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通信工程指的就是在通信工程建設(shè)過程當(dāng)中，利用先進(jìn)的通信技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)知識，來建立完整的通信信息系統(tǒng)，為人們的生活帶來更多的便捷。在通信工程建設(shè)發(fā)展的過程當(dāng)中，可能會出現(xiàn)各種各樣的問題，這些問題不僅會影響人們的生活，還有可能帶來巨大的經(jīng)濟(jì)損失。所以說，我們必須要重視對通信工程建設(shè)進(jìn)行嚴(yán)格規(guī)范的監(jiān)理，及時發(fā)現(xiàn)問題、解決問題、預(yù)防問題，提高監(jiān)理的專業(yè)性水平，保證通信工程建設(shè)的質(zhì)量、進(jìn)度、安全等。具體來說，我們要對當(dāng)前通信工程建設(shè)監(jiān)理模式中存在的問題進(jìn)行優(yōu)化和創(chuàng)新。

一、通信工程建設(shè)監(jiān)理模式現(xiàn)狀

1、管理難度大。眾所周知，通信工程在人們的日常生活與工作當(dāng)中有著廣泛的應(yīng)用，因此通信工程建設(shè)類型較多，常見的有通信機(jī)房土建與裝修、通信無線網(wǎng)工程、傳輸設(shè)備工程、核心網(wǎng)工程、通信線路工程、通信鐵塔等工程。由于類型眾多，在技術(shù)方面也存在著較大的差異，因此管理起來難度較大。2、招投標(biāo)不規(guī)范。就我國目前的通信工程監(jiān)理招投標(biāo)現(xiàn)狀來看，很多業(yè)主對于監(jiān)理招投標(biāo)并沒有深刻的認(rèn)識，在加上行業(yè)的壟斷，導(dǎo)致通信工程建設(shè)監(jiān)理招投標(biāo)不合規(guī)范，無法優(yōu)先考慮監(jiān)理單位的人員的素質(zhì)與資質(zhì)，為了能夠降低監(jiān)理費用，出現(xiàn)低價中標(biāo)等各種問題，不利于保證工程的質(zhì)量、進(jìn)度和安全。3、綜合素質(zhì)低。監(jiān)理團(tuán)隊的工作素質(zhì)一直以來都是影響監(jiān)理水平的重要因素。由于我國目前對于通信工程建設(shè)的監(jiān)理重視程度并不高，導(dǎo)致很多監(jiān)理工作無法全面的落實，專業(yè)的人才更是比較匱乏。具體來說，很多通信監(jiān)理人員往往會在技術(shù)和工程方面經(jīng)驗豐富，但僅僅如此遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，他們在管理、法律以及經(jīng)濟(jì)方面的知識比較缺乏。除此之外，監(jiān)理人員人才流失較為嚴(yán)重，直接影響了監(jiān)理行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。4、受信任程度低。很多建設(shè)單位對于監(jiān)理工作的信任程度有待提升，這是當(dāng)前監(jiān)理模式中的重要問題。具體可以從兩個方面說起。一方面，一些通信建設(shè)單位對監(jiān)理工作的認(rèn)識程度不高，這就導(dǎo)致在聘請監(jiān)理單位之后，并沒有給予他們相應(yīng)的權(quán)利，因此監(jiān)理工作無法有效開展。另一方面，監(jiān)理行業(yè)整體素質(zhì)較低，社會各界對監(jiān)理工作往往會存在一些偏見，使監(jiān)理工作的發(fā)展受到制約。

二、創(chuàng)新通信工程建設(shè)監(jiān)理模式的對策及建議

1、構(gòu)建完善的管理模式。針對管理難度大這個問題，我們應(yīng)當(dāng)注重構(gòu)建現(xiàn)代化管理模式。具體來說，通信工程建設(shè)監(jiān)理的管理，應(yīng)當(dāng)以國家和工信部的相關(guān)法律法規(guī)、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)，對管理理念、管理方法和措施等多個方面進(jìn)行創(chuàng)新，以便于提高整個工程建設(shè)的管理水平。此外，還應(yīng)當(dāng)重視層級管理，明確每個崗位的職責(zé)。只有將責(zé)任落實到實處，才能夠促進(jìn)管理效率的提升。2、促進(jìn)監(jiān)理流程規(guī)范發(fā)展。我們應(yīng)當(dāng)重視改進(jìn)監(jiān)理工作的流程與規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。詳細(xì)來說，在開展監(jiān)理工作的時候，各企業(yè)單位之間應(yīng)當(dāng)強(qiáng)調(diào)制度管理和流程管理，嚴(yán)格按照制度和流程實施。另外，還可以根據(jù)監(jiān)理服務(wù)特點和企業(yè)實際情況，來對企業(yè)質(zhì)量手冊、作業(yè)指導(dǎo)書等各方面的文件內(nèi)容進(jìn)行編寫和優(yōu)化創(chuàng)新，以此作為監(jiān)理服務(wù)中的流程和規(guī)范。最后，還應(yīng)當(dāng)全面落實監(jiān)理工作，重視監(jiān)理工作的效率和質(zhì)量。3、強(qiáng)化提高監(jiān)理人員素質(zhì)。無論是什么樣的形式的工作，提高監(jiān)理人員的綜合素質(zhì)，都是提升工作質(zhì)量和效率的最佳途徑之一。所以在對當(dāng)前的通信工程建設(shè)監(jiān)理模式進(jìn)行創(chuàng)新的時候，企業(yè)應(yīng)當(dāng)強(qiáng)化人力資源的管理。首先，應(yīng)當(dāng)根據(jù)企業(yè)自身的情況以及發(fā)展規(guī)劃為依據(jù)，構(gòu)建高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊。其次，可通過薪酬以及福利的調(diào)整，來激發(fā)監(jiān)理人員的積極性。再次，要著重注意對監(jiān)理人員進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，促進(jìn)他們學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù)，提高綜合素質(zhì)。最后，可適當(dāng)?shù)囊M(jìn)先進(jìn)的人才，提高企業(yè)的核心競爭能力。4、提高監(jiān)理工作的效率和質(zhì)量。之所以會出現(xiàn)受信任程度較低這種問題，主要還是監(jiān)理工作自身存在不足和缺陷。為了能夠樹立良好的監(jiān)理企業(yè)的形象，增加社會各界對監(jiān)理工作的信任程度，監(jiān)理工作應(yīng)當(dāng)重視監(jiān)理服務(wù)到位、監(jiān)督到位。比如在監(jiān)理服務(wù)過程當(dāng)中，要確保上下級管理人員的溝通順暢，有問題能夠及時解決。此外，對于監(jiān)理工作也應(yīng)當(dāng)落實全面的監(jiān)督，促進(jìn)監(jiān)理工作的有序進(jìn)行。

三、結(jié)語

總而言之，在通信工程建設(shè)過程當(dāng)中，監(jiān)理工作有著不可取代的作用和價值。為了能夠促進(jìn)通信工程行業(yè)和監(jiān)理行業(yè)的共同全面發(fā)展，我們必須要對監(jiān)理管理模式進(jìn)行有效的創(chuàng)新和優(yōu)化，發(fā)揮監(jiān)理在通信工程建設(shè)中的作用。