，也是目前許多匯報材料的通病。

篇(5)

一、xxxx月xxxx日之后工作的主要特點：

總體講，xxxx月xxxx日專題會之后，有動作、有變化、有效果，具體表現(xiàn)在：

一是黨委重視，分管給力。xxxx月xxxx日專題會之后有xxxx個鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開全鄉(xiāng)計生工作專題會，4個鄉(xiāng)鎮(zhèn)召開黨政聯(lián)席會，聽取了工作匯報，研究了工作對策，制定了具體的工作方案，分管領(lǐng)導(dǎo)首當(dāng)其沖，主動出主意、想辦法，主動沖鋒陷陣，全縣迅速掀起決戰(zhàn)，工作勢頭良好。

二是立足實際，對癥下藥。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)明確任務(wù)后，針對各自實際情況，采取了許多行之有效的措施。虹梯關(guān)、青羊鎮(zhèn)、西溝鄉(xiāng)黨委書記親自動員，親自安排，并對重點村進(jìn)行個別談話，鄉(xiāng)干部包片包村，村干部包戶，任務(wù)到人，一天一匯報，一匯總。陽高鄉(xiāng)采取分管總負(fù)責(zé)，全鄉(xiāng)總動員，駐村入戶開展工作的方法，效果明顯。杏城、北耽車、龍溪、苗莊采取幾大主干分片包干，計生人員分塊負(fù)責(zé)的辦法，限時落實任務(wù)；石城鎮(zhèn)、中五井鄉(xiāng)采取分組作業(yè)，分層負(fù)責(zé)，黨委從人力、物力上予以保障。北社采用任務(wù)與村干部掛勾的辦法，調(diào)動鄉(xiāng)村兩級的工作積極性，總之，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)八仙過海，各顯神通，有效地推進(jìn)了工作。

三是突出重點、全面推進(jìn)。xxxx月xxxx日之后，各鄉(xiāng)鎮(zhèn)以孕前優(yōu)生健康檢查為抓手，全面安排，整體推進(jìn)各項工作，短短一周時間，取得明顯成效，孕前優(yōu)生健康檢查一周完成1xxxx4對，相當(dāng)于會前完成的總量。

二、下階段工作的幾點要求。

從xxxx月xxxx日到現(xiàn)在，不到10天時間，連續(xù)召開兩次計生工作專題會，盡管參會對象不一樣，但會議主題只有一個，這一方面說明計生工作時間短、任務(wù)重，到了刻不容緩的時候，另一方面表明縣委、縣政府不折不扣完成全年任務(wù)指標(biāo)的明確態(tài)度和堅定決心，為此，要求大家以大決戰(zhàn)的精神狀態(tài)投入工作，確保打一場漂亮仗。

一是認(rèn)識要再上高度。計生工作作為基本國策，要實行“一票否決”，免費孕前優(yōu)生健康檢查工作作為省市年終考核的一項主要內(nèi)容，將實行單項工作“一票否決”，所以完不成任務(wù)，不僅關(guān)乎本鄉(xiāng)鎮(zhèn)的年終考核，并且關(guān)系縣委、縣政府的形象，因此，切實做好工作，全面完成任務(wù)，是大家做好本職工作的基本要求，也是對人民負(fù)責(zé)，對縣委、政府負(fù)責(zé)的一種政治態(tài)度，在這個問題上不能講條件，不能有含糊，不能打折扣，在座各位都是分管領(lǐng)導(dǎo)，是具體工作操作者，指標(biāo)落不實、任務(wù)完不成，你們身上承擔(dān)什么責(zé)任、承擔(dān)多少壓力，大家應(yīng)該清楚，更應(yīng)當(dāng)清醒。

二是工作要再加力度。由于多種原因，截至目前，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)的多項指標(biāo)差距還較大，而且鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間工作很不平衡，短時間內(nèi)要全面完成任務(wù)，必須采取非常規(guī)手段，否則，工作難以落實。為此，各位分管副鄉(xiāng)鎮(zhèn)長：首先要主動作為，借勢發(fā)力，從剛才的工作匯報和本周任務(wù)完成情況看，有些鄉(xiāng)鎮(zhèn)在真抓真干，有的鄉(xiāng)鎮(zhèn)還在應(yīng)付支差，用心不夠、用力不足，所以動作小、進(jìn)度慢，因此，要求各分管副職要在黨委的領(lǐng)導(dǎo)支持下，主動想辦法、出主意，主動做工作，像春季防火、夏季防汛一樣，把計生工作當(dāng)作現(xiàn)階段的中心工作，形成氛圍、形成合力。其次要找準(zhǔn)病根，對癥開方。要將本鄉(xiāng)鎮(zhèn)主要指標(biāo)完成情況分類排隊，看落后的有幾項，原因在哪里，難點在哪里，想什么辦法來解決等一一列出，落實責(zé)任人，制定時間表，針對不同村、不同對象還要研究具體的辦法，直至問題解決、任務(wù)完成。第三要交流借鑒，取長補(bǔ)短。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)之間通過今天的工作匯報，學(xué)習(xí)借鑒兄弟鄉(xiāng)之間的好思路、好做法，取長補(bǔ)短，互相促進(jìn)，互相提高。

三是指導(dǎo)追究要再加強(qiáng)度。越在工作關(guān)鍵時候，越要齊心協(xié)力，越要動真碰硬，在這個決戰(zhàn)關(guān)鍵期，我提三點要求：

篇(6)

項目名稱

客戶名稱

客戶簽名

聯(lián)系電話

班組考核內(nèi)容

請您在以下分值上劃√“1”代表很差，“10”表示很好

在崗出勤情況

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

工作服務(wù)態(tài)度

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

工作匯報記錄

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

服裝裝備工具

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

隱患發(fā)現(xiàn)匯報

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

專業(yè)知識掌握

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

人員安排溝通

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

工作執(zhí)行力

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

安全意識

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

個人行為表現(xiàn)

1

2

3

4

5

6

7

8

9

10

尊敬的客戶：

高效、準(zhǔn)確地完成工作是您我共同的目標(biāo)，您的滿意是我們不懈的追求，您的支持是我們前進(jìn)的動力，您的評價是我們改進(jìn)的方向，敬請從以下若干方面從分值上表達(dá)您對我們是否滿意。謝謝！

年     月     日

篇(7)

上半年已經(jīng)過去，現(xiàn)將上半年個人工作總結(jié)如下：

一、主要工作內(nèi)容

（一）財務(wù)工作

我主要負(fù)責(zé)營業(yè)部的會計工作和營業(yè)部的出納工作，現(xiàn)將2020年上半年主要財務(wù)工作匯報如下：

1.每日完成營業(yè)部業(yè)務(wù)憑證（人民幣、美元、港幣）的核對工作；

2.完成營業(yè)部的日常費用審核、付款、記賬工作；

3.每月完成營業(yè)部工資、社保、稅金等費用的記賬工作；

4.每月末完成營業(yè)部固定資產(chǎn)、低值易耗品、總賬的對賬結(jié)賬工作；

5.每月末完成營業(yè)部銀行存款的對賬結(jié)賬工作，每季度末完成營業(yè)部銀行網(wǎng)銀對賬工作；

6.完成總部要求的各種檢查報表及填寫泉營業(yè)部需要的財務(wù)數(shù)據(jù)。

（二）稅務(wù)工作

我主要負(fù)責(zé)營業(yè)部的稅務(wù)工作，現(xiàn)將2020年上半年主要稅務(wù)工作匯報如下：

1.每月完成營業(yè)部客戶經(jīng)理個稅計算工作；

2.每月完成增值稅專票的認(rèn)證工作；

3.每月完成營業(yè)部稅務(wù)報表、增值稅及附加稅費申報工作；

4.每月完成營業(yè)部個稅申報工作（50人次/月）；

5.完成營業(yè)部客戶限售股保證金核對、申報、退稅工作；

（三）其他工作

在完成本職工作的情況下，我還主要完成如下工作：

1.統(tǒng)計2019年營銷活動獲獎集體及員工名單；

2.協(xié)助組織、主持分公司2019年年會；

3.協(xié)助完成綜合部的其他工作。

二、主要不足

1.個人專業(yè)素質(zhì)有待進(jìn)一步加強(qiáng)；

2.在工作中有時存在畏難情緒，對自己不擅長的領(lǐng)域不積極去探索；

3.對公司新業(yè)務(wù)的了解、學(xué)習(xí)不夠；

4.看待問題的角度、個人綜合素質(zhì)有待進(jìn)一步提高。

三、下半年工作計劃

1.按時保質(zhì)保量完成財務(wù)與稅務(wù)工作，確保不發(fā)生財務(wù)與稅務(wù)風(fēng)險；

2.加強(qiáng)對公司新業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)；