序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇班組培訓(xùn)總結(jié)范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

關(guān)鍵詞：火力發(fā)電廠；班組培訓(xùn)；方式；研究

1引言

火力發(fā)電廠的員工培訓(xùn)指的是為了更好的開展業(yè)務(wù)，對發(fā)電廠現(xiàn)有員工進(jìn)行的有目的、有計劃的學(xué)習(xí)管理活動；通過科學(xué)有效的員工培訓(xùn)，能夠使廠內(nèi)員工專業(yè)知識和技術(shù)水平得到不斷的提升，同時能夠改善員工的工作動機、工作態(tài)度和工作熱情，以更好的適應(yīng)當(dāng)前的職務(wù)?；鹆Πl(fā)電廠班組培訓(xùn)方式和效果的好壞將直接關(guān)系到整個電廠甚至整個電網(wǎng)的生產(chǎn)安全和運行質(zhì)量，同時能夠大幅度提升發(fā)電企業(yè)內(nèi)部人力資源整體質(zhì)量。因此，相關(guān)組織管理人員應(yīng)該進(jìn)一步加大培訓(xùn)力度，不斷改善培訓(xùn)模式，使我國火力發(fā)電廠更好的滿足社會的發(fā)展需求。

2火力發(fā)電廠班組培訓(xùn)主要方式

對于火力發(fā)電廠班組來說，選擇何樣的培訓(xùn)方式是人們廣泛關(guān)注的問題。對于崗位在職培訓(xùn)或者崗位培訓(xùn)來說，大多數(shù)人的概念是請一位或者幾位老師，再將員工集中在一起，講幾天課，最后設(shè)置一個結(jié)課考試。這種培訓(xùn)方式具有明顯的弊端，即課程投入資金較大，但是得到的回報或者效果極其微小，浪費了員工的工作時間，也沒有達(dá)到既定的效果。對于崗位技能類的培訓(xùn)來說，此類課程班型集中培訓(xùn)只是形式之一，更為重要有效的是經(jīng)驗交流傳授培訓(xùn)和問題針對性培訓(xùn)。

2.1經(jīng)驗交流傳授培訓(xùn)

經(jīng)驗交流傳授培訓(xùn)指的是班組聘請具有豐富工作經(jīng)驗和實踐經(jīng)驗的老員工，對新員工或者青年員工進(jìn)行的一邊工作一邊講授要點、注意事項的培訓(xùn)方式，這種培訓(xùn)方式類似于師徒制，也是使青年員工進(jìn)步最快的培訓(xùn)方式之一。

2.2問題針對型培訓(xùn)

問題針對型培訓(xùn)主要可以分為兩種情況，第一是針對工作過程中經(jīng)常出現(xiàn)的問題或者存在的隱患進(jìn)行的專項培訓(xùn)，這種針對型培訓(xùn)多數(shù)是采取一對一的培訓(xùn)方法，或者多名員工同時進(jìn)行模擬操作的方法。另外一種情況是糾錯型的培訓(xùn)，即針對長時間以來總結(jié)的員工工作中普遍存在的錯誤和問題進(jìn)行的糾錯培訓(xùn)，通過糾錯培訓(xùn)能夠及時的改正員工工作時養(yǎng)成的不良習(xí)慣，為發(fā)電工作的安全穩(wěn)定提供有效保障。

2.3課程班型集中培訓(xùn)

課程班型集中培訓(xùn)則指的是將班組成員選送到廠內(nèi)進(jìn)行統(tǒng)一、集中的課程培訓(xùn)，培訓(xùn)方式多采用聘請廠內(nèi)或者廠外的專家對班組成員進(jìn)行專門的理論知識培訓(xùn)。

3當(dāng)前火力發(fā)電廠培訓(xùn)存在的問題

3.1員工自主學(xué)習(xí)氛圍差

現(xiàn)階段發(fā)電廠一線員工自主學(xué)習(xí)的氛圍仍有所欠缺，他們通常具有一定的行業(yè)優(yōu)越感，內(nèi)心深處存在一定的安逸性，缺乏競爭意識和緊迫感，多數(shù)員工很少在工作之余進(jìn)行自我充實，另外少數(shù)員工學(xué)習(xí)也只是為了崗位提升或者技能考核。這些因素都導(dǎo)致發(fā)電廠員工參加培訓(xùn)的積極性不高，更多時候，參加班組培訓(xùn)被當(dāng)做是一項迫不得已的任務(wù)，很多員工并不認(rèn)為廠內(nèi)組織培訓(xùn)是一種福利待遇，而是抱著一種消極被動的態(tài)度進(jìn)行學(xué)習(xí)，導(dǎo)致當(dāng)前發(fā)電廠員工培訓(xùn)效果較差，更多是敷衍了事。

3.2培訓(xùn)不夠基礎(chǔ)、系統(tǒng)

當(dāng)前火力發(fā)電廠組織的班組培訓(xùn)缺乏基礎(chǔ)性、系統(tǒng)性，很多培訓(xùn)沒有從發(fā)電廠長遠(yuǎn)發(fā)展角度考慮，而是更注重眼前的目標(biāo)，例如員工缺什么就重點補什么，員工表面上哪差就集中時間和精力補哪，培訓(xùn)的隨意性過大，很難使員工綜合素質(zhì)得到提升。

3.3培訓(xùn)監(jiān)督不足流于形式

一些發(fā)電廠班組的培訓(xùn)活動質(zhì)量不高，過于敷衍，培訓(xùn)監(jiān)督力度不足，一些培訓(xùn)僅僅是流于形式，找個時間簡單總結(jié)了事，甚至有一些班組根本沒有按時進(jìn)行培訓(xùn)，而是由培訓(xùn)員定期在培訓(xùn)記錄上填寫培訓(xùn)計劃和培訓(xùn)筆記，最后寫出來的培訓(xùn)過程像模像樣，但是實際過程一片空白。另外，發(fā)電廠培訓(xùn)監(jiān)督部門監(jiān)督不足，班組培訓(xùn)質(zhì)量的提升需要監(jiān)督人員的配合，根據(jù)時間和計劃對培訓(xùn)過程進(jìn)行監(jiān)督并督促員工及時將培訓(xùn)內(nèi)容付諸實踐，有效的將理論培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為實際生產(chǎn)技術(shù)。

3.4培訓(xùn)效果評估過于簡單

當(dāng)前火力發(fā)電廠進(jìn)行班組培訓(xùn)后，培訓(xùn)評估方式過于簡單，人力資源部門為了減輕工作量和工作壓力，對于培訓(xùn)效果的檢測多采用調(diào)查問卷的形式。對于培訓(xùn)后實際的應(yīng)用效果有所忽視，沒有從動手實踐方面進(jìn)行評估，更缺乏對發(fā)電廠收益程度的預(yù)測評估。

4火力發(fā)電廠班組培訓(xùn)改進(jìn)方式

4.1加強員工思想培訓(xùn)

要想改進(jìn)火力發(fā)電廠班組培訓(xùn)的效果，首先要從加強員工的思想培訓(xùn)入手，使員工樹立對崗位培訓(xùn)的正確認(rèn)識，不斷創(chuàng)造良好的培訓(xùn)環(huán)境，加大培訓(xùn)資金的投入，對優(yōu)秀培訓(xùn)者進(jìn)行物質(zhì)上和精神上的獎勵，只有這樣才能逐漸提升員工參加培訓(xùn)的積極性，改變員工被動參加培訓(xùn)的態(tài)度。

4.2注重日常培訓(xùn)

火力發(fā)電廠的班組培訓(xùn)還應(yīng)該多注重日常培訓(xùn)，在日常工作中進(jìn)行經(jīng)驗交流，分析操作中存在的漏洞和隱患，通過日常培訓(xùn)一方面可以使員工對日常操作流程更加熟悉，另一方面能夠從整體上提升員工的工作水平。

4.3注重與實踐結(jié)合

培訓(xùn)工作應(yīng)該與實踐充分結(jié)合，例如在進(jìn)行理論講授后，應(yīng)該帶領(lǐng)員工進(jìn)入操作車間或者模擬車間，進(jìn)行具體實踐操作，避免經(jīng)過培訓(xùn)后成為理論上的高手，實踐上的矮人。

4.4提升培訓(xùn)評估多樣性

最后火力發(fā)電廠應(yīng)該注重提升班組培訓(xùn)評估的多樣性，例如可以對培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)教師、培訓(xùn)場地以及培訓(xùn)方法等進(jìn)行評估，并將評估結(jié)果與相應(yīng)責(zé)任人的績效進(jìn)行掛鉤，一方面能夠從根本上提升培訓(xùn)的效果，另一方面能夠為日后更多的培訓(xùn)奠定基礎(chǔ)、提供借鑒。

篇(2)

“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭做知識型員工，打造行業(yè)排頭兵”是中國石油撫順石化公司合成洗滌劑廠BOPP二車間工藝丙班全體班組成員在開展“五型”班組，即“王海式”班組的創(chuàng)建活動實踐中的經(jīng)驗總結(jié)?！皠?chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭做知識型員工，打造行業(yè)排頭兵”用極其精煉和非常簡單的語言，高度概括了企業(yè)現(xiàn)代班組的定位、方向、目標(biāo)及實現(xiàn)定位、方向、目標(biāo)所采取的有效方法、途徑和具體措施，是企業(yè)現(xiàn)代班組建設(shè)的本質(zhì)和核心。在開展的“五型”班組，即“王海式”班組的創(chuàng)建活動中，工藝丙班的班組成員牢牢抓住創(chuàng)建活動的最核心、最本質(zhì)的內(nèi)容，深入研究和探索企業(yè)在新形勢下，如何才能“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型班組，爭做知識型員工，打造行業(yè)排頭兵”的具體方法和有效途徑，經(jīng)過不斷的實踐和歸納總結(jié)提煉，推介出一套新的方法，即“3435”班組培訓(xùn)激勵法。其具體的形式和內(nèi)容可概括為以下幾方面，即：

“三講、四爭、三在崗、五個一”，簡稱“3435”班組培訓(xùn)激烈法。其具體內(nèi)容可劃分為以下幾點：

1.“三講”的形式和內(nèi)容

一講企業(yè)員工的素質(zhì)意識和班組的整體意識；二講企業(yè)員工無私奉獻(xiàn)和愛崗敬業(yè)精神；三講企業(yè)員工求真務(wù)實和創(chuàng)新發(fā)展的思想理念。

2.“四爭”的形式和內(nèi)容

一爭當(dāng)崗位操作的技術(shù)能手；二爭當(dāng)裝置設(shè)備的維護能手；三爭當(dāng)節(jié)能創(chuàng)效的節(jié)約能手；四爭當(dāng)技術(shù)創(chuàng)新的改革能手。

3.“三在崗”的形式和內(nèi)容

一在崗是班組的成員所有的學(xué)習(xí)內(nèi)容，必須在自己的崗位上完成；二在崗是班組的成員所有的技術(shù)技能培訓(xùn)科目，必須在自己的崗位上展開；三在崗是班組的成員所有培訓(xùn)效果，最終必須在自己的崗位上體現(xiàn)。

4.“五個一”的形式和內(nèi)容

即一日一題，天天學(xué)；一周一講，不重樣；一月一考，見結(jié)果；一季一賽，動真格；一年一評，見成效。

這種“培訓(xùn)技術(shù)不離廠、訓(xùn)練技能不離崗”的班組培訓(xùn)激勵法，在較短的時間內(nèi)就取得明顯的成效。班組生產(chǎn)的產(chǎn)品達(dá)到了1.02噸/噸，班組生產(chǎn)的產(chǎn)品綜合能耗達(dá)到了355千克標(biāo)油/噸；產(chǎn)品的合格率達(dá)到了100%；產(chǎn)品的優(yōu)級品率達(dá)到了98.99%。班組的安全技術(shù)工藝、生產(chǎn)操作、勞動紀(jì)律等十項班組管理的考核指標(biāo)一下子居于行業(yè)中同類班組之首。

篇(3)

【關(guān)鍵詞】神華準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司；班組建設(shè)；管理；五型班組；三步匯報法

1、概述

神華準(zhǔn)格爾能源有限責(zé)任公司（以下簡稱準(zhǔn)能公司）是集煤炭開采、循環(huán)經(jīng)濟、發(fā)電及鐵路運輸為一體的大型煤炭綜合能源企業(yè)，隨著準(zhǔn)能公司各項生產(chǎn)任務(wù)的逐年增加，產(chǎn)業(yè)鏈的逐年延伸，公司班組建設(shè)管理工作扎實推進(jìn)。準(zhǔn)能公司現(xiàn)有班組985個，班組職工人數(shù)13608人，班組長1136名，其中一級班組（50人以上）38個，二級班組（30-49人）83人，三級班組（10-29人）373個，四級班組（10人以下）492個，廣泛分布于公司23個直屬單位。

準(zhǔn)能公司以安全高效完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)為目標(biāo)，確定班組管理工作重點，按照《神華集團公司關(guān)于加強區(qū)隊班組建設(shè)的指導(dǎo)意見》精神，緊緊圍繞安全有保障、現(xiàn)場要文明、技術(shù)要創(chuàng)新、成本要下降、班組要團結(jié)的“五型班組”基本要求，不斷豐富班組建設(shè)內(nèi)容，深入開展“五型班組”創(chuàng)建活動，全面推廣班組長“三步”匯報法，公司各級班組長管理能力明顯提高，員工綜合素質(zhì)明顯增強，班組管理水平明顯提升，基礎(chǔ)作用明顯發(fā)揮，為準(zhǔn)能公司各項目標(biāo)任務(wù)的完成奠定了堅實的基礎(chǔ)，提供了堅強的保障。

2、班組建設(shè)管理工作

準(zhǔn)能公司班組建設(shè)管理工作基礎(chǔ)扎實，日常工作機制規(guī)范，管理制度健全，班組設(shè)置合理，班組長選拔公開、公平和公正，班組內(nèi)業(yè)資料精簡，實用，班組民主管理氛圍濃厚，班組文化各具特色，班組內(nèi)部人際和諧。準(zhǔn)能公司班組建設(shè)管理工作歸納如下：

2.1加強組織領(lǐng)導(dǎo)，完善管理制度，夯實班組基礎(chǔ)工作

根據(jù)《神華集團公司關(guān)于加強區(qū)隊班組建設(shè)的指導(dǎo)意見》精神，準(zhǔn)能公司建立和健全班組建設(shè)長效管理機制，進(jìn)一步突出黨委在班組建設(shè)管理工作上的領(lǐng)導(dǎo)地位，明確相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和部門職責(zé)，即企業(yè)管理部牽頭具體抓，黨委工作部、安監(jiān)局、工會、人力資源部等部門指導(dǎo)協(xié)調(diào)，密切配合。具體工作中，各直屬單位形成了適合本單位的班組管理組織結(jié)構(gòu)，形成了比較成熟的班組建設(shè)管理模式。推行單位抓車間（段隊）、車間抓班組、班組抓職工的三級管理方式。

沒有完善的規(guī)章制度就沒有規(guī)范的班組管理。準(zhǔn)能公司始終堅持通過制度創(chuàng)新來引領(lǐng)班組建設(shè)，結(jié)合每年的工作重點，定期對班組管理制度進(jìn)行補充完善，為全年的班組建設(shè)管理工作指明方向。各直屬單位根據(jù)各自工作特點，完善了本單位、車間（段隊）、班組三級班組建設(shè)管理制度，如《班組考核辦法》、《班組現(xiàn)場管理制度》、《班組安全管理制度》、《班前、后會制度》、《交接班制度》、《考勤管理制度》、《班組節(jié)能降耗制度》等制度，呈現(xiàn)出公司班組建設(shè)立體式的管理體系。

準(zhǔn)能公司各級班組分布范圍廣，數(shù)量多，工作內(nèi)容各不相同。各單位針對實際，從班前會，班組工作匯報，班組工作記錄方面入手，逐步完善并不斷改進(jìn)班組管理制度，班組設(shè)置劃分，班組長選拔和班組信息收集等基礎(chǔ)工作，形成了各具特色的班組日常工作機制，班組基礎(chǔ)工作更加全面、扎實有深度。如矸電公司利用信息化系統(tǒng)管理班組，將班組制度，班組信息，班組工作標(biāo)準(zhǔn)和班組分配任務(wù)等工作內(nèi)容納入到信息系統(tǒng)中管理，充分發(fā)揮現(xiàn)代信息工具的高效性，準(zhǔn)確性。

2.2拓寬培訓(xùn)渠道，注重工作實效，加強班組培訓(xùn)力度

班組是企業(yè)發(fā)展的基石，是職工實現(xiàn)價值的基本場所，是職工學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能、展示聰明才智的舞臺。準(zhǔn)能公司把完成各項生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)與促進(jìn)職工的自身素質(zhì)提升有效結(jié)合，實現(xiàn)職工與企業(yè)共同發(fā)展。公司經(jīng)常性地開展班組專項培訓(xùn)，拜師學(xué)藝，崗位練兵，技能比武等活動，培養(yǎng)了職工學(xué)習(xí)創(chuàng)新的能力，解決問題的能力，展示自我的能力和溝通協(xié)作的能力。

黑岱溝露天煤礦建立的涉及全礦20多個工種的理論及實際操作試題庫成為公司技能競賽的標(biāo)準(zhǔn)試題庫，還有大準(zhǔn)鐵路的職工教育培訓(xùn)基地，選煤廠建立的典型事故案例分析，設(shè)備維修中心建立的英語學(xué)習(xí)角等。

班組長在班組工作中發(fā)揮著至關(guān)重要的作用。準(zhǔn)能公司始終把班組長擺在人力資源管理的重點層面，拓寬培訓(xùn)渠道，加大培訓(xùn)力度，提升班組長的思想文化素質(zhì)及綜合業(yè)務(wù)技能、溝通協(xié)調(diào)能力和班組管理水平。準(zhǔn)能公司每年分期分批對班組長進(jìn)行輪訓(xùn)，進(jìn)行有針對性的實戰(zhàn)培訓(xùn)。為了推動“安全生產(chǎn)月”活動深入開展，公司組織各單位分批次觀看《金牌班長》，并以召開座談會，撰寫觀后感等形式，教育班組長結(jié)合本職工作，認(rèn)真找差距，不斷提升自身素質(zhì)和工作能力。各單位還購置了《白國周班組管理法》、《卓越管理》等學(xué)習(xí)書籍。

2.3加強班組考核，嚴(yán)格班組考評，促進(jìn)班組規(guī)范管理

準(zhǔn)能公司建立健全了班組建設(shè)管理辦法，主要包括班組基礎(chǔ)工作、班組生產(chǎn)、班組安全、班組培訓(xùn)、班組經(jīng)濟核算、班組長管理、班組民主、班組黨建和文化建設(shè)八個方面。各直屬單位同時制定了具有可操作性的考核標(biāo)準(zhǔn)，實現(xiàn)了車間、段隊對班組月考核，礦處級單位每季對班組建設(shè)工作綜合考核。

2.4樹立典型，積極引導(dǎo)，創(chuàng)新班組管理方法

準(zhǔn)能公司每年組織進(jìn)行班組經(jīng)驗交流活動，并表彰優(yōu)秀班組和班組長。各直屬單位也組織開展班組經(jīng)驗交流總結(jié)會，為基層班組提供互相學(xué)習(xí)，互相交流的機會。

班組對標(biāo)是準(zhǔn)能公司班組建設(shè)管理工作的有益探索和有效途徑。通過與神東煤炭集團、寧煤集團進(jìn)行對標(biāo)，從班組安全、技術(shù)創(chuàng)新、民主管理等方面比較異同，對比差距，形成對標(biāo)工作總結(jié)，指導(dǎo)班組建設(shè)工作。

篇(4)

關(guān)鍵詞：工人先鋒號；自動自發(fā)

自主管理是物業(yè)服務(wù)企業(yè)在管理實踐中探索的一種有效的管理方法，它對提升我們企業(yè)管理水平，實現(xiàn)人企共同增值有著重要的意義。如何借助自主管理這個平臺，將自主式“五型”班組與“工人先鋒號”的創(chuàng)建有效地相結(jié)合起來，提升班組基礎(chǔ)管理，實現(xiàn)職工由“要”到“我要干”、“要我安全”到“我要安全”的逐漸轉(zhuǎn)變，使“工人先鋒號”創(chuàng)建實現(xiàn)自動自發(fā)，是我們在創(chuàng)建“工人先鋒號”活動中應(yīng)該思考的問題。結(jié)合山東能源新礦集團泰興物業(yè)公司開展創(chuàng)建自主管理式工人先鋒號的經(jīng)驗，筆者認(rèn)為應(yīng)從以下幾方面做起：

一、創(chuàng)建工人先鋒號的基礎(chǔ)——構(gòu)建自主培訓(xùn)體系

職工素質(zhì)的高低，關(guān)系著一個企業(yè)的成敗。在開展“工人先鋒號”創(chuàng)建中，我們首先要從提高職工的素質(zhì)入手，有效利用思想教育、親情管理等各種方式將職工的思想統(tǒng)一起來，通過各種培訓(xùn)引導(dǎo)職工牢固樹立改革意識、進(jìn)取意識、競爭意識和自我成才意識，通過建立健全以基層區(qū)隊自主培訓(xùn)為主的培訓(xùn)體系，逐步形成“學(xué)習(xí)工作化、工作學(xué)習(xí)化”的濃厚氛圍。

一是因人制宜。公司制定出臺職工“自主培訓(xùn)”相關(guān)規(guī)定，在班組培訓(xùn)中，要求每個班組根據(jù)每個人的具體情況制定詳細(xì)的培訓(xùn)計劃。比如說，一個員工的理論水平較高，實際操作水平欠缺，那么制定培訓(xùn)計劃時，就要加大實際操作、事故處理等方面的內(nèi)容，使這位員工的整體素質(zhì)大幅提高；在培訓(xùn)計劃上要體現(xiàn)出具體培訓(xùn)對象、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)目標(biāo)，也就是班組培訓(xùn)本著缺什么補什么。這樣對于一個班組來說，每個人都可以取長補短，在提高個人素質(zhì)的同時，也就提高了班組的整體水平。

二是因崗而動。公司根據(jù)班組人員和工作內(nèi)容的變化 ，制定相應(yīng)的培訓(xùn)內(nèi)容使培訓(xùn)工作更有利于員工實際能力的提高，及時彌補因崗位變動而帶來的知識的不足。在現(xiàn)場進(jìn)行一些針對性的考問講解、事故預(yù)想，使員工在工作的同時能力得到提高。同時組織一些小型技術(shù)練兵比賽，如：電梯操作、供暖運行、水電暖維修、餐飲服務(wù)等多各個工種的崗位練兵、物業(yè)服務(wù)技能大賽、安康杯勞動競賽等技術(shù)比武活動，鼓勵和激勵員工進(jìn)行自主自發(fā)向上的學(xué)習(xí)，在班組內(nèi)形成比學(xué)趕幫超的氛圍。

三是因效而動。在職工中可以實行“以考促培、考培結(jié)合”的制度，將“培訓(xùn)——鍛煉——考核——使用”實行一體化管理，形成了一個有利于激勵企業(yè)職工參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)的動力機制，使培訓(xùn)達(dá)到制度化、規(guī)范化。我們可以將班組自主管理中成效評估運用到其中，對員工每季度進(jìn)行理論知識和業(yè)務(wù)技能測試，拿本季度的成績與上季度相比，看有沒有明顯提高。對班組培訓(xùn)的效果評價，由單位通過各班組對接受培訓(xùn)前后的工作態(tài)度、熟練程度、工作成果、考核經(jīng)濟指標(biāo)完成的情況進(jìn)行間接評估。對各單位培訓(xùn)的效果評價，由自主培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行評估。并將實施培訓(xùn)的效果與職工工資相掛鉤，對完成自主培訓(xùn)任務(wù)較好、素質(zhì)提升較快的職工，給予適當(dāng)?shù)莫剟睿灾髋嘤?xùn)效果不好的職工，進(jìn)行相應(yīng)的收入減值。

二、創(chuàng)建工人先鋒號的保障——構(gòu)建自主考核體系

企業(yè)要快速健康和諧的發(fā)展，必須有系統(tǒng)、科學(xué)的管理體系和評價考核體系，考核體系是否公平、公正，又直接決定著職工的切身利益。將日常工作責(zé)任落實到每一個崗位、每一個人，各個環(huán)節(jié)的責(zé)任都清晰明確、各個制度都公平合理的做法，使“責(zé)任”與“利益”得到了統(tǒng)一，可以有效提高班組職工的責(zé)任意識和風(fēng)險意識。

一是建立幫扶體系。公司在各服務(wù)單位建立以班組長為主導(dǎo)的班組監(jiān)督管理檢查考核幫扶主體。檢查幫扶成員由有業(yè)務(wù)技術(shù)能力的人員擔(dān)任，對每個崗位的操作過程和維護檢修、崗位的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和服務(wù)水平、崗位的業(yè)務(wù)保安履行狀況，及時進(jìn)行動態(tài)的檢查督導(dǎo)幫扶，并將檢查結(jié)果與工資直接掛鉤。

二是建立考核體系。為確?？己说墓?、公正，在班組內(nèi)部可建立了三級閉環(huán)考核體系，即班組長每天考核各包片責(zé)任人，各包片責(zé)任人每天監(jiān)督員工，員工季度評議班組長的閉環(huán)考核。在班組內(nèi)部形成一個公平、公正的閉環(huán)管理體系。

三是建立整改體系。公司工會不定期及時進(jìn)行檢查和指導(dǎo)，了解存在的問題和困難，對查出的問題要相應(yīng)的總結(jié)不足，制訂措施，并及時進(jìn)行整改。對于考核結(jié)果，通過會議及文件形式進(jìn)行通報，并兌現(xiàn)獎懲。

三、創(chuàng)建工人先鋒號的動力——構(gòu)建自主激勵體系

為充分調(diào)動職工的積極性和創(chuàng)造性，使員工對企業(yè)產(chǎn)生認(rèn)同感，自覺與企業(yè)形成同甘苦、共命運的共同體，從而凝聚人心，推動每一個員工產(chǎn)生良好的自我約束、自我激勵行為，公司結(jié)合物業(yè)服務(wù)實際，構(gòu)建出比較完善的班組激勵機制體系。

一是目標(biāo)激勵。公司實施了全員考核，從經(jīng)理層到班組員工制定切合實際的工作目標(biāo)，通過目標(biāo)的制定，按項目分解，責(zé)任到人。同時，可根據(jù)工種的不同，制定出各工種的考核標(biāo)準(zhǔn)，將標(biāo)準(zhǔn)量化到人。這種方法不僅使職工認(rèn)識形勢，明確各自責(zé)任，而且能夠看到班組奮斗的方向和完成目標(biāo)后獲得的自身利益。這樣既增強職工的集體意識，又能增強班組職工工作的責(zé)任感。

二是待遇激勵。利益引領(lǐng)是實現(xiàn)職工自動自發(fā)的關(guān)鍵機制。為了激發(fā)職工的工作積極性，每月可從工資總額中提取定量基金對評選出的“金牌班組”、優(yōu)秀班組長進(jìn)行獎勵，各班組對班組成員實行動態(tài)標(biāo)準(zhǔn)化考核獎勵機制，職工在工作過程中，行為達(dá)標(biāo)、質(zhì)量達(dá)標(biāo)與當(dāng)天的工分分配直接掛鉤，進(jìn)行獎罰。

三是競爭激勵。對于職工每進(jìn)言一次有助于安全生產(chǎn)經(jīng)營等的合理化建議，以及工作過程中有創(chuàng)新、能節(jié)約的職工，根據(jù)貢獻(xiàn)大小給予不同標(biāo)準(zhǔn)的獎勵。在材料節(jié)約方面，可將指標(biāo)落實到了各單位、各班組，節(jié)獎超罰。只有將指標(biāo)和個人利益掛鉤，職工們在材料的領(lǐng)取和使用過程中就會自覺的嚴(yán)格把關(guān)。

四是典型激勵。在創(chuàng)建活動中，泰興物業(yè)公司以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為依托，對涌現(xiàn)出來的優(yōu)秀區(qū)隊、優(yōu)秀班組、優(yōu)秀員工進(jìn)行獎勵。通過選樹典型，使大家感到先進(jìn)就在身邊，學(xué)有榜樣，趕有方向，使職工在心理上產(chǎn)生認(rèn)同感，激勵大家不斷進(jìn)取，從我做起。

四、創(chuàng)建工人先鋒號的核心——構(gòu)建自主和諧體系

在工作管理上，泰興物業(yè)公司通過更多地體現(xiàn)以人為本的思想，不斷增強班組的凝聚力和和諧力。

一是構(gòu)建人事關(guān)系和諧。在創(chuàng)建工人先鋒號過程中，泰興物業(yè)始終注重班子成員和職工之間的和諧。職工家里辦婚喪事，班子成員親自上門關(guān)心；職工生病住院，班子成員去看望；職工家庭生活方面的困難，積極幫助解決。同時，建立健全職工家庭檔案，組織青年志愿者進(jìn)行“一助一”服務(wù)，開展“每日互送一句暖心話”等活動，每天班組成員之間互相說一句關(guān)心問候的話語，如：“祝你今天工作愉快”、“注意安全”等，簡單的問候，讓職工感受到企業(yè)大家庭的溫暖。

篇(5)

關(guān)鍵詞：班組管理 問題 應(yīng)對方案

班組是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動的基本單位，企業(yè)的各種生產(chǎn)全部要靠班組來執(zhí)行，是一個企業(yè)生存、發(fā)展的基礎(chǔ)環(huán)節(jié)。經(jīng)過日常工作的接觸，筆者發(fā)現(xiàn)班組管理有以下幾方面亟待解決的共性問題。

一、工作有計劃而無檢查、落實

有一些領(lǐng)導(dǎo)或班組長，工作中制定的計劃非常詳盡，但工作計劃制定（布置工作）后就了事，不管工作有沒有完成、完成的情況如何都不去檢查落實。對此，可根據(jù)企業(yè)管理的基本方式“PDCA”進(jìn)行控制，一個工作一旦策劃好后要嚴(yán)格按照計劃、執(zhí)行、檢查、處理（PDCA）的步驟進(jìn)行，必要時可借助一些管理軟件進(jìn)行管理。

二、班組安全活動流于形式，可操作性差

企業(yè)的生產(chǎn)發(fā)生在班組，如果班組不能正常開展安全活動，或安全活動只是一味地學(xué)習(xí)文件，班組的安全就得不到保障，企業(yè)的安全就無從談起。對此，可采取如下解決方式：

1.有選擇性地學(xué)習(xí)安全文件。安全文件學(xué)習(xí)要把握好尺度，盡量學(xué)習(xí)一些上級下發(fā)的實際案例。不要一味地用宣讀方式學(xué)習(xí)，可通過視頻等方式播放一些案例。學(xué)習(xí)后可讓學(xué)習(xí)人員結(jié)合自己的工作崗位談?wù)勼w會及應(yīng)吸取的教訓(xùn)，這樣效果會更好。

2.要讓員工參與其中發(fā)現(xiàn)問題。企業(yè)每年都要進(jìn)行若干次安全大檢查，可讓每位員工針對管轄設(shè)備制定自己的安全大檢查計劃書，然后自己找搭檔進(jìn)行安全大檢查，這樣發(fā)現(xiàn)的問題會更加全面，對檢查的結(jié)果進(jìn)行匯總、分析，共同制定解決方案。這樣會調(diào)動每位員工的參與熱情，同時也能對每位員工專業(yè)技術(shù)方面起到促進(jìn)作用。

3.安全活動多進(jìn)行可操作性強的內(nèi)容。有條件的情況下可進(jìn)行如緊急救護、安全防護用品的使用方法、安全工器具的使用、消防等實際操作安全活動，這樣就能夠提高人員參與的積極性。

三、班組培訓(xùn)工作與實際脫節(jié)

1.培訓(xùn)層次不分。一個班組人員結(jié)構(gòu)復(fù)雜，學(xué)歷參差不齊，工作經(jīng)驗不同，已掌握技術(shù)的人員就不愿在統(tǒng)一培訓(xùn)中認(rèn)真地接受培訓(xùn)，同時還影響到其他員工的培訓(xùn)情緒，培訓(xùn)效果大大降低。所以在培訓(xùn)中要根據(jù)員工的實際情況制定分層次的培訓(xùn)計劃，使不同的員工在培訓(xùn)中各取所需。

2.講課內(nèi)容陳舊。一些班組制定的培訓(xùn)內(nèi)容陳舊，與實際工作相差較遠(yuǎn)，適用性差，員工學(xué)習(xí)熱情不高。因此，在制定培訓(xùn)計劃時要切合工作實際，緊密聯(lián)系現(xiàn)場設(shè)備，同時制訂好培訓(xùn)計劃后要經(jīng)過部門技術(shù)專工審核。

3.技術(shù)人員保守，技術(shù)封鎖嚴(yán)重。一些技術(shù)人員對掌握的技術(shù)及技術(shù)資料不輕易傳授給其他員工，其他員工對設(shè)備的相關(guān)技術(shù)及資料掌握甚少，工作起無從下手。針對這一情況，應(yīng)定期進(jìn)行技術(shù)資料更新及移交，對技術(shù)資料進(jìn)行統(tǒng)一管理，尤其是新設(shè)備安裝調(diào)試的原始資料及設(shè)備的隨機資料，更要建立詳細(xì)的移交目錄，防止資料被一人壟斷，造成技術(shù)封鎖，給工作帶來不便，同時統(tǒng)一管理也便于其他員工借閱。

4.員工自主學(xué)習(xí)熱情不足。目前一線班組80后、90后占據(jù)一大部分，這些員工缺乏自主學(xué)習(xí)的熱情，要人逼著學(xué)，造成班組日常管理及維護工作非常被動。這就要求管理人員建立一套員工培訓(xùn)激勵和考核機制，視員工的培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)行相應(yīng)的獎勵、考核，一般以獎勵為主，考核為輔，以循序漸進(jìn)的方式逐步提高專業(yè)技術(shù)水平。

四、人員配置問題

班組管理人員安排工作時要考慮以下幾方面的問題，以求合理搭配人員。

1.一項工作需要幾個人同時參與時要考慮人員搭配問題。要分工作能力強、弱，技術(shù)水平高低以及勞動強度大小等，依據(jù)不同的工作進(jìn)行不同的搭配，以達(dá)到效率最高、效益最大化，盡量避免窩工、有勁使不上等現(xiàn)象。

2.設(shè)備維護班組宜采用設(shè)備專職制方式進(jìn)行日常的設(shè)備維護工作。這就要求管理人員安排設(shè)備專職人員時要考慮個人能力的問題，有的人安排給專職設(shè)備即使以前沒有維護過也能通過學(xué)習(xí)將設(shè)備維護好；有的人能力有限，而管理人員器重他，安排給他專職設(shè)備，但他也維護不了，對他自己也是受累，不如給他一些其他力所能及的工作。

篇(6)

（一）以完備適用為原則加強班組制度建設(shè)

1.推行制度清單，規(guī)范基本制度和自選制度。

為兼顧制度建設(shè)的統(tǒng)一性和靈活性，推行班組制度清單制，區(qū)分“必選項”和“可選項”。將班務(wù)分工管理細(xì)則、班組臺帳分工管理、班組經(jīng)濟責(zé)任制考核細(xì)則、班組文明生產(chǎn)考評規(guī)定、班組獎金分配方案、班組設(shè)備責(zé)任劃分、班組學(xué)習(xí)培訓(xùn)管理細(xì)則、班組職工崗位績效評價等列為班組必須制訂的制度，其余如班組值班制度等可以參照上級管理制度設(shè)為班組自選制度。

2.強化重點突破，構(gòu)建優(yōu)績優(yōu)效的動力機制。

班組制度體系的核心是調(diào)動人員積極性、提升班組執(zhí)行力，因此要把建設(shè)“績效考評－獎金分配－評優(yōu)評先”掛鉤的“動力”機制作為重點，發(fā)揮制度對人的激勵約束作用。各部門可以通過個別試點、逐步推開的方式，著力探索和建設(shè)班員議事、評優(yōu)評先、獎金分配、獎懲激勵等制度。在關(guān)系班組建設(shè)和員工利益的重點事項決策執(zhí)行方面應(yīng)充分發(fā)揮群眾智慧和主體作用；在獎金分配方面，要充分發(fā)揮班組“二次分配”調(diào)節(jié)職能，對班員崗位績效每月進(jìn)行量化，如檢修工時制，運行職工績效要量化到操作任務(wù)完成量、缺陷發(fā)現(xiàn)數(shù)量、小指標(biāo)完成情況等，把班員在班組管理中承擔(dān)的工作也量化到績效考評中，切實實現(xiàn)按勞分配、多勞多得，讓班員干多干少、干好干壞不一樣，從制度設(shè)計上減少員工職業(yè)倦怠，發(fā)揮工作潛能；在評先評優(yōu)方面，要建立與績效考評、經(jīng)濟責(zé)任掛鉤的評先評優(yōu)機制，規(guī)避以往部分班組先進(jìn)輪流當(dāng)?shù)缺锥?，改進(jìn)民主投票等簡單化的操作手法，做到“評有依據(jù)、獎有實據(jù)”，切實讓責(zé)任心強、績效突出、作風(fēng)優(yōu)良的員工評為先進(jìn)，讓先進(jìn)實至名歸，評先評優(yōu)不流于形式。

3.狠抓制度執(zhí)行，推進(jìn)制度文化建設(shè)。

好的制度就是適用管用，衡量制度好壞關(guān)鍵是看執(zhí)行。在以往班組考評中，班組建章立制的考評浮在面上，今后應(yīng)將班組制度執(zhí)行情況納入班組升級考評體系，同時還要對班組制度是否體現(xiàn)安全、節(jié)能、環(huán)保、文明、創(chuàng)新、崇學(xué)、和諧、人本、民主等文化理念進(jìn)行評定。

（二）以精簡高效為原則完善班組臺帳

基層班組認(rèn)為當(dāng)前企業(yè)各類檢查學(xué)習(xí)的臺帳太多太繁瑣。班組安全學(xué)習(xí)、政治學(xué)習(xí)等還通過傳統(tǒng)的中心發(fā)言形式，已不能被身處互聯(lián)網(wǎng)自媒體時代的職工所接受。臺帳是一種過程的記錄，如何提高臺帳的實效性、真實性是體現(xiàn)管理功能有效性的關(guān)鍵。組織職能部門應(yīng)當(dāng)梳理臺帳、分清責(zé)任主次，各類計劃、總結(jié)要盡可能合并，對一些形式大于內(nèi)容的文件要堅決取消，為班組管理減負(fù)。

（三）以分層培訓(xùn)為抓手，推進(jìn)班組培訓(xùn)工作

人是企業(yè)第一資源，人才是企業(yè)核心競爭力。只有把班組培訓(xùn)抓細(xì)抓實，班組學(xué)習(xí)力不斷增強，班組人員素質(zhì)才能持續(xù)提升，企業(yè)培訓(xùn)工作也才能真正落實到崗、落實到人。對班組人員技能水平、能勝任業(yè)務(wù)的范圍進(jìn)行量化并與其績效評價、獎金分配掛鉤；將導(dǎo)師帶徒、內(nèi)訓(xùn)授課、技術(shù)比武成績計入個人績效、工作量。培訓(xùn)工作要充分調(diào)動老班員、骨干人員的傳幫帶積極性，挖掘內(nèi)部培訓(xùn)資源潛力，形成人人事事、時時處處的團隊學(xué)習(xí)氛圍，將班組學(xué)習(xí)力轉(zhuǎn)化成班組生產(chǎn)力。

二、抓龍頭：推進(jìn)班組長隊伍建設(shè)

“火車跑得快，全靠車頭帶”。一個班組要建設(shè)好，班組長是“靈魂人物”，所謂“強將手下無弱兵”，班組長自身的素質(zhì)和能力對班組建設(shè)水平、班組文化氛圍、隊伍生機活力有著舉足輕重的影響。謀求班組管理提升，必須要著力加強班組長隊伍建設(shè)。

（一）豐富激勵手段，完善“爭優(yōu)評先”機制

有激勵才有動力。從人才選拔使用、職業(yè)發(fā)展上講，班組長的職業(yè)晉升渠道主要是向?qū)９?、部門管理人員、中層干部發(fā)展。為保持和提高班組長管班組、帶隊伍的長期積極性，提高班組長的責(zé)任感和班組長崗位的吸引力，要進(jìn)一步完善對班組長的選拔、任用、激勵機制，特別是在建立多元化、常態(tài)化、長效化的激勵手段上下功夫。

1.優(yōu)化班組長選拔。

要細(xì)化班組長的任職條件、任職資格，對班組長的任職條件要區(qū)別于其他崗位，適當(dāng)放寬學(xué)歷、年齡等要求，降低班組長任職門檻，而將“重實效、重能力”作為主要導(dǎo)向，甚至可以破格錄用，對廣大職工起到激勵示范作用。在方法上，班組長選拔也可引入民主選拔、競爭性選拔等手段。

2.開展“好班長”評選。

推行“好班長”常態(tài)化評選獎勵機制。工會已建立“好班長”考評標(biāo)準(zhǔn)和實施細(xì)則，通過實事求是、好中選優(yōu)推選出群眾公認(rèn)、業(yè)績優(yōu)秀的“好”班長，豐富班組長的激勵方式，從而有效增強班組長的責(zé)任感、激發(fā)班組長的工作熱情和創(chuàng)造力，以持續(xù)加強班組長隊伍建設(shè)、提升班組長綜合素質(zhì)、增強企業(yè)創(chuàng)新發(fā)展能力。

（二）拓展交流渠道，完善“能力增長”機制

班組長不僅要具備較強的職業(yè)技術(shù)能力，還要具備良好的職業(yè)道德素養(yǎng)、管理能力。對班組長的培訓(xùn)要強化針對性，以學(xué)促干、以干促培。

1.開展班組長崗前培訓(xùn)。

嘉興發(fā)電公司有關(guān)制度有條款要求進(jìn)行班組長培訓(xùn)，但對具體培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)方式?jīng)]有詳盡規(guī)定，應(yīng)盡早完善并執(zhí)行，最好是班組長上崗前進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，或者在一定時間內(nèi)進(jìn)行培訓(xùn)，或是對潛在班組長進(jìn)行提前培訓(xùn)。

2.加強班組長動態(tài)培訓(xùn)。

隨著時代的變化、管理理念的創(chuàng)新、技術(shù)的進(jìn)步，要為班組長提供適當(dāng)?shù)耐獬鰠⒂^、交流、培訓(xùn)的機會，不斷更新、豐富自身能力，優(yōu)化管理水平。

3.開展班組長崗位交流。

由于專業(yè)的壁壘，班組長的崗位交流難度大，今后要突出班組長“管”的能力，也就是弱化班組長的專業(yè)特長而強調(diào)管理能力。要實行班組長定期“輪崗”機制，促進(jìn)班組長在管理上“跳出班組看班組”；提高班組長在班組骨干培養(yǎng)方面的積極性，避免班組對班組長業(yè)務(wù)能力的依賴性，規(guī)避班組“后繼乏人”的情況；同時也帶動對副班長、班組技術(shù)員的培養(yǎng)，通過“壓任務(wù)”促提高。

（三）打破“終身”慣例，完善“新老交接”機制

提高班組長的職業(yè)成就感和崗位價值，關(guān)鍵要打破“終身”制，讓班組長趕有方向、退有“空間”?？紤]讓班組長到一定年齡退下來做一些培訓(xùn)工作、安全監(jiān)督工作，包括做班組建設(shè)考評工作等，此舉一是可以解除班組長職業(yè)發(fā)展的“后顧之憂”，明確班組長的職業(yè)前景，讓班組長在職業(yè)生涯后期實現(xiàn)平穩(wěn)“轉(zhuǎn)型”，變帶兵打仗為管事育人，從而也增強班組長崗位的吸引力和崗位“含金量”、榮譽感；二是充分發(fā)揮班組長的經(jīng)驗優(yōu)勢，讓班組長的隱性知識為企業(yè)所用，這也是企業(yè)知識管理的一部分；三是讓班組長崗位不斷新老“換血”，為年輕員工提供鍛煉成長和發(fā)揮才干的機會，讓班組長隊伍年輕化，提高班組長隊伍的生機活力。通過以上做法讓優(yōu)秀班組長政治上受優(yōu)待、經(jīng)濟上得實惠、精神上有奔頭。

三、抓內(nèi)化：推進(jìn)班組文化建設(shè)

推進(jìn)班組管理提升，必須進(jìn)一步發(fā)揮班組文化建設(shè)“柔性”、高層次管理作用，通過文化的“凝心劑”、“催化劑”作用，進(jìn)一步提高班員對班組集體的認(rèn)同感、歸屬感，全面發(fā)揮班員的創(chuàng)造力和積極性，推進(jìn)“閃光”企業(yè)文化落地，深化文化強企，促進(jìn)班組軟硬實力的同步發(fā)展。

（一）理念提煉，讓班組文化符號化

班組理念是班組文化的精髓，因此要著力對班組文化理念進(jìn)行再提煉、再完善，突出“個性”，體現(xiàn)班組自身鮮明的管理特色。在理念口號上要做到朗朗上口、深入淺出，讓文化口號成為班組成員的精神動力和座右銘，激勵班組成員自覺地向著所認(rèn)同的目標(biāo)奮進(jìn)，這將是班組健康發(fā)展、和諧發(fā)展的力量源泉，促進(jìn)班組各項工作的開展。

（二）硬件入手，讓班組文化可視化

1.提升班組形象。

對班組休息室、更衣室等進(jìn)行形象布置，統(tǒng)一班組定置，優(yōu)化辦公家具、“職工小家”布置，結(jié)合企業(yè)VIS視覺形象系統(tǒng)開展設(shè)計和裝飾，提升班組的外在形象，美化班員日常工作環(huán)境。

2.推進(jìn)文化上墻。

經(jīng)過不斷的探索和實踐，相當(dāng)部分的班組形成了具有自身特色的班組文化，但要對班組建設(shè)上墻工作采用更加先進(jìn)的工藝、創(chuàng)意，進(jìn)一步細(xì)化、美化、優(yōu)化，達(dá)到強化班組職工的學(xué)習(xí)認(rèn)知，通過入眼入腦入心，發(fā)揮班組文化的潛移默化作用。

（三）典型引領(lǐng)，讓班組文化人格化

先進(jìn)典型是企業(yè)和班組文化的具體體現(xiàn)，通過選樹典型，強化典型引路和榜樣示范作用，以身邊事教育身邊人，具有弘揚平凡、激勵進(jìn)取的精神激勵意義。各級工會組織要主導(dǎo)在部門和班組設(shè)立“明星欄”。大力挖掘和宣傳員工先進(jìn)事跡，做好先進(jìn)“亮化”工作，提高先進(jìn)員工的榮譽感、自豪感，促進(jìn)員工比學(xué)趕超，在業(yè)績考評的基礎(chǔ)上，定期對績效優(yōu)秀、表現(xiàn)突出的員工事跡進(jìn)行展示，讓明星“亮”起來，強化精神激勵。

（四）豐富活動，讓班組文化親和化

開展健康向上、員工喜聞樂見的班組活動，不僅是企業(yè)精神文明建設(shè)的載體，也是營造陽光氛圍、積聚正能量、激活“細(xì)胞”活力的需要。工會要大力開展豐富多彩的員工文化、文體活動，注意形式創(chuàng)新、點面結(jié)合，寓教育于活動，寓活力于活動。如開展安全親情活動、環(huán)保宣傳活動、工間健身活動，讓員工勞逸結(jié)合，促進(jìn)團隊協(xié)助，強化人文關(guān)愛，緩釋員工壓力，促進(jìn)員工身心健康。

四、抓創(chuàng)新：完善班組建設(shè)管理模式

（一）完善班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體系，從上至下落實責(zé)任

管理工作最重要的是落實任務(wù)和責(zé)任，最終都要落實到基層班組。因此認(rèn)識上要到位，班組建設(shè)不僅是工會的事情，也不僅是職能部門的事情，而是各級管理層都需去做的事情。成立各級班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作組，專業(yè)部門協(xié)同配合，形成整體合力，建立起“公司領(lǐng)導(dǎo)、工會牽頭、部門負(fù)責(zé)、班組參與”的班組建設(shè)格局；明確科室職能部門、生產(chǎn)專業(yè)部門、分場、班組在班組建設(shè)中的職責(zé)。針對以往對班組建設(shè)的評價側(cè)重于檢查班組，忽視了檢查各級管理層履行班組管理的職責(zé)。有針對性地修訂標(biāo)準(zhǔn)，把部門班組建設(shè)成績和部門業(yè)績考評掛鉤。另外在完善各級班組建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)體系的同時，要設(shè)置班組建設(shè)專業(yè)工作組，制定工作組的工作細(xì)則、標(biāo)準(zhǔn)。讓考評組更有針對性的指導(dǎo)班組建設(shè)，切實把班組建設(shè)融入專業(yè)管理和日常工作，形成整體合力。

（二）建立科學(xué)的考評體系

篇(7)

(一) 、知識管理

2015年根據(jù)集團知識管理積分辦法，結(jié)合公司實際，調(diào)整了公司原有的km推進(jìn)考核評價方案，新的積分卡更加注重考核結(jié)果量化、過程導(dǎo)向化、知識創(chuàng)新化。通過近半年的施行，達(dá)到了較好的效果。

數(shù)據(jù)回顧：

(1)、2015年集團知識管理考核積分卡(截止5月)

說明：截止5月，集團平均分為87分，90分以上的有25家;80分以上的有34家，最低分為57分;并列100分的有14家(包含集團職能部門)，黃石公司集團并列第一，華南第一。去年同期排名43名。

(2)、2015年集團知識管理考核——個人積分

說明：員工平均積分年累計為18.85分，排名前列。

(3)、2015年集團知識管理考核——頻道點擊

1、培訓(xùn)覆蓋面力求100%

2015年，集團調(diào)整了考核要求，形成了以CKO頻道為核心的考核機制，重點關(guān)注各工廠的頻道點擊、員工積分，同時也調(diào)整了CKO積分辦法。對此，公司也作出了相應(yīng)的調(diào)整，并在3月至5月對各部門進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)，使員工明白怎樣可以提高積分、怎樣推薦、怎樣點評、怎樣使用審批流程等。各部門通過培訓(xùn)，KM推進(jìn)氛圍較好，員工自覺使用KM工具并達(dá)到可喜成果。

2、組織成立項目小組

3月成立QC小組，主要圍繞“如何提高KM積分卡在集團的排名”展開項目攻關(guān)。4月召開項目啟動會議，明確責(zé)任人及活動分工。每月回顧總結(jié)，遵循PDCA原則達(dá)到預(yù)期目標(biāo)。通過項目攻關(guān)，我們規(guī)范了推進(jìn)要求，解決了每月存在的不同問題。

3、迎接集團KM現(xiàn)場審計

3月底，集團企劃總部劉曾、張宇童兩位老師來我司現(xiàn)場查核知識管理推進(jìn)工作，高度贊揚了我司的KM推進(jìn)工作，認(rèn)為我司亮點很多，值得兄弟工廠借鑒，特別是流程規(guī)范、流程效率高。本次查核我司成績?yōu)?9分，為第一批查核單位。

4、參加知識管理年會，黃石公司大放光彩。

4月28日，青島啤酒第二屆知識管理精英論壇與QC成果會在上海松江隆重召開，姜宏副總裁等公司領(lǐng)導(dǎo)及來自各業(yè)務(wù)單位及各職能部門知識管理和QC工作者200余人共同參加了此次盛會。

在本次大會上，黃石公司集體或個人共榮獲4項榮譽，著實給力。

(1)、黃石公司總經(jīng)理檀總榮獲集團“知識管理卓越領(lǐng)導(dǎo)者”榮譽稱號(全集團各級工廠及職能部門參評，本獎項只有6名);

(2)、黃石公司榮獲集團“知識管理頻道經(jīng)營進(jìn)步獎”(KM推進(jìn)團隊集中亮相，并多次受到好評，其中黃石公司的KM推進(jìn)考核細(xì)則在知識管理精英論壇上被集團老師分享推薦);

(3)、個人榮獲集團“最佳知識管理專員”榮譽稱號。

本次年會上，集團高度評價我司的KM推進(jìn)工作，通過交流學(xué)習(xí)，其他兄弟工廠也紛紛表示贊同我司的考核思路和推進(jìn)思路，對我們的工作給予了充分的肯定。

(二) 、現(xiàn)場管理

數(shù)據(jù)回顧：

1、調(diào)整考核思路，糾正了部門班組原有“做得多錯的多”、“職能部門和生產(chǎn)部門考核不均衡”等現(xiàn)象;

2010年，通過與部門班組的溝通，發(fā)現(xiàn)很多員工對6S推進(jìn)有抵觸情緒，認(rèn)為“面積越大，做得事情越多，錯就越多，考核就越嚴(yán)重?！边@種情況無形中打消了員工的積極性，特別是生產(chǎn)部門員工認(rèn)為與優(yōu)秀無緣，索性放棄。針對這種情況，2015年公司調(diào)整考核思路，引導(dǎo)員工“有做必有果”，班組培訓(xùn)、班組自查、按時整改、完成會議決議等等要求紛紛納入考核項目，改變以往只以檢查結(jié)果作為考核依據(jù)的形式，讓員工正真認(rèn)識到“做得多、做得對就可以得分高”。

2、規(guī)范班組現(xiàn)場管理，發(fā)揮班組主觀能動性，變被動為主動，持續(xù)開展部門自查和班組自查;

按照2015年制定的推進(jìn)思路，各部門積極開展部門或班組自查，周自查已經(jīng)成為部門的習(xí)慣。各部門均形成以部門部長和部門6S推進(jìn)員為核心的自查小組，按期查核一周內(nèi)部門不合格事項并督辦上周整改事項。各部門或班組6S推進(jìn)氛圍較好，例如綜合部小車班成員主動開展季度現(xiàn)場管理回顧工作;生產(chǎn)部成品庫較去年改觀較大，現(xiàn)場面貌煥然一新;工程部制冷班、配電班、財務(wù)部收發(fā)中心等區(qū)域現(xiàn)場有條不紊，被評為“現(xiàn)場管理紅旗班組”;班組會議學(xué)習(xí)現(xiàn)場管理推進(jìn)技巧，回顧現(xiàn)場管理存在的問題。

3、“示范點”、“現(xiàn)場亮點”以點帶面，提升員工積極性。

公司月度查核，部門主動上報，各部門紛紛打造部門班組現(xiàn)場亮點，例如包裝部生產(chǎn)現(xiàn)場統(tǒng)一有序，標(biāo)示規(guī)范的員工水杯、工程部鍋爐班的小改小革、人力資源部物品定置管理等。班組示范點及亮點的宣傳有利的推動了部門的管理工作，提升了員工的積極性。

4、引入“現(xiàn)場管理優(yōu)秀部門流動紅旗”及“現(xiàn)場管理部門警示旗(藍(lán)旗)”管理策略，鞭策部門力爭先進(jìn)。

(三)、包裝有效工時

數(shù)據(jù)回顧：

1、成立“包裝有效工時”項目攻關(guān)小組，圍繞課題進(jìn)行項目攻關(guān)。3月成立“包裝有效工時”QC項目小組，成員包含生產(chǎn)部、人力資源部及包裝部成員。月度開展小組活動，按期回顧和總結(jié)月度推進(jìn)工作，并解決存在問題。

2、包裝部“有效工時”氛圍較好，班組長學(xué)習(xí)有效公司的統(tǒng)計方法，有效工時數(shù)據(jù)評比落實到包裝班組，班組成員每周可以查看有效工時數(shù)據(jù)。

3、有效工時管理工具指導(dǎo)生產(chǎn)，引導(dǎo)包裝開班生產(chǎn)。按照生產(chǎn)部的生產(chǎn)計劃，結(jié)合工時統(tǒng)計方法指導(dǎo)生產(chǎn)，包裝部部門領(lǐng)導(dǎo)一致支持“開三班”生產(chǎn)。與2010年同期比，產(chǎn)銷量增長，生產(chǎn)人員減少，達(dá)到了“減員增效的”目的。

(四) 、E-HR人事信息管理

E-HR人事信息管理為2015年新增職責(zé)，通過半年的學(xué)習(xí)和實際操作基本掌握了相關(guān)要求和操作技巧。

1、員工自助查詢。

2、積極學(xué)習(xí)新操作手冊，月度erp維護正常，集團月度查核沒有出現(xiàn)異常。

3、參加華南區(qū)域ERP人事薪酬管理培訓(xùn)，考試成績名列前茅，順利取得結(jié)業(yè)證書。

二、上半年工作不足：

1、深入一線不夠，基礎(chǔ)工作缺少根基。對基層員工的需求情況了解少，不能及時掌握他們的相關(guān)情況。

2、管理缺乏魄力。主要體現(xiàn)在考勤管理上，工作滯后，致使遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。

3、對精細(xì)化的管理理念和工作方法缺少深刻的認(rèn)識和理解。對集團推崇的較好的管理工具學(xué)習(xí)不透，研究不深，理解不全面。例如對集團包裝有效工時的理解不深，導(dǎo)致HR績效積分卡多次失分。

4、學(xué)習(xí)力還有待提升，關(guān)注面過窄，自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職崗位都有一定的距離，不利于工作的正常開展。

5、現(xiàn)場管理檢查力度不夠，常規(guī)性問題經(jīng)常出現(xiàn)，對一些不符合項的整改跟進(jìn)滯后，部門間的溝通還有待于加強。

三、下半年工作計劃：

1、知識管理

(1)、完善知識管理月度查核清單，梳理部門常規(guī)文檔，建立KM文檔上傳檔案，按期查核文檔上傳的及時性。

(2)、總經(jīng)理特殊門戶的搭建。積極爭取集團的資源，力爭成為第一批試點單位，為公司高管定制專有的KM門戶。

(3)、進(jìn)一步完善審批流程。

(4)、網(wǎng)上調(diào)查、時間管理模塊的推進(jìn)。

我們的目標(biāo)：總結(jié)先進(jìn)工廠的亮點，打造一流的知識管理團隊，奮力躋身集團前12名。

2、現(xiàn)場管理

(1)、持續(xù)開展旺季綜合檢查。

(2)、部門6S專員培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強檢查的能力。

(3)、編制辦公室及部分生產(chǎn)班組現(xiàn)場管理示范圖，要求部門管理人員比對圖文規(guī)范現(xiàn)場。

3、有效工時管理

(1)、完善班組有效工時評比制度，充分激勵班組員工。

(2)、規(guī)范員工考勤管理，跟蹤數(shù)據(jù)統(tǒng)計，加強班組長對有效工時的深入理解。

4、E-HR人事信息管理

(1)、員工照片維護;