序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇圖書館志愿者工作計劃范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

2009—2010年青年志愿者服務(wù)總隊在隊長車瑩瑩的帶領(lǐng)下，全體志愿者經(jīng)過努力，做了如下工作：

1、圖書館搬遷活動順利完成：

眾所周知，圖書館是我們部門的活動基地之一。今年正逢圖書館進行搬遷，在全體隊員的一直努力下，圖書館搬遷工作順利完成，先后分三次共搬遷圖書40余萬冊，志愿服務(wù)500余人次，累計志愿服務(wù)時間超過1500小時。其間涌現(xiàn)出大批優(yōu)秀志愿者，最終圓滿完成了搬遷任務(wù)，獲得了圖書館老師的好評。

2、圖書館常規(guī)活動有聲有色的進行：

①每周一晚上幫助老師整理圖書，每次大約10人左右，志愿服務(wù)約1個半小時，志愿者們認真細心，很好的幫助老師完成了工作。

②上一年除了每周一到圖書館幫助老師整理圖書，我們有發(fā)揮主觀能動性，幫助老師修補圖書，累計修補圖書100余本，很好的幫助老師分擔了任務(wù)。

3、參與興隆鄉(xiāng)支教與義務(wù)家教工作

上學(xué)期我們部員參與了興隆鄉(xiāng)的支教工作和義務(wù)家教工作，部分同學(xué)堅持了很長一段時間，很好的幫助和知道了當?shù)赝瑢W(xué)完成學(xué)習(xí)任務(wù)，詮釋了志愿者“奉獻友愛 互助 進步”的真諦。

4、組織公益類社團運動會。將我校七個公益類社團（愛心社，誠信志愿者，感恩手語社，綠源環(huán)保協(xié)會，擘人俱樂部，sife,素拓協(xié)作社）組織起來，在硬地操場舉行了公益類社團趣味運動會。通過此次活動，增近了各個公益類社團之間的感情，有利于他們更好的合作和交流，發(fā)揮出了志愿者服務(wù)總隊作為“總隊”的職能。

5、圖書館問卷調(diào)查暨捐書活動。針對圖書館存在的問題和新館即將開館這一契機，我們舉辦了圖書館問卷調(diào)查和捐書活動，搜集同學(xué)們對圖書館的建議，幫助同學(xué)們處理了一部分舊書，打到資源共享的目的。

上一年的活動大體就是這些，可以說，上一年我們志愿者服務(wù)總隊的活動在有聲有色的進行著。

但是，我們也要看到不足。

首先就是活動的范圍不夠廣，內(nèi)容不夠豐富?；顒觾?nèi)容比較局限，大多數(shù)活動總與圖書館有關(guān)，除此之外我們做的志愿者搞活動不夠多。

其次就是做活動的時候過于低調(diào)，除了圖書館活動外，一部分活動宣傳力度不足，還有一部分活動只在部內(nèi)進行，導(dǎo)致做活動之后影響力不大，以致于好多同學(xué)不知道學(xué)校還存在這樣一個志愿服務(wù)部門。

二、本學(xué)期工作計劃

1、辦好常規(guī)活動，逐漸將常規(guī)活動大眾化，使更多的同學(xué)參與進來，擴大在同學(xué)們之間的影響力。

以前我們的圖書館活動總是有我們自己的同學(xué)來做，或者和愛心社一起做，但是長久以來造成了一種問題，就是很多志愿者長期做此活動，最后就沒有了熱情，以致于到后學(xué)期活動規(guī)模愈來愈小，不利于活動的長久開展。

所以，我認為，只有通過加強宣傳，招募更多的志愿者，才能將此項活動長久的堅持下去，每次活動之前在學(xué)校里刷海報通知，志愿者報名，然后參與活動。類似的活動方式除了圖書館活動，還可以運用的走訪敬老院，特殊教育學(xué)校的活動中，這樣能夠保證志愿者們長期都有一種熱情。使志愿服務(wù)工作更高效的開展。

2、多多搜集志愿服務(wù)信息，尋找豐富多彩的志愿服務(wù)活動。

通俗地說也就是加強外聯(lián)，從互聯(lián)網(wǎng)上搜集一些運動比賽，會展，社會公益活動等需要志愿者參與的活動，這些活動豐富多彩，能夠引起同學(xué)們的興趣，而且活動規(guī)格比較高，能很好的提升志愿者的整體素質(zhì)和見聞，并且有利于我們積累經(jīng)驗，今后做更多的服務(wù)活動。

目前，我們已經(jīng)和西安市曲江國際會展中心取得了聯(lián)系，他們會定期舉辦會展，我們今后可以在會展中心舉辦的會展中做志愿者，我們會留意網(wǎng)絡(luò)上有關(guān)會展的新聞，提前跟他們商量合作事宜。

3、加強與本校公益類社團聯(lián)系，與他們合作進行志愿服務(wù)活動。并發(fā)揮我們志愿者服務(wù)總隊的職能，盡可能的幫助各個志愿服務(wù)類社團舉辦活動，加強社團之間的合作和聯(lián)系，并為他們提供優(yōu)質(zhì)的活動，指導(dǎo)和幫助他們活動開展。

加強合作方面，如與愛心社一起進行志愿家教，興隆鄉(xiāng)支教，圖書館活動等，一來能夠加強交流合作，二來也能通過注入新鮮血液，把此類志愿者工作進行下去。

目前，按照剛剛劃分的結(jié)果，我校公益服務(wù)類社團共有7個（包括愛心社、感恩手語社、誠信志愿者、古文化協(xié)會、茜靛女生社、辛德瑞拉成長社、hands等）。

這些社團的活動絕大多數(shù)以對外為主，在學(xué)校外面做志愿服務(wù)活動，加之活動總是在社團內(nèi)部進行，所以導(dǎo)致一部分活動影響力不大，部分社團無法提高自己的社團聲望，無法吸收更多的社員，無法參加更多的活動，甚至面臨被注銷的危險。

面對這些問題，我認為，作為社聯(lián)的一個部門，我們可以盡最大的努力幫助社團完善自己。

首先，我們志愿者服務(wù)總隊可以向各個公益類社團派一名常駐志愿者，在他們做活動的是或共同參與，幫助他們做活動，并為他們打分，彌補活動部無法在校外打分的不足，這樣更有利于實現(xiàn)社團評比的公平。派駐志愿者作為聯(lián)絡(luò)人員，也能加強各個社團之間的交流。

其次，我們作為一個有豐富經(jīng)驗的志愿服務(wù)組織，更容易找到更多的志愿服務(wù)活動。通過上網(wǎng)搜集信息，以及通過我們與其他學(xué)校志愿者服務(wù)總隊的交流，我們能夠找到很多志愿者活動。包括與西安公益聯(lián)盟、西安義工聯(lián)盟聯(lián)系。我們將這些志愿服務(wù)活動與幾個公益服務(wù)類社團共同來做，有利于豐富他們的活動內(nèi)容。此項工作最好要有交流部的幫助，和幾個社團共同完成。此外，我建議將上級（團委）分配下來的志愿服務(wù)活動活動由志愿者服務(wù)總隊統(tǒng)一調(diào)配給社團去做，避免長期將一部分活動交給一個社團去做，導(dǎo)致部分社團無事可做而部分社團整日很忙的情況。而是一個活動交給幾個社團去做，共同完成。

再次，我們要定期舉辦趣味運動會和一些經(jīng)驗交流會。上一年，我們總隊舉辦了一次公益類社團趣味運動會，通過這個活動，加強了各個公益類社團的聯(lián)系和交流。這個活動我們還有堅持做下去。還有就是舉辦經(jīng)驗交流會，定期幾個社團主席在一起交流一下工作經(jīng)驗和近期的活動。

還有，我們志愿者服務(wù)總隊要發(fā)揮出全校志愿者服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)者的效能，定期將各個社團的近期活動制作成“西安電子科技大學(xué)志愿者工作簡報”，公布一下近期主要的志愿活動，是同學(xué)們了解這些活動，從一定程度上提升這些社團影響力。

總之，我們作為社聯(lián)的一個部門，作為西電志愿服務(wù)的領(lǐng)導(dǎo)者，要發(fā)揮自己的能力和實力，幫助這些志愿服務(wù)類社團，服務(wù)于這些社團，豐富他們的活動，加強他們的交流，使我校志愿服務(wù)工作呈現(xiàn)新氣象。

4、加強與其他學(xué)校志愿者服務(wù)總隊的交流。

同行之間定期見面，相互交流一下經(jīng)驗，并且可以相互合作，共同參與。

目前，我們和西安交通大學(xué)，長安大學(xué)，西安外國語大學(xué)等學(xué)校的青年志愿者服務(wù)總隊建立了交流合作關(guān)系，定期相互交流經(jīng)驗，共同進步。

5、加強與其他西安市的公益組織的合作。此處工作目前我們只是空白，我們將回去嘗試著進行努力，目前可以聯(lián)系西安公益聯(lián)盟和西安義工聯(lián)盟，其實最終我們是想通過他們找到更多的志愿服務(wù)資源，是咱們同學(xué)參與到其中。

6、完善宣傳制度，提高影響力。

首先，做志愿活動前要張貼海報宣傳，介紹活動?；顒雍螅ㄌ貏e是有特色的大型活動后），要進行總結(jié)備案，每次活動都要保留照片和其他的電子版資料。

其次，定期制作“志愿者工作簡報”，通告近期我們所做的工作和近期全國各地的重要志愿者服務(wù)工作成就，提高志愿者服務(wù)總隊在同學(xué)眼前出現(xiàn)的頻率，提升影響力。

篇(2)

個人明年工作計劃

20xx年又是一個新的開始，也是一個充滿挑戰(zhàn)，機遇與壓力并重的開始的一年。因此，我要調(diào)整工作心態(tài)、增強管理意識、責任意識、服務(wù)意識，充分認識并做好本職工作。為了盡快的成長為一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理，我訂立了以下20xx年度工作計劃：

一、業(yè)務(wù)理論水平、組織管理能力及綜合素質(zhì)的提高。

首先要把自己放在公司建設(shè)的總體框架中來反思自己，審視自己，看自身能力和素質(zhì)的提高幅度，能不能適應(yīng)公司發(fā)展的需要、能不能適應(yīng)形勢任務(wù)的需要，能不能適應(yīng)完成正常工作的需要。其次經(jīng)常告誡自己，要在公司立得住腳，不辜負領(lǐng)導(dǎo)的期望，自身素質(zhì)的強弱是關(guān)鍵，必須在工作中不斷地提高自己、提高自身能力素質(zhì)，上讓領(lǐng)導(dǎo)放心，下讓顧客滿意，不斷學(xué)習(xí)專業(yè)知識，全面提高自己，在協(xié)調(diào)關(guān)系的能力上要有突破，在組織管理的能力上要有突破，在完成工作的標準上要有突破。

二、 學(xué)習(xí)及制訂培訓(xùn)計劃。

做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向(管理知識、營銷知識、策化知識、各個樓盤的動態(tài)等相關(guān)房地產(chǎn)的知識都是我要掌握的內(nèi)容)來提高業(yè)務(wù)員的銷售能力。通過學(xué)習(xí)，感到既開闊了眼界，又豐富了頭腦，既學(xué)到了知識，更看到了差距。在不斷的學(xué)習(xí)中提高了自己的能力素質(zhì)，增強了干好本職工作的本領(lǐng)。

三、業(yè)務(wù)目標及發(fā)展目標。

首先以提高工作效率為根本，盡最大的努力超額完成公司每月制定的業(yè)務(wù)目標，爭做公司所有項目第一優(yōu)秀樓盤，其次打造一樣的團隊，大家什么事都能以公司利益為重，以部門利益為重，做到眼勤、腿勤、手勤、嘴勤、講團結(jié)，講協(xié)作，保證完成各項工作任務(wù)。

通過學(xué)習(xí)，實踐工作結(jié)果來證明我的能力，爭取年底做到銷售總監(jiān)。

四、 加強自己思想建設(shè)，增強全局意識、增強責任感、增強服務(wù)意識、增強團隊意識。

積極主動地把工作做到點上、落到實處。我要虛心向其它同志學(xué)習(xí)工作和管理經(jīng)驗，借鑒好的工作方法，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)理論知識，不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。要勤于匯報，善于總結(jié)，使自己的全面素質(zhì)再有一個新的提高。要進一步強化敬業(yè)精神，增強責任意識，提高完成工作的標準。為公司在新年度的工作中再上新臺階、更上一層樓貢獻出自己的力量。

附：超市明年工作計劃　　一、加強協(xié)會內(nèi)部組織建設(shè)

1．繼續(xù)加強協(xié)會組織建設(shè)，進一步增強協(xié)會凝聚力，超市明年工作計劃。為加強會員的組織，協(xié)會特采取以下措施： 將各會員編排到各部門，活動時由辦公室通知各部部長，再由各部部長通知副部長，副部長傳達給各會員。這樣即提高各部辦事效率，又可以增加會員與會員、會員與部長之間交流，增強協(xié)會凝聚力。

2．組織協(xié)會干部學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。在大學(xué)掀起學(xué)習(xí)孟二冬教授的，協(xié)會響應(yīng)院團委的號召，專門召開會議，組織協(xié)會干部學(xué)習(xí)孟二冬教授的奉獻精神，各部干部認真學(xué)習(xí)，受益匪淺。

3．組織協(xié)會會員學(xué)習(xí)，既提高了會員的奉獻精神，又增進協(xié)會會員的交流。協(xié)會以喜聞樂見的方式——電影，讓會員怡情悅意的同時感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉獻精神，感受了墨家“兼愛”的真諦。

二、立足師范學(xué)院，服務(wù)大學(xué)

1．幫助新生，讓他們感受大學(xué)的熱情，志愿者的愛心。迎接2006級新生入校，協(xié)會十分重視，由會長和副會長親自帶隊值班，取得了很好的效果。

2、組織“購書獻愛心”活動，豐富校園文化。協(xié)會長期與苦竹書苑合作，苦竹書苑為協(xié)會提供一批精品圖書供協(xié)會在校園出售，既豐富校園文化，又可以為協(xié)會提供一定活動資金。

3．辦好“愛心超市”，為和諧校園的構(gòu)建出一份力。“愛心超市”成立于2005年12月23日，是全疆高校中第一所“愛心超市”。主要是為全校家庭貧苦同學(xué)直接給予物質(zhì)上的幫助，免費提供衣服，解決部分同學(xué)的燃眉之急。本學(xué)期總共送出百余件衣服，共幫助七十余名同學(xué)，發(fā)放免費領(lǐng)取衣服的“愛心卡”30余張。

三、發(fā)揮校園優(yōu)勢，積極服務(wù)社會

1．與實驗中學(xué)合作，協(xié)作召開主題班會，年度工作計劃《超市明年工作計劃》。協(xié)會多次組織會員到石河子市農(nóng)八師實驗中學(xué)，幫助部分班級召開主題班會，以我們的親身經(jīng)歷講述學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)方法，使實驗中學(xué)同學(xué)產(chǎn)生了共鳴，收到了同學(xué)們的歡迎。同時，這項活動還得到了院團委老師的肯定以及實驗中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，并希望我們可以一直堅持下去。

2．志愿服務(wù)師范學(xué)院152團一中。為弘揚教師美德，發(fā)揚志愿者精神，履行志愿者責任，同時為志愿者提供鍛煉自我的舞臺。協(xié)會與師范學(xué)院附屬中學(xué)152團一中團委合作，成立了“一幫一”結(jié)對子小組，由15名黨員志愿者擔任此次工作。同時，協(xié)會從“愛心超市”為152團一中的貧困學(xué)生提供30余件衣物。

3．長期志愿服務(wù)石河子市福利院。為方便福利院小朋友學(xué)習(xí)讀書，協(xié)會在福利院成立了“愛心圖書館”——“愛心超市”的分支機構(gòu)，并從“愛心超市”福利院提供幾百件衣物，同時，協(xié)會還組織聯(lián)誼活動，負責部分保潔工作。為加強管理，督促志愿者工作，保護志愿者權(quán)利，規(guī)范雙方行為，協(xié)會特意與石河子市福利院簽定了長期服務(wù)協(xié)議。

4．走進社區(qū)，在22小區(qū)開辦免費輔導(dǎo)班。為了響應(yīng)志愿者服務(wù)進社區(qū)的號召，協(xié)會積極與22小區(qū)聯(lián)系，開辦免費輔導(dǎo)班，免費輔導(dǎo)小區(qū)的部分學(xué)生學(xué)習(xí)，以達到教學(xué)相長，共同進步的目的。

一、嚴格按照協(xié)會章程，所有活動經(jīng)費嚴格把關(guān)控制，一切開支必須遵守節(jié)約的原則。

二、所有經(jīng)費的收支由辦公室負責管理，協(xié)會定期審查收支帳目記錄。

三、所有活動經(jīng)費使用必須提前申請，批準方可使用。

篇(3)

明年工作計劃1

一、加強協(xié)會內(nèi)部組織建設(shè)

1．繼續(xù)加強協(xié)會組織建設(shè)，進一步增強協(xié)會凝聚力，超市明年工作計劃。為加強會員的組織，協(xié)會特采取以下措施： 將各會員編排到各部門，活動時由辦公室通知各部部長，再由各部部長通知副部長，副部長傳達給各會員。這樣即提高各部辦事效率，又可以增加會員與會員、會員與部長之間交流，增強協(xié)會凝聚力。

2．組織協(xié)會干部學(xué)習(xí)，不斷提升自身素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)水平。在大學(xué)掀起學(xué)習(xí)孟二冬教授的，協(xié)會響應(yīng)院團委的號召，專門召開會議，組織協(xié)會干部學(xué)習(xí)孟二冬教授的奉獻精神，各部干部認真學(xué)習(xí)，受益匪淺。

3．組織協(xié)會會員學(xué)習(xí)，既提高了會員的奉獻精神，又增進協(xié)會會員的交流。協(xié)會以喜聞樂見的方式——電影，讓會員怡情悅意的同時感受了可可西里志愿者舍生忘死近乎神圣的奉獻精神，感受了墨家“兼愛”的真諦。

二、立足師范學(xué)院，服務(wù)大學(xué)

1．幫助新生，讓他們感受大學(xué)的熱情，志愿者的愛心。迎接2006級新生入校，協(xié)會十分重視，由會長和副會長親自帶隊值班，取得了很好的效果。

2、組織“購書獻愛心”活動，豐富校園文化。協(xié)會長期與苦竹書苑合作，苦竹書苑為協(xié)會提供一批精品圖書供協(xié)會在校園出售，既豐富校園文化，又可以為協(xié)會提供一定活動資金。

3．辦好“愛心超市”，為和諧校園的構(gòu)建出一份力?！皭坌某小背闪⒂?005年12月23日，是全疆高校中第一所“愛心超市”。主要是為全校家庭貧苦同學(xué)直接給予物質(zhì)上的幫助，免費提供衣服，解決部分同學(xué)的燃眉之急。本學(xué)期總共送出百余件衣服，共幫助七十余名同學(xué)，發(fā)放免費領(lǐng)取衣服的“愛心卡”30余張。

三、發(fā)揮校園優(yōu)勢，積極服務(wù)社會

1．與實驗中學(xué)合作，協(xié)作召開主題班會，年度工作計劃《超市明年工作計劃》。協(xié)會多次組織會員到石河子市農(nóng)八師實驗中學(xué)，幫助部分班級召開主題班會，以我們的親身經(jīng)歷講述學(xué)習(xí)的重要性和學(xué)習(xí)方法，使實驗中學(xué)同學(xué)產(chǎn)生了共鳴，收到了同學(xué)們的歡迎。同時，這項活動還得到了院團委老師的肯定以及實驗中學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)注，并希望我們可以一直堅持下去。

2．志愿服務(wù)師范學(xué)院152團一中。為弘揚教師美德，發(fā)揚志愿者精神，履行志愿者責任，同時為志愿者提供鍛煉自我的舞臺。協(xié)會與師范學(xué)院附屬中學(xué)152團一中團委合作，成立了“一幫一”結(jié)對子小組，由15名黨員志愿者擔任此次工作。同時，協(xié)會從“愛心超市”為152團一中的貧困學(xué)生提供30余件衣物。

3．長期志愿服務(wù)石河子市福利院。為方便福利院小朋友學(xué)習(xí)讀書，協(xié)會在福利院成立了“愛心圖書館”——“愛心超市”的分支機構(gòu)，并從“愛心超市”福利院提供幾百件衣物，同時，協(xié)會還組織聯(lián)誼活動，負責部分保潔工作。為加強管理，督促志愿者工作，保護志愿者權(quán)利，規(guī)范雙方行為，協(xié)會特意與石河子市福利院簽定了長期服務(wù)協(xié)議。

4．走進社區(qū)，在22小區(qū)開辦免費輔導(dǎo)班。為了響應(yīng)志愿者服務(wù)進社區(qū)的號召，協(xié)會積極與22小區(qū)聯(lián)系，開辦免費輔導(dǎo)班，免費輔導(dǎo)小區(qū)的部分學(xué)生學(xué)習(xí)，以達到教學(xué)相長，共同進步的目的。

一、嚴格按照協(xié)會章程，所有活動經(jīng)費嚴格把關(guān)控制，一切開支必須遵守節(jié)約的原則。

二、所有經(jīng)費的收支由辦公室負責管理，協(xié)會定期審查收支帳目記錄。

三、所有活動經(jīng)費使用必須提前申請，批準方可使用。

四、所有活動經(jīng)費使用須經(jīng)委員長同意憑收據(jù)或發(fā)票方可進行報銷。

根據(jù)協(xié)會章程，本協(xié)會隸屬于師范學(xué)院團委，由師范學(xué)院團委老師俞世仲親自指導(dǎo)。俞世仲老師經(jīng)常為我們提出很多獨特的活動意見，拋磚引玉，讓協(xié)會負責人受益匪淺。同時對我們的工作客觀的評價，指出工作的不足，為協(xié)會提出更高的要求，不斷的鼓勵協(xié)會繼續(xù)發(fā)展。俞世仲老師還積極的為協(xié)會提供部分專項活動資金，為協(xié)會活動的進行提供了必要的財力支持，為活動的成功提供了保證。

明年工作計劃2

為使公司能有計劃地開展各項內(nèi)外工作，做到有條不紊，特制定明年工作計劃。

一、明年工作的指導(dǎo)思想

堅定不移地貫徹執(zhí)行黨在物業(yè)管理方面的政策、法規(guī)、著力抓好公司的內(nèi)外部管理，積極參與“同建同治”，創(chuàng)建文明和諧小區(qū)，打造物業(yè)小區(qū)亮點，堅持“文明、和諧、健康、發(fā)展”的小區(qū)建設(shè)理念，謀求公司的長足發(fā)展。

二、加強公司內(nèi)部管理，完善各項規(guī)章制度

1、完善公司的勞動管理、財務(wù)管理、維修資金使用管理、檔案管理制度。

2、用制度管好人，用好人，做到在制度面前人人平等，提倡“認仁為賢”反對“認人為親”。

三、搭架子、建班子、明確職責

1、搭好公司、管理部、財務(wù)部、安防部、項目部、管理處、客服中心的機構(gòu)架子。

2、選定各部、處、中心的主要負責人，形成至上而下的管理鏈。

3、明確董事長到客服中心主任的各自工作職責，做到分工合作，職責分明。

四、加強員工隊伍建設(shè)，提高全員職工的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)

1、新招員工必須按招聘條件擇優(yōu)錄用。

2、新招員工實行一星期的崗前培訓(xùn)，崗前培訓(xùn)合格轉(zhuǎn)入試用期，試用合格正式錄用，簽訂勞動合同。

3、每月對員工進行一次專業(yè)技能培訓(xùn)；每季度進行一次法律、法規(guī)、消防知識的培訓(xùn)；年度進行一次綜合性培訓(xùn)。

4、擇優(yōu)選送員工外出參觀學(xué)習(xí)、培訓(xùn)。

五、夯實基礎(chǔ)、打造亮點、取信業(yè)主、長足發(fā)展

1、堅持“以誠待人、取信于人、時時想人、處處為人”的服務(wù)理念，一切以業(yè)主的利益為重。

2、堅持“以人為本”的做事理念，關(guān)心、愛護公司的每一位員工，不斷提高和改善職工的工資、福利待遇，激發(fā)全員職工的工作熱忱，增強公司的凝聚力。

20xx年，公司員工總數(shù)增加到24人：（保安10人、保潔8人、維修電工1人、管理人員5人）；工資福利人平每月1800元。

3、做好電梯、門禁、化糞池、排污管道、墻體滲漏、監(jiān)控等設(shè)備設(shè)施的維護維修和改造工作。

20xx年，公司計劃上述費用列支7萬元。

4、加強公共照明、用水、消防用水的管理以及設(shè)備設(shè)施的維修維護管理，節(jié)能降耗。

20xx年，公司計劃上述費用列支4、5萬元。

5、加強低值易耗品和辦公用品、業(yè)務(wù)費用的管理，勵行節(jié)約、反對浪費。

20xx年，公司計劃上述費用列支1、5萬元。

6、做好稅費申報、證照年檢、折舊費測算等工作。

20xx年，公司計劃上述費用列支4800元。

7、做好園林綠化的養(yǎng)護，并將小區(qū)綠化園林從單一的綠逐漸改造成四季常綠且花果飄香的綜合性園林，給業(yè)主打造一個個世外桃園。

20xx年，公司計劃上述費用列支2萬元。

8、把書香苑打造成物業(yè)小區(qū)真正的亮點，改善1—5棟業(yè)主的居住環(huán)境：

一是改造好書香苑配電室傍邊的排污管，防止造成小區(qū)內(nèi)的嚴重污染。

二是將五棟后面和5棟到2棟間的邊緣空地及4棟到1棟間的邊緣空地進行有計劃地硬化，擴展小區(qū)業(yè)主的停車空間和活動空間，亦可起到凈化環(huán)境、防盜作用。

三是著力辦好小區(qū)宣傳欄，每季度出刊一次；同時開展小區(qū)內(nèi)的文體活動，活躍業(yè)主的文化生活，增強業(yè)主的身體素質(zhì)。

20xx年，公司計劃上述費用列支5、5萬元；20xx年再投入5、5萬元，完成書香苑的上述改造工程，打造保靖物業(yè)小區(qū)真正的亮點。

把金域龍灣的物業(yè)小區(qū)都變成亮點，這是公司為之奮斗的目標。

9、調(diào)整人員結(jié)構(gòu)，提高公司的管理水平和服務(wù)質(zhì)量。

20xx年，公司的保安、保潔、維修服務(wù)的滿意率要達到百分之九十五以上；公司管理人員和員工的平均年齡在201x年的基數(shù)上降低5個百分點；大中專比例占到員工總數(shù)的百分之六十；文體活動愛好者占到員工總數(shù)的百分之四十；公司配備專業(yè)的電梯、電工維修人員，為小區(qū)業(yè)主提供全方位的日常服務(wù)，改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量，杜絕安全事故的發(fā)生。

公司對管理人員的基本要求是：必須具備高中以上學(xué)歷，具有獨立解決和處理問題的能力，大公無私，能維護公司形象和利益；對員工的基本要求是：必須具備愛崗敬業(yè)精神，勤勞奉獻，具有較好的思想業(yè)務(wù)素質(zhì)，服從安排，聽從指揮。

10、團結(jié)奮進，謀求發(fā)展

20xx年，公司計劃在現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的基礎(chǔ)上，再按管2到3個物業(yè)小區(qū)，創(chuàng)辦一個實體，抓好有償服務(wù)（業(yè)主個人出資維修部分、郵件寄存、廣告業(yè)務(wù)等），著力鞏固現(xiàn)有物業(yè)小區(qū)的成果，謀求公司的長足發(fā)展。

以上明年工作計劃，經(jīng)業(yè)主委員會審定，再交公司管理人員會議討論通過后實施。

明年工作計劃3

工作方向：

1．對經(jīng)銷商的管理

定期檢查核實經(jīng)銷高的產(chǎn)品庫存，配合公司發(fā)貨時間及物流工作，確保經(jīng)銷商的庫存在短期內(nèi)消化，不出現(xiàn)積壓產(chǎn)品及斷貨現(xiàn)象，同時協(xié)調(diào)好各分銷商的渠道，有銷售網(wǎng)絡(luò)重疊現(xiàn)象的，避免引起產(chǎn)品價格戰(zhàn)，銷售明年工作計劃。

2．解決產(chǎn)品沖貨、竄貨問題

實行獎罰分明制度管理體系，解決因產(chǎn)品價格大幅度波動造成的市場威脅，查找沖貨根源，經(jīng)核實無誤后取消違規(guī)經(jīng)銷商的產(chǎn)品促銷資格，時間為1年。相反，提供有效信息并持有憑證的銷售商，公司給予相應(yīng)的促銷補貼政策。

3．銷售渠道下沉

進一步將產(chǎn)品深度分銷，由原來的批發(fā)市場深入至農(nóng)貿(mào)市場，在終端的走訪中，針對信息的收集，尋找對產(chǎn)品需求量大的消費群。目前，濃縮果汁產(chǎn)品的需求量集中在咖啡館、茶館，我們還需要在產(chǎn)品質(zhì)量和價格上尋找相應(yīng)的切入點。

目標市場：

將對揚州、泰州、鹽城、淮安、鎮(zhèn)江、連云港、蕪湖、馬鞍山、安慶、淮南、淮北等蘇中、蘇北、及安徽局部市場進行開發(fā)，搜羅并設(shè)立特約經(jīng)銷商， 享有與南京經(jīng)銷商同樣的經(jīng)銷政策，實行自然銷售，特殊區(qū)域可視情況而定，是否增派銷售人員。

重點促銷產(chǎn)品：

雞汁和果汁在2011年將被重點推廣，兩個產(chǎn)品的消化周期短，但在市場競爭方面優(yōu)勢不明顯，準備將相應(yīng)消化周期長的壽司醋、芥末油，辣椒油等停止促銷，從而補貼雞汁和果汁產(chǎn)品的促銷，能起到重點產(chǎn)品的增量效果。

銷售隊伍人力資源管理：

1．人員定崗

南京辦固定人數(shù)5人，終端4人，流通1人，準備從終端調(diào)派1人兼跑流通市場， 而原負責流通的人員兼跑省內(nèi)周邊城市，開拓空白市場。

2．人員體系內(nèi)部協(xié)調(diào)運作

每日晨會進行前日的工作匯報，端人員將負責的區(qū)域業(yè)務(wù)工作表格化，流通人員將市場信息和競品動態(tài)提供給終端人員，終端方面的供求信息和網(wǎng)絡(luò)資料由流通人員安排解決，大家交換意見，進行信息溝通，為銷售做好全方位的工作，年度工作計劃《銷售明年工作計劃》。

3．關(guān)鍵崗位定義，技能及能力要求

終端人員銷售對象為市內(nèi)酒店，賓館、咖啡茶館等，面對直接消費者進行服務(wù)，要求在談判技巧和國語標準化的程度上有所提高，要有實際的終端業(yè)務(wù)開發(fā)率， 流通人員銷售目標是為產(chǎn)品打開分銷渠道， 通過分銷過程， 最終到達消費者， 流通人員要具備清醒的思維， 長遠的戰(zhàn)略眼光， 善于溝通、分析、認真看待問題的啟發(fā)性和套路背后的邏輯性，打開每一個產(chǎn)品流通的環(huán)節(jié)，確保產(chǎn)品順利分銷。

4．培訓(xùn)

給予全體辦事處人員進行定期的培訓(xùn)，在銷售技巧及談判過程上進行實戰(zhàn)的演習(xí)。

一；對于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二；在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

三；要有好業(yè)績就得加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開拓視野，豐富知識，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四；今年對自己有以下要求

1：每周要增加？個以上的新客戶，還要有？到？個潛在客戶。

2：一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時改正下次不要再犯。

3：見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會丟失這個客戶。

4：對客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5：要不斷加強業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6：對所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。

7：客戶遇到問題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務(wù)。

8：自信是非常重要的。要經(jīng)常對自己說你是最好的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

篇(4)

關(guān)鍵詞：移動服務(wù)；比較分析；圖書館；用戶；發(fā)展建議

中圖分類號：TP393 文獻標識碼：A 文章編號：1009-3044（2015）09-0023-03

Abstract：With the rapid development of mobile Internet technology， urge the library to open mobile service platform to adapt to the development of. However， the mobile service and user provided by the library needs consistency is a problem worthy of study. Mobile service situation so this paper through in-depth interviews and questionnaire survey research Henan six university libraries， and makes a comparative analysis from two aspects of the library and users， and gives suggestions for development.

Key words： Mobile service； Comparative analysis； library； user； development proposals

1 引言

移動圖書館（Mobile Library）的概念早在1949年便被美國圖書館協(xié)會的下設(shè)機構(gòu)Country Libraries Group定義為“設(shè)計、裝配和運作一種運輸工具以提供比臨時圖書館分館更加合理實用的服務(wù)”。此時的移動圖書館是以運輸工具為載體，為偏僻的沒有圖書館的地區(qū)提供服務(wù)，方便周邊市民的功能模塊。80年代，圖書館領(lǐng)域出現(xiàn)了“電子圖書館”這一名詞，并為90年代 “數(shù)字圖書館”的興起奠定基礎(chǔ)。“數(shù)字圖書館”一詞是在1993年的1數(shù)字圖書館創(chuàng)始工程（Digital Library Initiative）[1]中提出，意指將收藏、服務(wù)和人帶到一起以支持數(shù)據(jù)信息乃至知識的全部流程，包括從創(chuàng)造傳播使用到保存的全過程的環(huán)境[2]。網(wǎng)絡(luò)帶寬的不斷升級，通信技術(shù)的突飛猛進，數(shù)字圖書館在應(yīng)用與研究中賦予了移動圖書館顛覆性的含義。2004年我國學(xué)者胡振華等人對移動圖書館含義做出闡述：指依托目前比較成熟的無線移動網(wǎng)絡(luò)、國際互聯(lián)網(wǎng)以及多媒體技術(shù)，使人們不受時間、地點和空間的限制，通過使用各種移動設(shè)備（如： 手機、掌上電腦、E-Book、筆記本等）來方便靈活地進行圖書館圖書信息的查詢、瀏覽與獲取的一種新興的圖書館信息服務(wù)，是對數(shù)字圖書館電子信息服務(wù)的一種延伸和補充[3]。除了理論研究，國內(nèi)外實際應(yīng)用方面也取得了巨大進展。在國外以歐美、芬蘭、日本、韓國等國家為主導(dǎo)，均先后推出移動圖書館計劃[4]。而在國內(nèi)，項目應(yīng)用方面雖然起步較晚，但發(fā)展迅猛。自2003年12月北京理工大學(xué)開通國內(nèi)首個手機圖書館短信服務(wù)平臺[5]以來，以高校和發(fā)達地區(qū)圖書館為主導(dǎo)已實施了百余個移動圖書館項目。

2 高校移動圖書館服務(wù)現(xiàn)狀

設(shè)計出問卷和訪談內(nèi)容，于2014年9-11月對鄭州大學(xué)、河南工業(yè)大學(xué)、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)、河南財經(jīng)政法大學(xué)、鄭州輕工業(yè)學(xué)院、中原工學(xué)院這六所高校的圖書館館長和資深館員進行了深度訪談以了解圖書館在移動服務(wù)方面的建設(shè)情況。同時對這六所高校的學(xué)生就其所感知的圖書館移動服務(wù)技術(shù)、資源以及對圖書館移動服務(wù)的需求方面進行問卷調(diào)查。此次問卷調(diào)查共發(fā)放問卷1000份，其中未收回問卷57份，無效問卷21份，有效問卷922份，回收率為94.3%，有效率為97.8%，由圖1可知，調(diào)查對象在各大高校的分布相對比較均勻。所以以上數(shù)據(jù)較為可靠且有效。

2.1圖書館提供的移動服務(wù)現(xiàn)狀

通過對五所具有代表性的高校圖書館的館長或管理人員的采訪，我們了解到五所高校圖書館移動服務(wù)起步及發(fā)展的基本情況，現(xiàn)將結(jié)果整理如下表：

根據(jù)上表數(shù)據(jù)可知，河南省高校圖書館移動服務(wù)的開通時間大約都在2012年以后，起步較晚，截止到現(xiàn)在也只有幾年的發(fā)展，這就意味著處于探索階段的圖書館移動服務(wù)將面臨諸多挑戰(zhàn)：如服務(wù)方式方面，各高校圖書館移動服務(wù)方式主要有短信服務(wù)、基于瀏覽器的服務(wù)和客戶端服務(wù)，基于瀏覽器的服務(wù)方式最為普遍。隨著移動技術(shù)的發(fā)展，手機用戶越來越普遍，截止2012年，我國手機網(wǎng)民的數(shù)量就已達4.2億，移動互聯(lián)的高速發(fā)展以及移動終端的便利性，客戶端的普及性將是眾望所歸。然而，部分高校還沒有涉及此項服務(wù)，即使高校開設(shè)了此服務(wù)，在用戶使用的過程中各種問題也是層出不窮，如客戶端的適用性無法滿足多系統(tǒng)匹配等。此外，各高校的服務(wù)系統(tǒng)大多來自合作單位，“有需求，才有創(chuàng)新”，不同高校的學(xué)生對資源的需求種類不同，然而研發(fā)單位卻以滿足大眾為出發(fā)點，缺乏針對性，需求與供應(yīng)的差異必然導(dǎo)致資源無法實現(xiàn)最大化利用。調(diào)查中還發(fā)現(xiàn)，很多高校圖書館電子資源不足，作為移動服務(wù)的主體，電子資源的建設(shè)必將成為各大高校的重點。再者，用戶只有對提供的服務(wù)有充分的了解，才有可能產(chǎn)生使用的欲望，這就需要圖書館做好移動服務(wù)的宣傳工作。但是，從表1中可以發(fā)現(xiàn)，即使在推出服務(wù)的開始階段，各高校的宣傳也只是做到了每年一次。

不可否認，各高校圖書館移動服務(wù)盡管存在很多問題，在初期的發(fā)展過程中也取得了顯著的成效：在電子資源方面，鄭州大學(xué)圖書館已經(jīng)減少了很多書架，將部分圖書放到了密集書庫中，開始逐步引進大量電子資源；中原工學(xué)院通過與其他公司合作利用技術(shù)手段，每年都會將購進的紙質(zhì)圖書進行電子化；河南工業(yè)大學(xué)已經(jīng)著手引進外文數(shù)據(jù)庫。在提供的內(nèi)容方面，五所高校均提供的移動服務(wù)內(nèi)容有館藏書目查詢、數(shù)據(jù)庫資源查詢、圖書催還提醒、講座與培訓(xùn)信息提醒、電子圖書下載、文獻傳遞、在線咨詢等，覆蓋面較為全面。

2.2用戶對圖書館移動服務(wù)的感知與需求

2.2.1用戶感知的移動圖書館

在客戶端的適用性方面，68%用戶的設(shè)備與圖書館提供的客戶端無法較好的匹配或使用（圖2），可見圖書館提供的客戶端適用的設(shè)備系統(tǒng)類型太單一化，不夠大眾化。而且操作不夠人性化、友好化，調(diào)查顯示，只有17%的用戶覺得使用方便，操作簡單，47%認為使用比較方便但是有些操作不會，13%認為使用不方便操作難懂，23%表示不會用。在檢索方面，大多數(shù)用戶都會遇到自己解決不了的檢索問題，在調(diào)查的所有對象中所占比例為52.82%（圖3），可見圖書館提供的搜索引擎功能并沒有被廣大用戶掌握，網(wǎng)絡(luò)對于移動圖書館的服務(wù)也是個大問題。另外，通過訪談，我們了解到圖書館對于移動服務(wù)所做的宣傳還遠遠不夠，導(dǎo)致圖書館的移動服務(wù)并沒有很好的推廣開來，很多用戶對圖書館開展的移動服務(wù)一無所知。就圖書館移動服務(wù)的使用頻率來說，用戶“幾乎每天使用”的占了2.71%，“每周1～3次”占了11.17%，“偶爾使用”占了64.10%，“從不使用”占了22.02%，可見移動圖書館的利用率不是很高。

2.2.2用戶對移動圖書館的需求

河南省高校圖書館提供的主要是基于瀏覽器的服務(wù)形式，但是在922位調(diào)查對象中，136個對象希望得到的是短信服務(wù)，占總體比例為14.75%，329個對象更喜歡基于瀏覽器的服務(wù)，占總體的35.68%，而457個對象更傾向于基于客戶端的服務(wù)形式，占總體的49.57%。根據(jù)該項調(diào)查結(jié)果，我們可以認為，基于客戶端的服務(wù)是用戶的核心需求。在服務(wù)內(nèi)容方面，用戶希望除了傳統(tǒng)的服務(wù)內(nèi)容，如館藏書目查詢、數(shù)據(jù)庫資源查詢、圖書催還提醒、講座與培訓(xùn)信息提醒、電子圖書下載、文獻傳遞、在線咨詢等，能夠提供一些個性化的內(nèi)容，比如圖書館的座位、研討間預(yù)約、在線交流等服務(wù)。此外，在接受調(diào)查的922位用戶中，841個人認為有必要建立高校圖書館移動服務(wù)互聯(lián)，因為可以共享更多的資源，占總體的91.21%，35人認為沒必要，占總體的3.80%，46人對此表示無所謂，占總體的4.99%。

3 圖書館移動服務(wù)比較分析

圖書館是以服務(wù)用戶為中心。用戶的感知與需求對于圖書館的發(fā)展有著很大的推動作用，用戶的感知可以反映圖書館移動服務(wù)實施情況，從而發(fā)現(xiàn)不足，而用戶的需求對于圖書館未來的發(fā)展有著重要的參考價值。通過對比不難發(fā)現(xiàn)，圖書館的移動服務(wù)雖然在不斷的發(fā)展但是并沒有很好地滿足用戶的需求。這是因為在移動服務(wù)的建設(shè)過程中圖書館和用戶方面都存在一定的問題。

對于圖書館來說問題主要有：（1）與用戶間缺乏良好的溝通。在圖書館移動服務(wù)的開展過程中用戶認為服務(wù)操作過于復(fù)雜繁瑣，內(nèi)容形式單一，以及客戶端無法使用等問題，但卻不能將這些感知反饋給圖書館，圖書館也就無法對此作出改進。圖書館竭力為用戶提供更加實用具體的移動服務(wù)，盡心竭力，但是用戶認為已經(jīng)投入使用的某些服務(wù)確實并不實用。同時，用戶真正的需求卻往往未被滿足。其原因就是圖書館和用戶之間沒有信息交流和反饋的溝通機制，這不僅阻礙移動服務(wù)的開展，也降低了移動服務(wù)的質(zhì)量與效率。（2）移動服務(wù)技術(shù)有待提高。目前有些高校圖書館提供的客戶端只能適用于部分移動設(shè)備系統(tǒng)且移動服務(wù)操作難懂、在使用資源時還經(jīng)常遇到檢索問題等都說明了圖書館的移動服務(wù)技術(shù)有待加強。而技術(shù)受限主要是因為資金不足和技術(shù)人員短缺等問題。（3）服務(wù)內(nèi)容單一。目前大多數(shù)圖書館的移動服務(wù)主要集中于查詢、借閱提醒等基本功能，缺乏像圖書館座位預(yù)定、書評鏈接等個性化的服務(wù)。（4）電子資源匱乏。目前各高校所提供的移動服務(wù)中，能夠使用的資源種類非常少，大多數(shù)學(xué)校僅能提供電子書的在線下載，而且很多館藏書目都無法下載，期刊和數(shù)據(jù)庫資源更是無法在手機等移動設(shè)備上使用。而這些資源恰恰是用戶們迫切需要的移動服務(wù)的資源，因此為了解決這一問題，在高校圖書館移動服務(wù)的發(fā)展計劃中，資源多樣化的建設(shè)應(yīng)該被列為最重要的一項。（5）宣傳力度不夠。圖書館移動服務(wù)是個新興的概念，由于用戶思想觀念未及時改變，加上圖書館宣傳力度不夠，很多用戶不知道圖書館開展了哪些移動服務(wù)項目，更不知道怎么利用移動服務(wù)信息。

對于用戶來說主要問題就是缺乏主動性。圖書館單方面的努力效果有限，關(guān)鍵在于用戶能否積極主動的去了解體驗移動服務(wù)，并及時將自己的感知反饋給圖書館，主動的向圖書館闡述自己的具體要求，幫助圖書館高校地開展移動服務(wù)。

4 移動圖書館服務(wù)的發(fā)展建議

4.1以圖書館為核心的高效服務(wù)機制

4.1.1增強技術(shù)實力

信息組織、檢索、網(wǎng)絡(luò)帶寬、格式轉(zhuǎn)換、富媒體、軟件開發(fā)等技術(shù)與圖書館移動服務(wù)息息相關(guān)，是圖書館數(shù)字化工作的重要支柱。因此加強技術(shù)硬實力對提高用戶滿意度，進行業(yè)務(wù)創(chuàng)新等具有重要意義。（1）引進國外先進技術(shù)，提升服務(wù)質(zhì)量。我國圖書館移動服務(wù)起步較晚，有很多技術(shù)還不成熟，而國外的很多技術(shù)比較前沿，例如在資源整合，格式轉(zhuǎn)換，系統(tǒng)開發(fā)管理等方面都優(yōu)于國內(nèi)技術(shù)。適當?shù)囊M國外的技術(shù)，可以有效的完善圖書館的資源建設(shè)和系統(tǒng)構(gòu)建，另外，成熟的技術(shù)也會給用戶的使用帶來便捷。所以，圖書館可以根據(jù)本館的實際情況，適當引進一些國外先進技術(shù)，來提升服務(wù)質(zhì)量。（2）加強技術(shù)人員培訓(xùn)，增強技術(shù)實力。隨著技術(shù)設(shè)備不斷的發(fā)展，資源的應(yīng)用和更新，設(shè)備的使用及維護，都對圖書館的工作人員提出了更高的要求。圖書館工作人員需要具備基本的理論知識，業(yè)務(wù)能力，系統(tǒng)維護技能等。定期的對工作人員進行培訓(xùn)，可以解決技術(shù)人員不足的問題，提高工作人員的專業(yè)素質(zhì)，促進移動服務(wù)的有效推廣。

4.1.2突破資金窘境

網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展為圖書館帶來了機遇，但是圖書館存在問題的關(guān)鍵還是在于經(jīng)費，高校圖書館亦是如此。圖書館的根本問題，是社會上對圖書館缺乏認識，圖書館的經(jīng)費問題主要依靠提高圖書館意識來解決，首先國家大力增加投入，也要爭取社會的支持2。因此改變圖書館經(jīng)費不足的窘境必須要圖書館改變意識，樹立新觀念，由被動變主動。（1）爭取領(lǐng)導(dǎo)重視，得到物質(zhì)支持。欲得領(lǐng)導(dǎo)重視，必須圖書館主動出擊，積極邀請領(lǐng)導(dǎo)來視察圖書館工作，體驗圖書館新服務(wù)，了解圖書館移動服務(wù)的教育意義以及在精神建設(shè)上的重大作用，那么領(lǐng)導(dǎo)必定會重視圖書館建設(shè)，政策也會向圖書館建設(shè)方面傾斜。（2）樹立良好形象，爭取社會資助。圖書館經(jīng)費不應(yīng)只依靠政府由上而下的支持，圖書館也應(yīng)該從社會方面尋求自主。圖書館可定期開展募捐活動，接受社會圖書和財務(wù)捐贈。另外應(yīng)積極聯(lián)系社會基金會，也可通過社會宣傳來吸引有捐獻意愿的企業(yè)與個人來獲取物質(zhì)支持。加強與企業(yè)合作，通過對企業(yè)提供業(yè)務(wù)和資源，增加資金收入。但這一切的先決條件都是圖書館必須有良好的形象。（3）減少圖書館開支，多用志愿者。圖書館具有很強的服務(wù)性，很多崗位如咨詢、引導(dǎo)等是不需要很高的專業(yè)素養(yǎng)，只需進行短期的培訓(xùn)即可。因此用志愿者來做前臺工作，不僅可以減少圖書館不必要的開支，還能減輕圖書館管理人員的工作負擔，讓他們有更多時間去做技術(shù)研發(fā)和業(yè)務(wù)創(chuàng)新。

4.1.3實現(xiàn)有效溝通

用戶對圖書館移動服務(wù)好感度低，滿意度不足，其根本原因在于圖書館并未真正了解用戶需求和用戶并不知道或了解圖書館新興業(yè)務(wù)，因而實現(xiàn)圖書館方面與用戶有效溝通能夠推動圖書館發(fā)展。（1）提高宣傳頻率，開展體驗活動。圖書館一切宣傳工作都以發(fā)揮圖書館職能為出發(fā)點，從而提高圖書館資源利用率。從調(diào)研可以得知一年一次或兩次宣傳和入學(xué)時的圖書館講座并不能起到推廣作用，高校圖書館應(yīng)適當增加宣傳頻率，真正的深入到學(xué)生中去宣傳。另外，高校圖書館應(yīng)積極開展移動服務(wù)體驗活動，使用戶真正使用和了解移動服務(wù)，增加用戶的移動服務(wù)使用量。（2）進行需求調(diào)研，收集服務(wù)反饋。用戶的需求就是圖書館以后的發(fā)展方向，因而用戶需求調(diào)研對高校圖書館來說必不可少。在業(yè)務(wù)開展籌備時期應(yīng)了解用戶對此業(yè)務(wù)的看法，根據(jù)實際情況開展業(yè)務(wù)，不僅節(jié)約資源還有助于提高用戶滿意度。另外在服務(wù)開展期間，應(yīng)積極收集用戶反饋與建議，如用戶使用完畢之后彈出評分與建議頁面，設(shè)立意見箱等。

4.1.4加強館際合作

信息化的今天，信息環(huán)境在變，用戶信息需求也在變，任何一個圖書館的館藏都不能夠滿足所有用戶的需求，因而競爭不如共贏，圖書館聯(lián)盟為我們提供了一個資源共享、利益互惠的平臺。而在數(shù)字圖書館迅猛發(fā)展和圖書館移動服務(wù)勁頭正猛的趨勢下，加強館際合作顯得尤為重要。（1）重視數(shù)字資源共建共享，實現(xiàn)互惠共贏。移動圖書館無限制地擴展了服務(wù)范圍與信息共享空間，深化了信息共享的層次，因而通過圖書館移動服務(wù)實現(xiàn)數(shù)字資源共享對彌補信息鴻溝有著重要意義。 通過共建共享資源不斷擴展信息資源儲備。（2）實現(xiàn)區(qū)域?qū)I(yè)人才共享，促進共同發(fā)展。匱乏的專業(yè)人才資源現(xiàn)狀與客觀條件限制大批引進人才形成圖書館發(fā)展過程中的一個主要矛盾，而化解該矛盾的舉措便是實現(xiàn)專業(yè)人才的共享。圖書館日常工作中遇到簡單技術(shù)問題，可通過社交工具建立的交流平臺進行求助。而面對復(fù)雜需求，可由成員館負責人召開交流會議，就該問題進行研討，共享工作計劃，相互督促落實。

4.2以用戶為核心的自主反饋機制

高校圖書館移動服務(wù)的開展以服務(wù)用戶為核心，圖書館移動服務(wù)的未來發(fā)展方向依托于用戶的感知與需求。目前圖書館開通的移動服務(wù)主要以圖書館主觀認為的用戶需求為基礎(chǔ)，未對用戶進行過具體調(diào)查，考慮到圖書館對大量用戶進行具體調(diào)查在實行上存在較大難度，用戶有必要主動將自己對移動服務(wù)的感知與需求及時反饋給圖書館，以便雙方建立良好的溝通，同時有助于圖書館將移動服務(wù)實踐情況反饋給研究者。因此須建立以用戶為核心的自主反饋機制。

注釋：

1.由美國國家科學(xué)基金會（NFS）、美國國防部尖端研究項目機構(gòu)（DARPA）、國家航空與太空總署（NASA）聯(lián)合發(fā)起的

2.著名經(jīng)濟學(xué)家于光遠于1993年9月召開的全國市場和圖書館建設(shè)館長研討會開幕式致辭。

參考文獻：

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[2]汪冰.數(shù)字圖書館：定義、影響和相關(guān)問題[J].中國圖書館學(xué)報，1998（6）：9-17.

[3]胡振華，蔡新. 移動圖書信息服務(wù)系統(tǒng)[J]. 現(xiàn)代圖書情報技術(shù)，2004（4）：18-20+42.

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認真貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞“三個”建設(shè)的實際，積極探索新時期殘疾人思想道德建設(shè)的規(guī)律，大力提倡“愛國守法、明禮誠信、團結(jié)友善、勤儉自強、敬業(yè)奉獻”的基本道德規(guī)范，教育和引導(dǎo)殘疾人樹立中國特色社會主義的理想信念和正確的世界觀、人生觀、價值觀，不斷提高全體殘疾人的道德素養(yǎng)，努力構(gòu)建民主法治、公平公正、誠信友愛、充滿活力、安定有序、人與自然和諧相處的社會秩序和風尚。

二、主要任務(wù)

以為人民服務(wù)為核心，以集體主義為原則，以遵守法律法規(guī)和愛祖國、愛人民、愛勞動、愛科學(xué)、愛社會主義為基本要求，以社會公德、職業(yè)道德、家庭美德為著力點，以感恩社會、回報社會為主線，開展深入持久的宣傳教育和系列道德實踐活動。

（一）社會公德。以“禮”為切入點，突出懂禮貌、知禮儀、重禮節(jié)的主題，教育引導(dǎo)廣大殘疾人知義明禮、互助友愛、和睦相處、遵紀守法、保護環(huán)境。

（二）職業(yè)道德。以“誠”為切入點，突出誠實守信的主題，教育引導(dǎo)廣大殘疾人牢固樹立誠信為本、操守為重、守信光榮、失信為恥的信用意識和道德觀念，全面提升道德水平。

（三）家庭美德。以“和”為切入點，突出孝敬老人、寬容、禮讓的主題，教育引導(dǎo)廣大殘疾人大力弘中華傳統(tǒng)美德，在生活中提倡尊老愛幼、男女平等、反對暴力、移風易俗、夫妻和睦、勤儉持家、鄰里團結(jié)的良好風尚。

三、方法途徑

（一）開展“爭做好人，感恩幸福”先進推薦活動。按照“好人”的推薦要求，每年推出生活在基層、工作在一線、在平凡崗位上做出了不平凡成績的，鼓舞人樂觀向上、自強不息、團結(jié)奮進的優(yōu)秀殘疾人或殘疾人群體，讓廣大殘疾人學(xué)有榜樣，趕有目標，見賢思齊，營造學(xué)好人、做好人、回報社會的動態(tài)氛圍。

（二）組織“感恩社會、共建和諧”主題演講比賽活動。要組織發(fā)動廣大殘疾人結(jié)合自已的工作、生活，由感而發(fā)，暢談生活的巨大變化、飽含深情地表達對黨和國家對殘疾人的關(guān)心、支持，對改善殘疾人生活狀況的感激之情，感恩之意，也表達自已自強、自立、頑強拼搏的生活態(tài)度，開展“真情感恩，傾情回報”演講比賽。

（三）舉辦“感恩、自強、責任”主題征文活動。要組織殘疾人從感恩家鄉(xiāng)，感恩母校，感恩社會，講述曾經(jīng)幫助過自己的人和事，社會的關(guān)愛、國家的幫助、組織的關(guān)懷。廣大殘疾人更應(yīng)知恩圖報，自強不息，不斷完善提升自己。在今后的生活中心懷感恩，微笑前行，并會用實際行動來回報社會，為構(gòu)建和諧社會，建設(shè)“三個”努力！

（四）組織開展“提素質(zhì)、話小康、思進取”主題讀書活動。要根據(jù)實際，組織各類殘疾人開展多種形式的讀書活動：組織殘疾人積極參加圖書館、文化館等公共文化機構(gòu)舉辦的各類講座、報告、培訓(xùn)等活動；組織志愿者為行動不便的殘疾人送書上門或為盲人開展“面對面朗讀”；舉辦讀書交流、演講和主題征文活動；聘請專家學(xué)者通過座談、講座等形式與殘疾人面對面交流；組織出版機構(gòu)和社會各界為殘疾人捐書贈書；發(fā)揮網(wǎng)站和數(shù)字資源便民優(yōu)勢，組織開展殘疾人讀書會活動；向殘疾人推薦優(yōu)秀圖書。

（五）開展好豐富多彩的文化娛樂活動。要以加強殘疾人文化建設(shè)，活躍殘疾人文化生活為主要目標。緊緊依托各類文化設(shè)施和場地，廣泛組織殘疾人開展全民助殘健身活動、殘疾人自強模范和助殘先進報告會暨殘疾人藝術(shù)團巡演活動、殘疾人特教學(xué)校藝術(shù)匯演活動、無障礙電影進社區(qū)活動、“牽手殘疾人，走進圖書館”公益文化活動、殘疾人才藝展示活動、文化助殘志愿活動等健康向上、形式多樣、特色鮮明的文化活動，豐富基層殘疾人精神文化生活，滿足殘疾人基本文化需求，使“平等、參與、共享”的現(xiàn)代社會殘疾人觀更加深入人心，營造良好社會氛圍。

四、實施步驟

殘疾人思想道德教育活動的時間安排：從年8月開始到2013年6月結(jié)束。分宣傳發(fā)動、專題教育、檢查驗收三個階段：

（一）宣傳發(fā)動（年8月—12月）。各縣（縣、區(qū)）殘聯(lián)要成立開展殘疾人思想道德教育活動領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機構(gòu)，明確活動對象和內(nèi)容，根據(jù)市殘聯(lián)的統(tǒng)一安排部署，結(jié)合地殘疾人思想道德教育活動實際情況，精心安排部署。要采取張貼標語、懸掛橫幅、召開會議等多種形式，切實做好開展活動的宣傳工作，努力營造開展活動的良好輿論氛圍。

（二）專題教育（2012年1月－12月）。以活動為載體，吸引殘疾人普遍參與，充分發(fā)揮群眾的主動性和創(chuàng)造性，寓教于服務(wù)、管理和各種活動之中，為廣大殘疾人提供實踐道德規(guī)范的廣闊舞臺，把道德知識提升轉(zhuǎn)化為道德能力，使殘疾人既成為道德建設(shè)的參與者、實踐者，又是道德建設(shè)的受益者，使殘疾人在實踐參與中思想得到熏陶、精神得到充實、道德得到升華。

（三）檢查驗收（2013年月1月－6月）。各縣（市、區(qū)）殘聯(lián)要對照本次活動安排部署及要求，對活動開展情況認真進行“回頭看”，查漏補缺。發(fā)現(xiàn)措施不到位、任務(wù)不落實、問題未解決、制度不健全等情況和問題，要及時進行整改補課，切實將各項工作任務(wù)落到實處，保證教育活動取得實實在在的效果。對活動開展情況認真進行全面系統(tǒng)的自查總結(jié)，總結(jié)活動經(jīng)驗、鞏固活動成果，形成系統(tǒng)的活動總結(jié)報告，及時上報市殘聯(lián)。市殘聯(lián)將對各項工作進行一次全面檢查驗收，并將檢查情況作為創(chuàng)優(yōu)爭先考核的依據(jù)。

五、職責任務(wù)

推進殘疾人思想道德建設(shè)，需要各級殘聯(lián)（協(xié)）的共同努力，各盡其責，相互配合，扎實推進。

（一）村、社區(qū)殘協(xié)：負責本村、社區(qū)殘疾人思想道德教育。要以家庭教育為主，結(jié)合開展“文明新風戶”、“五好文明家庭”、“文明職工”創(chuàng)建活動，圍繞美化環(huán)境、優(yōu)化秩序、活躍文化、完善社務(wù)、和諧人際關(guān)系、提高殘疾人素質(zhì)六個方面的內(nèi)容，建立殘疾人和村、社區(qū)之間互助互動的雙向服務(wù)體系，分利用村、社區(qū)服務(wù)活動室、圖書室、廣場等現(xiàn)有文化體育活動設(shè)施，組織開展豐富多彩、健康有益的活動。

（二）鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道殘聯(lián)：負責本轄區(qū)的殘疾人思想道德教育，指導(dǎo)各殘協(xié)開展教育活動。充分發(fā)揮殘疾人康復(fù)庇護安養(yǎng)機構(gòu)、殘疾人職業(yè)培訓(xùn)中心的職能，積極與共青團、婦聯(lián)、工會、各種志愿者隊伍聯(lián)合起來，實現(xiàn)各施其職，各盡所長。

（三）各縣（市、區(qū)）殘聯(lián)：負責本轄區(qū)的殘疾人思想道德教育，把殘疾人道德建設(shè)與殘疾人業(yè)務(wù)工作緊密結(jié)合起來，納入目標管理責任制，制定規(guī)劃，完善措施。充分發(fā)揮殘疾人專門協(xié)會在殘聯(lián)與各類殘疾人之間的橋梁和紐帶作用；在網(wǎng)站開辦“思想道德專版”、“城市文明大家談”、“普法天地”等欄目，大力頌先進人物和先進事跡，公開曝光落后的、丑惡的社會現(xiàn)象，引導(dǎo)正確的輿論導(dǎo)向。

（四）市殘聯(lián)：圍繞黨和政府的中心工作，結(jié)合社會生活實際，針對殘疾人關(guān)注的熱點、難點問題，深入實際調(diào)查研究，制定貫徹實施意見，安排部署加強工作指導(dǎo)。做到每年確定一個主題，每年都有新典型，結(jié)合實際，整體推進。

六、工作要求

（一）高度重視，精心組織。開展系列思想道德教育活動，不斷提高殘疾人素質(zhì)，是我市殘疾人精神文明建設(shè)的重要舉措。各級有關(guān)部門要從建設(shè)幸福的高度出發(fā)，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，確定專人負責，制定詳細的實施方案和工作計劃，做到領(lǐng)導(dǎo)到位、部署到位、人員到位、措施到位，切實抓好落實。充分發(fā)揮特教學(xué)校、殘疾人康復(fù)庇護安養(yǎng)機構(gòu)、殘疾人職業(yè)培訓(xùn)中心和勞動服務(wù)中心的職能，充分發(fā)揮殘疾人專門協(xié)會在殘聯(lián)與各類殘疾人之間的橋梁和紐帶作用，努力完善殘疾人思想道德教育體系和網(wǎng)絡(luò)，積極與共青團、婦聯(lián)、工會、各種志愿者隊伍聯(lián)合起來，實現(xiàn)各施其職，各盡所長。

（二）重心下沉，活躍基層。殘疾人思想道德教育活動重點在基層。各級殘聯(lián)要結(jié)合本地實際，開展有特色、有主題、有內(nèi)容的豐富多彩的社區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)殘疾人思想道德教育活動，制定實施方案，認真組織開展各類活動，讓殘疾人就近就便地參與，使他們在參與中受益，豐富他們的精神文化生活。

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一、建設(shè)書香校園的意義

1.建設(shè)書香校園是時代的要求

21世紀是一個以知識和智慧開啟未來的時代，更是一個需要終身學(xué)習(xí)的時代。總理于2009年2月在中國政府網(wǎng)和新華網(wǎng)直播室與億萬網(wǎng)民在線交流時說：“讀書決定一個人的修養(yǎng)和境界，關(guān)系一個民族的素質(zhì)和力量，影響一個國家的前途和命運。一個不讀書的人、不讀書的民族，是沒有希望的?！?/p>

2.建設(shè)書香校園是實施素質(zhì)教育的需要

學(xué)校教育最重要的就是教會學(xué)生閱讀。前蘇聯(lián)著名教育家蘇霍姆林斯基曾經(jīng)指出：“讓學(xué)生變聰明的方法，不是補課，不是增加作業(yè)量，而是閱讀，閱讀，再閱讀?！奔訌妼W(xué)生閱讀工作，使學(xué)生“愛讀書、多讀書、會讀書、讀好書”，促進學(xué)生全面而有個性地發(fā)展，是實施素質(zhì)教育的有效途徑。

3.建設(shè)書香校園是促進學(xué)校內(nèi)涵發(fā)展的需要

高爾基說：“書籍是青年人不可分離的生活伴侶和導(dǎo)師。”校園文化體現(xiàn)著一個學(xué)校的辦學(xué)理念、目標、特色、風格和氛圍，是學(xué)校發(fā)展的靈魂。開展書香校園活動有利于構(gòu)建溫馨和諧的校園文化氛圍，能全面提升學(xué)校教育的內(nèi)涵。

4.建設(shè)書香校園是提升師生精神境界的要求

朱永新教授說過，“一個人的精神發(fā)育史就是他的閱讀史”，也說過“一個沒有閱讀的學(xué)校永遠不可能有真正的教育”。養(yǎng)成閱讀習(xí)慣的人一輩子不寂寞，沒有養(yǎng)成閱讀習(xí)慣的人一輩子不知所措。建設(shè)書香校園就是要用濃郁的文化氛圍來引導(dǎo)人、感化人、塑造人，使人真正成為“人”。

二、書香校園建設(shè)中圖書館的定位

1.建設(shè)書香校園，學(xué)校圖書館不可缺位

書香校園建設(shè)是一個系統(tǒng)性工程，具有層次性、具體性和全面性等特點，要統(tǒng)籌規(guī)劃，全員參與。圖書館作為學(xué)校文化的“集散地”，具有課堂教學(xué)無法涵蓋的博大精深，也發(fā)揮著現(xiàn)代媒體無法替代的職能與作用，理應(yīng)在“培養(yǎng)什么人”“怎樣培養(yǎng)人”上承擔起重要的責任。

2.參與書香校園建設(shè)，是學(xué)校圖書館發(fā)展的必由之路

作為學(xué)校教育體系的職能部門，圖書館擔負著不可替代的重要使命。等“客”上門，圖書館的功效無疑會大打折扣；唯有走近學(xué)生，走進課堂，切實加入到書香校園的建設(shè)過程中，學(xué)校圖書館的作用才能得到最大限度的發(fā)揮。

三、我校圖書館在書香校園建設(shè)中的實踐

如同應(yīng)試教育以考試作為載體一樣，素質(zhì)教育也需要有活動作為載體。書香校園建設(shè)作為素質(zhì)教育的有力抓手，組織形式多樣的活動必不可少。一些活動需要多部門協(xié)調(diào)，也有一些活動學(xué)校圖書館可以單獨組織。對于前者，學(xué)校圖書館應(yīng)該積極參與；對于后者，學(xué)校圖書館應(yīng)該精心組織。下面談?wù)勎倚D書館的一些實踐。

1.創(chuàng)設(shè)物質(zhì)載體

(1)圖書館建設(shè)

建筑是“凝固的音樂”，是“石頭寫的史書”，它不僅具有物質(zhì)功能，更具有精神功能，其本身就是一種文化。我校圖書館是學(xué)校的標志性建筑，三面落地的玻璃幕墻如翻開的書籍伸向樂群湖，可以說集學(xué)校最美風景于斯處。館藏資源豐富，既有門類齊全的紙制圖書，也有相當數(shù)量的電子圖書；既有歷年來的報刊合訂本，也有相當數(shù)量的視聽音像資料；圖書館古籍庫還收藏有《四庫備要》《萬有文庫》及《大英百科全書》(學(xué)者版)等珍貴文獻。

(2)設(shè)立校園書店

2009年11月9日，無錫新華書店匡園書屋正式在我校開業(yè)。該書屋位于學(xué)校教學(xué)樓一層大廳，秉承著“讓圖書接近學(xué)生和讓學(xué)生親近閱讀”的宗旨，書屋建設(shè)兼顧購書和閱讀智能，學(xué)生即便課間休息也有機會品味逛書店和勤閱讀的樂趣?？飯@書屋的設(shè)立，不僅是新華書店集團服務(wù)我校師生的舉措，更是我校校園文化建設(shè)的重要組成部分，它將使有著百年辦學(xué)歷史、從歲月深處飄來的幽幽書香在新校園中更為濃郁、更加芬芳！

(3)設(shè)立“閱讀島”

為豐富我校師生的課余文化生活，營造良好的書香校園氛圍，學(xué)校在實驗樓一樓大廳設(shè)立“閱讀島”?！伴喿x島”與匡園書屋實行差別化服務(wù)，這里主要提供報刊閱覽，凡我校師生均可在課余時間自由進入閱覽，里面的報刊亦可帶回教室閱覽，但需及時歸還。

(4)各班教室設(shè)立小書房

學(xué)校在各班教室設(shè)立“班級小書房”，統(tǒng)一裝修并配置書桌、椅子及書架等設(shè)備，小書房圖書一部分由學(xué)校統(tǒng)一購置，一部分由班級學(xué)生自行捐贈，圖書保有量均超過200本。在管理上，每班設(shè)2名學(xué)生志愿者具體負責小書房的日常管理工作，學(xué)校圖書館負責業(yè)務(wù)指導(dǎo)，并進行學(xué)期考核，考核成績納入紅旗班評比。

以學(xué)校圖書館為中心，以匡園書屋和“閱讀島”為兩翼，以“班級小書房”為觸須，我們努力營造書香校園的文化環(huán)境，力求讓學(xué)生有“人在書中、書在人旁”的美好意境，從而實現(xiàn)海德格爾所謂“詩意的棲居”。

2.優(yōu)化館藏資源

(1)以紙質(zhì)資源建設(shè)為基礎(chǔ)

①保證經(jīng)費投入：圖書采購經(jīng)費列入學(xué)校每年的財政預(yù)算，做到?？顚Ｓ?。

②固定采購團隊：圖書館成立采書專家組，由各教研組選派一人組成，人員相對固定，負責學(xué)校圖書館每學(xué)期一次的大宗圖書采購工作。

③強化校店聯(lián)系：加強學(xué)校圖書館與市新華書店的聯(lián)系，及時溝通信息。

④加快流通速度：集中人力進行新書編目加工，及時上架流通，同時多渠道做好新書宣傳推薦工作。

(2)以數(shù)字資源建設(shè)為補充

①北大Apabi數(shù)字圖書館：學(xué)校非常重視數(shù)字圖書館建設(shè)，撥?？钯徣氡贝蠓秸腁pabi數(shù)字圖書館管理平臺，并已陸續(xù)購置126個圖書包，共計10 290冊。

②中國知網(wǎng)全文期刊庫：2009年，學(xué)校又斥資購入中國知網(wǎng)期刊數(shù)據(jù)庫，該數(shù)據(jù)庫含1994年至今的各學(xué)科、各類別期刊2 000余種，為教師的教學(xué)工作和學(xué)生的學(xué)習(xí)活動提供了豐富的資料。

中學(xué)圖書館文獻資源建設(shè)強調(diào)一個“用”字，不管是紙質(zhì)資源抑或數(shù)字資源，都以是否便于師生利用為出發(fā)點。紙質(zhì)資源采購上堅持“種多冊少”，管理上堅持“全開放、全開架、全接待”。數(shù)字資源保證校內(nèi)每網(wǎng)計算機都可無障礙訪問、下載和閱讀。

3.組織讀書活動

(1)針對教師—“百萬百卷讀書行動”

2010年10月10日是一個十全十美的好日子，在這天，學(xué)校舉行了一項意義重大的活動——“百萬百卷讀書行動”啟動儀式。該活動的具體目標是：在5年內(nèi)，學(xué)校投入100萬元經(jīng)費用于滿足教師的讀書需求，使5年內(nèi)每位教師人均閱讀圖書數(shù)量達到100本。年均閱讀20本。要讓學(xué)生學(xué)會閱讀，首先要讓教師成為閱讀者。

(2)針對學(xué)生—組織形式多樣、內(nèi)容豐富的活動

近年來，學(xué)校在營造讀書氛圍、打造書香校園方面做了大量的工作，如不斷補充圖書館藏書、改建匡園書屋、舉辦讀書征文活動、邀請名家大師來校講學(xué)等。

①“讀書月”活動鼓勵全員參與。2010年11月15日，我校首屆“讀書月”啟動，全校各年級學(xué)生積極參與?！白x書月”活動包括“國旗下的講話”“圖書漂流”“書簽設(shè)計”“朗誦會”“我來推薦一本書”“黑板報設(shè)計評比”等多種活動?？梢哉f這一活動的啟動，進一步強化了校園的讀書氛圍，讓學(xué)生在快樂閱讀中拓展了生命的長度和寬度。

②匡園講壇邀請名家進校園。讓學(xué)生聆聽大家的至理名言，感受名師的精神風采，與他們進行智慧的對話、心靈的溝通，是學(xué)校教育的夢想。為此，學(xué)校成立了以圖書館為中心的匡園大講堂活動辦公室，專門負責該項活動的開展。截至目前，已有曹文軒、周國平、康震、劉強等多位名家走入匡園，撒播文化。

③閱讀課進入正式課表。我校從20世紀90年代開始即將語文閱讀納入課程系列，語文閱讀課兩節(jié)連排進入正式課表。語文閱讀課在圖書館閱覽室進行，以語文教師為主、圖書館教師為輔，共同承擔。

④激勵形式圖書化。學(xué)校開展的各項評比及競賽活動，除必要的獎狀證書外，物質(zhì)獎勵均是購書券(可在校園書店直接消費)或圖書，這在無形中促進了學(xué)生閱讀習(xí)慣的養(yǎng)成。

四、我校圖書館在建設(shè)書香校園中的思考

學(xué)校圖書館積極參與書香校園的建設(shè)，發(fā)揮著自己獨到的作用。結(jié)合我校實踐，筆者總結(jié)了以下幾點經(jīng)驗和體會。

1.多方協(xié)作很重要

書香校園建設(shè)是一項系統(tǒng)工程，僅靠學(xué)校圖書館的力量顯然無法實現(xiàn)。因此，成立學(xué)校層面的領(lǐng)導(dǎo)小組，建立相對完善的組織體系，制定相關(guān)工作計劃和規(guī)章制度，調(diào)動學(xué)校內(nèi)各部門的力量就顯得至關(guān)重要。我校書香校園建設(shè)由學(xué)校校長室負責，由一位主管校長牽頭，以學(xué)校圖書館為基地，學(xué)校相關(guān)處室(如課程教學(xué)處、學(xué)生工作處、教師發(fā)展處、后勤服務(wù)處)和各級部通力合作，有效地保證了該項活動的開展。

2.活動策劃求細致

活動的策劃是活動成功與否的關(guān)鍵，一個主題鮮明、內(nèi)容充實的策劃書是活動開展的基石。在建設(shè)書香校園的過程中，我校圖書館根據(jù)學(xué)校的實際情況和學(xué)生的具體需求，認真做好每次活動的策劃書。策劃力求細致、詳盡，盡可能描繪出活動的宏觀圖景。比如，我們

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將活動分為前期準備、過程追蹤、結(jié)束匯總等階段，在過程追蹤中又要求強化重點，兼顧其他。

3.活動宣傳需到位

學(xué)校圖書館要采用多種方式做好閱讀活動的宣傳工作，在校園內(nèi)營造出濃厚的讀書氛圍。我校圖書館在閱讀活動開展的過程中，積極利用校內(nèi)資源，包括校報、校刊以及學(xué)校網(wǎng)站，廣泛開展宣傳活動。同時，我們還利用圖書館自有的宣傳欄，制作親近學(xué)生的海報、宣傳畫等進行宣傳。通過多措并舉，不但擴大了活動的影響力和輻射力，吸引更多學(xué)生參與活動，更重要的是提升了圖書館在學(xué)生心目中的地位。

4.活動實施要給力

書香校園建設(shè)要有諸多活動作為支撐，而活動效果的達成依賴于活動實施的力度。因此，學(xué)校圖書館在創(chuàng)新讀書活動、推廣閱讀的過程中，必須樹立“集中力量辦大事”的思想。以我校圖書館為例，閱讀活動的策劃涉及諸多項目，如果要面面俱到，以圖書館的現(xiàn)有資源，結(jié)果必將面面俱“倒”。所以，我們每次確定將2～3個項目作為重點，集中精力將其打造成品牌活動。另外，對于業(yè)已確定的活動，我們實行項目負責制，并簽署責任狀，做到責任具體到人。

五、結(jié)束語

辯證唯物主義認為，“人創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也創(chuàng)造人?！币虼?，積極開展書香校園建設(shè)活動，對于進一步提升學(xué)校的核心競爭力、提高人才培養(yǎng)質(zhì)量、促進學(xué)校長遠持續(xù)發(fā)展具有重要的現(xiàn)實意義和深遠的歷史意義。在此背景下，學(xué)校圖書館應(yīng)將書香校園建設(shè)視為圖書館的使命，努力探索構(gòu)建書香校園的有效方式和途徑，積極投身于書香校園建設(shè)工作之中，并借此提升學(xué)校圖書館的核心競爭力。

參考文獻

[1] 閻雅玲,陳紅.最是書香能致遠：以區(qū)域大閱讀推動中小學(xué)圖書館建設(shè)的實踐與研究[J].教育實踐與研究(A),2011(3):15-17.

[2] 陳淑貞.創(chuàng)建書香校園，促進內(nèi)涵發(fā)展[J].福建論壇:社科教育版,2011(1):28-29,30.

[3] 李中英.營造書香校園，提升文化品位：淺談學(xué)校文化建設(shè)的基本點[J].教師,2010(32).

[4] 黃煒添.建設(shè)書香校園的實踐探索[J].教育導(dǎo)刊,2010(8):30-31.

篇(7)

合作建議書的范文一

為進一步貫徹落實中央關(guān)于推進媒體融合發(fā)展的重要指示精神，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)媒體優(yōu)勢，傳播社會正能量，探索新聞網(wǎng)站創(chuàng)新驅(qū)動、轉(zhuǎn)型發(fā)展的可持續(xù)發(fā)展之路，全國31家地方重點新聞網(wǎng)站決定共同倡議成立“中國地方新聞網(wǎng)站聯(lián)盟”。

“中國地方新聞網(wǎng)站聯(lián)盟”合作倡議如下：

一、創(chuàng)新改進網(wǎng)上宣傳。充分運用網(wǎng)絡(luò)傳播規(guī)律，弘揚主旋律，激發(fā)正能量，大力培育和踐行社會主義核心價值觀，把握好網(wǎng)上輿-論引導(dǎo)的時、度、效，當好“主力軍”，使網(wǎng)絡(luò)空間清朗起來。

二、切實加強行業(yè)自律。嚴格遵守法律法規(guī)和規(guī)章制度，依法辦網(wǎng)，做好網(wǎng)絡(luò)安全和信息化工作，維護公民合法權(quán)益。

三、推動網(wǎng)站戰(zhàn)略合作。充分發(fā)揮網(wǎng)盟聯(lián)動效應(yīng)，每年定期舉辦中國地方新聞網(wǎng)站發(fā)展論壇，共謀地方新聞網(wǎng)站創(chuàng)新發(fā)展之路。

四、促進新聞業(yè)務(wù)交流。充分發(fā)揮影響力優(yōu)勢，每年評選“中國地方網(wǎng)絡(luò)新聞獎”，策劃大型新聞報道活動，開展東中西部網(wǎng)絡(luò)文化交流。

五、提高從業(yè)人員素養(yǎng)。加強從業(yè)人員政治意識、法規(guī)意識教育，強化業(yè)務(wù)技能、職業(yè)素養(yǎng)培訓(xùn)，促進行業(yè)環(huán)境明顯改善。

六、加強創(chuàng)新項目孵化。結(jié)合各地優(yōu)勢，加強創(chuàng)新性產(chǎn)品和項目的研究、論證、孵化，努力探索可復(fù)制的媒體融合路徑。

七、建立互惠互信機制。充分推廣和分享在產(chǎn)業(yè)布局、媒體經(jīng)營、戰(zhàn)略研究、對外投資等方面的經(jīng)驗和成果。

八、加強知識產(chǎn)權(quán)保護。強化版權(quán)保護意識，共同維護網(wǎng)站版權(quán)及知識產(chǎn)權(quán)，堅決抵制盜版侵權(quán)等行為。

建議人：

20xx年xx月xx日

合作建議書的范文二

敬各位商家：

你們好!

新學(xué)年又開始了，茂名學(xué)院今年再次進一步擴招新生，今年新生達三千余人，全校現(xiàn)在共有學(xué)生15000多人，還有教職工及其親屬千余人。大學(xué)生是一個龐大的消費群體。

作為商家的你們，是否考慮進一步擴大你們在我們茂名學(xué)院這個龐大的大學(xué)生消費市場的市場占有額?是否想過在茂名學(xué)院的廣大師生中進一步提高你們的知名度?

本協(xié)會——茂名學(xué)院文法學(xué)院青年志愿者協(xié)會，在茂名學(xué)院團委指導(dǎo)、文法學(xué)院分團委引領(lǐng)下，立足學(xué)校，面向社會，廣泛開展形式多樣、內(nèi)容豐富的志愿者服務(wù)活動，以幫助他人、服務(wù)社會、弘揚新風、鍛煉自我為目標。

本協(xié)會在新的學(xué)年里將會舉行更多形式的愛心志愿者服務(wù)活動，如關(guān)于“扶貧敬老”、“關(guān)愛留守兒童”等愛心大義賣;關(guān)愛留守兒童活動;義務(wù)家教;扶助高州聾啞學(xué)校的貧困學(xué)生;慰問敬老院、福利院等。

伴隨著各種活動的開展，我協(xié)會希望可以跟社會上的各界人士共同合作，為我們的愛心公益活動的開展提供一些有利的贊助，為社會也作出一份貢獻。

與此同時，我們也將為您利用我協(xié)會會員多的資源優(yōu)勢，盡我們的努力為您提供各種服務(wù)，如各種形式的宣傳或現(xiàn)場銷售，為您的商品和經(jīng)營場所的知名度擴大市場，特別是對茂名學(xué)院校內(nèi)的大市場的提高而努力。

經(jīng)分析，與我們合作中的商家可獲得的收益及可行性大概如下：

第一，促銷點宣傳：活動期間或者每個星期六天，商家可以在本校人流最多的學(xué)校一飯?zhí)们靶５涝O(shè)置鋪位，從而進行商品或服務(wù)的銷售獲得利潤，也能在現(xiàn)場派傳單或者制造其他對商家有利的廣告，從而擴大商家的知名度及增強其在我校及社會的影響力。

我青協(xié)義務(wù)盡責地為該商家提供必要的幫助，如：為商家設(shè)置好鋪位及義務(wù)為其推銷商家;

第二，傳單宣傳：商家可以利用傳單在我們學(xué)校宣傳你們的商品或者優(yōu)惠活動，我們會安排志愿者把傳單發(fā)到學(xué)校的每個宿舍，并進行一定的口頭宣傳;

第三，橫幅宣傳：為期7天的特大橫幅宣傳，在學(xué)院內(nèi)人流多的地方懸掛宣傳橫幅，懸掛時間是一天24小時不間斷性。(橫幅由貴商家單位提供)

第四，展板宣傳：以在人流最多的學(xué)校一飯?zhí)们靶５罃[放展板的宣傳方式在學(xué)院內(nèi)進行宣傳，為期一周?？梢宰屛覀儗W(xué)生乃至社會的其他人群更好地了解該商家的商品和服務(wù)，提高商家的經(jīng)濟利益。(展板上的噴畫有貴商家單位提供)

第五，協(xié)會服裝宣傳：商家為我們提供印有商家標志的服裝工作，該項目贊助可跨本協(xié)會本學(xué)期所有活動。

以上幾個方面只作為合作雙方一個參考，如有不同意見，可恰談直到雙方滿意為止。

總之，青年志愿者協(xié)會是本校影響力的一個機構(gòu)，文法青年志愿者協(xié)會更是會員之多，活動之多，加上本校龐大的消費群體，足以讓我們都有理由相信：你們和我們的合作一定會讓你們的收益得到化，地提高你們的經(jīng)濟利益。

與我們的合作不僅是商家貯存良好的信義，樹立良好形象，留下良好社會口碑，開拓大學(xué)生市場的渠道，也是各商家為社會各中弱勢群體奉獻一點力量，為社會和-諧建設(shè)展現(xiàn)自己能力的的平臺。

最后，希望各商家不斷發(fā)展自身事業(yè)并能夠給我們與鼎力支持!也希望我們能建立長期的合作友好關(guān)系，努力達到雙贏。

廣東石油化工學(xué)院文法學(xué)院青年志愿者協(xié)會

建議人：

20xx年xx月xx日

合作建議書的范文三

為了甲、乙雙方在友愛鎮(zhèn)項目上取得成功合作，保障項目開發(fā)順利實施，我方建議甲、乙雙方可采用以下三種方式進行合作：方式一：項目建筑設(shè)計合作方式

方式二：項目全程策劃合作方式

方式三：項目全程策劃及銷售委托合作方式

各合作方式具體內(nèi)容如下(以下所稱甲方指本項目投資方，乙方指西華大學(xué)房地產(chǎn)研究所)。

方式一：項目建筑設(shè)計合作方式

一、乙方工作內(nèi)容

1.概念性功能定位建議

乙方負責項目的實地踏勘，場地現(xiàn)狀調(diào)查與研究，定位研究，功能確定，并考慮項目的以下特征：

(1)基地的獨特引人之處;

(2)地理位置的關(guān)聯(lián)資源;

(3)充爭認識市場的競爭性、項目的機遇與劣勢;

(4)對當?shù)叵嗨频囊恍┰诮椖窟M行調(diào)查;

(5)深化系列產(chǎn)品，將項目市場戰(zhàn)略定位于具有獨特性、創(chuàng)新性.

2.概念性總體規(guī)劃

(1)區(qū)位分析，描述其周圍地塊資產(chǎn)和競爭者，交通狀況等;

(2)基地分析(包括用地分析、景觀分析、市政工程等);

3)概念性規(guī)劃總平面;

(4)各個區(qū)域的初步概念性建筑規(guī)劃;

(5)分類描述建筑設(shè)計和主要產(chǎn)品類型，明確設(shè)計理念和方向;

(6)景觀的概念性規(guī)劃、分析及具體描述;

(7)基地內(nèi)部交通分析;

(8)設(shè)計描述，包括規(guī)劃介紹、設(shè)計概念、管理及市場定位、市場競爭分析，用地分析和建筑形態(tài)分析數(shù)據(jù)表;

(9)初步的財務(wù)分析并按照設(shè)計規(guī)范制作相應(yīng)的設(shè)計圖冊.

二、合作方式

甲方擬定相應(yīng)的設(shè)計任務(wù)書，并同乙方簽訂設(shè)計委托合同，由乙方以包干價執(zhí)行本項目規(guī)劃設(shè)計。

三、項目設(shè)計方案的費用

本項目總概念方案設(shè)計包干費用為：6元/平方米(按照實際建筑面積單位為基數(shù))，除本合同約定的可調(diào)整情況以外費用不變。

方式二：項目全程策劃合作方式

一、乙方工作內(nèi)容

1、房地產(chǎn)市場研究：投資環(huán)境分析、市場調(diào)查和分析、周邊競爭樓盤調(diào)查;

2、項目區(qū)域分析;

3、項目SWOT分析;

4、項目定位分析：市場細分、目標市場定位、客戶定位、建筑規(guī)劃定位，建筑功能定位、園林景觀定位、案名定位;

5、項目總體規(guī)劃布局：多方案初步規(guī)劃、設(shè)計與調(diào)整建議，建筑設(shè)計建議(總平布置、交通分析、功能分區(qū)、立面、園林、景觀等)、戶型設(shè)計建議;

6、項目投資分析：銷售價格確定、成本分析、資金使用、籌措、融資分析;

7、項目實施計劃與控制：項目進度計劃與控制、工程建設(shè)計劃與控制、資金使用計劃;

8、財務(wù)分析：盈利能力分析、償債能力分析、不確定行分析;

9、營銷策劃：營銷整體規(guī)劃;價格策略執(zhí)行計劃;

10、風險控制措施及建議.

二、合作方式

1、乙方提供項目策劃報告書。

2、在策劃書完成后，乙方為甲方做方案匯報和相關(guān)疑問的解答。

3、在方案實施過程中為甲方提供部分咨詢服務(wù)。

三、費用收取

甲乙雙方采用包干制方式合作，乙方收取甲方20萬元作為本項目策劃的傭金。

方式三：項目全程策劃及銷售委托合作方式

一、乙方工作內(nèi)容

1、房地產(chǎn)市場研究：投資環(huán)境分析、市場調(diào)查和分析、周邊競爭樓盤調(diào)查;

2、項目區(qū)域分析;

3、項目SWOT分析;

4、項目定位分析：市場細分、目標市場定位、客戶定位、建筑規(guī)劃定位，建筑功能定位、園林景觀定位、案名定位;

5、項目總體規(guī)劃布局：多方案初步規(guī)劃、設(shè)計與調(diào)整建議，建筑設(shè)計建議(總平布置、交通分析、功能分區(qū)、立面、園林、景觀等)、戶型設(shè)計建議;

6、項目投資分析：銷售價格確定、成本分析、資金使用、籌措、融資分析;

7、項目實施計劃與控制：項目進度計劃與控制、工程建設(shè)計劃與控制、資金使用計劃;

8、財務(wù)分析：盈利能力分析、償債能力分析、不確定行分析;

9、營銷策劃：營銷整體規(guī)劃;價格策略執(zhí)行計劃;物業(yè)準備工作計劃;銷售準備工作計劃;項目包裝策劃;廣告宣傳策劃;銷售活動策劃;

10、風險控制措施及建議。

(二)、銷售實施

全面樓盤銷售，負責組建銷售團隊，完成整個樓盤銷售回款等工作。

方式

1.乙方提供項目策劃報告書，并對策劃內(nèi)容提供咨詢輔導(dǎo);

2、策劃階段乙方采取專案小組的工作方式為甲方提供系列服務(wù)，專案小組包括市場調(diào)研人員、策劃人員，創(chuàng)意文案人員及設(shè)計人員等，集體向甲方提供服務(wù);

3、銷售實施階段乙方組織相應(yīng)人員全面實施樓盤銷售。

三、費用收取

1、策劃費用按項目銷售總金額的萬分之十五收取，原則上不超過30萬元。

2、銷售傭金：按本項目實際銷售總額的2.5%提取傭金，(含廣告費)。

備注：n

上述合作方式為地產(chǎn)營銷界慣例模式，僅供甲、乙雙方參考，本項目具體合作模式須甲、乙雙方進一步商討并確定!

建議人：

20xx年xx月xx日

合作建議書的范文四

一、立項目標：

(1)項目運營市場化

(2)項目產(chǎn)品標準化

(3)項目管理現(xiàn)代化

A.項目運營市場化：

實現(xiàn)項目全流程市場化管理，包括：

a..項目外部呈現(xiàn)系統(tǒng)

(1)網(wǎng)站：實現(xiàn)數(shù)據(jù)驅(qū)動，完成符合用戶體驗&營銷功能實現(xiàn)的網(wǎng)站展現(xiàn)及板塊布局。

(2)微信公眾號：系統(tǒng)化的進行項目展示&活動展示，同時完成品牌構(gòu)建及體驗提升。

(3)微博V號：構(gòu)建多方面互動溝通平臺，增大受眾人群數(shù)量同時，形成口碑及品牌效應(yīng)。

(4)其他：統(tǒng)一VI系統(tǒng)的整體應(yīng)用。

b.項目外部推廣系統(tǒng)：

(1)大市場環(huán)境下的SEO+SEM：整而化一的展現(xiàn)布局，構(gòu)建統(tǒng)一形象展示的同時，擴大整體受眾人群數(shù)量，同時發(fā)力大B端及小B端，構(gòu)建整體推廣的硬環(huán)境。

(2)大市場環(huán)境下的SNS：利用活動、互動，口碑&營銷力，進行品牌軟環(huán)境的構(gòu)建，擴大整體項目規(guī)模的同時，達到快速轉(zhuǎn)化的目標。

B.項目產(chǎn)品標準化：

標準化整套產(chǎn)品，形成系統(tǒng)化產(chǎn)品序列，達到客戶端的模塊化應(yīng)用。包括：

a.產(chǎn)品序列

(1)單獨各模塊產(chǎn)品應(yīng)用

(2)組合式產(chǎn)品應(yīng)用

(3)DIY，個性化產(chǎn)品應(yīng)用

B.模塊化展示

(1)方便快捷的模塊式操作

(2)傻瓜式智能組合

(3)智能化延伸推薦

C.項目管理現(xiàn)代化：

利用現(xiàn)代化管理方式和方法，高效快捷實現(xiàn)項目目標的同時，借力大數(shù)據(jù)及現(xiàn)代管理模式，實現(xiàn)更優(yōu)ROI效能。包括：

a.標準化管理流程

b.系統(tǒng)的功能實現(xiàn)及架構(gòu)整合

c.大數(shù)據(jù)驅(qū)動營銷實現(xiàn)

d.數(shù)據(jù)庫&數(shù)據(jù)圖書館的戰(zhàn)略支持

e.最優(yōu)ROI比例及可衡量KPI

二、項目執(zhí)行時間規(guī)劃(預(yù)估)

人員定義：

設(shè)計：

協(xié)調(diào)：

運營：

三、關(guān)于項目合作模式(單項目)

基于項目實際情況考慮，建議合作模式為：顧問制

說明(功能)：

(1)提供思路及方案

(2)形成戰(zhàn)略框架及戰(zhàn)略布局

(3)指導(dǎo)項目執(zhí)行的實現(xiàn)、動態(tài)的糾偏

(4)輔助：執(zhí)行人員的招募、培訓(xùn)、管理

合作建議書的范文五

甲方：額敏縣政府

乙方：重慶市中科控股有限公司

雙方本著平等、互利、合作、共贏的原則，就縣基礎(chǔ)設(shè)施市政工程，達成如下合作協(xié)議：

一、項目概況

1、縣市政工程基礎(chǔ)設(shè)施工程概況：

2、項目規(guī)模：

3、項目工期安排：

4、項目總投資：項目估算總投資

億元。

二、項目公司的組建和運營

雙方共同出資組建項目公司，縣政府出資40%，中科集團出資60%，項目公司法人由中科集團委派，項目公司負責市政基礎(chǔ)設(shè)施項目的全部資金。

項目公司負責對外發(fā)包具體工程，具體工程由重慶中科建設(shè)集團有限公司承建，按月向縣政府申報建設(shè)產(chǎn)值，經(jīng)政府批準后，雙方按出資比例撥付資金。

項目公司股權(quán)回購：甲方負責用四年的時間每年回購項目公司股權(quán)15%，回購金額包含注冊資本金、乙方出資額及銀行同期貸款利息，股權(quán)回購結(jié)束后乙方將項目公司法人變更為甲方。

三、甲方權(quán)利2

1、甲方有權(quán)委托乙方組建項目公司，對項目進行勘察設(shè)計、建設(shè)運營和管理;

2、負責協(xié)助乙方解決項目公司在項目建設(shè)運營管理中需要甲方出面處理和解決的問題;在其權(quán)限和管轄范圍內(nèi)協(xié)助乙方及項目公司融資貸款、設(shè)計、建設(shè)、運營、養(yǎng)護和管理所必須的批文;

3、負責與乙方共同組建項目公司，按出資比例出資(包括注冊資本金);

4、負責將本項目的資金例入財政支出預(yù)算，并通過縣人大會議的年度預(yù)算會議，確保項目公司股權(quán)的回購。

四、乙方權(quán)利

1、負責組建項目公司，負責項目公司的全面管理工作，負責對項目的勘察設(shè)計、建設(shè)、運營和管理。

2、負責項目的招投標管理工作，負責項目的具體建設(shè)管理工作，負責向政府申報產(chǎn)值和結(jié)算等相關(guān)工作。

3、負責籌集按比例出資部分的資金，與甲方共同按比例出資向施工單位支付建設(shè)資金。

4、負責項目的全面質(zhì)量管理和保修期內(nèi)維修工作。

五、違約責任

1、甲方違約責任：由于法律、法規(guī)、政府政策的變化，甲方收回項目致本協(xié)議無法履行，甲方或其違約部門對乙方的實際損失進行賠償，數(shù)額以甲乙雙方委托的第三方專業(yè)機構(gòu)評估金額為準。

2、乙方違約責任：乙方未能按本協(xié)議生效后組建項目公司，或未按合同約定時間如期開工，每延期一天，向甲方支付__的違約金;乙方不能在項目建設(shè)期內(nèi)抽回或挪用項目資本金，或者項目資金未能按期足額到位，經(jīng)甲方或其委托部門責令整改無效，導(dǎo)致項目資金中斷三十天后，甲方有權(quán)解除協(xié)議，并要求乙方賠償相關(guān)損失。

六、爭議的解決

如發(fā)生違約行為或特殊原因造成本協(xié)議無法執(zhí)行，產(chǎn)生爭議糾紛所賠事，雙方首先通過友好協(xié)商或有關(guān)部門調(diào)解解決。

如爭議內(nèi)未能通過友好解決，則任何一方可以向雙方具有管轄權(quán)的法院提起訴訟。

七、其它事項

1、本協(xié)議及相關(guān)資料保密期為5年。

2、本協(xié)議與招標文件不一致的地方以本協(xié)議為準。

八、本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)兩份，雙方簽字后生效。

甲方簽字：

乙方簽字：

年