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新商業(yè)模式的創(chuàng)新精品(七篇)

時(shí)間:2024-03-26 17:19:47

序論:寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來(lái)了七篇新商業(yè)模式的創(chuàng)新范文,愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。

新商業(yè)模式的創(chuàng)新

篇(1)

[關(guān)鍵詞]商業(yè)模式創(chuàng)新;蘇寧電氣;集團(tuán)

[中圖分類號(hào)]F752 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼]A [文章編號(hào)]1005-6432(2014)48-0061-02

1 商業(yè)模式創(chuàng)新的重要性

伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展,網(wǎng)上購(gòu)物正悄悄地取代著傳統(tǒng)的“面對(duì)面”式的商品交易,中國(guó)舊式企業(yè)所依賴的傳統(tǒng)商業(yè)模式正在遭受著沉重的打擊,在過(guò)去電器行業(yè)的“三國(guó)殺”中,舊式的電器零售商無(wú)疑在價(jià)格戰(zhàn)中遭受了重創(chuàng)。全球管理大師彼德.德魯克說(shuō)過(guò):“當(dāng)今世界之間的競(jìng)爭(zhēng),不是產(chǎn)品之間的競(jìng)爭(zhēng),而是商業(yè)模式的競(jìng)爭(zhēng)?!?/p>

2 基于實(shí)際情況的商業(yè)模式創(chuàng)新

蘇寧電器集團(tuán)的成立最早可以追溯到20世紀(jì)90年代,它因位于南京寧海路和江蘇路交界處而得名,最初只是一個(gè)不足200平方米的賣(mài)空調(diào)的小店,但是經(jīng)過(guò)20多年的發(fā)展蘇寧電器已發(fā)展成為了一個(gè)響當(dāng)當(dāng)?shù)某?jí)電器連鎖航母。在電器零售行業(yè)蘇寧無(wú)疑是成功的,但是在與京東網(wǎng)(網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物模式)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)中蘇寧(電器零售模式)確處于明顯的劣勢(shì)。認(rèn)識(shí)到舊式的商業(yè)模式已不再適用,蘇寧積極改革進(jìn)行了一系列商業(yè)模式上的創(chuàng)新。

具體來(lái)說(shuō)蘇寧電氣集團(tuán)的商業(yè)模式上的創(chuàng)新主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:

其一,將用戶整體解決方案作為基礎(chǔ),以顧客價(jià)值創(chuàng)新為目的[1]。

現(xiàn)階段網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物已然成為一種方便快捷的購(gòu)物方式,網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)的不斷發(fā)展將會(huì)對(duì)舊式以零售為主的商戶造成不小的沖擊。蘇寧作為改革開(kāi)放初期的老牌電器銷售商,其以單純的零售商業(yè)模式顯然已經(jīng)過(guò)時(shí)。那么該如何進(jìn)行創(chuàng)新,改變被動(dòng)的狀態(tài)呢?基于此蘇寧提出“云商”概念,積極實(shí)踐云商模式,圍繞“一體兩翼”。以互聯(lián)網(wǎng)為主體,打造O2O的全渠道商業(yè)模式和線上線下開(kāi)放平臺(tái),做“店商+店商+零售服務(wù)商”。蘇寧正沿著自己設(shè)定的“互聯(lián)網(wǎng)路線圖”逐步轉(zhuǎn)型為互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)。同時(shí),個(gè)人認(rèn)為蘇寧易購(gòu)依托蘇寧電器的大體系平臺(tái),作為蘇寧電器集團(tuán)的全資子公司,優(yōu)勢(shì)在于:①1500多家門(mén)店可以自行提貨,現(xiàn)階段這在其他的網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)是無(wú)法趕超的。②全國(guó),除外的蘇寧都有物流體系,方便貨物的運(yùn)輸及退換服務(wù)。③蘇寧電器與多家工廠直接訂貨,簽訂協(xié)議,不通過(guò),這在很大程度上降低了貨物成本,提升了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。④晚上的售后服務(wù)系統(tǒng),蘇寧易購(gòu)有蘇寧電器作為強(qiáng)大后盾,這為網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)提供了有力的保證。

其二,將流程(供應(yīng)鏈)改造作為價(jià)值聯(lián)盟的基礎(chǔ),以成本結(jié)構(gòu)創(chuàng)新為目的[1]。

成本的高低在很大程度上會(huì)影響企業(yè)的長(zhǎng)期盈利能力,除去供應(yīng)商提供的產(chǎn)品成本外,對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物影響最大的莫過(guò)于物流系統(tǒng)。個(gè)人認(rèn)為物流是物體的運(yùn)輸、配送、倉(cāng)儲(chǔ)、包裝、搬運(yùn)裝卸、流通加工,以及相關(guān)的物流信息等環(huán)節(jié)。

在學(xué)術(shù)界上公認(rèn)的企業(yè)物流成本計(jì)算公式:企業(yè)物流總成本(Total Logistics Cost)=運(yùn)輸成本(Transportation Cost)+存貨持有成本(Inventory Carrying Cost)+物流行政管理成本(Logistics Administration Cost)顯而易見(jiàn),物流需要的資金數(shù)目是不可小覷的。雖然蘇寧有自己的物流系統(tǒng),在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)中這也是一個(gè)短期內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手無(wú)法復(fù)制的優(yōu)勢(shì),但是蘇寧的物流在一些方面還存在著不足:①對(duì)于一些可以外包的物流,并沒(méi)有外包出去,這極大地增加了不必要的物流費(fèi)用。②缺乏專業(yè)的物流人才,使得企業(yè)缺乏系統(tǒng)科學(xué)的管理,物流成本居高不下。③物流信息化,自動(dòng)化引入不徹底,物流成本上升。④對(duì)于一些倉(cāng)庫(kù)可以使用聯(lián)合倉(cāng)庫(kù)的形式,不必自建倉(cāng)庫(kù),造成倉(cāng)庫(kù)成本上升。

其三,將技術(shù)創(chuàng)新作為企業(yè)進(jìn)步的基礎(chǔ),以提升企業(yè)利潤(rùn)為目的[1]。

蘇寧積極推動(dòng)技術(shù)化創(chuàng)新,主要體現(xiàn)在以下幾方面:

(1)提高人的創(chuàng)新能力。首先,需要建立起人才創(chuàng)新能力獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,充分調(diào)動(dòng)起企業(yè)員工的積極性,提升企業(yè)員工的創(chuàng)新能力。其次,要加強(qiáng)對(duì)外部科技創(chuàng)新力量的學(xué)習(xí)和引進(jìn),通過(guò)各種方式,不同的途徑,聘請(qǐng)具有創(chuàng)新意識(shí)的,敬業(yè)的,會(huì)管理的科技創(chuàng)新方面的專家。最后要加強(qiáng)對(duì)本企業(yè)員工科技創(chuàng)新能力的培養(yǎng),每隔一段時(shí)間組織一次大規(guī)模的學(xué)習(xí),從而培養(yǎng)出一支具有較強(qiáng)的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)能力的創(chuàng)新人才。

(2)提高研究創(chuàng)新能力。重視自身的技術(shù)創(chuàng)新,加大對(duì)原有的創(chuàng)新條件的改善力度,為企業(yè)創(chuàng)新盡可能地提供資金支持;強(qiáng)化對(duì)技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目的指導(dǎo)、監(jiān)督,確保工作的順利完成。搞好技術(shù)創(chuàng)新項(xiàng)目和新產(chǎn)品開(kāi)發(fā)項(xiàng)目的分析討論,論證實(shí)施,鑒定驗(yàn)收和后續(xù)服務(wù)工作;如果企業(yè)自身?xiàng)l件允許,要注重具有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)項(xiàng)目的開(kāi)發(fā),使企業(yè)向擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、自主品牌的、具持續(xù)創(chuàng)新能力和較強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力的方向發(fā)展。還要重視對(duì)外部其他優(yōu)秀成果的借鑒吸收,將其他成果收為己用,以彌補(bǔ)自身技術(shù)創(chuàng)新上的不足。因此,研究開(kāi)發(fā)能力不僅需要企業(yè)自身的努力,還需要吸收借鑒其他優(yōu)秀的外成果[2]。

(3)縮短科技成果轉(zhuǎn)化周期。企業(yè)為何要進(jìn)行科技創(chuàng)新?歸根結(jié)底是要把創(chuàng)新成果化,最終為企業(yè)贏得更多的利潤(rùn)??萍汲晒鳛槿祟惖墓餐?cái)富,品牌產(chǎn)品的創(chuàng)造必須依賴于人類的共同財(cái)富,并輔以科技創(chuàng)新,通過(guò)科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步發(fā)展,最終在總體上使傳統(tǒng)工藝的水平得到長(zhǎng)足的發(fā)展。

(4)加強(qiáng)科技創(chuàng)新的宣傳建設(shè)。建立、健全企業(yè)信息網(wǎng)。積極宣傳國(guó)家在技術(shù)創(chuàng)新方面提供的各項(xiàng)優(yōu)惠政策,并及時(shí)將企業(yè)最新的技術(shù)創(chuàng)新成果以及企業(yè)所面臨的問(wèn)題等進(jìn)行,集思廣益為技術(shù)創(chuàng)新掃除障礙。企業(yè)最終通過(guò)各方面技術(shù)創(chuàng)新,逐漸實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新、高效、可持續(xù)發(fā)展。

3 中國(guó)企業(yè)未來(lái)的商業(yè)模式發(fā)展方向

縱觀世界經(jīng)濟(jì)與科技的飛速發(fā)展,各種各樣的電子商務(wù)經(jīng)營(yíng)模式勢(shì)必成為企業(yè)未來(lái)的主流商業(yè)模式。具體表現(xiàn)為顧客到實(shí)體店體驗(yàn)產(chǎn)品的性能,然后通過(guò)廠家的線上平臺(tái)(網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái))購(gòu)買(mǎi),最后由廠家親自發(fā)貨給顧客。

現(xiàn)以C2O模式為例,簡(jiǎn)單介紹一下電子商務(wù)模式。C2O顧名思義是Customer and Operator(消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者)的縮寫(xiě)。C2O模式,以“消費(fèi)資本論”為經(jīng)濟(jì)理論基礎(chǔ),以“眾包營(yíng)銷”(Crowd Sourcing)和“讓利分潤(rùn)”(Profit Sharing)為核心,在網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)上迅速組成消費(fèi)聯(lián)盟,通過(guò)各種營(yíng)銷服務(wù)最大程度上獲得商家的讓利空間,并通過(guò)引導(dǎo)消費(fèi)者訪問(wèn)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)刺激消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)商品的方式,最終創(chuàng)造利潤(rùn)。根據(jù)這一理論,商家的讓利最終會(huì)分配給消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者,最終實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者的互利共贏。C2O模式中包括四方主體,消費(fèi)者、經(jīng)營(yíng)者、商家和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)。聯(lián)盟商家通過(guò)網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)將商品和服務(wù)進(jìn)行推廣和銷售,而聯(lián)盟商家將會(huì)把一部分利潤(rùn)讓渡給網(wǎng)上購(gòu)物平臺(tái)。至于消費(fèi)者和經(jīng)營(yíng)者則使聯(lián)盟商家的利潤(rùn)成為現(xiàn)實(shí),最后聯(lián)盟商家將會(huì)把大部分的利潤(rùn)讓渡給消費(fèi)者與經(jīng)營(yíng)者。

目前電子商務(wù)模式還處于新興的發(fā)展階段,對(duì)于還沒(méi)有轉(zhuǎn)變商業(yè)模式的企業(yè)來(lái)說(shuō),這是一個(gè)大好的契機(jī),根據(jù)自己的實(shí)際情況,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)構(gòu)建屬于自己的電子商務(wù)模式,以實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)上的突破與轉(zhuǎn)變。

總之,在經(jīng)濟(jì)全球化和科學(xué)技術(shù)飛速發(fā)展的前提下,一個(gè)企業(yè)要想獲得生存并取得長(zhǎng)足的發(fā)展,固守舊式的商業(yè)模式肯定行不通,商業(yè)模式的發(fā)展與轉(zhuǎn)變將是一個(gè)企業(yè)生死存亡的關(guān)鍵。好的商業(yè)模式將會(huì)造就一個(gè)充滿生機(jī)活力的年輕化企業(yè),一成不變的商業(yè)模式最終會(huì)將企業(yè)帶向滅亡。關(guān)于商業(yè)模式的轉(zhuǎn)變,蘇寧是快速而準(zhǔn)確的,而關(guān)于科技和理念的發(fā)展,蘇寧又是先進(jìn)的,蘇寧作為模式轉(zhuǎn)變的成功代表為我國(guó)其他企業(yè)樹(shù)立了一個(gè)很好的榜樣。

參考文獻(xiàn):

[1]李東,王翔,陳良華.企業(yè)價(jià)值戰(zhàn)略――現(xiàn)代公司的績(jī)效解析與成長(zhǎng)奧秘[M].南京:東南大學(xué)出版社,2005.

篇(2)

關(guān)鍵詞:動(dòng)態(tài)能力;環(huán)境動(dòng)態(tài)性;商業(yè)模式創(chuàng)新

一、引言

實(shí)業(yè)界中,現(xiàn)有很多企業(yè)因其獨(dú)特之處而使企業(yè)在動(dòng)蕩的環(huán)境中獲得高速成長(zhǎng),如獨(dú)特的價(jià)值主張、獨(dú)特的盈利模式、獨(dú)特的價(jià)值創(chuàng)造、獨(dú)特的合作者關(guān)系等,即企業(yè)通過(guò)商業(yè)模式創(chuàng)新獲得快速發(fā)展。而隨著信息技術(shù)的飛速發(fā)展、競(jìng)爭(zhēng)者的競(jìng)相模仿和消費(fèi)者需求的變化,企業(yè)由商業(yè)模式創(chuàng)新所獲取的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)不斷萎縮,這表明,商業(yè)模式創(chuàng)新的成果并不能為企業(yè)帶來(lái)永恒的價(jià)值,企業(yè)只有在動(dòng)蕩的環(huán)境中不斷進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,企業(yè)才能立于不敗之地?,F(xiàn)有關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)力的研究大多比較零散,并沒(méi)有系統(tǒng)研究企業(yè)能力對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響。

現(xiàn)有關(guān)于商業(yè)模式的研究眾多,學(xué)者們大多從適合自身理論的角度對(duì)商業(yè)模式做出解釋,因此學(xué)術(shù)界關(guān)于動(dòng)態(tài)能力的定義和構(gòu)成要素等都沒(méi)有達(dá)成統(tǒng)一,但學(xué)者們普遍認(rèn)同商業(yè)模式由顧客價(jià)值主張、關(guān)鍵資源、盈利模式和關(guān)鍵流程構(gòu)成,而商業(yè)模式創(chuàng)新正是以上四個(gè)關(guān)鍵要素有機(jī)整合的結(jié)果。商業(yè)模式創(chuàng)新涉及企業(yè)價(jià)值主張的變化、客戶、供應(yīng)商、資源和能力的總體重構(gòu),描述了企業(yè)從如何進(jìn)行價(jià)值創(chuàng)造,到將價(jià)值如何傳遞給企業(yè)的利益相關(guān)者,最終到企業(yè)如何從這些活動(dòng)中獲取價(jià)值的全過(guò)程的創(chuàng)新。因此,商業(yè)模式創(chuàng)新包括價(jià)值主張的創(chuàng)新、合作伙伴的創(chuàng)新、產(chǎn)品和服務(wù)的創(chuàng)新、盈利模式的創(chuàng)新等。Teece(1997)指出,動(dòng)態(tài)能力是企業(yè)整合、建立和重構(gòu)內(nèi)外部資源以適應(yīng)外部環(huán)境變化的能力[1]?,F(xiàn)有關(guān)于動(dòng)態(tài)能力的研究大多認(rèn)同動(dòng)態(tài)能力與企業(yè)績(jī)效、技術(shù)創(chuàng)新有著密切的關(guān)系,而商業(yè)模式創(chuàng)新也被認(rèn)為是企業(yè)績(jī)效、技術(shù)創(chuàng)新的來(lái)源,因此,企業(yè)動(dòng)態(tài)能力與商業(yè)模式創(chuàng)新之間應(yīng)存在密切的關(guān)系。

二、動(dòng)態(tài)能力與商業(yè)模式創(chuàng)新關(guān)系的分析

Wang和Ahmed(2007)將動(dòng)態(tài)能力劃分為適應(yīng)能力、學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新能力[2]。羅珉和劉永俊(2009)認(rèn)為,動(dòng)態(tài)能力由市場(chǎng)導(dǎo)向的感知能力、組織學(xué)習(xí)能力、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)的關(guān)系能力和整合能力構(gòu)成[3]。本文通過(guò)閱讀大量文獻(xiàn),將動(dòng)態(tài)能力劃分為四個(gè)維度:市場(chǎng)感知能力、創(chuàng)新變革能力、學(xué)習(xí)能力和協(xié)調(diào)整合能力,分別是指對(duì)企業(yè)外部環(huán)境變化的識(shí)別能力、企業(yè)內(nèi)部進(jìn)行創(chuàng)新的能力、組織中知識(shí)生產(chǎn)的能力、企業(yè)對(duì)內(nèi)外部資源的協(xié)調(diào)能力。

市場(chǎng)感知能力是指企業(yè)對(duì)外部環(huán)境機(jī)會(huì)的捕捉以及規(guī)避威脅的能力。企業(yè)能夠感知市場(chǎng)中顧客需求的頻繁變化,能夠迅速識(shí)別市場(chǎng),根據(jù)競(jìng)爭(zhēng)者的變化、需求的變化以及政府政策的變化及時(shí)作出反應(yīng)。在高度動(dòng)蕩的環(huán)境中,市場(chǎng)機(jī)會(huì)稍縱即逝,市場(chǎng)感知能力能夠幫助企業(yè)時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)外部環(huán)境,較競(jìng)爭(zhēng)者更快發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)的存在的機(jī)會(huì),進(jìn)行價(jià)值主張創(chuàng)新的商業(yè)模式創(chuàng)新。

創(chuàng)新變革能力是指企業(yè)破除舊事務(wù),不斷進(jìn)行創(chuàng)新并提升自身能力的能力。創(chuàng)新變革能力較強(qiáng)的企業(yè)鼓勵(lì)企業(yè)員工繼續(xù)創(chuàng)新,對(duì)有創(chuàng)新的員工有獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制,對(duì)創(chuàng)新所帶來(lái)的失敗容忍度較高,有著較好的創(chuàng)新氛圍??焖僮兓沫h(huán)境是企業(yè)現(xiàn)有的資源和能力價(jià)值萎縮,而企業(yè)進(jìn)行創(chuàng)新和變革是為了適應(yīng)外部環(huán)境的變化,使企業(yè)保持危機(jī)意識(shí),并且創(chuàng)新帶來(lái)的成就感會(huì)鼓舞企業(yè)進(jìn)行下一輪的創(chuàng)新,因此,創(chuàng)新變革能力較強(qiáng)的企業(yè),越有可能繼續(xù)商業(yè)模式創(chuàng)新。

學(xué)習(xí)能力是指通過(guò)獲取、吸收轉(zhuǎn)化和利用現(xiàn)有的知識(shí)資源來(lái)創(chuàng)造新知識(shí)的能力。而商業(yè)模式創(chuàng)新的本質(zhì)是知識(shí)創(chuàng)新,學(xué)習(xí)能力較強(qiáng)的企業(yè)能從外部市場(chǎng)中獲得有用的信息,能從和競(jìng)爭(zhēng)者、供應(yīng)商、合作伙伴等的交往中獲得有益的知識(shí),能有效模仿企業(yè)外部信息,并有效將外部信息應(yīng)用于組織內(nèi)部,提升組織的知識(shí)存量,企業(yè)在動(dòng)蕩環(huán)境中會(huì)遇到新問(wèn)題、新情況,而要解決這些問(wèn)題,企業(yè)現(xiàn)有的流程和慣例束手無(wú)策,因此需要學(xué)習(xí)去尋找解決這些問(wèn)題的方案,不斷提升組織適應(yīng)外部環(huán)境的變化的能力。因此,學(xué)習(xí)能力越強(qiáng),企業(yè)的知識(shí)儲(chǔ)備越足,企業(yè)越有可能進(jìn)行商業(yè)模式的創(chuàng)新。

協(xié)調(diào)整合能力是指企業(yè)對(duì)內(nèi)外部資源的協(xié)調(diào)能力,使企業(yè)內(nèi)部資源與外部環(huán)境的變化匹配的能力。董保寶(2011)認(rèn)為協(xié)調(diào)整合能力強(qiáng)調(diào)了企業(yè)對(duì)外部環(huán)境的反映能力[4]。商業(yè)模式的創(chuàng)新包括商業(yè)模式創(chuàng)意的階段和商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)現(xiàn)階段,企業(yè)在提出商業(yè)模式創(chuàng)意的基礎(chǔ)上,必須調(diào)整組織資源和能力以確保創(chuàng)意能夠得以實(shí)現(xiàn),因此企業(yè)的協(xié)調(diào)整合能力越強(qiáng),在組織外部環(huán)境發(fā)生變化時(shí),企業(yè)能迅速做出資源的協(xié)調(diào)整合,較競(jìng)爭(zhēng)者更快進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。并且,許多企業(yè)在進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新時(shí),并沒(méi)有考慮到自身資源和能力的限制,盲目進(jìn)行創(chuàng)新,最終為企業(yè)帶來(lái)滅頂之災(zāi)。

綜上所述,動(dòng)態(tài)能力影響商業(yè)模式創(chuàng)新的關(guān)鍵路徑是:企業(yè)通過(guò)市場(chǎng)感知能力,發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)中存在的機(jī)會(huì)并規(guī)避市場(chǎng)中的威脅,更快地發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者的需求,從而更快進(jìn)行價(jià)值主張創(chuàng)新;創(chuàng)新變革能力使企業(yè)通過(guò)向市場(chǎng)引入一種新的生產(chǎn)技術(shù)、控制一個(gè)新的要素供應(yīng)來(lái)源、用多樣化的方式與利益關(guān)系著合作等;協(xié)調(diào)整合能力能夠幫助企業(yè)對(duì)消費(fèi)者偏好的變化、競(jìng)爭(zhēng)者的變化做出快速反應(yīng),協(xié)調(diào)企業(yè)內(nèi)外部資源和能力,更快進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新;學(xué)習(xí)能力提升組織的人力資本和知識(shí)資本,創(chuàng)造競(jìng)爭(zhēng)者難以模仿的知識(shí)庫(kù),給企業(yè)帶來(lái)商業(yè)模式創(chuàng)新的資本。

三、結(jié)論

本文通過(guò)理論分析,得出的主要結(jié)論有:市場(chǎng)感知能力、創(chuàng)新變革能力、協(xié)調(diào)整合能力和學(xué)習(xí)能力對(duì)企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新存在積極的影響。商業(yè)模式創(chuàng)新并不是一次性的,商業(yè)模式創(chuàng)新的成果也不是永恒的,因此,企業(yè)為了在動(dòng)蕩的環(huán)境中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),企業(yè)只有不斷進(jìn)行商業(yè)模式。這表明,企業(yè)應(yīng)注重動(dòng)態(tài)能力的培育,企業(yè)可以通過(guò)時(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)市場(chǎng)的環(huán)境,了解對(duì)企業(yè)所處行業(yè)發(fā)展運(yùn)行的規(guī)律、預(yù)測(cè)行業(yè)技術(shù)變化趨勢(shì)、積極了解與企業(yè)關(guān)系緊密的政策、觀測(cè)顧客偏好的變化、和同行、顧客、供應(yīng)商等利益相關(guān)者交流提升組織的市場(chǎng)感知能力。企業(yè)可以通過(guò)對(duì)有創(chuàng)新能力的員工給予激勵(lì)、鼓勵(lì)員工提出有創(chuàng)意的設(shè)想、提高對(duì)創(chuàng)新失敗的容忍度、簡(jiǎn)化組織的等級(jí)等提升組織的學(xué)習(xí)能力。企業(yè)可以通過(guò)提高組織戰(zhàn)略柔性,盡快協(xié)調(diào)組織的資源提升組織的協(xié)調(diào)整合能力。企業(yè)可以通過(guò)更新組織過(guò)時(shí)的知識(shí)、從顧客、供應(yīng)商和競(jìng)爭(zhēng)者學(xué)習(xí)知識(shí)、融合企業(yè)新舊知識(shí)等提升組織的學(xué)習(xí)能力。從根本上提高組織的動(dòng)態(tài)能力,能夠幫助企業(yè)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中不斷進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,保持組織的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(作者單位:中南大學(xué)商學(xué)院)

參考文獻(xiàn):

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[2]Wang C.L,Ahmed P.K.Dynamic capabilities:a review and research agenda[J].International Journal of Management Reviews,2007,9(1):31-51.

篇(3)

【關(guān)鍵詞】 搜索引擎產(chǎn)業(yè);商業(yè)模式;創(chuàng)新

隨著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的到來(lái),技術(shù)的創(chuàng)新一次又一次改變著我們的生活。每一種技術(shù)的誕生都會(huì)促使一個(gè)產(chǎn)業(yè)的形成。搜索引擎技術(shù)最先在國(guó)外產(chǎn)生,百度公司成功上市,激發(fā)國(guó)內(nèi)一批搜索引擎服務(wù)商很快成長(zhǎng)起來(lái)。

一、中國(guó)搜索引擎產(chǎn)業(yè)的商業(yè)模式現(xiàn)狀分析

搜索引擎公司的收益并不是來(lái)源于單個(gè)的用戶,主要?jiǎng)t來(lái)自一些希望借搜索引擎推廣自己產(chǎn)品或服務(wù)的企業(yè)??梢愿爬ǖ卣f(shuō),搜索引擎企業(yè)的收入主要來(lái)自兩個(gè)方面,一個(gè)是技術(shù)授權(quán);另一個(gè)就是廣告收入。而廣告收入又分為關(guān)鍵詞廣告和競(jìng)價(jià)排名。當(dāng)前,搜索引擎市場(chǎng)是以出售搜索技術(shù)、關(guān)鍵詞廣告、競(jìng)價(jià)排名三種商業(yè)模式為主。

二、搜索引擎產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新中存在問(wèn)題

搜索引擎企業(yè)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)問(wèn)題:一是搜索引擎企業(yè),在發(fā)展之初,都屬于不斷摸索創(chuàng)新階段,其核心技術(shù)的專利保護(hù)意識(shí)較弱;二是搜索引擎的出現(xiàn),使得信息的獲取更加便捷,所以一些核心技術(shù)的模仿成本更低;三是搜索引擎行業(yè),屬于新興產(chǎn)業(yè),立法不夠完整,使得一些知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為找不到法律依據(jù)。

商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新問(wèn)題:搜索引擎企業(yè)存在商業(yè)模式合法化的問(wèn)題,主要由以下幾個(gè)方面的原因造成:由于信息雷同或算法缺陷導(dǎo)致搜索引擎提供的信息不精準(zhǔn),形成虛假信息;競(jìng)價(jià)排名的使用,使搜索引擎所提供的信息可能為實(shí)現(xiàn)其商業(yè)利益而損害公眾利益,對(duì)用戶所檢索的信息按企業(yè)所給予的費(fèi)用進(jìn)行排序。

用戶滿意度問(wèn)題:互聯(lián)網(wǎng)為人類提供了海量的信息,而搜索引擎正是為人們從海量信息中“挑揀”出精準(zhǔn)有效、數(shù)量可接受的信息量?;趯?duì)中國(guó)現(xiàn)階段搜索引擎企業(yè)的分析研究,可以看出搜索引擎企業(yè)在提供信息的準(zhǔn)確度與可信度方面還存在很大的提升空間,而這些因素正影響著用戶滿意度。

三、搜索引擎企業(yè)在技術(shù)創(chuàng)新中存在的問(wèn)題解決

(一)完善立法,保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)

技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程,就是新的知識(shí)和技術(shù)實(shí)現(xiàn)發(fā)展的過(guò)程,任何領(lǐng)域,在技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程中都要注重知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)。搜索引擎作為一個(gè)新興行業(yè),應(yīng)該不斷完善立法,是搜索引擎領(lǐng)域的技術(shù)創(chuàng)新的專利權(quán)能夠得到保護(hù)。

(二)實(shí)現(xiàn)搜索引擎產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式的持續(xù)創(chuàng)新

1.語(yǔ)音搜索。現(xiàn)在的網(wǎng)絡(luò)搜索仍然存在著局限性,其主要表現(xiàn)在搜索的精度不高、內(nèi)容繁雜,主要還處于文本、圖片及視頻的數(shù)據(jù)篩選,尤其是視頻與語(yǔ)音信息搜索方面問(wèn)題更加突出。未來(lái)語(yǔ)音搜索引擎將會(huì)成為一個(gè)主導(dǎo)研究?jī)?nèi)容。通過(guò)語(yǔ)音搜索引擎,只要與互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行語(yǔ)音信息聯(lián)通,搜索引擎根據(jù)提供的語(yǔ)音特征即可在搜索引擎中搜索到特定的語(yǔ)音信息,一旦這項(xiàng)技術(shù)獲得突破,將會(huì)為搜索引擎公司帶來(lái)驚人收入。

2.智能搜索。智能搜索就是用戶在想要搜索時(shí),不再需要輸入關(guān)鍵詞,而可直接輸入一個(gè)問(wèn)句,根據(jù)搜索引擎自動(dòng)回答這個(gè)問(wèn)題,或者逐層縮小搜索范圍,與用戶進(jìn)行互動(dòng),最終給出用戶想要的答案。這項(xiàng)技術(shù)目前仍在研究中,可以想象將來(lái)這項(xiàng)技術(shù)成為現(xiàn)實(shí)時(shí)能給更多商家?guī)?lái)驚喜和挑戰(zhàn),各廠商之間對(duì)廣告或網(wǎng)站登錄的投入將會(huì)更大。

3.垂直搜索。垂直搜索將會(huì)成為值得深度挖掘的方向,如旅游搜索、求職搜索、地圖搜索,氣象搜索,股市搜索等行業(yè)細(xì)分的搜索引擎,而且搜索引擎技術(shù)和渠道的創(chuàng)新核心還在于商業(yè)模式的不斷完善。

4.桌面搜索。桌面搜索工具可以在極短的時(shí)間內(nèi),從硬盤(pán)所有的數(shù)據(jù)中找到所需要的東西,無(wú)論在速度還是功能方面都是Windows集成的搜索功能無(wú)法比擬的。

5. 跨語(yǔ)言多媒體搜索。搜索引擎還會(huì)在跨語(yǔ)言、多媒體等方面有突破性發(fā)展。跨語(yǔ)言搜索可以使用戶用母語(yǔ)提交查詢,然后搜索引擎將其翻譯成多種語(yǔ)言,在各自語(yǔ)言的數(shù)據(jù)庫(kù)中進(jìn)行信息搜索,返回能夠滿足用戶提問(wèn)的多種語(yǔ)言的文檔。搜索引擎還會(huì)朝著多媒體搜索的方向發(fā)展,目前的搜索工具還基本上只能覆蓋文本網(wǎng)頁(yè),分析并依照內(nèi)容特征為音、視頻文件建立搜索索引是一個(gè)剛剛開(kāi)始的漫長(zhǎng)工作。這些技術(shù)目前仍在研究之中,可以樂(lè)觀地估計(jì),等將來(lái)這些成為現(xiàn)實(shí),一定會(huì)有更多的廠家主動(dòng)上門(mén)聯(lián)系搜索引擎公司,給搜索引擎公司帶來(lái)更大的收益。

(三)進(jìn)行技術(shù)升級(jí),提高用戶滿意度

用戶滿意度的影響因素重多,但是在搜索引擎企業(yè)中,對(duì)用戶滿意度提高貢獻(xiàn)最大的就是搜索信息的準(zhǔn)確度和可信賴度。所以搜索引擎企業(yè),應(yīng)該致力于搜索技術(shù)的創(chuàng)新升級(jí),以技術(shù)硬件來(lái)提升用戶滿意度。

四、總結(jié)

隨著互聯(lián)網(wǎng)的快速發(fā)展,競(jìng)價(jià)排名或關(guān)鍵詞廣告均是已被證實(shí)的成功商業(yè)模式,但搜索引擎的商業(yè)模式仍在不斷出新,在互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)一步發(fā)展的形勢(shì)下,百度和谷歌在個(gè)性化模式、移動(dòng)模式、即時(shí)搜索模式,語(yǔ)音搜索模式上都進(jìn)行了拓展,并且取得了較好的效果。而退出中國(guó)市場(chǎng),成為了外來(lái)搜索引擎大鱷在中國(guó)市場(chǎng)折戟的典型事件。團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、本地生活類信息網(wǎng)站的火熱促進(jìn)了本地化搜索對(duì)搜索引擎商業(yè)模式的影響,搜索引擎未來(lái)垂直化、細(xì)分化發(fā)展成為趨勢(shì)。互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管越來(lái)越成熟,遵循中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)標(biāo)準(zhǔn),是任何一個(gè)想在中國(guó)好生意的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)都應(yīng)該遵循的。企業(yè)發(fā)展的基石都是用戶,搜索引擎尤其應(yīng)該以用戶體驗(yàn)至上,以用戶為先為己任。隨著互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民數(shù)量的增長(zhǎng),中國(guó)逐漸成為世界上最大的搜索引擎市場(chǎng),這對(duì)于中文搜索企業(yè)而言,既是機(jī)遇又是挑戰(zhàn),正如百度CEO李彥宏所說(shuō)“百度距離破產(chǎn)永遠(yuǎn)只有一個(gè)月”,所以,讓我們拭目以待搜索引擎商業(yè)模式的繁榮發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

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[3]高薇薇.國(guó)內(nèi)中文搜索引擎現(xiàn)狀述略[J].情報(bào)雜志,2001,(9):4749

篇(4)

盡管最近大受矚目,但Zara這套創(chuàng)新商業(yè)模式已悄悄運(yùn)作超過(guò)30年,Zara的母公司Inditex的營(yíng)收因而從零成長(zhǎng)至將近200億美元。為何這套模式?jīng)]有立即被復(fù)制?為何它能維持且繼續(xù)成長(zhǎng)?答案就藏在Zara的獨(dú)特創(chuàng)新形態(tài):商業(yè)模式創(chuàng)新。

我們一直是Zara商業(yè)模式的忠實(shí)擁護(hù)者,我們寫(xiě)過(guò)相關(guān)文章,也在課堂上教授這套商業(yè)模式好幾年。設(shè)計(jì)這套模式的目標(biāo),是要能快速反應(yīng)流行趨勢(shì),使Zara能確保擺在貨架上的都是最新流行的服飾。近期大家對(duì) Zara模式的關(guān)注,主要把焦點(diǎn)放在這個(gè)模式如何發(fā)揮效用,但我們卻驚嘆于這套模式所帶來(lái)的持續(xù)成功。

Zara成立于1975年,母公司Inditex集團(tuán)則在2001年公開(kāi)上市。 在Zara剛成立的前五年,創(chuàng)辦人阿曼西奧·奧爾特(Amancio Ortega)便發(fā)現(xiàn),迅速反應(yīng)和行動(dòng)速度才是主宰服飾零售業(yè)的關(guān)鍵,并非成本,因此Zara在昂貴的地點(diǎn)生產(chǎn),并采取昂貴的運(yùn)送方式,以便能更快速地因應(yīng)潮流趨勢(shì)。而這樣的商業(yè)模式讓Zara屹立不倒了一段非常長(zhǎng)的時(shí)間,到現(xiàn)在已經(jīng)30年。

當(dāng)然,Zara模式近年也吸引了相當(dāng)多的模仿者與跟隨者,Uniqlo、Mango和H&M是其中的佼佼者。但一直令我們感到驚訝的是,外界花了多長(zhǎng)的時(shí)間才了解Zara模式,進(jìn)而開(kāi)始模仿。超過(guò)20年的時(shí)間,媒體鮮少提及Zara模式,競(jìng)爭(zhēng)者也不了解,因此對(duì)手不是不屑一顧,就是漠不關(guān)心。直到近五年,Zara才被大眾媒體認(rèn)定為創(chuàng)新者,但即使到今天,仍只有少數(shù)人真正欣賞Zara模式。

相反的,看看下列這些例子。輝瑞藥廠(Pfizer)的暢銷藥威而剛于1996年取得專利,1998年上市,五年之內(nèi)就面臨兩大強(qiáng)敵,犀利士(Cialis)和樂(lè)威壯(Levitra)。盡管威而剛?cè)該碛邢冗M(jìn)入者優(yōu)勢(shì),但不需多久的時(shí)間,競(jìng)爭(zhēng)品牌已經(jīng)讓威而剛的市占率從90%以上,滑落至50%左右。威而剛雖是個(gè)世界超級(jí)大發(fā)明,充其量也不過(guò)讓它的母公司獨(dú)占市場(chǎng)五年,競(jìng)爭(zhēng)者便已迎頭趕上。而這個(gè)產(chǎn)業(yè)可能還是擁有最多專利保護(hù)的產(chǎn)業(yè)。

看看另一個(gè)創(chuàng)新者的遭遇。蘋(píng)果公司于2007年推出iPhone,徹底改變了智能型手機(jī)市場(chǎng),但不出幾個(gè)月,iPhone的創(chuàng)新觸控屏幕操作接口卻意外地出現(xiàn)在外型相似的三星手機(jī)(這也是后來(lái)蘋(píng)果與三星間一連串商業(yè)爭(zhēng)端的核心)。如今iPhone已經(jīng)推出五年了,當(dāng)年革命性的新界面以及隨后的應(yīng)用平臺(tái),現(xiàn)在都已經(jīng)成為許多競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手智能型手機(jī)的基本功能。

我們現(xiàn)在來(lái)比較一下蘋(píng)果公司、輝瑞藥廠和Zara的際遇。當(dāng)輝瑞藥廠的技術(shù)創(chuàng)新以及蘋(píng)果公司的產(chǎn)品創(chuàng)新都在五年內(nèi)被競(jìng)爭(zhēng)者仿效,為何Zara能夠持續(xù)從它的商業(yè)模式創(chuàng)新中獲利?是因?yàn)閆ara更能防衛(wèi)它的創(chuàng)新嗎?

我們相信答案在于這些創(chuàng)新的本質(zhì),特別是Zara的創(chuàng)新是在商業(yè)模式,而非蘋(píng)果iPhone和輝瑞、威而剛的產(chǎn)品或技術(shù)創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新都有一些獨(dú)特的特質(zhì),讓創(chuàng)新帶來(lái)的好處更持久。

首先,創(chuàng)新通常涉及公司流程,競(jìng)爭(zhēng)者不易直接觀察。不同于新產(chǎn)品上市需要大張旗鼓,商業(yè)模式創(chuàng)新往往很難從外面看到。

其次,抄襲競(jìng)爭(zhēng)者的商業(yè)模式創(chuàng)新,難度遠(yuǎn)高于模仿其產(chǎn)品設(shè)計(jì)。商業(yè)模式創(chuàng)新往往深植于企業(yè)的基因內(nèi),反映了企業(yè)的營(yíng)運(yùn)邏輯,因此,競(jìng)爭(zhēng)者若想要改變并調(diào)整自己的商業(yè)模式,變得更加困難。

篇(5)

摘要:文化消費(fèi)已成為人們精神生活方面的重要的消費(fèi)需求,文化消費(fèi)一方面能夠滿足老百姓的文化需求,同時(shí)也成為拉動(dòng)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的新動(dòng)力。當(dāng)前信息技術(shù)飛速發(fā)展,生活在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的人們生活方式也更加個(gè)性化和多元化,這就要求文化消費(fèi)商業(yè)模式也要不斷創(chuàng)新。本文主要對(duì)商業(yè)模式和商業(yè)模式創(chuàng)新的基本內(nèi)涵進(jìn)行了分析,闡述了商業(yè)模式創(chuàng)新的必要性,并提出創(chuàng)新文化消費(fèi)商業(yè)模式的對(duì)策。

關(guān)鍵詞:文化消費(fèi);商業(yè)模式;創(chuàng)新

中圖分類號(hào):F287.4 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號(hào):1674-9324(2016)52-0235-02

一、商業(yè)模式與商業(yè)模式創(chuàng)新

當(dāng)前經(jīng)濟(jì)全球化和信息化深入發(fā)展,商業(yè)模式創(chuàng)新是產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展的必然結(jié)果,創(chuàng)新商業(yè)模式是企業(yè)獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的最重要的途徑。企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì),這對(duì)企業(yè)制定未來(lái)發(fā)展戰(zhàn)略、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展起著非常重要的作用。商業(yè)模式是企業(yè)把實(shí)現(xiàn)客戶價(jià)值最大化作為發(fā)展目標(biāo),通過(guò)提品和服務(wù)、營(yíng)銷渠道、資本的保障、持續(xù)供給等要素,把企業(yè)內(nèi)部的和外部的各種要素有機(jī)地整合起來(lái),同時(shí)結(jié)合客戶需求、市場(chǎng)環(huán)境、現(xiàn)有資源和條件,形成一個(gè)完整的、具有競(jìng)爭(zhēng)力的運(yùn)行系統(tǒng),給客戶創(chuàng)造最大化的價(jià)值,在創(chuàng)造客戶價(jià)值的過(guò)程中,企業(yè)獲得商業(yè)價(jià)值。商業(yè)模式創(chuàng)新就是對(duì)企業(yè)基本經(jīng)營(yíng)方法進(jìn)行變革。一個(gè)企業(yè)通過(guò)不斷改變它的客戶價(jià)值定義和相應(yīng)的利潤(rùn)方程來(lái)變革自身現(xiàn)有的商業(yè)模式,同時(shí)在不斷變化的市場(chǎng)條件和社會(huì)環(huán)境下,企業(yè)會(huì)從更加宏觀的層面重新定義用戶需求。商業(yè)模式創(chuàng)新還包括企業(yè)技術(shù)、企業(yè)文化、組織管理、資源配置等各個(gè)方面的變革,企業(yè)要對(duì)整個(gè)商業(yè)運(yùn)營(yíng)流程進(jìn)行系統(tǒng)設(shè)計(jì),采用新的產(chǎn)業(yè)組織形態(tài),使企業(yè)運(yùn)行系統(tǒng)達(dá)成持續(xù)贏利的目標(biāo)。商業(yè)模式創(chuàng)新具有幾個(gè)特點(diǎn):①商業(yè)模式創(chuàng)新更加注重從客戶的角度出發(fā),去思考和設(shè)計(jì)企業(yè)的行為,把客戶的需求作為出發(fā)點(diǎn),主要關(guān)注客戶的需求,并考慮如何有效滿足它。企業(yè)的視角更加外向和開(kāi)放,更多注重涉及企業(yè)發(fā)展多方面的因素。②商業(yè)模式創(chuàng)新不是單一因素的變化,它涉及商業(yè)模式多個(gè)要素同時(shí)發(fā)生大的變革,企業(yè)需要進(jìn)行較大的戰(zhàn)略調(diào)整,是一種集成創(chuàng)新。商業(yè)模式創(chuàng)新還包括產(chǎn)品和服務(wù)的內(nèi)容與方式、工藝技術(shù)、組織管理的創(chuàng)新及組織形態(tài)等多方面的創(chuàng)新變化,反之,則不能構(gòu)成商業(yè)模式創(chuàng)新。③從企業(yè)的績(jī)效看,商業(yè)模式創(chuàng)新如果提供的是全新的產(chǎn)品或服務(wù),那么企業(yè)在很大程度上可能開(kāi)創(chuàng)了一個(gè)可贏利的全新的產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域,這樣即使企業(yè)提供原有的產(chǎn)品或服務(wù),也會(huì)給企業(yè)帶來(lái)大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)和持久的贏利能力。傳統(tǒng)的創(chuàng)新形態(tài)一般都是企業(yè)局部?jī)?nèi)部的變革,例如通過(guò)提高生產(chǎn)效率、降低產(chǎn)品成本等方式進(jìn)行變革,這種方式很容易在較短期時(shí)期內(nèi)就被其他企業(yè)競(jìng)相模仿。商業(yè)模式創(chuàng)新,它涉及多個(gè)要素的同時(shí)變化,因此這種創(chuàng)新更加系統(tǒng)化、根本化,也很難被競(jìng)爭(zhēng)者模仿,因此,商業(yè)模式創(chuàng)新會(huì)給企業(yè)帶來(lái)戰(zhàn)略性的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),有利于企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

二、擴(kuò)大文化消費(fèi),要?jiǎng)?chuàng)新商業(yè)模式的必要性

當(dāng)前,我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入了新常態(tài),消費(fèi)將成為拉動(dòng)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要引擎,培育新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn),從而來(lái)有效滿足廣大居民群眾多元化和多樣化的文化消費(fèi)需求,這對(duì)于帶動(dòng)就業(yè)創(chuàng)業(yè)、推動(dòng)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化調(diào)整、進(jìn)一步擴(kuò)大消費(fèi)需求、實(shí)現(xiàn)全面建成小康社會(huì)具有重大意義。隨著經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和城鄉(xiāng)居民收入的不斷提高,人民群眾對(duì)生活的追求越來(lái)越注重品位和精神需求的滿足,文化消費(fèi)支出方面有大幅的提升,文化消費(fèi)成為促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要因素。在我國(guó)經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略性調(diào)整和產(chǎn)業(yè)升級(jí)方面,文化a業(yè)成為一個(gè)非常重要的選擇方向,文化消費(fèi)成為調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和居民消費(fèi)水平的重要手段,對(duì)于拉動(dòng)居民消費(fèi)增長(zhǎng)、擴(kuò)大內(nèi)需、提高居民素質(zhì)、提高綜合實(shí)力具有重要意義。未來(lái)世界各國(guó)的競(jìng)爭(zhēng)在文化領(lǐng)域方面將日益激烈,在綜合國(guó)力競(jìng)爭(zhēng)中文化軟實(shí)力越來(lái)越具有重要的影響力。當(dāng)前我國(guó)城鄉(xiāng)居民的文化消費(fèi)水平整體還很低,文化產(chǎn)品的供給和需求不相匹配,文化產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新性存在一定不足,不能滿足居民日益增長(zhǎng)的文化消費(fèi)需求。城鄉(xiāng)文化消費(fèi)需求增長(zhǎng)仍然滯后于經(jīng)濟(jì)發(fā)展。因此,文化消費(fèi)商業(yè)模式要不斷創(chuàng)新,為城鄉(xiāng)居民提供內(nèi)容更加多樣、類型豐富、質(zhì)量可靠的文化產(chǎn)品和服務(wù),這樣才能滿足個(gè)性化的消費(fèi)者對(duì)于文化消費(fèi)的不同需求,使得廣大消費(fèi)者在進(jìn)行文化消費(fèi)的過(guò)程中更具有主導(dǎo)性。同時(shí)要調(diào)查和分析消費(fèi)群體潛在的文化消費(fèi)需求,針對(duì)他們的需求推出更多具有特色、更能被群眾接受和喜愛(ài)的文化產(chǎn)品,從而更好地滿足人民群眾多樣化、多層次、多方面精神文化需求,改善文化民生、提高人們生活質(zhì)量和幸福指數(shù)。文化消費(fèi)商業(yè)模式的創(chuàng)新,有利于成熟的文化消費(fèi)市場(chǎng)的建立,對(duì)促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)升級(jí),提高文化產(chǎn)品的競(jìng)爭(zhēng)力,促進(jìn)我國(guó)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)具有重大的意義。

三、文化消費(fèi)商業(yè)模式創(chuàng)新的對(duì)策分析

1.要為商業(yè)模式創(chuàng)新提供良好的政策環(huán)境。當(dāng)前,商業(yè)模式創(chuàng)新與知識(shí)創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新等具有同等重要的地位。一些文化企業(yè)不斷創(chuàng)新商業(yè)模式,這些創(chuàng)新的商業(yè)模式具有較強(qiáng)的示范意義,政府應(yīng)通過(guò)設(shè)立專項(xiàng)資金、完善相關(guān)財(cái)稅政策積極支持,一些新技術(shù)企業(yè)或創(chuàng)新型企業(yè)進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新,應(yīng)享受相應(yīng)優(yōu)惠政策。政府通過(guò)相關(guān)政策和制度的制定來(lái)維護(hù)正常的市場(chǎng)秩序,鼓勵(lì)和引導(dǎo)文化企業(yè)積極創(chuàng)新產(chǎn)品開(kāi)發(fā),完善服務(wù)運(yùn)營(yíng)模式,引導(dǎo)企業(yè)開(kāi)拓文化消費(fèi)市場(chǎng),為社會(huì)提供更加豐富多樣的文化產(chǎn)品和服務(wù),促進(jìn)文化市場(chǎng)的繁榮。

2.以客戶價(jià)值為導(dǎo)向,要開(kāi)發(fā)特色文化消費(fèi),提供多樣化消費(fèi)方式??蛻魞r(jià)值是商業(yè)模式的出發(fā)點(diǎn),也是企業(yè)發(fā)展追求的目標(biāo),企業(yè)的存在就是不斷地為客戶創(chuàng)造更大的價(jià)值。首先要制定一個(gè)有力的客戶價(jià)值主張。商業(yè)運(yùn)作模式要以客戶的價(jià)值為導(dǎo)向,根據(jù)客戶的消費(fèi)需求,根據(jù)目標(biāo)消費(fèi)者的訴求設(shè)計(jì)文化產(chǎn)品,使文化產(chǎn)品的設(shè)計(jì)理念與顧客的期望價(jià)值達(dá)到最大限度的吻合,這樣才能使消費(fèi)者心理上認(rèn)同,從而使企業(yè)獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。同時(shí)文化企業(yè)要有效地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值主張,就要?jiǎng)?chuàng)新商業(yè)模式,不斷拓展文化消費(fèi)市場(chǎng)、開(kāi)發(fā)特色文化消費(fèi)產(chǎn)品,面對(duì)廣大城鄉(xiāng)群眾的不同層次的文化需求,為他們提供更加豐富多彩的、有品質(zhì)內(nèi)涵的文化產(chǎn)品和服務(wù),形成多樣化的消費(fèi)方式和消費(fèi)增長(zhǎng)點(diǎn),提高文化產(chǎn)品和服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。

3.加速融合信息技術(shù)與文化產(chǎn)業(yè),創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和大眾消費(fèi)模式。當(dāng)前,隨著現(xiàn)代信息技術(shù)的迅猛發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)成為人們生活和生產(chǎn)中不可或缺的一部分,深刻改變著人們的生產(chǎn)和生活方式。在數(shù)字化時(shí)代,文化消費(fèi)面對(duì)更多的變革和重構(gòu),文化消費(fèi)具有文化消費(fèi)內(nèi)容的數(shù)字化、消費(fèi)體驗(yàn)的虛擬化、消費(fèi)渠道的網(wǎng)絡(luò)化、消費(fèi)終端的集成化等四個(gè)特點(diǎn)。例如出現(xiàn)了電子圖書(shū)、在線影視、數(shù)字博物館等,文化消費(fèi)內(nèi)容正在向數(shù)字化方向邁進(jìn)。“互聯(lián)網(wǎng)+文化”仍然存在不少問(wèn)題,例如提升內(nèi)容品質(zhì)、互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的版權(quán)保護(hù)等問(wèn)題有待進(jìn)一步落實(shí)解決。要推動(dòng)“互聯(lián)網(wǎng)+文化”深度融合,面對(duì)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)文化消費(fèi)帶來(lái)的沖擊和變革,文化企業(yè)需要充分利用互聯(lián)網(wǎng)帶來(lái)的數(shù)據(jù)資源優(yōu)勢(shì),充分挖掘文化消費(fèi)的巨大潛力。文化企業(yè)要深入分析消費(fèi)者的不同需求,為目標(biāo)顧客提供更個(gè)性化、定制化的文化產(chǎn)品,最大化滿足消費(fèi)者需求,創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)發(fā)展模式和消費(fèi)模式,激發(fā)文化消費(fèi)的活力。

4.“全產(chǎn)業(yè)鏈”商業(yè)模式,促進(jìn)文化產(chǎn)業(yè)規(guī)模化發(fā)展?!叭a(chǎn)業(yè)鏈”是文化產(chǎn)業(yè)采用的一種典型的商業(yè)模式,通過(guò)把為客戶提供不同產(chǎn)品和服務(wù)的各個(gè)互補(bǔ)企業(yè)有機(jī)協(xié)調(diào),組成完整的產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈體系,然后對(duì)“全產(chǎn)業(yè)鏈”關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行有效掌控和系統(tǒng)管理,把整個(gè)文化行業(yè)組織起來(lái),并引領(lǐng)和帶動(dòng)文化產(chǎn)業(yè)升級(jí),實(shí)現(xiàn)覆蓋“全產(chǎn)業(yè)鏈”各環(huán)節(jié)的企業(yè)價(jià)值共贏?!叭a(chǎn)業(yè)鏈”是一種系統(tǒng)化的、整體的、有機(jī)的商業(yè)模式創(chuàng)新,它對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)自身進(jìn)行產(chǎn)業(yè)升級(jí)以及文化產(chǎn)業(yè)集聚園的可持續(xù)發(fā)展提供了非常合理的解決方案。由于文化產(chǎn)業(yè)與其他產(chǎn)業(yè)能夠進(jìn)行很好的融合,因此文化產(chǎn)業(yè)在延伸產(chǎn)業(yè)鏈上具有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。通過(guò)運(yùn)用產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈(包括橫向和縱向的產(chǎn)業(yè)鏈)進(jìn)行經(jīng)營(yíng)的方式,文化產(chǎn)業(yè)將呈現(xiàn)不斷擴(kuò)大的規(guī)?;l(fā)展形態(tài)。

參考文獻(xiàn):

[1]喬為國(guó).商業(yè)模式創(chuàng)新[M].上海:遠(yuǎn)東出版社,2009:39-42.

篇(6)

作 者: 勞莘、周杰

出版社: 人民郵電出版社

時(shí) 間: 2016年11月

在管理學(xué)研究里,商業(yè)模式一直是個(gè)比較模糊的概念,一般被寬泛地定義為“企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的核心邏輯”。定義寬而模棱,就很難量化分析,所以西方的學(xué)院派較少以此為研究主題。以至于若干年前,當(dāng)瑞士的亞歷山大?奧斯瓦爾德告訴他的教授,準(zhǔn)備在博士論文中主攻商業(yè)模式時(shí),曾受到很大的質(zhì)疑。后來(lái),他和伊夫?皮尼厄還是提出了頗具影響力的“畫(huà)布法”。

究其原因,是企業(yè)界對(duì)這個(gè)概念始終癡迷。自從20世紀(jì)90年代以來(lái),商業(yè)模式似乎變成了一種寄托,在某種程度上超越企業(yè)戰(zhàn)略成為企業(yè)一種更本質(zhì)的探尋。但是,有的企業(yè)家雖然言必稱商業(yè)模式,但同時(shí)強(qiáng)調(diào)這只能被實(shí)踐出來(lái),而不能被“研究”出來(lái)。借用坡的詩(shī)句:“人生到處知何似,應(yīng)似飛鴻踏雪泥。泥上偶然留指爪,鴻飛那復(fù)計(jì)東西?!币簿褪钦f(shuō),商業(yè)模式被認(rèn)為往往是事先不明或至少“不明覺(jué)厲”,要靠實(shí)踐在黑暗中摸索,僥幸闖出來(lái)后作為概念來(lái)總結(jié)一下時(shí)才起作用。類似的還有馬云曾說(shuō),戰(zhàn)略主要在于“戰(zhàn)”而不在于“略”,是靠打出來(lái)而不是謀劃出來(lái)。

而學(xué)術(shù)界更喜歡謀定而后動(dòng),認(rèn)為理論如果正確,應(yīng)該有事先指導(dǎo)意義。過(guò)去20 年,雖然沒(méi)有產(chǎn)生公認(rèn)的“定式”,但還是出現(xiàn)了若干重要的商業(yè)模式框架。例如,前面提到過(guò)的“畫(huà)布法”九宮格,以及魏煒和朱武祥教授的魏朱模型把商業(yè)模式看作“交易結(jié)構(gòu)”的設(shè)計(jì),這些都加深了我們的認(rèn)識(shí),使商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)有跡可循,而不完全是盲人摸象。

勞莘先生的這本《重塑商業(yè)新生態(tài):商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)實(shí)戰(zhàn)方法論》則代表了學(xué)院派和實(shí)踐派的結(jié)合,因而在商業(yè)模式研究領(lǐng)域顯得獨(dú)樹(shù)一幟。事實(shí)上,每當(dāng)發(fā)展商業(yè)模式碰到瓶頸時(shí)大概就是要換個(gè)思路,將矛盾的兩面進(jìn)行辯證地結(jié)合。所以,在國(guó)有經(jīng)濟(jì)和民營(yíng)經(jīng)濟(jì)有所對(duì)立時(shí),要提出混合所有制經(jīng)濟(jì);當(dāng)城鄉(xiāng)二元結(jié)構(gòu)難以調(diào)和時(shí),需推進(jìn)城鎮(zhèn)化;當(dāng)長(zhǎng)期改革和短期既得利益發(fā)生沖突時(shí),就要主張頂層設(shè)計(jì)和摸著石頭過(guò)河相結(jié)合。

勞莘先生長(zhǎng)期耕耘在企業(yè)戰(zhàn)略咨詢第一線,對(duì)實(shí)踐型框架的指導(dǎo)意義有深刻理解。本書(shū)所呈現(xiàn)的正是這樣一個(gè)既有相當(dāng)理論根基又深具實(shí)操性的模型,這讓企業(yè)毫無(wú)隔膜,可以拿來(lái)即用。書(shū)中把商業(yè)模式看作企業(yè)資源“轉(zhuǎn)換”成價(jià)值的方法,是對(duì)商業(yè)模式概念的有益拓展。一般的商業(yè)模式定義指向企業(yè)創(chuàng)造價(jià)值的方法,勞莘先生強(qiáng)調(diào)必須結(jié)合企業(yè)內(nèi)在的資源,而且關(guān)鍵在于“化學(xué)反應(yīng)”,類似樂(lè)視所推崇的“生態(tài)化反”,這使整個(gè)框架富有底蘊(yùn)并緊扣互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代。

所以,在他的商業(yè)模式創(chuàng)新設(shè)計(jì)五步曲里才會(huì)把確認(rèn)企業(yè)基因作為開(kāi)局。他認(rèn)為,以企業(yè)基因?yàn)槠瘘c(diǎn)的創(chuàng)新才能有效地釋放價(jià)值潛力。后邊的四步則牢牢抓住價(jià)值創(chuàng)造這條主線。第二步,發(fā)現(xiàn)新的價(jià)值空間(有三條簡(jiǎn)潔路徑:用戶鏈、行業(yè)鏈、價(jià)值鏈),進(jìn)入無(wú)人之境,新的價(jià)值空間總是會(huì)被價(jià)值鎖鎖?。坏谌?,破解價(jià)值鎖以開(kāi)啟寶藏之門(mén);第四步,再造收入成本結(jié)構(gòu),提升利潤(rùn)率,通過(guò)找到足夠的利益相關(guān)方逐步增添生態(tài)角色,為自身分?jǐn)偝杀静?lái)多層次收入;最后,從產(chǎn)品到生態(tài)系統(tǒng),幫助企業(yè)從一個(gè)單純的線性買(mǎi)賣(mài)關(guān)系,轉(zhuǎn)換為擁有復(fù)雜的、多維的生態(tài)系統(tǒng)。五個(gè)步驟,邏輯清晰,絲絲入扣,有利于企業(yè)按部就班,步步推進(jìn),尋找自己的新模式。

多年來(lái),商業(yè)模式創(chuàng)新如同彗星掠過(guò),似乎無(wú)法預(yù)見(jiàn),只能事后總結(jié)。勞莘先生此書(shū)做了有益的結(jié)構(gòu)化探索,飛鴻雪泥,似有規(guī)律可循。他自己的咨詢實(shí)踐已經(jīng)證明了此模型的某些有效性。如果以此指導(dǎo)商業(yè)模式創(chuàng)新,是否真的能提升成功率,尚有賴于廣大讀者的親身實(shí)踐。

商界后記:究竟誰(shuí)才能代表商業(yè)模式的未來(lái)?我們很難說(shuō)清楚,但卻能在已經(jīng)得到市場(chǎng)驗(yàn)證的商業(yè)模式中去尋找規(guī)律。模式之爭(zhēng),最終將聚焦于價(jià)值創(chuàng)造,用戶價(jià)值、產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值、股東價(jià)值、行業(yè)價(jià)值以及更多利益相關(guān)者的價(jià)值……這也是我們舉辦“商業(yè)模式中國(guó)峰會(huì)”以來(lái),一直在追尋的。2016(第十二屆)年度商業(yè)模式中國(guó)峰會(huì)期待你來(lái)。

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《超級(jí)IP》

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因?yàn)橐环N新型文化載體的形成,IP(intellectual property,知識(shí)產(chǎn)權(quán))正成為新的連接符號(hào)和話語(yǔ)體系。這是一個(gè)“個(gè)體崛起”的時(shí)代,每個(gè)人都可以成為平臺(tái),可以成為一種符號(hào),可以生產(chǎn)內(nèi)容,自我變現(xiàn)。從迪士尼、YouTube、Instagram到微信、Papi醬、《羋月傳》、鹿晗,IP浪潮已經(jīng)席卷全球。這不僅僅是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的革命,更是未來(lái)商業(yè)的游戲新規(guī)則。以IP為起點(diǎn),產(chǎn)品、品牌、渠道、用戶等商業(yè)元素與IP的鏈接形成場(chǎng)景化的解決方案,賦能商業(yè)。同時(shí),IP價(jià)值不斷沉淀,并形成新的商業(yè)反哺。在IP的催化作用之下,流量、用戶、產(chǎn)品天然地整合為一體,并形成極具吸引力的商業(yè)變現(xiàn)邏輯。

從泛娛樂(lè)形態(tài)快速滲透新商業(yè)生態(tài)全維度,IP正深化為不同行業(yè)共同的戰(zhàn)略方法,甚至是一種全新的商業(yè)生存方式。它擁有獨(dú)特的內(nèi)容制作能力,自帶話題的流量?jī)r(jià)值,能夠持續(xù)的人格化演繹,利用新技術(shù),它是更有效率的資產(chǎn)變現(xiàn)渠道。

篇(7)

傳統(tǒng)思路與商業(yè)模式思路的比較

受傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)經(jīng)驗(yàn)影響,企業(yè)家在經(jīng)營(yíng)受困時(shí),第一個(gè)想到的是營(yíng)銷的突破,這樣的思路也是國(guó)內(nèi)企業(yè)家思維突破的一個(gè)好的方向,不過(guò),在經(jīng)營(yíng)求變上要注意的是,經(jīng)營(yíng)突破不能只限制于營(yíng)銷策劃,在進(jìn)行問(wèn)題診斷時(shí)要嘗試從整個(gè)企業(yè)的內(nèi)部流程進(jìn)行梳理再定性。

創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷并非是概念或產(chǎn)品創(chuàng)新,我們能看到,很多企業(yè)家還是喜歡從產(chǎn)品概念(賣(mài)點(diǎn))上入手,有的對(duì)品類創(chuàng)新情有獨(dú)鐘,但這兩種創(chuàng)新適合于有雄厚資本做推廣的企業(yè),否則概念再好,沒(méi)有大范圍的廣告投放,根本不會(huì)引起受消費(fèi)者的信任;以下兩個(gè)案例詮釋了傳統(tǒng)創(chuàng)新與商業(yè)模式創(chuàng)新的不同結(jié)局。

[例]泉州君流電器廠(化名)是南方一家生產(chǎn)燈具的企業(yè),年產(chǎn)值300多萬(wàn),總經(jīng)理對(duì)低迷的市場(chǎng)非常著急,于是尋找了一家比較有名的策劃?rùn)C(jī)構(gòu)為其做營(yíng)銷咨詢,策劃公司經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的診斷后,為其產(chǎn)品提出了一個(gè)非常優(yōu)秀的產(chǎn)品營(yíng)銷概念,并根據(jù)營(yíng)銷概念對(duì)相應(yīng)的產(chǎn)品進(jìn)行了工藝改良,雙方一致認(rèn)為新概念會(huì)使企業(yè)有一個(gè)迅猛的進(jìn)步;沒(méi)想到的是,自己看好的概念卻根本不受終端店的認(rèn)可,企業(yè)又沒(méi)有資本投入廣告,只能在兩個(gè)月后不了了之,與策劃公司的合作也宣告終止。

這樣的事情在目前數(shù)不勝數(shù),其實(shí)企業(yè)與策劃公司都沒(méi)有錯(cuò),出發(fā)點(diǎn)都是好的,只不過(guò)雙方都忽視了在現(xiàn)有的市場(chǎng)上,每個(gè)行業(yè)都有數(shù)以成千上萬(wàn)家企業(yè)的現(xiàn)狀,還用傳統(tǒng)的策劃思路來(lái)做突破,成功率低至極點(diǎn)。現(xiàn)有的市場(chǎng)運(yùn)作,早已經(jīng)過(guò)了概念營(yíng)銷的時(shí)段,系統(tǒng)性的經(jīng)營(yíng)思路才能創(chuàng)造合適的商業(yè)模式。

[例:]懸炙器是保健養(yǎng)生行業(yè)常用的附屬設(shè)備,尤其在足療、中醫(yī)調(diào)理行業(yè)使用的非常廣泛,古方保健產(chǎn)品公司(代用名)在介入產(chǎn)品生產(chǎn)兩年后,發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品依然不溫不火,只是在美博會(huì)上能夠產(chǎn)生一部分銷量,但是同行實(shí)在太多,古方公司的銷售非常辛苦,并且利潤(rùn)很低。

古方公司經(jīng)營(yíng)者研究決定尋找外腦進(jìn)行營(yíng)銷梳理,營(yíng)銷機(jī)構(gòu)進(jìn)駐兩上月后,向企業(yè)提出了解決方案,就是幫助終端店做商業(yè)模式,營(yíng)銷機(jī)構(gòu)在調(diào)研中發(fā)現(xiàn),懸炙器進(jìn)入足療店后,足療店是用在項(xiàng)目中,并且療效效果非常明顯,有的顧客就會(huì)提出在足療店購(gòu)買(mǎi)懸炙器自己回家操作,成本價(jià)300多元的產(chǎn)品,足療店的零售價(jià)是2800元,當(dāng)然前提是,足療店將產(chǎn)品的售賣(mài)并沒(méi)有當(dāng)成主要利潤(rùn)來(lái)源,本著有一單賣(mài)一單的做法在操作,顧客對(duì)價(jià)格的接受度較低。

外腦機(jī)構(gòu)的方案是由古方公司轉(zhuǎn)變思維來(lái)幫足療店做營(yíng)銷模式,為足療店制定的營(yíng)銷方案是這樣的,將懸炙器變賣(mài)為租,以每臺(tái)600元/年的價(jià)格租給客戶使用,客人如果連續(xù)租用2年,產(chǎn)品就直接贈(zèng)送不再回收,也就是說(shuō)客人花了1200元買(mǎi)了設(shè)備回家,其實(shí)第一年的租金已經(jīng)使足療店賺取了100%的利潤(rùn);同時(shí)衍生利潤(rùn)來(lái)自懸炙器耗品艾條的售賣(mài),艾條是要顧客另行購(gòu)買(mǎi),基本每個(gè)月的購(gòu)買(mǎi)量在50元左右,利潤(rùn)是70%,就是35元的利潤(rùn),一年的利潤(rùn)也在400元左右;方案在對(duì)足療店宣導(dǎo)后,得到了足療經(jīng)營(yíng)者的認(rèn)可,模式推開(kāi)后,懸炙器在足療會(huì)所得到追捧,銷量大幅上升,并且購(gòu)買(mǎi)縣炙器的顧客并沒(méi)有流失,反而成為店面的固定養(yǎng)生消費(fèi)顧客,古方保建公司的銷售額得到了快速提升,懸炙器對(duì)足療店來(lái)說(shuō)不再是一次性進(jìn)貨,古方公司與渠道店的關(guān)系也更加緊密。

古方保健公司的經(jīng)營(yíng)思路與乳品行業(yè)的包裝設(shè)備供應(yīng)商利樂(lè)包裝是如出一轍,都沒(méi)有在產(chǎn)品概念上下功夫,而是從幫助經(jīng)銷商建立商業(yè)模式上發(fā)力,古方公司的商業(yè)模式就是通過(guò)幫助代銷渠道建立商業(yè)模式而盈利,而以上這兩個(gè)案例說(shuō)明的是概念思維與系統(tǒng)模式的不同基點(diǎn)。

從客戶鏈找準(zhǔn)終點(diǎn)顧客

我們?cè)?jīng)講過(guò)終點(diǎn)顧客的含議,終點(diǎn)顧客是指在消費(fèi)鏈中購(gòu)買(mǎi)決策的群體,在商業(yè)模式的建立中,要準(zhǔn)確分析公司的終點(diǎn)顧客是誰(shuí),因?yàn)楫a(chǎn)品購(gòu)買(mǎi)者并不一定是終點(diǎn)顧客。

傳統(tǒng)思維中古方公司面對(duì)的是渠道商,也就是足療店,而影響懸炙器銷售的其實(shí)是顧客的購(gòu)買(mǎi)力,也就是說(shuō),古方公司真正的終點(diǎn)顧客其實(shí)是足療店的客人,而足療店僅僅是古方公司的消費(fèi)顧客,如果考慮消費(fèi)顧客,足療店最多是一次性進(jìn)貨,基本沒(méi)有重復(fù)進(jìn)貨的可能性;所以要贈(zèng)加足療店進(jìn)貨量,必須擴(kuò)大終點(diǎn)顧客的購(gòu)買(mǎi)力;由于準(zhǔn)確的找到影響銷量的終點(diǎn)顧客,古方公司的銷售決策才會(huì)得到成功。

系統(tǒng)化商業(yè)模式的構(gòu)建

與傳統(tǒng)經(jīng)營(yíng)不同,商業(yè)模式講究的經(jīng)營(yíng)的環(huán)環(huán)相扣,每一步都不能單獨(dú)做經(jīng)營(yíng)方針,必須是很多環(huán)節(jié)緊密串聯(lián)在一起才能發(fā)揮作用,例如,商業(yè)模式更加注重盈利時(shí)間、盈利階段的規(guī)劃等,更強(qiáng)調(diào)的是計(jì)劃后的戰(zhàn)略執(zhí)行。

在營(yíng)銷同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的現(xiàn)在,每一個(gè)企業(yè)主都應(yīng)該反思自己的操作思路,如果沒(méi)有雄厚的資本就不要再寄希望以概念取勝,而要從商業(yè)模式的角度來(lái)重新尋找適合自己的經(jīng)營(yíng)方向,未來(lái)的商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)會(huì)是完完全全的模式競(jìng)爭(zhēng)

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