序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了一篇企業(yè)信息管理論文范文，愿它們成為您寫作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

企業(yè)信息管理論文:電力企業(yè)信息管理系統(tǒng)建設(shè)研究

1建立企業(yè)現(xiàn)代化信息管理系統(tǒng)的必要性

現(xiàn)今，電力企業(yè)在運(yùn)營(yíng)的過(guò)程中，所遭遇的最大難題是———陳舊的企業(yè)管理方法靈活性過(guò)低，這便使得管理的質(zhì)量很難提高。究其原因可以發(fā)現(xiàn)，之前所開(kāi)展的企業(yè)管理工作都是以職能為依據(jù)的，也就是說(shuō)企業(yè)內(nèi)部的縱向結(jié)構(gòu)和橫向機(jī)構(gòu)所行使的各種權(quán)利都是互不干涉的，這一工作形式會(huì)使企業(yè)中的信息傳遞以及處理工作非常的不集中，還可能發(fā)生重復(fù)開(kāi)展某一工作的問(wèn)題。這一現(xiàn)象的存在使企業(yè)的工作效率大大降低。而在當(dāng)今市場(chǎng)情況瞬息萬(wàn)變的環(huán)境下，這種僵化的管理模式對(duì)企業(yè)造成的影響不容忽視，因此，現(xiàn)代化的管理模式逐漸取而代之。但是，新模式的管理對(duì)企業(yè)內(nèi)部所帶來(lái)的沖擊卻是不可避免的。比如：使用信息管理系統(tǒng)能夠高效、科學(xué)的完成數(shù)據(jù)的處理和分析工作，并且能夠減少人為誤差的影響，可是利用這種方式開(kāi)展工作時(shí)必須保證數(shù)據(jù)來(lái)源的科學(xué)性，這就要求我們對(duì)企業(yè)中人員配置以及工作任務(wù)的分工實(shí)施適應(yīng)性的調(diào)整。此外，使用信息管理技術(shù)來(lái)開(kāi)展工作時(shí)一定要保證管理軟件和本企業(yè)的運(yùn)營(yíng)模式是協(xié)調(diào)的，否則將無(wú)法體現(xiàn)信息管理技術(shù)的優(yōu)越性?？墒窃趯?shí)際工作過(guò)程中，企業(yè)的管理工作者常常忽略了這一工作。因此，我們要想順利完成管理模式的改革，就一定要高效的解決上述問(wèn)題。信息管理模式的主要特征包括：首先，要改變企業(yè)原有的組織結(jié)構(gòu)。企業(yè)之前的組織結(jié)構(gòu)過(guò)于復(fù)雜、冗余，而我們需要將這種組織結(jié)構(gòu)變成扁平化的結(jié)構(gòu)；其次，將實(shí)際作業(yè)作為工作的重點(diǎn)。最后，一次性收集到完整的工作信息。這是為了促進(jìn)企業(yè)運(yùn)營(yíng)活動(dòng)的并行化。此外，確定企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)時(shí)，也必須積極的和供應(yīng)商、客戶進(jìn)行溝通，并根據(jù)市場(chǎng)的需求來(lái)制定方向；同時(shí)在管理上大量采用團(tuán)隊(duì)管理的模式。這種現(xiàn)代化管理模式的引入，能最大限度地開(kāi)發(fā)電力企業(yè)的潛能，使運(yùn)營(yíng)手段更加靈活，提高管理效率，改善經(jīng)營(yíng)狀況，增加電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

2電力企業(yè)信息網(wǎng)的建立

2.1網(wǎng)絡(luò)建設(shè)環(huán)境

網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的具體內(nèi)容有：用戶需求、信息資源、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和地理環(huán)境。電力企業(yè)的規(guī)模一般很大，其中涉及的組織結(jié)構(gòu)和工作人員總數(shù)也很大，且運(yùn)轉(zhuǎn)中涉及到的數(shù)據(jù)、信息交流量都很多。這便要求企業(yè)信息網(wǎng)的質(zhì)量很高。除此之外，企業(yè)可能需要安排一些工作人員到外面進(jìn)行工作，這便要求有水平較高的移動(dòng)通信來(lái)提供保障。通常條件下，電力企業(yè)的資金與技術(shù)等各方面都十分雄厚，并且各種所需設(shè)施也非常完備?？墒?，實(shí)際進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)劃工作時(shí)卻經(jīng)常發(fā)生問(wèn)題。比如：在通信網(wǎng)絡(luò)方面，相當(dāng)一部分機(jī)構(gòu)都有自己的局域網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，可是各機(jī)構(gòu)間的網(wǎng)絡(luò)通信協(xié)議卻存在很大的差異。這也為企業(yè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境建設(shè)如何將這些不統(tǒng)一的地方有效地連為一個(gè)整體提出了要求。同時(shí)，在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境的建設(shè)方面，地理因素也是不得不考慮的一點(diǎn)。尤其是供電企業(yè)，在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)的時(shí)候，必須充分考慮到這些因素。

2.2網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)

現(xiàn)今的應(yīng)用軟件十分的多樣，但我們?cè)诠ぷ鬟^(guò)程中大都將Unix作為首要的選擇，這是由于這一應(yīng)用軟件的完全性以及互聯(lián)性都比其它應(yīng)用軟件高很多。此外，開(kāi)展電力企業(yè)的數(shù)據(jù)處理工作時(shí)通常都需應(yīng)用大型的計(jì)算機(jī)，Unix在這方面的優(yōu)勢(shì)也是十分突出的。雖然Unix對(duì)于操作工作者的專業(yè)技術(shù)水平要求很高，可是我國(guó)的電力企業(yè)有著大量的優(yōu)秀人才。這樣的工作方式便能夠使各個(gè)機(jī)構(gòu)的局域網(wǎng)操作系統(tǒng)保持一致。

2.3網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)技術(shù)

主干網(wǎng)絡(luò)技術(shù)：（1）ATM技術(shù)。這一技術(shù)的最顯著優(yōu)勢(shì)是它融合了線路交換和分組交換的優(yōu)點(diǎn)，能夠在完成綜合數(shù)據(jù)傳輸?shù)耐瑫r(shí)起到路由和互聯(lián)的作用。并且，有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)，也使得ATM能夠在園區(qū)網(wǎng)應(yīng)用環(huán)境中高效的工作。（2）FDDI技術(shù)。FDDI是目前應(yīng)用最為廣泛的高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，其優(yōu)點(diǎn)在于容錯(cuò)能力較強(qiáng)。但它在速度方面的限制以及不適用大量語(yǔ)音信息的傳送等缺陷將導(dǎo)致其失去市場(chǎng)地位。（3）高速Ethernet。它除了能夠滿足消費(fèi)者的各方面需求，還具有成本低的優(yōu)點(diǎn)。上述是三類應(yīng)用頻率較高的主干網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的簡(jiǎn)介，它們的使用范圍有著一定的差異。所以，企業(yè)在確定主干網(wǎng)絡(luò)技術(shù)時(shí)必須對(duì)自身的運(yùn)營(yíng)情況進(jìn)行細(xì)致的分析研究?？墒?，現(xiàn)今的電力行業(yè)，應(yīng)用交換技術(shù)是主要發(fā)展趨勢(shì)，所以，在選擇工作中，一般都會(huì)將交換技術(shù)作為第一選擇。

3企業(yè)信息管理軟件的規(guī)劃

3.1影響因素及層次選擇

為了最大化的體現(xiàn)電力企業(yè)信息網(wǎng)的積極意義，必須高效的開(kāi)展企業(yè)信息管理軟件的規(guī)劃工作。在下文論述中，我們將分層次的介紹信息管理軟件規(guī)劃工作的具體內(nèi)容。（1）針對(duì)單一職能部門。通過(guò)部門內(nèi)部局域網(wǎng)絡(luò)，對(duì)該職能部門的工作進(jìn)行模擬，以此來(lái)提高部門的工作效率。（2）職能機(jī)構(gòu)在開(kāi)展工作時(shí)，一定要將工作的關(guān)鍵點(diǎn)放在機(jī)構(gòu)協(xié)作上。所以，軟件在運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中一定要涵蓋所有機(jī)構(gòu)的局域網(wǎng)，并且還要適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)變企業(yè)的管理方式。（3）針對(duì)企業(yè)全局。這是企業(yè)信息管理軟件管理的最高層次，需要在企業(yè)全局聯(lián)網(wǎng)以及全面改革企業(yè)管理模式的基礎(chǔ)上進(jìn)行系統(tǒng)的建立。

3.2要求

（1）開(kāi)展企業(yè)信息管理軟件的規(guī)劃工作時(shí)必須要有很好的全局觀，并且要具備一定的前瞻性，這樣能夠有效的提高管理工作的質(zhì)量以及企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。（2）管理軟件的層次切不可脫離企業(yè)管理層次的實(shí)際情況以及企業(yè)硬件所能提供的環(huán)境。（3）電力企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)中涉及到的數(shù)據(jù)信息很多，要想處理好這些信息并滿足企業(yè)發(fā)展的要求就一定要建立規(guī)模較大的數(shù)據(jù)庫(kù)。所以，企業(yè)所使用的信息管理軟件一定要支持集成信息和大型數(shù)據(jù)庫(kù)的連接。（4）再先進(jìn)的軟件難免會(huì)出現(xiàn)漏洞，同時(shí)，現(xiàn)代技術(shù)發(fā)展迅速，及時(shí)對(duì)軟件進(jìn)行更新升級(jí)是必不可少的一個(gè)環(huán)節(jié)。因此，這就要求電力企業(yè)與信息管理軟件開(kāi)發(fā)商進(jìn)行全面協(xié)作。此外，在軟件開(kāi)發(fā)工作中，培訓(xùn)工作、軟件應(yīng)用以及售后服務(wù)工作的質(zhì)量也決定著軟件開(kāi)發(fā)商的綜合能力。因此必須積極的進(jìn)行交流，讓軟件開(kāi)發(fā)企業(yè)可以掌握電力企業(yè)最新的發(fā)展動(dòng)態(tài)，這樣才能及時(shí)的對(duì)軟件實(shí)施更新，并提高售后服務(wù)的質(zhì)量。（5）企業(yè)確定信息管理軟件時(shí)必須把握好下述幾個(gè)重點(diǎn)：軟件本身質(zhì)量、用戶使用后的反饋、界面美觀性、售后服務(wù)的質(zhì)量和用戶的使用狀況等。

4結(jié)束語(yǔ)

總之，目前，相當(dāng)一部分的電力企業(yè)已經(jīng)開(kāi)始在實(shí)際工作過(guò)程中運(yùn)用計(jì)算機(jī)管理信息技術(shù)以及Internet/Intranet技術(shù)。電力企業(yè)要想在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地，實(shí)現(xiàn)自身的健康可持續(xù)發(fā)展，就一定要盡早建設(shè)完成企業(yè)信息管理系統(tǒng)。但在建設(shè)期間，企業(yè)會(huì)遭遇許多的難題，這便需要我們一一克服，只有這樣才能促進(jìn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)穩(wěn)定發(fā)展。

作者：姜波 單位：西安電力高等專科學(xué)校

企業(yè)信息管理論文:企業(yè)信息管理平臺(tái)設(shè)計(jì)思路論述

1研發(fā)成本與購(gòu)買成本對(duì)比

開(kāi)發(fā)管理軟件所需大量的人力投入、技術(shù)投入以及時(shí)間投入是阻礙中小型企業(yè)將信息化運(yùn)用于企業(yè)管理的主要原因。企業(yè)為了應(yīng)對(duì)當(dāng)前社會(huì)和經(jīng)濟(jì)的急劇發(fā)展及變更，對(duì)管理軟件也提出了更高的功能需求，系統(tǒng)實(shí)施、集成，IT規(guī)劃，支持與維護(hù)等方面尤為突出。而大多數(shù)企業(yè)自主開(kāi)發(fā)的管理軟件由于在軟件規(guī)劃時(shí)期就對(duì)其功能進(jìn)行了相對(duì)固化的調(diào)整，這種軟件結(jié)構(gòu)很難適應(yīng)系統(tǒng)在后續(xù)時(shí)期對(duì)上述功能需求的擴(kuò)展。相對(duì)來(lái)說(shuō)，更多的企業(yè)由于考慮到人力成本、技術(shù)成本和時(shí)間成本的多重投資，傾向于使用更加便捷、快速開(kāi)發(fā)或取得應(yīng)用授權(quán)等方式來(lái)使用管理軟件，從而減輕繁瑣的開(kāi)發(fā)、部署、培訓(xùn)、優(yōu)化及維護(hù)工作?；谠朴?jì)算等主流技術(shù)所催生的管理軟件完美解決了多重成本投入、認(rèn)知難度、部署難度、平臺(tái)性的問(wèn)題，能夠靈活運(yùn)用當(dāng)前的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)，實(shí)現(xiàn)資源分配及利用的最優(yōu)化，讓企業(yè)能夠按照實(shí)際需求快速地搭建管理軟件賴以運(yùn)行的軟件及硬件資源，并且能夠在后期系統(tǒng)技術(shù)升級(jí)時(shí)方便地對(duì)軟硬件進(jìn)行增減、更改和部署?；谏鲜鰞?yōu)點(diǎn)，企業(yè)選擇使用快速開(kāi)發(fā)框架搭建符合企業(yè)運(yùn)營(yíng)的管理軟件將無(wú)需承擔(dān)過(guò)高的投資風(fēng)險(xiǎn)。

2使用ExtJS前端技術(shù)

在目前互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷深化改革的過(guò)程中，越來(lái)越多的創(chuàng)新的、符合現(xiàn)代社會(huì)及人類行為思想的新技術(shù)開(kāi)始誕生。各大互聯(lián)網(wǎng)公司的優(yōu)秀應(yīng)用培養(yǎng)并改善了人們的前端使用習(xí)慣和操作體驗(yàn)。從Web2.0時(shí)代興起到Web3.0時(shí)代盛行的Ajax體驗(yàn)，已經(jīng)逐漸成為WebApp的標(biāo)配。目前，互聯(lián)網(wǎng)上最流行的前端框架就是JqueryUI和ExtJS。從應(yīng)用于企業(yè)信息管理平臺(tái)來(lái)看，ExtJS有著非常接近于C/S模式應(yīng)用的操作體驗(yàn)。在WebApp中，多標(biāo)簽、鼠標(biāo)右鍵菜單、拖拽、Ajax無(wú)刷新請(qǐng)求已經(jīng)成為了ExtJS的代名詞。用一個(gè)較專業(yè)的詞語(yǔ)來(lái)形容，即Native（本地化應(yīng)用）。給予使用者良好的操作體驗(yàn)對(duì)于一套企業(yè)信息管理平臺(tái)非常重要，這可能會(huì)直接關(guān)系到生成效率。

3“通用”的底層設(shè)計(jì)

俗話說(shuō)隔行如隔山，不同行業(yè)領(lǐng)域的企業(yè)在內(nèi)部的管理、應(yīng)用、需求上都有著巨大的區(qū)別。因此應(yīng)用軟件和管理軟件的開(kāi)發(fā)有著明顯的行業(yè)領(lǐng)域性。經(jīng)過(guò)調(diào)研多家IT開(kāi)發(fā)企業(yè)、大型公司技術(shù)部、個(gè)人軟件工作室的結(jié)果看來(lái)，最令他們頭疼的就是每當(dāng)一個(gè)項(xiàng)目開(kāi)始的時(shí)候，他們總得去重復(fù)做一些項(xiàng)目底層的設(shè)計(jì)和部署。這些底層的功能設(shè)計(jì)就是一些我們經(jīng)?？梢砸?jiàn)到的權(quán)限管理、角色管理、用戶管理、日志管理、字典管理。即使不同行業(yè)的企業(yè)，這些底層的功能也是不可或缺的。如果搭建一個(gè)底層框架，使其包含現(xiàn)有的權(quán)限、角色、用戶、日志、字典等管理功能，在這套框架基礎(chǔ)上，開(kāi)發(fā)人員只需專心地部署公司的業(yè)務(wù)邏輯，這樣能夠使得開(kāi)發(fā)過(guò)程更加方便、高效、有意義。目前B/S模式的應(yīng)用，大多以MVC架構(gòu)為主流。這種架構(gòu)模式把傳統(tǒng)的URI請(qǐng)求對(duì)應(yīng)的物理文件變?yōu)閁RI請(qǐng)求到對(duì)應(yīng)的函數(shù)方法，顯得更加清晰和簡(jiǎn)潔，也便于后期人員維護(hù)。我們的設(shè)計(jì)方案也是基于MVC架構(gòu)擴(kuò)展開(kāi)的。基于MVC架構(gòu)的程序，有著精確的URI格式。常見(jiàn)的比如有：/控制器/方法/模塊/控制器/方法無(wú)論URI的格式怎樣改變，最終的共同點(diǎn)都是請(qǐng)求到程序內(nèi)的具體方法。為了更加精確地控制權(quán)限，我們還為請(qǐng)求的“具體方法”加上GET、POST兩種HTTP請(qǐng)求方式判斷。再統(tǒng)一編碼規(guī)范，凡是有數(shù)據(jù)寫入的方法統(tǒng)一使用POST請(qǐng)求，請(qǐng)求數(shù)據(jù)顯示的方法統(tǒng)一使用GET請(qǐng)求。這樣一來(lái)，讀寫權(quán)限的分離也就基本實(shí)現(xiàn)。

接下來(lái)就是角色與用戶。很早以前，管理信息系統(tǒng)的權(quán)限是以用戶與對(duì)應(yīng)的權(quán)限綁定的方式來(lái)配置，這種方式需要為每個(gè)用戶都設(shè)置一次權(quán)限。之后，很多后臺(tái)引入了用戶組的概念，權(quán)限與用戶組直接關(guān)聯(lián)，用戶只需與用戶組關(guān)聯(lián)，用戶只需要分配對(duì)應(yīng)的組就能擁有對(duì)應(yīng)的權(quán)限，而具體權(quán)限的配置就只需在組管理內(nèi)設(shè)置?？萍己凸芾硭饺找孢M(jìn)步，即使使用用戶組概念也未必能滿足當(dāng)前的需求。當(dāng)某領(lǐng)導(dǎo)既要有A組的權(quán)限、又要有B組的權(quán)限時(shí)，解決辦法只能再為某領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)創(chuàng)建一個(gè)組，或者為其再開(kāi)設(shè)一個(gè)賬號(hào)。這只是在角色權(quán)限管理中某領(lǐng)導(dǎo)遇到了類似的問(wèn)題我們可以用這種方式解決，在實(shí)際企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中，也許有不少的角色需要跨職能、跨部門處理一些業(yè)務(wù)。為了優(yōu)化以上的問(wèn)題，將原有一對(duì)多的組與用戶的邏輯關(guān)系，改善為多對(duì)多的角色與用戶的關(guān)系。權(quán)限的分配設(shè)置基本完成，接下來(lái)要做的就是權(quán)限的驗(yàn)證。權(quán)限與方法相聯(lián)系，MVC架構(gòu)的程序每一次請(qǐng)求都是請(qǐng)求到具體方法。相當(dāng)于每一次請(qǐng)求都需要驗(yàn)證其是否有足夠的權(quán)限和其身份是否合法。曾經(jīng)的非MVC架構(gòu)程序中，經(jīng)常能見(jiàn)到所有頁(yè)面都include某個(gè)文件，而這個(gè)文件就是用來(lái)驗(yàn)證權(quán)限的。在MVC架構(gòu)程序中，有一種名為過(guò)濾器的模塊，每次請(qǐng)求都需要經(jīng)過(guò)它。根據(jù)上述的要求，將權(quán)限驗(yàn)證的部分寫入過(guò)濾器之中，就可順利實(shí)現(xiàn)。整套權(quán)限管理的框架也就形成了。

根據(jù)前文中提到的MVC過(guò)濾器，日志的管理思路也十分清晰。日志記錄著整個(gè)系統(tǒng)的運(yùn)作，具有非常重要的作用。一旦遇到了某些故障和問(wèn)題，作為技術(shù)人員第一反應(yīng)就是去檢查日志。一個(gè)完整的日志，它包含了時(shí)間、位置、角色、具體操作、異常信息、日志級(jí)別。日志的記錄工作由過(guò)濾器和異常處理器來(lái)共同完成。正常的請(qǐng)求操作的日志全部由過(guò)濾器處理記錄，而當(dāng)請(qǐng)求操作遇到異常時(shí)，由異常處理器記錄該條日志并記錄異常信息。整個(gè)日志管理功能實(shí)際上是分為異常日志和操作日志兩部分。一套擁有用戶、角色、權(quán)限、日志管理的管理信息平臺(tái)的開(kāi)發(fā)框架到此也基本完成。

4總結(jié)

整套框架沒(méi)有涉及到任何業(yè)務(wù)部分，但包含了相對(duì)完整的底層功能。因此稱之為“通用”。無(wú)論是軟件公司、自身技術(shù)部，基于這套框架來(lái)開(kāi)發(fā)企業(yè)信息管理平臺(tái)，只需要專心實(shí)現(xiàn)實(shí)際需求、部署公司的業(yè)務(wù)邏輯，并且按照一定的開(kāi)發(fā)規(guī)范，權(quán)限、日志、用戶等模塊就無(wú)需再投入冗余的時(shí)間成本。

作者：章衡巍 秦林園 單位：湖北大學(xué)知行學(xué)院計(jì)算機(jī)與信息工程系

企業(yè)信息管理論文:企業(yè)信息管理系統(tǒng)設(shè)計(jì)管窺

1信息管理系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

1.1系統(tǒng)的目標(biāo)要求

在實(shí)際的應(yīng)用當(dāng)中，企業(yè)的信息管理系統(tǒng)為完成必要的任務(wù)應(yīng)該包含很多個(gè)模塊，尤其是管理檔案、物流、財(cái)務(wù)以及人力資源的模塊更是其中不可或缺的模塊。

對(duì)于系統(tǒng)設(shè)計(jì)目標(biāo)有以下幾點(diǎn)：

1、要求系統(tǒng)能夠幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)對(duì)人員檔案的有效管理以及全面跟蹤管理企業(yè)員工的基本情況；

2、全面跟蹤管理企業(yè)的產(chǎn)品，同時(shí)能夠根據(jù)不同的客戶需求顯示不同的產(chǎn)品信息；

3、為了安全性，對(duì)于不同的管理員要能夠設(shè)置不同的操作權(quán)限。

對(duì)于系統(tǒng)設(shè)計(jì)要求要有一下的幾點(diǎn)：

1、擴(kuò)展性好，方面以后根據(jù)需要進(jìn)行系統(tǒng)功能的擴(kuò)展；

2、易用性和易維護(hù)性，系統(tǒng)的軟件操作要界面友好、操作簡(jiǎn)單，方便使用，同時(shí)系統(tǒng)要便于測(cè)試和修改。

3、要滿足經(jīng)濟(jì)安全性原則，在保證質(zhì)量的前提下要以最低的投入獲得最大的效益和最好的安全性能。

1.2系統(tǒng)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

企業(yè)信息管理系統(tǒng)對(duì)于提高企業(yè)的管理經(jīng)營(yíng)效率起到積極的作用，本文根據(jù)目前企業(yè)的經(jīng)營(yíng)模式對(duì)信息管理系統(tǒng)進(jìn)行了設(shè)計(jì)，所設(shè)計(jì)的信息系統(tǒng)包括了多個(gè)功能模塊。信息中心管理系統(tǒng)是系統(tǒng)的中心組成模塊，主要實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)的管理和維護(hù)以及審核相關(guān)人員的信息的審核，能夠更加高效的實(shí)現(xiàn)公司的崗位設(shè)置、工作制度制定、獎(jiǎng)懲規(guī)定等管理，領(lǐng)導(dǎo)也能夠通過(guò)信息中心管理更好的掌握公司的運(yùn)行情況。人事管理系統(tǒng)主要是用來(lái)管理企業(yè)員工，包括對(duì)員工進(jìn)行考勤、辦理社保、績(jī)效的考核、人事選拔、人員任命等。財(cái)務(wù)管理系統(tǒng)用來(lái)監(jiān)控管理企業(yè)的財(cái)務(wù)，籌集、運(yùn)用、分配相關(guān)的資金，包括產(chǎn)品進(jìn)貨款項(xiàng)、銷售額、部門消費(fèi)清單、部門物資統(tǒng)計(jì)等，都需要詳細(xì)記錄。

設(shè)備管理系統(tǒng)登記分配給員工的工作設(shè)備，管理提供給車間的生產(chǎn)設(shè)備，以及以下公共的設(shè)備。庫(kù)房管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)清點(diǎn)庫(kù)存，對(duì)各類產(chǎn)品以及原材料登記入庫(kù)，避免產(chǎn)品脫期或者浪費(fèi)。接待管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)記錄客戶的來(lái)訪資料，包括客戶姓名、電話、單位等基本信息；物流管理系統(tǒng)主要根據(jù)公司需要進(jìn)行原材料的采購(gòu)清算等，提高各類物資購(gòu)買的科學(xué)性和合力性，同時(shí)實(shí)現(xiàn)對(duì)出售的產(chǎn)品發(fā)貨等功能。

生產(chǎn)管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)給相關(guān)部門安排生產(chǎn)任務(wù)，同時(shí)督促管理任務(wù)的完成。合同管理系統(tǒng)負(fù)責(zé)對(duì)簽訂的合同進(jìn)行記錄方便查閱。銷售管理系統(tǒng)主要負(fù)責(zé)記錄銷售狀況，制定季度銷售計(jì)劃等職責(zé)。一般，企業(yè)信息管理系統(tǒng)信息量龐大，模塊數(shù)量眾多，系統(tǒng)處理的信息流計(jì)算復(fù)雜。

針對(duì)上述的特點(diǎn)以及現(xiàn)在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)，本文設(shè)計(jì)的企業(yè)信息管理系統(tǒng)采用J2EE架構(gòu)，這種模式具有很好的擴(kuò)展性和可移植性，重復(fù)使用率高。系統(tǒng)的架構(gòu)被細(xì)化為客戶端、Web服務(wù)器、應(yīng)用服務(wù)器和數(shù)據(jù)庫(kù)服務(wù)器四個(gè)層次，每個(gè)層次用來(lái)滿足不同的客戶需求。

2結(jié)論

企業(yè)信息管理系統(tǒng)是企業(yè)電子商務(wù)的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，其將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)、資源規(guī)劃等內(nèi)容集成在了一個(gè)統(tǒng)一的平臺(tái)，方便位于不同的用戶進(jìn)行訪問(wèn)管理，符合現(xiàn)代企業(yè)對(duì)信息資源的實(shí)時(shí)性、交互性的要求。本文提出的基于J2EE開(kāi)發(fā)框架的信息管理技術(shù)，能夠改進(jìn)系統(tǒng)的性能，涉及到了公司管理生產(chǎn)、客戶資源管理等方方面面，為企業(yè)實(shí)現(xiàn)“最小投入，最大產(chǎn)出”的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)提供了一個(gè)很好的實(shí)現(xiàn)平臺(tái)。

作者：戴園園 單位：上海同濟(jì)大學(xué)

企業(yè)信息管理論文:小議企業(yè)信息管理中VPN技術(shù)的可行性

1隧道技術(shù)

該技術(shù)是利用互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施來(lái)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的傳遞，運(yùn)用隧道技術(shù)進(jìn)行傳遞的數(shù)據(jù)能夠是數(shù)據(jù)幀或者包，隧道技術(shù)協(xié)議將這些數(shù)據(jù)幀或者包重新進(jìn)行拆解封裝然后使用隧道進(jìn)行傳輸。簡(jiǎn)而言之，即原始數(shù)據(jù)在傳輸?shù)剡M(jìn)行處理封裝，通過(guò)通信隧道，到達(dá)隧道目的地后再對(duì)封裝數(shù)據(jù)進(jìn)行解包還原。這種技術(shù)是VPN進(jìn)行信息數(shù)據(jù)傳遞的關(guān)鍵性技術(shù)。

2加密技術(shù)

加密技術(shù)就是轉(zhuǎn)變和偽裝信息，這樣就可以有效的轉(zhuǎn)換信息數(shù)據(jù)，從而保證非授權(quán)者不會(huì)窺視到這些信息數(shù)據(jù)內(nèi)容；在協(xié)議棧的任意層都可以應(yīng)用這種加密技術(shù)，通過(guò)實(shí)踐研究表明，可以有效的加密信息數(shù)據(jù)，保證數(shù)據(jù)的安全；網(wǎng)絡(luò)層中的加密標(biāo)準(zhǔn)為IPsec.。主機(jī)端到端的加密是網(wǎng)絡(luò)層中最安全的加密實(shí)現(xiàn)方法，此外，還有一些其他的加密技術(shù)，比如加密路由器，不加密終端和第一條路由間，這種加密方法存在著一定的風(fēng)險(xiǎn)，這是因?yàn)榉欠ǚ肿涌赡懿扇∫幌盗械氖侄蝸?lái)從終端到第一條路由間截獲信息數(shù)據(jù)，影響到信息數(shù)據(jù)的安全性。

3QoS技術(shù)

如果將隧道技術(shù)和加密技術(shù)有機(jī)的結(jié)合起來(lái)，建立起來(lái)的VPN就比較的安全，并且可以滿足互相操作的要求，但是，這種VPN在企業(yè)中應(yīng)用，依然在很多方面不能夠符合相關(guān)的需求，針對(duì)這種問(wèn)題，就可以將Qos技術(shù)加入進(jìn)來(lái)，在主機(jī)網(wǎng)絡(luò)中合理科學(xué)的應(yīng)用QOS技術(shù)，簡(jiǎn)單來(lái)講，就是將其應(yīng)用于VPN所組件隧道，從而實(shí)現(xiàn)VPN性能指標(biāo)提高的目的。另外，VPN的IP地址非常安全，由于VPN加密，其數(shù)據(jù)包在網(wǎng)絡(luò)中傳輸時(shí)，普通用戶只能看到公用IP，因此，專用的網(wǎng)絡(luò)IP是得到保護(hù)的。

4VPN技術(shù)在網(wǎng)絡(luò)安全中的應(yīng)用

由于VPN的連接特點(diǎn)，用戶網(wǎng)絡(luò)中的內(nèi)容在公共網(wǎng)絡(luò)中傳輸就要進(jìn)行加密或解密，在此過(guò)程中都必須通過(guò)協(xié)議進(jìn)行，這樣兩個(gè)私有網(wǎng)絡(luò)間組建VPN隧道就需要依賴各種不同的協(xié)議，IKE協(xié)議以及IPsec共同使用為信息數(shù)據(jù)提供專門的身份鑒別。VPN服務(wù)器、VPN客戶端以及VPN數(shù)據(jù)通道共同組建成一個(gè)完整的VPN系統(tǒng)，其中VPN服務(wù)器即一臺(tái)用作接受以及驗(yàn)證VPN連接請(qǐng)求的計(jì)算機(jī)或別的設(shè)備等，主要用來(lái)處理信息數(shù)據(jù)的封包、解包工作。

而VPN客戶端，即一臺(tái)用來(lái)發(fā)起VPN連接請(qǐng)求的計(jì)算機(jī)或別的設(shè)備等，它也是用來(lái)處理信息數(shù)據(jù)的封包、解包工作，最后VPN數(shù)據(jù)通道，即一條組建在公共網(wǎng)絡(luò)中的數(shù)據(jù)連接。為了保證VPN的安全性，企業(yè)網(wǎng)絡(luò)需要安裝一種網(wǎng)關(guān)，即可以對(duì)VPN連接進(jìn)行管理的設(shè)備，這種網(wǎng)關(guān)可以是一個(gè)VPN軟件，當(dāng)然也能使一個(gè)VPN設(shè)備。

企業(yè)網(wǎng)絡(luò)的管理者可以對(duì)VPN服務(wù)器進(jìn)行設(shè)置，對(duì)敏感信息的訪問(wèn)權(quán)限進(jìn)行設(shè)定，使沒(méi)有特殊權(quán)限的用戶無(wú)法使用到公司的局域網(wǎng)絡(luò)，從而窺探到企業(yè)的核心機(jī)密。而使用了VPN技術(shù)，用戶可以于任何地點(diǎn)接入英特網(wǎng)對(duì)企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器進(jìn)行訪問(wèn)，從普通用戶來(lái)分析，就是普通用戶到企業(yè)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器間的點(diǎn)到點(diǎn)的連接，由于數(shù)據(jù)的傳輸是靠一條仿真專線進(jìn)行傳輸，所以，用戶在處理企業(yè)信息時(shí)，就仿佛在專線上一樣方便。

5結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展與社會(huì)的進(jìn)步，信息技術(shù)也得到了廣泛的運(yùn)用與發(fā)展。VPN技術(shù)在企業(yè)信息管理中得到了越來(lái)越廣泛的推廣與使用。本文主要論述了VPN技術(shù)的相關(guān)概念，并且系統(tǒng)介紹了隧道技術(shù)、加密技術(shù)以及QoS技術(shù)，從而更加方便其應(yīng)用在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)中，能夠有效的降低企業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行成本、提高企業(yè)辦公效率、增強(qiáng)數(shù)據(jù)創(chuàng)術(shù)的安全性，最終為信息化社會(huì)的早日實(shí)現(xiàn)做出重要貢獻(xiàn)。

作者：柴冬杰 單位：山西華興鋁業(yè)有限公司

企業(yè)信息管理論文:計(jì)算機(jī)信息管理和電力企業(yè)信息一體化

摘要:近幾年來(lái)，我國(guó)現(xiàn)代化的信息技術(shù)不斷得到發(fā)展，計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)已經(jīng)廣泛運(yùn)用到各個(gè)行業(yè)當(dāng)中，尤其是在我國(guó)電力企業(yè)中的應(yīng)用更為廣泛。如今，我國(guó)社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平快速增長(zhǎng)，使計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)在電力行業(yè)中的應(yīng)用面臨著更多的挑戰(zhàn)，越來(lái)越多的問(wèn)題逐步凸顯，使計(jì)算機(jī)技術(shù)難以滿足我國(guó)電力行業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展的需求。本文對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與電力行業(yè)的信息管理的一體化運(yùn)用進(jìn)行分析，提出相應(yīng)的策略，以期提高我國(guó)電力行業(yè)信息化的管理水平。

關(guān)鍵詞:計(jì)算機(jī);信息管理;電力;信息一體化

0前言

現(xiàn)如今，我國(guó)電力系統(tǒng)已經(jīng)得到了大幅度的改革，電力規(guī)模越來(lái)越大，人們的日常用電量不斷增加，保障電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行十分關(guān)鍵，這就使得電力企業(yè)現(xiàn)有的管理模式難以滿足現(xiàn)代化電力生產(chǎn)的要求，因此，如何革新電力企業(yè)的管理模式是電力企業(yè)首要解決的問(wèn)題。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理的迅猛發(fā)展，從極大程度上完善了電力企業(yè)傳統(tǒng)管理過(guò)程中的不足，能夠更好地適應(yīng)現(xiàn)代化發(fā)展對(duì)電力生產(chǎn)的需求。

1實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)一體化信息管理需遵循的幾個(gè)原則

1.1可靠性的原則

電力企業(yè)的信息一體化管理能夠使整個(gè)電力行業(yè)的發(fā)展、運(yùn)營(yíng)情況得到深入了解，還能有效促進(jìn)電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，是一種重要的電力系統(tǒng)發(fā)展手段。因此，確保信息一體化系統(tǒng)的可靠性及其穩(wěn)定性非常必要，這就要求了電力企業(yè)在實(shí)現(xiàn)信息一體化管理的過(guò)程中，務(wù)必切實(shí)做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，盡可能保證系統(tǒng)的正常運(yùn)行，或者不被外界任何因素所影響，從而影響了系統(tǒng)的運(yùn)行。

1.2實(shí)用性的原則

電力企業(yè)信息一體化管理系統(tǒng)的實(shí)用性，要求了相關(guān)工作人員對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行設(shè)計(jì)的過(guò)程中，系統(tǒng)操作界面應(yīng)當(dāng)簡(jiǎn)單實(shí)用，便于電力用戶的使用，使這些普通用戶也能夠通過(guò)屏幕對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行操作，與此同時(shí)，一體化的系統(tǒng)還包括了一些日常操作需要的功能，這些功能必須全面和簡(jiǎn)明，要能夠充分體現(xiàn)出一體化電力系統(tǒng)多樣性和實(shí)用性的相互結(jié)合，促進(jìn)電力系統(tǒng)的可靠運(yùn)行。

1.3安全性的原則

電力系統(tǒng)的安全運(yùn)行一直受到人們的高度重視，電力系統(tǒng)安全運(yùn)行可以保障企業(yè)的生產(chǎn)，能夠確保電力用戶的正常用電。安全問(wèn)題成為了電力企業(yè)發(fā)展過(guò)程中十分重視的問(wèn)題之一，確保系統(tǒng)的安全是電力企業(yè)順利開(kāi)展其他工作的前提和基礎(chǔ)，因此，信息一體化的系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)具備實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)電網(wǎng)運(yùn)行的功能，利用這個(gè)功能來(lái)保障電力系統(tǒng)安全運(yùn)行。此外，為了進(jìn)一步確保系統(tǒng)的自身安全，相關(guān)工作人員還應(yīng)借助先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，采取相應(yīng)的措施來(lái)阻止病毒以及黑客的入侵。

1.4開(kāi)放性的原則

電力系統(tǒng)運(yùn)行過(guò)程中。開(kāi)放性的原則是指系統(tǒng)要利用一些標(biāo)準(zhǔn)、通用的網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、通信協(xié)議、計(jì)算機(jī)的軟硬件等，保證系統(tǒng)在必要之時(shí)，能夠有效實(shí)現(xiàn)自動(dòng)升級(jí)、自動(dòng)重建或者系統(tǒng)互聯(lián)等。

1.5實(shí)時(shí)性的原則

電力企業(yè)運(yùn)營(yíng)過(guò)程中對(duì)電力的實(shí)時(shí)性提出了很高的要求，而信息一體化的系統(tǒng)中就包括了實(shí)時(shí)性功能，幫助系統(tǒng)實(shí)時(shí)應(yīng)對(duì)各類特殊情況的發(fā)生，從而充分保證了電力安全運(yùn)營(yíng)。

2計(jì)算機(jī)信息管理與信息一體化目標(biāo)

2.1應(yīng)用電子商務(wù)

通過(guò)整合電力企業(yè)中相關(guān)的應(yīng)用程序，實(shí)現(xiàn)了電力企業(yè)的跨應(yīng)用程序以及自動(dòng)化營(yíng)運(yùn)流程的整合、交易，有效整合了原有電力系統(tǒng)中的分散的應(yīng)用軟件，這類電子商務(wù)應(yīng)用使電力企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)當(dāng)中贏得發(fā)展機(jī)會(huì)。此外，還能利用導(dǎo)入企業(yè)應(yīng)用整合使電力企業(yè)的一些內(nèi)部封閉作業(yè)環(huán)境與電子商務(wù)有效結(jié)合，從而促進(jìn)了企業(yè)一體化的信息管理。

2.2整合企業(yè)的業(yè)務(wù)

電力企業(yè)應(yīng)用一體化的信息管理系統(tǒng)，能夠全面整合企業(yè)的所有業(yè)務(wù)，能把計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)以及電力系統(tǒng)中的大量數(shù)據(jù)相互整合，而系統(tǒng)中相應(yīng)的應(yīng)用程序的連結(jié)，就是實(shí)現(xiàn)整合這些數(shù)據(jù)的關(guān)鍵。

2.3業(yè)務(wù)流程管理

電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)了一體化的信息管理以后，可以利用數(shù)字化的管理方式對(duì)企業(yè)內(nèi)部的所有工作流程進(jìn)行管理。比如:利用ERP系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的相關(guān)信息進(jìn)行查詢的時(shí)候，就要結(jié)合一體化的信息系統(tǒng)中相應(yīng)的功能模塊來(lái)完成，因此，這也要求了電力企業(yè)在實(shí)現(xiàn)信息一體化管理的過(guò)程中，務(wù)必做好與企業(yè)業(yè)務(wù)流程管理相關(guān)的系統(tǒng)，確保其功能的實(shí)用性與整合性。

3計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理與電力企業(yè)信息一體化的技術(shù)方案

3.1計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)與一體化信息管理系統(tǒng)的邏輯結(jié)構(gòu)

計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息與電力企業(yè)信息的一體化發(fā)展最終的目標(biāo)就是搭建起電力企業(yè)的信息統(tǒng)一支撐平臺(tái)，安全規(guī)劃計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)框架，使電力企業(yè)信息一體化實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)的高效集成，從而使電力企業(yè)在客戶、業(yè)務(wù)、員工工作以及合作單位之間的相互統(tǒng)一，一體化信息管理系統(tǒng)可以劃分為以下幾個(gè)方面的邏輯層次。第一，客戶的表現(xiàn)層?？蛻舻谋憩F(xiàn)層結(jié)構(gòu)主要是建立一個(gè)可以滿足各個(gè)層次的客戶需求數(shù)據(jù)的系統(tǒng)，這個(gè)系統(tǒng)包括了對(duì)普通企業(yè)用戶的數(shù)據(jù)、對(duì)電力企業(yè)全體的員工數(shù)據(jù)以及對(duì)電力企業(yè)相關(guān)職能管理的部門數(shù)據(jù)、對(duì)企業(yè)的管理人員數(shù)據(jù)。第二，企業(yè)業(yè)務(wù)的邏輯層。電力企業(yè)業(yè)務(wù)的邏輯層起到了對(duì)電力企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行集中交換的作用，并且以此作為基礎(chǔ)，幫助電力企業(yè)設(shè)計(jì)出有效的處理聯(lián)機(jī)事務(wù)的系統(tǒng)。第三、企業(yè)數(shù)據(jù)的邏輯層。電力企業(yè)數(shù)據(jù)的邏輯層是實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)統(tǒng)一數(shù)據(jù)建模的重要結(jié)構(gòu)，這一邏輯層能夠?qū)⒉煌军c(diǎn)、不同的數(shù)據(jù)源進(jìn)行統(tǒng)一的儲(chǔ)存與組織，從而使電力企業(yè)實(shí)現(xiàn)了最大程度上的數(shù)據(jù)信息整合。

3.2一體化信息管理系統(tǒng)物理性質(zhì)結(jié)構(gòu)

首先，電力企業(yè)的一體化信息管理系統(tǒng)需要一個(gè)開(kāi)放性的系統(tǒng)來(lái)支撐整個(gè)平臺(tái)，并且搭建起統(tǒng)一的門戶平臺(tái)來(lái)實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)網(wǎng)站的訪問(wèn)。其次，電力企業(yè)要規(guī)劃自身的信息資源，并且按照規(guī)劃模型的統(tǒng)一，構(gòu)建起電力企業(yè)數(shù)據(jù)中心。并且確保數(shù)據(jù)穩(wěn)定與可靠，并在此基礎(chǔ)上，對(duì)企業(yè)的數(shù)據(jù)進(jìn)行合理、科學(xué)的挖掘與分析，這就為企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展提供了一系列的具體指標(biāo)。最后，根據(jù)一體化信息管理系統(tǒng)的需要，積極借助相關(guān)開(kāi)發(fā)工具以及動(dòng)態(tài)建模等技術(shù)，為電力企業(yè)搭建一個(gè)信息統(tǒng)一管理的平臺(tái)。

3.3一體化信息管理系統(tǒng)的工作流程管理平臺(tái)

電力企業(yè)的工作流程管理平臺(tái)能夠以最優(yōu)化、自動(dòng)化的方式對(duì)企業(yè)的工作進(jìn)行管理，能夠支持、并發(fā)、順序、分支等形式不一業(yè)務(wù)流程。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理與電力企業(yè)信息的一體化系統(tǒng)工作流程管理平臺(tái)包括了以下幾個(gè)部分的內(nèi)容:

3.3.1軟件構(gòu)件

電力企業(yè)一體化的信息管理系統(tǒng)的工作流程管理平臺(tái)所包含的軟件構(gòu)件，其作用就是用來(lái)對(duì)工作流中一些基本的構(gòu)件進(jìn)行管理，這些基本的軟件構(gòu)件則是確保企業(yè)整個(gè)工作流程管理平臺(tái)的重要部分。其功能主要包括了構(gòu)建工作流模型、構(gòu)建執(zhí)行工作流服務(wù)以及構(gòu)建客戶的應(yīng)用管理。

3.3.2系統(tǒng)的控制數(shù)據(jù)

一體化的信息管理系統(tǒng)工作流程管理平臺(tái)數(shù)據(jù)控制內(nèi)容主要包括了工作流的控制數(shù)據(jù)、控制相關(guān)數(shù)據(jù)以及應(yīng)用數(shù)據(jù)等，其中，工作流對(duì)數(shù)據(jù)的控制主要用來(lái)控制工作流的執(zhí)行服務(wù)。管理平臺(tái)中的相關(guān)數(shù)據(jù)為數(shù)據(jù)的有效控制、狀態(tài)轉(zhuǎn)換等提供了有利條件，并且決定著系統(tǒng)邏輯的發(fā)展方向。應(yīng)用數(shù)據(jù)是指應(yīng)用系統(tǒng)程序來(lái)操作的一系列數(shù)據(jù)，這個(gè)環(huán)節(jié)的作用是確保整個(gè)流程的流動(dòng)性。

3.3.3應(yīng)用數(shù)據(jù)和其他應(yīng)用

一體化的信息管理系統(tǒng)的數(shù)據(jù)與外部應(yīng)用，雖然不在工作流平臺(tái)組成部分當(dāng)中，但是這些外部應(yīng)用和數(shù)據(jù)也可以為工作流的產(chǎn)品調(diào)用，在工作流的產(chǎn)品設(shè)計(jì)與開(kāi)發(fā)過(guò)程當(dāng)中，務(wù)必考慮不同的應(yīng)用需求，便于在和不同應(yīng)用系統(tǒng)交互的時(shí)候，能夠建立、提供一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的API函數(shù)及規(guī)范應(yīng)用來(lái)實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)之間不同的交互。

4實(shí)現(xiàn)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理與電力企業(yè)一體信息管理的策略

4.1集中管理服務(wù)器

若要實(shí)現(xiàn)一體化的信息管理，電力企業(yè)則需要將現(xiàn)有的各系統(tǒng)服務(wù)器集中，在確保服務(wù)器的結(jié)構(gòu)不變的條件下，對(duì)服務(wù)器進(jìn)行集中管理和配置。電力企業(yè)對(duì)各類系統(tǒng)服務(wù)器進(jìn)行集中化的管理不但能夠有效減少企業(yè)機(jī)房的重建，同時(shí)，也是建立一體化信息管理系統(tǒng)的前提與保障。

4.2整合現(xiàn)服務(wù)器

電力企業(yè)在構(gòu)建一體化信息管理系統(tǒng)過(guò)程中，可以把那些容量較小、分散的服務(wù)器用較大的、功能較強(qiáng)的服務(wù)器進(jìn)行整合與替換。通過(guò)對(duì)企業(yè)服務(wù)器的整合，擴(kuò)大服務(wù)器容量利用空間，有效改善服務(wù)器性能，進(jìn)而提高企業(yè)服務(wù)器系統(tǒng)使用效率，增強(qiáng)服務(wù)器擴(kuò)展性，降低系統(tǒng)維護(hù)、檢修、升級(jí)、技術(shù)支持等各個(gè)方面的投資費(fèi)用。

4.3整合數(shù)據(jù)

電力企業(yè)對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行整合，是實(shí)現(xiàn)一體化信息管理系統(tǒng)的前提和基礎(chǔ)，對(duì)電力企業(yè)各系統(tǒng)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類與合并，將不同系統(tǒng)的數(shù)據(jù)進(jìn)行共享、整合，使數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)集中存放。對(duì)于平臺(tái)產(chǎn)生的一些問(wèn)題應(yīng)及時(shí)解決，有效降低了數(shù)據(jù)冗余存儲(chǔ)，進(jìn)而使之在更大范圍內(nèi)也能發(fā)揮出電力企業(yè)的數(shù)據(jù)信息效應(yīng)，與此同時(shí)，也充分保證數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性。

5結(jié)束語(yǔ)

總而言之，一體化的信息管理系統(tǒng)能夠使電力企業(yè)更好地適應(yīng)我國(guó)現(xiàn)代化發(fā)展的需求，若要將計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)信息管理與一體化信息管理的作用發(fā)揮出來(lái)，務(wù)必做好各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，有效整合企業(yè)資源，優(yōu)化企業(yè)的電力系統(tǒng)配置，企業(yè)各部門工作人員之間相互協(xié)調(diào)工作，只有這樣，才能實(shí)現(xiàn)電力企業(yè)的一體化信息管理，優(yōu)化電力系統(tǒng)，保證電力系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行。

作者：宋才華 藍(lán)源娟 王永才 單位：廣東電網(wǎng)有限責(zé)任公司佛山供電局

企業(yè)信息管理論文:制造企業(yè)信息管理建設(shè)對(duì)策

1信息時(shí)代下制造企業(yè)信息管理的制約性因素研究

1.1企業(yè)信息管理建設(shè)水平亟需提升

從某種程度上看，由于我國(guó)制造企業(yè)在信息管理方面存在某些缺陷，而這些缺陷體現(xiàn)在軟件應(yīng)用方面水平較低，其中在信息管理應(yīng)用上，傳統(tǒng)的制造企業(yè)難以適應(yīng)信息化管理。雖然說(shuō)制造企業(yè)對(duì)信息軟件的基礎(chǔ)設(shè)施所投入的資金較多，但對(duì)于企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程沒(méi)有進(jìn)行科學(xué)劃分，這樣就難以起到很好的作用。并且，一些企業(yè)的信息管理部門存在信息技術(shù)知識(shí)更新慢，在一些高端信息管理部門缺乏可行性，這樣就使得信息管理水平直線下降。

1.2企業(yè)信息化管理資金投入缺乏

從某種程度上看，現(xiàn)階段的制造企業(yè)關(guān)于信息化技術(shù)等方面的投入資金較少，有很多制造企業(yè)還停留在傳統(tǒng)的信息化建設(shè)階段，要想更好地加強(qiáng)制造企業(yè)的信息化建設(shè)水平，這就必須要注重在信息管理方面的資金投入。

1.3企業(yè)信息管理整體規(guī)劃缺乏

從整體上看，制造企業(yè)的信息化建設(shè)主要是停留在技術(shù)性層面上，對(duì)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃作用不大，這樣就必然會(huì)導(dǎo)致過(guò)多依靠信息技術(shù)，對(duì)于制造企業(yè)的管理模式上沒(méi)有得到應(yīng)有重視，甚至?xí)霈F(xiàn)增大額外工作量的情況，信息規(guī)劃意識(shí)不強(qiáng)，在信息建設(shè)中的隨機(jī)性和主觀性較強(qiáng)。在信息技術(shù)應(yīng)用、業(yè)務(wù)流程和戰(zhàn)略規(guī)劃等方面，都是信息技術(shù)背景下制造企業(yè)所必須要考慮的問(wèn)題，而企業(yè)的信息化工作的實(shí)施必須要緊密依靠信息管理軟件。而企業(yè)的信息管理系統(tǒng)主要反映出一種整體的管理思想，這就不僅僅體現(xiàn)在信息技術(shù)應(yīng)用層面上，還體現(xiàn)在企業(yè)的戰(zhàn)略規(guī)劃和業(yè)務(wù)流程等方面的管理，若制造企業(yè)的信息管理制度和體制不能很好地與信息管理思想緊密聯(lián)合，必然造成信息管理難以在企業(yè)中發(fā)揮作用。

1.4信息化人員素質(zhì)和人員比例較低

從整體而言，制造企業(yè)的信息管理建設(shè)，這是一項(xiàng)非常復(fù)雜的工程，其所涉及的領(lǐng)域也非常廣泛，例如，從基礎(chǔ)工程、信息建設(shè)軟件等方面，其信息管理的難度都是非常大的，而這些都是需要專業(yè)的信息管理人員進(jìn)行相應(yīng)的管理、設(shè)計(jì)和培訓(xùn)。但從目前的情況來(lái)看，我國(guó)制造企業(yè)的信息管理人才非常缺乏，這樣就導(dǎo)致了信息管理工程的建設(shè)速度直線下降。同時(shí)，制造企業(yè)的信息化建設(shè)過(guò)程中，必須要進(jìn)行全員參與，同時(shí)為制造企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略進(jìn)行科學(xué)規(guī)劃，經(jīng)過(guò)筆者的研究和調(diào)查，制造企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者在信息管理建設(shè)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，這樣就使得信息管理建設(shè)工作難以起到實(shí)質(zhì)性的作用，若是信息管理建設(shè)工作缺乏整體性認(rèn)識(shí)和管理意識(shí)薄弱，這樣就很容易導(dǎo)致信息管理建設(shè)工作難以充分發(fā)揮作用。

2推動(dòng)制造企業(yè)信息管理建設(shè)工作的對(duì)策

2.1建設(shè)高效的信息管理組織保障

在現(xiàn)階段制造企業(yè)的信息管理建設(shè)工作中，主要是缺乏必要的管理層和執(zhí)行層，只有建立高效的信息管理組織體系，才能利用信息管理的方法，加快構(gòu)建全新的企業(yè)管理思想和管理方法上的創(chuàng)新，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)的信息采集和傳輸共享。

2.2制造企業(yè)信息人才隊(duì)伍的建設(shè)亟需加強(qiáng)

在信息人才隊(duì)伍的建設(shè)過(guò)程中，為了能進(jìn)行信息化建設(shè)，必須全面提升制造企業(yè)的信息管理工作人員比例，切實(shí)注重信息管理人員與制造企業(yè)成員之間的業(yè)務(wù)互動(dòng)，建立科學(xué)的人才激勵(lì)機(jī)制，以此來(lái)穩(wěn)定相應(yīng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。同時(shí)，IT技術(shù)性人員，必須要學(xué)習(xí)制造企業(yè)的管理和各個(gè)業(yè)務(wù)部門流程之間的知識(shí)，才能更好地理解制造企業(yè)管理方面的需求。更為重要的是，制造企業(yè)的業(yè)務(wù)管理人員可定期進(jìn)行管理理論和方法上的學(xué)習(xí)，嫻熟運(yùn)用信息管理軟件方面的作用，全面提升信息管理部門的水平。例如，在對(duì)于一些核心的技術(shù)性人員培養(yǎng)方面，可將信息技術(shù)與商業(yè)實(shí)踐兩者之間結(jié)合，其中便包括一些網(wǎng)際工程、服務(wù)器管理以及電子商務(wù)等方面的知識(shí)。在制造企業(yè)的生產(chǎn)和銷售環(huán)節(jié)中，必須要切實(shí)掌握好各種設(shè)備在市場(chǎng)中的銷售前景和競(jìng)爭(zhēng)力，以此提供更為科學(xué)合理的信息化工具，方便今后開(kāi)展各種戰(zhàn)略規(guī)劃的調(diào)整。

2.3制造企業(yè)信息建設(shè)的規(guī)劃性研究

一般來(lái)說(shuō)，制造企業(yè)的信息管理戰(zhàn)略性規(guī)劃就是為了能滿足其自身的發(fā)展需求，實(shí)現(xiàn)制造企業(yè)自身的戰(zhàn)略目標(biāo)，其中，便包括了企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)、信息技術(shù)專家以及用戶等方面的總體戰(zhàn)略需求。針對(duì)制造企業(yè)沒(méi)有從發(fā)展戰(zhàn)略和商業(yè)利益等方面的角度去思考企業(yè)對(duì)信息管理方面的影響情況，本文認(rèn)為，只有實(shí)施高效科學(xué)的信息管理建設(shè)規(guī)劃，充分利用自身的實(shí)際情況對(duì)信息管理建設(shè)工作進(jìn)行全方位的觀察和分析，才能使得信息化建設(shè)和業(yè)務(wù)兩者之間的結(jié)合更為緊密，使得信息管理建設(shè)工作能對(duì)制造企業(yè)起到一個(gè)更為明確的發(fā)展規(guī)劃作用。

3結(jié)語(yǔ)

總體來(lái)看，為了能加強(qiáng)制造企業(yè)的信息管理建設(shè)工作，必須分析在信息時(shí)代下制造企業(yè)信息管理建設(shè)工作所存在的制約性因素，同時(shí)提出具有針對(duì)性的解決措施，才能穩(wěn)步推動(dòng)制造企業(yè)的信息管理建設(shè)工作。

作者：左鵬 單位：北方導(dǎo)航控制技術(shù)股份有限公司

企業(yè)信息管理論文:通信企業(yè)信息管理及運(yùn)營(yíng)成本節(jié)約對(duì)策

1信息服務(wù)的內(nèi)容簡(jiǎn)析

信息化發(fā)展是當(dāng)前時(shí)展的大勢(shì)所趨，國(guó)家的信息化進(jìn)程也是一個(gè)國(guó)家發(fā)展水平的代表，所以當(dāng)前，我國(guó)各行業(yè)都開(kāi)始了大力度的信息化轉(zhuǎn)變，隨著市場(chǎng)的變化和經(jīng)濟(jì)體制的轉(zhuǎn)變，我們需要建立一個(gè)有效的信息服務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)這個(gè)平臺(tái)的運(yùn)作，進(jìn)行數(shù)據(jù)信息的處理、傳遞、共享，我們要建立其系統(tǒng)還要加強(qiáng)幾方面的能力：①信息基礎(chǔ)建設(shè)?；A(chǔ)建設(shè)指的是計(jì)算機(jī)的軟硬件、實(shí)際操作體系，還有相應(yīng)的操作平臺(tái)和技術(shù)。②信息資源組織。信息資源的組織上，我們要做到能夠?qū)ο到y(tǒng)內(nèi)部和系統(tǒng)外界的不同類型、不同載體、的數(shù)據(jù)信息進(jìn)行有效采集、存儲(chǔ)、整合、利用，使其能夠運(yùn)用在系統(tǒng)的實(shí)際運(yùn)作中。③應(yīng)用系統(tǒng)的設(shè)計(jì)。指的是適用于企業(yè)的信息系統(tǒng)，在有需求的時(shí)候，能夠及時(shí)的進(jìn)行信息傳遞。這些方面是信息服務(wù)系統(tǒng)的重點(diǎn)，也是在企業(yè)信息管理中的難點(diǎn)。

2我國(guó)通信企業(yè)信息資源的現(xiàn)狀

我國(guó)通信企業(yè)的信息資源建設(shè)通過(guò)多年的發(fā)展已經(jīng)逐步完善，而且有了很大程度的進(jìn)步，但總體來(lái)看，還是存在著一些問(wèn)題，首先是基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)相對(duì)落后，由于信息系統(tǒng)的發(fā)展比較晚，基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)的建設(shè)還不夠全面，數(shù)據(jù)庫(kù)是實(shí)現(xiàn)各種技術(shù)的實(shí)際源頭，我們要建立適合于地區(qū)性的，具有不同使用特色的網(wǎng)點(diǎn)分布式數(shù)據(jù)庫(kù)。其次，缺少指導(dǎo)信息資源開(kāi)法的戰(zhàn)略性規(guī)劃，目前，我國(guó)信息系統(tǒng)的規(guī)劃，一般是由信息部門獨(dú)立策劃完成的，這是屬于信息系統(tǒng)的執(zhí)行環(huán)節(jié)，規(guī)劃內(nèi)容一般是改進(jìn)信息系統(tǒng)計(jì)算機(jī)的軟硬件、程序和內(nèi)容等，在執(zhí)行部門之上，我們當(dāng)前缺少大方向的戰(zhàn)略規(guī)劃，簡(jiǎn)要來(lái)說(shuō)，就是我們需要更高層次的信息資源指揮，對(duì)資源發(fā)展的統(tǒng)籌安排，發(fā)展戰(zhàn)略的指定、系統(tǒng)技術(shù)的研發(fā)、發(fā)展趨勢(shì)判斷等，這些因素占著資源建設(shè)中的主要地位。

3信息資源戰(zhàn)略

針對(duì)以上問(wèn)題，我國(guó)通信企業(yè)信息資源的建設(shè)應(yīng)努力做好以下的工作：a.做好信息資源利用的戰(zhàn)略性規(guī)劃。部門分割式的管理辦法在我國(guó)今后相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)還將起作用。以加強(qiáng)信息資源的共享和集成化為目標(biāo)。通信企業(yè)信息資源的總體規(guī)劃應(yīng)從上至下進(jìn)行，包括跨部門的信息資源利用總體規(guī)劃和部門中心節(jié)點(diǎn)的戰(zhàn)略規(guī)劃。b.搞好企業(yè)信息管理建設(shè)。雖然目前追求企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)的全面建設(shè)，但可以先在現(xiàn)有統(tǒng)計(jì)與技術(shù)數(shù)據(jù)庫(kù)基礎(chǔ)之上，先行選擇技術(shù)及經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)較好的、影響經(jīng)濟(jì)全局的重點(diǎn)決策項(xiàng)目，從這些項(xiàng)目起步，逐步建立多部門協(xié)調(diào)配合的、可以提供綜合性服務(wù)的企業(yè)數(shù)據(jù)庫(kù)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

4建設(shè)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，積極節(jié)約企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本

4.1信息資源建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)的關(guān)系

信息資源建設(shè)和應(yīng)用系統(tǒng)之間的建設(shè)應(yīng)是互動(dòng)、互利的關(guān)系。信息資源建設(shè)是應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)的基礎(chǔ)，應(yīng)用系統(tǒng)的大量開(kāi)發(fā)將為信息資源建設(shè)提供多種需求，使之朝著實(shí)用、經(jīng)濟(jì)、有效的方向健康發(fā)展。市場(chǎng)供求互動(dòng)的機(jī)制在信息系統(tǒng)建設(shè)領(lǐng)域同樣發(fā)揮著作用。

4.2正確建立會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)的歸集完整化

通信企業(yè)要確保所有構(gòu)成生產(chǎn)成本的材料、人工和制造費(fèi)用等項(xiàng)目均根據(jù)公司成本核算方法得到正確的歸集和分配，以真實(shí)反映所有自制半成品和產(chǎn)品的成本，確保月度生產(chǎn)成本差異，分析作為節(jié)約成本和提高生產(chǎn)效率的可靠依據(jù)，確保成本計(jì)算表、成本差異分析報(bào)表和制造費(fèi)用差異分析報(bào)表的準(zhǔn)確性，確保所有成本核算報(bào)表均經(jīng)過(guò)適當(dāng)?shù)膶徍伺鷾?zhǔn)。原材料分為兩部分：一部分是已到貨并辦好入庫(kù)手續(xù)的，月末應(yīng)付會(huì)計(jì)根據(jù)發(fā)票金額以及有關(guān)附加費(fèi)用(運(yùn)輸、保險(xiǎn)和關(guān)稅等)直接記入供貨單位的應(yīng)付賬款科目；另一部分是已到貨但未辦好入庫(kù)手續(xù)的，月末應(yīng)付會(huì)計(jì)根據(jù)采購(gòu)部綜合業(yè)務(wù)經(jīng)理提供的《已收貨物未收發(fā)票清單》，根據(jù)材料標(biāo)準(zhǔn)成本計(jì)算未開(kāi)票的已收材料金額，并暫估入賬。倉(cāng)庫(kù)按照永續(xù)盤存方法進(jìn)行日常盤點(diǎn)。每月月末日，倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)全面盤點(diǎn)，財(cái)務(wù)部應(yīng)付會(huì)計(jì)將倉(cāng)庫(kù)提供的材料盤點(diǎn)報(bào)表與財(cái)務(wù)帳的材料科目(數(shù)量欄)進(jìn)行賬目核對(duì)，差額部分作為盤盈盤虧，應(yīng)付會(huì)計(jì)根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)成本暫計(jì)入“待處理流動(dòng)資產(chǎn)損益”科目，并將待處理流動(dòng)資產(chǎn)清單提供給物資管理部?jī)?chǔ)運(yùn)經(jīng)理、采購(gòu)部綜合業(yè)務(wù)經(jīng)理和財(cái)務(wù)部總經(jīng)理。對(duì)于記入“待處理流動(dòng)資產(chǎn)損益”科目的流動(dòng)資產(chǎn)，物資管理部?jī)?chǔ)運(yùn)經(jīng)理負(fù)責(zé)組織相關(guān)部門(市場(chǎng)采購(gòu)部門、財(cái)務(wù)部部、營(yíng)銷部等)負(fù)責(zé)人查明盤虧盤盈的原因，并將責(zé)任落實(shí)到具體個(gè)人。

4.3消除成本控制的誤區(qū)

企業(yè)的成本控制不是意味著必須節(jié)約，成本越低越好，這是不正確的觀念，很多人對(duì)成本控制存在誤區(qū)，認(rèn)為其控制是對(duì)支出和投入的縮減，這樣的理解是片面的，通信企業(yè)的成本控制要有一定的度，通過(guò)這個(gè)度使服務(wù)和控制處于和諧的狀態(tài)，一味的減少投入和支出會(huì)導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量下降，對(duì)服務(wù)人群造成影響，損害企業(yè)的形象和信譽(yù)，降低市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力，這樣的成本控制是無(wú)意義的，所以通信企業(yè)的運(yùn)營(yíng)成本控制要合理制定，平衡服務(wù)、產(chǎn)品質(zhì)量、資金之間的關(guān)系，不能動(dòng)搖對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

4.4適當(dāng)調(diào)整成本率，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本

成本率不是一個(gè)固定的數(shù)值，它是流動(dòng)性的概念，成本率要隨著企業(yè)的發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)狀況、市場(chǎng)體系等隨時(shí)調(diào)整，適應(yīng)當(dāng)前的整體運(yùn)營(yíng)，如果是幾年的一貫制，那么勢(shì)必會(huì)導(dǎo)致成本控制不當(dāng)?shù)那闆r，所以，我們可以通過(guò)適當(dāng)?shù)膶⒊杀韭侍岣?，使其成本率和其他非通信企業(yè)接近，通過(guò)自身的優(yōu)勢(shì)和市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)擴(kuò)大經(jīng)營(yíng)，提高收入，通過(guò)這樣的有機(jī)設(shè)定，降低變動(dòng)成本支出，提高收益的比例，實(shí)現(xiàn)運(yùn)營(yíng)成本的節(jié)約。

4.5采取切實(shí)可行的措施，降低通信成本支出

通信成本構(gòu)成主要是通信商品的采購(gòu)價(jià)格和相關(guān)的采購(gòu)費(fèi)用。通信商品基本是由使用部門申請(qǐng)，采購(gòu)部門負(fù)責(zé)采購(gòu)，這種分工合作有優(yōu)點(diǎn)，也存在一定的弊端：使用部門往往忽視對(duì)價(jià)格的控制，致使成本率上升，為改變這種局面，采購(gòu)部門要盡可能多的提供不同檔次的可供選擇的品種，可嘗試大宗采購(gòu)的招標(biāo)、集團(tuán)采購(gòu)等辦法。成本控制經(jīng)理要監(jiān)督采購(gòu)價(jià)格的執(zhí)行情況，并對(duì)成本進(jìn)行動(dòng)態(tài)管理，這樣才能為控制成本、增加收益提供一個(gè)可能的空間。通信產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)部門，要提高各種通信商品的綜合利用率。

5結(jié)束語(yǔ)

通信企業(yè)是服務(wù)于社會(huì)大眾的，其推動(dòng)著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)，我們要積極建設(shè)通信企業(yè)的信息資源，通過(guò)有效的資源整合與利用，建立信息系統(tǒng)，將數(shù)據(jù)資源有效的整合起來(lái)，并加強(qiáng)對(duì)數(shù)據(jù)的管理。實(shí)現(xiàn)高效的企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)，在建立完備的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的基礎(chǔ)上，節(jié)約運(yùn)營(yíng)成本，擴(kuò)大企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益，從而促使通信企業(yè)的長(zhǎng)久穩(wěn)定發(fā)展，使我過(guò)的通信狀況更加的優(yōu)化。

作者：祖志華 單位：中國(guó)聯(lián)合網(wǎng)絡(luò)通信有限公司呼倫貝爾市分公司信息化服務(wù)中心

企業(yè)信息管理論文:電力企業(yè)信息管理論文

一、電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)概述

電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)所涉及到的信息龐大復(fù)雜，其管理好壞對(duì)整個(gè)電力基建物資管理成效具有很大影響，所以實(shí)現(xiàn)高效率管理具有重要的現(xiàn)實(shí)意義。在具體管理過(guò)程中，電力企業(yè)首先應(yīng)該根據(jù)相關(guān)合同條款實(shí)現(xiàn)物資動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理，并且根據(jù)使用情況進(jìn)行分類管理。概括來(lái)說(shuō)，電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理需要實(shí)現(xiàn)以下功能：信息采集錄入、數(shù)據(jù)檢索統(tǒng)計(jì)、系統(tǒng)安全管理和數(shù)據(jù)顯示打印等等。電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)通過(guò)對(duì)設(shè)備合同管理實(shí)現(xiàn)出入賬、催繳業(yè)務(wù)和信息核查的管理功能，通過(guò)對(duì)設(shè)備接收、分發(fā)和專用工具的系統(tǒng)管理實(shí)現(xiàn)物資的實(shí)時(shí)跟蹤管理。其中設(shè)備管理要從“費(fèi)用”和“技術(shù)”兩個(gè)方面入手，形成全生命周期管理模式?；ㄎ镔Y倉(cāng)儲(chǔ)管理系統(tǒng)的信息采集和輸入主要輸入的是物資數(shù)量、價(jià)格、作用、去向等信息輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)進(jìn)行綜合化、統(tǒng)一化管理；數(shù)據(jù)檢索統(tǒng)計(jì)主要是按照物資相關(guān)信息進(jìn)行編碼查找，比如通過(guò)設(shè)備KKS編碼建立系統(tǒng)臺(tái)賬，此外系統(tǒng)還能夠自動(dòng)實(shí)現(xiàn)物資數(shù)量統(tǒng)計(jì)；數(shù)據(jù)安全管理需要設(shè)置數(shù)據(jù)安全證書或者系統(tǒng)密碼保證數(shù)據(jù)的安全性和可靠性，系統(tǒng)還能夠根據(jù)用戶管理內(nèi)容不同設(shè)置不同訪問(wèn)和操作權(quán)限；數(shù)據(jù)顯示和打印為物資管理提供了最大限度的靈活性，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳輸和顯示功能。

二、電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理的主要內(nèi)容

電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)作為物資管理主要工具，需要處理極為龐大的數(shù)據(jù)信息，使得管理系統(tǒng)條理化、規(guī)范化、系統(tǒng)化和條理化。電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息需要實(shí)現(xiàn)信息管理的智能化，能夠自動(dòng)形成臺(tái)賬和合同明細(xì)賬，包括出入庫(kù)信息、編碼、單價(jià)、供貨部門、項(xiàng)目合同等信息。

(一)電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息種類分類電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息按照不同要求可以分為很多種類，比如設(shè)備信息、廠家信息、施工信息等等。信息種類應(yīng)該是物資最基本的信息，無(wú)需加工整理，比如在招投標(biāo)過(guò)程中對(duì)合同信息采集和定性，通過(guò)輸入計(jì)算機(jī)系統(tǒng)信息進(jìn)行模型建立，然后根據(jù)信息對(duì)比結(jié)果提高招投標(biāo)信息透明度。

(二)電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息采集電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息采集需要對(duì)物資信息進(jìn)行采集和整理，這項(xiàng)工作是最基本、最繁瑣的基礎(chǔ)工作，同時(shí)也是最為關(guān)鍵和最為重要的環(huán)節(jié)，信息收集需要將信息明確化，摒棄人員本身意愿和個(gè)人傾向，整理采集分布、分散、單一的信息，杜絕信息孤島產(chǎn)生。優(yōu)化信息項(xiàng)目管理做好項(xiàng)目分類和組合，比如電力企業(yè)汽輪、鍋爐、熱工和電氣設(shè)備的信息采集需要憑借證書和臺(tái)賬進(jìn)行集中性管理采集，并且由計(jì)算機(jī)進(jìn)行統(tǒng)一編碼輸入，保證信息公開(kāi)，達(dá)到數(shù)據(jù)共享的目的。

(三)電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息匯總分析電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理的信息分類，需要專業(yè)人員進(jìn)行，通過(guò)必要的數(shù)據(jù)分析整理，及時(shí)查缺補(bǔ)漏，找出信息不足和錯(cuò)誤，減少數(shù)據(jù)分類錯(cuò)誤造成的信息混亂。信息匯總是按照信息本身特點(diǎn)進(jìn)行總結(jié)，及時(shí)找出設(shè)備采購(gòu)、計(jì)劃、合同簽訂等環(huán)節(jié)的不同，做到有所側(cè)重，找到客觀不足，并且將信息分析透徹。信息匯總還可以采用掃描等手段提高電力物資相關(guān)圖紙、合同的管理效率。建立網(wǎng)絡(luò)歸檔系統(tǒng)，用戶可以隨意查詢、移動(dòng)、放大文檔，并且進(jìn)行無(wú)失真打印。

(四)電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息修正整改電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息并不是獨(dú)立的“死物”，而是不斷改變修正的，所以修正整改信息變得十分重要，比如對(duì)電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息的費(fèi)用支出進(jìn)行表格化實(shí)現(xiàn)費(fèi)用的圖像化，直觀直接的估測(cè)費(fèi)用信息，進(jìn)行查缺補(bǔ)漏，對(duì)物資管理的決策提供必要的數(shù)據(jù)支持。此外，信息修正整改可以驗(yàn)證項(xiàng)目立項(xiàng)、審批的可行性，緩解相關(guān)單位查閱信息、資料緊張的局面，為電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理提供更為可靠的信息來(lái)源。

三、改進(jìn)電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理的幾條措施

電力基建物資信息管理是一項(xiàng)綜合化、系統(tǒng)化的工作，不僅僅是技術(shù)方面的工作，而且要求從管理方面入手，全面提高系統(tǒng)安全性和可靠性。在實(shí)際過(guò)程中，信息管理系統(tǒng)已經(jīng)建立起來(lái)，但是由于各方面原因出現(xiàn)管理漏洞，很難全方位利用相關(guān)信息，造成工作效率低的情況。

(一)做好物資計(jì)劃和采購(gòu)供應(yīng)，加強(qiáng)物價(jià)信息指導(dǎo)工作做好物資計(jì)劃編制工作，需要根據(jù)工程具體情況進(jìn)行工期、施工和融資等方面的信息采集，編制工程物資計(jì)劃需求和計(jì)劃申請(qǐng)報(bào)表，加強(qiáng)物資計(jì)劃管理。物資采購(gòu)和入庫(kù)要盡量批量進(jìn)行，保證物資優(yōu)質(zhì)優(yōu)價(jià)，杜絕流通混亂、經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)混亂的情況發(fā)生。在電力基建物資管理內(nèi)部采用責(zé)任制，保證責(zé)任到人，充分發(fā)揮行業(yè)整體優(yōu)勢(shì)，適當(dāng)進(jìn)行調(diào)整。無(wú)論哪個(gè)單位或者環(huán)節(jié)的變動(dòng)，都能夠在信息管理系統(tǒng)中有所顯示。電力企業(yè)物資管理工作過(guò)程中需要加強(qiáng)物價(jià)信息指導(dǎo)工作，并且作為調(diào)整概預(yù)算的依據(jù)進(jìn)行物資采購(gòu)調(diào)整。

(二)加強(qiáng)物資標(biāo)準(zhǔn)化管理工作，強(qiáng)化工作人員的業(yè)務(wù)意識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)某些電力企業(yè)雖然采用了電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理系統(tǒng)，但是由于各方面原因造成標(biāo)準(zhǔn)化管理工作難以實(shí)施，很難達(dá)到“凡事有人管，凡事有標(biāo)準(zhǔn)，凡事有監(jiān)督”的標(biāo)準(zhǔn)。推廣標(biāo)準(zhǔn)化管理需要及時(shí)準(zhǔn)確收集、整理和傳遞市場(chǎng)信息，建立起以企業(yè)管理為核心的信息管理網(wǎng)絡(luò)，按照國(guó)家相關(guān)部門的要求及時(shí)準(zhǔn)確上報(bào)信息統(tǒng)計(jì)報(bào)表，充分發(fā)揮各級(jí)物資部門的機(jī)動(dòng)性，減少基層資金占有率，提高物資管理水平。由于電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理十分重要，所以加強(qiáng)工作人員業(yè)務(wù)認(rèn)識(shí)和競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)十分重要，以物資管理水平和管理效率作為工作人員工作水平的評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)。定期進(jìn)行員工培訓(xùn)工作，提高員工專業(yè)素質(zhì)和道德素質(zhì)。

(三)加強(qiáng)電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理的監(jiān)督力度，協(xié)調(diào)宏觀和微觀方面的調(diào)控加強(qiáng)電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理的監(jiān)督力度可以增設(shè)倉(cāng)庫(kù)信息管理和保管員信息管理亮相基本信息，在信息錄入過(guò)程中調(diào)節(jié)物資數(shù)量的相關(guān)字段，減少后期工作量。相關(guān)物資出庫(kù)必須有相關(guān)管理人員的簽字，確保物資出庫(kù)情況無(wú)誤。為了提高宏觀和微觀方面的調(diào)控力度，需要建立內(nèi)部信息交流和信息平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)工作流程自動(dòng)化，加強(qiáng)實(shí)時(shí)監(jiān)控和跟蹤力度，實(shí)現(xiàn)信息文檔自動(dòng)規(guī)劃管理，將物資管理系統(tǒng)擴(kuò)展到體系層次，比如某個(gè)倉(cāng)庫(kù)的管理人員只要注冊(cè)身份或者一條口令權(quán)限就能夠?qū)崿F(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)頁(yè)瀏覽。信息管理需要一個(gè)積累過(guò)程，數(shù)據(jù)積累能夠提供的分析趨向，為管理提供的數(shù)據(jù)支持，并且為企業(yè)決策提供依據(jù)。

四、結(jié)束語(yǔ)

綜上所述，電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理對(duì)于電力企業(yè)受影響十分巨大，不僅要求從技術(shù)方面進(jìn)行改進(jìn)，而且要從管理方面完善管理制度和方法，保證企業(yè)運(yùn)行的需要。隨著新技術(shù)和管理模式的不斷涌現(xiàn)，電力基建物資倉(cāng)儲(chǔ)信息管理必將迎來(lái)新的發(fā)展前景，為電力企業(yè)發(fā)展提供助力。

作者：劉冰單位：中國(guó)平煤神馬集團(tuán)坑口電廠

企業(yè)信息管理論文:企業(yè)信息管理論文

1信息技術(shù)的發(fā)展階段

1.1第一次信息技術(shù)革命———語(yǔ)言的產(chǎn)生和使用

距今3．5～5萬(wàn)年前，人類使用大腦存儲(chǔ)信息，并開(kāi)始使用語(yǔ)言交流和傳播信息。語(yǔ)言的產(chǎn)生是歷史上最偉大的信息革命，它標(biāo)志著人類信息活動(dòng)的范圍和效率的巨大提高，人類的信息活動(dòng)從此由具體走向了抽象。

1.2第二次信息技術(shù)革命———文字的創(chuàng)造

文字是代表一定內(nèi)容的符號(hào)，它是逐漸從形象化走向抽象化。最早的繪畫文字見(jiàn)于舊石器時(shí)期的洞壁，這種文字中的圖畫是各種事物的記號(hào)。后來(lái)，在繪畫文字的基礎(chǔ)上發(fā)展出了表意文字。文字打破了時(shí)間和空間的限制，使信息可以傳得更久、更遠(yuǎn)。對(duì)人們歷史的研究起到很大的作用。

1.3第三次信息技術(shù)革命———造紙術(shù)和印刷術(shù)的發(fā)明

造紙技術(shù)是中國(guó)歷史上偉大的四大發(fā)明之一，對(duì)社會(huì)的發(fā)展有著很大的影響。在最短的時(shí)期內(nèi)，導(dǎo)致書籍?dāng)?shù)量出現(xiàn)了增多的情況，并且促進(jìn)了文化的傳播。印刷技術(shù)以及造紙技術(shù)的出現(xiàn)推動(dòng)了信息的傳送效率以及傳播速度，信息的傳播在一定程度上促進(jìn)了人類文明的發(fā)展。

1.4第四次信息技術(shù)革命———電信技術(shù)的普及

信息技術(shù)的發(fā)展從十九世紀(jì)的西方開(kāi)始，到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過(guò)了一百年的時(shí)間。從電報(bào)、電話技術(shù)的出現(xiàn)到現(xiàn)代通信技術(shù)的出現(xiàn)，給人們的生活帶來(lái)了很大的便利。企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)現(xiàn)代通信技術(shù)的應(yīng)用效果也非常好，因此，企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中要對(duì)先進(jìn)的技術(shù)進(jìn)行更好的利用，這樣能夠促進(jìn)企業(yè)獲得更好的發(fā)展。

1.5第五次信息技術(shù)革命———電子計(jì)算機(jī)的普及同現(xiàn)代通信技術(shù)的結(jié)合

第一臺(tái)計(jì)算機(jī)出現(xiàn)到現(xiàn)在已經(jīng)經(jīng)過(guò)了近百年時(shí)間，在這個(gè)過(guò)程中，計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展速度非常好，在各行業(yè)中都得到了廣泛的應(yīng)用，因此，社會(huì)經(jīng)濟(jì)在發(fā)展過(guò)程中對(duì)計(jì)算機(jī)技術(shù)的應(yīng)用非常普遍，利用這種技術(shù)，企業(yè)能夠獲得更好的發(fā)展，在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠立于不敗之地。

2信息技術(shù)發(fā)展對(duì)企業(yè)信息管理的影響

2.1通訊能力的增強(qiáng)

通訊實(shí)力是衡量企業(yè)執(zhí)行情況的規(guī)范之一。高速的通訊能力代表著企業(yè)可以更加敏捷的對(duì)外界的很多突發(fā)狀況進(jìn)行處理，同時(shí)也保障了企業(yè)內(nèi)部信息交流的順暢。從企業(yè)最初的發(fā)展來(lái)看，信息通訊憑借機(jī)構(gòu)之間的語(yǔ)言通訊，直接對(duì)話以及電話、電報(bào)等形式；后來(lái)，網(wǎng)絡(luò)的廣泛運(yùn)用，研發(fā)出了企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，創(chuàng)建內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，對(duì)企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)間的信息通訊都提供了方便的環(huán)境。

2.2工作效率的提高

工作效率的改善是企業(yè)管理中最關(guān)鍵的步驟之一。很多企業(yè)工作中都要進(jìn)行信息的登記和傳送，包含檔案管理、存放和傳送等。伴隨著信息技術(shù)的發(fā)展，電腦和網(wǎng)絡(luò)的廣泛運(yùn)用，企業(yè)的工作速度有著飛速的提升。信息通訊更加方便高速，文字處理能力增強(qiáng)，各種資料庫(kù)能夠獲取更健全的綜合。

2.3辦公資源的節(jié)約

辦公支出對(duì)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)是一筆數(shù)目不小的開(kāi)支，信息技術(shù)的發(fā)展在很大程度上節(jié)減了資源的使用。對(duì)之前的企業(yè)運(yùn)營(yíng)來(lái)講，紙質(zhì)資料的存放要耗費(fèi)巨大的資源。使用電腦和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，在很大程度上降低了紙張的使用。

3信息技術(shù)對(duì)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的影響

3.1信息技術(shù)改變價(jià)值鏈

信息技術(shù)向價(jià)值鏈每一環(huán)節(jié)滲透，改變價(jià)值行為的執(zhí)行方式和鏈的本質(zhì)。它也影響競(jìng)爭(zhēng)范圍，重塑產(chǎn)品，為企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。每個(gè)價(jià)值鏈都是由物理部分和信息處理部分組成。物理部分包括所有執(zhí)行價(jià)值行為所需的物理任務(wù)。信息處理部分包含獲得、操作、傳輸執(zhí)行價(jià)值行為所需數(shù)據(jù)的步驟。每個(gè)價(jià)值行為創(chuàng)造和使用某種信息。例如，后勤行為使用的信息包括：安排承諾、運(yùn)送速度和產(chǎn)品計(jì)劃等確保即時(shí)有效的傳遞。服務(wù)行為使用服務(wù)請(qǐng)求/信息安排電話和訂單；產(chǎn)品失效信息使企業(yè)能夠修改產(chǎn)品設(shè)計(jì)和制造方法。信息技術(shù)同樣對(duì)競(jìng)爭(zhēng)范圍也有很大的影響。信息系統(tǒng)能使企業(yè)在不同地域之間協(xié)調(diào)價(jià)值行為，例如，波音公司利用在線設(shè)計(jì)和國(guó)外的供應(yīng)商進(jìn)行工作。信息技術(shù)也可以在企業(yè)之間創(chuàng)造許多新關(guān)系，從而擴(kuò)展產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)范圍。

3.2信息技術(shù)改變產(chǎn)品

商品由物理以及信息兩方面構(gòu)成。信息方面包含商品特征，運(yùn)用方式等，如便利性、可保護(hù)性以及服務(wù)程序。商品物理構(gòu)成更為關(guān)鍵，不過(guò)當(dāng)前更加可行的新技術(shù)是供應(yīng)商品物理特征時(shí)，供應(yīng)更多的資料。新技術(shù)能夠把不含有物理構(gòu)成的商品變?yōu)楝F(xiàn)實(shí)，例如電子報(bào)紙。最后，信息技術(shù)可以提升商品處置信息的性能。

3.3信息技術(shù)改變競(jìng)爭(zhēng)本質(zhì)

信息技術(shù)可以改變每種競(jìng)爭(zhēng)力，從而改變產(chǎn)業(yè)吸引力，表現(xiàn)在：附有材料和商品信息的電子清單使顧客更容易評(píng)價(jià)材料來(lái)源，做出購(gòu)買決定，從而提高購(gòu)買力；信息技術(shù)復(fù)雜軟件的購(gòu)買需要龐大的資金投入，從而提高購(gòu)買力，產(chǎn)業(yè)進(jìn)入門檻；柔性制造系統(tǒng)可以更快、更簡(jiǎn)單、更便宜地提供高性能的產(chǎn)品，從而影響了替代品的威脅；訂單和訂貨處理的自動(dòng)化，加劇了銷售產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，新技術(shù)在取代人的同時(shí)提高了固定成本，導(dǎo)致產(chǎn)業(yè)內(nèi)部為爭(zhēng)取客戶競(jìng)爭(zhēng)加劇。信息技術(shù)是企業(yè)創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的重要杠桿。信息技術(shù)可以在老企業(yè)中創(chuàng)造新的企業(yè)。企業(yè)在價(jià)值鏈中有多余的信息處理能力，可以將這部分賣出去。例如，sears利用其處理信用卡帳戶和規(guī)模大的特點(diǎn)對(duì)其他企業(yè)提供相似的服務(wù)。

4結(jié)束語(yǔ)

對(duì)企業(yè)本身以及企業(yè)合作狀況進(jìn)行分析，能夠利用信息技術(shù)轉(zhuǎn)變企業(yè)的價(jià)值關(guān)系，轉(zhuǎn)變企業(yè)和其合作方的合作比重，進(jìn)而為企業(yè)帶來(lái)更多的經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)要抓住這個(gè)機(jī)會(huì)，擬定適宜企業(yè)本身的信息技術(shù)發(fā)展策略，轉(zhuǎn)變企業(yè)的工作程序，使其和信息技術(shù)的運(yùn)用能夠相配，進(jìn)而為企業(yè)提升競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

作者：張瑞單位：哈爾濱市煙草公司

企業(yè)信息管理論文:企業(yè)信息管理系統(tǒng)的創(chuàng)新培訓(xùn)

一、培訓(xùn)方式的創(chuàng)新

體驗(yàn)式教育是以被教育者親身參與某項(xiàng)活動(dòng)，通過(guò)有計(jì)劃實(shí)施，完成任務(wù)并最終獲得知識(shí)或技能的一種教育模式。這種體驗(yàn)?zāi)軌蜃屪约旱挠∠蟾由羁蹋鶎W(xué)知識(shí)更加牢固。根據(jù)信息系統(tǒng)的特點(diǎn)，主講教師設(shè)計(jì)培訓(xùn)方案，利用計(jì)算機(jī)技術(shù)制作生動(dòng)、直觀、多樣的教案，簡(jiǎn)捷明了，使相對(duì)復(fù)雜、深?yuàn)W的系統(tǒng)知識(shí)變得通俗易懂，便于接受。在進(jìn)行《網(wǎng)絡(luò)硬件維護(hù)及系統(tǒng)操作說(shuō)明》培訓(xùn)時(shí)，利用現(xiàn)場(chǎng)展示及多媒體演示技術(shù)，深入淺出，形象生動(dòng)，提高了學(xué)員的學(xué)習(xí)熱情及操作技能。在“質(zhì)量信息系統(tǒng)測(cè)試”、“新煉鋼生產(chǎn)執(zhí)行及質(zhì)量控制”的培訓(xùn)中，本著服務(wù)于生產(chǎn)，應(yīng)用于生產(chǎn)，我們組織人員在生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行培訓(xùn)，邊培訓(xùn)邊實(shí)踐取得了較好的培訓(xùn)效果。LIMS、MES系統(tǒng)涉及23個(gè)崗位近300人，投用期僅用2周就正常運(yùn)行，高質(zhì)量的培訓(xùn)起到了很大的作用。

二、培訓(xùn)過(guò)程的創(chuàng)新

面對(duì)日新月異的技術(shù)變革和知識(shí)更新。根據(jù)集團(tuán)公司發(fā)展與建設(shè)的需要，重點(diǎn)做好以下幾方面的工作:其一，要保證職工培訓(xùn)的持續(xù)性。不能一次培訓(xùn)就一勞永逸，根據(jù)企業(yè)生產(chǎn)的實(shí)際需要，設(shè)備技術(shù)的更新，實(shí)行持續(xù)多次培訓(xùn)教育。其二，要保證持續(xù)培訓(xùn)的全員性。對(duì)企業(yè)生產(chǎn)過(guò)程的全體人員，包括生產(chǎn)操作層、專業(yè)技術(shù)人員、管理層和最高決策層，從生產(chǎn)工人直至處長(zhǎng)全員參與，營(yíng)造學(xué)習(xí)型企業(yè)。其三，做好持續(xù)培訓(xùn)的適應(yīng)性，培訓(xùn)內(nèi)容適應(yīng)總公司的發(fā)展、適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需求，結(jié)合崗位規(guī)范，有重點(diǎn)地加強(qiáng)新信息系統(tǒng)、新上崗人員的培訓(xùn)，搭建學(xué)習(xí)的平臺(tái)，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，在規(guī)定的期限內(nèi)取得上崗資格。

三、教育培訓(xùn)載體的創(chuàng)新

在教育培訓(xùn)中，載體的選擇和確立是決定工作效果的一個(gè)十分重要方面，因此在平時(shí)工作中一是:定時(shí)培植載體，我們規(guī)定每周一下午為學(xué)習(xí)日。二是:開(kāi)辟網(wǎng)上教育課堂。針對(duì)下屬單位分散、人員集中較難的特點(diǎn)，我們利用局域網(wǎng)，建立管理網(wǎng)站，開(kāi)辟《網(wǎng)上知識(shí)庫(kù)》、《技術(shù)交流》平臺(tái)，拓寬知識(shí)傳授和經(jīng)驗(yàn)交流的空間與渠道，為職工獲取新知識(shí)提供一流的學(xué)習(xí)平臺(tái)?，F(xiàn)在上局域網(wǎng)學(xué)習(xí)已成為很多職工獲取知識(shí)的一種方式。三是:以活動(dòng)為載體。積極開(kāi)展各種知識(shí)競(jìng)賽、崗位技能比武等學(xué)習(xí)教育活動(dòng)，激發(fā)學(xué)習(xí)與工作熱情。

四、培訓(xùn)教師選擇的創(chuàng)新

質(zhì)量信息系統(tǒng)涉及系統(tǒng)架構(gòu)、軟件開(kāi)發(fā)、數(shù)據(jù)庫(kù)管理、網(wǎng)絡(luò)及硬件維護(hù)、系統(tǒng)操作等方方面面。隨著信息系統(tǒng)功能的不斷完善，信息管理涉及的范圍越來(lái)越大，系統(tǒng)正常運(yùn)行相應(yīng)的維護(hù)工作變得很龐大。因此，加強(qiáng)相關(guān)培訓(xùn)，充分發(fā)揮各技術(shù)人員的專長(zhǎng)很重要。老師根據(jù)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)編寫了非常實(shí)用的教材，分專業(yè)特長(zhǎng)開(kāi)辦培訓(xùn)班，效果很理想。先后舉辦了“計(jì)算機(jī)常見(jiàn)故障維護(hù)知識(shí)”、“網(wǎng)絡(luò)故障判斷及維護(hù)”等效果良好。通過(guò)培訓(xùn)使員工學(xué)會(huì)了計(jì)算機(jī)及網(wǎng)格故障判斷方法及常用維護(hù)知識(shí)，在工作遇到問(wèn)題自己能及時(shí)處理，同時(shí)減少了設(shè)備的維修費(fèi)用。

五、培訓(xùn)內(nèi)容的創(chuàng)新

培訓(xùn)內(nèi)容按集團(tuán)公司的發(fā)展戰(zhàn)略，以工作崗位標(biāo)準(zhǔn)、生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)、鋼鐵企業(yè)發(fā)展目標(biāo)為依據(jù)，在專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)能力、實(shí)際技能方面科學(xué)而規(guī)范的設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容。

1.培訓(xùn)的內(nèi)容根據(jù)集團(tuán)公司近期、中期、長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃目標(biāo)，設(shè)置培訓(xùn)內(nèi)容要具有戰(zhàn)略性、長(zhǎng)遠(yuǎn)性、先進(jìn)性、超前性、預(yù)見(jiàn)性。

2.培訓(xùn)重點(diǎn)的轉(zhuǎn)向。企業(yè)培訓(xùn)的重點(diǎn)從適應(yīng)現(xiàn)在及補(bǔ)充知識(shí)和培訓(xùn)技能，轉(zhuǎn)向擴(kuò)展知識(shí)、提高能力，增長(zhǎng)才干及創(chuàng)新能力的培養(yǎng)和提高。

3.培訓(xùn)對(duì)象的深入。在以人為本，尊重人性、個(gè)性和個(gè)人價(jià)值的現(xiàn)代企業(yè)培訓(xùn)中，在培訓(xùn)個(gè)人技能的同時(shí)注重個(gè)體的積極性、潛能發(fā)揮、人際交往、個(gè)人自尊、壓力管理等。策劃企業(yè)群體形成共同的價(jià)值觀，造就一線員工奮發(fā)進(jìn)取、積極敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神。

4.培訓(xùn)內(nèi)容的模式轉(zhuǎn)化。適應(yīng)時(shí)代的進(jìn)步，企業(yè)的發(fā)展，企業(yè)培訓(xùn)內(nèi)容設(shè)置一專多能知識(shí)和技能，具體包括職業(yè)技能培訓(xùn)、知識(shí)培訓(xùn)、技術(shù)培訓(xùn)、能力培訓(xùn)、管理職能培訓(xùn);特別是新裝備、新技術(shù)、新技能，質(zhì)量信息系統(tǒng)的采集分析、綜合自動(dòng)化系統(tǒng)的提高、數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、在線檢測(cè)技術(shù)等先進(jìn)及前沿技術(shù)策劃編制培訓(xùn)大綱及具體的培訓(xùn)方案，充分體現(xiàn)業(yè)務(wù)能力提升的要求。通過(guò)以培訓(xùn)形式的創(chuàng)新，在信息管理系統(tǒng)在集團(tuán)內(nèi)得到很好應(yīng)用效果。

培訓(xùn)實(shí)施過(guò)程中我們還重點(diǎn)抓好三種教育培訓(xùn)環(huán)節(jié)。

1.把好審核關(guān)，制定培訓(xùn)計(jì)劃。職工教育培訓(xùn)工作涉及面廣，我們對(duì)全年的每個(gè)教學(xué)班的教學(xué)內(nèi)容及教學(xué)計(jì)劃的一切要素進(jìn)行逐個(gè)研究，制定出全年培訓(xùn)班授課內(nèi)容、授課老師及每項(xiàng)教學(xué)內(nèi)容的課時(shí)要求，使全年培訓(xùn)計(jì)劃落實(shí)到人，為培訓(xùn)工作做好前期準(zhǔn)備。

2.把好質(zhì)量關(guān)，選好培訓(xùn)老師。對(duì)于每次培訓(xùn)，我們都能主動(dòng)與領(lǐng)導(dǎo)專家聯(lián)系，選擇那些理論基礎(chǔ)扎實(shí)、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富、語(yǔ)言表達(dá)能力較強(qiáng)的人員擔(dān)當(dāng)培訓(xùn)老師，我們還在開(kāi)班期間走訪學(xué)員，隨時(shí)收集情況反饋給老師，使其不斷改進(jìn)教學(xué)工作，共同把好教學(xué)質(zhì)量關(guān)。

3.把好考核關(guān)，保證培訓(xùn)效果。培訓(xùn)是考核的基礎(chǔ)和前提條件，考核是對(duì)培訓(xùn)效果的驗(yàn)收，是對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)技能的鞏固。每期業(yè)務(wù)培訓(xùn)班結(jié)束后，我們都要對(duì)學(xué)員進(jìn)行考試考核，并進(jìn)行培訓(xùn)質(zhì)量滿意率調(diào)查，對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行真實(shí)的檢驗(yàn)。經(jīng)過(guò)不斷的探索，質(zhì)量信息系統(tǒng)的培訓(xùn)取得了很好的效果，保證了集團(tuán)公司各信息系統(tǒng)的正常運(yùn)行，有效地提高了員工的業(yè)務(wù)技能素質(zhì)，為集團(tuán)公司打造了一支技術(shù)過(guò)硬質(zhì)量檢驗(yàn)信息管理團(tuán)隊(duì)。

作者：宋莉單位：濟(jì)鋼集團(tuán)計(jì)量質(zhì)檢中心

企業(yè)信息管理論文:小議電力企業(yè)信息管理

一、信息化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展相互促進(jìn)

企業(yè)信息化建設(shè)是不可能孤立存在的，它與企業(yè)的發(fā)展緊密相連，這一點(diǎn)在電力企業(yè)中的表現(xiàn)尤為突出。電力是一個(gè)傳統(tǒng)的行業(yè)，近年來(lái)，隨著經(jīng)濟(jì)的持續(xù)走高，對(duì)能源的需求日益加大，客觀上促進(jìn)了電力工業(yè)的快速發(fā)展，電力企業(yè)也在這個(gè)過(guò)程中同步發(fā)展壯大，然而，企業(yè)的管理水平、核心競(jìng)爭(zhēng)能力等并沒(méi)有得到相

應(yīng)的提高。由于電力行業(yè)至今仍然帶有強(qiáng)烈的壟斷性質(zhì)，在一定程度上阻礙和延緩了電力企業(yè)管理創(chuàng)新和提升核心競(jìng)爭(zhēng)力的緊迫感，因此必須借助一定的手段，信息化就是當(dāng)中最重要的手段之一。

作為重要的管理手段，信息化會(huì)帶來(lái)企業(yè)生產(chǎn)效率和管理水平的提高，進(jìn)而帶來(lái)企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高，反之，企業(yè)發(fā)展了，經(jīng)濟(jì)實(shí)力增強(qiáng)了，也為信息化的進(jìn)一步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。最簡(jiǎn)單的例證是，企業(yè)有實(shí)力(資金)才可以使信息化的裝備水平不斷改進(jìn)。

信息化與企業(yè)的管理水平是相輔相成的。企業(yè)管理水平是基礎(chǔ)，信息化是工具和手段。沒(méi)了基礎(chǔ)，手段就成了無(wú)本之木、無(wú)源之水。在管理水平較低、管理制定不健全的情況下，信息化程度卻很高，這是不可想象的。而管理水平的提高，特別是社會(huì)發(fā)展帶來(lái)的快節(jié)奏工作要求，會(huì)對(duì)信息化的發(fā)展自然產(chǎn)生需求拉動(dòng)。

信息化與企業(yè)管理水平之間是辯證的關(guān)系，二者循環(huán)往復(fù)，不斷促進(jìn)，多年來(lái)的實(shí)踐也證明了這一點(diǎn)。20世紀(jì)80年代，計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)始發(fā)展，但當(dāng)時(shí)企業(yè)的發(fā)展還未達(dá)到一定水平，管理水平也未達(dá)到一定高度，信息化發(fā)展不是很快，到了20世紀(jì)90年代，信息化的發(fā)展步伐逐步加快，尤其是到了21世紀(jì)，信息化建設(shè)無(wú)論在國(guó)家電力公司、省網(wǎng)公司還是下面的發(fā)、供電企業(yè)都呈現(xiàn)出快速發(fā)展的勢(shì)頭。

二、體制改革和管理創(chuàng)新是電力企業(yè)信息化的根本力量

市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)是信息化發(fā)展的最好土壤。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，市場(chǎng)主體是多元分散的，決策也是分散獨(dú)立的，市場(chǎng)主體決策的正確性很大程度上依賴于信息的狀況，而信息化為此提供便利、有效的手段，所以市場(chǎng)化程度越高，就越可能最大限度地利用信息技術(shù)的成就，為經(jīng)濟(jì)決策服務(wù)。

反過(guò)來(lái)看看目前國(guó)內(nèi)的電力企業(yè)，最近在報(bào)刊、電視等媒體上頻繁出現(xiàn)以電力行業(yè)為代表的壟斷行業(yè)員工福利居高不下的報(bào)道，顯然，電力企業(yè)已經(jīng)被指認(rèn)為壟斷行業(yè)中的典型。也就是說(shuō)，電力是目前國(guó)內(nèi)市場(chǎng)化程度最低的產(chǎn)業(yè)，因此，電力企業(yè)缺乏信息化建設(shè)乃至管理變革的最原始動(dòng)力就不難理解了?？陀^地說(shuō)，在目前的經(jīng)濟(jì)體制和市場(chǎng)機(jī)制條件下，要求電力企業(yè)從根本上推進(jìn)的信息化建設(shè)是不現(xiàn)實(shí)的，因?yàn)檫@必然要以管理創(chuàng)新為前提，而管理創(chuàng)新從根本上來(lái)說(shuō)，又必須要以充分的市場(chǎng)化為前提。

因此，電力企業(yè)信息化的出路從根本上來(lái)說(shuō)要靠大力推進(jìn)體制改革，加快電力行業(yè)的市場(chǎng)化步伐;而作為電力企業(yè)本身來(lái)說(shuō)，管理層必須樹(shù)立長(zhǎng)遠(yuǎn)的戰(zhàn)略視野，切實(shí)地認(rèn)識(shí)到市場(chǎng)化終究是不可避免的，以管理變革為切入點(diǎn)，帶動(dòng)信息化建設(shè);同時(shí)，也以信息化建設(shè)為手段，提升電力企業(yè)的管理和運(yùn)營(yíng)水平。

三、電力企業(yè)信息化建設(shè)的出路與構(gòu)想

（一）電力企業(yè)信息化建設(shè)的出路

(1)確立信息化建設(shè)與企業(yè)轉(zhuǎn)變管理方式的辯證關(guān)系

業(yè)務(wù)需求驅(qū)動(dòng)信息化建設(shè)，信息化促進(jìn)管理變革和業(yè)務(wù)能力的提升。電力企業(yè)的信息化要獲得成功，必須牢固樹(shù)立信息化是固化基礎(chǔ)管理、活化綜合管理、建立風(fēng)險(xiǎn)管理、強(qiáng)化戰(zhàn)略管理的重要變革工具;是實(shí)現(xiàn)企業(yè)發(fā)展、控制運(yùn)營(yíng)成本、挖掘企業(yè)價(jià)值的有效手段的思想。要樹(shù)立信息技術(shù)是管理變革的第一推力的觀念，通過(guò)信息化來(lái)推動(dòng)管理現(xiàn)代化，將信息技術(shù)的應(yīng)用與企業(yè)現(xiàn)代化所引發(fā)的管理和組織變革同步考慮和改進(jìn)。

信息化建設(shè)和企業(yè)轉(zhuǎn)變管理是一個(gè)循環(huán)、互動(dòng)的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中，必須明晰電力企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，認(rèn)清電力企業(yè)的管理特性，客觀評(píng)價(jià)電力企業(yè)的信息化現(xiàn)狀，認(rèn)真運(yùn)用swot等現(xiàn)代管理工具進(jìn)行深入分析，瞄準(zhǔn)國(guó)內(nèi)外先進(jìn)標(biāo)桿，實(shí)現(xiàn)管理變革和信息化建設(shè)的全面推進(jìn)。

(2)注重信息化建設(shè)的過(guò)程和策略

信息化引發(fā)企業(yè)變革，形成基于信息網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的全新企業(yè)運(yùn)行和管理模式，是現(xiàn)代化企業(yè)發(fā)展的必然過(guò)程。因此信息化不是單純的項(xiàng)目組合和信息堆積，也不是用信息技術(shù)手段對(duì)現(xiàn)有的管理模式照葫蘆畫瓢式地“數(shù)字化”描述，不可能一蹴而就、一勞永逸。

基礎(chǔ)環(huán)境的不斷調(diào)整、變化、發(fā)展、再調(diào)整、再變化、再發(fā)展導(dǎo)致信息化建設(shè)沒(méi)有固定的成功模式，因此要注重建設(shè)策略。電力企業(yè)還處于改革進(jìn)程中，信息化建設(shè)應(yīng)實(shí)施規(guī)劃先行、實(shí)施緊隨、穩(wěn)步推進(jìn)的螺旋式遞進(jìn)策略，重點(diǎn)突出對(duì)核心業(yè)務(wù)的支持，注重先進(jìn)性、針對(duì)性和操作性的有效結(jié)合。

(3)正確把握和運(yùn)用“一把手”在企業(yè)信息化中的作用

信息化是“一把手工程”，在這“一把手工程”中，重要的不僅僅是“一把手”在信息化工程中

的組織者地位，而是要把“一把手”對(duì)信息化在企業(yè)戰(zhàn)略中的定位，“一把手”對(duì)信息化帶動(dòng)管理變革和創(chuàng)新作用的認(rèn)識(shí)，“一把手”堅(jiān)定不移地把信息化進(jìn)行到底的決心，“一把手”將新技術(shù)、新理念運(yùn)用到管理創(chuàng)新中的能力，影響并滲透到企業(yè)文化及員工思想行為中，從而使全體員工融人到“一把手工程”的企業(yè)氛圍中，形成一種強(qiáng)大的企業(yè)文化，把信息化作為自我加壓

、自我完善、自我提升和自我創(chuàng)新的自覺(jué)行動(dòng)。

(4)切實(shí)加強(qiáng)信息的標(biāo)準(zhǔn)化工作

企業(yè)信息化進(jìn)展到現(xiàn)在，之所以形成眾多的“信息孤島”，很大程度上是由于信息化過(guò)程中忽視信息標(biāo)準(zhǔn)化這項(xiàng)基礎(chǔ)工作，如技術(shù)平臺(tái)的標(biāo)準(zhǔn)化、信息編碼的標(biāo)準(zhǔn)化等。

企業(yè)信息化需要總體規(guī)劃，需要從最底層的業(yè)務(wù)流程調(diào)整和優(yōu)化做起。但任何企業(yè)級(jí)的信息系統(tǒng)都不可能涵蓋企業(yè)的所有業(yè)務(wù)活動(dòng)，因此資源整合和系統(tǒng)集成是信息化進(jìn)程中永恒的話題，而標(biāo)準(zhǔn)化則是資源整合和系統(tǒng)集成成功的基礎(chǔ)。

(5)信息安全和運(yùn)維體系建設(shè)是信息化不容忽視的重要環(huán)節(jié)

隨著信息化的快速發(fā)展，信息技術(shù)已滲透到企業(yè)各業(yè)務(wù)領(lǐng)域，信息安全問(wèn)題日漸突出。在如火如荼地進(jìn)行信息安全防護(hù)系統(tǒng)建設(shè)的同時(shí)，構(gòu)建強(qiáng)壯的it運(yùn)維管理體系不容忽視。如何將靜態(tài)的被動(dòng)式運(yùn)維管理轉(zhuǎn)變?yōu)閯?dòng)態(tài)的主動(dòng)式運(yùn)維管理，使信息技術(shù)運(yùn)維的風(fēng)險(xiǎn)降到最低，是信息化過(guò)程中必須關(guān)注的重要環(huán)節(jié)。

總之，信息化發(fā)展不能與企業(yè)的管理現(xiàn)狀相背離。必須仔細(xì)審視自身現(xiàn)狀，找到信息化的準(zhǔn)確定位和恰當(dāng)?shù)那腥它c(diǎn)，探索與之相適應(yīng)的信息化發(fā)展道路。

（二）電力企業(yè)信息化建設(shè)思路

(1)總體目標(biāo)：作業(yè)層實(shí)現(xiàn)流程網(wǎng)絡(luò)化，提高工效;管理層實(shí)現(xiàn)定量化，提高質(zhì)量;同時(shí)實(shí)現(xiàn)決策支持智能化，有效提高企業(yè)管治和競(jìng)爭(zhēng)力。上述目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，有賴于下列各項(xiàng)工作：

――建立和完善信息系統(tǒng)體系，消除信息孤島，實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)集中管理和信息共享，通過(guò)數(shù)據(jù)整合，保證企業(yè)管理數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性、完整性與唯一性，

――建立電力企業(yè)一體化信息安全保障體系，構(gòu)建信息系統(tǒng)運(yùn)行環(huán)境支撐平臺(tái)與通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)，創(chuàng)建高效、有序、統(tǒng)一的企業(yè)信息技術(shù)環(huán)境，實(shí)現(xiàn)信息系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定、可靠運(yùn)行，

――完成公司主營(yíng)業(yè)務(wù)(財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、人力資源、工程項(xiàng)目、物流)管理信息系統(tǒng)的建設(shè)。

(2)建設(shè)思路：

――構(gòu)建一體化的信息系統(tǒng)體系框架。按照“專業(yè)開(kāi)發(fā)，應(yīng)用集成”的一體化建設(shè)部署，構(gòu)建信息系統(tǒng)體系框架;

――通過(guò)統(tǒng)一的信息應(yīng)用集成平臺(tái)(eai)實(shí)現(xiàn)各主營(yíng)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)間的信息交換與業(yè)務(wù)整合;

――通過(guò)統(tǒng)一的企業(yè)信息門戶(eip)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)的信息共享，為電力企業(yè)管理決策提供信息支撐;

――建立信息安全保障體系與運(yùn)行環(huán)境支撐平臺(tái)，保障信息系統(tǒng)的安全與穩(wěn)定運(yùn)行;

――信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)內(nèi)容主要包括“三個(gè)平臺(tái)一個(gè)中心”，即信息網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、信息安全平臺(tái)、應(yīng)用集成平臺(tái)和區(qū)域性數(shù)據(jù)中心。信息網(wǎng)絡(luò)、信息安全平臺(tái)與數(shù)據(jù)中心與管理信息系統(tǒng)建設(shè)同步進(jìn)行、適度超前。

四、加快電力企業(yè)信息化建設(shè)的幾點(diǎn)意見(jiàn)和建議

1、理順企業(yè)信息化管理體制，實(shí)踐規(guī)范、有序和高效的企業(yè)信息化建設(shè)模式。需要指出的是，信息化建設(shè)的投資策略應(yīng)該以信息化規(guī)劃實(shí)施為依據(jù)，創(chuàng)造條件落實(shí)信息技術(shù)規(guī)劃類專項(xiàng)計(jì)劃資金。

2、大力推進(jìn)信息化基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。按照管理數(shù)據(jù)區(qū)域性集中處理和存儲(chǔ)的要求建設(shè)信息化基礎(chǔ)設(shè)施，為各主營(yíng)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用創(chuàng)建良好的信息技術(shù)環(huán)境。

3、加快信息安全基礎(chǔ)設(shè)施(pki)系統(tǒng)及防病毒體系建設(shè)，逐步完成數(shù)據(jù)中心和容災(zāi)數(shù)據(jù)中心的建設(shè)。

4、落實(shí)信息應(yīng)用集成平臺(tái)(eai)和統(tǒng)一企業(yè)信息門戶(eip)的建設(shè)。

5、加快信息資源整合與主營(yíng)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用。電力企業(yè)信息資源統(tǒng)一開(kāi)發(fā)利用要緊密圍繞電力主營(yíng)業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)開(kāi)發(fā)應(yīng)用這一中心環(huán)節(jié)，按照“先試點(diǎn)后推廣，分步實(shí)施，整體推進(jìn)”的策略，穩(wěn)步推進(jìn)財(cái)務(wù)、營(yíng)銷、生產(chǎn)、人力資源、工程項(xiàng)目和物流等管理信息系統(tǒng)的開(kāi)發(fā)應(yīng)用，通過(guò)實(shí)實(shí)在在的應(yīng)用效果提升企業(yè)信息化的價(jià)值。

企業(yè)信息管理論文:企業(yè)信息管理中技術(shù)探索論文

摘要：利用虛擬專用網(wǎng)絡(luò)VPN技術(shù)，將計(jì)算機(jī)遠(yuǎn)程終端通過(guò)Internet接入公司企業(yè)網(wǎng)，從而實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程網(wǎng)絡(luò)用戶對(duì)企業(yè)內(nèi)部信息資源的安全訪問(wèn)。

關(guān)鍵詞：虛擬專用網(wǎng)VPN遠(yuǎn)程訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)安全

引言

隨著信息時(shí)代的來(lái)臨，企業(yè)的發(fā)展也日益呈現(xiàn)出產(chǎn)業(yè)多元化、結(jié)構(gòu)分布化、管理信息化的特征。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)不斷提升，信息管理范圍不斷擴(kuò)大，不論是企業(yè)內(nèi)部職能部門，還是企業(yè)外部的供應(yīng)商、分支機(jī)構(gòu)和外出人員，都需要同企業(yè)總部之間建立起一個(gè)快速、安全、穩(wěn)定的網(wǎng)絡(luò)通信環(huán)境。怎樣建立外部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境與內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)環(huán)境之間的安全通信，實(shí)現(xiàn)企業(yè)外部分支機(jī)構(gòu)遠(yuǎn)程訪問(wèn)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)資源，成為當(dāng)前很多企業(yè)在信息網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)方面亟待解決的問(wèn)題。

一、VPN技術(shù)簡(jiǎn)介

VPN（VirtualPrivateNetwork）即虛擬專用網(wǎng)絡(luò)，指的是依靠ISP（Internet服務(wù)提供商）和其他NSP（網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供商）在公用網(wǎng)絡(luò)中建立專用的數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的技術(shù)，通過(guò)對(duì)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)的封裝和加密傳輸，在公用網(wǎng)絡(luò)上傳輸私有數(shù)據(jù)的專用網(wǎng)絡(luò)。在隧道的發(fā)起端（即服務(wù)端），用戶的私有數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)封裝和加密之后在Internet上傳輸，到了隧道的接收端（即客戶端），接收到的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)拆封和解密之后安全地到達(dá)用戶端。

VPN可以提供多樣化的數(shù)據(jù)、音頻、視頻等服務(wù)以及快速、安全的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境，是企業(yè)網(wǎng)絡(luò)在互聯(lián)網(wǎng)上的延伸。該技術(shù)通過(guò)隧道加密技術(shù)達(dá)到類似私有網(wǎng)絡(luò)的安全數(shù)據(jù)傳輸功能，具有接入方式靈活、可擴(kuò)充性好、安全性高、抗干擾性強(qiáng)、費(fèi)用低等特點(diǎn)。它能夠提供Internet遠(yuǎn)程訪問(wèn)，通過(guò)安全的數(shù)據(jù)通道將企業(yè)分支機(jī)構(gòu)、遠(yuǎn)程用戶、現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)人員等跟公司的企業(yè)網(wǎng)連接起來(lái)，構(gòu)成一個(gè)擴(kuò)展的公司企業(yè)網(wǎng)，此外它還提供了對(duì)移動(dòng)用戶和漫游用戶的支持，使網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的移動(dòng)辦公成為現(xiàn)實(shí)。

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和電子商務(wù)的蓬勃發(fā)展，基于Internet的商務(wù)應(yīng)用在企業(yè)信息管理領(lǐng)域得到了長(zhǎng)足發(fā)展。根據(jù)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)，需要一些固定的生意伙伴、供應(yīng)商、客戶也能夠訪問(wèn)本企業(yè)的局域網(wǎng)，從而簡(jiǎn)化信息傳遞的路徑，加快信息交換的速度，提高企業(yè)的市場(chǎng)響應(yīng)速度和決策速度。同時(shí)，圍繞企業(yè)自身的發(fā)展戰(zhàn)略，企業(yè)的分支機(jī)構(gòu)越來(lái)越多，企業(yè)需要與各分支機(jī)構(gòu)之間建立起信息相互訪問(wèn)的渠道。面對(duì)越來(lái)越復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和日益突出的信息處理問(wèn)題，VPN技術(shù)無(wú)疑給我們提供了一個(gè)很好的解決思路。VPN可以幫助遠(yuǎn)程用戶同公司的內(nèi)部網(wǎng)建立可信的安全連接，并保證數(shù)據(jù)的安全傳輸，通過(guò)將數(shù)據(jù)流轉(zhuǎn)移到低成本的網(wǎng)絡(luò)上，大幅度地減少了企業(yè)、分支機(jī)構(gòu)、供應(yīng)商和客戶花在信息傳遞環(huán)節(jié)的時(shí)間，降低了企業(yè)局域網(wǎng)和Internet安全對(duì)接的成本。VPN的應(yīng)用建立在一個(gè)全開(kāi)放的Internet環(huán)境之中，這樣就大大簡(jiǎn)化了網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)和管理，滿足了不斷增長(zhǎng)的移動(dòng)用戶和Internet用戶的接入，以實(shí)現(xiàn)安全快捷的網(wǎng)絡(luò)連接。

二、基于Internet的VPN網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)及安全性分析

VPN技術(shù)類型有很多種，在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)高速發(fā)展的今天，可以利用Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實(shí)現(xiàn)VPN服務(wù)器架構(gòu)以及客戶端連接應(yīng)用，基于Internet環(huán)境的VPN技術(shù)具有成本低、安全性好、接入方便等特點(diǎn)，能夠很好的滿足企業(yè)對(duì)VPN的常規(guī)需求。

2.1Internet環(huán)境下的VPN網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)Internet環(huán)境下的VPN網(wǎng)絡(luò)包括VPN服務(wù)器、VPN客戶端、VPN連接、隧道等幾個(gè)重要環(huán)節(jié)。在VPN服務(wù)器端，用戶的私有數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)隧道協(xié)議和和數(shù)據(jù)加密之后在Internet上傳輸，通過(guò)虛擬隧道到達(dá)接收端，接收到的數(shù)據(jù)經(jīng)過(guò)拆封和解密之后安全地傳送給終端用戶，最終形成數(shù)據(jù)交互?；贗nternet環(huán)境的企業(yè)VPN網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。

2.2VPN技術(shù)安全性分析VPN技術(shù)主要由三個(gè)部分組成：隧道技術(shù)，數(shù)據(jù)加密和用戶認(rèn)證。隧道技術(shù)定義數(shù)據(jù)的封裝形式，并利用IP協(xié)議以安全方式在Internet上傳送；數(shù)據(jù)加密保證敏感數(shù)據(jù)不會(huì)被盜??；用戶認(rèn)證則保證未獲認(rèn)證的用戶無(wú)法訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)資源。VPN的實(shí)現(xiàn)必須保證重要數(shù)據(jù)完整、安全地在隧道中進(jìn)行傳輸，因此安全問(wèn)題是VPN技術(shù)的核心問(wèn)題，目前，VPN的安全保證主要是通過(guò)防火墻和路由器，配以隧道技術(shù)、加密協(xié)議和安全密鑰來(lái)實(shí)現(xiàn)的，以此確保遠(yuǎn)程客戶端能夠安全地訪問(wèn)VPN服務(wù)器。

在運(yùn)行性能方面，隨著企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)的激增，信息處理量日益增加，網(wǎng)絡(luò)擁塞的現(xiàn)象經(jīng)常發(fā)生，這給VPN性能的穩(wěn)定帶來(lái)極大的影響。因此制定VPN方案時(shí)應(yīng)考慮到能夠?qū)W(wǎng)絡(luò)通信進(jìn)行控制來(lái)確保其性能。我們可以通過(guò)VPN管理平臺(tái)來(lái)定義管理策略，分配基于數(shù)據(jù)傳輸重要性的接口帶寬，這樣既能滿足重要數(shù)據(jù)優(yōu)先應(yīng)用的原則，又不會(huì)屏蔽低優(yōu)先級(jí)的應(yīng)用?？紤]到網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的日益完善、網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程序的不斷增加、網(wǎng)絡(luò)用戶數(shù)量的快速增長(zhǎng)，對(duì)與復(fù)雜的網(wǎng)絡(luò)管理、網(wǎng)絡(luò)安全、權(quán)限分配的綜合處理能力是VPN方案應(yīng)用的關(guān)鍵。因此VPN方案要有一個(gè)固定的管理策略以減輕管理、報(bào)告等方面的負(fù)擔(dān)，管理平臺(tái)要有一個(gè)定義安全策略的簡(jiǎn)單方法，將安全策略進(jìn)行合理分布，并能管理大量網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，確保整個(gè)運(yùn)行環(huán)境的安全穩(wěn)定。

三、Windows環(huán)境下VPN網(wǎng)絡(luò)的設(shè)計(jì)與應(yīng)用

企業(yè)利用Internet網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和Windows系統(tǒng)設(shè)計(jì)出VPN網(wǎng)絡(luò)，無(wú)需鋪設(shè)專用的網(wǎng)絡(luò)通訊線路，即可實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程終端對(duì)企業(yè)資源的訪問(wèn)和共享。在實(shí)際應(yīng)用中，VPN服務(wù)端需要建立在Windows服務(wù)器的運(yùn)行環(huán)境中，客戶端幾乎適用于所有的Windows操作系統(tǒng)。下面以Windows2003系統(tǒng)為例介紹VPN服務(wù)器與客戶端的配置。

3.1Windows2003系統(tǒng)中VPN服務(wù)器的安裝配置在Windows2003系統(tǒng)中VPN服務(wù)稱之為“路由和遠(yuǎn)程訪問(wèn)”，需要對(duì)此服務(wù)進(jìn)行必要的配置使其生效。

3.1.1VPN服務(wù)的配置。桌面上選擇“開(kāi)始”“管理工具”“路由和遠(yuǎn)程訪問(wèn)”，打開(kāi)“路由和遠(yuǎn)程訪問(wèn)”服務(wù)窗口；鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊本地計(jì)算機(jī)名，選擇“配置并啟用路由和遠(yuǎn)程訪問(wèn)”；在出現(xiàn)的配置向?qū)Т翱邳c(diǎn)下一步，進(jìn)入服務(wù)選擇窗口；標(biāo)準(zhǔn)VPN配置需要兩塊網(wǎng)卡（分別對(duì)應(yīng)內(nèi)網(wǎng)和外網(wǎng)），選擇“遠(yuǎn)程訪問(wèn)（撥號(hào)或VPN）”；外網(wǎng)使用的是Internet撥號(hào)上網(wǎng)，因此在彈出的窗口中選擇“VPN”；下一步連接到Internet的網(wǎng)絡(luò)接口，此時(shí)會(huì)看到服務(wù)器上配置的兩塊網(wǎng)卡及其IP地址，選擇連接外網(wǎng)的網(wǎng)卡；在對(duì)遠(yuǎn)程客戶端指派地址的時(shí)候，一般選擇“來(lái)自一個(gè)指定的地址范圍”，根據(jù)內(nèi)網(wǎng)網(wǎng)段的IP地址，新建一個(gè)指定的起始IP地址和結(jié)束IP地址。最后，“設(shè)置此服務(wù)器與RADIUS一起工作”選否。VPN服務(wù)器配置完成。

3.1.2賦予用戶撥入權(quán)限設(shè)置。默認(rèn)的系統(tǒng)用戶均被拒絕撥入到VPN服務(wù)器上，因此需要為遠(yuǎn)端用戶賦予撥入權(quán)限。在“管理工具”中打開(kāi)“計(jì)算機(jī)管理”控制臺(tái)；依次展開(kāi)“本地用戶和組”“用戶”，選中用戶并進(jìn)入用戶屬性設(shè)置；轉(zhuǎn)到“撥入”選項(xiàng)卡，在“選擇訪問(wèn)權(quán)限(撥入或VPN)”選項(xiàng)組下選擇“允許訪問(wèn)”，即賦予了遠(yuǎn)端用戶撥入VPN服務(wù)器的權(quán)限。

3.2VPN客戶端配置VPN客戶端適用范圍更廣，這里以Windows2003為例說(shuō)明，其它的Windows操作系統(tǒng)配置步驟類似。

在桌面“網(wǎng)上鄰居”圖標(biāo)點(diǎn)右鍵選屬性，之后雙擊“新建連接向?qū)А贝蜷_(kāi)向?qū)Т翱诤簏c(diǎn)下一步；接著在“網(wǎng)絡(luò)連接類型”窗口里選擇“連接到我的工作場(chǎng)所的網(wǎng)絡(luò)”；在網(wǎng)絡(luò)連接方式窗口里選擇“虛擬專用網(wǎng)絡(luò)連接”；接著為此連接命名后點(diǎn)下一步；在“VPN服務(wù)器選擇”窗口里，輸入VPN服務(wù)端地址，可以是固定IP，也可以是服務(wù)器域名；點(diǎn)下一步依次完成客戶端設(shè)置。在連接的登陸窗口中輸入服務(wù)器所指定的用戶名和密碼，即可連接上VPN服務(wù)器端。

3.3連接后的共享操作當(dāng)VPN客戶端撥入連接以后，即可訪問(wèn)服務(wù)器所在局域網(wǎng)里的信息資源，就像并入局域網(wǎng)一樣適用。遠(yuǎn)程用戶既可以使用企業(yè)OA，ERP等信息管理系統(tǒng)，也可以使用文件共享和打印等共享資源。

四、小結(jié)

現(xiàn)代化企業(yè)在信息處理方面廣泛地應(yīng)用了計(jì)算機(jī)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)，在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)遠(yuǎn)程訪問(wèn)以及企業(yè)電子商務(wù)環(huán)境中，虛擬專用網(wǎng)(VPN)技術(shù)為信息集成與優(yōu)化提供了一個(gè)很好的解決方案。VPN技術(shù)利用在公共網(wǎng)絡(luò)上建立安全的專用網(wǎng)絡(luò)，從而為企業(yè)用戶提供了一個(gè)低成本、高效率、高安全性的資源共享和互聯(lián)服務(wù)，是企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)的擴(kuò)展和延伸。VPN技術(shù)在企業(yè)資源管理與配置、信息的共享與交互、供應(yīng)鏈集中管理、電子商務(wù)等方面都具有很高的應(yīng)用價(jià)值，在未來(lái)的企業(yè)信息化建設(shè)中具有廣闊的前景。

企業(yè)信息管理論文:企業(yè)信息管理變革研究論文

摘要通過(guò)分析電子商務(wù)給企業(yè)傳統(tǒng)信息系統(tǒng)帶來(lái)的沖擊,提出了建立電子商務(wù)環(huán)境下的新型信息系統(tǒng)基本框架及應(yīng)注意的問(wèn)題。

隨著信息技術(shù)的高速發(fā)展以及電子商務(wù)的蓬勃興起,對(duì)傳統(tǒng)模式下的管理信息系統(tǒng)的構(gòu)架提出了新的挑戰(zhàn)。電子商務(wù)的引入,使得企業(yè)所面臨的內(nèi)外部環(huán)境由傳統(tǒng)的封閉型環(huán)境轉(zhuǎn)變成與市場(chǎng)緊密結(jié)合的開(kāi)放型環(huán)境。與之相對(duì)應(yīng)的企業(yè)信息管理模式也由傳統(tǒng)的封閉型MIS模式,進(jìn)化為與市場(chǎng)緊密結(jié)合的電子商務(wù)環(huán)境下的管理模式,企業(yè)要在新的環(huán)境下立足并取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),就必須以信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為依托,再造企業(yè)流程的基礎(chǔ)上,重新設(shè)計(jì)企業(yè)信息系統(tǒng)。

1電子商務(wù)環(huán)境的形成與企業(yè)網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)的確立

電子商務(wù)是一個(gè)以Internet/Intranet網(wǎng)絡(luò)為架構(gòu),以交易雙方為主體,以銀行支付和結(jié)算為手段,以客戶數(shù)據(jù)庫(kù)為依托的全新商業(yè)模式。是基于計(jì)算機(jī)和軟件,以及通信網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)上的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)。使參加交易的買方和賣方、銀行或金融機(jī)構(gòu)、廠商、企業(yè),以及所有的合作伙伴在Intranet、Extranet、Internet中密切結(jié)合起來(lái),共同完成在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)電子化應(yīng)用。在網(wǎng)絡(luò)這個(gè)載體上,企業(yè)可以不分大小,用大體相同的費(fèi)用在網(wǎng)上進(jìn)行商品宣傳,平等地利用網(wǎng)絡(luò)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),大大降低企業(yè)成本,提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。電子商務(wù)縮短了生產(chǎn)廠家與最終用戶之間供應(yīng)鏈上的距離,同時(shí)改變了傳統(tǒng)市場(chǎng)的結(jié)構(gòu),減少了交易成本。由此,對(duì)企業(yè)的信息組織提出了新的要求。電子商務(wù)環(huán)境的形成,將引起企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境的變化。首先是競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)的變化,以網(wǎng)絡(luò)為平臺(tái)的電子商務(wù)運(yùn)作模式?jīng)_破傳統(tǒng)的實(shí)物經(jīng)濟(jì)的運(yùn)作模式;其次是競(jìng)爭(zhēng)速度的變化,企業(yè)借助電子商務(wù)運(yùn)作平臺(tái),及時(shí)了解客戶的需求及市場(chǎng)動(dòng)向,并利用現(xiàn)代管理手段對(duì)客戶的需求及市場(chǎng)動(dòng)向迅速作出的反應(yīng);第三是企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)能力的變化,企業(yè)依靠資本投入、知識(shí)提高和技術(shù)進(jìn)步,迅速增強(qiáng)自身的創(chuàng)新能力和核心能力;第四是競(jìng)爭(zhēng)資源的變化,在網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)下,信息資源是企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源。在未來(lái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,誰(shuí)掌握了最新的信息就有可能比其他企業(yè)先行一步,推出市場(chǎng)所需要的產(chǎn)品。人們可以運(yùn)用信息資源最有效地開(kāi)發(fā)和利用人力資源、物質(zhì)資源和能量資源,大力促進(jìn)生產(chǎn)力的迅速發(fā)展。隨著電子商務(wù)技術(shù)的發(fā)展,企業(yè)各種對(duì)外的業(yè)務(wù)活動(dòng)已經(jīng)延伸到了Internet上。電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)信息系統(tǒng)應(yīng)當(dāng)支持Internet上的信息獲取以及網(wǎng)上交易的實(shí)現(xiàn)。為此,必然要求企業(yè)建立網(wǎng)絡(luò)信息優(yōu)勢(shì)。信息優(yōu)勢(shì)是企業(yè)在未來(lái)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中生存和立足之本。所謂信息優(yōu)勢(shì)并不是指企業(yè)擁有多少信息,而是指企業(yè)擁有多大的宣傳商品信息和獲取關(guān)鍵市場(chǎng)分析、經(jīng)營(yíng)狀況、決策支持以及新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)信息的能力。這些信息優(yōu)勢(shì)可以從各種不同的角度得到,而網(wǎng)絡(luò)為企業(yè)提供了一種全新的方式,誰(shuí)運(yùn)用的恰到好處,誰(shuí)就有可能占據(jù)先機(jī)。隨著網(wǎng)絡(luò)帶寬的逐步擴(kuò)大,網(wǎng)站已經(jīng)成為企業(yè)信息系統(tǒng)中不可或缺的一個(gè)節(jié)點(diǎn)。這個(gè)信息節(jié)點(diǎn)與眾不同的地方就在于:她會(huì)成為企業(yè)信息釋放與收集最有效的工具,從而成為企業(yè)及產(chǎn)品對(duì)外的主要窗口。充分利用網(wǎng)站在展示信息方面的能力,將企業(yè)的商務(wù)信息有序化,通過(guò)網(wǎng)站有效地傳播出去。同時(shí),借助網(wǎng)站的互動(dòng)能力廣泛地收集大量的反饋信息,并加以整理和分析。最后,與企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)流程緊密結(jié)合在一起以Intranet/Extranet的形式讓信息自外向內(nèi)再自內(nèi)向外有序流動(dòng),形成一個(gè)閉環(huán)的信息系統(tǒng),才能真正起到輔助市場(chǎng)和管理決策的作用,從而為企業(yè)帶來(lái)利潤(rùn)的增長(zhǎng)。

2基于商務(wù)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)的企業(yè)信息的集成化組織

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)不受時(shí)間和地理位置的限制,具有多地點(diǎn)經(jīng)營(yíng)、跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的特點(diǎn)。信息共享成為商務(wù)活動(dòng)中首先需要解決的問(wèn)題。傳統(tǒng)的企業(yè)信息系統(tǒng)普遍存在著“信息孤島”現(xiàn)象,即信息分散、不能共享、多種硬件平臺(tái)和軟件平臺(tái)共存,導(dǎo)致各個(gè)應(yīng)用部門的信息系統(tǒng)相互獨(dú)立,難以為高層決策提供優(yōu)質(zhì)的信息服務(wù)。為適應(yīng)電子商務(wù)的需求,企業(yè)應(yīng)根據(jù)總體信息系統(tǒng)的目標(biāo)和要求,對(duì)分散的現(xiàn)有信息系統(tǒng)域多種硬件、軟件產(chǎn)品和技術(shù),以及相應(yīng)的組織機(jī)構(gòu)和人員進(jìn)行組織、協(xié)調(diào)或重建,以便形成一個(gè)和諧的整體信息系統(tǒng),為企業(yè)提供具有共享性和適用性的集成化信息。

(1)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)平臺(tái)的建設(shè)。企業(yè)以及各種機(jī)構(gòu)必須通過(guò)組合和連接不同的系統(tǒng)硬件及系統(tǒng)軟件,搭建業(yè)務(wù)運(yùn)作的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施。采用先進(jìn)的網(wǎng)絡(luò)技術(shù),通過(guò)智能化的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件,實(shí)現(xiàn)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用系統(tǒng)的有效控制和管理:不斷改造和升級(jí)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)的帶寬,讓電子商務(wù)從理想走入現(xiàn)實(shí)。

(2)建立信息資源管理標(biāo)準(zhǔn),搞好信息組織工作。信息資源是企業(yè)最重要的資源之一,開(kāi)發(fā)信息資源既是企業(yè)信息化的出發(fā)點(diǎn),又是企業(yè)信息化的歸宿。而建立信息資源管理的基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn),從而保證標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化地組織好信息,就是開(kāi)發(fā)信息資源的基本工作。

(3)按信息資源管理標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā)在企業(yè)信息基礎(chǔ)設(shè)施之上運(yùn)行的企業(yè)集成信息系統(tǒng)(EIIS),完成企業(yè)內(nèi)部的信息集成化建設(shè)。信息集成化就是通過(guò)統(tǒng)一的數(shù)字化信息平臺(tái)去管理企業(yè)最核心的業(yè)務(wù)流程和管理流程。把企業(yè)內(nèi)部的信息集成,把企業(yè)內(nèi)部一個(gè)個(gè)信息的孤島整合在一起,整合成一個(gè)統(tǒng)一的信息平臺(tái)。生產(chǎn)型企業(yè)重點(diǎn)要搞好生產(chǎn)過(guò)程的信息化,建立從設(shè)計(jì)到制造和經(jīng)營(yíng)管理的集成化的信息系統(tǒng),即計(jì)算機(jī)集成生產(chǎn)系統(tǒng)(CIMS)。服務(wù)型企業(yè)重點(diǎn)要搞好業(yè)務(wù)處理過(guò)程的信息化,既要開(kāi)發(fā)企業(yè)各部門信息共享的內(nèi)部集成化的信息系統(tǒng),還要實(shí)現(xiàn)企業(yè)與業(yè)務(wù)伙伴或與客戶間的信息自動(dòng)交換,外部互聯(lián)的有效方法就是通常講的EDI——電子數(shù)據(jù)交換的應(yīng)用。實(shí)際上,要建立更大范圍的集成化的信息系統(tǒng)。

(4)建立信息中心。在企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用的一定發(fā)展階段,應(yīng)建立信息中心,作為企業(yè)管理的重要部門。大部分企業(yè)對(duì)信息資源沒(méi)有加強(qiáng)集中管理,這就容易帶來(lái)信息管理的混亂,造成信息的丟失、冗余等浪費(fèi),更重要的是信息的不準(zhǔn)確、不可靠和不及時(shí)會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的經(jīng)濟(jì)損失。因此,企業(yè)加強(qiáng)信息管理刻不容緩,而這是需要相應(yīng)的管理機(jī)構(gòu)來(lái)保證的。信息中心是一個(gè)集管理和技術(shù)于一體的部門,它必須擁有一定的、必要的管理權(quán)限來(lái)管理和協(xié)調(diào)企業(yè)的信息資源。除了設(shè)置信息管理機(jī)構(gòu)外,還需要一位既懂技術(shù)又懂管理的權(quán)威人士來(lái)領(lǐng)導(dǎo)信息管理機(jī)構(gòu),即首席信息主管(ChiefInformationofficer,CIO)。CIO是對(duì)企業(yè)的信息技術(shù)和信息系統(tǒng)的所有方面負(fù)責(zé)的高級(jí)執(zhí)行官,他們使用信息技術(shù)來(lái)支持戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

CIO擁有多方面的技術(shù)和商務(wù)知識(shí),善于從多角度、多側(cè)面、綜合地看問(wèn)題,能從商業(yè)戰(zhàn)略角度安排技術(shù)設(shè)備,提供適時(shí)、準(zhǔn)確的信息服務(wù),從而幫助企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟。CIO一般由副總經(jīng)理兼任,在企業(yè)中的地位僅次于總經(jīng)理。在國(guó)外,/">整理提供CIO的設(shè)置是非常成功的,也非常普及。在我國(guó),信息管理人員(包括CIO)的地位比其應(yīng)有的要低,且企業(yè)對(duì)CIO的了解和認(rèn)識(shí)不足。隨著我國(guó)信息化的推進(jìn),我國(guó)企業(yè)界應(yīng)認(rèn)識(shí)到CIO的重要性,力圖通過(guò)設(shè)置這一職位,從組織上保證信息管理工作的地位,從根本上改善信息資源的管理。

3電子商務(wù)環(huán)境下的企業(yè)新型信息系統(tǒng)實(shí)施中的幾個(gè)問(wèn)題

企業(yè)在總體戰(zhàn)略設(shè)計(jì)上應(yīng)考慮建立與電子商務(wù)互相適應(yīng)的發(fā)展目標(biāo)、業(yè)務(wù)系統(tǒng)與組織架構(gòu),以價(jià)值為導(dǎo)向,實(shí)現(xiàn)高效、低成本運(yùn)作,在企業(yè)價(jià)值鏈上創(chuàng)造出更強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),提升競(jìng)爭(zhēng)能力和戰(zhàn)略形象。為了適應(yīng)科學(xué)技術(shù)和經(jīng)營(yíng)環(huán)境的急劇變化,企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略必須走向求變和創(chuàng)新,以靈活性、敏捷性為特征,一切要面向全球化的市場(chǎng),以顧客滿意度為導(dǎo)向。在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)新型管理信息系統(tǒng)實(shí)施中,以下兩個(gè)方面問(wèn)題值得重視。

(1)企業(yè)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。包括企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)系統(tǒng)(Intranet)、外部網(wǎng)系統(tǒng)(Extranet)和企業(yè)智能網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)。Intranet和Extranet就是用于組織內(nèi)部或外部的Internet,通過(guò)企業(yè)智能網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)對(duì)網(wǎng)絡(luò)資源和網(wǎng)絡(luò)用戶的管理,確保企業(yè)信息資源的安全性,實(shí)現(xiàn)企業(yè)網(wǎng)站的操作、管理和維護(hù)自動(dòng)化。Intranet/Extranet可以實(shí)時(shí)連通企業(yè)各組織、各成員之間的聯(lián)系,提高管理工作的效率和信息反饋的速率。建立全面涉及企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)供銷以及生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理等幾個(gè)主要環(huán)節(jié)的網(wǎng)絡(luò)信息系統(tǒng)NIS,全面提高企業(yè)管理工作的質(zhì)量和效率,這是建立企業(yè)內(nèi)部管理整體信息優(yōu)勢(shì)的措施,也是商務(wù)E化的關(guān)鍵所在。

(2)企業(yè)的開(kāi)放式集成化信息系統(tǒng)的構(gòu)建。計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)和電子商務(wù)技術(shù)的蓬勃發(fā)展,對(duì)企業(yè)傳統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)組織模式帶來(lái)了很大的機(jī)遇和挑戰(zhàn),它們幾乎改變著企業(yè)經(jīng)營(yíng)的每一個(gè)環(huán)節(jié)。目前很多企業(yè)都在建立自己的電子商務(wù)系統(tǒng)。為此,必須實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)與企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)的集成,形成開(kāi)放式的集成化信息系統(tǒng)。通過(guò)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),將企業(yè)內(nèi)部管理數(shù)據(jù)和外部數(shù)據(jù)有機(jī)結(jié)合起來(lái),將企業(yè)電子商貿(mào)系統(tǒng)EC、管理信息系統(tǒng)MIS、決策支持系統(tǒng)DSS、辦公自動(dòng)化系統(tǒng)OA有機(jī)結(jié)合起來(lái),利用數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù),數(shù)據(jù)挖掘技術(shù),把來(lái)自產(chǎn)品營(yíng)銷、業(yè)務(wù)開(kāi)展、新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)計(jì)劃、產(chǎn)品加工等各方面的信息資源綜合,進(jìn)行深層次應(yīng)用,形成一個(gè)健全的企業(yè)新型信息系統(tǒng)。企業(yè)新型信息系統(tǒng)通過(guò)企業(yè)的Intranet和Extranet基于瀏覽器方式在企業(yè)內(nèi)部和企業(yè)之間進(jìn)行低成本的、即時(shí)的、直接的數(shù)據(jù)傳輸及操作和共享處理?？梢愿鶕?jù)市場(chǎng)的需求,對(duì)企業(yè)內(nèi)部的各部門及與企業(yè)相連的供應(yīng)鏈上的合作企業(yè)統(tǒng)一制訂生產(chǎn)計(jì)劃、安排物質(zhì)供應(yīng)、組織生產(chǎn)和加工,以滿足不斷變化的市場(chǎng)需求。由于這些信息在企業(yè)內(nèi)部及所有的合作伙伴之間都是透明的,因此在計(jì)劃的制訂和計(jì)劃的執(zhí)行過(guò)程中可以根據(jù)實(shí)際情況作出調(diào)整以保證計(jì)劃的實(shí)時(shí)性。超級(jí)秘書網(wǎng)

目前企業(yè)的集成化信息系統(tǒng)是一個(gè)封閉的自動(dòng)化系統(tǒng),將其轉(zhuǎn)化為一個(gè)統(tǒng)一的基于網(wǎng)絡(luò)的信息系統(tǒng)鏈,從而實(shí)現(xiàn)與供應(yīng)鏈中的所有合作伙伴的高效協(xié)同運(yùn)作。完整的企業(yè)集成化信息系統(tǒng)應(yīng)包括企業(yè)內(nèi)部和外部所有與客戶和市場(chǎng)相關(guān)的信息,即它不僅包括企業(yè)生產(chǎn)任務(wù)信息、設(shè)備信息、管理信息、質(zhì)量信息、庫(kù)存信息、物料信息和財(cái)務(wù)信息等,還包括供應(yīng)商、客戶和市場(chǎng)信息。對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō),信息將不再有內(nèi)外之分,而只是被當(dāng)作企業(yè)信息鏈中的一個(gè)環(huán)節(jié)。企業(yè)新型信息系統(tǒng)的應(yīng)用,既是一個(gè)技術(shù)實(shí)施的過(guò)程,又是一個(gè)管理轉(zhuǎn)型和技術(shù)知識(shí)的創(chuàng)新過(guò)程。要提高企業(yè)供應(yīng)鏈管理的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),必然要求企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改革,對(duì)整個(gè)供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)流程和組織機(jī)構(gòu)進(jìn)行重組。

(1)跨平臺(tái)運(yùn)行、支持多種應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)交換、具備可擴(kuò)展的業(yè)務(wù)框架和標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外接口的確立。在信息化的浪潮中,許多企業(yè)已經(jīng)投資建立了各自的管理信息系統(tǒng)并獲得比較成功的應(yīng)用。為了有效利用已有投資,企業(yè)將要求新系統(tǒng)能夠與原有系統(tǒng)進(jìn)行集成與數(shù)據(jù)共享。在電子商務(wù)時(shí)代,企業(yè)間的數(shù)據(jù)交流與交換將有助于企業(yè)提升整個(gè)供應(yīng)鏈的競(jìng)爭(zhēng)力。隨著管理思想與方法的不斷發(fā)展,用戶需求的變化使得任何管理信息系統(tǒng)都無(wú)法完全滿足用戶的實(shí)際要求,因此新型的企業(yè)MIS應(yīng)當(dāng)具有一個(gè)易于擴(kuò)展的業(yè)務(wù)框架結(jié)構(gòu)和標(biāo)準(zhǔn)的對(duì)外接口,從而使得對(duì)軟件的維護(hù)、擴(kuò)展以及二次開(kāi)發(fā)變得非常容易。實(shí)現(xiàn)真正意義上的跨平臺(tái)運(yùn)行,即要求同一套程序編碼可以在多種硬件平臺(tái)和操作系統(tǒng)上運(yùn)行,以便企業(yè)可以根據(jù)業(yè)務(wù)需要和投資能力選擇最佳平臺(tái),并且?guī)椭髽I(yè)順利實(shí)現(xiàn)不同應(yīng)用水平階段的平滑過(guò)渡。

(2)分布式應(yīng)用系統(tǒng)、支持智能化的信息處理功能的擴(kuò)展。基于電子商務(wù)的企業(yè)MIS軟件系統(tǒng)將是超大規(guī)模的,它不再是集中在同一局域網(wǎng)絡(luò)服務(wù)器上的系統(tǒng),而是支持分布式應(yīng)用和分布式數(shù)據(jù)庫(kù)的分布式應(yīng)用系統(tǒng)。同時(shí)電子商務(wù)時(shí)代所帶來(lái)的巨大信息量需要管理信息系統(tǒng)具有一定的智能化處理功能,從而協(xié)助人們有效地完成各項(xiàng)管理工作。

(3)模塊化設(shè)計(jì)與系統(tǒng)實(shí)施中的協(xié)調(diào)管理。系統(tǒng)高度模塊化、高度集成企業(yè)MIS軟件系統(tǒng)在設(shè)計(jì)和開(kāi)發(fā)過(guò)程中要保證各子系統(tǒng)及子系統(tǒng)中的各項(xiàng)功能甚至每一個(gè)應(yīng)用程序的高度模塊化,以便實(shí)現(xiàn)對(duì)系統(tǒng)功能的重新組合與配置。同時(shí),系統(tǒng)數(shù)據(jù)能按照系統(tǒng)的設(shè)計(jì)傳遞到相關(guān)的模塊中,從而達(dá)到系統(tǒng)數(shù)據(jù)的高度共享與系統(tǒng)的高度集成。

(4)高可靠性與安全性以及面向個(gè)性化的設(shè)計(jì)。交易安全有關(guān)的客戶和企業(yè)身份的認(rèn)定及電子付款是普及電子商務(wù)最主要的難點(diǎn)。系統(tǒng)大規(guī)模分布式的應(yīng)用、廣泛的網(wǎng)絡(luò)連接需要企業(yè)MIS具有更高的可靠性和更強(qiáng)的安全控制。多用戶操作沖突、共享數(shù)據(jù)的大量分發(fā)與傳遞、遠(yuǎn)程通信線路故障,需要企業(yè)MIS具有無(wú)比的健壯性、超強(qiáng)的穩(wěn)定性,并能夠?qū)Τ霈F(xiàn)的各種意外情況做出正確處理。對(duì)于黑客的入侵攻擊、越權(quán)操作等現(xiàn)象需要在管理信息系統(tǒng)上建造強(qiáng)大的安全防線。對(duì)系統(tǒng)內(nèi)部數(shù)據(jù)記錄的存取及刪改權(quán)限的管理、系統(tǒng)操作日志的建立等都是必不可少的安全措施。由于不同的企業(yè)具有不同的運(yùn)作模式,電子商務(wù)時(shí)代的企業(yè)MIS軟件所面對(duì)的將是一個(gè)充滿個(gè)性化的世界。因此,要求軟件的設(shè)計(jì)非常靈活。在一些常用模塊輸入輸出界面、運(yùn)算公式、業(yè)務(wù)邏輯、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)等方面都有較大的選擇、設(shè)置空間,從而使用戶可以通過(guò)自行設(shè)定建立自己的企業(yè)MIS應(yīng)用子系統(tǒng)。

企業(yè)信息管理論文:企業(yè)信息管理

摘要：企業(yè)決策所面臨的信息孤島問(wèn)題已成為現(xiàn)代信息管理的瓶頸，從而引出信息集成技術(shù)理念。但單從技術(shù)角度來(lái)進(jìn)行信息集成，并不能解決問(wèn)題。信息集成是一個(gè)系統(tǒng)化過(guò)程，除了要依靠技術(shù)外，還要有相應(yīng)的組織結(jié)構(gòu)和人力資源的配置管理，它實(shí)際上是一個(gè)深入的企業(yè)信息管理問(wèn)題。

關(guān)鍵詞：信息集成信息管理策略企業(yè)信息

一、企業(yè)信息管理的發(fā)展

企業(yè)是社會(huì)生產(chǎn)力發(fā)展到一定階段的產(chǎn)物，以系統(tǒng)的觀點(diǎn)來(lái)看，它是由若干要素按照一定聯(lián)系結(jié)合所構(gòu)成的開(kāi)放性的轉(zhuǎn)換系統(tǒng)，其構(gòu)成要素包括人、財(cái)、物和信息。企業(yè)的日常運(yùn)作及發(fā)展，必須以獲取所必需的信息為前提，而對(duì)信息的有效管理及充分開(kāi)發(fā)利用，會(huì)提高企業(yè)自身的競(jìng)爭(zhēng)力，進(jìn)而提高生產(chǎn)效益。

企業(yè)中的信息管理應(yīng)該包括信息收集、加工整理、分析研究、利用等，其目的是保證企業(yè)所需信息的可用性。

1.傳統(tǒng)手工階段

在傳統(tǒng)的手工方式中，信息管理的方式就是使用紙、筆來(lái)存儲(chǔ)，以人員接觸和交談來(lái)傳遞，用語(yǔ)言、文字來(lái)輸入和輸出信息；管理工具無(wú)非就是文件夾、資料袋、以及各種標(biāo)簽、摘要卡片等。此時(shí)的企業(yè)管理主要面向物流與商流，信息因依附在其中而沒(méi)有單獨(dú)被企業(yè)加以管理，信息管理還沒(méi)作為企業(yè)管理重要組成部分。

2.業(yè)務(wù)管理信息系統(tǒng)階段

隨著社會(huì)化大生產(chǎn)和科學(xué)技術(shù)特別是信息技術(shù)的發(fā)展，信息在企業(yè)運(yùn)營(yíng)中的作用越來(lái)越明顯。企業(yè)開(kāi)始不斷地應(yīng)用信息技術(shù)，深入開(kāi)發(fā)和利用信息資源，從最初的財(cái)務(wù)電算化到辦公自動(dòng)化，再到管理信息系統(tǒng)以至較復(fù)雜的客戶關(guān)系管理系統(tǒng)和供應(yīng)鏈管理等，此時(shí)信息管理已經(jīng)成為企業(yè)管理的重要組成部分。這個(gè)階段也是企業(yè)逐步信息化的過(guò)程，企業(yè)使用信息技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、自動(dòng)化技術(shù)、通信技術(shù)及相應(yīng)設(shè)備，對(duì)企業(yè)進(jìn)行多角度的改造，以實(shí)現(xiàn)通過(guò)信息流來(lái)控制物流和能源流，進(jìn)而通過(guò)信息資源開(kāi)發(fā)，如利用OA、CAD、CAM、MIS、MRP、(II)、ES等來(lái)提高企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理水平。

3.信息集成階段

由于在各種信息管理系統(tǒng)開(kāi)發(fā)過(guò)程中，并無(wú)統(tǒng)一規(guī)劃和標(biāo)準(zhǔn)，再加上系統(tǒng)開(kāi)發(fā)對(duì)技術(shù)的依賴以及其它經(jīng)濟(jì)和人為因素，以至即使在一個(gè)企業(yè)內(nèi)部，采用的信息管理系統(tǒng)也大不相同，比如系統(tǒng)所采用的數(shù)據(jù)庫(kù)從簡(jiǎn)單的文件數(shù)據(jù)庫(kù)到復(fù)雜的數(shù)據(jù)庫(kù)都有，它們共同構(gòu)成了企業(yè)的異構(gòu)信息源。盡管這些信息管理系統(tǒng)能夠分別支持企業(yè)的各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)，但企業(yè)高層在多數(shù)情況下，為完成一項(xiàng)工作，可能需要訪問(wèn)分布在不同信息管理系統(tǒng)中的信息。而這些信息管理系統(tǒng)很明顯難以滿足這種需求。而在現(xiàn)代商業(yè)活動(dòng)中，企業(yè)兼并、并購(gòu)非常普遍的。在這種情況下，兩個(gè)企業(yè)的信息系統(tǒng)能否實(shí)現(xiàn)交互，如何實(shí)現(xiàn)也就成了企業(yè)信息管理面臨的問(wèn)題。同時(shí)，在現(xiàn)代全球化競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下，無(wú)論商務(wù)信息如何變化，企業(yè)管理層都要能迅速獲取關(guān)于商務(wù)的任何一方面、任何一層次、任何一個(gè)角度的信息。而要解決上述問(wèn)題，必須在基于企業(yè)業(yè)務(wù)集成的基礎(chǔ)上，通過(guò)信息集成實(shí)現(xiàn)企業(yè)整體各部的信息共享，在這個(gè)階段人們開(kāi)始從企業(yè)的整體商務(wù)環(huán)境出發(fā)來(lái)整合業(yè)務(wù)及相關(guān)信息系統(tǒng)，如，BPR、ERP、CIMS等。

二、信息集成的技術(shù)實(shí)現(xiàn)及所面臨的問(wèn)題

信息集成并非是利用各種信息技術(shù)實(shí)現(xiàn)各部門之間的信息共享，而是要從企業(yè)系統(tǒng)出發(fā)，保證系統(tǒng)中每個(gè)部分、在運(yùn)行的每個(gè)階段，都能將正確的信息在正確的時(shí)間、正確的地點(diǎn)，以正確的方式傳送給需要該信息的人。

1.信息集成的技術(shù)實(shí)現(xiàn)

信息集成在技術(shù)上要實(shí)現(xiàn)企業(yè)系統(tǒng)各部分：（1）互聯(lián)性（interconnectivity）就是通過(guò)接口技術(shù)使各部分單獨(dú)的設(shè)備、各種單元技術(shù)連接起來(lái)；（2）互操作性（interoperability）是通過(guò)ETL或元數(shù)據(jù)等技術(shù)使企業(yè)系統(tǒng)中各有關(guān)應(yīng)用軟件或技術(shù)功能，彼此理解對(duì)方的操作指令并識(shí)出相應(yīng)功能，能夠?qū)崿F(xiàn)相互操作，從而實(shí)現(xiàn)修改或共享數(shù)據(jù)庫(kù)；（3）語(yǔ)義一致性（SemanticConsistency）指通過(guò)SBV(sharedbusinessvocabulary)和格式的標(biāo)準(zhǔn)化，提供給用戶一個(gè)企業(yè)數(shù)據(jù)一致和正確的視圖；（4）會(huì)聚集成（ConvergentIntegration）這是信息集成的最高階段和最復(fù)雜形式，它包含了將技術(shù)與流程、知識(shí)以及人工效能之間的集成。會(huì)聚集成將使組織具有對(duì)市場(chǎng)機(jī)遇快速應(yīng)變的能力和對(duì)本身重新配置的能力。

信息集成將涉及到很多技術(shù)問(wèn)題，只有將這些技術(shù)通過(guò)系統(tǒng)設(shè)計(jì)和分析并加以規(guī)范化實(shí)施，才能形成一個(gè)敏捷型企業(yè)的信息系統(tǒng)。具體的技術(shù)有：數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)、數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)技術(shù)、Internet技術(shù)、電子郵件技術(shù)、目錄服務(wù)技術(shù)、多媒體技術(shù)、圖形圖像技術(shù)、接口技術(shù)以及MDM(masterdatamanagement)、BPM(businessmanagement)、EAI(enterpriseappli-cationintegration)、ESB(enterpriseservicebus)、ETL(extract,transformationandloading)、EII(enterpriseinformationintegration)、ECM(enterprisecontentman-agement)等。

2.信息集成所面臨的問(wèn)題

企業(yè)信息集成面臨的問(wèn)題是一個(gè)非技術(shù)問(wèn)題，它實(shí)質(zhì)上是管理，“putenterpriseintoenterprisesystem”,即將企業(yè)定位到企業(yè)系統(tǒng)中。所以僅從技術(shù)角度出發(fā)，企業(yè)在實(shí)際開(kāi)發(fā)或應(yīng)用信息系統(tǒng)時(shí)并不會(huì)實(shí)現(xiàn)所期望的作用。Foxmeyer的系統(tǒng)開(kāi)發(fā)使其破產(chǎn)；MobilEurope在信息系統(tǒng)上投資數(shù)億美元，最后也不得不放棄;Dell為自己投資的系統(tǒng)居然不能滿足其新的分布式的管理模式;當(dāng)AppliedMaterisls發(fā)現(xiàn)與新系統(tǒng)相伴隨的還有大的組織結(jié)構(gòu)調(diào)整時(shí)，不得不放棄了系統(tǒng)。一系列的案例使人們開(kāi)始懷疑在這方面的投資，有的人也把這種失敗歸咎于技術(shù)問(wèn)題。但Davenport認(rèn)為，失敗的主要原因是業(yè)務(wù)問(wèn)題。企業(yè)在進(jìn)行信息集成時(shí)，往往會(huì)把自己對(duì)此的理解強(qiáng)加在企業(yè)原有的策略、組織結(jié)構(gòu)和文化上，為實(shí)現(xiàn)全面集成不惜剝離自己的一些強(qiáng)勢(shì)業(yè)務(wù)部門或?qū)⒃械亩ㄖ剖降奶幚磉^(guò)程轉(zhuǎn)向一般性的處理，而失去自己的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。這表明企業(yè)進(jìn)行信息集成時(shí)不僅僅是一個(gè)技術(shù)問(wèn)題，而是一個(gè)系統(tǒng)性、全局性的管理水平問(wèn)題。

三、面向信息集成的信息管理策略

企業(yè)信息集成是分層次的，如參考文獻(xiàn)中將其分為用戶界面、人員、業(yè)務(wù)過(guò)程、應(yīng)用、數(shù)據(jù)和元數(shù)據(jù)五個(gè)層次。但對(duì)于企業(yè)決策層來(lái)說(shuō)，首先要明確的是如何理解信息集成。如今企業(yè)的成功主要取決與它的信息意識(shí)和對(duì)企業(yè)內(nèi)外快速變化的適應(yīng)能力，也就是說(shuō)通過(guò)企業(yè)信息集成，企業(yè)要成為敏捷性企業(yè)，保證企業(yè)信息系統(tǒng)的透明性（visibility）和靈活性（flex-ibility）。信息集成的理論基礎(chǔ)是工程思想和系統(tǒng)思想的結(jié)合，它不僅是用技術(shù)建立一個(gè)信息系統(tǒng)，更重要的是它是一種新的管理理念