時間:2022-11-14 16:59:37
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇銷售企劃方案范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

一、銷售地點和銷售對象
中纖板地區(qū)經(jīng)銷商銷售地點為省市,自有資金600萬元,在市村鎮(zhèn)擁有約3000平方米的倉庫,共有員工XX人,具有較高文化,口才較好,熟悉電腦,能夠全面做好中纖板的銷貨、配貨、送貨和售后服務(wù)工作。中纖板地區(qū)經(jīng)銷商銷售地點地處閩浙贛三省交界處,共有門廠約200多家,是中纖板地區(qū)經(jīng)銷商主要銷售對象,銷售量每年約2萬方。根據(jù)市場調(diào)查,現(xiàn)有中纖板經(jīng)銷商五家,豐林、麗人為一人,現(xiàn)有品牌及每立方到貨價:豐林約1960元、吉象約1940元、永林約1940元、東盾約1930元,大亞約1980元,結(jié)款方式為月結(jié),各經(jīng)銷商中纖板每立方銷售價:豐林約在2000元,吉象、永林約在1980元,東盾約在1970元,大亞約在2030元。相比于這五家經(jīng)銷商,中纖板地區(qū)經(jīng)銷商擁有資金、場地、人員上的優(yōu)勢,能夠比這五家經(jīng)銷商取得更好的銷售業(yè)績。
二、創(chuàng)新經(jīng)營方式
中纖板地區(qū)經(jīng)銷商要始終積極拓展中纖板銷售業(yè)務(wù),保證中纖板銷售業(yè)務(wù)增長,創(chuàng)造良好經(jīng)濟效益。在經(jīng)營方式上著重抓好以下3項工作:
1、做好市場分析工作。要銷售中纖板,必須做好市場分析工作,要廣泛收集200多家門廠的市場信息,知道中纖板市場在什么地方,有那些門廠需要使用福人集團的中纖板,那些門廠已經(jīng)在使用,那些門廠還沒有使用,可以進行開發(fā),在此基礎(chǔ)上制訂銷售工作計劃,按銷售工作計劃開展工作,確保取得銷售實際成效。
2、拓展銷售市場。要銷售中纖板,必須要有市場,這市場就是客戶,拓展銷售市場,就是爭取客戶的工作。從市場分析得知,中纖板地區(qū)經(jīng)銷商的客戶主要是200多家門廠,為此,要把銷售工作重點放在爭取這200多家門廠上。要做到每月聯(lián)系10家門廠,爭取每月增加一家門廠。在拓展銷售市場時,要搞好目標市場定位,區(qū)分大門廠與一般門廠,分別對待,加強對大門廠的溝通與合作,用相同的時間贏取最大的市場份額。在抓住大門廠的同時,適當兼顧一般門廠,努力做到西瓜、芝麻一起抓,為福人集團爭取更多的門廠,促進福人集團中纖板銷售持續(xù)快速發(fā)展。
3、加強溝通與聯(lián)系。在拓展銷售市場中,中纖板地區(qū)經(jīng)銷商要為門廠提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),凡是門廠需要中纖板地區(qū)經(jīng)銷商解決和幫助的問題,中纖板地區(qū)經(jīng)銷商都要在第一時間給予解決和幫助,做到真誠合作,給門廠留下好印象,使門廠客戶需要進中纖板時,第一個想到的便是中纖板地區(qū)經(jīng)銷商。要先友后單,與門廠發(fā)展良好的友誼,處處為門廠著想,把門廠當成自己的好朋友,達到思想和情感上的交融。要講究誠信,對門廠不能有隱瞞和欺騙,答應(yīng)門廠的承諾要及時兌現(xiàn),講誠信不僅是經(jīng)商之本,也是為人之本。通過加強溝通與聯(lián)系,與門廠建立良好的合作關(guān)系,保持中纖板地區(qū)經(jīng)銷商中纖板的持續(xù)銷售。
三、加強經(jīng)營管理
1、鍥而不舍,永不放棄拓展市場。拓展市場是一項很辛勞艱苦的工作,需要有鍥而不舍、永不放棄的精神。中纖板地區(qū)經(jīng)銷商要以頑強的毅力、不屈的精神跑市場,深入到市場的角角落落,走訪每一個門廠,向門廠介紹福人集團中纖板的基本情況,介紹福人集團中纖板的特征與優(yōu)勢,努力取得門廠的信任。同時,認真聽取門廠的意見,解答門廠提出的問題,與門廠建立互信,努力把福人集團中纖板銷售出去。
2、開展促銷,努力增加中纖板銷量。促銷活動對增加中纖板銷量起到積極主要作用,中纖板地區(qū)經(jīng)銷商要針對競爭激烈中纖板市場,加強對門廠購貨心理的了解,想辦法,定方案,積極開展促銷活動。在促銷活動中,制定工作措施和激勵方案,落實到實際工作中,增強員工的工作積極性,確保促銷活動取得良好的成績,為完成銷售目標任務(wù)發(fā)揮重要作用。
有限范圍:人們熱衷于企劃是因為對某一組行為的結(jié)果高度重視,而這種結(jié)果又具有某種不確定性,或者達成同一結(jié)果具有多種的途徑。比如,企業(yè)重視銷售的績效,而不同的營銷策略與方式最終會導(dǎo)致不同的銷售績效,這就產(chǎn)生了營銷企劃的需求。假設(shè)企業(yè)的銷售目標是限定的,而完成這種限定又可以有多種方式,人們就會尋找成本最節(jié)約、實現(xiàn)最便捷的方式,這一尋找的過程也就是企劃的過程。由此,我們可以發(fā)現(xiàn)企劃的本質(zhì)就是提高相關(guān)計劃的品質(zhì)。從這個意義上來說,企劃的運用范圍極為廣泛,幾乎沒有邊際。然而,企劃本身的品質(zhì)要取決于企劃者的整體水準。整體水準包括道德水準和技術(shù)水準,而技術(shù)水準又包括了企劃者的創(chuàng)意能力、知識結(jié)構(gòu)、專業(yè)經(jīng)驗和對企劃方式的把握,因此,就企劃個體而言,誰也不是萬能博士,誰也不能包打天下,企劃服務(wù)的范圍是有限的。人們要想獲得有效的企劃,就必須尋找專業(yè)化的服務(wù),專業(yè)公司的產(chǎn)生正是迎合了這樣需求。在實踐中,人們又往往尋求綜合性的企劃服務(wù),希望有一個團體可以較全面地解決問題。同時,企劃者也想擴大服務(wù)范疇,獲取更廣泛的收益。于是國內(nèi)目前流行的企劃專家團、協(xié)作群也就應(yīng)運而生了。盡管如此,企劃服務(wù)的范圍依然是有限的,人們不能離開企劃者的核心能力,追求面面俱到的服務(wù),否則企劃的品質(zhì)一定會受影響。
有限階段:企劃針對的問題有簡單有復(fù)雜,有眼前也有長遠。對復(fù)雜和長遠的問題,我們要有階段的概念,不能期望一蹴而就,畢其功于一役。就以企業(yè)導(dǎo)人 CI為例,很多企業(yè)認為導(dǎo)人 CI可一期完成,至少管用個十年八年。而在操作中我們發(fā)現(xiàn)許多企業(yè)的基礎(chǔ)太差,導(dǎo)人 CI必須循序漸進,待以時日。我們?yōu)橐患冶狈狡髽I(yè)導(dǎo)人 CI,所有的方案都論證通過了,但后來發(fā)現(xiàn)該企業(yè)根本就沒有條件或者說根本就沒有能力付諸實施,其主要原因是老板決策情緒化,隨意化,嚴重挫傷了干部和員工的積極性,中層干部中普遍存在著陽奉陰違,應(yīng)付管理的行為,在這種情況下,再完善的設(shè)計也等于一紙空文。鑒于此,我們不得不將整個方案暫擱一邊,從說服老板建立科學決策體系人手,著重解決管理問題,待企業(yè)管理運作上臺階后再全面推廣 CI。事后,我們召集參與本次項目的全體專家開會,反省本次作業(yè)中我方的失誤,專家們談到i其實在實態(tài)調(diào)查評估中,我們已經(jīng)發(fā)現(xiàn)問題,并向企業(yè)提及過分段作業(yè)的建議,但企業(yè)認為 CI導(dǎo)入宜一氣呵成,并表示對自身的調(diào)節(jié)能力充滿信心。現(xiàn)在看來,放棄企劃階段論的原則是一個錯誤。
高限功能:盡管創(chuàng)意可以無中生有,但企劃的實施必須有相應(yīng)資源的支持,因此,企劃是在資源與目標間尋求平衡,企劃的功能受到時間、信息、成本等因素的制約。認為企劃可以超越資源局限而創(chuàng)造奇跡的想法是十分有害的。某著名保健品大企業(yè),曾經(jīng)在銷售上大搞人海戰(zhàn)術(shù),培訓(xùn)和集結(jié)了大批企業(yè)干部。這些干部流人社會后,因有過可資焙耀的就業(yè)經(jīng)歷而被許多中小同類企業(yè)聘用,并委以重任。這些干部急于建功立業(yè),就按原大企業(yè)的思路,為新服務(wù)的企業(yè)制定了市場推廣企劃方案,其結(jié)果絕大部分是損兵折將,得不償失。一些企業(yè)家事后總結(jié)說,離開了企業(yè)的現(xiàn)實條件,再出色的企劃也無濟于事。其實,準確地說,不顧資源局限而做的企劃根本就談不上出色。
當然,筆者并不想否認優(yōu)秀的企劃具有化腐朽為神奇的功能,但作為企劃者我們應(yīng)該明白,企劃積極的意義在于最大限度地調(diào)動和利用資源,企劃本身不創(chuàng)造其他資源(信息資源除外)。
從企業(yè)來說,企劃部的建立對一家企業(yè)來說是十分必要的。目前國內(nèi)一些企業(yè)建立了企劃部但沒收到應(yīng)有的效果,這種情況很普遍。造成這種情況的主要原因有幾種:
一、定位不準確。從組織機構(gòu)上,企劃部在企業(yè)中的地位、角色模糊;
二、功能不健全。企劃部的職責范圍到底有哪些,老板心里沒底,企劃部心里也沒有底;
三、人才素質(zhì)不合格。企劃要求對市場、文化、營銷等均有較深入的把握,對企業(yè)策劃人員的素質(zhì)要求較高,很多企業(yè)找不到合適的人。
大多數(shù)企業(yè)的企劃主要是為營銷系統(tǒng)服務(wù)的。企劃部、市場部、銷售部均隸屬于營銷中心,企劃部的功能主要有以下幾個方面:
第一、市場戰(zhàn)略的制定與實施督導(dǎo)。企劃部的一個重要任務(wù)就是要為營銷工作的展開提供各種計劃:如營銷戰(zhàn)略規(guī)劃、企業(yè)年度營銷規(guī)劃、產(chǎn)品上市計劃、專題推廣方案、片區(qū)進入方案以及銷售管理手冊等等,建立策劃邏輯鏈的終點目標。
第二、市場信息的收集、整理與分析,準確、充分的資訊是科學決策的基本保障,在企業(yè)的營銷系統(tǒng)中,企劃部應(yīng)該與市場部、銷售部充分合作,建立起一個完整、通暢的信息反饋系統(tǒng)。如在營銷手冊中明確規(guī)定銷售人員應(yīng)以營銷日志、專題調(diào)研的市場信息,經(jīng)片區(qū)主管批閱、歸納后匯總至營銷經(jīng)理處,經(jīng)營銷售經(jīng)理審閱備案后移至企劃部,而企劃部除此之外,還應(yīng)經(jīng)常自行實施專題調(diào)研和為市場部提供各種市調(diào)方案。形成策劃邏輯鏈的源頭。
第三、市場推廣道具的設(shè)計與制作。企劃部按照計劃的要求準備道具中廣告活動所需要的文案、報刊平面、CF片、海報、橫幅等的設(shè)計與制作;公關(guān)專題活動所需要的標準文本、現(xiàn)場用品等;促銷活動所需的禮品、傳單、POP用品等。
同樣在閩南的企業(yè)里,企劃部的職責在小一點的企業(yè)里,就是收集渠道商的需求信息,如某經(jīng)銷商需要終端POP幾張,需要產(chǎn)品畫冊幾本,需要做一個專賣店門頭設(shè)計,企劃部把信息收集后,然后交給廣告公司做好,再發(fā)給經(jīng)銷商。這種職責類型的企劃部存在于閩南大多數(shù)企業(yè)里。
在閩南規(guī)模大一點的企業(yè)里,企劃部除了上面的工作外,自己人員比較健全了,自己可以設(shè)計些平面上的東西,在收到經(jīng)銷商的信息后,根據(jù)實際情況決定是否自己設(shè)計,完了就發(fā)給經(jīng)銷商,還可以做些簡單的促銷策劃和招商策劃。
企業(yè)規(guī)模上去了,品牌方面的建設(shè)要求企業(yè)的企劃部設(shè)置的完善些,這時候有了媒介專員、設(shè)計專員、文案、策劃專員,這時候企劃部職能相對完善,人員也較健全。
但是這些職能的企劃部都無法完成企業(yè)品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃,從事的工作也僅僅是表面性的,其實在大的企業(yè)里會設(shè)置品牌經(jīng)理或品牌總監(jiān),全面負責品牌的戰(zhàn)略規(guī)劃工作,這個時候企劃部的職責是站在營銷的高度為整個品牌的發(fā)展把握住方向,在一些國際性企業(yè)里,沒有營銷總監(jiān),只設(shè)有品牌經(jīng)理。在寶潔公司里,海飛絲、飄柔、潘婷等十幾個品牌都有一個品牌經(jīng)理,負責品牌的推廣和銷售等全面的工作。
其實企劃它是為決策按效益化原則設(shè)計的方案。企劃部是公司經(jīng)營體系中的一個重要組成部分。它是公司戰(zhàn)略制訂及實施的重要部門。它肩負著品牌建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè)、企業(yè)形象建設(shè)等方面的重要責任。它是通過智慧和創(chuàng)意的組織使品牌得到有效的推廣,通過有效的運營管理實施所有的營銷運動。在品牌驅(qū)動型企業(yè)里其主要職責是:
1、負責公司項目企劃工作的全面掌控。包括組織、參與、指導(dǎo)企劃方案的制定,媒體活動計劃的審定,完成公司營銷推廣項目的整體策劃創(chuàng)意、設(shè)計與提報,并指導(dǎo)專案策劃與設(shè)計,配合完成日常推廣宣傳工作;
2、完成公司所有識別系統(tǒng)的整合與策劃設(shè)計,公司內(nèi)部大型活動的組織策劃;
3、負責公司品牌推廣、企劃工作,建立和發(fā)展公司的企業(yè)文化、產(chǎn)品文化、市場文化和管理文化;
4、負責制定和完善公司各種產(chǎn)品的整體營銷策劃和具體實施方案,負責完成產(chǎn)品營銷策劃中相關(guān)組織和機構(gòu)的開拓、聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)等;
5、負責連鎖加盟經(jīng)營體系的建立,加盟店視覺效果的品牌化,加盟店運營管理、開發(fā)媒體渠道,組織、策劃媒體活動;
6、健全部門企劃工作的各項業(yè)務(wù)流程,并做好業(yè)務(wù)分工與日常監(jiān)督落實。
其實在做品牌的企業(yè)里,設(shè)置品牌經(jīng)理已經(jīng)成為了必要。在品牌驅(qū)動型的企業(yè)里,有3個方面是必須要完善的:
1、在經(jīng)營思想上,應(yīng)具備全面的品牌經(jīng)營觀念,將品牌資產(chǎn)視為企業(yè)最重要的資產(chǎn),技術(shù)、營銷和管理是實現(xiàn)品牌飛躍的手段。
2、在機構(gòu)設(shè)置上,有專門的品牌管理部門。高層設(shè)立品牌管理委員會來指導(dǎo)企業(yè)的行為,進行品牌決策;在中層設(shè)立品牌經(jīng)理執(zhí)行各項決策;在基層設(shè)置品牌助理協(xié)助品牌經(jīng)理管理品牌。
3、在行動指導(dǎo)上,企業(yè)的一切運作以品牌為中心,營銷和傳播以保持品牌的持續(xù)發(fā)展為前提。
但是閩南的企業(yè)在招聘過程中,并沒有意識到企劃部經(jīng)理的重要性,我們看一下2則招聘廣告:
一、泉州某服裝企業(yè)招牌企劃部經(jīng)理的崗位說明:
1、熟悉品牌運作流程,對PHOTOSHOP及CHEWLEJOWER等平面設(shè)計軟件精通;
2、服飾流行資訊收集和信息整理,具備一定的文案撰寫能力等,
3、善于商業(yè)促銷案的制作及執(zhí)行,能承受一定的工作壓力
二、北京市國內(nèi)知名公司招聘企劃部經(jīng)理崗位說明:
工作職責:
* 負責公司市場營銷計劃的制定及監(jiān)督實施;
* 負責公司企業(yè)形象設(shè)計、品牌推廣;
* 制定公司各階段企劃方案;
* 建立并完善公司市場營銷策略、客戶服務(wù)政策;
* 策劃實施本行業(yè)市場研究工作;
* 協(xié)助開展客戶服務(wù)工作;
* 制定本部門各階段工作計劃;
* 完善本部門對外交往、對內(nèi)協(xié)調(diào)溝通。
任職要求:
* 大專以上學歷,市場營銷或相關(guān)專業(yè)畢業(yè);
* 2年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(有連鎖店市場推廣經(jīng)驗者優(yōu)先)
* 良好的溝通、協(xié)調(diào)、管理能力;
* 具備市場研究及分析能力;
* 具備客戶關(guān)系管理、財務(wù)、市場營銷等方面的知識和經(jīng)驗。
從以上第一則招聘廣告,我們可以看出該服裝公司招聘的人要求是既懂平面設(shè)計,同時還要懂文案,基本上是全能型的,在現(xiàn)實中能找到這樣的人嗎?什么都懂的人就什么都不精,這種人是無法為企業(yè)的發(fā)展帶來很大的作用的。第二則廣告則全面道出了企劃部們的職責,基本上具備品牌驅(qū)動型企業(yè)的特征。但是該二則廣告中的企劃部經(jīng)理都沒有提升到品牌戰(zhàn)略的規(guī)劃上來。
企劃人員在國外被稱為企業(yè)的智囊團,近幾年國內(nèi)大中型企業(yè)基本都設(shè)有“企劃部”,其部門經(jīng)理是企業(yè)決策層的核心成員。目前,很多企業(yè)都在招聘優(yōu)秀的企劃人員,那么,成為一名優(yōu)秀的企劃人員應(yīng)具備怎樣的職業(yè)技能?
筆者現(xiàn)結(jié)合人才服務(wù)行業(yè)的一個企劃案例,來談?wù)動兄居诔蔀槠髣澑呤直仨毰囵B(yǎng)的八項核心能力。
企劃核心能力之一:博學多才
近幾年,隨著市場準入條件的逐漸放開,萌芽于20世紀70年代后期的人才服務(wù)業(yè),少了政策的限制,更多的外資及民營資本不斷涌入,市場化程度逐年提高,在全國已有幾家年銷售額超億元的才市巨頭,他們紛紛在全國各地開設(shè)分支機構(gòu),與當?shù)氐娜瞬欧?wù)業(yè)“地頭蛇”短兵相接,行業(yè)之間的競爭程度進一步加劇。
Z公司是珠三角一家才市巨頭在N市開設(shè)的分子公司,成立時間不足2年。俗話說“大樹底下好乘涼”,然而,相比于扎根N市10年之久的A公司而言,Z公司雖然在N市體育館成功舉辦過6場萬人招聘大會,在當?shù)厥袌鼍哂幸欢ǖ挠绊懥?,但與A公司還存在較大差距。
企劃高手修煉:一名優(yōu)秀的企劃人員最重要的就是博學多才,諸如:必須對行業(yè)發(fā)展狀況有深入的研究,這樣才能預(yù)測行業(yè)的發(fā)展趨勢和方向;必須對企業(yè)的市場地位等有深刻的認知,這樣才能為企業(yè)制定具有可行性的企劃案;必須對自己的產(chǎn)品有深入的了解,這樣就等于你能夠熟練掌握手上的武器……
魯迅曾把作家比作奶?!缘氖遣荩瑪D出來的是奶。企劃人也是一樣,必須有全面的知識、完備的知識結(jié)構(gòu)作為企劃職業(yè)基礎(chǔ),諸如文學、歷史、政治等基礎(chǔ)知識以及扎實的市場營銷、行業(yè)發(fā)展、產(chǎn)品技術(shù)等專業(yè)理論知識。
企劃核心能力之二:分析能力
6月初,經(jīng)過春節(jié)之后的“金三銀四”才市旺季,以及“五一”長假后的跳槽高峰期,N市的企業(yè)、求職者市場呈現(xiàn)出較大的下滑趨勢,各才市機構(gòu)的營收狀況直線下降,Z公司的情況也不樂觀,要完成6月份的業(yè)績指標幾乎不可能。
面對惡劣的市場環(huán)境,Z公司總經(jīng)理緊急召集企劃部吳經(jīng)理、銷售部經(jīng)理商討應(yīng)對策略。
吳經(jīng)理分析道:“目前,市場環(huán)境不容樂觀,不過仍有機會逆勢而起。因為我們的招聘會產(chǎn)品是現(xiàn)金牛業(yè)務(wù)產(chǎn)品,且是N市體育館同類招聘大會乃至N市人才服務(wù)業(yè)中大型招聘會的‘標桿’,具有很高的品牌認知度,所以,我建議借勢招聘會這個現(xiàn)金牛產(chǎn)品,來打個反擊仗?!?/p>
為此,Z公司決策層在6月初制定了“借勢現(xiàn)金牛產(chǎn)品實現(xiàn)業(yè)績增長”的營銷策略,以求在淡季中逆勢而起。
企劃高手修煉:在競爭激烈復(fù)雜的市場環(huán)境中,一個勤于分析、善于分析的企劃人員,常常能透過事物的表面現(xiàn)象看到事物的本質(zhì),找到問題的癥結(jié)所在,并繞過險灘暗礁,使創(chuàng)意與企劃的航船始終沿著正確的航向前進,一直通向成功的彼岸。
分析能力是企劃力之要,是企劃人員心智的最高體現(xiàn),是企劃人員駕馭知識、駕馭信息的整體能力。想要提高自己的企劃力,勤于動腦分析是企劃新人必須跨出的第一步。 企劃核心能力之三:響應(yīng)能力 在Z公司舉辦萬人招聘大會的同一天,“地頭蛇”A公司在N市展覽館舉辦大型招聘會,為有效阻擊A公司對其招聘大會的影響,企劃部以最快的響應(yīng)速度擬定了較歷屆招聘大會更具吸引力的增值服務(wù)套餐:凡在規(guī)定時間前預(yù)訂招聘大會標準展位的企業(yè)客戶,即贈送一定規(guī)格的招聘報廣告版面,通過這一增值服務(wù)吸引了眾多企業(yè)優(yōu)先預(yù)訂展位,最終完成了400家企業(yè)的招展目標;
企劃高手修煉:弱勢企業(yè)與強勢企業(yè)競爭的利器就是“以速度抗擊規(guī)?!保?以更快的速度提升服務(wù)水平、以更快的速度更新產(chǎn)品,以更快的速度調(diào)整市場策略。這個速度指的就是響應(yīng)能力。
作為優(yōu)秀的企劃人員,必須要能在第一時間通過各種渠道收集競爭對手的最新動態(tài),并擬定出有針對性的策略,這就要求,企劃人員必須具有較強的市場調(diào)查和解決問題的能力,并最終擁有更快的市場響應(yīng)能力。
企劃核心能力之四:整合能力
為了實現(xiàn)引才目標,Z公司企劃部充分整合自有媒體、供應(yīng)商關(guān)系、媒體關(guān)系、發(fā)行終端、高校等各類資源,在N市人才服務(wù)業(yè)首次總結(jié)提煉出“主流媒體強勢覆蓋”、“ 校園引才豐富儲備”、“公交廣告普工專項引才”等諸多引才服務(wù)亮點,并切實給予100%有效執(zhí)行,通過整合自有人力物力、媒體關(guān)系、供應(yīng)商關(guān)系、高校就業(yè)辦等資源,在N市上演了一場聲勢浩大、史無前例的引才傳播戰(zhàn)。
企劃高手修煉:企劃是對各種資源的整合,通過整合各種與企劃目標相關(guān)的人、財、物、信息等資源,使之發(fā)揮作用,形成合力,從而實現(xiàn)企劃的目標。
優(yōu)秀的企劃人員必須具備較強的整合能力,體現(xiàn)在對內(nèi)部資源的調(diào)配以及對外部資源的協(xié)調(diào)利用能力,另外,企劃人員的資源整合能力不僅要體現(xiàn)在企劃階段,更必須體現(xiàn)在企劃方案的實施、評估階段。
企劃核心能力之五:公關(guān)能力
Z公司企劃部針對每年6月份是應(yīng)屆畢業(yè)生求職面試的高峰期,在招聘大會現(xiàn)場設(shè)置“2010應(yīng)屆畢業(yè)生職業(yè)指導(dǎo)專區(qū)”, 由資深專家免費為畢業(yè)生提供生涯規(guī)劃等方面的專業(yè)指導(dǎo),并邀請N市各大主流媒體記者悉數(shù)到場。
通過媒體公關(guān),N市各大主流媒體記者對本屆招聘會進行了會前、會中、會后的新聞報道,網(wǎng)易等知名網(wǎng)絡(luò)媒體進行了轉(zhuǎn)載報道,有效擴大了本次萬人招聘大會的活動影響力及權(quán)威性,達到了助力招展、傳播引才的目的。
企劃高手修煉:公共關(guān)系活動經(jīng)常與企業(yè)的營銷、廣告等活動緊密相連,因此,具有較強公關(guān)能力的企劃人員,不僅可以聯(lián)系企業(yè)與消費者、媒體、政府、行業(yè)協(xié)會之間的感情,為企業(yè)的長遠發(fā)展打下基礎(chǔ),而且可以提高企業(yè)的運行效率和經(jīng)濟效益。
公關(guān)能力表現(xiàn)為一個人在社交場合的介入能力、適應(yīng)能力、控制能力以及協(xié)調(diào)能力等,嫻熟的公關(guān)能力是優(yōu)秀企劃人員必備的能力之一。
企劃核心能力之六:說服能力
Z公司總經(jīng)理要求企劃部在完成萬人招聘大會引才宣傳、媒體公關(guān)等系列工作的同時,必須向各類快速消費品廠商及各噴繪供應(yīng)商推介萬人招聘大會現(xiàn)場宣傳廣告位。
星火噴繪是Z公司的噴繪供應(yīng)商,企劃部吳經(jīng)理在與其老板閑聊,溝通得知其有強烈的廣告宣傳需求。通過充分挖掘星火噴繪的廣告宣傳需求,最終說服對方付費投放了招聘會現(xiàn)場宣傳廣告位,為Z公司增加了一筆不菲的廣告收入。
企劃新人修煉:企劃部門是花錢的部門,而為了從廣告商那里多為公司節(jié)省幾個“銅板”,就必須具有說服能力;為了使自己的策略被老板、客戶采納,以更好地實施自己的企劃方案,同樣需要超強的說服能力。
說服能力是企劃人員一項不可缺少的重要職業(yè)技能,因為企劃人員有太多的人需要說服,否則將寸步難行。
企劃核心能力之七:創(chuàng)新能力
部分企業(yè)有在短時間具有大量人員招聘需求為了成功實施“借勢現(xiàn)金牛產(chǎn)品實現(xiàn)淡季業(yè)績增長”的營銷策略,Z公司針對這一需求,在最短的時間內(nèi)包裝企劃出“會中會”專場招聘產(chǎn)品,然后,要求銷售部全力向名優(yōu)企業(yè)推介,并最終促成某知名企業(yè)決定在6月招聘大會中舉辦“會中會”專場招聘會。
企劃新人修煉:創(chuàng)新是所有進步的源泉,企劃總是和創(chuàng)新緊密聯(lián)系在一起的,只有創(chuàng)新,才能使企劃方案變得新穎、奇特,令人耳目一新、拍案叫絕。
無論是產(chǎn)品包裝企劃、CIS形象企劃、廣告企劃等等,都要求企劃人員具有較強的企劃創(chuàng)新能力。沒有創(chuàng)新意識的企劃人員沒有前途的,是不適合從事企劃工作的。
企劃核心能力之八:寫作能力
通過上述一系列的策略安排及有效實施執(zhí)行,Z公司打了一場漂亮的“反擊仗”,6月份銷售業(yè)績增長了50%,并首開N市 “會中會”招聘服務(wù)模式之先河,提高了公司在企業(yè)客戶及人才心智中的品牌認知及產(chǎn)品聲譽,擴大了市場份額。按總經(jīng)理要求,企劃部吳經(jīng)理專門撰寫了此次活動的總結(jié)報告,及時、詳盡地總結(jié)經(jīng)驗,以利再戰(zhàn)。
s企業(yè)營銷系統(tǒng)診視
一、企業(yè)背景
1.企業(yè)性質(zhì):國有企業(yè),正在轉(zhuǎn)制之中。
2.產(chǎn)品種類:調(diào)味品。
3.銷售規(guī)模:年銷售額1億元,在全國市場擁有9個區(qū)域辦事處。
二、營銷組織架構(gòu)
1.營銷組織架構(gòu)示意圖
總經(jīng)理
企劃部銷售公司
廣告人員調(diào)研人員區(qū)域辦事處儲運部
2.營銷各部門職能
(1)企劃部:執(zhí)行公司下達的營銷計劃;具體的市場推廣和廣告?zhèn)鞑セ顒?;對市場情況進行調(diào)查;對空白市場進行開發(fā)。其中廣告職能主要承擔公司整體宣傳和區(qū)域市場局部宣傳,審批辦事處廣告宣傳要求并直接執(zhí)行或授權(quán)執(zhí)行。調(diào)研職能主要承擔對區(qū)域市場推廣成效的調(diào)查,一方面了解市場發(fā)展狀況,另一方面對辦事處工作做出評估,并向總部提供相關(guān)報告。
(2)銷售公司:完成公司規(guī)定的銷售目標;開發(fā)經(jīng)銷商并進行管理;貨物運輸;貨款回收;管理銷售人員,處理銷售問題,解決銷售糾紛等。
三、營銷組織運作模式
1.營銷操作系統(tǒng)的運作模式
該企業(yè)的營銷操作系統(tǒng)由企劃部和銷售公司構(gòu)成。
(1)企劃部的運作模式:①以市場推廣活動為核心工作內(nèi)容,主要是廣告和促銷。②承擔了新市場開發(fā)的職能,即在空白市場幫辦事處開發(fā)新客戶,然后再交給辦事處管理。③為決策層提供營銷策略規(guī)劃的依據(jù)和初步方案,主要是廣告和促銷活動的計劃,并承擔營銷計劃的具體執(zhí)行工作。
(2)銷售公司的運作模式:①采取銷售責任承包的模式,銷售人員在一定費用的支持下負責完成公司規(guī)定的銷售目標,并由此獲得基本工資和提成。提成分為兩個層次:一為基本目標,二為優(yōu)秀目標,實行不同的提成標準。②承擔區(qū)域市場的部分常規(guī)推廣活動,主要是針對經(jīng)銷商的炒作。③銷售人員的實際工作重點是管理現(xiàn)有經(jīng)銷商,而不是開發(fā)新客戶。④銷售人員只對整體銷售額負責,而不對某項產(chǎn)品的銷售額負責。⑤公司以銷量作為銷售人員的惟一考核標準。
2.營銷應(yīng)用系統(tǒng)的運作模式
(1)市場調(diào)研:由企劃部負責,依靠企劃部人員自身的力量對一城市場進行考察,調(diào)研時間根據(jù)公司總部的要求確定,偏重于定性考察。
(2)廣告?zhèn)鞑ィ河善髣澆控撠?,主要是進行媒體廣告的投放計劃。
(3)促銷活動:企劃部負責整體的促銷活動,辦事處負責區(qū)域性的常規(guī)促銷活動。
(4)客戶開發(fā):由辦事處和企劃部負責,但實際上是企劃部在運作。
(5)渠道管理:由辦事處負責對經(jīng)銷商進行管理。
(6)人員管理:由銷售公司負責銷售隊伍的管理。
(7)物流管理:由銷售公司下屬儲運部負責產(chǎn)品倉儲和配送。
四、面臨的問題和困惑
1.經(jīng)銷商對本產(chǎn)品的關(guān)注不夠,如何有效開發(fā)及管理客戶?經(jīng)銷商經(jīng)營產(chǎn)品較多,只重視名牌產(chǎn)品和差價大的產(chǎn)品,中檔品牌受冷落,對本產(chǎn)品的重視程度受到影響,且不愿下功夫推廣新產(chǎn)品。
2.銷售人員不注重開發(fā)新客戶,如何調(diào)動銷售隊伍的積極性?銷售人員只愿意通過現(xiàn)有客戶來完成銷售目標,缺乏開發(fā)新客戶的熱情,只好由企劃部協(xié)助開發(fā)。
3.銷售人員業(yè)績增長幅度不大,如何實施有效的績效考核?市場區(qū)域的開發(fā)缺乏廣度和深度,銷售人員積極性不高。
4.如何提高營銷推廣活動的效果?銷售人員在推廣方面缺乏專業(yè)性,而企劃人員無法應(yīng)付大量的市場需求。
5.銷售人員對新產(chǎn)品推廣的積極性不高,如何提高新產(chǎn)品推廣的成功率?銷售人員只關(guān)心能帶來最大銷量的產(chǎn)品,并將資源傾向于銷量大的老產(chǎn)品。
五、營銷管理系統(tǒng)的診斷
分析造成以上問題的原因,可以概括為:銷售人員缺乏對經(jīng)銷商的系統(tǒng)管理,手段落后;缺乏完善的銷售績效考核體系,銷售人員壓力不夠;企劃部和銷售部的職能分工不清,辦事處客戶開發(fā)依賴企劃部;企劃部對銷售一線的專業(yè)支持不夠;缺乏合理的營銷政策,市場行為基于短線思維。之所以存在這些原因,根源在于企業(yè)營銷管理系統(tǒng)的缺陷。
1.營銷管理操作系統(tǒng)的欠缺
(1)表面上看該公司營銷組織架構(gòu)兼顧了市場和銷售兩種專業(yè)職能,但實際上這兩種專業(yè)職能內(nèi)容的劃分不合理并且模糊不清。網(wǎng)絡(luò)的深化完善和市場維護應(yīng)該是銷售辦事處的核心職責,但企劃部卻承擔了直接開發(fā)客戶的工作,其本意是協(xié)助銷售部門,實際上卻造成辦事處產(chǎn)生依賴性,而企劃部本身由于人民有限也不可能將工作做到位,同時由于占用了過多的人力和時間,企劃部無法提升市場推廣方面的專業(yè)水準,無法有效推動銷售進一步提升。
(2)企劃部作為一個策略規(guī)劃和執(zhí)行部門,主要應(yīng)為決策層提供專業(yè)的營銷策略和營銷計劃,并指導(dǎo)和協(xié)助銷售部門執(zhí)行公司政策。但實際工作中,執(zhí)行政策卻成了企劃部的主要職能,造成公司高層決策時缺乏專業(yè)部門支持,仍然是憑經(jīng)驗決策,無法從根本上提升公司的整體營銷運作能力。
(3)企劃部在自身建設(shè)上也不完善。一個完整的策略規(guī)劃包括產(chǎn)品研發(fā)、產(chǎn)品線規(guī)劃、價格體系、渠道建設(shè)、促銷整合、營銷過程控制、費用預(yù)算及控制等環(huán)節(jié),而該公司企劃部只做了促銷和部分渠道方面的工作,職能沒有充分發(fā)揮。
2.營銷管理應(yīng)用系統(tǒng)的欠缺
(1)缺乏成熟的分銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)模式。表現(xiàn)在辦事處的力量很薄弱。這種結(jié)構(gòu)必須依靠經(jīng)銷商的力量才能運行,而完全依靠經(jīng)銷商的模式在當前已發(fā)生根本變化的市場環(huán)境下,是沒有生命力的。
(2)缺乏系統(tǒng)的分銷網(wǎng)絡(luò)管理模式。辦事處不知道如何對渠道進行管理,仍是采取落后的傳統(tǒng)模式。銷售人員只重視同經(jīng)銷商搞好個人關(guān)系,以拉回款為核心,缺乏完善網(wǎng)絡(luò)和引導(dǎo)經(jīng)銷商的意識,渠道管理非常粗放。在這種缺乏公司系統(tǒng)支持的個人行為中,市場只會逐漸萎縮。
(3)缺乏系統(tǒng)的市場推廣模式。銷售人員對如何提高經(jīng)銷商的經(jīng)營能力、如何推動經(jīng)銷商開展市場推廣束手無策,而公司也不能提供這方面的模式,一切憑經(jīng)驗行事。
(4)缺乏有效的銷售業(yè)務(wù)管理模式。營銷政策、績效考核體系不完善,以銷量為考核目標、以提成為銷售獎勵,勢必使銷售人員短線思維,在行為上不重視對市場進行系統(tǒng)的推廣,同時公司也無法有效掌控銷售人員行為、掌握市場真正信息,無法提升銷售人員的工作效率和業(yè)績。這反映出公司高層的思路是短期的,只考慮了銷量的完成,而沒有考慮能否獲得持續(xù)性的增長。
六、營銷管理系統(tǒng)重組的突破口
1.重建營銷管理模式
(1)調(diào)整企劃部和銷售公司的職能范圍:將新客戶開發(fā)的職能重新劃分給銷售公司,使辦事處真正承擔起市場開發(fā)和管理的核心職能。
(2)明確企劃部和銷售公司的職責:建立企劃部和銷售公司的工作運行模式,嚴格規(guī)定各自的工作職責,對工作內(nèi)容的專業(yè)化和規(guī)范化作出要求。
(3)改變責任承包的銷售模式:建立完善的目標管理、費用管理和銷售業(yè)務(wù)管理體系,引導(dǎo)銷售人員的行為向建立穩(wěn)固的市場基礎(chǔ)發(fā)展。
(4)建立綜合的銷售業(yè)績考核制度:不單純以銷量為考核指標,增加分銷網(wǎng)絡(luò)管理和市場維護的軟性指標,重點在于市場體系的鞏固。
(5)豐富企劃部的工作職責:不僅著重于戰(zhàn)術(shù)型的廣告和促銷活動,更要強化企劃部在策略規(guī)劃方面的專業(yè)職能,使企劃部承擔起市場研究、產(chǎn)品研發(fā)、價格管理、品牌管理、費用控制等方面的重要職能,真正為公司高層提供專業(yè)的決策依據(jù),不讓企劃部成為一種形式。
(6)增強企劃部的專業(yè)人員:提高企劃部的專業(yè)運作能力,尤其是市場研究、品牌管理、廣告促銷管理、戰(zhàn)略管理等關(guān)鍵專業(yè)人員,從而為銷售一線和決策層提供足夠的專業(yè)支持。
(7)增加專門的產(chǎn)品管理人員:對每類產(chǎn)品和新產(chǎn)品給予足夠的關(guān)注,確保產(chǎn)品的毛利水平,維護產(chǎn)品的良性發(fā)展,并提高新產(chǎn)品上市的成功率,建立起完整的產(chǎn)品推廣體系。
2.整合營銷操作系統(tǒng)和營銷應(yīng)用系統(tǒng)
(1)明確各系統(tǒng)自身的專業(yè)職責:企劃部要承擔整個營銷策略規(guī)劃和營銷推廣計劃實施的職責,而銷售公司要承擔產(chǎn)品銷售、網(wǎng)絡(luò)建設(shè)、客戶管理、資金回籠、銷售隊伍管理等職責,使整個營銷系統(tǒng)的工作能形成一個整體。
(2)構(gòu)建各系統(tǒng)內(nèi)部和系統(tǒng)之間的關(guān)鍵業(yè)務(wù)流程:內(nèi)部業(yè)務(wù)流程包括計劃流程、報告流程、信息流程、執(zhí)行流程等,而系統(tǒng)之間的流程包括產(chǎn)銷流程、供銷流程、產(chǎn)品研發(fā)流程、配送流程等,要通過建立這些流程來保障營銷體系的高效運作。
(3)對各業(yè)務(wù)流程進行優(yōu)化、對接并確立溝通制度:在保證同樣效率的前提下,盡量縮短業(yè)務(wù)流程,并且在營銷大環(huán)境中處理不同業(yè)務(wù)流程間的關(guān)系,確定相互之間的影響關(guān)系和責權(quán)認定,通過良好的溝通來保證整個營銷系統(tǒng)運作效率的最優(yōu)化。
(4)在業(yè)務(wù)流程各環(huán)節(jié)之間建立嚴格的責任制度:包括責任確認書、時間保證、責任人、仲裁處理和責任處罰等,避免無謂的組織內(nèi)耗。
七、營銷管理系統(tǒng)的重組方案
1.營銷操作系統(tǒng)的重組方案
導(dǎo)入由上海至匯營銷咨詢公司開發(fā)的市場平臺和銷售平臺營銷管理系統(tǒng),對企劃部和銷售公司的運作模式、組織形式、職能范圍、部門設(shè)置以及運作流程等進行重新規(guī)劃,以滿足市場發(fā)展對企業(yè)經(jīng)營的要求,保證各種專業(yè)職能良好運作。
(1)企劃部的規(guī)劃包括:地位和組織構(gòu)成、職能范圍、工作內(nèi)容、流程管理和互動管理、績效評估等內(nèi)容。
(2)銷售公司的規(guī)劃包括:分銷網(wǎng)絡(luò)體系、分銷管理體系、銷售推廣體系、銷售組織體系、銷售人員體系和銷售后勤體系,建立以綜合管理為核心的銷售運作模式。
2.營銷應(yīng)用系統(tǒng)的重組方案
(1)建立綜合的銷售績效考核制度:包括銷售軟硬指標評估、銷售心態(tài)評估、競爭形勢對比評估等內(nèi)容,全面評價銷售人員的績效和發(fā)展?jié)摿Α?/p>
(2)建立完善的分銷管理制度:重點強化銷售人員對經(jīng)銷商的系統(tǒng)管理,包括區(qū)域管理、目標管理、網(wǎng)絡(luò)管理、終端管理、價格管理、費用管理和內(nèi)部管理等內(nèi)容,提升經(jīng)銷商的經(jīng)營水準。
(3)建立專業(yè)的銷售業(yè)務(wù)管理制度:改變對銷售人員的工作要求,提高銷售人員開展工作的規(guī)范性和專業(yè)性,強化市場拓展的系統(tǒng)性,建立牢固的市場基礎(chǔ),建立顧問型、市場型的銷售隊伍。
(4)建立品類管理模式:細化對產(chǎn)品的管理,提高每類產(chǎn)品的盈利水平,維護每個品類和品牌的良性發(fā)展,并提升產(chǎn)品的綜合競爭力。
啟示
企業(yè)在創(chuàng)立、發(fā)展的初級階段,總體規(guī)模較小,基本采取以銷售為中心的營銷組織形式,目的是為了快速應(yīng)對市場的變化;進入成長階段后,隨著規(guī)模和銷售額的增長,單純依靠銷售人員的力量已不能適應(yīng)發(fā)展要求,而要依靠整體的營銷管理贏得競爭優(yōu)勢,因此要采用以營銷為中心的組織形式;發(fā)展到成熟階段,企業(yè)的經(jīng)營范圍和產(chǎn)品種類迅速擴張,原有體系無法照顧好每類產(chǎn)品或業(yè)務(wù)的發(fā)展,因此要把不同的產(chǎn)品劃分出來由專業(yè)部門管理,形成以產(chǎn)品為中心的營銷組織形式。在這樣的發(fā)展過程中普遍會存在以下問題:(1)組織結(jié)構(gòu)精簡但專業(yè)職能缺乏,以銷售人員管理為重點,銷售計劃、物流和事務(wù)性等職能很欠缺。(2)組織結(jié)構(gòu)規(guī)范但效率低下,部門設(shè)置較完善、分工較專業(yè),但部門內(nèi)和不同部門間需協(xié)調(diào)的事務(wù)大量增加,造成對市場的反應(yīng)速度降低。(3)企業(yè)上級與下級職能不對稱,上下級在執(zhí)行營銷計劃時無法有效地配合。(4)市場部與銷售部專業(yè)性分工不明確。(5)組織結(jié)構(gòu)不能隨企業(yè)發(fā)展及時調(diào)整,造成管理上的瓶頸。(6)人員素質(zhì)無法適應(yīng)組織變革的要求,管理工作無法按新組織架構(gòu)順暢運轉(zhuǎn)。
結(jié)合上述案例的診斷分析,我們可以得到以下啟示:
1.落后的組織形式是阻礙企業(yè)持續(xù)發(fā)展的瓶頸
當企業(yè)發(fā)展到一定階段時,影響企業(yè)持續(xù)發(fā)展的最根本因素是企業(yè)的組織形式,而許多企業(yè)往往忽略了這方面的建設(shè)。所以,企業(yè)的組織形式要因時調(diào)整,無論是市場部門還是銷售部門,其職能范圍和工作要求都要適應(yīng)市場的需要。
2.完善的營銷管理操作系統(tǒng)是企業(yè)各項工作高效運作的前提
營銷管理操作系統(tǒng)也即營銷系統(tǒng)的組織結(jié)構(gòu)和運作模式,形成了企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)營環(huán)境,而各項職能部門高效運作的保障就在于這個環(huán)境是否良好,有沒有創(chuàng)造一種完善的經(jīng)營制度、高效的業(yè)務(wù)流程和順暢的溝通體制。
3.營銷管理操作系統(tǒng)與應(yīng)用系統(tǒng)是互相促進和互相制約的
營銷管理的操作系統(tǒng)是應(yīng)用系統(tǒng)得以發(fā)揮作用的基礎(chǔ),而具體的業(yè)務(wù)管理制度等應(yīng)用系統(tǒng)則是操作系統(tǒng)的實際應(yīng)用,操作系統(tǒng)的建立是為了應(yīng)用系統(tǒng)的良好運作,應(yīng)用系統(tǒng)的運作效果則反映了操作系統(tǒng)是否完善。
①企業(yè)商標的設(shè)計、注冊、建檔管理,以及社會商標的監(jiān)測、異議、訴訟等維權(quán)工作。
②與宣傳有關(guān)的各種廣告制作、合作廣告公司的甄選、設(shè)計素材的收集提煉、設(shè)計過程中的,全國公務(wù)員共同天地創(chuàng)意溝通—分析—制作控制、宣傳方案的制定、價格的談判等工作。由于信息資訊的不斷變幻、理論的更新、技術(shù)的進步,需要不斷學習,開闊視野,才能跟得上這個行業(yè)飛速發(fā)展、推陳出新的變化。
③品牌的展示、提升、維護與評選、創(chuàng)牌工作。
④各式各樣的產(chǎn)品包裝設(shè)計、制作工作。大到文字組織、圖案選擇,小到0.001毫米的細微拼縫,都必須一絲不茍,反復(fù)修改,認真核查,以盡量減少錯誤,避免形成浪費。
⑤各類傳媒、廣告公司、網(wǎng)絡(luò)公司、展覽公司……的電話處理。既要不亢不卑、客氣有理地回絕對方的推銷,有不能開罪傳媒,避免將來給人使絆子,同時還要從中收集有用的市場信息、行業(yè)資訊、廣告行情,以備需要的時候使用。
由于公牛電器銷售規(guī)模的持續(xù)擴大,市場對企劃工作的要求也愈來愈高。今年不論是工作量,還是工作范圍、深度,與往年相比均有明顯增加,盡管如此,在不增加人手的情況下,通過自身挖潛并充分利用協(xié)作單位的服務(wù),在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,仍然圓滿地完成了公司交待的各項任務(wù),同時通過對市場的服務(wù),也實現(xiàn)了企劃部門自身的價值。
下面就是企劃部2004年的主要工作情況:
1、班門商標初步選定后,到國家商標局查詢,查詢失敗,回來再修改,去北京再查詢,做45個類別的全類注冊;
2、公牛新商標注冊,新VI應(yīng)用體系的反復(fù)討論、修改、完善,到最后定稿;
3、508、509商用轉(zhuǎn)換器包裝設(shè)計、制作,“商用”概念的提出,配套宣傳品設(shè)計,商用推廣方案的擬訂;
4、新版電視廣告帶的溝通、制作、后期合成、配音修改、交付;
5、3、4月份全國春季五金商品交流會、上海醫(yī)療儀器設(shè)備展、上海電化教學設(shè)備采購會、廣州教學儀器設(shè)備展;
6、寧波市知名商標、寧波名牌的申報工作;
7、按照新的VI應(yīng)用系統(tǒng)對全部包裝(吸塑、吊卡、塑袋、紙盒)進行重新設(shè)計、更換;
8、變壓器、定時器包裝設(shè)計,及說明書文字組織、修改、制作;
9、2004年版新產(chǎn)品單張制作;
10、改變戶外廣告制作模式,按新的VI應(yīng)用系統(tǒng)落實戶外廣告制作方案,修改、刻錄光盤分發(fā)到全國;
11、701~704包裝設(shè)計;
12、地面插座、墻壁開關(guān)包裝設(shè)計,地面插座說明書設(shè)計;
13、6月份杭州高教職成采購訂貨會,10月份全國高校教學儀器設(shè)備展;
14、商用轉(zhuǎn)換器宣傳海報設(shè)計、制作;
15、擬訂央視電視廣告投放方案,收集媒介公司資料,比較報價,廣告投放,安排監(jiān)播工作;
16、籌備并組織2004年商年會;
17、班門外貿(mào)樣本設(shè)計、制作;
18、包裝設(shè)計:小夜燈吸塑包裝、文字,電線電纜,“摔不爛”的C2紙盒,明裝吊卡袋,二極插頭紙盒,805、830說明書,三相四極插頭插座紙盒、吸塑;
19、陳列室展柜設(shè)計、制作、布置,外貿(mào)展位掛圖設(shè)計、制作;,全國公務(wù)員共同天地
20、班門車間標識、5S標語、導(dǎo)示系統(tǒng)設(shè)計、制作(進行中);
21、進行整體策劃的綜合性廣告公司的尋找、接洽、溝通、比較(進行中);
22、“會?!北本┍徊榈奈C公關(guān)活動、媒體正面宣傳;
23、“會牛”侵權(quán)的訴訟準備,律師的接洽,方案的比較(進行中);
24、年歷的制作、分發(fā);
姓名:XXX 性別:女
民族:漢 政治面目:團員
學歷(學位):學士 專業(yè):商業(yè)企業(yè)管理
聯(lián)系電話:12345678 手機:13488708xxx
聯(lián)系地址:北京市東城區(qū)XX大街10號 郵編:100007
Email Address:
教育背景
畢業(yè)院校:北方工業(yè)大學 1988-1992 經(jīng)濟管理系
另:其他培訓(xùn)情況
1996年于北京第二外國語學院自修英語;自修市場營銷與管理本科課程;有駕照
工作經(jīng)歷
*1998年5月---至今 XX公司
企劃部高級主管
產(chǎn)品廣告計劃制定及費用控制/策劃促銷活動并安排實施/競品廣告的日常監(jiān)測、分析,及時調(diào)整產(chǎn)品的企劃方案/市場走訪調(diào)查。提出、制定、完成零售終端的改進方案/對全年市場投放與銷售數(shù)據(jù)進行對比分析,制定下一年度廣告提案
成績:有效合理的市場策略使公司產(chǎn)品XX成為同業(yè)知名品牌、產(chǎn)品銷售額穩(wěn)步提升、達以公司預(yù)期銷售目標。
*1995年3月---1998年3月 某國際知名企業(yè)
市場主任
統(tǒng)一促銷策略的制定、活動的實施及評估總結(jié)/制定廣告方案,與廣告公司共同完成廣告的制作及投放 / 走訪零售市場,跟蹤區(qū)域零售商、商的銷售動態(tài),監(jiān)測競品市場動態(tài)/對市場情報進行收集分析/ 協(xié)調(diào)外部供貨商及媒體實施大型公關(guān)活動
成績:公司形象及企業(yè)文化得到廣泛傳播,深入人心。產(chǎn)品銷售及市場占有率穩(wěn)步提高,成為同業(yè)知名品牌。
*1992年10月---1994年12月 XX電訊公司
企劃部助理經(jīng)理
制定并實施產(chǎn)品的銷售計劃、促銷推廣計劃/促銷經(jīng)費的管理 /負責產(chǎn)品在東北地區(qū)的銷售/協(xié)調(diào)技術(shù)中心與經(jīng)銷商之間的售后服務(wù)關(guān)系
個人簡介
多年來供職于大中型企業(yè)的市場、策劃部門,使我積累了豐富的工作經(jīng)驗,對把握市場動態(tài)、進行整體市場策劃與實施都有深入地研究,并自修了市場營銷與管理本科課程。我工作認真、負責,喜歡接受新的挑戰(zhàn)并努力完成。
業(yè)余愛好
愛好廣泛。喜愛球類運動及爬山,大學曾任校足球隊隊員。另外還喜歡唱歌、音樂等。
本人性格
溫和、謙虛、自律、自信(根據(jù)本人情況)。