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關(guān)鍵詞 技職院校;實(shí)務(wù)專題;高等職業(yè)教育;高職專升本教育
中圖分類號 G719.2 文獻(xiàn)標(biāo)識碼 A 文章編號 1008-3219(2012)01-0090-04
目前,臺灣已構(gòu)建與普通高等教育平行的技術(shù)教育體系,形成了從??茖W(xué)校、技術(shù)學(xué)院到科技大學(xué)與研究所,從???、本科到碩士及博士階段的完整技術(shù)教育體系。在這類技職院校專科與本科層次人才培養(yǎng)中,臺灣各校普遍實(shí)施實(shí)務(wù)專題來代替畢業(yè)論文。大陸也有個別高等職業(yè)院校引入了實(shí)務(wù)專題教育模式,但大陸本科人才培養(yǎng)中還沒有相關(guān)的借鑒改革。本文擬對大陸高職專升本教育中率先實(shí)施實(shí)務(wù)專題的必要性及可能面臨的困難作一簡要論述。
一、臺灣技職院校實(shí)務(wù)專題教育的特點(diǎn)
臺灣技職教育為適應(yīng)全球經(jīng)濟(jì)與社會發(fā)展的需要,采取了一系列教育改革措施,專題制作課程(special project courses)的推廣與實(shí)施便是舉措之一。專題制作課程是面向高年級學(xué)生開設(shè)的以研究為主的必修課程,學(xué)生可根據(jù)職業(yè)發(fā)展需要或個人興趣選取一個課題進(jìn)行實(shí)務(wù)制作或撰寫研究論文。實(shí)務(wù)制作一般以企業(yè)或非營利組織面對的實(shí)際問題或現(xiàn)象為研究對象,強(qiáng)調(diào)觀念的運(yùn)用與問題的解決,多應(yīng)用于技職院校與應(yīng)用性學(xué)科專業(yè);研究論文則強(qiáng)調(diào)理論的建立或驗(yàn)證,具有學(xué)術(shù)研究性質(zhì),多應(yīng)用于學(xué)術(shù)導(dǎo)向的普通大學(xué)。專題制作課程的實(shí)施流程大致包括如下環(huán)節(jié):分組、確定指導(dǎo)教師與專題題目、專題分工及擬訂計(jì)劃、計(jì)劃審核、專題制作、專題發(fā)表[1]。這里主要討論在技職院校中應(yīng)用的實(shí)務(wù)專題或?qū)崉?wù)制作,相當(dāng)于大陸高校的畢業(yè)論文,但二者有著顯著的區(qū)別。
(一)務(wù)實(shí)性
實(shí)務(wù)專題是臺灣技職教育本科課程與普通大學(xué)本科課程相區(qū)別的重要標(biāo)志之一,對于培養(yǎng)學(xué)生的綜合能力與職業(yè)素質(zhì)具有重要作用和意義[2]??萍即髮W(xué)與技術(shù)學(xué)院開展“實(shí)務(wù)專題”課程的目的與作用非常明確:滿足科技與產(chǎn)業(yè)發(fā)展的用人需求,通過實(shí)務(wù)專題制作來培養(yǎng)學(xué)生解決問題的能力與積極進(jìn)取的人生觀,以使學(xué)生整合所學(xué)專業(yè)知識與技能,在實(shí)務(wù)制作過程中掌握完成特定作業(yè)任務(wù)所需的工作方法與作業(yè)程序,發(fā)展創(chuàng)新能力,提高就業(yè)技能,如作業(yè)流程的革新、產(chǎn)品營銷策劃等。由此可見,實(shí)務(wù)專題的主題“不是來源于書本,也不是來源于教師的硬性攤派,它來源于小組成員的生活和社會實(shí)踐”[3]。這就要求學(xué)生在日常學(xué)習(xí)過程中,不拘泥于書本知識的掌握,要注重體驗(yàn)生活和深入實(shí)踐,能夠把理論知識與實(shí)際問題緊密聯(lián)系起來,學(xué)以致用。而大陸高校本科學(xué)生的畢業(yè)論文習(xí)慣做理論研究卻創(chuàng)新不足,由于遠(yuǎn)離社會實(shí)踐而影響學(xué)生就業(yè)。
(二)團(tuán)隊(duì)性
與大陸高校一人一題的畢業(yè)論文模式不同,實(shí)務(wù)專題要求小組團(tuán)隊(duì)共同完成,每組通常是4~6人,視主題需要作適當(dāng)調(diào)整。這對于培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和溝通協(xié)調(diào)能力非常重要。實(shí)務(wù)專題制作是一個立體系統(tǒng),每個學(xué)生都將面臨多個交流與溝通對象:首先是小組間的成員,這是課題實(shí)現(xiàn)合作的基礎(chǔ),從課題的選擇到最后完成報告和口試,都需要小組成員的配合和協(xié)調(diào);其次是指導(dǎo)教師,在專題制作過程中必然遇到問題,需要隨時與指導(dǎo)教師進(jìn)行討論;最后是企業(yè)和社會,由于制作主題來源于行業(yè)和社會,還需要經(jīng)常和企業(yè)、社會打交道。所有這些環(huán)節(jié)都需要建立良性的交流溝通平臺,在互相尊重和理解中建立融洽的合作關(guān)系。
(三)過程性
臺灣實(shí)務(wù)專題比大陸高校畢業(yè)論文的時間更長,約為1~1.5年,雖然時間長,但并不放任學(xué)生,而是讓學(xué)生充分利用和享受實(shí)務(wù)制作的全過程。通過這個過程來體驗(yàn)探究的樂趣,領(lǐng)會研究的方法,進(jìn)而提升學(xué)生的綜合素質(zhì)。以臺灣建國大學(xué)為例,在實(shí)務(wù)專題制作過程中,學(xué)生基本上每周都要集中向老師匯報研究進(jìn)展,討論后如實(shí)填寫《專題制作每周討論記錄表》,指導(dǎo)教師將學(xué)生出席及討論情形作為學(xué)期成績考核的重要依據(jù),并且在每一學(xué)期的期末填寫《專題制作期末評分表》。而大陸高校做畢業(yè)論文的時間往往也是學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)和找工作的時間,很容易出現(xiàn)“失控”情形。
(四)探究性
有人認(rèn)為強(qiáng)調(diào)實(shí)務(wù)專題的應(yīng)用性與實(shí)踐性,可能會降低對學(xué)生研究能力的要求,事實(shí)恰恰相反。首先,興趣是探究的基礎(chǔ)和推動力,學(xué)生只有對某種事物產(chǎn)生了濃厚興趣,才愿意主動去探究。從實(shí)務(wù)專題主題的選定來看,主要依據(jù)學(xué)生的職業(yè)發(fā)展需要和個人興趣,與學(xué)生的生活和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)相關(guān),而不是書本上的純理論知識。其次,科學(xué)、規(guī)范的研究方法是開展研究的根本保障,學(xué)生在專題制作過程中將受到嚴(yán)格、規(guī)范的研究方法訓(xùn)練。如,臺灣建國科技大學(xué)在第五學(xué)期開設(shè)“研究方法”課程,目的在于讓學(xué)生熟悉研究方法的相關(guān)理論知識,培養(yǎng)其研究技能,同時開展“校內(nèi)專題制作”,為真正的“業(yè)界實(shí)務(wù)專題”制作提前演練和作好準(zhǔn)備[4]。再次,強(qiáng)調(diào)過程性評價,促使學(xué)生將更多的時間和精力投入專題制作。在專題制作過程中,學(xué)生的出席情況、參與討論情況、任務(wù)完成情況等都將納入最終的評分結(jié)果,保證了學(xué)生在制作過程中逐步提高探究能力。
二、大陸高職專升本教育實(shí)施實(shí)務(wù)專題的必要性
目前,大陸個別高等職業(yè)學(xué)院引入了臺灣技職院校實(shí)務(wù)專題的做法。如,福建信息職業(yè)技術(shù)學(xué)院軟件工程系借鑒臺灣朝陽科技大學(xué)資訊學(xué)院“實(shí)務(wù)專題”教學(xué)的成功做法,各專業(yè)將“實(shí)務(wù)專題”納入了必修課程,并在2009級學(xué)生中率先試點(diǎn)組織實(shí)施,每4~6位學(xué)生為一組,每2~3組安排一位專業(yè)導(dǎo)師指導(dǎo)。在專業(yè)導(dǎo)師的帶領(lǐng)下,專題組設(shè)計(jì)一系列實(shí)際工作任務(wù),充分利用系部統(tǒng)一時間開放校內(nèi)實(shí)訓(xùn)基地,積極組織開展專業(yè)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練,取得了一定成效。2010年,該系計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)組建與安全維護(hù)項(xiàng)目參加全國職業(yè)院校技能大賽,榮獲一等獎[5]。但在本科層次人才培養(yǎng)中,大陸目前還沒有相關(guān)的借鑒改革。在大陸高職專升本教育中率先引入實(shí)務(wù)專題教育模式,主要基于以下幾點(diǎn)原因:
(一)引導(dǎo)高職專升本教育的職業(yè)性定位
高職專升本教育自1999年發(fā)展至今,無論是教育理論界,還是教育行政部門,對高職專升本教育的定位和高職專升本人才的培養(yǎng)目標(biāo)仍然存在分歧;而在教育實(shí)踐領(lǐng)域,基本上都是按照普通本科人才的模式來培養(yǎng)。因此,科學(xué)合理的定位是高職專升本教育健康發(fā)展的前提。實(shí)際上,“無論是從教育理論層面和國際教育分類標(biāo)準(zhǔn)來看,還是從國內(nèi)、國際教育實(shí)踐來看,都應(yīng)該將高職專升本教育定位為本科層次的職業(yè)教育,而不是普通學(xué)術(shù)型本科教育?!盵6]
因此,將實(shí)務(wù)專題課程引入高職專升本教育,將在一定程度上引導(dǎo)該類教育向職業(yè)性方向發(fā)展,引發(fā)教育模式的相應(yīng)改革。因?yàn)閷?shí)務(wù)專題作為臺灣技職教育本科與普通大學(xué)本科課程相區(qū)別的重要標(biāo)志之一,其課程目標(biāo)定位、選題來源、制作過程、方法選擇、評價標(biāo)準(zhǔn)等方面都具有職業(yè)性、行業(yè)性與實(shí)證性導(dǎo)向。尤其是對高職專升本教育的學(xué)生來說,從其入學(xué)開始便可開設(shè)“研究方法”課程并同時開展“校內(nèi)專題制作”,第二、三學(xué)期開展“業(yè)界實(shí)務(wù)專題”制作,第四學(xué)期進(jìn)行“業(yè)界實(shí)務(wù)專題”成果發(fā)表和口試匯報,這樣在兩年的學(xué)習(xí)過程中始終貫穿著實(shí)務(wù)專題,從而可以保證人才培養(yǎng)始終堅(jiān)持職業(yè)定位。
(二)提高學(xué)生的專業(yè)能力與職業(yè)素養(yǎng)
實(shí)務(wù)專題注重學(xué)生兩方面能力的培養(yǎng):關(guān)鍵能力與專業(yè)能力[7]。關(guān)鍵能力又稱為核心能力或可遷移能力,是已知具體的專業(yè)能力和專業(yè)知識以外的,從事任何一種職業(yè)都必不可少的基本能力,如,團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、溝通與表達(dá)能力、解決問題能力等。而實(shí)務(wù)專題通過小組合作來完成,各專題任務(wù)要求學(xué)生分工合作,以小組方式提交專題成果,可以有效增強(qiáng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。另外,從專題主題的確立、專題制作的組織到專題報告的撰寫、專題成果的發(fā)表和匯報,都是由學(xué)生小組來自主完成,教師只起輔助作用,這就很好地鍛煉了學(xué)生解決問題的能力。
除了關(guān)鍵能力外,實(shí)務(wù)專題也注重培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)能力,在實(shí)務(wù)專題學(xué)習(xí)過程中,專題任務(wù)以具體的項(xiàng)目開發(fā)為載體分解為一系列的實(shí)際工作任務(wù),各專題任務(wù)要求學(xué)生動手實(shí)踐完成,學(xué)生通過對某個專題進(jìn)行研究和實(shí)戰(zhàn),切實(shí)提高自身的專業(yè)能力。實(shí)務(wù)專題甚至可以看成是“職業(yè)化的提前演練”,當(dāng)學(xué)生經(jīng)歷過實(shí)務(wù)專題制作過程之后,必將對整個體系相當(dāng)熟悉,特別是與企業(yè)市場相關(guān)聯(lián)的課題,這將為學(xué)生畢業(yè)后的就業(yè)奠定基礎(chǔ),即有利于畢業(yè)生快速適應(yīng)工作的流程與狀態(tài)。
(三)減輕教師負(fù)擔(dān),發(fā)揮學(xué)生優(yōu)勢
由于學(xué)生規(guī)模擴(kuò)大,高校教師每年都需要指導(dǎo)大量畢業(yè)論文;更由于學(xué)生忙著趕招聘會、找工作,對畢業(yè)論文越來越輕視,東拼西湊,甚至出現(xiàn)抄襲現(xiàn)象,畢業(yè)論文尤如“雞肋”,甚至一度引起了關(guān)于本科畢業(yè)論文是否需要取消的激烈爭論,如四川大學(xué)文學(xué)與新聞學(xué)院新聞系擬從2010年起在教學(xué)計(jì)劃中,刪除畢業(yè)論文[8]。而對于高職專升本的畢業(yè)論文來說,教師除了面臨上述問題外,還進(jìn)一步抱怨學(xué)生的理論功底太差,基礎(chǔ)知識不牢,缺乏研究方法的訓(xùn)練等。
因此,在高職專升本中用實(shí)務(wù)專題代替畢業(yè)論文,一方面可減輕教師負(fù)擔(dān)。與目前“一人一題”的畢業(yè)論文指導(dǎo)模式相比,實(shí)務(wù)專題采取“分組指導(dǎo),一組一題”的指導(dǎo)模式,減少了教師指導(dǎo)論文的數(shù)量,使得教師能夠在每項(xiàng)專題的指導(dǎo)上投入更多時間與精力,從而提高指導(dǎo)效果。另一方面,可發(fā)揮高職專升本學(xué)生的優(yōu)勢。由于專升本學(xué)生來源于高職院校,他們的教育屬于職業(yè)教育體系,對實(shí)務(wù)性課程比較感興趣,動手和操作能力比較強(qiáng),但理論知識不夠扎實(shí)系統(tǒng),用實(shí)務(wù)專題代替畢業(yè)論文可以揚(yáng)長避短。
三、大陸高職專升本教育實(shí)施實(shí)務(wù)專題可能遇到的困難
在大陸高職專升本教育中率先實(shí)施實(shí)務(wù)專題教育模式,將會面臨一些困難,還需要從理念轉(zhuǎn)變、實(shí)施技能培訓(xùn)、相關(guān)制度完善等方面做好充分的準(zhǔn)備工作。
(一)教師的指導(dǎo)能力將受到挑戰(zhàn)
大陸高校習(xí)慣了“填鴨式”教學(xué)模式,學(xué)生完全處于被動接受的地位,教師的權(quán)威地位不容置疑。在實(shí)務(wù)專題制作過程中,學(xué)生處于主導(dǎo)地位,是專題的組織者和實(shí)施者,教師處于輔助位置,但并不意味著教師的作用可有可無。恰恰相反,在專題制作過程中,對教師的宏觀協(xié)調(diào)能力、與小組成員的溝通能力、所指導(dǎo)專題的實(shí)踐操作能力等都提出了更高的要求。由于專題大多面向生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線,在制作過程中,出現(xiàn)的許多問題,教師可能不熟悉,必須通過再學(xué)習(xí)才能指導(dǎo)學(xué)生。
(二)要求學(xué)校與相關(guān)行業(yè)有充分的合作
由于實(shí)務(wù)專題的主題主要來源于企業(yè)界,因此臺灣技職院校實(shí)施實(shí)務(wù)專題的一個重要基礎(chǔ)就是產(chǎn)學(xué)合作較為成熟。技職院校為推展產(chǎn)學(xué)合作,往往設(shè)有產(chǎn)學(xué)合作單位,如育成中心或創(chuàng)新育成中心,以專責(zé)其事。2007年臺灣技職校院產(chǎn)學(xué)合作項(xiàng)目達(dá)8509個,產(chǎn)學(xué)合作金額達(dá)新臺幣34億多元,縮短了學(xué)校育才與行業(yè)企業(yè)需求的差距。同時,臺灣從2005年開始實(shí)施“最后一哩就業(yè)學(xué)程”計(jì)劃,鼓勵技職院校學(xué)生于畢業(yè)前與行業(yè)企業(yè)合作[9]。這些措施都為實(shí)務(wù)專題的實(shí)施創(chuàng)造了條件。而大陸高校,尤其是普通本科高校與企業(yè)界的聯(lián)系并不多,要實(shí)施實(shí)務(wù)專題教育,就必須加大與行業(yè)企業(yè)的合作力度,使專題真正有行業(yè)項(xiàng)目依托。
(三)需要制訂完善的制度措施
實(shí)務(wù)專題的實(shí)施還需要制訂一系列制度措施,如實(shí)務(wù)專題的制作流程、實(shí)務(wù)專題的評價標(biāo)準(zhǔn)、指導(dǎo)教師的職責(zé)與激勵機(jī)制等,只有這些制度措施都明確才能付諸操作。
(北京聯(lián)合大學(xué)高職處2010年度委托課題《專升本人才培養(yǎng)模式創(chuàng)新研究與實(shí)踐》,主持人:王彤)
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The Characteristics of Practical Topic Courses of Taiwan Technical and Vocational Schools and Its Enlightenments to the Bachelor Education Upgrading from Two or Three Year Higher Education in Mainland
ZHU Ke-rong, WANG Tong
(College of Applied Arts and Technology, Beijing Union University, Beijing 100191, China)
關(guān)鍵詞:旅游專業(yè);三明治教學(xué);管理;應(yīng)用社會
對旅游人才的需求越大,對高職院校旅游管理專業(yè)學(xué)生的要求也越高,需要培養(yǎng)一批專業(yè)知識過硬,有優(yōu)良職業(yè)道德的人才[1]。但是,目前我國高職旅游管理專業(yè)的學(xué)生有很多方面都有待提升,所以,才衍生出“三明治”教學(xué),并取得了非常好的教學(xué)效果。
一、“三明治”教學(xué)內(nèi)涵
在20世紀(jì)初的英國,“三明治”教學(xué)模式儼然而生,這是作為一種“夾心餅干”模式的人才培養(yǎng),也是將理論與實(shí)踐相結(jié)合的教學(xué)比喻,作為一種以培養(yǎng)崗位操作能力為基礎(chǔ)、以滿足就業(yè)創(chuàng)業(yè)為目標(biāo)的教育方式[2],將學(xué)期或者是學(xué)年當(dāng)作節(jié)點(diǎn),其教學(xué)基本分成“理論教學(xué)—頂崗見習(xí)—回爐學(xué)習(xí)”等三個階段。而學(xué)生在供學(xué)交替中磨練,把技能實(shí)訓(xùn)、知識學(xué)習(xí)以及職業(yè)鑒定相融合,確保學(xué)生所掌握的知識不會脫離社會實(shí)踐,提升學(xué)生處理問題的能力。
二、在旅游管理專業(yè)中“三明治”教學(xué)模式的應(yīng)用
現(xiàn)階段在高職院校旅游管理專業(yè)中“三明治”教學(xué)模式的應(yīng)用非常普遍,也在很大程度上使旅游課堂教學(xué)的效果顯著提高。其實(shí)施步驟如下。
(一)花兩年時間在學(xué)校學(xué)習(xí)課程學(xué)生在進(jìn)行理論知識學(xué)習(xí)時,把課程體系準(zhǔn)確地分成專業(yè)技能課、通識課程、專業(yè)基礎(chǔ)課、全校選修課等幾個模塊,而在這個階段中,需要對教學(xué)進(jìn)行討論分析,采用情境與案例教學(xué)法,使學(xué)生受到啟發(fā),以此提升學(xué)生處理問題的能力。
(二)在旅游實(shí)習(xí)單位實(shí)習(xí)一年在社會適應(yīng)以及單位實(shí)習(xí)中,基本是安排學(xué)生在實(shí)習(xí)單位領(lǐng)薪實(shí)習(xí),不僅要驗(yàn)證理論知識,還要十分熟練技能操作,以此有效提升管理能力。實(shí)習(xí)期間會委派一些工作經(jīng)驗(yàn)較為豐富的員工來指導(dǎo)實(shí)習(xí)生[3]。而且還應(yīng)制定各種各樣的獎懲制度,積極配合旅游單位的管理。在此期間,快速提升學(xué)生的社會活動、個人業(yè)務(wù)以及獨(dú)立生活能力,同時,個人素質(zhì)也能得到顯著提升,逐漸成為社會與企業(yè)所需要的人才。而到了實(shí)習(xí)末,實(shí)習(xí)企業(yè)會讓學(xué)生填寫評價表,如果成績合格就能完成學(xué)分。
(三)回學(xué)校學(xué)習(xí)最后一年學(xué)生在最后一年回到學(xué)校學(xué)習(xí),撰寫論文、設(shè)計(jì)畢業(yè)作品。而在不斷提升理論的同時,把實(shí)習(xí)過程中所收集到的所有資料以及親身感受,用畢業(yè)論文的形式來表達(dá),還要不斷提升管理高度,提出有效的解決方案,完成畢業(yè)設(shè)計(jì)及論文。
三、“三明治”教學(xué)效果在高職院校旅游管理專業(yè)中應(yīng)用
“三明治”的教學(xué)模式,在一定程度上使教學(xué)效果有了大幅提升,下面重點(diǎn)探討一下“三明治”教學(xué)在高職院校旅游管理專業(yè)中的教學(xué)效果。
(一)學(xué)生課堂參與度有效提升
因?yàn)樵凇叭髦巍苯虒W(xué)中融合了多種教學(xué)手段及方法,將學(xué)生作為教學(xué)主體,創(chuàng)建一個互動性較強(qiáng)的課堂,學(xué)生在學(xué)習(xí)中及時發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,查詢資料,最后在實(shí)踐中進(jìn)行檢驗(yàn)[4],這樣有效提升了學(xué)生在課堂中的參與度。對教學(xué)方式進(jìn)行調(diào)查發(fā)現(xiàn),有95%左右的學(xué)生都選擇了情境教學(xué)和小組研討法,這些教學(xué)方式比傳統(tǒng)教學(xué)所營造的課堂氣氛更輕松。
(二)教師專業(yè)技能顯著提高
在“三明治”教學(xué)中,能很好地培育一個“雙師型”的教師隊(duì)伍,而教師的專業(yè)水平也有了很好的提高,現(xiàn)階段旅游管理專業(yè)教師的雙證持有率已經(jīng)高達(dá)100%,而且全體教師還要進(jìn)行掛職鍛煉,35周歲以下的教師都要參與技能競賽。而教師專業(yè)技能的提高,在很大程度上提升了課堂教學(xué)質(zhì)量。
(三)提高學(xué)生就業(yè)率
“三明治”教學(xué)模式讓學(xué)生可以在不同時期進(jìn)行實(shí)習(xí),所以,在一定程度上使學(xué)生能吸收書本外的技能,并學(xué)以致用,形成企業(yè)與個人發(fā)展的“雙贏”局面。與此同時,學(xué)生畢業(yè)實(shí)習(xí)結(jié)束后,高職院校就業(yè)處就會針對旅游專業(yè)學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的表現(xiàn)進(jìn)行相應(yīng)的調(diào)查。根據(jù)滿意度的調(diào)查統(tǒng)計(jì),實(shí)習(xí)單位對大多數(shù)學(xué)生的表現(xiàn)非常滿意,很多學(xué)生沒有畢業(yè)就已經(jīng)有很多單位“爭相搶購”,在很大程度上提高了學(xué)生的畢業(yè)就業(yè)率。
綜上所述,要想為我國旅游行業(yè)培養(yǎng)專業(yè)人才,就要在高職院校旅游管理專業(yè)的教學(xué)中充分應(yīng)用“三明治”教學(xué)方式,在最大程度上提高學(xué)生的參與積極性,也使學(xué)生的就業(yè)率有顯著的提升,因此,高職院校應(yīng)積極應(yīng)用此教學(xué)方式,不斷提高旅游專業(yè)的課堂教學(xué)效果,促進(jìn)我國旅游行業(yè)的發(fā)展。
參考文獻(xiàn):
[1]傅惠麗.“三明治”教學(xué)在職校旅游管理專業(yè)中的應(yīng)用研究[J].職業(yè),2014,29(5):99-100.
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[關(guān)鍵詞]創(chuàng)業(yè)培訓(xùn);主觀情緒;創(chuàng)業(yè)意向;行為轉(zhuǎn)化
[DOI]1013939/jcnkizgsc201719172
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)目前是一個相對較熱門的教育方向,潛在創(chuàng)業(yè)者通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)最終實(shí)現(xiàn)了創(chuàng)業(yè),創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)的對象可以是企業(yè)的經(jīng)營管理者、事業(yè)人員、高校畢業(yè)大學(xué)生以及農(nóng)村的返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)人員。主觀情緒是潛在創(chuàng)業(yè)者在經(jīng)受了好的情緒或者是壞的情緒影響后進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)行為。創(chuàng)業(yè)意向是潛在創(chuàng)業(yè)者在外界環(huán)境的刺激下進(jìn)行創(chuàng)業(yè)意識的提高而進(jìn)行的創(chuàng)業(yè)行為。在創(chuàng)業(yè)的研究領(lǐng)域,多數(shù)研究者都是采用調(diào)查問卷的方法進(jìn)行影響創(chuàng)業(yè)行為轉(zhuǎn)化因素的分析,很少采用案例分析法進(jìn)行創(chuàng)業(yè)行為轉(zhuǎn)化因素分析,文章就業(yè)培訓(xùn)、主觀情緒與創(chuàng)業(yè)意向三個方面對于創(chuàng)業(yè)行為轉(zhuǎn)化影響利用案例分析法進(jìn)行研究。
1文獻(xiàn)綜述
國內(nèi)創(chuàng)業(yè)研究領(lǐng)域,多位學(xué)者已經(jīng)對創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、主觀情緒與創(chuàng)業(yè)意向這三個影響創(chuàng)業(yè)行為轉(zhuǎn)化的因素進(jìn)行了多種研究方法的分析,并得出了這三個因素都有利于實(shí)現(xiàn)潛在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)行為的實(shí)現(xiàn)。例如李發(fā)表在國內(nèi)雜志中《成果示范與短期培訓(xùn)對農(nóng)民創(chuàng)業(yè)行為影響的比較研究――以河南省農(nóng)民創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)為例》,在該篇論文中,李對于創(chuàng)業(yè)行為轉(zhuǎn)化影響因素研究的方向是成果示范與短期培訓(xùn),在論文中采用的是問卷調(diào)查的方法,最終得出結(jié)論,通過成果示范與短期培訓(xùn)可以使農(nóng)民進(jìn)行創(chuàng)業(yè)行為的轉(zhuǎn)化。此外碩士生何良幸在畢業(yè)論文《創(chuàng)業(yè)情緒、創(chuàng)業(yè)認(rèn)知能力與創(chuàng)業(yè)行為傾向的作用機(jī)制研究》一文中,同樣利用調(diào)查問卷的研究方法,最終得出積極的創(chuàng)業(yè)情緒將會對潛在創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)行為有積極的推動作用,消極的創(chuàng)業(yè)情緒對潛在創(chuàng)業(yè)者帶來不利的影響,會導(dǎo)致潛在創(chuàng)業(yè)者放棄創(chuàng)業(yè)行為。最后,納敏、李麗發(fā)表在《經(jīng)濟(jì)師》中《大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識影響因素調(diào)查研究――以昆明學(xué)院為例》一文,通過大量相關(guān)的數(shù)據(jù)最終得出學(xué)校對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識的重視和相關(guān)引導(dǎo),最終也能夠?qū)崿F(xiàn)大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識向創(chuàng)業(yè)行為轉(zhuǎn)化。
文章只針對于發(fā)表在國內(nèi)期刊雜志上的相關(guān)參考文獻(xiàn)進(jìn)行了閱讀和分析,對于潛在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)行為轉(zhuǎn)化因素的分析,多數(shù)學(xué)者都針對于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、主觀情緒與創(chuàng)業(yè)意識三個影響因素進(jìn)行了分析,最終證明這三個因素是可以對于潛在創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行有效的創(chuàng)業(yè)行為影響,本文基于此研究成果,通過案例分析法進(jìn)行創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、主觀情緒與創(chuàng)業(yè)意識三種因素對于潛在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)行為的影響研究。
2創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)對于創(chuàng)業(yè)行為轉(zhuǎn)化影響研究
21創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)對于潛在創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)業(yè)行為的影響分析
創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)是針對潛在創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)知識的培訓(xùn),最終使得潛在創(chuàng)業(yè)者擁有創(chuàng)業(yè)的思維能力,通過不同的培訓(xùn)模式使得創(chuàng)業(yè)者付諸創(chuàng)業(yè)的實(shí)際行動。一般創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)經(jīng)常采用的培訓(xùn)模式有SYB培訓(xùn)模式、三段式培訓(xùn)模式、各地自創(chuàng)模式、遠(yuǎn)程創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)模式等,利用培訓(xùn)的模式使?jié)撛趧?chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)行為的轉(zhuǎn)變。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是:通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),可以使?jié)撛趧?chuàng)業(yè)者的心理、管理、經(jīng)營素質(zhì)得到提高,對于市場的應(yīng)變能力增強(qiáng),能顧讓潛在創(chuàng)業(yè)者對于創(chuàng)業(yè)的條件、創(chuàng)業(yè)知識、創(chuàng)業(yè)技術(shù)等多個方面進(jìn)行了解。這種模式的缺點(diǎn)是:缺乏創(chuàng)新意識、創(chuàng)業(yè)環(huán)境。
22創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)對于創(chuàng)業(yè)行為影響案例分析
山東鄒平縣在縣職校舉行某國企帶薪培訓(xùn)、職校農(nóng)機(jī)培訓(xùn)啟動儀式。這次培訓(xùn)有18名學(xué)員分別來自長山、魏橋、西董,參加了為期半年的帶薪培訓(xùn)。通過對參訓(xùn)者的采訪了解到,鄒平縣依據(jù)傳統(tǒng)的優(yōu)勢,已經(jīng)創(chuàng)造出了一個“鄒平麥飯石”和西董豆腐為主的餐飲品牌,在有利的創(chuàng)業(yè)環(huán)境下,通過創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)指導(dǎo),參與培訓(xùn)人員紛紛表示愿意進(jìn)行創(chuàng)業(yè),并依托鄒平縣已有的創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ),參與到“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的環(huán)境中。
通過鄒平縣的創(chuàng)業(yè)培訓(xùn),得出創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)可以對潛在創(chuàng)業(yè)者起到創(chuàng)業(yè)行為的促進(jìn)作用。
3主觀情緒對于創(chuàng)業(yè)行為的影響研究
31主觀情緒對于創(chuàng)業(yè)行為影響作用分析
情緒分為積極和消極。通過對于相關(guān)文獻(xiàn)的閱讀和分析,積極的主觀情緒更加有利于潛在創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行創(chuàng)業(yè)行動的實(shí)施。樂觀的情緒是創(chuàng)業(yè)者迎接創(chuàng)業(yè)困難的強(qiáng)心劑,積極的情緒可以是潛在創(chuàng)業(yè)者自我提示來獲得的,也可以是通過對于事物的主觀反應(yīng)來獲得。
32主觀情緒對于潛在創(chuàng)業(yè)者影響案例分析
結(jié)合相關(guān)的生活實(shí)例,文章舉出如下案例來證明積極的主觀情緒對于潛在創(chuàng)業(yè)者的創(chuàng)業(yè)行為影響:“一名退伍軍人,在從事混凝土的外加劑銷售工作,通過自己的努力,很快做到了全公司的銷售冠軍。在原部隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)得知此事后,就打電話給這名退伍軍人,鼓勵他進(jìn)行創(chuàng)業(yè),成立自己的公司,并且承諾愿意對其進(jìn)行幫助,通過這件事情,退伍軍人內(nèi)心更加堅(jiān)信了創(chuàng)業(yè)的想法,并對于創(chuàng)業(yè)開始付諸行動?!睆倪@樣的案例中,分析得出積極的主觀情緒是可以轉(zhuǎn)化為創(chuàng)業(yè)的行為,主觀產(chǎn)生積極的情緒除了來自個人的意識,還會受到外界環(huán)境以及事件的影響。
4創(chuàng)業(yè)意向?qū)τ趧?chuàng)業(yè)行為的研究
41創(chuàng)業(yè)意向?qū)τ趧?chuàng)業(yè)行為影響分析
要成為潛在創(chuàng)業(yè)者,收藏先需要有一個積極的創(chuàng)業(yè)意向,通過對于創(chuàng)業(yè)意向的培養(yǎng)和指導(dǎo),潛在創(chuàng)業(yè)者會通過創(chuàng)業(yè)意向的內(nèi)動力將創(chuàng)業(yè)付諸與實(shí)踐。
42創(chuàng)業(yè)意向?qū)τ趧?chuàng)業(yè)行為影響案例分析
大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)的案例越來越多,尤其是國家對于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)政策的出臺。在大學(xué)相當(dāng)一部分都具有創(chuàng)業(yè)想法的沖動,但是由于創(chuàng)業(yè)條件的限制,創(chuàng)業(yè)想法一致未實(shí)現(xiàn)。近年來,在“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的國家戰(zhàn)略影響下,大學(xué)生成為了創(chuàng)業(yè)的先鋒。由此表明,在創(chuàng)業(yè)意向轉(zhuǎn)變?yōu)樾袨槭且粋€漸變的過程,只要有強(qiáng)烈的創(chuàng)業(yè)意向加上創(chuàng)業(yè)環(huán)境的支持,潛在創(chuàng)業(yè)者就會將創(chuàng)業(yè)意向轉(zhuǎn)變?yōu)閯?chuàng)業(yè)行為。
5結(jié)論
通過以上的分析和研究,利用相關(guān)的案例分析法,對于創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)、主觀情緒與創(chuàng)業(yè)意向的研究,證明在創(chuàng)業(yè)行為轉(zhuǎn)變的過程中,這三種因素是可以起到積極的轉(zhuǎn)化作用,因此,對于潛在創(chuàng)業(yè)者進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)指導(dǎo)時候要綜合考慮這三方面的因素,制訂合理的培訓(xùn)計(jì)劃。
參考文獻(xiàn):
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1.1 閑暇
早在古希臘時期,柏拉圖就認(rèn)為閑暇有四層含義:“空閑”、“從活動中獲得自由”、“一種自我控制的自由狀態(tài)”、“休閑的狀態(tài)”?,F(xiàn)在人們對于閑暇的認(rèn)識有三個角度:在時間維度上,閑暇是指除去勞動時間與滿足生理生活所必需的時間之外的時間;在活動維度上,閑暇指個體在閑暇時間里所從事的所有自由、自主和自決的活動;在存在狀態(tài)維度上,閑暇包括著兩種不同階段:“一種自我控制的自由狀態(tài)”和“休閑狀態(tài)”。閑暇其實(shí)就是除去人類為了滿足正常生理需要和生存需要的勞動、學(xué)習(xí)之外的時間。
1.2 高職學(xué)生閑暇教育
閑暇教育研究是和閑暇研究相伴相隨的。古希臘“七藝”教育,中國古代的“六藝”就容納了閑暇教育。龐桂美在《 [本文由wWw. dYLw.neT提供,第 一論 文 網(wǎng)專業(yè)寫作教育教學(xué)論文和畢業(yè)論文以及服務(wù),歡迎光臨DyLw.neT]閑暇教育論》中認(rèn)為“閑暇教育是指通過傳授閑暇知識、技能和技巧,幫助人們確立科學(xué)的閑暇價值觀,有價值地利用閑暇時間,提高閑暇生活質(zhì)量,促進(jìn)個性全面發(fā)展的終身的、連續(xù)的教育活動”。
綜上所述,高職學(xué)生閑暇教育這個概念有以下幾個特點(diǎn):
(1)特有的時間界定。即教育發(fā)生的時間必須是在除去日常作息起居時間和完成學(xué)業(yè)之外的空閑時間。比如,學(xué)生做作業(yè)的時間、學(xué)生午休時間不是閑暇時間。某些社會學(xué)家為了更加深刻地解釋什么是閑暇,將人每天的24小時劃分為工作時間、家務(wù)勞動時間、照顧孩子的時間、上下班的時間和空閑時間。這種定義下,閑暇時間指得就是排除了工作(或者學(xué)習(xí))、做家務(wù)、照顧孩子之外的所有時間,包括娛樂和休息。高職學(xué)生的閑暇時間指得就是排除了學(xué)生完成學(xué)業(yè)的學(xué)習(xí)時間、自己日常生活起居的時間、寢務(wù)勞動時間、上下課時間之外的所有時間,包括課外娛樂和休息。只有在這個時間內(nèi)進(jìn)行的教育才能稱作高職學(xué)生閑暇教育。
(2)特有的對象。進(jìn)入高職院校的學(xué)生,與中學(xué)相比較,學(xué)業(yè)沒有那么繁重,高職學(xué)生學(xué)習(xí)壓力感減小,學(xué)習(xí)之外的時間變多。再者,高職學(xué)生在高考競爭中不算是成功者,更不是佼佼者,與其他大學(xué)生群體比較,是弱勢群體,屬于社會非主流,甚至還有很多負(fù)面的評論。也的確如此,很多高職學(xué)生基礎(chǔ)教育階段學(xué)習(xí)習(xí)慣一般,自我管理能力較弱,對他們的閑暇教育更是任重道遠(yuǎn)。
(3)高職學(xué)生閑暇教育就是對高職學(xué)生的閑暇時間進(jìn)行外部的干預(yù)和引導(dǎo),指引學(xué)生在閑暇時間從事更為高效有意義的活動。具體來說,包括了實(shí)踐類的活動例如外出兼職、社區(qū)義工和精神類的活動,例如講座和心理輔導(dǎo)。
2 高職學(xué)生閑暇教育的功能和意義
我們知道高校教育工作的重點(diǎn)之一就是要加強(qiáng)對校園文化活動和學(xué)生業(yè)余生活的引導(dǎo)和管理。對于高職院校更是如此。高職學(xué)生這一特殊的大學(xué)生群體,因大學(xué)特有的教育教學(xué)模式,使得學(xué)生有大量的閑暇時間,這是一筆非常寶貴的時間財富,有學(xué)生能科學(xué)合理使用它,可是許多學(xué)生卻不知如何消費(fèi)。對于高職大學(xué)生,閑暇是一把雙刃劍:既可能成為學(xué)生自我完善、自我社會化的微時空環(huán)境,也可能成為虛度光陰、消磨意志、庸俗墮落的生命陷阱。前不久新聞報道某高職院校學(xué)生孝敬家中生病老人,周末假期打工掙錢交醫(yī)藥費(fèi);某高職學(xué)生利用學(xué)習(xí)之余時間刻苦鉆研,獲取創(chuàng)新技術(shù)發(fā)明專利;也有報道某高職學(xué)生周末聚眾喝酒打架,致使一人骨折住院;某高職學(xué)生因失戀,跳樓自殺未遂等等。這說明我們的高職院校亟需閑暇教育。需要對高職大學(xué)生閑暇方式做出正確引導(dǎo),減少閑暇浪費(fèi),消除閑暇犯罪,從而養(yǎng)成良好的閑暇習(xí)慣,學(xué)會運(yùn)用充裕的閑暇時間來改善自己的生活,學(xué)會生存,學(xué)會幸福自由地生活?!? 從多元智能理論視角解讀高職學(xué)生閑暇教育
多元智能理念始創(chuàng)于20世紀(jì)末,創(chuàng)始人為哈佛大學(xué)的著名教授霍華德·加德納。在他的多元智能理論中,他將人類需要具備的智能歸結(jié)為很多種類。他主要?dú)w結(jié)了三個大類別,分別是與語言、物體和人相關(guān)的智能。他認(rèn)為這八個種類的智能神經(jīng)活躍的區(qū)域并不相同。
加德納教授的主張是與語言相關(guān)的智能包括了兩個方面:語言和音樂,前者指的是能夠口頭交流以及書面書寫文字的能力,后者則是能夠意識到或者表達(dá)音樂的能力;與物體相關(guān)的智能一共有這樣的幾個具體類別,分別是視覺、邏輯、身體和觀察。這四種類別的智能的含義分別是觀察和空間建構(gòu)的能力、運(yùn)用數(shù)字和推理的能力、認(rèn)識身體和利用身體的能力、對整個環(huán)境的觀察的能力,這里的觀察與視覺并不重復(fù),觀察是指宏觀的觀察而不是具體的觀察;與人相關(guān)的能力則包涵兩種,分別是內(nèi)省和人際,前者是人能夠認(rèn)識自我并能夠?qū)ψ约哼M(jìn)行客觀的評價的能力,后者是指觀察并且分析他人的情緒、感覺等能力。
嚴(yán)格意義上來說,這八項(xiàng)技能并不限于教育領(lǐng)域,從生物學(xué)角度來說,人只有完全具備這八項(xiàng)能力,才能夠?qū)⑷伺c其他事物區(qū)別開來,才是人稱之為智能動物的標(biāo)準(zhǔn)。但是加德納教授認(rèn)為,人與人之間的智能是有差別的,正是因?yàn)槿我鈨蓚€人都不可能八項(xiàng)智能程度都完全一致,所以就造成了沒有完全一致的兩個人。另外,他認(rèn)為智能其實(shí)是平等的,不能說某一個人某一項(xiàng)技能較為卓越,就說明此人比較優(yōu)秀,對一個人做出評價,應(yīng)當(dāng)首先將這八項(xiàng)技能擺在平等的位置再去考慮。例如,人們總是推崇邏輯和語言,而輕視內(nèi)省和音樂。實(shí)際上,能夠最深刻地了解自己,或者對音樂及其敏感的人,仍然是優(yōu)秀、卓越的人,甚至遠(yuǎn)比邏輯縝密的人要優(yōu)秀得多。
(1)基于多元智能理論,我們的高職學(xué)生閑暇教育應(yīng)該有多元的學(xué)生觀。高職大學(xué)生是一個被標(biāo)簽化的特殊群體,學(xué)生雖然在注重語言能力和數(shù)理邏輯能力的單一的紙筆測試時代,遠(yuǎn)遠(yuǎn)落后于非職校大學(xué)生,但是職校大學(xué)生在這些方面的弱勢不代表在其他方面也必然是劣勢,更不能因此而認(rèn)定他們不優(yōu)秀。每個學(xué)生都有自己的優(yōu)勢智能,有自己的學(xué)習(xí)風(fēng)格和方法。我們看待學(xué)生時應(yīng)該時刻清醒地認(rèn)識到,每個學(xué)生都是多種智能不同程度的組合,沒有優(yōu)劣之分,沒有不聰明的學(xué)生,老師的問題就是幫助一個學(xué)生發(fā)現(xiàn)自己在哪些方面聰明和怎樣變得更聰明。尤其是高職學(xué)生閑暇教育,其涉獵范 圍更為寬泛,內(nèi)容也更為自由,對象又更為敏感,所以我們更是要具備科學(xué)的教育意識與學(xué)生觀,激發(fā)每一個學(xué)生的多元智能,注意發(fā)現(xiàn)他們的優(yōu)勢智能領(lǐng)域并加以挖掘和發(fā)展,使他們體會到成就感與價值感。
(2)基于多元智能理論,我們的高職學(xué)生閑暇教育應(yīng)該有差異的教育觀。在多元智能理論看來,學(xué)生差異是客觀存在的,我們要承認(rèn)差異,尊重差異,關(guān)注差異,并且善待學(xué)生的差異。我們在閑暇教育中,需要根據(jù)學(xué)生的差異,運(yùn)用多樣化的教育模式,促進(jìn)學(xué)生閑暇潛能的開發(fā),最終促進(jìn)每個學(xué)生以自我差異為特點(diǎn),而達(dá)到全面發(fā)展。有人說,教育是文化與自然之間的生命行動,自然天性是可以開發(fā)的,也是因人而異的,我們?nèi)绻蛹{這種不同,順著學(xué)生的不同天性去引領(lǐng)學(xué)生,發(fā)現(xiàn)自己的天性,發(fā)展自己的天性,從而促進(jìn)學(xué)生的健康成長,這應(yīng)該是我們每一位教師的責(zé)任所在。高職學(xué)生普遍語言智能偏低,音樂智能好一些;而物體視覺智能、邏輯智能偏差。身體智能、觀察智能偏好一些;與人相關(guān)的內(nèi)省智能偏弱,而人際智能偏強(qiáng)一些。具體表現(xiàn)就是理論學(xué)習(xí)能力偏差、活動能力、動手技能操作能力偏好;自主、自控能力偏弱,與人合作、群體從眾傾向明顯。智能是平等的,僅僅只是差異,并沒有高低之分,我們的閑暇教育要注意尊重學(xué)生的這些智能差異,揚(yáng)長補(bǔ)短,使得閑暇教育成為學(xué)生成長的另一個助推引擎。
(3)基于多元智能理論,高職大學(xué)生閑暇教育在閑暇教育課程設(shè)計(jì)思路上要注意兩點(diǎn):其一是“為多元智能而教”,其二是“通過多元智能來教”。高職閑暇教育課程是指高職院校為實(shí)現(xiàn)閑暇教育的目的而選擇的閑暇教育內(nèi)容的總和。
閑暇為目前高職學(xué)生個性的豐富和全面發(fā)展提供了時間保障,但是閑暇價值的實(shí)現(xiàn)還是呼吁閑暇教育課程功能的發(fā)揮。從多元智能角度,則我們的閑暇教育課程可以是必修課也可以是選修課,可以是學(xué)科課程,也可以是活動課程,可以是社會和自然科學(xué)類、技術(shù)類等,也可以是人文類、藝術(shù)類等。其目的是教給學(xué)生有關(guān)的閑暇和生活知識,正確的閑暇態(tài)度和價值觀,從而陶冶情操,更加熱愛生活,豐富和美化自己的閑暇生活,真正實(shí)現(xiàn)閑暇教育的功能。每個學(xué)生根據(jù)自己的不同智能組合情況來選擇最適合的閑暇課程。我們高職 [本文由wWw. dYLw.neT提供,第 一論 文 網(wǎng)專業(yè)寫作教育教學(xué)論文和畢業(yè)論文以及服務(wù),歡迎光臨DyLw.neT]教師必須承擔(dān)起教育的重任,轉(zhuǎn)變思想,不能將教育的目的僅僅停留在培養(yǎng)學(xué)生的邏輯和語言能力,還要充分地培養(yǎng)其他六個方面的智能。舉例來說,應(yīng)當(dāng)開設(shè)適量音樂課程和定期不定期舉辦音樂活動,培養(yǎng)學(xué)生的音樂素養(yǎng);加強(qiáng)學(xué)生的體育鍛煉,舉行運(yùn)動會,刺激學(xué)生的身體-動覺智能;多進(jìn)行不同的社團(tuán)活動,促進(jìn)學(xué)生的全方位的人際智能發(fā)展;多開設(shè)心理輔導(dǎo)和信仰教育,培養(yǎng)學(xué)生的自我反省能力等等。
(4)高職院校學(xué)生閑暇教育的宗旨應(yīng)該是幫助高職學(xué)生發(fā)現(xiàn)適合自己智能特點(diǎn)的業(yè)余愛好、興趣特長,應(yīng)該讓學(xué)生在接受學(xué)校職業(yè)專業(yè)教育的同時,發(fā)現(xiàn)自己至少有一個方面的長處,學(xué)生就會熱切地追求自身內(nèi)在的興趣,發(fā)展個性,培養(yǎng)能力,不斷自我完善,為未來生活做準(zhǔn)備,真正實(shí)現(xiàn)閑暇教育的發(fā)展功能。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:高職教育 校企深度融合 機(jī)制
高等職業(yè)教育既是現(xiàn)代高等教育的重要組成部分,又是職業(yè)技術(shù)教育的重要組成部分。目前高職學(xué)生的培養(yǎng)面臨著前所未有的困難和挑戰(zhàn),一方面每年生源在不斷減少,另一方面企業(yè)急需的技能型人才嚴(yán)重缺乏。當(dāng)前,福建省正在加快海峽西岸經(jīng)濟(jì)區(qū)建設(shè),急需大量高素質(zhì)技能型的人才,對高等教育明確指出:“要推進(jìn)產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合,增強(qiáng)社會服務(wù)能力。要不斷創(chuàng)新產(chǎn)學(xué)研用結(jié)合的實(shí)踐模式,推動我省不同類型、不同層次的高校主動與省內(nèi)各地市縣和企業(yè)建立長期穩(wěn)定的全面合作關(guān)系。高校人才培養(yǎng)質(zhì)量要由用人部門來評價。”
本文主要是在了解企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)行情況并且深入分析企業(yè)對高職學(xué)生素質(zhì)、知識、技能、能力等各方面要求的基礎(chǔ)上,找出高職在教育、培養(yǎng)和管理中存在的一些問題,探索校企深度融合的機(jī)制,并提出方案和建議。
1.企業(yè)對高職學(xué)生的要求
1.1對素質(zhì)的要求
大多數(shù)企業(yè)認(rèn)為剛畢業(yè)的大學(xué)生知識可以學(xué)習(xí)、技能可以鍛煉、能力可以培養(yǎng),但一個人的素質(zhì)卻是要長期才能形成的,因此對大學(xué)生的素質(zhì)要求很高。這些素質(zhì)包括個人修養(yǎng)、吃苦耐勞、工作主動性、愛崗敬業(yè)等等。近幾年畢業(yè)的大學(xué)生從小生活在以學(xué)習(xí)成績作為唯一衡量指標(biāo)的環(huán)境中,往往忽視了思想品德、心理素質(zhì)、人生觀、價值觀的培養(yǎng),大多數(shù)又是獨(dú)生子女,吃苦耐勞的精神比較欠缺,尤其是在生產(chǎn)制造型企業(yè)和服務(wù)型企業(yè),“白領(lǐng)”和“藍(lán)領(lǐng)”沒有太大區(qū)別,技術(shù)人員常常在設(shè)備里鉆來鉆去,沾滿油污,也常常奔波于各個現(xiàn)場提供技術(shù)支持,風(fēng)吹日曬,有時工期緊迫就要住在廠里或現(xiàn)場。做事不主動也幾乎是中國大學(xué)生的通病,在企業(yè)不可能所有的事情都要等著別人去安排好,一些力所能及的事情需要大學(xué)生主動去發(fā)現(xiàn)主動去承擔(dān)。愛崗敬業(yè)是所有企業(yè)都會關(guān)心的問題,有的畢業(yè)生一上班就在找薪酬更高的企業(yè),請假外出面試,工作沉不下心來,這是用人單位最反感的。
1.2對知識的要求
現(xiàn)在技術(shù)的發(fā)展日新月異,知識也在不斷的更新,大學(xué)生在學(xué)校學(xué)習(xí)的知識非常有限,甚至落后。大多數(shù)企業(yè)關(guān)注大學(xué)生的在校學(xué)習(xí)成績,主要是看專業(yè)基礎(chǔ)是否扎實(shí)以及他的學(xué)習(xí)能力。因此大學(xué)生在校時專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)核心課的知識要牢固掌握,并豐富自己的知識面,跟蹤本專業(yè)領(lǐng)域的最新發(fā)展動態(tài),著重培養(yǎng)自己的學(xué)習(xí)能力。
1.3對技能的要求
對于一個大學(xué)生來說,在校學(xué)習(xí)的內(nèi)容大多數(shù)以理論為主,操作技能鍛煉不夠。有些大學(xué)雖有實(shí)驗(yàn)實(shí)訓(xùn)設(shè)備,但與企業(yè)實(shí)際崗位的操作還是有很大的區(qū)別,學(xué)校里有企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)的師資隊(duì)伍也比較缺乏。因此在校期間應(yīng)珍惜機(jī)會到企業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí),最好與自己的畢業(yè)論文聯(lián)系起來,這樣既能鞏固知識又能提升技能水平。
1.4對能力的要求
能力指綜合能力,包括多方面的,有適應(yīng)環(huán)境的能力、表達(dá)溝通的能力、處理問題的能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作的能力、學(xué)習(xí)創(chuàng)新的能力等。這些需要學(xué)校和學(xué)生自身長期的培養(yǎng)和鍛煉。
2.目前我省高職教育存在的問題
近幾年來我省高職教育在人才培養(yǎng)等多方面取得了豐碩的成果,但也應(yīng)該清醒地認(rèn)識到還存在著諸多問題。
2.1長期以來,學(xué)校的培養(yǎng)模式基本以灌輸理論知識為主,學(xué)生所學(xué)的知識與社會的需要不能很好地銜接。應(yīng)試教育也使得學(xué)生習(xí)慣于接受知識,缺少獨(dú)立思考的能力和實(shí)踐動手的能力。學(xué)校人才培養(yǎng)質(zhì)量的好壞也是主要由相關(guān)學(xué)校的教師組成的評估組來評價,用人單位介入不多也不深。
2.2在專業(yè)培養(yǎng)方案制定上,缺少該專業(yè)詳細(xì)的社會環(huán)境調(diào)研、市場需求調(diào)研、企業(yè)崗位調(diào)研,企業(yè)需要的實(shí)戰(zhàn)性課程不多。課程建設(shè)模式僵硬,特別是一些專業(yè)核心課程缺少集中實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)。教材建設(shè)缺少企業(yè)的參與,理論知識多,應(yīng)用內(nèi)容少。
2.3師資隊(duì)伍結(jié)構(gòu)還不夠完善,專任教師到企業(yè)輪崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)的機(jī)制還沒有建立起來。教師缺少企業(yè)實(shí)際崗位鍛煉,知識更新不夠快,對專業(yè)技術(shù)的新發(fā)展和新應(yīng)用趨勢缺乏了解。
2.4在科研課題上基本以教育廳、科技廳、發(fā)改委等政府部門的縱向課題為主,缺少與企業(yè)、特別是高科技企業(yè)合作的橫向課題,研究成果在實(shí)際的生產(chǎn)中應(yīng)用較少。
3.探索校企深度融合的機(jī)制
現(xiàn)在大多數(shù)高職院校都意識到了要主動走出去與企業(yè)建立長期穩(wěn)定的全面合作關(guān)系,增強(qiáng)大學(xué)生的社會服務(wù)能力。但實(shí)際操作存在很大的困難,一方面缺少政策扶持,另一方面企業(yè)有自身的利益考慮。因此要做到“雙贏”,即學(xué)校的人才培養(yǎng)質(zhì)量提高了,同時企業(yè)又能從中獲得利益。
3.1政府要重視。校企深度融合牽涉到學(xué)校和企業(yè)兩個方面,不單單是學(xué)校和教育行政主管部門的事情,全社會各部門要鼎立支持才能做好。企業(yè)有自身的生產(chǎn)經(jīng)營壓力,花大力氣搞校企合作難免要付出勞動成本,這就需要政府的資金和政策扶持。比如財政管理部門每年可以劃出一部分資金用于專項(xiàng)鼓勵有條件的企業(yè)與學(xué)校進(jìn)行緊密合作,稅務(wù)管理部門對校企合作規(guī)模較大的企業(yè)進(jìn)行一定的稅收減免,科技管理部門在立項(xiàng)上應(yīng)加強(qiáng)校企合作聯(lián)合申報的橫向課題的引導(dǎo),企業(yè)主管部門對校企合作成效突出的企業(yè)進(jìn)行表彰,教育主管部門將校企合作的成效納入對學(xué)校的考核等等。
3.2學(xué)校辦學(xué)觀念要轉(zhuǎn)變。對自身辦學(xué)質(zhì)量的評價不能局限于學(xué)生的考試成績和教師發(fā)表的論文數(shù)量,大學(xué)生社會服務(wù)能力的培養(yǎng)也是一個重要的指標(biāo)。要逐步建立人才培養(yǎng)質(zhì)量由用人部門來參與評價的機(jī)制。
3.3組織機(jī)構(gòu)要健全。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)要高度重視,邀請企業(yè)一起成立校企合作委員會,制定委員會章程,形成有效的工作機(jī)制和決策機(jī)制。學(xué)校應(yīng)有這方面的專項(xiàng)資金保障。
3.4工作要主動。學(xué)校要主動到企業(yè)去,了解企業(yè)在想什么、做什么、需要什么,哪些事情是學(xué)校可以幫助做的,積極尋找校企合作的切入點(diǎn)。比如企業(yè)缺少技術(shù)人員,就可以派一些骨干教師到企業(yè)去邊做邊學(xué)。這樣既可以解決企業(yè)的實(shí)際問題,受到企業(yè)的歡迎,又可以鍛煉自己的師資隊(duì)伍。再如企業(yè)需要科技項(xiàng)目攻關(guān),骨干教師也可以參與共同來完成。
3.5合作要深入。特別是在專業(yè)建設(shè)方面,在新專業(yè)申報之前就要邀請企業(yè)的人員參加,詳細(xì)調(diào)研該專業(yè)的社會環(huán)境、市場需求、企業(yè)崗位、基本素質(zhì)、專業(yè)知識、工作技能、薪酬待遇等,一起制定培養(yǎng)方案。時常請企業(yè)人員來學(xué)校辦一些講座,講講該專業(yè)的最新發(fā)展動態(tài)、企業(yè)所需人才的基本素質(zhì)和知識、在學(xué)校學(xué)習(xí)期間要學(xué)會哪些基本技能等等。在課程和教材建設(shè)上,還可以請他們一起制定教學(xué)大綱、教案、教學(xué)進(jìn)度、實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容等,有條件的還可以一起建設(shè)精品課程。在實(shí)驗(yàn)室建設(shè)上,也可以考慮跟企業(yè)共建,既可以作為學(xué)生的實(shí)驗(yàn)實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)基地,也可以作為企業(yè)的培訓(xùn)進(jìn)修基地。
3.6學(xué)校的教學(xué)管理體制也要進(jìn)行改革?,F(xiàn)在很多學(xué)校的培養(yǎng)方案中都制定了“工學(xué)交替”的模式,安排了企業(yè)集中實(shí)訓(xùn)環(huán)節(jié)和實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),但有些企業(yè)的生產(chǎn)周期是不確定的。因此教學(xué)管理體制應(yīng)要相對靈活、精心安排,與企業(yè)的生產(chǎn)進(jìn)行無縫銜接。
3.7畢業(yè)論文是大學(xué)學(xué)習(xí)階段綜合能力的體現(xiàn),應(yīng)從企業(yè)實(shí)際項(xiàng)目中選題,建立指導(dǎo)教師的“雙導(dǎo)師”制,由企業(yè)技術(shù)人員和學(xué)校教師共同指導(dǎo),成果應(yīng)盡可能地用于企業(yè)實(shí)際問題的解決。
3.8學(xué)校要制定政策鼓勵和支持專任教師到企業(yè)輪崗實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)。不能只重視學(xué)歷層次的進(jìn)修,高職院校更要注重教師的實(shí)際應(yīng)用能力的進(jìn)修。
參考文獻(xiàn):
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[2]李慧英.我國高職教育校企合作辦學(xué)面臨的問題分析[J]. 職業(yè)時空,2011,7(3).
【關(guān)鍵詞】成人高等教育;教學(xué)思路;探究
一、成人教育的特點(diǎn)
成人教育是專門為那些被所屬社會承認(rèn)是成人的人們提供的有目的、有組織的教育活動。它的本質(zhì)在于通過對現(xiàn)有社會勞動力的再培養(yǎng)、再提高,促進(jìn)其個性和才能的全面、綜合的發(fā)展。因而。成人教育較普通高等教育有其獨(dú)特性。(1)教育對象的成人屬性。成人學(xué)生大多數(shù)是職校、高中、高職或大專畢業(yè)生,他們的文化基礎(chǔ)較低,而且參差不齊,而且他們有的即將走走向工作崗位,有的已經(jīng)走向工作崗位,甚至有的已經(jīng)有了家庭、有了孩子,因此他們有一定的社會閱歷,思想也比較成熟,而且也有一定的生活負(fù)擔(dān)。進(jìn)而,工學(xué)矛盾比較突出,學(xué)習(xí)積極性也不是很高,但維權(quán)意識卻很強(qiáng),然而法紀(jì)觀念比較差。(2)成人教育學(xué)習(xí)取向多元化。由于學(xué)生來源的多樣化,因此,他們的學(xué)習(xí)動機(jī)各有不同(有的是為了晉職稱的、有的是為了提干的、有為是為找工作的、也有的是為了學(xué)知識的……),他們的以自我導(dǎo)向?yàn)橹?,因此,他們學(xué)習(xí)的目標(biāo)性很強(qiáng)。加之他們中有為數(shù)不少的是在職員工,因而,他們的學(xué)習(xí)經(jīng)常以經(jīng)驗(yàn)為主。(3)教育內(nèi)容具有廣泛性。教育內(nèi)容結(jié)合社會實(shí)際,具有寬泛性、復(fù)雜性。
二、成人高等教育數(shù)學(xué)專業(yè)教學(xué)歷史與現(xiàn)狀
(1)成人教育數(shù)學(xué)專業(yè)教學(xué)的歷史。改革開放30余年來,成人教育的發(fā)展經(jīng)歷了從顛峰到低谷再從顛峰到低谷的曲折發(fā)展歷程?!啊焙笪覈扇私逃幕謴?fù)、發(fā)展猶如滾滾春潮,洶涌澎湃。短短30余年,一種多層次多序列、多類型、多樣化的教學(xué)模式已經(jīng)形成,向終身教育發(fā)展的新型教育制度已初步建立。據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,截止到2002年底我國高等教育本科、高職(??疲┰谛I?462.52萬人,其中成人高等教育在校生554.16萬人,占38.23%。在國家投入不多的情況下,成人教育掃除文盲超過8000萬人,培訓(xùn)城鄉(xiāng)從業(yè)人員12.3億人次,對4000萬勞動者實(shí)施了高層次崗位培訓(xùn)和繼續(xù)教育,培養(yǎng)大中專畢業(yè)生超過2000萬人,其中本??粕?100萬人,取得了舉世矚目的輝煌業(yè)績。在“學(xué)好數(shù)、理、化,走遍開下都不怕”的思想趨使下,大批成考學(xué)生報考數(shù)學(xué)專業(yè),因此,數(shù)學(xué)專業(yè)錄取了大批優(yōu)秀學(xué)生。加之學(xué)生有強(qiáng)烈的求知欲望,數(shù)學(xué)專業(yè)教學(xué)在輕松愉快的環(huán)境下進(jìn)行,教學(xué)效果非常好,為社會輸送了大批數(shù)學(xué)專業(yè)人材,他們大多數(shù)都成為現(xiàn)在中、小教師的骨干,還有一部分走上領(lǐng)導(dǎo)崗位。(2)成人教育數(shù)學(xué)專業(yè)教學(xué)的現(xiàn)狀。數(shù)學(xué)是研究現(xiàn)實(shí)世界中數(shù)量關(guān)系和空間形式的科學(xué)。除此之外,數(shù)學(xué)還有較大的計(jì)算性和緊密性。自1999年5月,教育部宣布大規(guī)模擴(kuò)大該年度的高等教育招生規(guī)模,并且在今后幾年將持續(xù)擴(kuò)大以來,成人教育逐漸由輝煌走向低谷。尤其是自2005年以來,成人教育入學(xué)的門檻越來越低,直到今日,三科總分在120~150左右就能入學(xué)。因此,現(xiàn)在成人高校的學(xué)員普遍底子薄、基礎(chǔ)差。而且,由于學(xué)生學(xué)習(xí)目的和思想的變化,數(shù)學(xué)不再是紅極一時的專業(yè)了,大多數(shù)學(xué)生都選擇學(xué)著輕松些、就業(yè)好的專業(yè),這樣招生人數(shù)逐年下降。截至2011年我們學(xué)校各函授站招收到的數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生總數(shù)不足40人,有的函授站只有1、2個數(shù)學(xué)專業(yè)學(xué)生,甚至有的函授站一個數(shù)學(xué)專業(yè)的學(xué)生都沒的,這就為老師授課造成很大的難度,因些成人數(shù)學(xué)專業(yè)教學(xué)面臨巨大的考驗(yàn)。
三、成人高等教育數(shù)學(xué)專業(yè)教學(xué)改革新思路
1.更新教學(xué)目的。終身學(xué)習(xí)是社會發(fā)展的需要,是人類迎接新世紀(jì)挑戰(zhàn)的“鑰匙”;是解決知識無限增大與人類吸收知識能力有限之間矛盾;是最大限度開發(fā)人力資源的根本途徑。成人教育的教學(xué)目的,在原有教學(xué)目的的基礎(chǔ)上,增加培養(yǎng)學(xué)生的數(shù)學(xué)觀念和終身學(xué)習(xí)的觀念,培養(yǎng)學(xué)生在工作中和日常生活中的數(shù)學(xué)思想、數(shù)學(xué)方法,注重實(shí)踐性教學(xué),使學(xué)生會用數(shù)學(xué)解決生活和工作中遇到的問題。
2.創(chuàng)新教學(xué)方法。(1)重點(diǎn)導(dǎo)學(xué)法。所謂的重點(diǎn)導(dǎo)學(xué)法是指抓住學(xué)科重點(diǎn),精講、精練,提出問題,留出空白,指導(dǎo)自學(xué)。首先,精選重點(diǎn)章節(jié),概述本學(xué)科的內(nèi)容及學(xué)科的重要性以及其在實(shí)際工作中的應(yīng)用等,使學(xué)生對本學(xué)科有初步的了解。其次,根據(jù)課時依次對各章節(jié)重、難點(diǎn)知識點(diǎn)進(jìn)行精細(xì)講解,并通過實(shí)例加以分析。使學(xué)生能夠準(zhǔn)確、深刻地理解重點(diǎn)定理、定義,為以后自學(xué)夯實(shí)基礎(chǔ),對難點(diǎn)的剖析,為學(xué)生在自學(xué)中掃清障礙。最后,留自學(xué)提綱,指導(dǎo)學(xué)生自學(xué)。從而達(dá)到激活教學(xué)時間的目的,使有限的課堂教學(xué)時間得以擴(kuò)充,樹立學(xué)生學(xué)好本學(xué)科的信心,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。(2)遠(yuǎn)程輔學(xué)法。所謂遠(yuǎn)程輔學(xué)法是指借助互聯(lián)網(wǎng)等通訊設(shè)施,定期對學(xué)生進(jìn)行自學(xué)輔導(dǎo),了解學(xué)生在自學(xué)中的問題并予以解決。學(xué)生依據(jù)自學(xué)提綱進(jìn)行自主學(xué)習(xí),學(xué)生把自學(xué)中遇到的難題或不理解的問題記錄下來。我每周至少有一次和學(xué)生溝通交流的時間,給學(xué)生答疑、聽學(xué)生談學(xué)習(xí)體會、討論學(xué)習(xí)方法以及所學(xué)到的知識在他們工作實(shí)踐中的應(yīng)用。(3)合作學(xué)習(xí)法。所謂的合作學(xué)習(xí)法是指在老師指導(dǎo)下,學(xué)生以小組為單位進(jìn)行探究學(xué)習(xí),共同完成所安排的學(xué)習(xí)任務(wù)。在這個過程中,老師和學(xué)生、學(xué)生之間會形成一種良性互動關(guān)系。合作式教學(xué)是培養(yǎng)學(xué)生主動發(fā)現(xiàn)問題并解決問題的教學(xué)組織形式。合作式教學(xué)“自主是前提,合作是手段,提高是目的”。倡導(dǎo)“教師引導(dǎo),學(xué)生合作、交流”的方式,四步探究法在教學(xué)中運(yùn)用的課堂教學(xué)流程:創(chuàng)設(shè)情境,導(dǎo)入自主探究,質(zhì)疑合作探究,解疑目標(biāo)探究,點(diǎn)撥拓展探究,應(yīng)用。在教學(xué)中靈活選材、激發(fā)興趣、設(shè)置任務(wù)、適時引導(dǎo)、適時“留白”、循序漸進(jìn)、自主合作,鼓勵學(xué)生大膽嘗試、勇于動腦動手,在探索中激發(fā)興趣、發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在教學(xué)中這些內(nèi)容都需要自己的琢磨,鉆研并通過課堂來實(shí)施,并逐步完善。對各小組自學(xué)存在困惑不解的問題以及新知識中的重點(diǎn)、難點(diǎn)、疑點(diǎn),教師不要急于作講解、回答,要針對疑惑的實(shí)質(zhì)給以必要的“點(diǎn)撥”,讓學(xué)生調(diào)整自己的認(rèn)識思路,讓組間學(xué)生相互討論,生生合作,各抒己見,集思廣益,互相探究,取長補(bǔ)短,通過再思、再議達(dá)到“通”的境地,解惑釋疑。對積極發(fā)言的學(xué)生予以表揚(yáng),對有獨(dú)到見解的給予肯定、鼓勵。(4)回饋督學(xué)法。經(jīng)過上述教學(xué)法的應(yīng)用,每個月進(jìn)行一次學(xué)習(xí)效果檢查。主要有兩個途徑,其一是讓學(xué)生談一個月來對所學(xué)內(nèi)容的體會,并要求學(xué)生談?wù)勊麄兯鶎W(xué)的內(nèi)容對實(shí)際工作有哪些作用。其二是通過作業(yè)檢查,檢驗(yàn)學(xué)生的學(xué)習(xí)效果,以及對知識的理解程度,并予以量化考核,更一步督促學(xué)習(xí),在學(xué)生自主學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,起到了助推器的作用。
2011年暑期,我教營口函授站09級數(shù)學(xué)專業(yè)本科班的《概率與數(shù)理統(tǒng)計(jì)》課,該班有10名學(xué)生(4名中學(xué)教師,6名小學(xué)教師),分兩組(每組5人,按學(xué)習(xí)基礎(chǔ)、工作單位或居住地等搭配)。采用上述方法進(jìn)行教學(xué),在實(shí)際教學(xué)中,結(jié)合多媒體課件的使用,收到空前良好的教學(xué)效果,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生對該學(xué)科由不懂到理解、掌握并能應(yīng)用質(zhì)的飛躍。每個學(xué)生都有一部分非常熟悉的內(nèi)容,個別學(xué)生能達(dá)到上臺講課的水平。其中,有一個學(xué)生的畢業(yè)論文《多元統(tǒng)計(jì)分析法在教學(xué)成效管理中的應(yīng)用》,達(dá)到了省級刊物發(fā)表的水準(zhǔn),被評為優(yōu)秀畢業(yè)論文。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]李慶臻.簡明自然辯證法詞典[M].濟(jì)南:山東人民出版社,1986
[2]陳善卿.老師東奔西走技能訓(xùn)練詞典[M].南京:南京大學(xué)出版社,1995
[關(guān)鍵詞] 服務(wù)外包 競爭優(yōu)勢 對策
一、引論
進(jìn)入新世紀(jì)以來,全球服務(wù)外包市場發(fā)展迅速。目前國際服務(wù)外包市場的發(fā)包方主要來自美國、歐洲、日本的跨國公司和國際機(jī)構(gòu)。這些組織通過一定程度的服務(wù)外包使得企業(yè)成本大大降低、優(yōu)化產(chǎn)業(yè)鏈、提升企業(yè)核心競爭力。就接包方而言,通過這種服務(wù)的承接活動可以帶動地區(qū)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,改善產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),轉(zhuǎn)變對外貿(mào)易方式,增加就業(yè)崗位,發(fā)展服務(wù)經(jīng)濟(jì)、推動貨物貿(mào)易向服務(wù)貿(mào)易轉(zhuǎn)變。因此包括中國在內(nèi)的眾多國家都把提升服務(wù)外包承接能力作為一項(xiàng)重要國際貿(mào)易戰(zhàn)略來開展。江蘇省作為我國一個主要依靠國際投資和出口拉動的經(jīng)濟(jì)和外貿(mào)強(qiáng)省,通過主動承接國際服務(wù)外包,可以改善江蘇的外貿(mào)結(jié)構(gòu),為江蘇經(jīng)濟(jì)帶來新的增長點(diǎn)。本文主要運(yùn)用邁克爾?波特“鉆石模型”,從理論角度對江蘇發(fā)展服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的競爭要素逐一進(jìn)行分析,同時為有關(guān)部門和企業(yè)提供發(fā)展服務(wù)外包思路。
二、江蘇服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競爭力分析模型
邁克爾?波特在反思傳統(tǒng)的國際貿(mào)易理論的基礎(chǔ)上,提出了國家競爭優(yōu)勢理論,波特認(rèn)為,一個國家的產(chǎn)業(yè)能否在國際上具有競爭力,取決于該國的國家競爭優(yōu)勢,而國家競爭優(yōu)勢又是由四組因素決定的,分別是生產(chǎn)要素、需求條件、相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)、公司戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭。這四組因素的每一組都可單獨(dú)發(fā)生作用,又同時對其他因素產(chǎn)生影響。四組因素結(jié)合成一個“鉆石體系”,共同作用決定國家競爭優(yōu)勢。筆者認(rèn)為,實(shí)際上上述模型可以套用到一個地區(qū)的某項(xiàng)產(chǎn)業(yè)分析上來,從而也就形成了江蘇省服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)競爭力分析的“鉆石模型”體系。
1.資源要素
資源要素主要包括人力資源、天然資源、知識資源、資本資源和基礎(chǔ)設(shè)施5個方面。這主要是從人力、物質(zhì)、文化、資金和環(huán)境五個角度反映一個地區(qū)的總體實(shí)力狀況。它們的整體發(fā)展?fàn)顩r將直接影響到某項(xiàng)產(chǎn)業(yè)在該地區(qū)發(fā)展能否具有一個良好的發(fā)展環(huán)境。
2.地區(qū)需求
地區(qū)需求市場是一個地區(qū)某項(xiàng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的直接動力。只有有了地區(qū)需求,該產(chǎn)業(yè)發(fā)展才能得到各方面力量的推動,也只有有了地區(qū)需求,市場才可能不斷彌補(bǔ)原有資源方面的欠缺,政府才能給予更多的政策性扶持。
3.相關(guān)與支持性產(chǎn)業(yè)
一個產(chǎn)業(yè)要想獲得持久的競爭優(yōu)勢,就必須具有有競爭力的供應(yīng)商及相關(guān)產(chǎn)業(yè)。日本的機(jī)床生產(chǎn)商是世界第一流的,它們的成功是日本國內(nèi)第一流的數(shù)控系統(tǒng)、馬達(dá)和其他部件供應(yīng)商。支持性產(chǎn)業(yè)以下列幾種方法為下游產(chǎn)業(yè)創(chuàng)造競爭優(yōu)勢:以最有效的方式及早地、迅速地為國內(nèi)公司提供最低成本的投入;不斷地與下游產(chǎn)業(yè)合作;促進(jìn)下游產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新。
4.公司戰(zhàn)略、企業(yè)結(jié)構(gòu)和同業(yè)競爭
公司戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)和競爭包括公司建立、組織和管理的環(huán)境,以及國內(nèi)競爭的性質(zhì)。不同國家的公司在目標(biāo)、戰(zhàn)略和組織方式上都大不相同。產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢來自于對它們的選擇和搭配。
5.政策與機(jī)遇
這里的政策主要指地方政府從整體上給予的政策引導(dǎo)和支持能否為地方產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供發(fā)展思路,營造發(fā)展環(huán)境。另外,某項(xiàng)產(chǎn)業(yè)在國際市場上面臨的重要機(jī)遇,以及國家能否通過各種手段和政策促成這種機(jī)遇的放大也關(guān)系到某項(xiàng)產(chǎn)業(yè)在特定地區(qū)的良性發(fā)展。
上述5個要素的示意圖如下:
三、江蘇省發(fā)展國際服務(wù)外包競爭優(yōu)勢分析
基于上述“鉆石模型”將江蘇省目前發(fā)展服務(wù)外包的競爭優(yōu)勢從資源要素、地區(qū)需求、相關(guān)與支持產(chǎn)業(yè)、公司戰(zhàn)略、機(jī)遇和政策5個方面分析如下:
1.資源要素分析
發(fā)展服務(wù)外包,江蘇具備較好的發(fā)展基礎(chǔ)。江蘇外向型經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá),經(jīng)濟(jì)國際化程度較高。目前制造業(yè)增加值已超過萬億元,全球500強(qiáng)企業(yè)已有數(shù)家到江蘇投資興業(yè),使江蘇實(shí)際利用外資超過億美元。人才、科技資源優(yōu)勢突出,人才素質(zhì)較高,人才成本相對低廉。每年有近萬高校畢業(yè)生和數(shù)萬職校畢業(yè)生,服務(wù)外包恰能與這些智力人才相銜接。同時,交通、通信等基礎(chǔ)設(shè)施較為完善,城市生活水平和生活質(zhì)量較高。思科系統(tǒng)公司的首席執(zhí)行官錢伯斯說得非常好:“工作將流向那些具有很好教育的勞動力、有競爭力的基礎(chǔ)設(shè)施、創(chuàng)造性環(huán)境和支持性政府的地方去?!币虼耍趪鴥?nèi)外服務(wù)外包市場競爭日趨激烈的情況下,依托完備的基礎(chǔ)設(shè)施和現(xiàn)代國際制造業(yè)基地,江蘇完全可以承接更多的國際服務(wù)外包。
2.地區(qū)需求
服務(wù)外包是人才知識密集型產(chǎn)業(yè),具有低投人、高產(chǎn)出的特點(diǎn),是許多發(fā)展中國家鼓勵和優(yōu)先發(fā)展的產(chǎn)業(yè)。江蘇的制造業(yè)已經(jīng)有了較好較快的發(fā)展,迫切需要產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)升級。因此,發(fā)展服務(wù)外包是江蘇經(jīng)濟(jì)發(fā)展的內(nèi)在需要,同時也具有意義重大。
這幾年,江蘇實(shí)行科教優(yōu)先的方針,高等教育、職業(yè)教育發(fā)展很快,高校毛入學(xué)率已超過35%,每年有近30萬高校畢業(yè)生和40萬職校畢業(yè)生,就業(yè)壓力很大,單靠迅速發(fā)展的先進(jìn)制造業(yè)已難以容納。承接國際服務(wù)外包可以帶來工作崗位轉(zhuǎn)移,為大學(xué)生就業(yè)提供機(jī)會。
承接國際服務(wù)外包是推進(jìn)產(chǎn)業(yè)鏈升級、提高國際分工地位的戰(zhàn)略選擇。江蘇要建成國際先進(jìn)制造業(yè)基地,服務(wù)業(yè)必須大力發(fā)展和提升。通過發(fā)展服務(wù)外包等方式可以帶動先進(jìn)制造業(yè)的轉(zhuǎn)型升級。
3.支持產(chǎn)業(yè)
江蘇的教育優(yōu)勢歷來是推動江蘇科技和經(jīng)濟(jì)發(fā)展的關(guān)鍵因素。目前江蘇境內(nèi)有南大、東大兩所國家級軟件示范學(xué)院已分別與IBM、甲骨文、微軟、英特爾等近50家全球著名跨國公司或培訓(xùn)機(jī)構(gòu)合作開設(shè)了服務(wù)外包相關(guān)培訓(xùn)課程;蘇州和無錫也紛紛建立籌建服務(wù)外包學(xué)院,專門為該產(chǎn)業(yè)培養(yǎng)技術(shù)人才;中國藥科大學(xué)等醫(yī)藥類院校為省內(nèi)每年輸送大批醫(yī)藥研發(fā)人才。此外,江蘇的服務(wù)外包配套設(shè)施建設(shè)也走在全國前列,在政府的大力支持下,寧、蘇、錫、常等地均設(shè)立了各類專門發(fā)展服務(wù)外包的基地和示范區(qū),為外包產(chǎn)業(yè)提供配套設(shè)施服務(wù)。
4.企業(yè)結(jié)構(gòu)
根據(jù)江蘇國際服務(wù)外包網(wǎng)的介紹,目前江蘇擁有的服務(wù)外包企業(yè)主要為軟件開發(fā)、動漫設(shè)計(jì)、物流、外貿(mào)服務(wù)、電子及醫(yī)藥研發(fā)等領(lǐng)域提供外包服務(wù)。這說明目前江蘇企業(yè)的戰(zhàn)略定位是非常明確的,即依靠江蘇在中國的信息、技術(shù)和人才優(yōu)勢實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)。而以長江沿線為主的服務(wù)外包企業(yè)集群效應(yīng)也增加了這些企業(yè)的承包能力和業(yè)務(wù)拓展。
5.政策與機(jī)遇
面臨國際服務(wù)外包市場這塊蛋糕,江蘇各地方政府紛紛出臺一系列積極政策,推動當(dāng)?shù)胤?wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。例如,南京鼓樓區(qū)內(nèi)占地1.1平方公里的“南京國際服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)園”正加快建設(shè);無錫建立國際數(shù)據(jù)中心;蘇州建立軟件外包電子商務(wù)平臺;太倉組織大型服務(wù)外包推介會等。政府對地方服務(wù)外包市場開發(fā)的積極響應(yīng)勢必會推動服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)在該地區(qū)的發(fā)展。
通過對上述5大要素的分析可以得出:江蘇發(fā)展國際服務(wù)外包具有明顯的區(qū)位優(yōu)勢和競爭優(yōu)勢。面對國際的良好發(fā)展局勢,筆者認(rèn)為,如何放大這種優(yōu)勢地位,推動江蘇服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)更快、更好地發(fā)展是當(dāng)前地方政府和企業(yè)所面臨的主要課題。因此,筆者建議可以從以下幾個方面提出相關(guān)對策。
四、江蘇省發(fā)展國際服務(wù)外包政策建議
1.加大稅收優(yōu)惠
目前江蘇省已出臺相關(guān)優(yōu)惠政策來扶持服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,例如:對經(jīng)有權(quán)部門認(rèn)定的國際服務(wù)外包企業(yè)所得稅稅負(fù)高于15%的部分,由省、市、縣人民政府給予獎勵;支持成長型國際服務(wù)外包企業(yè)加快發(fā)展,對當(dāng)年向境外客戶提供國際服務(wù)外包業(yè)務(wù)收入在100萬美元~1000萬美元之間、增幅超過30%且排名全省前20位的企業(yè),由省、市、縣人民政府給予總額為50萬元~100萬元的分檔獎勵等。但是如果從培養(yǎng)產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢的角度來講,這種力度還應(yīng)加大。與我們有類似發(fā)展經(jīng)歷和發(fā)展?jié)摿Φ挠《仍谶@方面政策支持是非常大的。印度對軟件企業(yè)免征產(chǎn)品的流轉(zhuǎn)稅,10年內(nèi)免征所得稅,并且在10年稅期結(jié)束后,免征出口收入所得稅。特別是對出口額超過企業(yè)總收入80%的軟件公司,印度政府更是免征其全部的企業(yè)所得稅。
2.放大集聚優(yōu)勢,形成模塊特色
目前江蘇地方的服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)一般采取的是多點(diǎn)開花戰(zhàn)略,也就是只要外包類型短期有利就立刻上馬該領(lǐng)域的外包項(xiàng)目。但是這種分散發(fā)展必然帶來的后果是資金和人才的重復(fù)利用、分散利用,從而很難形成顯著優(yōu)勢的外包事業(yè)。因此,發(fā)展服務(wù)外包應(yīng)該著眼于江蘇全省,關(guān)注地方政府在發(fā)展本地區(qū)服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)過程中的特色項(xiàng)目建設(shè),進(jìn)而在整體上實(shí)現(xiàn)各地方互補(bǔ)的發(fā)展模式,這可能更有利于在江蘇形成該產(chǎn)業(yè)的區(qū)域性優(yōu)勢,這也就是所謂的產(chǎn)業(yè)集聚、特色鮮明創(chuàng)品牌的道理。
3.建立行業(yè)中介體系
成立具有領(lǐng)導(dǎo)和影響地位的服務(wù)外包行業(yè)協(xié)會,使其為政府制定行業(yè)政策提供建議。同時發(fā)揮其在國際市場的營銷與品牌建設(shè)方面優(yōu)勢,積極組織協(xié)調(diào)企業(yè)開拓國際市場。該類中介體系還可以致力于保護(hù)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán),在構(gòu)建發(fā)包方與承包方之間的橋梁,以及進(jìn)行外包企業(yè)間協(xié)調(diào)等方面發(fā)揮作用。
4.關(guān)注知識產(chǎn)權(quán)保護(hù),保護(hù)企業(yè)利益
作為具有一定知識和技術(shù)含量的產(chǎn)業(yè)類型,服務(wù)外包產(chǎn)業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)工作也十分必要。國家除了應(yīng)制定并完善中國服務(wù)業(yè)知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)法律體系外,當(dāng)?shù)卣矐?yīng)引導(dǎo)企業(yè)誠實(shí)守信,嚴(yán)格履行合同,保守客戶機(jī)密,遵守國際上的信息保密規(guī)則。同時,在已經(jīng)建立的公共服務(wù)平臺中注重對于知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)方面的建設(shè),利用該平臺提供各類法律咨詢,有效保障企業(yè)利益。
參考文獻(xiàn):
[1]徐興鋒:服務(wù)外包國家競爭優(yōu)勢分析及對策研究[D].對外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)2007年博士畢業(yè)論文:38