序論：寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇連鎖經(jīng)營管理論文范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

為了提高實踐教學(xué)效果，培養(yǎng)合格的連鎖管理人才，使學(xué)員在實踐中充分而全面地檢測自身在知識深度和廣度上的不足，促使學(xué)員發(fā)現(xiàn)問題，從錯誤中學(xué)習(xí)，在失敗中成長，提供解決問題的手段，增強學(xué)習(xí)效果，在成功與失敗中更好地理解連鎖經(jīng)營管理理論，開發(fā)形成以連鎖管理思想為靈魂，整合企業(yè)管理理念、業(yè)務(wù)流程、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、資金流與物流、計算機硬件和軟件于一體的連鎖企業(yè)經(jīng)營管理模擬沙盤軟件系統(tǒng)。通過對軟件系統(tǒng)的深層次開發(fā)，實現(xiàn)學(xué)員模擬運營流程規(guī)范、數(shù)據(jù)集成共享、模擬規(guī)則內(nèi)置及自動監(jiān)控、決策分析量化與簡化、管理理論模型化和可視化、經(jīng)營績效全面量化評價。

二、可行性分析

(一)經(jīng)濟可行性

本系統(tǒng)開發(fā)基本上采用成熟的面向?qū)ο蟪绦蛟O(shè)計語言，不僅有免費的編譯程序軟件可供使用，而且互聯(lián)網(wǎng)有大量開源的程序模塊，不需要引進昂貴的外來資源。另外滿足系統(tǒng)運行需要的服務(wù)器和客戶端可以利用學(xué)校本身已經(jīng)存在的設(shè)備，軟件的運行和維護有專業(yè)專職的實驗員管理，所以系統(tǒng)的開發(fā)、安裝、部署、運行和維護投入的資金較少，但帶來的效益確是巨大的，故在經(jīng)濟可行性方面是完全可行的。

(二)技術(shù)可行性

本系統(tǒng)將采用成熟的技術(shù)進行開發(fā)，這種面向?qū)ο笳Z言可以調(diào)用多種方法實現(xiàn)系統(tǒng)邏輯性較強的要求；為降低系統(tǒng)開發(fā)、維護和升級難度采用B/S模式，不僅開放性強而且易于擴張，使用方便；應(yīng)用SQLServer數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)作為后臺數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)手段先進、簡單、高效。

(三）運行可行性

本系統(tǒng)僅用于院校連鎖經(jīng)營管理模擬教學(xué)，不會受到外部因素的影響和限制。系統(tǒng)使用的對象是大中專院校學(xué)員，這些學(xué)員基本上具有較好的計算機基礎(chǔ)，使用或接觸過類似的軟件，加上友好的系統(tǒng)界面，很好的人機交互能力，學(xué)員可以快速地掌握操作方法，達到學(xué)習(xí)的目的。

三、功能需求分析

系統(tǒng)需求分析在系統(tǒng)開發(fā)中起著至關(guān)重要的作用，它對于系統(tǒng)成敗往往具有決定性意義。經(jīng)過調(diào)研分析，連鎖經(jīng)營管理教學(xué)系統(tǒng)模擬一個連鎖零售企業(yè)，提供初始啟動資金、經(jīng)營環(huán)境等資料。在教師的指導(dǎo)下，學(xué)員可以根據(jù)模擬企業(yè)的基本情況，以及其他各種數(shù)據(jù)資料，按照企業(yè)經(jīng)營一般流程，完成企業(yè)規(guī)劃、物流配送、補貨配貨、資金核算等經(jīng)營管理活動。

(一）系統(tǒng)模擬主要功能

(1)模擬公司組建：模擬公司成員為4-8人，有公司總裁、門店經(jīng)理、財務(wù)主管、信息主管、采購主管、市場主管、銷售主管等崗位角色可供選擇，學(xué)員在開始模擬公司的經(jīng)營活動前應(yīng)該先進行分工，明確角色及職責(zé)。當(dāng)然，崗位角色并非是一成不變的，在經(jīng)營過程中，可以定期輪換和兼任。

(2)公司經(jīng)營規(guī)劃：在熟悉模擬企業(yè)運營規(guī)則后，各模擬公司從基本情況描述中獲得企業(yè)運營的基本信息，運用SWOT等管理方法、方式、理論等分析企業(yè)，發(fā)現(xiàn)內(nèi)部和外部環(huán)境中的有利機會和主要威脅，找出對企業(yè)生存、發(fā)展前景具有較大影響的潛在因素。根據(jù)未來市場預(yù)測和市場調(diào)研，本著長期利潤最大化的原則，規(guī)劃或調(diào)整企業(yè)戰(zhàn)略，召開經(jīng)營工作會議，制定公司各項經(jīng)營計劃，提出經(jīng)營管理目標。

(3)門店設(shè)置：當(dāng)模擬企業(yè)參與經(jīng)營后，首先需獲得門店，然后由總經(jīng)理直接發(fā)起，對目標門店、商品種類、數(shù)量等進行設(shè)置。其次，門店經(jīng)理可選擇對不同的門店進行信息化和管理建設(shè)，提高經(jīng)營管理效率。出讓時必須清空門店貨物，出讓后門店被系統(tǒng)收回。

(4)物流配送管理：這里指將貨物從供應(yīng)商采購一直到配送中心及某一門店，其申請可以是配貨，也可以是補貨。包含采購管理，倉儲管理和銷售管理。即模擬企業(yè)對每季度商品需求進行采購，需提前做好采購計劃，并及時給供應(yīng)商送達采購訂單，系統(tǒng)按時自動產(chǎn)生送貨單反饋給企業(yè)，并收取貨款。在供應(yīng)商送貨到達后，系統(tǒng)自動支付貨款并更新配送中心庫存；商品出售后，自動更新門店庫存。

(5)資金核算與總結(jié)：年度經(jīng)營完結(jié)后，模擬企業(yè)在總裁帶領(lǐng)下對年內(nèi)經(jīng)營情況進行全面分析，先由財務(wù)主管編制財務(wù)報表，然后各成員分析所擔(dān)任角色的工作對企業(yè)整體實際運營情況的影響，最后根據(jù)分析結(jié)果反思在經(jīng)營過程中各環(huán)節(jié)的工作是否存在問題，相互之間進行交流，從而改進工作方法和管理模式。

(二）教師控制端主要功能

教師作為教學(xué)的指導(dǎo)者，要從錄入數(shù)據(jù)的瑣碎事物中解脫出來，一方面監(jiān)控企業(yè)模擬經(jīng)營進展情況，另一方面集中精力解答學(xué)員遇到的問題、引導(dǎo)學(xué)員理性思考。主要功能如下：

(1)系統(tǒng)管理：包括①數(shù)據(jù)準備，如企業(yè)規(guī)模設(shè)置、參與組數(shù)調(diào)整、門店信息修改、客戶訂單修改等；②監(jiān)控查詢，如各模擬企業(yè)經(jīng)營進度監(jiān)控、業(yè)務(wù)發(fā)生情況查詢、資質(zhì)及等級查詢等。③輸出功能，包括報表、學(xué)員花名單等的輸出。

(2)系統(tǒng)控制：包括①開關(guān)控制，如強制破產(chǎn)、追加投資避免破產(chǎn)、緊急采購等，該功能設(shè)置開關(guān)功能，可選擇關(guān)閉或開啟。②進度控制，在門店獲取、客戶訂單獲取等操作時控制所有模擬企業(yè)經(jīng)營進度統(tǒng)一。

(3)訂單管理：主要實現(xiàn)模擬市場的商品需求訂單的維護，包括增加、修改、刪除訂單的功能。

(4)競價管理：主要實現(xiàn)多個模擬企業(yè)爭取同一個門店時競價費用的投入及排名。

(5)市場競爭管理：包括每個市場的訂貨會召開與結(jié)束的控制，根據(jù)商品定價排名進行訂單自動分配，以及訂貨會結(jié)果查詢等。

(6)根據(jù)每年度學(xué)員的報表分析評判學(xué)員經(jīng)營業(yè)績。

(三）學(xué)生操作端主要功能

學(xué)員作為實踐的參與者，要從大量、重復(fù)的數(shù)據(jù)計算中解脫出來，根據(jù)模擬經(jīng)營流程模擬操作，主動思考做出決策，反思總結(jié)經(jīng)驗。

(1)登陸/注冊：學(xué)員需要注冊成為模擬企業(yè)之一才可以參加經(jīng)營，用戶可以選擇使用代碼或企業(yè)名稱進行登錄。如果用戶沒有填寫完整的登錄信息就進行登錄，則系統(tǒng)將提醒用戶輸入完整的登錄信息，待輸入完畢，該模塊在用戶登錄時進行用戶名和密碼的有效性檢驗。如果用戶沒有注冊，可以在這里注冊，并進行角色分配。

(2)門店獲得/出讓：學(xué)員參與經(jīng)營后，根據(jù)需求和經(jīng)營決策選擇購買或租賃當(dāng)前可選門店，當(dāng)不同用戶選擇同一家門店時，通過競價的方式出價高者得。出讓時必須清空門店貨物，點擊出讓門店被系統(tǒng)收回。

(3)門店鋪貨：通過采購操作獲得商品后，通過配送中心在門店進行鋪貨，即在不同的門店分配不同商品進行出售。可以隨時查詢顯示擁有門店的容積，商品種類、數(shù)量、價值、當(dāng)前售價等。還可以對門店商品數(shù)量進行更改，完成或撤銷鋪貨。

(4)門店建設(shè)：模擬經(jīng)營過程中，可選擇對不同的門店進行信息化和管理建設(shè)，通過投資，提高經(jīng)營效率和水平，從而吸引顧客提高銷售業(yè)績。

(5)采購管理：根據(jù)門店配貨或補貨訂單，統(tǒng)一由配送中心集中采購，因商品存在采購提前期，需提前做好采購計劃，并及時給供應(yīng)商送達采購訂單。

(6)銷售管理：模擬經(jīng)營的每個季度初，對各門店的在售商品在規(guī)定范圍內(nèi)進行定價，系統(tǒng)根據(jù)各模擬企業(yè)的定價進行排名并自動進行銷售訂單分配，從而獲得銷售收入。

篇(2)

調(diào)研對象與方法本課題組在安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院對市場營銷、連鎖經(jīng)營、電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生進行了“你對經(jīng)濟管理類課程課堂教學(xué)方法有哪些需求”的專項調(diào)研。學(xué)生以無記名開放式自由回答。調(diào)研共發(fā)放問卷170份，收集學(xué)生答卷157份。高職學(xué)生的需求通過對學(xué)生答卷的整理，歸納了學(xué)生對經(jīng)濟管理類課程課堂教學(xué)方法有代表性的需求建議如下:理論教學(xué)加企業(yè)實踐，且實踐多于理論;案例教學(xué);穿插與教學(xué)內(nèi)容有關(guān)的視頻;個性特色;多才;社會經(jīng)驗豐富;和藹可親，不要以嚴肅的面孔授課;標準微笑;標準普通話;形象整潔;聲音洪亮;尊重學(xué)生;語言幽默;做學(xué)生的朋友;結(jié)合當(dāng)前國內(nèi)外的經(jīng)濟熱點、民生問題、先進管理模式教學(xué);上課要有激情;重視學(xué)生綜合素質(zhì)，而不是僅僅重視學(xué)生學(xué)習(xí)成績;教學(xué)以PPT展示為主;發(fā)現(xiàn)學(xué)生的創(chuàng)新思維;互動式教學(xué);講課層次清晰;評價學(xué)生要有硬性標準;詳細講解重點內(nèi)容;指導(dǎo)學(xué)生就業(yè)、創(chuàng)業(yè)，介紹考證、考研;多給學(xué)生發(fā)言的機會;劃分小組，分工明確，責(zé)任到人，突破傳統(tǒng)集體式教學(xué)，實行小組式教學(xué);控制課堂紀律，教師要求要嚴格;結(jié)合教學(xué)內(nèi)容，布置任務(wù)，讓學(xué)生在課后自由發(fā)揮，在課堂上現(xiàn)場模擬;學(xué)生回答問題對與錯，都給予學(xué)生一定的肯定，以鼓勵性教學(xué)為主，多表揚學(xué)生;帶學(xué)生去企業(yè)參觀;喜歡不太嚴肅、不太老、帥氣的老師;指導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)方法;對學(xué)生的興趣感興趣;講課目標明確，利用板書，加深重點內(nèi)容的印象;不能死板、一板一眼的;不拖堂;有獨到見解，有創(chuàng)意，內(nèi)容生動稀奇;認真負責(zé);難懂章節(jié)放慢講課速度;培養(yǎng)學(xué)生興趣;記住學(xué)生姓名;課后幫助學(xué)生解決疑難問題;能歌善舞;能脫離課本上課，不要照本宣科，但不暗扯題外話;學(xué)生人人平等，不偏袒成績好的學(xué)生，回答問題機會人人均等;有耐心，不發(fā)脾氣，對調(diào)皮學(xué)生，不要嚴厲批評，委婉教育他們;講一些為人處世的問題;穿插日常生活中的經(jīng)濟、管理小故事;趣味測試;有愛心;營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，調(diào)動學(xué)生積極性;讓學(xué)生上一次課;對比教學(xué);辯論賽;根據(jù)對象制定教學(xué)內(nèi)容深度;課后布置作業(yè)，作業(yè)不要多;復(fù)雜問題簡單化、通俗化;向?qū)W生推薦好的經(jīng)濟、管理論文閱讀;設(shè)計舞臺劇;數(shù)學(xué)公式用圖形或幻燈片來解釋，數(shù)學(xué)知識通俗化;布置預(yù)習(xí)內(nèi)容;介紹經(jīng)濟或管理上成功人士的例子引起學(xué)生興趣;下課前總結(jié)講授的主要內(nèi)容;結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟熱點，布置學(xué)生寫調(diào)研報告;使學(xué)生明確需要掌握的主要內(nèi)容;課間放首歌曲;解釋學(xué)習(xí)本課程的作用;知識小檢測;讓學(xué)生說出感興趣的、疑惑的經(jīng)濟知識或管理問題，師生一起探討;課后習(xí)題重點講解;每單元上完后，把重點列示出來;補充一些有關(guān)的課外知識;記平時成績措施:遲到早退扣分，主動回答問題加分，回答問題表現(xiàn)好加分，作業(yè)完成好加分;很多教師都講同一案例，學(xué)生厭煩;啟發(fā)式教學(xué):運用日常生活中的經(jīng)濟、管理活動，啟發(fā)學(xué)生思考、討論;課前復(fù)習(xí)上次所學(xué)內(nèi)容;邀請學(xué)者、公司專家到學(xué)校來講座;選好教材;學(xué)生分組，參與實踐活動，做成PPT匯報;及時根據(jù)學(xué)生反饋的信息，調(diào)整教學(xué)方法和進度。其中排前10位的需求建議及學(xué)生數(shù)依次是:案例教學(xué)，92人，占59%;互動式教學(xué)，84人，占54%;語言幽默，62人，占39%;和藹可親，尊重學(xué)生，做學(xué)生朋友，48人，占31%;PPT教學(xué)，36人，占23%;穿插與教學(xué)內(nèi)容相關(guān)的視頻，35人，占22%;結(jié)合目前的國內(nèi)外經(jīng)濟現(xiàn)狀、民生狀況、社會熱點進行教學(xué)，33人，占21%;理論聯(lián)系實踐，實踐要多于理論，26人，占17%;現(xiàn)場模擬，22人，占14%;上課要有激情，21人，占13%。從學(xué)生排前10位的需求看，學(xué)生希望案例教學(xué)、希望實踐，希望教師用幽默的語言把復(fù)雜抽象的理論通俗化。這要求教師練好內(nèi)功，既要精通專業(yè)理論知識和具有豐富的實踐經(jīng)驗，又要有把抽象理論通俗化的能力，同時要培養(yǎng)語言的幽默感。

學(xué)生希望得到老師的尊重，希望老師做學(xué)生的朋友，教師要及時洞察學(xué)生的心理，多鼓勵學(xué)生，課下多與學(xué)生真誠交流。對某些需求，學(xué)生提出了更具體的要求。如案例教學(xué)，學(xué)生提出教師要選擇他們感興趣的、較新的、貼近生活的、實際發(fā)生的、成功的、失敗的、國內(nèi)的、國外的案例，像房價物價、溫州民間借貸、歐債危機、美國貨幣定量寬松政策等。如現(xiàn)場模擬，學(xué)生要求模擬商務(wù)交易、模擬證券市場、模擬辦公室場景、模擬創(chuàng)業(yè)策劃，扮演不同的角色，培養(yǎng)應(yīng)變能力。如PPT教學(xué)，學(xué)生要求PPT要圖文并茂、有吸引力、個性化、簡潔明了、看得清楚、搞笑、引人入勝、內(nèi)容不要與課本不同。如分組參與實踐活動，做成PPT匯報，學(xué)生明確提出這有助于理論聯(lián)系實際，更有助于培養(yǎng)團隊精神，增加同學(xué)間的友誼。聽課專家組的建議安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院每學(xué)年邀請專家、資深教師，成立聽課組，進課堂聽教師講課，定期召開聽課反饋會議，交流關(guān)于課堂教學(xué)方法的經(jīng)驗。本人作為被聽課教師，整理了安徽機電職業(yè)技術(shù)學(xué)院年度聽課意見集中反饋會議聽課專家組的建議如下:課前，教材、教學(xué)資料準備好放在講臺上，打開多媒體，檢查教學(xué)設(shè)備是否正常;看教室光線是否明亮，適時開燈;布置座位，讓學(xué)生坐中間，按順序坐好;把黑板擦干凈，課桌抽屜不能留有垃圾;保持良好的教學(xué)環(huán)境，教室墻上干凈整潔，上課期間教室門不要發(fā)響;啟發(fā)式教學(xué);互動式教學(xué);上課要有激情;PPT課件色彩文字要搭配合理，在網(wǎng)上下載一些圖片;課件字不能多，盡量少;課件放映不能太快，學(xué)生沒看完，記錄不下來;有適當(dāng)?shù)陌鍟野鍟行?板書內(nèi)容是PPT的補充，不能雷同，板書字體要大;教學(xué)內(nèi)容要有重點、有取舍、有針對性;明確教學(xué)重點、難點;不能唱獨角戲;現(xiàn)場模擬要控制時間，不能過長;嚴格管理，上課學(xué)生不能玩手機、睡覺、講話;專業(yè)知識熟練，才能自如;對著課件讀、不能脫離課本、照本宣科，效果不好;講課邏輯性要強，跳躍性不能太大;觀察學(xué)生表情，邊教學(xué)邊管理;講授課程前，了解該課程的前期、后期知識，了解該課程的教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法;責(zé)任感;教室環(huán)境要溫馨，要有文化氛圍;出現(xiàn)學(xué)生等待下課，就是上課失敗。聽課組對課堂教學(xué)方法提出的建議，既有對學(xué)生所提建議的重復(fù)，如互動式教學(xué)、上課要有激情，又有對學(xué)生所提建議的補充，如課件放映不能太快、教學(xué)內(nèi)容要有取舍;尤其強調(diào)了教師在教學(xué)的過程中的主導(dǎo)作用即對教學(xué)活動的領(lǐng)導(dǎo)、組織、管理、指導(dǎo)和檢查，提出了課前教師應(yīng)該做的若干準備工作，課中對學(xué)生的管理，如觀察教室光線是否明亮，邊教學(xué)邊觀察學(xué)生表情，教育學(xué)生上課不能玩手機、睡覺。

對高職院校經(jīng)濟管理類課程課堂教學(xué)方法的思考

靈活綜合運用學(xué)生的需求和聽課專家組提出的的建議尤其要高度重視學(xué)生提出的排在前10位的需求建議，學(xué)生的需求是經(jīng)濟管理類專業(yè)教學(xué)改革的方向。例如“商品命名的心理方法”的教學(xué)，本人采取互動式教學(xué)方法，請學(xué)生談取QQ昵稱的心理方法或趣事。話題剛出，立刻激發(fā)了學(xué)生的興趣，學(xué)生踴躍介紹自己的QQ昵稱。當(dāng)問及為什么取這個昵稱時，他們主動對照教材陳述的商品命名的六種心理方法(自然法、功能法、象形法、象征法、借名法、拿來法)，解釋取QQ昵稱的想法。時尚的、前沿的、個性的、藝術(shù)的、愛美的、立志的、前途的、趣事的，各種各樣的昵稱呈現(xiàn)在大家面前，有的學(xué)生還主動到講臺前在黑板上寫出自己的QQ昵稱。發(fā)現(xiàn)學(xué)生共同感興趣的話題，巧妙地把抽象的教學(xué)內(nèi)容結(jié)合起來，加以互動式教學(xué)，就能引起學(xué)生共鳴，達到意想不到的良好教學(xué)效果。把學(xué)生看作是新知識的源泉高職學(xué)生雖然有些方面知識基礎(chǔ)較差，但他們思維活躍，較少受到思維定式的束縛［3］。例如關(guān)于“影響需求因素”的教學(xué)，教材列舉了商品價格、收入、相關(guān)物品的價格、偏好、預(yù)期五個因素。然而學(xué)生對這個問題進行了熱烈地討論，認為政策、稅收、商品質(zhì)量、售后服務(wù)、消費心理、氣候、宗教習(xí)俗、歷史等都影響需求，很有見解。把教學(xué)內(nèi)容當(dāng)作是科技產(chǎn)品，需要不斷升級、完善在教學(xué)實踐中，教師要與時俱進，樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，把教學(xué)內(nèi)容與學(xué)生感興趣的、時尚的、熱點的事件聯(lián)系起來，創(chuàng)造性地提出自己的看法。教師下企業(yè)鍛煉動手能力通過下企業(yè)，鍛煉動手能力，親身感受經(jīng)營管理中失敗的教訓(xùn)和成功的做法，這是“案例教學(xué)”和“理論聯(lián)系實踐，實踐要多于理論”的直接源泉，教師教學(xué)時就更能把專業(yè)理論知識通俗化，就能把理論知識詮釋得更透徹、更生動。本人在本校校園超市分別從事了出納、記賬會計、主辦會計崗位，通過實踐，講授會計這門專業(yè)性和實踐性很強的課程，就能深入淺出，靈活自如，充滿自信，不再紙上談兵。教師之間定期交流學(xué)習(xí)課堂教學(xué)中的很多問題，通過教師之間的交流，可以做到早發(fā)現(xiàn)早解決。例如，調(diào)查發(fā)現(xiàn)學(xué)生反映，很多教師都喜歡講“把梳子賣給和尚”案例，但他們已經(jīng)聽厭了。如果教師間經(jīng)常交流，這類現(xiàn)象就可以避免。教師通過交流教學(xué)心得，發(fā)揮團隊的力量，在課堂教學(xué)方法上就能集思廣益，取長補短。培養(yǎng)幽默感教師要以積極樂觀的心態(tài)，在工作和生活中廣泛積累幽默元素，在理論學(xué)習(xí)中多讀幽默素材，逐漸培養(yǎng)教學(xué)幽默感，調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性。