序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇精準(zhǔn)扶貧個人典型事跡范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

對貧困群眾，我心里有一種發(fā)自內(nèi)心的同情，我也是從農(nóng)村家庭出來的孩子，和農(nóng)村有著千絲萬縷的關(guān)系，更加增強了我對脫貧攻堅工作的使命感與責(zé)任感。今天小編就給大家整理了決勝脫貧攻堅工作個人心得體會，希望對大家的工作和習(xí)有所幫助，歡迎閱讀!

決勝脫貧攻堅工作個人心得體會1

戰(zhàn)疫斗貧，人才為要。贏取“雙場”作戰(zhàn)全面勝利、有序有力推動復(fù)工復(fù)產(chǎn)、促進經(jīng)濟社會穩(wěn)步發(fā)展，離不開人才支撐。在戰(zhàn)疫斗貧中，要大力弘揚愛國主義精神，組織和集聚一支素質(zhì)高、能力強、技術(shù)硬的人才隊伍，釋放人才技術(shù)、智力、資源等優(yōu)勢，為戰(zhàn)疫斗貧提供堅實人才保證。

強化政治引領(lǐng)育人才。在戰(zhàn)疫斗貧的斗爭實踐中，一大批院士、專家等優(yōu)秀人才無畏前行、勇于擔(dān)當(dāng)、無私奉獻，用實際行動詮釋了矢志報國的家國情懷、砥礪了務(wù)實奮斗的時代精神、展現(xiàn)了無私奉獻的高尚情操。優(yōu)秀人才在“雙場”作戰(zhàn)中的感人事跡，為我們做出了榜樣，成為感召人們奮進前行的力量。堅持在人才隊伍中開展“弘揚愛國奮斗精神、建功立業(yè)新時代”活動，開展學(xué)習(xí)典型人才的宣傳與學(xué)習(xí)，教育引導(dǎo)人才樹立家國情懷，自覺對標(biāo)先進典型，汲取成長前行的精神力量。堅持發(fā)展所需、事業(yè)所要，有針對性地結(jié)合醫(yī)療事業(yè)、鄉(xiāng)村振興等方面的人才需求，制定個性化“培養(yǎng)菜單”，加大人才培育投入，為保障事業(yè)發(fā)展、推動社會進步輸送源源不斷的優(yōu)秀人才。

強化擔(dān)當(dāng)作為用人才。有多大擔(dān)當(dāng)才能干多大事業(yè)，盡多大責(zé)任才會有多大成就。無論是奪取抗擊疫情勝利，還是決戰(zhàn)決勝脫貧攻堅，都需要更多優(yōu)秀人才擔(dān)當(dāng)作為、發(fā)揮作用。改進完善集聚人才的體制機制，完善人才培養(yǎng)、使用和評價和管理等全方位的配套機制，做到以事業(yè)留人、環(huán)境留人、機制勵人，凝聚戰(zhàn)勝疫情、打贏脫貧攻堅戰(zhàn)的信心與合力。要樹立旗幟鮮明在完成急難險重任務(wù)中發(fā)現(xiàn)、識別和使用人才的導(dǎo)向，通過把人才放在疫情防控一線、脫貧攻堅前沿進行錘煉，及時把政治過硬、敢于斗爭、成績突出的人才發(fā)現(xiàn)出來、使用起來，引導(dǎo)人才涵養(yǎng)想干事、敢干事的自覺，增強會干事、干成事的本領(lǐng)，為“雙場”作戰(zhàn)筑牢人才基石，凝聚獲勝力量。

強化關(guān)愛激勵聚人才。“以識才的慧眼、愛才的誠意、用才的膽識、容才的雅量、聚才的良方，把黨內(nèi)和黨外、國內(nèi)和國外各方面優(yōu)秀人才集聚到黨和人民的偉大奮斗中來。”只有關(guān)心人才、珍惜人才、愛護人才，才能讓更多優(yōu)秀人才集聚，在“雙場”作戰(zhàn)中更好發(fā)光發(fā)熱。注重挖掘、總結(jié)和宣揚優(yōu)秀人才先進事跡，營造尊重人才、崇尚人才的良好社會氛圍，增強他們的職業(yè)榮譽感、自豪感、獲得感。更加關(guān)心關(guān)愛投身疫情防控和脫貧攻堅一線的人才，及時傾聽他們的心聲，了解他們的工作情況，解決他們的問題困難，解決日常生活、待遇補貼、子女教育等方面的后顧之憂，從而吸引更多人才投身“雙場”作戰(zhàn)前沿，凝聚起戰(zhàn)“疫”斗貧的強勁人才力量。

決勝脫貧攻堅工作個人心得體會2

近日，中央農(nóng)村工作會議在北京召開。會議強調(diào)，打贏脫貧攻堅戰(zhàn)是全面建成小康社會的重中之重，要一鼓作氣、乘勢而上，集中力量全面完成剩余脫貧任務(wù)。決勝脫貧攻堅戰(zhàn)就如同射箭，唯有盯緊目標(biāo)、全力以赴、持之以恒，方能讓“箭”正中靶心。

思想上繃緊弦。截至當(dāng)前，脫貧攻堅工作已經(jīng)取得明顯成效。但剩下的都是“硬骨頭”，深度貧困地區(qū)的群眾仍沒有脫貧，廣大黨員干部特別是扶貧干部們，切不可在這臨門一腳的緊要關(guān)頭，產(chǎn)生“松口氣”“歇歇腳”的思想。唯有以必勝的信心、一鼓作氣的決心，迎難而上、真抓實干，方能將“硬骨頭”啃下，打好深度貧困殲滅戰(zhàn)。對于已經(jīng)脫貧“摘帽”的地區(qū)，黨員干部也不能掉以輕心，“躺在功勞簿上睡覺”，需進一步調(diào)查了解以脫貧群眾的生活現(xiàn)狀，進一步采取措施鞏固脫貧成效。

目標(biāo)上瞄準(zhǔn)靶。“箭”最終能否正中靶心，關(guān)鍵在于“精準(zhǔn)”二字。脫貧攻堅越往后，難度越大，精準(zhǔn)扶貧的重要性越發(fā)凸顯。當(dāng)前，沒有脫貧的大都是條件比較差、基礎(chǔ)比較不好、貧困程度比較深的地區(qū)和群眾，要根據(jù)貧困群眾的致貧原因，做好做實因戶施策、因人施策，扶到點子上，拔掉窮根子。同時要注重扶貧扶志，充分調(diào)動貧困群眾積極性和主動性，引導(dǎo)他們樹立主體意識，發(fā)揚自力更生精神，激發(fā)他們改變落后面貌的決心和干勁，用自己勤勞的雙手努力改變落后命運。

行動上拉滿弓。“箭”要射得遠(yuǎn)、射得中，必須拉滿弓。如何來拉滿弓呢?要肯花大力氣、下苦功夫，要像80后“白頭干部”李忠凱等扶貧干部般腳上沾滿泥土，做到講農(nóng)民話、吃農(nóng)家飯、做農(nóng)家事，真正了解群眾所思所想所需，為貧困群眾找到切合自身實際的致富路子。要用真心、動真情，學(xué)習(xí)“扶貧之花”黃文秀，設(shè)身處地為貧困戶著想，把他們當(dāng)做自己的親人，為群眾解決實際的困難，讓貧困群眾獲得真正的實惠、感受到真實的變化，從而不斷提高群眾的幸福感、獲得感。

決勝脫貧攻堅工作個人心得體會3

在決戰(zhàn)脫貧攻堅、決勝全面同步小康的關(guān)鍵時期，我們更要始終堅持黨的宗旨、黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，更要立足人本，關(guān)懷民生，堅持以人民為中心的工作導(dǎo)向，堅持以脫貧攻堅統(tǒng)攬經(jīng)濟社會發(fā)展全局，切實把脫貧攻堅作為首要任務(wù)、頭等大事和第一民生工程，牢固樹立“人民政協(xié)為人民”理念，以人民群眾脫貧致富為根本目標(biāo)，抓住人民最關(guān)心最直接最現(xiàn)實的利益問題，把人民群眾的所思所想所盼了解清楚，放在心上，在思想上與人民群眾相通，在感情上與人民群眾相融。通過調(diào)研、視察、幫扶等方式，沉入基層一線，與群眾融為一體，聚焦“四場硬仗”,“五個專項治理”，扛起脫貧攻堅政治責(zé)任，高效落實脫貧攻堅任務(wù)，以實施精準(zhǔn)扶貧、精準(zhǔn)脫貧基本方略為統(tǒng)領(lǐng)，以脫貧實效為依據(jù)，以群眾認(rèn)可為標(biāo)準(zhǔn)，少喊口號，多干實事、少講故事，多辦好事，著力在狠抓落實上下功夫，多渠道、多形式、多領(lǐng)域幫助貧困群眾換窮業(yè)、拔窮根，真正擺脫貧困，早日實現(xiàn)脫貧夢。

要做好脫貧攻堅戰(zhàn)，需要幫扶干部夯實責(zé)任把各項精準(zhǔn)措施落到實處，確保真扶貧，扶真貧，全心全意來扶貧。在幫扶工作中，我們應(yīng)從以下幾點牢牢把握。

激活貧困戶脫貧致富的內(nèi)生動力。加強思想引導(dǎo)、教育培訓(xùn)、典型感化，組織貧困戶現(xiàn)場參觀學(xué)習(xí)成功脫貧典型，特別是身邊的成功案例，推動貧困戶轉(zhuǎn)變思想意識和行為方式，破除“等靠要”的落后思想觀念，積極引導(dǎo)貧困戶想方設(shè)法脫貧、千方百計致富，形成“思謀脫貧、主動創(chuàng)收、勤勞致富”的社會正能量。

篇(2)

自2014年7月29日，省政府研究室工作隊被派駐阜新市清河門區(qū)艾友街道呂家店社區(qū)幫扶以來，他們始終幫居民之所需、急社區(qū)之所急，在工作中勇于攻堅克難，狠抓落實，努力做到“四讓”，即讓項目落地、讓好事見效、讓社區(qū)居民滿意、讓派出單位領(lǐng)導(dǎo)放心，真心實意為百姓辦實事、解難題，用辛勤的勞動成果，贏得了廣大社區(qū)居民的擁護和喜愛。作為主管社區(qū)工作的艾友街道辦事處黨工委書記和主任，我們看到眼里、記在心上，這里我們要專門夸夸工作隊。

一夸工作隊：在精準(zhǔn)幫扶、狠抓扶貧項目落地上下功夫。他們圍繞呂家店社區(qū)居民最關(guān)心、最迫切需要解決的問題，集中精力攻堅克難，主要抓了5個項目落地。

一是新建樓房，辦公環(huán)境換新顏。呂家店社區(qū)辦公用房建于上個世紀(jì)70年代，房子破舊不堪，冬天透風(fēng)，夏天漏雨。2014年8月，省政府研究室積極協(xié)調(diào)省發(fā)改委為社區(qū)新建辦公用房。2015年4月9日，總建筑面積為414.8平方米的社區(qū)辦公用房正式交付使用。同時，省政府研究室還先后擠出8萬元，為社區(qū)添置了辦公用品，購買電腦、打印機等辦公設(shè)備，使社區(qū)辦公環(huán)境煥然一新。

二是修建廣場，文體活動有場所。以前，呂家店社區(qū)沒有一處進行文化娛樂的活動廣場。研究室領(lǐng)導(dǎo)聽取工作隊反映后，及時協(xié)調(diào)有關(guān)部門出資建設(shè)呂家店社區(qū)文化廣場，并對廣場進行硬覆蓋，鋪設(shè)了路邊石，安裝了價值9萬多元的健身器材。現(xiàn)在社區(qū)已有了太極、健身操、老年秧歌、廣場舞和徒步走5支隊伍，每天伴隨著歡快的音樂在廣場進行活動。

三是安裝路燈，點亮百姓出行夜。呂家店社區(qū)廣場及周邊一直沒有路燈，居民晚間出行很不方便，治安上也存在著隱患。對此，工作隊經(jīng)過反復(fù)協(xié)調(diào)省、市、區(qū)城建部門，共為社區(qū)安裝LED路燈19盞，其中用于廣場照明燈5盞。

四是建成書屋，終圓居民多年夢。社區(qū)早有成立書屋的愿望，但愿望年年落空。工作隊了解到這一情況后，在研究室領(lǐng)導(dǎo)的支持下，通過協(xié)調(diào)省新聞出版廣電局確立了呂家店社區(qū)為重點文化書屋工程實施對象。社區(qū)文化書屋于2015年8月向廣大居民全面開放。

五是接通水管，解決小區(qū)吃水難。因阜礦集團艾友煤礦關(guān)停，自2016年5月起對艾友街道所轄企業(yè)、單位和居民全面停供水電，導(dǎo)致養(yǎng)羊小區(qū)居民出現(xiàn)吃水難問題。工作隊及時將此情況反映給研究室主管領(lǐng)導(dǎo)。經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)大力協(xié)調(diào)阜新市政府，有關(guān)市領(lǐng)導(dǎo)到街道現(xiàn)場辦公后，在一個星期內(nèi)接通水管，及時解決了養(yǎng)羊小區(qū)26戶居民半年沒吃上自來水的難題。

二夸工作隊：在轉(zhuǎn)變扶貧方式、建立造血機制上下功夫。在過去工作的基礎(chǔ)上，2016年工作隊又積極探索精準(zhǔn)扶貧由“輸血”向“造血”轉(zhuǎn)變的新路子，努力為增加當(dāng)?shù)鼐用窬蜆I(yè)創(chuàng)造有利條件。

一是積極托管艾友礦10處房產(chǎn)、800萬元資產(chǎn)。由于資源枯竭，阜礦集團艾友煤礦于2015年末全面關(guān)停。工作隊得到這個消息后，第一時間與區(qū)、街道領(lǐng)導(dǎo)研究如何把關(guān)停的艾友礦接手過來，由政府托管為地方百姓謀福利。為此，工作隊還組織人員到阜礦集團進行了調(diào)研。去年5月8日，陳求發(fā)省長在省政府研究室呈報的“送閱件”中批示：“請在煤炭行業(yè)中推廣阜新礦業(yè)集團的做法?！敝?，扶貧工作隊又協(xié)調(diào)阜新市政府及省國資委盡快促成此事。艾友礦10處房產(chǎn)、800萬元資產(chǎn)成功地劃歸清河門區(qū)托管。這為全區(qū)下一步招商引資、企業(yè)項目入駐搭建了廣闊平臺，拓展了有效空間。

二是發(fā)展手工編織帶動家庭婦女就業(yè)脫貧。艾友礦關(guān)停后，礦工收入下降嚴(yán)重，這給家庭生活帶來巨大影響。工作隊及時協(xié)調(diào)省、市婦聯(lián)部門及相關(guān)企業(yè)，計劃把制作手工產(chǎn)品的原料送到街道留守婦女的家中，由其在家完成手工制作，成品由相關(guān)企業(yè)定時回收。目前，街道參加報名的已達70余人。去年11月下旬，街道派3名婦女到法庫縣企業(yè)學(xué)習(xí)，返回后及時組織召開手工藝編織產(chǎn)品論證會。經(jīng)估算，每名婦女月收入能達到800―1600元，這不僅緩解了貧困家庭的經(jīng)濟壓力，也有效提升了居民生活質(zhì)量，更為日后社區(qū)發(fā)展手工藝品制作產(chǎn)業(yè)奠定了基礎(chǔ)。

三是創(chuàng)新扶貧思路推進“五老六助”工作。為更好地發(fā)揮黨員和志愿者的積極作用，同時充分發(fā)揮街道“五老”（即老黨員、老教師、老軍人、老工人、老干部）的作用，工作隊與街道黨工委共同組織成立了“志愿者服務(wù)中心”，以此為平臺開展“六助”服務(wù)，全面入戶調(diào)查，按照“助醫(yī)、助殘、助老、助困、助學(xué)、助民”等內(nèi)容對困難人員進行分類登記，建立信息平臺。去年11月12日，扶貧工作隊和艾友街道舉辦“五老六助”服務(wù)啟動儀式，明確了有關(guān)目標(biāo)規(guī)劃、實施方案和人員編組情況。目前，這項活動已在艾友街道有效開展起來，在推進精準(zhǔn)扶貧方面收到了意想不到的效果。

三夸工作隊：在“兩委”班子、加強社區(qū)黨建上下功夫。按照的要求，“扶貧開發(fā)，要給錢給物，更要建個好支部”。工作隊在抓好項目落地的同時，更加注重加強社區(qū)“兩委”班子建設(shè)，充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用。

一是幫助社區(qū)黨支部建章立制提高工作標(biāo)準(zhǔn)。呂家店社區(qū)黨建工作一直標(biāo)準(zhǔn)不高。工作隊進駐社區(qū)后，積極與省委組織部有關(guān)部門聯(lián)系，帶領(lǐng)社區(qū)干部到沈陽市沈河區(qū)多福社區(qū)參觀學(xué)習(xí)。通過學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗，工作隊又及時幫助社區(qū)從服務(wù)、衛(wèi)生、治安、環(huán)境、文化和組織六個方面開展建設(shè)，做到規(guī)章制度掛上墻成冊，按照“四議繕笠還開”方法開展各項工作。目前，呂家店社區(qū)已被確定為省、市的基層黨建試點社區(qū)。

二是幫助社區(qū)探索特色黨建工作“1114”工程。結(jié)合所在社區(qū)實際，工作隊幫助開展了“1114”工程，即一廳一室一樓四個陣地。“一廳”是社區(qū)便民服務(wù)大廳。設(shè)立“一站式”服務(wù)臺，使居民來社區(qū)辦事更加方便快捷?！耙皇摇笔歉骷夵h代表、人大代表和政協(xié)委員工作室。每月開展兩次活動，充分發(fā)揮其作用。“一樓”是社區(qū)黨員示范樓。社區(qū)統(tǒng)一制作黨員示范樓和黨員崗位標(biāo)志牌，設(shè)定了提示牌、門牌，公開黨員姓名、職務(wù)、平臺崗位名稱和聯(lián)系方式?！八膫€陣地”是社區(qū)黨員志愿者服務(wù)陣地、文體惠民活動陣地、黨員教育陣地和老年活動陣地。通過這項工程的帶動，現(xiàn)在社區(qū)的黨建工作蓬蓬勃勃地開展起來。

三是幫助社區(qū)挖掘宣傳身邊的典型人物事跡。工作隊注重幫助社區(qū)挖掘居民身邊典型，并將佩戴紅花照片張榜上墻，以樹立良好家風(fēng)，弘揚社區(qū)正能量。一是樹立“孝心敬老模范”李淑珍。她幾十年如一日，孝敬年過八旬公婆，撫養(yǎng)孩子，照顧患病的丈夫。2008年，李淑珍被全國敬老愛老助老主題教育組委會評為“全國孝心敬老之星”。二是樹立“黨員奉獻模范”張玉田。1947年9月出生的張玉田，曾多次就居民反映強烈的問題提出建議，并大都得到了很好的解決，還連續(xù)多年資助一名貧困學(xué)生。2013年，張玉田被清河門區(qū)老齡委評為“老有所為”先進個人。三是樹立“道德楷?！辈茉?。1979年，原艾友礦采煤二段班長谷百軍在一場事故中被砸成高位截癱，母親因過度傷心去世，女朋友也為此分手。當(dāng)時，曹云在艾友礦醫(yī)院工作，得知谷百軍的情況后，經(jīng)與丈夫商量，于1983年8月將谷百軍接到自己家中護理照料。30多年的真情守護，事跡感人。2008年，曹云被評為遼寧省道德模范。

篇(3)

XX區(qū)精神文明建設(shè)辦公室

XX區(qū)緊緊圍繞中央和省、市、區(qū)文明委工作重點，以“學(xué)雷鋒、三關(guān)愛”(即“學(xué)習(xí)雷鋒精神、關(guān)愛他人、關(guān)愛社會、關(guān)愛自然”)為主題，精心組織，扎實推進，截至目前，全區(qū)共成立志愿服務(wù)隊伍12支，志愿者人員達到1.2萬人，通過廣泛開展豐富多彩的志愿服務(wù)活動，全力打造“尚德XX，志愿之城”。

一、堅持引領(lǐng)帶動，建設(shè)一支高素質(zhì)志愿服務(wù)隊伍建設(shè)

XX區(qū)委、區(qū)政府政府高度重視志愿服務(wù)工作，多次研究部署志愿服務(wù)工作。在2012年就成立了全區(qū)志愿者協(xié)會，明確各類志愿者協(xié)會的職責(zé)任務(wù)和發(fā)展目標(biāo)，要求廣大黨員干部率先參加各類志愿者隊伍，積極參與各類志愿者活動，做志愿服務(wù)活動的表率和先鋒。我們采取“組織招募與社會招募相結(jié)合，社會宣傳與活動引導(dǎo)相結(jié)合”的工作方法，切實把一批具有專業(yè)特長、熱心服務(wù)群眾、德才兼?zhèn)涞母咚刭|(zhì)的人才吸引到了志愿者的隊伍中來，既有機關(guān)工作人員，也有企業(yè)職工、個體商戶，還有老年朋友、中小學(xué)生，其中業(yè)務(wù)骨干，從而在全區(qū)形成了立體、多層面的志愿者隊伍。積極扶持社會性志愿者隊伍，XX義工聯(lián)盟、學(xué)雷鋒志愿者聯(lián)盟、百元公益、XX傳統(tǒng)文化研究會等志愿服務(wù)組織，極大吸引了社會各界愛心人士，活躍了社會各層面的公益活動。在各項公益志愿活動中，廣大黨員干部積極主動參加，無論是關(guān)愛留守兒童結(jié)對幫扶、幫扶貧困學(xué)生，還是參加社區(qū)衛(wèi)生清掃，文明城市創(chuàng)建等活動，都影響和帶動者志愿者踴躍參加。全區(qū)黨團組織、社會民間愛心人士紛紛積極行動起來獻愛心、解難事、幫貧弱，助推志愿服務(wù)隊伍不斷發(fā)展壯大。

二、突出主題活動，增強志愿服務(wù)的吸引力和影響力

我們在志愿服務(wù)活動的品牌效應(yīng)上動腦筋想思路，確立了“尚德XX，友善志愿”文化品牌，緊緊圍繞全國文明城市創(chuàng)建這一主線，始終堅持以項目為載體，在文化教育、環(huán)境保護、醫(yī)療衛(wèi)生、便民服務(wù)、愛心幫扶等方面，整合優(yōu)化服務(wù)資源，精心設(shè)計服務(wù)內(nèi)容，打造具有廣泛社會影響的志愿服務(wù)品牌。

一是關(guān)愛留守兒童。針對我區(qū)是勞務(wù)輸出大區(qū)、農(nóng)村留守兒童多的現(xiàn)狀，建設(shè)了12處留守兒童關(guān)愛中心、76處關(guān)愛工作站，實行“專職+兼職”輔導(dǎo)員制度，各鎮(zhèn)街均精心選出8—10名老師，輪流來中心做志愿服務(wù)。按照“結(jié)對+接力”的項目實施模式，組織350名志愿者與350名留守兒童結(jié)對，重點開展親情陪伴、學(xué)業(yè)輔導(dǎo)、心愿達成、感受城市、心理疏導(dǎo)等關(guān)愛志愿服務(wù)活動。開展“微愛接力,青伴童心”牽手關(guān)愛志愿服務(wù)活動，為70余名貧困兒童贈送了包含學(xué)習(xí)用具、課外讀物、益智玩具等的開學(xué)福袋;為100名留守兒童送去將包含學(xué)習(xí)文具、書包、足球、圖書等微心愿禮包。二是開展扶弱助困活動。實施

“金暉助老”志愿服務(wù)行動，結(jié)對176名老年人，開展“拉一次家常、整理一次家務(wù)、清理一次個人衛(wèi)生、維修一次家電、送一件過冬用品”為主要內(nèi)容的“五個一”助老志愿服務(wù)。深化“青心有愛·益暖XX”暖冬行動，為155戶貧困家庭送去幸福包、快樂包和溫暖包。三是深化社區(qū)志愿者服務(wù)活動。舉辦全區(qū)社區(qū)志愿活動總動員啟動儀式，組建了9支社區(qū)志愿服務(wù)隊，針對社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生、法治宣傳、鄰里關(guān)愛等問題，組織開展常態(tài)化志愿服務(wù)活動。各志愿服務(wù)隊伍進社區(qū)開展周六志愿者服務(wù)一條街、愛心互助小組等行動，為社區(qū)居民進行電腦培訓(xùn)、衣服裁剪、電器修理、自行車修理、理發(fā)等義務(wù)服務(wù)，為社區(qū)全體居民特別是孤老病殘和下崗失業(yè)等生活困難的弱勢群體提供幫助。兩年來，全區(qū)社區(qū)志愿者服務(wù)小組已發(fā)展到20余支，共組織志愿者集中服務(wù)140多次，累計為居民提供服務(wù)3000余人(件)次。四是實施“城市整潔志愿行動”。我們圍繞創(chuàng)建全國文明城市、國家衛(wèi)生城市，動員各類志愿隊伍開展了“志愿者創(chuàng)建行動”、“清除白色污染、共建綠色家園”等一系列活動，兩年來，先后組織400多名志愿者20余次到主干道兩側(cè)、各社區(qū)、公園進行志愿服務(wù)活動，共清除垃圾800多立方米，清除雜草2500多平方米，擦除亂貼亂畫、非法小廣告共600多處。

三、實施品牌志愿項目，影響帶動志愿活動持續(xù)發(fā)展

XX區(qū)積極扶持和發(fā)展優(yōu)秀志愿項目，以特色公益活動吸引社會各界愛心人士積極參加、奉獻愛心、揚善明德，起到了“一個組織帶動一個公益項目，一個項目凝聚一片愛心人士”的社會效應(yīng)。

一是“小青棗”愛心益站。成立于2017年3月，主要以“匯聚社會愛心，助力精準(zhǔn)扶貧”為宗旨，引導(dǎo)企事業(yè)單位、愛心商家及愛心人士進行捐贈，捐贈物品用于幫扶XX區(qū)貧苦青少年與老人，捐贈物品分為日常生活中閑置物品及全新商品。由XX義工協(xié)會進行物品分類、整理上架。二手物品向全區(qū)扶貧數(shù)據(jù)庫中的貧困青少年與貧困家庭免費提供，全新物品將進行愛心義賣。

目前，已有威海經(jīng)濟開發(fā)區(qū)、XX政務(wù)中心等20余家單位、商戶，200余人到小青棗愛心益站奉獻愛心，累計捐贈錢款和物品14萬余元。共組織愛心個人和義工開展走訪慰問270余人次。發(fā)放新舊衣物2200余件，學(xué)習(xí)用品700多套，助學(xué)金23000余元。2017年12月被省委宣傳部、省文明辦聯(lián)合表彰為2017年度全省“最佳志愿服務(wù)組織”。

二是百元公益。是志愿者自發(fā)組織的一項社會公益活動。主要致力于XX區(qū)孤兒及特別貧困的在校兒童?；顒有问綖槊吭?期，至今已舉辦36期。每個志愿者捐獻100元助學(xué)款，除購買少量學(xué)習(xí)用品，生活用品外，余款全部交給監(jiān)護人或者學(xué)校，用于學(xué)生完成學(xué)業(yè)。通過網(wǎng)絡(luò)向社會公布活動費用，完全公開透明。組織者全部自愿付出，付出額外的人力、物力、財力，不從中抽取任何活動費用，不收納任何會員費。活動自2015年9月開展以來，得到社會各屆人士的共同認(rèn)可，從第1月的7人增長到現(xiàn)在的140人左右，每月捐贈金額從700元增長到現(xiàn)在的14000多元，目前，共幫助30多個家庭，50多個孤困兒童。資助貧困大學(xué)新生8人共計3萬元。百元公益

“雨露計劃”項目獲得棗莊市青年志愿服務(wù)項目大賽銅獎，并入選第三屆山東省青年志愿服務(wù)項目大賽。

三是“小青棗一元愛心”項目。該項目是“小青棗愛心益站”新實施的一項青春扶貧項目，它以愛心商家或者愛心人士每天奉獻1元錢，每月參與1次公益活動的形式眾籌資金，用于支付農(nóng)村貧困兒童的在校生活費和為貧困老人提供生活必需品。目前已經(jīng)開展了六期，共資助貧困青少年13人，發(fā)放助學(xué)金15000元。

四、強化隊伍建設(shè)，夯實志愿服務(wù)組織基礎(chǔ)

一是健全隊伍體系。積極發(fā)揮區(qū)志愿服務(wù)協(xié)會牽頭抓總的作用，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)團委、婦聯(lián)、工會等群團組織建立完善各類志愿組織。大力培育民間志愿服務(wù)組織，引導(dǎo)符合登記條件的志愿服務(wù)組織依法登記。在社區(qū)建立志愿服務(wù)站點，搭建志愿服務(wù)信息平臺，引導(dǎo)市民群眾通過社區(qū)注冊、單位注冊、網(wǎng)上注冊等多種形式加入志愿服務(wù)隊伍。二是強化培訓(xùn)指導(dǎo)。針對志愿服務(wù)部門負(fù)責(zé)人、隊伍骨干、普通志愿者，采取專題培訓(xùn)、座談交流、參觀考察等多種方式，兩年來分層分類開展培訓(xùn)1.2余人次。三是激勵規(guī)范。廣泛開展

“最美志愿者、最佳志愿服務(wù)項目、最美志愿服務(wù)站”宣傳推選活動，每年表彰一批優(yōu)秀志愿服務(wù)組織、優(yōu)秀志愿服務(wù)者。大力宣傳推薦優(yōu)秀典型。運用報紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、微信等媒體，廣泛宣傳報道志愿服務(wù)先進典型，利用微信公眾號展示志愿服務(wù)典型事跡，通過多種形式向社會傳遞志愿服務(wù)“好聲音”“正能量”，引導(dǎo)群眾更加主動自覺地踐行志愿精神、投身志愿服務(wù)。

五、下一步工作打算

一是繼續(xù)發(fā)展壯大志愿者隊伍。近期，計劃組織團委、婦聯(lián)、工會、公安等區(qū)直部門負(fù)責(zé)人、各鎮(zhèn)街宣傳委員以及各志愿服務(wù)組織負(fù)責(zé)人到榮成市考察學(xué)習(xí)志愿者隊伍建設(shè)，出臺志愿者隊伍的發(fā)展、管理等一系列制度，重點在各行業(yè)、各系統(tǒng)、各新型組織協(xié)會發(fā)展志愿者，增加網(wǎng)上注冊志愿者。

二是規(guī)范、引導(dǎo)各類志愿組織健康發(fā)展。志愿者隊伍發(fā)展靠哪里，工作服務(wù)就要跟進到哪里。文明辦等單位將積極發(fā)揮好組織協(xié)調(diào)的總牽頭作用，積極幫助、扶持各類志愿組織解決各種困難，發(fā)展隊伍，擴大影響，弘揚正氣。規(guī)范各類志愿組織的章程、管理制度、活動保障等，促進各類志愿服務(wù)組織健康發(fā)展。

篇(4)

【關(guān)鍵詞】“一流辦公室”創(chuàng)建;思想政治工作;協(xié)同

為了適應(yīng)中央企業(yè)改革發(fā)展新形勢需要，進一步提高中央企業(yè)辦公室工作質(zhì)量和水平，國資委于2010年提出在全系統(tǒng)深入開展“爭創(chuàng)一流中央企業(yè)辦公室”活動的要求，并下發(fā)了《關(guān)于新形勢下加強中央企業(yè)辦公室工作的指導(dǎo)意見》。西安飛行自動控制研究所（簡稱自控所），是隸屬于中國航空工業(yè)集團公司（簡稱中航工業(yè)）的成員單位。按照國資委要求，中航工業(yè)作出具體部署，相繼出臺了有關(guān)評價標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則，開展試點工作，并逐步在中航工業(yè)全面推進。

創(chuàng)建“一流辦公室”是一項全新的體系性管理改進和創(chuàng)新工作，以考核達標(biāo)的形式進行星級認(rèn)證，達標(biāo)考核項目涵蓋“督辦管理”“公文管理”“會議管理”“維穩(wěn)”等5個基礎(chǔ)項以及“文化建設(shè)”“滿意度提升”“榮譽表彰”3個加分項和“密碼密鑰”“保密管理”一個扣分項，具體有100多條標(biāo)準(zhǔn)，覆蓋全面、考評標(biāo)準(zhǔn)高。

這就要求我們一方面要精準(zhǔn)對標(biāo)，在制度、流程等方面提升管理，為順利過關(guān)做足功課;另一方面，要克服一些“柔性”障礙，充分發(fā)揮思想政治工作的“導(dǎo)向和約束”“益智和激勵”“疏導(dǎo)和協(xié)調(diào)”的協(xié)同作用，為“一流辦公室”達標(biāo)認(rèn)證保駕護航。

二、推進思路及策略

在推進思路上，我們以弗里蒙特?卡斯特（Fremont E?Kast）的變革過程模型為理論基礎(chǔ)，從“提高認(rèn)識，明確職責(zé)”“對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，完善體系”“信息協(xié)同，搭建平臺”“崗位練兵，提升技能”“挖潛增效，管理創(chuàng)新”5個方面著手開展這項工作。

（一）提高認(rèn)識，明確職責(zé)。在組織全員認(rèn)真學(xué)習(xí)“一流辦公室”達標(biāo)有關(guān)文件、資料，明確達標(biāo)具體要求的同時，安排核心團隊到兄弟單位考察學(xué)習(xí)行政和黨建工作方面的先進做法;邀請上級部門“一流辦公室”建設(shè)推進專家授課以深化對標(biāo)準(zhǔn)的理解;將“一流辦公室”創(chuàng)建具體要求結(jié)合每個秘書的崗位職責(zé)以及所承擔(dān)的改進項目，重新細(xì)化崗位KPI;運用平衡計分卡管理工具，制定部門戰(zhàn)略地圖和管理改進方案，實現(xiàn)部門戰(zhàn)略和企業(yè)戰(zhàn)略的對接，保證“一流辦公室”的輸出正是企業(yè)發(fā)展需要的、真正的“一流服務(wù)和管理”。

在這項工作啟動之初，黨支部開展了特色鮮明的主題活動，在部門上下統(tǒng)一思想，組織頭腦風(fēng)暴會，號召黨員干部廣開思路，在創(chuàng)新思考和工作策劃方面積極獻言獻策。通過對標(biāo)學(xué)習(xí)、宣傳引導(dǎo)，營造強大的思想氣場。

（二）對標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)，完善體系。在充分學(xué)習(xí)和吃透標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上，策劃完成了較為完善的創(chuàng)建工作方案，結(jié)合考核標(biāo)準(zhǔn)，把持續(xù)開展制度體系建設(shè)和流程優(yōu)化作為管理改進工作重點之一。通過對業(yè)務(wù)工作的重新梳理，修訂和新增了55項制度流程，建立了包含9大類72個制度的流程制度體系，并形成了《辦公室管理制度匯編手冊》。

（三）信息協(xié)同，搭建平臺。通過搭建信息系統(tǒng)，實現(xiàn)管理業(yè)務(wù)和制度流程的信息化，形成包括公文管理、信息管理、流程審批、督辦管理、會議管理、客戶關(guān)系管理、計劃管理、支撐保障等10個子系統(tǒng)在內(nèi)的行政管理信息系統(tǒng)，業(yè)務(wù)信息化覆蓋率達到85%，審批類業(yè)務(wù)以及涉及多個部門協(xié)同業(yè)務(wù)信息化的覆蓋率達到100%。

黨支部號召黨員在全程參與信息化相關(guān)系統(tǒng)開發(fā)、測試、修改等過程中充分發(fā)揚先鋒模范作用，主動學(xué)習(xí)，帶頭攻堅克難，迎難而上，趕時間節(jié)點，保證工作的高質(zhì)量完成。

（四）崗位練兵，提升技能。要創(chuàng)建“一流辦公室”，提升員工的素質(zhì)是核心。通過崗位練兵，加強培訓(xùn)，搭建歷練平臺和拓展員工能力范圍、挖掘潛力等手段，促進團隊實現(xiàn)從事務(wù)性秘書向政務(wù)性秘書的轉(zhuǎn)變。鼓勵員工站在企業(yè)和部門發(fā)展的高度，系統(tǒng)分析和創(chuàng)新思考，組織員工參與企業(yè)專題調(diào)研活動和管理論文的撰寫，增強員工參與管理的積極性。辦公室先后有兩項提案分獲所級優(yōu)秀提案和優(yōu)秀改善成果獎。注重團隊能力提升和員工特長和潛能的激發(fā)。將大的改進項目分解到每個秘書，讓每個人都負(fù)責(zé)一至兩項獨立完成的課題。在業(yè)務(wù)上給他們壓擔(dān)子，給他們創(chuàng)造歷練的機會和條件。

實踐表明，通過在“公文管理系統(tǒng)”“動態(tài)信息墻項目”和“會議管理系統(tǒng)”等項目中的歷練，既讓秘書的系統(tǒng)思考能力、學(xué)習(xí)能力和綜合協(xié)調(diào)能力得以提升，在工作中能獨當(dāng)一面，同時也讓“一流辦公室”推進計劃順利實施。黨支部發(fā)出“人人爭當(dāng)奮斗者，在崗位歷練中成長成才”的倡議，及時跟進和了解項目推進中的困難，給予員工必要的思想動力和資源支持，消除他們的思想壓力和顧慮。

（五）挖潛增效，管理創(chuàng)新。在管理創(chuàng)新改進具體策劃中，辦公室結(jié)合“一流辦公室”考核的定位，以部門戰(zhàn)略對接所級戰(zhàn)略，明確辦公室的價值目標(biāo)，探尋以下創(chuàng)新改進區(qū)間，制定改進目標(biāo)。1.“督辦工作”力求更加深入透明。通過信息化手段擴大督辦工作范圍，加大督辦力度。對督辦過程中發(fā)現(xiàn)的矛盾和問題深入調(diào)研，協(xié)調(diào)推動工作進展，確保企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略落地和決策的有效執(zhí)行。2.“公文簡報”力求更加簡要及時。針對公文、簡報數(shù)量大、信息質(zhì)量不高等情況，將現(xiàn)有的信息進行合理分類，分別建立流轉(zhuǎn)更加高效的渠道，搭建“動態(tài)信息展示墻”，提高信息閱讀效率和對高層決策的參考價值。3.“會議統(tǒng)籌”力求更加合理有力。通過探索信息化手段搭建會議管理平臺，實現(xiàn)對所級會議計劃的、調(diào)整、會議室預(yù)定、會議材料的上傳和提前分閱、會議服務(wù)和會后會議紀(jì)要等全流程的管控。4.“客戶關(guān)系管理”力求更加細(xì)致新穎。對客戶關(guān)系管理（CRM）平臺進行全面優(yōu)化升級。依據(jù)權(quán)限在相關(guān)部門開放查閱客戶信息的權(quán)限，提高客戶信息利用價值。

三、思想政治工作的協(xié)同

曾指出：“思想是主觀的東西，做或行動是主觀見之于客觀的東西，都是人類特殊的能動性。這種能動性，我們名之曰‘自覺的能動性’，是人之所以區(qū)別于物的特點?！蔽覀兊乃枷胝喂ぷ?，就是用人類歷史上最先進、最科學(xué)的世界觀、方法論去教育人、啟發(fā)人，解決人的立場和思想問題，不斷提高認(rèn)識和改造世界的能力。

我們?nèi)绾瓮ㄟ^思想政治工作這個“人類歷史上最先進、最科學(xué)”的工具，去“教育人、啟發(fā)人，解決人的立場和思想問題，不斷提高認(rèn)識和改造世界的能力”，也就是如何解決在“一流辦公室”創(chuàng)建中面臨的一些“柔性”的障礙，是擺在黨支部面前亟待解決的問題。

在深入分析形勢和困難的基礎(chǔ)上，所辦黨支部經(jīng)過縝密研究和細(xì)致部署，在推進方式上，通過“思想”“管理”“文化”三個方面的協(xié)同助推，充分發(fā)揮思想政治工作的“導(dǎo)向和約束”“益智和激勵”“疏導(dǎo)和協(xié)調(diào)”的作用，確保支部工作有核心、有重點、有目標(biāo)，與中心工作無縫對接，為“一流辦公室”的創(chuàng)建保駕護航。

（一）思想?yún)f(xié)同?！耙涣鬓k公室”的創(chuàng)建對現(xiàn)有部分工作提出了變革和創(chuàng)新的要求，這意味著要打破原有的一些慣例、傳統(tǒng)和工作習(xí)慣產(chǎn)生的核心剛度。在這項工作啟動之初，面對員工的畏難情緒和參與熱情不均衡等現(xiàn)象，黨支部積極引導(dǎo)，以“交心談心”的方式了解員工的困難和困惑，消除他們的思想顧慮。結(jié)合工作項目進度緊，需要加班加點趕節(jié)點等情況，策劃“溫暖奮斗者的心”系列活動，增進家屬對員工奉獻敬業(yè)的支持和理解，解除員工的后顧之憂。

充分發(fā)揮黨員的示范和引領(lǐng)作用。黨支部加強“黨員示范崗”“明星員工”等典型事跡的樹立和宣傳，在網(wǎng)站《明星人》欄目展示部門優(yōu)秀員工風(fēng)采，對在工作中勇挑重?fù)?dān)、業(yè)績突出、甘于奉獻的同志及時宣傳和鼓勵，為管理變革順利推進助力蓄勢。

（二）管理協(xié)同。為了切實將黨支部工作融入中心工作，發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，助推“一流辦公室”創(chuàng)建，黨支部提出三個原則：1.堅實的組織保障是思想政治工作管理協(xié)同作用充分發(fā)揮的前提和基礎(chǔ)。黨政領(lǐng)導(dǎo)班子要密切配合，團結(jié)協(xié)作，剛?cè)峄パa，分挑重?fù)?dān)，以促進支部工作與部門行政工作緊密融合、密切協(xié)同。2.以黨建、思想政治及文化建設(shè)同部門中心工作的同步實施作為發(fā)揮管理協(xié)同作用的出發(fā)點。思想政治、文化工作的核心重點要以促進中心工作的完成為前提，避免黨建文化工作開展與行政業(yè)務(wù)脫節(jié)，形成兩張皮。3.以計劃統(tǒng)籌管理來充分發(fā)揮黨建工作對中心工作的管理協(xié)同作用。將黨建工作計劃納入部門計劃管理體系統(tǒng)一管理和推進，提升黨建工作計劃執(zhí)行的有效性。

在充分發(fā)揮思想政治工作的益智和激勵作用方面，黨支部一方面致力于打造學(xué)習(xí)型組織，實現(xiàn)員工成長和組織發(fā)展的統(tǒng)一，另一方面緊扣“一流辦公室”創(chuàng)建對人員素質(zhì)提升的要求，從以下幾方面開展工作：

――倡導(dǎo)全員持續(xù)學(xué)習(xí)，提高自我更新、自覺學(xué)習(xí)能力。改變舊有的知識結(jié)構(gòu)，摒棄慣性思維方式，不僅要加強政務(wù)管理理論知識和崗位技能知識的學(xué)習(xí)，更要善于站在企業(yè)和部門發(fā)展的高度思考問題和開展工作。形成系統(tǒng)思考、適應(yīng)變化、勇于創(chuàng)新、充分溝通、知識共享的思維習(xí)慣，提升員工的主觀能動性和創(chuàng)新能力，使組織擁有不斷創(chuàng)新的動力和源泉。

――考慮到“一流辦公室”創(chuàng)建達標(biāo)對提升政務(wù)服務(wù)能力的要求，黨支部策劃開展了“專業(yè)知識流程行”“科研現(xiàn)場參觀講解競賽”等活動，促進全員更加全面了解企業(yè)產(chǎn)品譜系和產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，促進業(yè)務(wù)技能提升，提升政務(wù)服務(wù)能力落到實處。

―― 面對企業(yè)發(fā)展轉(zhuǎn)型，國際合作日益增多的情況，辦公室需要進一步發(fā)揮好對外聯(lián)絡(luò)方面的作用。為此，辦公室開展了針對性較強的提升英語能力的活動，強化秘書在商務(wù)英語和專業(yè)英語的閱讀和交流能力。

通過黨政融合和發(fā)揮思想政治工作的管理協(xié)同效用，員工在知識儲備、系統(tǒng)思考、綜合管理等各方面的能力都得到了顯著提升，我們在“一流辦公室”創(chuàng)建工作中又邁進了堅實的一步。

（三）文化協(xié)同。文化是團隊凝聚的核心，是組織的靈魂。辦公室經(jīng)過多年的積淀，有著較好的文化基因。如何讓這些優(yōu)秀的基因更好地發(fā)揚和傳承，解決一些制度、流程無法解決的問題，這正是黨支部開展文化建設(shè)的意義和價值所在。黨支部在這方面的工作重點如下：1.將原有的一些無形而又有價值的文化內(nèi)涵加以總結(jié)提煉，構(gòu)建了包含愿景、目標(biāo)、工作理念、行為準(zhǔn)則、崗位職業(yè)規(guī)范等體系性的部門文化框架。通過在全員的宣講和推動，以及對其內(nèi)涵的完善和深化，使其成為我們開展工作的行動準(zhǔn)則和行為指南。2.開展 “文化理念征集”“難忘的假期”攝影大賽等活動，以豐富的文化活動凝聚人心;開展“致我們最可敬可愛的人――外場保障團隊慰問”“關(guān)愛?凝聚?幸福”等文化暖心活動，拉近組織與員工以及員工家屬的距離，傳遞組織關(guān)懷，進一步深化員工對部門文化的理解和認(rèn)同。3.幫貧扶弱，承擔(dān)社會責(zé)任。策劃開展扶貧幫困及助學(xué)獻愛心活動。通過這些活動的開展，讓員工珍惜現(xiàn)有的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境和生活條件，懂得感恩，讓員工在工作中多一份責(zé)任、多一份擔(dān)當(dāng)。

以有針對性的、豐富多彩的文化活動為依托，以黨建、文化深度融合促中心工作，不僅增強職工的認(rèn)同感、榮譽感，而且激發(fā)他們的工作熱情和主觀能動性，使“一流辦公室”創(chuàng)建工作不斷深入推進。

四、結(jié)語

2014年年底，自控所辦公室順利通過了中航工業(yè)“一流辦公室”三星級達標(biāo)認(rèn)證（初次申請最高只能認(rèn)證三星級），成為中航工業(yè)首家申報和通過驗收的單位。在完成“一流辦公室”達標(biāo)改進工作目標(biāo)的同時，部門提升了管理，歷練了隊伍，打造了一支能順應(yīng)發(fā)展和善于變革的、勵志奮進的辦公室工作團隊。

與此同時，思想政治工作在推進“一流辦公室”創(chuàng)建中充分發(fā)揮了“導(dǎo)向和約束”“益智和激勵”“疏導(dǎo)和協(xié)同”的作用，充分體現(xiàn)出其思想、管理和文化方面的協(xié)同效應(yīng)。

回想“一流辦公室”創(chuàng)建歷程，它所歷經(jīng)的創(chuàng)新和實踐僅僅是我們在推進和提升辦公室工作邁出的一步。自控所辦公室作為政務(wù)服務(wù)職能部門之一，如何使其成為順應(yīng)企業(yè)未來戰(zhàn)略發(fā)展的“司令部”，以及黨支部在其協(xié)同效能如何更好地發(fā)揮，如何體現(xiàn)出更多的管理特質(zhì)等方面，我們還需要更多深入的思考和實踐。

【參考文獻】