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【關(guān)鍵詞】基層公務(wù)員 職業(yè)道德建設(shè) 考核 教育 宣傳 【中圖分類號】D63 【文獻標(biāo)識碼】A

黨和政府始終高度重視公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)，特別是十以來，黨和政府通過開展一系列對黨員干部的教育活動，加強黨風(fēng)廉政建設(shè)，有力地整治了“”等突出問題，促進了公務(wù)員的職業(yè)道德水平提升。然而，當(dāng)前基層公務(wù)員的職業(yè)道德建設(shè)領(lǐng)域仍然存在一些突出問題，需要進一步改進。

基層公務(wù)員的職業(yè)道德水平代表著政府的形象，對全社會的道德水平具有較強的示范作用和影響力

基層公務(wù)員是公務(wù)員隊伍的主體，處在改革發(fā)展第一線，是h和國家方針政策的具體執(zhí)行者，肩負著直接為人民群眾提供公共服務(wù)的重要職責(zé)，與群眾的接觸最為頻繁和廣泛。雖然基層公務(wù)員不能代表政府的全部，但是人民群眾認(rèn)識、接觸政府是從基層公務(wù)員開始的。因此，基層公務(wù)員的職業(yè)道德水平代表著政府的形象，反映了政府的公共治理能力，對全社會的道德水平具有較強的示范作用和影響力。

加強基層公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)，提高基層公務(wù)員的職業(yè)道德水平和職業(yè)素養(yǎng)，具有重大意義。首先，有利于預(yù)防腐敗、推進廉政建設(shè)，尤其是從思想根源上使公務(wù)員“不想腐”。其次，有利于使基層公務(wù)員提高工作效率和改進工作態(tài)度，從而大大提升政府公共管理和服務(wù)的效能，推動服務(wù)型政府建設(shè)的深入開展。再次，有利于保持政府與人民群眾之間的密切聯(lián)系，使群眾更加支持和擁護政府。最后，有利于形成良好的社會風(fēng)氣，踐行社會主義核心價值觀，推動“中國夢”的實現(xiàn)。

基層公務(wù)員職業(yè)道德考核評價體系仍有待完善，教育培訓(xùn)工作仍不夠到位

第一，考核評價機制不夠完善。目前我國還沒有完全形成科學(xué)合理、嚴(yán)格規(guī)范的基層公務(wù)員職業(yè)道德考核評價體系。在年度考核中，公務(wù)員只要在一年的工作里，沒有因嚴(yán)重錯誤或失職造成重大損失、惡劣社會影響、嚴(yán)重違紀(jì)違法，基本上都會被定為稱職等級，甚至是優(yōu)秀等級，對職業(yè)道德方面的表現(xiàn)考慮較少。選拔干部時，則一般對考察對象的工作能力、業(yè)績和廉政情況等更為重視，而且由于職業(yè)道德缺乏直觀、明確的衡量標(biāo)準(zhǔn)，對被考察對象職業(yè)道德的好壞就難以作出合理、準(zhǔn)確的評價和認(rèn)定。因此，我國對基層公務(wù)員職業(yè)道德的考察往往被忽視。

第二，教育培訓(xùn)工作不夠到位。一方面，面向基層公務(wù)員開展的職業(yè)道德教育不夠多，原因在于：基層部門對職業(yè)道德教育不夠重視；各地普遍存在著把黨風(fēng)廉政教育等同于職業(yè)道德教育的情況，認(rèn)為有了黨風(fēng)廉政教育，就不需要再開展職業(yè)道德教育；基層政府部門對基層公務(wù)員職業(yè)道德教育的資金、人力和時間等方面的投入較少；基層黨校、行政學(xué)院等機構(gòu)中，能講授職業(yè)道德方面內(nèi)容的教師數(shù)量不多、水平不高，因此基層的教育資源難以滿足基層公務(wù)員職業(yè)道德教育的需求。

另一方面，當(dāng)前的基層公務(wù)員職業(yè)道德教育缺乏實效性。首先是教育內(nèi)容不夠貼合實際，沒有根據(jù)基層的具體情況進行設(shè)置，多為國家統(tǒng)一規(guī)定的公務(wù)員職業(yè)道德內(nèi)容或行為規(guī)范，沒有準(zhǔn)確區(qū)分基層公務(wù)員與中央、省、市級單位的公務(wù)員的區(qū)別，以及領(lǐng)導(dǎo)干部和普通公務(wù)員的區(qū)別。由于不同單位的基層公務(wù)員的工作領(lǐng)域差別很大，需要的職業(yè)道德教育就不盡相同。其次是教育的方法較為單一，主要以理論灌輸為主，通過輿論宣傳、行政推動進行，大部分單位是由主要領(lǐng)導(dǎo)在全體員工大會上宣讀有關(guān)文件，動員大家業(yè)余時間自學(xué)，基層黨校、行政學(xué)院開展培訓(xùn)的主要方式仍然局限于課堂講授、觀看錄像片等。

第三，宣傳引導(dǎo)不足。在報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體上，對基層公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)新氣象、新變化、新成就的宣傳仍有些欠缺，導(dǎo)致社會上對基層公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)的理性關(guān)注不足，營造的社會氛圍不夠濃厚。此外，近年來選出的在基層恪守職業(yè)道德的榜樣、模范不多，為基層公務(wù)員起到的示范作用和效果不明顯。

增強基層公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)的實效性

首先，要建立科學(xué)的基層公務(wù)員職業(yè)道德考核評價體系?？茖W(xué)的考核評價體系是基層公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)常態(tài)化、制度化的必然要求，把職業(yè)道德情況切實納入基層公務(wù)員考核、考察之中，建立健全公開、公平、公正的職業(yè)道德考評機制，有利于激發(fā)基層公務(wù)員提升自身道德修養(yǎng)的積極性和主動性。在年度考核中，應(yīng)當(dāng)制定切實可行、具體規(guī)范、定性與定量兼顧的基層公務(wù)員職業(yè)道德評價標(biāo)準(zhǔn)及指標(biāo)體系，形成科學(xué)合理的考評辦法。結(jié)合公務(wù)員的財產(chǎn)申報、述職述廉、檢舉舉報等制度化措施，對基層公務(wù)員日常履職過程的職業(yè)道德表現(xiàn)進行全面、客觀的評價。在選人用人的過程中，把擬提拔任用對象的職業(yè)道德情況作為重點，進行嚴(yán)格、細致的考察，謹(jǐn)防職業(yè)道德水平低下的人員被提拔任用為領(lǐng)導(dǎo)干部，在用人機制上形成正確的導(dǎo)向。

其次，要增強基層公務(wù)員職業(yè)道德教育的實效性。一是要以尊重基層公務(wù)員自身需求為前提，分析基層公務(wù)員工作實際情況，注重區(qū)分教育對象的職務(wù)和級別，特別是要結(jié)合其所在部門的工作特點，在國家規(guī)定的公務(wù)員職業(yè)道德內(nèi)容和行為規(guī)范的基礎(chǔ)上，制定符合基層實際情況的職業(yè)道德教育的目標(biāo)和內(nèi)容。二是要創(chuàng)新基層公務(wù)員職業(yè)道德教育的方法，采取理論教育、案例教育、實踐教育相結(jié)合，并鼓勵互動參與的方式，靈活運用現(xiàn)場教學(xué)、體驗式教學(xué)、情景模擬、結(jié)構(gòu)化研討等教學(xué)方法，實現(xiàn)理論學(xué)習(xí)、實踐體驗與反思內(nèi)化的“三位一體”的教育過程。三是要強化基層公務(wù)員職業(yè)道德教育的師資力量，科學(xué)合理配置教師團隊，選拔、培養(yǎng)一批既了解基層公務(wù)員工作實際情況，又具備職業(yè)道德教育專業(yè)知識的公務(wù)員或?qū)Ｂ毥處煟袚?dān)基層公務(wù)員職業(yè)道德教育工作。四是要健全基層公務(wù)員職業(yè)道德教育的相關(guān)制度，在對基層公務(wù)員進行初任培訓(xùn)、任職培訓(xùn)時，必須將職業(yè)道德教育作為一項重要的內(nèi)容，基層公務(wù)員在職期間應(yīng)定期接受職業(yè)道德教育，對已開展的職業(yè)道德教育的效果進行考核評估，進一步提高基層公務(wù)員職業(yè)道德教育的針對性、有效性。

再次，要加強基層公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)的宣傳引導(dǎo)。要充分認(rèn)識宣傳工作對推進基層公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)的重要作用，引導(dǎo)全社會關(guān)注、參與、支持基層公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)。廣泛利用報刊、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體，通過開辟專欄專題、相關(guān)消息、播放專題片等宣傳方式，對各地公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)好的經(jīng)驗做法和新變化、新氣象、新成果進行多角度宣傳，提高輿論宣傳的針對性和指導(dǎo)性，引導(dǎo)社會公眾明辨是非，弘揚社會正氣，營造良好的社會氛圍。發(fā)掘和培育基層公務(wù)員中有良好職業(yè)道德表現(xiàn)的人和事例，樹立“道德模范”“服務(wù)明星”“業(yè)務(wù)能手”等先進典型，加大宣傳力度，發(fā)揮示范作用，增強基層公務(wù)員提高自身職業(yè)道德水平的積極性。通過解讀公務(wù)員職業(yè)道德相關(guān)文件，以圖文結(jié)合等形象生動的方式，編發(fā)基層公務(wù)員職業(yè)道德宣傳圖冊、書籍、掛圖等不同品種的宣傳教育產(chǎn)品，有效解決基層公務(wù)員職業(yè)道德教育資源缺乏、手段單一等問題。

總之，加強基層公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)對進一步提升基層公務(wù)員的道德水平、規(guī)范基層公務(wù)員的職業(yè)行為、樹立基層公務(wù)員的良好形象具有重要作用。各級政府應(yīng)高度重視基層公務(wù)員職業(yè)道德建設(shè)，引導(dǎo)基層公務(wù)員將職業(yè)道德內(nèi)化于心、外化于行，貫穿到日常工作中，成為社會主義道德的示范者。

（作者單位：中國礦業(yè)大學(xué)（北京）思想政治教育學(xué)院）

【參考文獻】

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關(guān)鍵詞：職業(yè)道德教育；途徑；競爭情報

競爭情報教育是職業(yè)道德、職業(yè)道德的競爭情報活動的重要內(nèi)容，是使外部競爭情報職業(yè)道德轉(zhuǎn)化為智力的內(nèi)在品質(zhì)和行為的有效手段。通過接受培訓(xùn)和自我教育等方式，培養(yǎng)職業(yè)道德情感，樹立職業(yè)道德信念，使競爭情報職業(yè)道德規(guī)范深入人心，進而提高競爭情報人員的道德水準(zhǔn)。

一、競爭情報職業(yè)道德教育的意義

隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展，競爭情報的地位也在不斷地提升，掌握了情報，就等于掌握了機遇，掌握了財富。競爭情報的職業(yè)道德是指在職業(yè)活動中的競爭情報專業(yè)人員應(yīng)遵循的行為規(guī)范，是在特殊的道德要求的范圍的一個專業(yè)，即專業(yè)的競爭情報專業(yè)人員，專業(yè)化的態(tài)度、職業(yè)紀(jì)律和職業(yè)風(fēng)格的行為。競爭情報人員的職業(yè)道德教育的研究是完善法律制度的重要補充，可以成為人才的標(biāo)準(zhǔn)從事競爭情報行為的基礎(chǔ)上，保證競爭情報活動的有序和規(guī)范化，也是競爭情報人員提高素質(zhì)的內(nèi)在要求。

二、競爭情報職業(yè)道德教育的內(nèi)容

（一）對競爭情報人員進行職業(yè)道德的觀念教育

道德是一種對與錯、善與惡的判斷，是一種對良心和心的真正發(fā)揮作用的人的一種訴求，而道德教育是一種道德實踐，它是一種道德認(rèn)同，在活動之外達到的（道德行為）。對競爭情報人員進行職業(yè)道德教育，培養(yǎng)競爭情報人員對本職工作的熱愛和自覺履行自己的義務(wù)。

就競爭情報人員的職業(yè)道德這一層面上來說，誠信就是最核心的答案。競爭情報人員的道德要求是對競爭情報活動的特點和其工作人員職業(yè)責(zé)任的要求的一種體現(xiàn)，它明確地規(guī)定了競爭情報人員在履行職責(zé)中“應(yīng)當(dāng)怎么樣”、“不應(yīng)當(dāng)怎么樣”。

（二）對競爭情報人員進行職業(yè)道德的規(guī)范教育

對競爭情報人員進行職業(yè)道德規(guī)范的教育，應(yīng)建立一個內(nèi)容豐富、具體的競爭情報人員職業(yè)道德規(guī)范體系。競爭情報職業(yè)道德的基本原則就是該規(guī)范體系中的最高層，它是在競爭情報人員的職業(yè)活動范圍內(nèi)，調(diào)整和處理競爭情報活動中個職業(yè)關(guān)系的根本準(zhǔn)則和總體要求，它對競爭情報職業(yè)道德基本規(guī)范和各種行為指南具有統(tǒng)帥全局意義，對該規(guī)范體系中其他層次的內(nèi)容具有指導(dǎo)作用，使該規(guī)范體系的核心和主導(dǎo)。制定競爭情報職業(yè)道德指南，是以基本規(guī)范為依據(jù)，針對競爭情報活動中的行為所提出的具體做法和要求，具有很強的可操作性。

（三）對競爭情報人員進行職業(yè)道德的警示教育

對于競爭情報活動中各種違法行為，目前國內(nèi)外都制定了許多相應(yīng)的法律法規(guī)，以約束競爭情報人員的行為。美國于1986年率先成立“競爭情報專業(yè)人員協(xié)會（SCIP），現(xiàn)已擁有2500多個會員。1990年于歐洲成立了SCIP。之后，相繼在法國、英國、荷蘭、日本、澳大利亞都成立了SCIP組織。我國也制定了許多相應(yīng)的或者其他涉及到對競爭情報活動與行為的法律法規(guī)。

三、實現(xiàn)競爭情報職業(yè)道德教育的途徑

（一）通過學(xué)歷教育提高競爭情報人員的職業(yè)道德

競爭情報專業(yè)的學(xué)生，在校學(xué)習(xí)的是在準(zhǔn)備能夠在該工作領(lǐng)域的工作人員，他們中的大部分將進入競爭情報工作，從事競爭情報活動。通過學(xué)?；蚺嘤?xùn)單位，競爭情報人員的職業(yè)責(zé)任、職業(yè)義務(wù)為核心內(nèi)容的積極、規(guī)范的職業(yè)操守，為競爭情報職業(yè)活動中自覺遵守職業(yè)道德。

（二）通過繼續(xù)教育提高競爭情報人員的職業(yè)道德

對于競爭情報人員來說，繼續(xù)教育是指在競爭情報活動中進行競爭情報活動，接受某種形式的、有組織的、以知識更新為目的的教育培訓(xùn)活動。繼續(xù)教育是加強職業(yè)道德教育競爭情報的有效形式。競爭情報人員繼續(xù)教育伴隨著終身教育的興起和全社會的興起。在許多領(lǐng)域?qū)Ω偳閳蠛徒M織工作人員提出的道德問題接受持續(xù)教育的要求，提高其競爭情報人員已達到職業(yè)道德的目的。競爭情報職業(yè)道德教育應(yīng)始終貫穿于競爭情報人員繼續(xù)教育始終，適應(yīng)新的市場經(jīng)濟形態(tài)的發(fā)展變化，形成良好的競爭情報人才職業(yè)道德素質(zhì)。

四、結(jié)束語

讓“誠實守信”這一道德規(guī)范深深根植于每個競爭情報人員的心中，才會使競爭情報職業(yè)道德水平登上一個新臺階。

參考文獻：

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【關(guān)鍵詞】會計人員；繼續(xù)教育；問題；建議

【Abstract】Inordertostrengthencontinueofaccountanteducation,exaltationaccountantofwholecharacter,overallexaltationaccountancyworkquality.《Theaccountancyisfromtheindustryqualificationstemporaryway》and《theaccountantcontinueeducationbetemporaryprovision》continueeducationtotheaccountantofimplementandcheckmakeexplicitprovision.But,theaccountantcontinueeducationcurrentlymediumexistenceofsomeproblem,makeeducationofeffectbiggivediscount,underneathisrightnesscurrenttheaccountantcontinueeducationexistenceproblemofanalysisandsuggestion.

【Keywords】Accountant；Continueeducation；Problem；Suggestion

1．當(dāng)前會計人員繼續(xù)教育存在的問題

1．1培訓(xùn)內(nèi)容層次單一，方法單調(diào)。

繼續(xù)教育的培訓(xùn)內(nèi)容未充分考慮會計人員的層次，不同層次的會計人員培訓(xùn)內(nèi)容往往相同，缺乏針對性，由老師集中講解，學(xué)生聽課，缺乏交流和溝通，這對學(xué)員的學(xué)習(xí)積極性也有一定影響。課堂效果不理想。而平時的自學(xué)，往往各自為政，時間和效果均得不到保證。

1．2會計人員職業(yè)道德教育有待加強。

繼續(xù)教育中對會計人員專業(yè)知識教育比較重視，而對會計人員職業(yè)道德教育的培訓(xùn)內(nèi)容較少，并且平時不少單位忽視會計人員的職業(yè)道德教育，這是部分會計人員職業(yè)道德水平低下的一個重要原因。

1．3缺乏培訓(xùn)與會計專業(yè)知識相關(guān)的知識。

對與會計人員密切相關(guān)的計算機、外語等知識，缺乏培訓(xùn)，特別是會計電算化日益普及的今天，計算機專業(yè)知識的缺乏往往對工作有較大影響。

1．4對繼續(xù)教育的管理有待進一步加強。

《會計從業(yè)資格暫行辦法》和《會計人員繼續(xù)教育暫行規(guī)定》對會計人員繼續(xù)教育的實施和檢查作了明確規(guī)定。但是，目前會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)與規(guī)定的要求相比，還存在一定問題：①部分會計人員不重視，只是為了應(yīng)付會計從業(yè)資格年檢。②具體培訓(xùn)機構(gòu)管理不嚴(yán)，甚至簡單應(yīng)付了事。使得培訓(xùn)質(zhì)量很難得到保證。③考試要求不嚴(yán)。考試走過場；有的甚至不組織考試，發(fā)一個證了事。

2．改進會計人員繼續(xù)教育的建議

2．1嚴(yán)格按照規(guī)定管理和組織會計人員繼續(xù)教育。首先，財政部門要選擇有實力、有責(zé)任心的培訓(xùn)機構(gòu)來實施培訓(xùn)，并加強對培訓(xùn)實施的監(jiān)督檢查；其次，變集中培訓(xùn)為分散培訓(xùn)，可以分地點、分時間段、分批次進行培訓(xùn)，增強培訓(xùn)的效果。第三，要保證培訓(xùn)的時間，嚴(yán)格按照規(guī)定的學(xué)時進行培訓(xùn)；第四，嚴(yán)格培訓(xùn)期間的考勤，保證出勤率；第五，嚴(yán)把考試關(guān)，對于確實成績不合格的，應(yīng)重新參加培訓(xùn)。

2．2有針對性的安排教育內(nèi)容，實施分層次教學(xué)。

培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)根據(jù)會計改革的變化不斷調(diào)整，并保證培訓(xùn)的及時性，讓會計人員在最短的時間內(nèi)掌握會計改革的最新內(nèi)容。對不同層次、崗位、職位的會計人員確定不同的培訓(xùn)內(nèi)容，例如：對于初級職稱會計人員，應(yīng)把培訓(xùn)重點放在對會計理論和新出臺的會計準(zhǔn)則和會計制度的理解和掌握上，并加強日常會計方法和技巧的交流探討；對于中級職稱會計人員，應(yīng)重點放在會計制度的難點分析和財務(wù)管理等內(nèi)容；對于高級職稱會計人員應(yīng)主要放在復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)的培養(yǎng)，不僅對會計制度、會計準(zhǔn)則有深刻的理解和把握，還要了解和掌握經(jīng)濟理論和管理理論等。

2．3采取靈活多樣的教育方法。

采取培訓(xùn)與自學(xué)相結(jié)合的教育方法，在重視培訓(xùn)的同時，充分調(diào)動會計人員的自學(xué)積極性，通過利用現(xiàn)代科技手段，通過網(wǎng)絡(luò)、錄象等形式組織學(xué)習(xí)；充分發(fā)揮會計學(xué)會或單位的組織作用，通過組織研討會等形式，加強學(xué)習(xí)交流；通過請進來和走出去的辦法，取人之長，補己之短；學(xué)歷教育與非學(xué)歷教育相結(jié)合，鼓勵會計人員參加專、本科及研究生學(xué)歷學(xué)習(xí)，提升學(xué)歷層次，提高綜合素質(zhì)。

2．4加強會計人員職業(yè)道德教育。

近年來，會計人員假賬不斷，會計信息質(zhì)量低下，忽視會計人員職業(yè)道德教育是根源之一。會計人員職業(yè)道德的提升，靠幾天的培訓(xùn)不能解決，需要常抓不懈，財政部門、各單位應(yīng)重視會計人員職業(yè)道德教育，通過樹立典型從正反兩方面，加強教育，會計人員應(yīng)在實踐中不斷加強自身職業(yè)道德的陶冶，提高自身職業(yè)道德素養(yǎng)。

2．5加強與會計業(yè)務(wù)相關(guān)知識的培訓(xùn)。

隨著計算機應(yīng)用的普及和經(jīng)濟交流的增加，計算機知識和外語知識對于會計人員越來越重要。首先，應(yīng)加強計算機知識的培訓(xùn)，除一些常規(guī)計算機操作和知識外，應(yīng)重點掌握操作系統(tǒng)和財務(wù)軟件的安裝和日常維護，有條件的應(yīng)掌握一門編程語言和設(shè)計方法；其次，要有針對性的掌握一定外語知識，要重點培養(yǎng)一定數(shù)量的會計人員，使其掌握一門外語，并能達到一定的書面和對話交流能力；第三、要加強其他相關(guān)知識如經(jīng)濟、管理、人際關(guān)系等方面的知識培訓(xùn)，提高會計人員綜合素質(zhì)。

2．6加強財政部門的檢查和監(jiān)督。

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會計人員繼續(xù)教育是全面提升會計隊伍整體素質(zhì)的有力措施，對于增強會計人員的政策觀念，提高會計人員的業(yè)務(wù)水平發(fā)揮著重要作用。如何使會計人員繼續(xù)教育工作持續(xù)有序地發(fā)展下去，筆者根據(jù)多年參與會計繼續(xù)教育的講課經(jīng)驗，認(rèn)為需辨證思考、認(rèn)真處理好以下幾種關(guān)系。

一、道德教育與業(yè)務(wù)培訓(xùn)的關(guān)系

會計是經(jīng)濟管理的基礎(chǔ)工作，是社會主義市場經(jīng)濟管理的基石。會計人員不僅要靠系統(tǒng)的法律制度來規(guī)范約束，使會計工作在社會主義市場經(jīng)濟中有序進行；同時會計職業(yè)道德作為會計人員行為規(guī)范的指南，同樣起著重要的社會作用。會計工作是與錢、財、物打交道，并具有一定權(quán)利的職業(yè)活動，通過這種活動來落實財經(jīng)方針政策，規(guī)范利益主體的行為，這就要求會計人員在職業(yè)活動中必須廉潔公正、奉公守法、公私分明、為民理財，所以加強會計人員的職業(yè)道德教育應(yīng)該是會計人員繼續(xù)教育中的主題內(nèi)容。

在我國會計工作與國際接軌的進程中，會計制度體系逐漸完善，會計準(zhǔn)則日臻完備。我國1993年和1999年先后修改和修訂了《中華人民共和國會計法》，以后相繼出臺了一系列會計具體準(zhǔn)則和會計制度，調(diào)整了許多會計政策，改革了許多核算方法。每年都有新的會計內(nèi)容需要通過會計人員繼續(xù)教育加以學(xué)習(xí)、落實。對會計人員進行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，更新知識結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)水平，是會計繼續(xù)教育的主要職責(zé)。

在會計人員繼續(xù)教育中，處理好職業(yè)道德教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)的關(guān)系應(yīng)該堅持的原則是“文道統(tǒng)一”“傳道”與“授業(yè)解惑”有機結(jié)合。進行會計職業(yè)道德教育要與具體的會計實務(wù)相結(jié)合，忌諱空頭說教，在具體的會計業(yè)務(wù)培訓(xùn)中也應(yīng)充分體現(xiàn)出職業(yè)道德教育的內(nèi)容，使二者相輔相成、相得益彰。

二、統(tǒng)一安排與獨具特色的關(guān)系

會計人員繼續(xù)教育實行統(tǒng)一規(guī)劃、分級管理的原則。財政部制定的全國會計人員繼續(xù)教育科目指南和培訓(xùn)大綱；編寫發(fā)行的會計人員繼續(xù)教育系列教材；省市出臺的會計人員繼續(xù)教育實施辦法，為推動會計人員繼續(xù)教育工作起到了積極作用。

具體到一個單位培訓(xùn)，在統(tǒng)一安排的前提下，需根據(jù)培訓(xùn)的具體實際情況進行繼續(xù)教育培訓(xùn)。需充分考慮取得高、中、初級會計專業(yè)技術(shù)資格會計人員的培訓(xùn)差異；工作多年和新參加工作的會計人員的培訓(xùn)差異；不同行業(yè)的會計人員培訓(xùn)的需求差異；不同工作職務(wù)、不同工作性質(zhì)的會計人員的需求差異。為使會計人員繼續(xù)教育獨具特色，需突出一個“實”字，體現(xiàn)出用什么就講什么，缺什么就學(xué)什么，差什么就補什么的培訓(xùn)原則，使參加培訓(xùn)人員學(xué)有所得，學(xué)有所用。

會計人員繼續(xù)教育中的統(tǒng)一安排和獨具特色的關(guān)系是培訓(xùn)要求與培訓(xùn)方法的關(guān)系體現(xiàn)，是培訓(xùn)落實什么和如何落實的關(guān)系。所以培訓(xùn)單位應(yīng)根據(jù)財政部門的統(tǒng)一安排，結(jié)合接受培訓(xùn)的會計人員的具體情況，有效地組織安排各種形式、各種層次的培訓(xùn)，講究培訓(xùn)效果，使會計人員繼續(xù)教育具有自己的特色。

三、整體培訓(xùn)與重點培養(yǎng)的關(guān)系

會計人員繼續(xù)教育培訓(xùn)所針對的是全體財會人員。分析多年的培訓(xùn)情況，大中型企業(yè)和行政事業(yè)單位的財會人員參加培訓(xùn)的多，小型企業(yè)和民營企業(yè)的財會人員參加培訓(xùn)的相對較少；在城市工作的財會人員參加培訓(xùn)的多，在集鎮(zhèn)工作的財會人員參加培訓(xùn)的相對較少。最突出的問題是廣大農(nóng)村財會人員繼續(xù)教育培訓(xùn)尚未顧及，這是會計人員繼續(xù)教育的一個缺陷。所以，會計人員繼續(xù)教育需完善制度，加強培訓(xùn)管理，更需科學(xué)安排培訓(xùn)的內(nèi)容，使其具有較強的針對性和實用性，更能吸引財會人員積極主動地參與培訓(xùn)，充分體現(xiàn)會計繼續(xù)教育的整體性。

對各單位財會人員中的中青年業(yè)務(wù)骨干和財會主管人員要有目的地重點培訓(xùn)，培訓(xùn)的時間應(yīng)長，培訓(xùn)的內(nèi)容應(yīng)多，使我國出臺的財經(jīng)法規(guī)、會計制度、會計準(zhǔn)則等通過他們的帶動得到落實。

會計人員繼續(xù)教育的整體培訓(xùn)與重點培養(yǎng)是會計人員繼續(xù)教育中以點帶面的關(guān)系。強調(diào)整體培訓(xùn)，目的是全面提升會計隊伍的整體素質(zhì)，體現(xiàn)出全體參與的特點；強調(diào)重點培訓(xùn)則是要體現(xiàn)出會計人員繼續(xù)教育的層次性特點，使會計繼續(xù)教育培訓(xùn)更具有適應(yīng)性。

四、集中培訓(xùn)與自學(xué)指導(dǎo)的關(guān)系

由于近幾年我國出臺的新準(zhǔn)則和新制度較多，所以會計繼續(xù)教育培訓(xùn)形式以集中課堂培訓(xùn)為主，使會計人員有條件集中時間、集中精力相聚一起進行學(xué)習(xí)提高。所以對于新的會計知識學(xué)習(xí)，集中課堂培訓(xùn)應(yīng)該說是一種行之有效的形式。多媒體教學(xué)手段的使用，案例討論的采用等等，豐富了集中培訓(xùn)的形式，適應(yīng)了成人繼續(xù)教育的要求。但集中課堂培訓(xùn)，由于培訓(xùn)時間有限，難以對所培訓(xùn)的內(nèi)容較全面、較深刻地講解，難以與不同單位的具體會計實務(wù)有機結(jié)合，難以顧及會計人員水平參差不齊的情況，所以會計繼續(xù)教育應(yīng)該加強自學(xué)指導(dǎo)安排。在集中培訓(xùn)前，將培訓(xùn)資料發(fā)放下去，將自學(xué)要求安排下去，并加強自學(xué)指導(dǎo)檢查，使會計人員的繼續(xù)教育在內(nèi)容上具有適應(yīng)性，形式上具有多樣性，目標(biāo)上具有層次性。

會計人員繼續(xù)教育中的集中培訓(xùn)和自學(xué)指導(dǎo)，如同車之兩輪，鳥之兩翼，都需抓緊，并相互緊密配合，以此提高會計人員繼續(xù)教育的培訓(xùn)質(zhì)量。

篇(5)

1.1會計人員職業(yè)勝任能力較差，會計業(yè)務(wù)素質(zhì)與操作技能低下

隨著經(jīng)濟全球化趨勢的日益加強，在各種新規(guī)則下，企業(yè)財務(wù)管理的法律法規(guī)和經(jīng)濟環(huán)境發(fā)生了很大變化，但目前許多企業(yè)的會計人員明顯不適應(yīng)形勢的變化，業(yè)務(wù)水平還停留在原有基礎(chǔ)上，對有些新制度新規(guī)則不了解，不熟悉，認(rèn)識不全，理解不透，不注意專業(yè)培訓(xùn)和專業(yè)知識的學(xué)習(xí)，忽視職業(yè)經(jīng)驗的總結(jié)和積累，缺乏溝通交流能力。

1.2會計從業(yè)人員遵紀(jì)守法的意識日益淡薄，嚴(yán)重危害會計工作的公正

現(xiàn)實會計操作中很多會計人員不熟悉法規(guī)而不重視依法辦事，或者是熟悉法規(guī)而不去或是不能依法辦事，違規(guī)操作，使會計信息不準(zhǔn)確、不合法。

1.3會計人員缺乏客觀公平、公正的工作態(tài)度和精益求精的敬業(yè)精神

相當(dāng)一部分會計人員尤其是部分機關(guān)事業(yè)單位的會計從業(yè)人員，待遇好，工作沒有壓力，干多干少一個樣，造成很多會計從業(yè)人員敬業(yè)愛崗的品質(zhì)在會計崗位工作中表現(xiàn)很差，常滿足于現(xiàn)狀、不思進取，工作缺乏動力；缺乏實事求是、客觀公正的工作態(tài)度，在處理會計業(yè)務(wù)時經(jīng)常為他人所左右，不能公平公、正地對待利益各方，經(jīng)常以犧牲國家利益換取集體局部利益及個人利益。

2會計從業(yè)人員職業(yè)道德缺乏的原因

2.1思想意識價值與道德環(huán)境惡化的影響

隨著中國改革開放政策的深入，人們的思想意識價值觀念發(fā)生了變化，而道德建設(shè)的滯后讓很多人趨向于拜金主義和享樂主義。企業(yè)為了最大程度的追求利潤的最大化，逃避合理稅收而大做假賬。企業(yè)文化的退縮、思想意識價值與道德環(huán)境惡化造成了會計從業(yè)人員職業(yè)道德的逐步蛻變。

2.2單位負責(zé)人的不良道德影響

際工作中，會計人員的工作完全在企業(yè)負責(zé)人的領(lǐng)導(dǎo)和管理下進行的，企業(yè)負責(zé)人擁有充分的用人權(quán)，會計人員只是單位內(nèi)部受聘、受雇的一般從業(yè)人員，由于這種從屬性往往使會計人員難以擺正自己的位置，在單位利益與國家利益相沖突時，會計人員常常處于兩難境地。

2.3會計從業(yè)人員隊伍雜亂，素質(zhì)普遍較低，職業(yè)道德缺乏

目前，企業(yè)基層會計從業(yè)人員隊伍雜亂，素質(zhì)普遍較低，缺乏應(yīng)有的職業(yè)道德，在工作中自覺抵制各種不正之風(fēng)的自覺性較差，造成一些會計人員對違背會計法則的現(xiàn)象睜一眼、閉一眼，以免受到打擊迫害高高掛起，或者是為企業(yè)出謀劃策，親身參與違法活動。當(dāng)會計事務(wù)按原則處理會同單位領(lǐng)導(dǎo)的意見產(chǎn)生分歧時，絕大部分會計人員容易會為應(yīng)付檢查，按領(lǐng)導(dǎo)意見想辦法來掩蓋問題，表現(xiàn)出不良的職業(yè)道德。

2.4學(xué)校會計教育與社會繼續(xù)教育中職業(yè)道德教育深入不足

目前會計教學(xué)中，高等、中等教育以及社會繼續(xù)教育側(cè)重于專業(yè)教育和證書的獲取，從而輕視職業(yè)道德等基礎(chǔ)教育，這樣往往造成學(xué)生或繼續(xù)教育人員在做事方面知識面窄、工作不積極、道德意識不強、協(xié)作意識差、責(zé)任感和奉獻精神缺乏。

3加強會計人員職業(yè)道德建設(shè)的辦法

3.1努力加強學(xué)校職業(yè)道德教育

在學(xué)校教育中，我們應(yīng)當(dāng)將會計職業(yè)道德教育作為一門專門課程來進行講授，并將職業(yè)道德教育內(nèi)容貫穿在會計基礎(chǔ)與理論教育的始終；改革教學(xué)方法，采用案例分析教學(xué)法結(jié)合現(xiàn)代課堂教學(xué)方法，提高職業(yè)道德教育的效果，努力加強對會計人員的道德修養(yǎng)教學(xué)工作，這是加強我們會計從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)的基礎(chǔ)。

3.2加大會計職業(yè)道德宣傳力度，營造良好會計職業(yè)道德氛圍

政府、學(xué)校、企業(yè)應(yīng)充分認(rèn)識會計職業(yè)道德建設(shè)的重要性，充分利用網(wǎng)絡(luò)、媒體、報刊、板報等宣傳渠道，制定相關(guān)宣傳教育方案，積極發(fā)揮思想文化宣傳在職業(yè)道德建設(shè)中的作用，在宣傳中抓住會計職業(yè)道德觀念、形式等重要環(huán)節(jié)，加大職業(yè)道德宣傳力度，倡導(dǎo)會計行業(yè)誠信、正氣的職業(yè)道德修養(yǎng)，并且積極發(fā)揮輿論監(jiān)督、審計的作用，解剖典型案例，提高從業(yè)人員對喪失會計職業(yè)道德帶來的后果和危害的認(rèn)識，營造良好會計職業(yè)道德氛圍。

3.3加強會計人員的職業(yè)道德繼續(xù)教育培訓(xùn)

在繼續(xù)教育中，要把繼續(xù)教育尤其是職業(yè)道德繼續(xù)教育落到實處，改變傳統(tǒng)的教育培訓(xùn)模式，采用網(wǎng)絡(luò)、案例分析等教育方法，提高會計人員職業(yè)道德修養(yǎng)的自覺性。會計人員所在單位應(yīng)從實際出發(fā)，積極支持開展會計職業(yè)道德教育，為會計人員繼續(xù)教育提供便利，把會計職業(yè)道德作為會計崗前培訓(xùn)的關(guān)鍵內(nèi)容之一，使得會計人員充分熟悉和掌握會計職業(yè)規(guī)范，培養(yǎng)會計事務(wù)職業(yè)道德精神。

3.4強化會計崗位建設(shè)，規(guī)范會計基礎(chǔ)工作

企業(yè)應(yīng)該努力加強企業(yè)會計崗位建設(shè)與內(nèi)部管理，明確會計人員職責(zé)，建立財務(wù)部門安全責(zé)任目標(biāo)管理制度與會計人員崗位責(zé)任制度，做到權(quán)責(zé)分明，相互分離、制約和相互監(jiān)督；加強內(nèi)部審計監(jiān)督和保密守信，對會計憑證、賬簿和會計報表定期或不定期的進行核查，及時糾正不當(dāng)行為，確保企業(yè)會計信息資料的真實可信、準(zhǔn)確可靠與完整。

3.5加強外部監(jiān)督審計工作，建立會計職業(yè)道德獎懲機制

我們應(yīng)該完善會計經(jīng)濟事務(wù)相關(guān)法律建設(shè)，將會計職業(yè)道德建設(shè)納入會計法律制度建設(shè)范疇。我們只有在完善制度建設(shè)的基礎(chǔ)上，加強實質(zhì)性監(jiān)督審計，獎懲結(jié)合，才能提供良好的會計從業(yè)氛圍，有效促進會計從業(yè)人員熟悉法規(guī)、依法辦事。

3.6加強企業(yè)單位誠信教育，提高企業(yè)負責(zé)人職業(yè)道德水平

會計行業(yè)的城信與企業(yè)負責(zé)人的職業(yè)道德水平分不開。因此我們在加強會計從業(yè)人員職業(yè)道德建設(shè)的同時也應(yīng)加強對企業(yè)負責(zé)人的職業(yè)道德建設(shè)，加強企業(yè)負責(zé)人對會計準(zhǔn)則、獎懲機制的了解，提高其財會基礎(chǔ)知識，加強企業(yè)單位的誠信教育。

3.7提高待遇，保持會計從業(yè)人員隊伍穩(wěn)定發(fā)展

會計從業(yè)隊伍的穩(wěn)定有助于企業(yè)發(fā)展進程，企業(yè)會計人員的不穩(wěn)定嚴(yán)重影響的企業(yè)的正常生產(chǎn)經(jīng)營秩序，嚴(yán)重影響了會計職業(yè)道德建設(shè)的穩(wěn)定發(fā)展。作為企業(yè)，我們要發(fā)展，我們需要提高員工福利待遇，留住人才，從而保持隊伍的穩(wěn)定、團結(jié)與發(fā)展。

4結(jié)束語

會計職業(yè)道德建設(shè)關(guān)乎會計工作的誠信與準(zhǔn)確，關(guān)乎國家的利益、企業(yè)與個人的發(fā)展，只有努力加強會計職業(yè)道德建設(shè)，加強會計人員愛崗敬業(yè)、熟悉法規(guī)、依法辦事、搞好服務(wù)和保密守信內(nèi)容建設(shè)，我們才能在金融海嘯到來的狂風(fēng)駭浪前建立一個規(guī)范的會計工作秩序，營造良好會計從業(yè)氛圍，只有這樣我們才能通過準(zhǔn)確可靠的會計經(jīng)濟數(shù)據(jù)，為我們國家、企業(yè)與個人為抵御金融海嘯風(fēng)暴打好堅實的基礎(chǔ)。

參考文獻：

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[4]于玉林.現(xiàn)代會計.天津市房地產(chǎn)管理局印刷廠，2004.

篇(6)

一、基本概況

市國資委成立于2008年，主要承擔(dān)全市國有資產(chǎn)監(jiān)管和XX東風(fēng)藥業(yè)有限責(zé)任公司、XX江維高科股份有限公司等省屬下放企業(yè)工作協(xié)調(diào)等任務(wù)。

二、職工教育培訓(xùn)工作的基本作法

企業(yè)職工教育堅持以能力建設(shè)為主線，以技能人才培養(yǎng)為重點，以激勵自學(xué)為動力，以提高人才隊伍整體素質(zhì)和水平能力為目標(biāo)，堅持結(jié)合崗位、按需施教的原則，堅持理論與實踐相結(jié)合、規(guī)劃與現(xiàn)實相結(jié)合、普遍提高與重點培養(yǎng)相結(jié)合的原則，因地制宜，因人而宜，多形式、多渠道地實施繼續(xù)教育。近年來，在開展職工教育培訓(xùn)方面做了一些有益嘗試。

（一）完善教育培訓(xùn)機構(gòu)，為落實教育規(guī)劃提供組織保障。為使全委職工教育培訓(xùn)工作有章可循，黨委會將職教工作納入人才強企總體發(fā)展戰(zhàn)略。2014年，黨委下發(fā)《職工教育培訓(xùn)行動計劃》，該計劃做到任務(wù)明確、培訓(xùn)對象明確、職教載體明確，即以現(xiàn)有技術(shù)力量為依托，分門別類，集中培訓(xùn)。以制度作保證，讓想干事的有舞臺，能干事的有機會，干成事的有地位。所屬企業(yè)東風(fēng)藥業(yè)、江維高科等單位分別成立了職工教育培訓(xùn)機構(gòu)，納入人力資源管理的重要環(huán)節(jié)，專人負責(zé)；實報實銷的方式為教育培訓(xùn)提供了經(jīng)費保障。

（二）抓崗位培訓(xùn)，提供職工技術(shù)水平。我們始終圍繞打造優(yōu)強企業(yè)這個戰(zhàn)略目標(biāo)來開展職工教育培訓(xùn)。采取“請進來，送出去”的辦法開展各類教育培訓(xùn)工作，注重普遍提高與重點培養(yǎng)相結(jié)合。一是選派學(xué)習(xí)，選派管理骨干參加省級安全教育、現(xiàn)代經(jīng)營管理知識培訓(xùn)；2014年，東風(fēng)藥業(yè)送省級培訓(xùn)4人，江維高科送省級培訓(xùn)5人。二是舉辦特種作業(yè)技能人才培訓(xùn)班，對專業(yè)技術(shù)骨干進行職業(yè)資格培訓(xùn)；2013年，江維高科培訓(xùn)司爐工、電焊工、電工等，合計50人次。三是充分利用現(xiàn)有的師資資源，實行師帶徒制度，將新招聘的高校高畢業(yè)生安排到生產(chǎn)一線實習(xí)鍛煉，增強實踐能力。師徒結(jié)對10對。

（三）抓職業(yè)道德教育，提高職工綜合素能。實踐證明，要提高職工的綜合素能，開展職業(yè)道德教育、實行崗位練兵是一種行之有效的方法。對新進企業(yè)的職工首先必須進行崗前教育，內(nèi)容包括企業(yè)發(fā)展史、安全知識、職業(yè)道德、工藝流程等。崗位練兵不僅是檢驗學(xué)習(xí)的成果，同時也讓職工在干中學(xué)，不斷增長才干。

（四）校企合作，增強企業(yè)發(fā)展后勁。我委高度重視校企合作，企業(yè)的持續(xù)發(fā)展離不開學(xué)校的支持。為加深融合，江維高科、東風(fēng)藥業(yè)等企業(yè)，分別與省內(nèi)化工院校建立了人力資源培養(yǎng)和供需合作關(guān)系。一方面為學(xué)校培養(yǎng)了人才，另方面也為企業(yè)留住人才打好了基礎(chǔ)。

三、下一步工作打算

教育培訓(xùn)工作是企業(yè)持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的頭等大事，我們將緊密圍繞企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略目標(biāo)，以高素質(zhì)隊伍建設(shè)為目標(biāo)，以專業(yè)化培訓(xùn)為導(dǎo)向，實施管理培訓(xùn)的內(nèi)容創(chuàng)新、形式創(chuàng)新和機制創(chuàng)新，推動企業(yè)職工教育創(chuàng)新和可持續(xù)發(fā)展。

（一）繼續(xù)優(yōu)化培訓(xùn)導(dǎo)向。強化學(xué)習(xí)內(nèi)容的引導(dǎo)，明確不同崗位職工在不同階段應(yīng)該學(xué)什么、怎樣學(xué)。為此，我們將重點從三個方面開展工作：一是根據(jù)企業(yè)發(fā)展的需要，明確各崗位當(dāng)前和今后對職工的素質(zhì)要求，使職工能夠動態(tài)地、長遠地從更高的層次上審視自身的知識結(jié)構(gòu)與企業(yè)發(fā)展需求的差距，強化“學(xué)習(xí)是第一需要”的意識。二是按照因崗而異、按需施教、系統(tǒng)優(yōu)化的原則，分層次明確企業(yè)經(jīng)營層強化市場經(jīng)濟知識、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略。三是立足于營造濃厚的學(xué)習(xí)氛圍，建立學(xué)習(xí)型組織，完善各項規(guī)章制度，加強教育培訓(xùn)基地和師資庫建設(shè)。

篇(7)

一、以弘揚“誠信”為主題，積極開展職業(yè)道德教育

圍繞“誠信旅游年”主題工作，在導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)、導(dǎo)游員年檢培訓(xùn)、旅行社管理人員培訓(xùn)及其他在職人員培訓(xùn)中增加職業(yè)道德教育、誠信經(jīng)營與企業(yè)品牌建設(shè)等內(nèi)容，采取專題講座、業(yè)內(nèi)經(jīng)驗交流、實地觀摩等方式，進一步強化從業(yè)人員的誠信意識，塑造*旅游的“誠信”品牌。

二、以提高產(chǎn)業(yè)素質(zhì)為主線，積極開展行業(yè)崗位培訓(xùn)

按照省旅游局《*年全省旅游行業(yè)培訓(xùn)計劃》的總體安排，結(jié)合我市實際，積極組織開展崗位培訓(xùn)活動，力爭參訓(xùn)管理人員達到80%以上，一般從業(yè)人員參訓(xùn)率達到70%以上。

（一）旅游行政管理人員培訓(xùn)

1、組織參加全省旅游局長培訓(xùn)班（承辦：人事教育培訓(xùn)科10月）。

2、全市旅游執(zhí)法人員培訓(xùn)班（市旅游質(zhì)量監(jiān)督管理所年內(nèi)）。

3、市局機關(guān)工作人員專題講座（承辦：人事教育培訓(xùn)科年內(nèi)）。

（二）旅游企業(yè)管理人員培訓(xùn)

1、全市旅行社經(jīng)理培訓(xùn)班（承辦：市旅游培訓(xùn)中心10月）。

2、景區(qū)景點管理人員培訓(xùn)班（承辦：資源開發(fā)科4月）。

（三）旅游行業(yè)一線員工培訓(xùn)

1、導(dǎo)游員資格考前培訓(xùn)班（委托*旅游學(xué)院承辦8-10月）。

2、導(dǎo)游員年審培訓(xùn)班（承辦：市旅游培訓(xùn)中心3月）。

3、導(dǎo)游員等級考試培訓(xùn)班（承辦：市旅游培訓(xùn)中心10-12月）。

4、全市旅行社財務(wù)人員培訓(xùn)班（承辦：行業(yè)管理科年內(nèi)）。

5、全市旅行社計調(diào)人員培訓(xùn)班（承辦：行業(yè)管理科年內(nèi)）。

6、緊缺小語種人才培訓(xùn)（承辦：人事教育培訓(xùn)科年內(nèi)）

7、旅游企業(yè)的自主培訓(xùn)。

各旅游企業(yè)要根據(jù)實際情況組織開展適合企業(yè)發(fā)展需要的培訓(xùn)，全年培訓(xùn)時間不得少于56小時，培訓(xùn)內(nèi)容可參照下列主題安排：

A、誠信建設(shè)與職業(yè)道德培訓(xùn)。

B、滿、蒙語言（歌曲）及風(fēng)俗培訓(xùn)。

C、跨區(qū)域旅游聯(lián)合需要的相關(guān)知識培訓(xùn)。

D、*旅游“十一五”發(fā)展規(guī)劃。

E、英語（或其他小語種）培訓(xùn)。

三、加強調(diào)研，為行業(yè)培訓(xùn)工作提供依據(jù)。

1、開好座談會。組織有部分旅游院校、旅行社、飯店、旅游汽車隊等相關(guān)部門參加的全市培訓(xùn)工作座談會，提出行業(yè)培訓(xùn)中存在的問題，研究解決問題的方法，增進不同行業(yè)之間的相互了解，共同促進我市旅游行業(yè)培訓(xùn)工作向縱深發(fā)展。

2、搞好培訓(xùn)需求調(diào)研。采取抽樣調(diào)查或網(wǎng)絡(luò)問卷調(diào)查的方式，開展旅游培訓(xùn)需求調(diào)查，為有針對性地安排培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)方式提供依據(jù)。

四、加強業(yè)內(nèi)交流，學(xué)習(xí)先進的培訓(xùn)經(jīng)驗。

1、走出去。組織全市旅游院校及骨干企業(yè)負責(zé)人參加省旅游局舉辦的“燕趙旅游論壇”及其他業(yè)務(wù)交流活動，學(xué)習(xí)先進經(jīng)驗和培訓(xùn)理念。

2、請進來。聘請專家學(xué)者來承講座，為旅游企業(yè)答疑解惑。

五、措施及要求

1、組織領(lǐng)導(dǎo)。為加強對行業(yè)教育工作的領(lǐng)導(dǎo)，市旅游局成立以黨組書記、局長米學(xué)儉同志為組長，紀(jì)檢組長呂云同志、副局長李思泉同志為副組長，其他黨組成員為成員的行業(yè)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由人事教育培訓(xùn)科負責(zé)制定培訓(xùn)計劃，市旅游培訓(xùn)中心及相關(guān)培訓(xùn)單位負責(zé)計劃的組織實施。