序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇班組管理基礎(chǔ)工作范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

Key words： team construction；infrastructure management；"three-zero， three-standardization， five types of team"

中圖分類號(hào)：F279.23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1006-4311（2014）32-0226-02

0 引言

班組建設(shè)是企業(yè)固本之基，強(qiáng)企之石。只有把班組建設(shè)工作搞好了，企業(yè)就會(huì)從基層凝聚起巨大的向心力和凝聚力，為企業(yè)安全發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。為此，在班組建設(shè)工作過程中，一定要緊緊圍繞“融入中心抓黨建，貼近實(shí)際抓特色，推動(dòng)發(fā)展求實(shí)效”的工作思路，創(chuàng)新班組管理模式，以本單位獨(dú)具特色的班組建設(shè)理念，扎實(shí)做好班組管理工作，在基礎(chǔ)管理、培訓(xùn)達(dá)標(biāo)、民主建設(shè)、精細(xì)化管理和班組“爭創(chuàng)”競(jìng)賽活動(dòng)等方面，下功夫做好富有成效的工作，使班組的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力得到迅速提升。

但是，我們?cè)诳吹匠煽兊耐瑫r(shí)，也不可避免地發(fā)現(xiàn)了其中的問題：因運(yùn)銷公司班組業(yè)務(wù)分類較多，受業(yè)務(wù)需要制約，班組建設(shè)不夠均衡，齊頭并進(jìn)的態(tài)勢(shì)還需加強(qiáng)；班組管理方面還存在薄弱環(huán)節(jié)或管理粗放現(xiàn)象；信息報(bào)送工作質(zhì)量不高，個(gè)別班組上報(bào)信息無新意、不準(zhǔn)確。在今后的工作中，我們將基于“三零、三化、五型”班組建設(shè)總體目標(biāo)，秉承更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度分析和處理這些問題。

1 “三零、三化、五型”班組建設(shè)總體目標(biāo)

2014年是公司“三零、三化、五型”班組建設(shè)的推進(jìn)年。我們要認(rèn)清形勢(shì)，明確目標(biāo)，勇于擔(dān)當(dāng)，深化改革，夯實(shí)管理基礎(chǔ)，不斷提升班組的執(zhí)行力、戰(zhàn)斗力和創(chuàng)造力，確保全面完成公司各項(xiàng)工作。

指導(dǎo)思想：深入貫徹落實(shí)集團(tuán)和公司2014年工作會(huì)議精神，以集團(tuán)公司“四五六”班組建設(shè)工作思路為指導(dǎo)，充分發(fā)揮部門職能作用，狠抓班組現(xiàn)場(chǎng)管理和精細(xì)化管理，扎實(shí)推進(jìn)“三零、三化、五型”班組建設(shè)管理模式，為全面實(shí)現(xiàn)公司2014年煤炭營銷目標(biāo)助推加力。

總體目標(biāo)：到2014年底，力爭把公司班組建設(shè)打造成公司的亮點(diǎn)工程、特色工程，爭當(dāng)有創(chuàng)建特色的“標(biāo)桿班組建設(shè)集體”；力爭優(yōu)秀班組達(dá)到班組總數(shù)的80%，良好班組達(dá)到班組總數(shù)的20%，徹底消滅不合格班組；推出一批在公司有影響的班組和班組長。

2 加強(qiáng)班組建設(shè)的有效策略

基于上述問題，筆者提出通過切實(shí)強(qiáng)化六項(xiàng)工作，著力實(shí)現(xiàn)“六新”目標(biāo)的管理策略：一是切實(shí)強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，實(shí)現(xiàn)班組建設(shè)體系新提高；二是切實(shí)強(qiáng)化典型、標(biāo)桿、對(duì)標(biāo)作用，實(shí)現(xiàn)班組管理新突破；三是切實(shí)強(qiáng)化典型、標(biāo)桿、對(duì)標(biāo)作用，實(shí)現(xiàn)班組管理新突破；四是切實(shí)強(qiáng)化“五進(jìn)班組”活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)計(jì)量工作新貢獻(xiàn)；五是切實(shí)強(qiáng)化民主管理，實(shí)現(xiàn)凝聚力增強(qiáng)新進(jìn)展；六是切實(shí)強(qiáng)化安全工作，實(shí)現(xiàn)班組安全管理新目標(biāo)。

2.1 強(qiáng)化基礎(chǔ)管理，狠抓班組制度建設(shè) 班組管理是企業(yè)最基礎(chǔ)的管理，班組管理必須適應(yīng)現(xiàn)代企業(yè)管理的要求。公司在班組建設(shè)中，將夯實(shí)班組的基礎(chǔ)管理，抓好軟實(shí)力建設(shè)作為工作中的重點(diǎn)，進(jìn)一步完善了《營業(yè)室票據(jù)管理辦法》、《預(yù)付款用戶下量管理辦法》等14項(xiàng)制度；并要求各班組嚴(yán)格按照“三零三化五型班組”創(chuàng)建標(biāo)準(zhǔn)和要求予以落實(shí)，穩(wěn)步推進(jìn)班組建設(shè)，使班組的計(jì)量工作逐步走向了精細(xì)化和現(xiàn)代化管理的軌道。

2.2 樹典型、立標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面，狠抓班組管理質(zhì)量的提升 按照抓典型、樹標(biāo)桿，以點(diǎn)帶面，推進(jìn)班組建設(shè)工作的總體思路，2013年重點(diǎn)狠抓了三個(gè)裝運(yùn)中心“文明班組”創(chuàng)優(yōu)達(dá)標(biāo)工作，推出“優(yōu)秀班組長”季永琴、蔡海燕、張亞亞等，為兵頭將尾們樹立了標(biāo)桿和榜樣，大大激發(fā)了各班組長、各班組間爭創(chuàng)的積極性和熱情；同時(shí)，結(jié)合全員輪崗實(shí)際，規(guī)范班組計(jì)量、收費(fèi)管理，開展“導(dǎo)師帶徒”活動(dòng)，促進(jìn)職工業(yè)務(wù)交流，進(jìn)一步提升全員的綜合業(yè)務(wù)技能，塑造廉潔從業(yè)、一專多能的崗位能手。

2.3 學(xué)先進(jìn)、搞培訓(xùn)，狠抓班組精細(xì)化管理的提升 為提高班組精細(xì)化管理水平，增強(qiáng)基層班組長管理和解決實(shí)際問題的能力，公司要求各單位（部門）每月定期召開班組例會(huì)，進(jìn)行班組工作考評(píng)、總結(jié)、交流和學(xué)習(xí)；同時(shí)，還結(jié)合煤炭銷售網(wǎng)絡(luò)為基層班組搭建學(xué)習(xí)、實(shí)踐的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，不斷提高班組長、班組成員的思想道德、科學(xué)文化和專業(yè)技能水平；在公司組織全體計(jì)量員開辦了四期“計(jì)量員崗位技能業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)班”的基礎(chǔ)上，公司工會(huì)又圍繞形勢(shì)任務(wù)、業(yè)務(wù)流程、制度標(biāo)準(zhǔn)、網(wǎng)絡(luò)、計(jì)量操作等內(nèi)容自主開展了計(jì)量員培訓(xùn)班三期，進(jìn)一步強(qiáng)化了班組建設(shè)的工作基礎(chǔ)，提高了班組精細(xì)化管理水平和整體素質(zhì)。

2.4 以活動(dòng)為載體，激勵(lì)員工對(duì)標(biāo)，狠抓全員工作能力的提升 班組是企業(yè)實(shí)現(xiàn)發(fā)展目標(biāo)的基礎(chǔ)。為了促進(jìn)班組員工崗位成才、爭先創(chuàng)優(yōu)，提高業(yè)務(wù)技能。公司針對(duì)各中心班組情況，在基層班組中認(rèn)真開展了爭星奪旗競(jìng)賽活動(dòng)。激勵(lì)助推班組、積極開展“對(duì)標(biāo)”活動(dòng)，兌現(xiàn)班組長津貼、班組建設(shè)獎(jiǎng)金和年終先進(jìn)評(píng)選，使公司各項(xiàng)激勵(lì)機(jī)制得到了進(jìn)一步的貫徹和落實(shí)，班組創(chuàng)先爭優(yōu)意識(shí)和服務(wù)用戶意識(shí)不斷提高，正能量得到了充分發(fā)揮。

2.5 加強(qiáng)民主管理，狠抓班組凝聚力的提升 班組就是職工的“小家”，只有融入關(guān)愛理念，營造和諧氛圍，才能增強(qiáng)班組凝聚力。一年來，公司始終關(guān)心職工生活，為各中心營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)更新辦公設(shè)備和設(shè)施。聯(lián)系廠礦為營業(yè)員辦理飯卡和提供單身宿舍，解決職工在工作期間的飲食、取暖和住宿等問題。公司工會(huì)先后組織開展了“冬季送溫暖、夏季送清涼”、“金秋助學(xué)”、“員工體檢”、“七一文藝匯演”、“用激情來迎接會(huì)戰(zhàn)”拓展訓(xùn)練等活動(dòng)，使大家感受到了大家庭的溫暖和組織的關(guān)懷；同時(shí)，從實(shí)際出發(fā)，有計(jì)劃、有重點(diǎn)地履行文明公約，用員工道德規(guī)范和企業(yè)道德規(guī)范引領(lǐng)員工積極開展“做文明有禮運(yùn)銷人”活動(dòng)。一是發(fā)揚(yáng)民主，建立班務(wù)公開制度；二是實(shí)現(xiàn)文明管理，履行文明公約；三是建立員工活動(dòng)室，配備活動(dòng)器材，如毽子、跳繩、跳棋、象棋、兵乓球拍等，征訂報(bào)刊雜志15份；四是加大宣傳工作力度，建立了裝運(yùn)中心企業(yè)文化長廊，全方位、多渠道弘揚(yáng)企業(yè)文化；五是開展合理化建議，設(shè)置職工與客戶合理化建議、意見箱；六是抓好效能建設(shè)，建立經(jīng)濟(jì)安全聯(lián)防體系，教育員工珍惜崗位、廉潔從業(yè)；七是落實(shí)紀(jì)檢監(jiān)察工作，杜絕違法違紀(jì)案件發(fā)生；八是創(chuàng)新班組績效考評(píng)機(jī)制，堅(jiān)持公平、公正、公開的原則，實(shí)現(xiàn)班組團(tuán)結(jié)、文明、和諧，為創(chuàng)建工作保駕護(hù)航。

2.6 加強(qiáng)安全管理，狠抓班組安全生產(chǎn)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)

篇(2)

常言道:“基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖”。班組是生產(chǎn)組織的基本單元,是企業(yè)的最小細(xì)胞。而班組安全管理是企業(yè)安全管理的基石。企業(yè)要想持續(xù)快速發(fā)展,必須做好班組安全工作,從基層做起,從基礎(chǔ)工作著眼。為了提高班組安全管理的效率,促進(jìn)其持久性發(fā)展,班組安全管理,必須要運(yùn)用科學(xué)的方法,不斷提高班組成員“我要安全”的意識(shí),達(dá)到“我保安全”的目的。為了消除班組安全管理工作的混亂與茫然,班組標(biāo)準(zhǔn)化管理模式建設(shè)的重要性日益凸顯,搞好班組標(biāo)準(zhǔn)化管理建設(shè)工作,對(duì)于提高企業(yè)安全標(biāo)準(zhǔn)化水平,保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)順利進(jìn)行等有著極其重要的意義。如今,在電力、煤炭行業(yè)等已迅速開展班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理建設(shè)工作,并提出了不同的標(biāo)準(zhǔn)化管理模式。而機(jī)械制造行業(yè),作為工種較多、工序復(fù)雜、作業(yè)活動(dòng)繁多、生產(chǎn)任務(wù)繁重的行業(yè),其班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作更是迫在眉睫?，F(xiàn)根據(jù)公司班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理比較成熟的經(jīng)驗(yàn),并已得到實(shí)踐與驗(yàn)證。提出可以適合機(jī)械制造業(yè)的班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理模式,旨在切實(shí)提高企業(yè)整體安全管理水平。

二、班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理概況

班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理模式以參考目前國家各種行業(yè)班組標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)工作的現(xiàn)狀,其主要理論依據(jù)是機(jī)械制造行業(yè)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化、職業(yè)安全健康管理體系以及相關(guān)法律法規(guī),并且在機(jī)械制造行業(yè)多年班組管理實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上總結(jié)出的一套適用于機(jī)械制造行業(yè)班組自主安全管理的綜合體系,并已得到驗(yàn)證與實(shí)踐。標(biāo)準(zhǔn)化安全管理模式其涉及較為全面的班組安全管理工作,內(nèi)容較為豐富。其主要思想以班組安全管理組織制度為基礎(chǔ),以危險(xiǎn)源識(shí)別管控為主線,通過安全教育、安全文化、輔助管理手段等的實(shí)施來提高班組安全管理的標(biāo)準(zhǔn)化和科學(xué)化水平。具體內(nèi)容包括:班組管理組織制度建設(shè)、危險(xiǎn)源管控、班組安全教育培訓(xùn)、班組安全文化建設(shè)、輔助管理五個(gè)方面的建設(shè)內(nèi)容,簡稱標(biāo)準(zhǔn)化安全管理。

三、班組標(biāo)準(zhǔn)化安全管理內(nèi)容

1、班組安全組織、制度建設(shè)和安全操作規(guī)程

班組安全組織、制度建設(shè)等是班組安全管理工作的基礎(chǔ)工作,其內(nèi)容主要包括“制訂班組內(nèi)部安全管理制度、確立班組安全負(fù)責(zé)人(一般是班長)、建立班組內(nèi)安全管理網(wǎng)絡(luò)、建立員工互保監(jiān)督體系及成立危險(xiǎn)源識(shí)別評(píng)價(jià)小組等內(nèi)容。安全操作規(guī)程以及作業(yè)指導(dǎo)書是員工安全作業(yè)的指南,按章、按規(guī)操作是保證生產(chǎn)安全的基礎(chǔ)。針對(duì)于此,班組應(yīng)建立健全針對(duì)本班組生產(chǎn)作業(yè)內(nèi)容的作業(yè)規(guī)范和安全操作規(guī)定。

2、危險(xiǎn)源管控

班組危險(xiǎn)源識(shí)別、分析及管控是班組安全管理最重要的、最基礎(chǔ)的工作,是班組安全管理工作的核心、只有從企業(yè)源頭-班組抓好安全管理工作,掌握必要的風(fēng)險(xiǎn)分析方法,做好危險(xiǎn)源識(shí)別、做好管控,才能從根本上實(shí)現(xiàn)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化一體安全管理。具體內(nèi)容:可通過JHA和SCL等方法進(jìn)行作業(yè)活動(dòng)和設(shè)備設(shè)施的危險(xiǎn)源識(shí)別、分析與管控;編制安全狀態(tài)點(diǎn)檢表、安全作業(yè)提示卡;進(jìn)行管控評(píng)價(jià)等。

3、班組安全教育與培訓(xùn)

班組安全教育是提高基層員工理論水平的重要手段,其可以使員工充分了解班組所用的設(shè)備工具、承擔(dān)的生產(chǎn)作業(yè)任務(wù),掌握所屬崗位應(yīng)遵守的安全行為準(zhǔn)則、操作規(guī)程、注意的安全事項(xiàng)、應(yīng)急知識(shí)等。其具體方法可通過編制班組安全教育教材、班組安全教育考試、安全教育實(shí)施三位一體化模式。

4、班組安全文化建設(shè)

班組安全文化建設(shè)有助于促進(jìn)員工參與基層安全管理的積極性,豐富員工精神生活,營造安全生產(chǎn)氛圍,促進(jìn)企業(yè)安全文化建設(shè)傳承,在精神層面讓職工由“要我安全”轉(zhuǎn)變成“我要安全”的心態(tài),真正促進(jìn)安全與生產(chǎn)和諧發(fā)展。對(duì)于安全文化的建設(shè)可以通過班組自主安全文化活動(dòng)、班組安全改善方案、班前安全喊話、安全日歷等形式進(jìn)行展開。

5、班組安全輔助管理

安全管理是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)性工作,為了進(jìn)一步實(shí)現(xiàn)班組的安全管控,各種輔活動(dòng)非常有必要,可以提高生產(chǎn)效率、減少浪費(fèi)、促進(jìn)和幫助安全工作的提高。具體活動(dòng)可通過現(xiàn)場(chǎng)5S管理、班組勞保用品穿戴標(biāo)準(zhǔn)化管理等手段進(jìn)行實(shí)施。

篇(3)

今年是公司班組建設(shè)夯實(shí)基礎(chǔ)，提升管理水平，深化發(fā)展之年。為進(jìn)一步鞏固公司班組建設(shè)工作成效，著力打造特色班組文化，推動(dòng)品牌班組建設(shè)，在努力完善和健全公司各班組基礎(chǔ)工作上，帶動(dòng)職工隊(duì)伍整體素質(zhì)的提高?，F(xiàn)制訂公司年班組建設(shè)工作計(jì)劃，各基層工會(huì)按照有關(guān)要求認(rèn)真貫徹實(shí)施。

一、目標(biāo)要求

1、鞏固與夯實(shí)公司“六好六型”班組建設(shè)工作模式基礎(chǔ)，深化班組建設(shè)發(fā)展，豐富班組建設(shè)內(nèi)容；

2、著力建設(shè)品牌班組；

3、進(jìn)一步突顯公司各類班組建設(shè)工作的特色與活力，穩(wěn)步推進(jìn)建立和發(fā)展公司特色班組文化。

二、工作主題

年公司班組建設(shè)的主題：夯實(shí)基礎(chǔ)、提升水平、深化發(fā)展、創(chuàng)立品牌。

三、工作內(nèi)容

1、四月份制訂公司年班組建設(shè)工作計(jì)劃和修改完善年公司“星級(jí)”班組評(píng)比考核標(biāo)準(zhǔn)；

建立和完善公司全年班組建設(shè)工作的年度目標(biāo)要求及工作任務(wù)。

2、五月份在全司組織開展一次班組長專題培訓(xùn)工作；

進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)班組長的班組管理意識(shí)和管理水平的教育培訓(xùn)，推進(jìn)班組文化建設(shè)。

3、六月份在全司組織開展一次“公司班組建設(shè)經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)”；

營造公司班組建設(shè)工作濃厚氛圍，形成班組建設(shè)的品牌示范效應(yīng)，推動(dòng)班組建設(shè)以點(diǎn)帶面工作格局，促進(jìn)公司各班組建設(shè)工作的交流，推進(jìn)班組管理水平提升。

4、全年組織開展一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng)；

各單位（各基層工會(huì)）結(jié)合工作實(shí)際，以推動(dòng)安全、質(zhì)量、效益、節(jié)能減排等工作為目標(biāo)，以推進(jìn)“六好六型”班組建設(shè)工作，提升班組管理水平為特點(diǎn)，組織開展好一次班組建設(shè)特色主題活動(dòng)。

5、十一月份組織開展公司班組建設(shè)“星級(jí)”評(píng)比申報(bào)工作；

根據(jù)公司班組建設(shè)“星級(jí)”考核達(dá)標(biāo)要求開展自評(píng)，組織開展好“六好六型”班組的“星級(jí)”申報(bào)工作。

6、十二月份組織開展公司班組建設(shè)“星級(jí)”評(píng)定工作；

根據(jù)公司班組建設(shè)“星級(jí)”考核達(dá)標(biāo)要求，組織開展好“六好六型”班組的“星級(jí)”評(píng)定工作。

7、年底組織開展公司班組建設(shè)表彰工作。

根據(jù)“六好六型”班組的“星級(jí)”評(píng)定工作結(jié)果，組織做好公司“優(yōu)秀班組”的評(píng)比表彰工作

篇(4)

摘 要 班組是企業(yè)的細(xì)胞，是企業(yè)各項(xiàng)工作的基礎(chǔ)和落腳點(diǎn)。如何在新形勢(shì)下充分發(fā)揮班組建設(shè)的源頭作用，不斷優(yōu)化企業(yè)細(xì)胞，促進(jìn)企業(yè)肌體的健康成長，是目前企業(yè)管理中值得探索的一個(gè)重要課題。本文分析了金城集團(tuán)班組管理的現(xiàn)狀和存在問題，并提出要聚焦“育人、塑魂、激活、增效”四要素，努力實(shí)現(xiàn)班組管理從外在面貌向內(nèi)部管理深化，從管理形式向管理內(nèi)容深化，從規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)向提高效率深化。

關(guān)鍵詞 班組建設(shè) 育人 塑魂 激活 增效

班組建設(shè)作為企業(yè)內(nèi)部的一項(xiàng)基礎(chǔ)性、綜合性工作，是提高企業(yè)整體素質(zhì)和管理水平的重要部分，是筑牢企業(yè)文化根基、提升企業(yè)凝聚力和競(jìng)爭力、實(shí)現(xiàn)企業(yè)現(xiàn)代化管理的客觀要求和重要前提[1]。只有把班組工作抓好，使各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化、體系化，才能培養(yǎng)出良好的員工職業(yè)道德，推進(jìn)企業(yè)技術(shù)和管理的現(xiàn)代化。

金城集團(tuán)共有班組近200個(gè)，其中一線班組109個(gè)。近幾年在各級(jí)班建管理部門的積極推動(dòng)下，金城集團(tuán)的班建工作取得了可喜的成績，先后樹立了發(fā)動(dòng)機(jī)裝配總裝二線、摩托總裝檢驗(yàn)室、金城三國“非一”班組等一批“中央紅旗班組”、省、市“工人先鋒號(hào)”和優(yōu)秀“六型”班組。但看到成績的同時(shí)，我們也應(yīng)看到，集團(tuán)的班組建設(shè)工作還存在班組管理水平不均衡、管理內(nèi)容不深入、管理業(yè)績不突出、班組特色不明顯等問題。主要表現(xiàn)在班組長的自身素質(zhì)參差不齊，管理能力、管理水平不均衡；班組建設(shè)工作的內(nèi)容主要是抓班前會(huì)的召開率、班組臺(tái)帳的記錄情況、班組現(xiàn)場(chǎng)的6S管理等，這些工作都還只是停留在班組管理的表面；班組的看板管理多數(shù)是“花架子”，未能發(fā)揮實(shí)際作用；班組的現(xiàn)場(chǎng)管理雖然有了規(guī)范的標(biāo)準(zhǔn)，但整體的績效卻沒有得到提升，部分工作還流于形式，浮于表面，未能深入。

要解決這些問題，集團(tuán)班組建設(shè)工作重點(diǎn)要在“育人、塑魂、激活、增效”這幾個(gè)方面下功夫。

一要“育人”， 堅(jiān)持“以人為本，固本強(qiáng)基”原則。要抓好人才隊(duì)伍建設(shè)，不斷加大班組長培訓(xùn)力度和深度，通過班組長輪訓(xùn)、網(wǎng)絡(luò)商學(xué)院、班組長協(xié)會(huì)等平臺(tái)，組織班組長學(xué)習(xí)先進(jìn)班組的管理經(jīng)驗(yàn)，縮小班組管理差距，提升整體班組管理水平。每年選樹一批“金牌班組長”，以點(diǎn)到面，通過典型帶動(dòng)集團(tuán)班組建設(shè)工作。根據(jù)自身發(fā)展需要，通過培養(yǎng)、選樹、提高三個(gè)環(huán)節(jié)，努力打造一支高素質(zhì)的班組長隊(duì)伍，帶出一批優(yōu)秀的班組，從而提高金城班組在中航工業(yè)以及省、市的影響力。

二要“塑魂”， 堅(jiān)持“文化引領(lǐng)，塑造特色”原則。對(duì)一個(gè)企業(yè)來說，企業(yè)文化是企業(yè)的靈魂，而班組文化就是班組的“魂”。各班組要結(jié)合班組自身特點(diǎn)，塑造特色班組文化，通過班組文化讓所有成員在思想上高度統(tǒng)一，在認(rèn)識(shí)上達(dá)成一致。班組是企業(yè)文化生根落地的最終土壤，因此，班組的宗旨、理念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則都要與企業(yè)的宗旨、理念、價(jià)值觀、行為準(zhǔn)則相符合，班組文化是企業(yè)文化的基礎(chǔ)和傳承，班組要將企業(yè)的思想、理念傳達(dá)下去，在組員的心中生根發(fā)芽。這樣，企業(yè)的工作才會(huì)有更加全面而強(qiáng)大的思想保證。

三要“激活”，堅(jiān)持“選樹典型，帶動(dòng)全局”原則。只有行動(dòng)第一、實(shí)干第一，才能為“品質(zhì)深化”打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)、提供根本保障。要以奮斗者為本，以奮斗者為榮，要加大對(duì)優(yōu)秀班組、優(yōu)秀班組長的獎(jiǎng)勵(lì)力度，要切實(shí)發(fā)揮優(yōu)秀班組的模范帶動(dòng)作用，讓優(yōu)秀班組長要真正成為基層群體中先進(jìn)思想的傳播者，模范行為的引導(dǎo)者，影響、幫助和引導(dǎo)其他同事，讓拼搏成為習(xí)慣，讓激情熔入工作，讓先進(jìn)成為榜樣，把精神化做動(dòng)力，進(jìn)而實(shí)現(xiàn)全體組員拼搏向上的氛圍，帶動(dòng)企業(yè)員工整體素質(zhì)的提高。

四要“增效”，堅(jiān)持“貼近實(shí)際，務(wù)求實(shí)效”原則。員工的工作狀態(tài)和效率直接關(guān)系到產(chǎn)品的質(zhì)量、產(chǎn)業(yè)的興衰、企業(yè)的存亡。要緊密圍繞班組中心工作和薄弱環(huán)節(jié)，大力挖掘員工的創(chuàng)新能力，在班組中持續(xù)深化班組創(chuàng)新活動(dòng)，廣泛開展改進(jìn)改善等群眾性經(jīng)濟(jì)技術(shù)創(chuàng)新和立功競(jìng)賽活動(dòng)，最大限度的激發(fā)廣大職工崗位奉獻(xiàn)、崗位立功、崗位成才。使班組真正地成為具有奉獻(xiàn)精神、紀(jì)律嚴(yán)明、技術(shù)過硬的戰(zhàn)斗集體。

堅(jiān)持并聚焦以上四要素，逐步實(shí)現(xiàn)班組管理“三深化”，即“從外在面貌向內(nèi)部管理深化，從管理形式向管理內(nèi)容深化，從規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)向提高效率深化”，從而促進(jìn)班組建設(shè)工作發(fā)生質(zhì)的轉(zhuǎn)變，班組管理水平提檔升級(jí)，為集團(tuán)和產(chǎn)業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

篇(5)

1992年，昆鋼在多年實(shí)踐基礎(chǔ)上，逐漸摸索出一套以班組達(dá)標(biāo)升級(jí)為主要形式的班組建設(shè)模式。2002年11月，公司研究決定，班組建設(shè)的組織管理工作由工會(huì)負(fù)責(zé)。公司工會(huì)接手班組建設(shè)管理工作后，把班組建設(shè)工作列入工會(huì)的重點(diǎn)工作積極推進(jìn)。通過詳細(xì)了解班組建設(shè)情況，適時(shí)深入各二級(jí)單位調(diào)研，征求基層單位對(duì)班組建設(shè)的意見和建議，班組建設(shè)委員會(huì)辦公室根據(jù)了解和掌握的情況，對(duì)班組升級(jí)指標(biāo)、班組升級(jí)的考核、評(píng)審、檢查及班組升級(jí)管理考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了修訂完善。

公司工會(huì)在原班組升級(jí)管理辦法的基礎(chǔ)上，先后于2003年、2008年、2011年三次修訂《昆鋼公司班組升級(jí)管理辦法》和《班組管理工作考核細(xì)則》，明確了班組建設(shè)的指導(dǎo)思想、目的、班組升級(jí)標(biāo)準(zhǔn)、考核和獎(jiǎng)勵(lì)。

公司通過采取多形式、多渠道的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)和精神激勵(lì)，使職工在充分理解班組建設(shè)重要意義的同時(shí)，更加深切地感受到班組升級(jí)給自己帶來的實(shí)惠。

昆鋼公司還將班組建設(shè)活動(dòng)與職工小家緊緊結(jié)合起來，使班組升級(jí)的標(biāo)準(zhǔn)和條件與“先進(jìn)、模范職工小家”的標(biāo)準(zhǔn)條件緊密結(jié)合起來。

（一）抓實(shí)班組民主管理。《班組升級(jí)管理辦法》規(guī)定班組每月必須組織召開一次民主生活會(huì)，其內(nèi)容為：班組的生產(chǎn)工作情況公開；考評(píng)獎(jiǎng)懲情況公開；傳達(dá)上級(jí)職代會(huì)精神；討論班組為完成各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)而提出的措施、辦法；討論決定班組經(jīng)濟(jì)責(zé)任的考核和分配辦法；討論通過涉及職工切身利益的規(guī)章制度或管理辦法；推薦評(píng)比先進(jìn)；班組需要討論的其他問題等。

（二）班組管理與職工小家建設(shè)密切掛鉤。凡是申報(bào)特級(jí)、紅旗班組的班組，其基本條件必須是“模范職工小家”；凡是申報(bào)一級(jí)班組的班組，其基本條件必須是“先進(jìn)職工小家”；凡是申報(bào)二級(jí)班組的班組，其基本條件必須是“合格職工小家”。每個(gè)班組每月必須組織一次形勢(shì)任務(wù)、安全、設(shè)備規(guī)程、成本分析、質(zhì)量等方面學(xué)習(xí)，推進(jìn)班組建設(shè)和職工小家建設(shè)的深入發(fā)展。

班組建設(shè)對(duì)于企業(yè)改革發(fā)展的意義重大，在昆鋼公司上下形成的共識(shí)是班組建設(shè)只有起點(diǎn)、沒有終點(diǎn)，在班組建設(shè)的未來發(fā)展方面，昆鋼人也進(jìn)行了積極的思考。

（一）繼續(xù)深入抓實(shí)班組建設(shè)的基礎(chǔ)管理。工會(huì)作為班組建設(shè)的日常管理部門，將繼續(xù)加大力度狠抓班組基礎(chǔ)管理工作。公司各職能部門按《班組管理工作考核標(biāo)準(zhǔn)細(xì)則》要求，充分發(fā)揮專業(yè)管理作用，深入到班組進(jìn)行具體的對(duì)口指導(dǎo)和幫助。各二級(jí)單位要定期研究和安排班組建設(shè)的具體工作，及時(shí)解決協(xié)調(diào)班組基礎(chǔ)管理等方面的問題，實(shí)現(xiàn)班組管理制度化、經(jīng)?；蜆?biāo)準(zhǔn)化。大力宣傳選樹和培養(yǎng)先進(jìn)典型，提高班組管理的整體水平。

（二）協(xié)調(diào)處理好班組升級(jí)質(zhì)與量的關(guān)系。昆鋼集團(tuán)現(xiàn)有班組1196個(gè)，隨著企業(yè)跨國、跨地區(qū)、跨行業(yè)、跨所有制發(fā)展的深入，班組數(shù)量還在進(jìn)一步增加。從昆鋼班組升級(jí)的現(xiàn)狀看，近年由于班組建設(shè)委員會(huì)在班組升級(jí)指標(biāo)上的嚴(yán)格把關(guān)甚至苛刻把關(guān)，使代表企業(yè)班組管理先進(jìn)水平的紅旗、特級(jí)班組數(shù)量較少，這在班組建設(shè)的激勵(lì)推動(dòng)機(jī)制實(shí)施上略顯不足。今后將進(jìn)一步協(xié)調(diào)處理好班組升級(jí)的質(zhì)與量的關(guān)系，確保班組升級(jí)質(zhì)有把關(guān)、量有推進(jìn)。

篇(6)

一、從班組出發(fā)全面提升執(zhí)行力――班組建設(shè)的意義及目標(biāo)

從管理的角度看,“班組”作為企業(yè)最小的組織細(xì)胞,身處生產(chǎn)、經(jīng)營或服務(wù)的一線,擔(dān)負(fù)著“最后100米沖刺”的重任;事實(shí)上,班組管理水平每提升一個(gè)百分點(diǎn),都能在企業(yè)內(nèi)外帶來成倍的放大效應(yīng)。但同時(shí)班組又處于組織管理的最遠(yuǎn)端,往往使得基層班組成為制度管理和文化傳播的薄弱環(huán)節(jié)。同時(shí),由于近年來中國移動(dòng)北京公司高速發(fā)展,營業(yè)廳及一線人員數(shù)量迅速膨脹,基層班組員工中多為新進(jìn)員工,且勞務(wù)派遣制占據(jù)絕對(duì)多數(shù),基層管理的效力被極大稀釋,出現(xiàn)了諸如基層班組管理不規(guī)范等問題。在此情況下,公司管理層果斷提出“全面開展打造‘陽光班組’工作,以微觀帶動(dòng)全局、煥發(fā)整個(gè)企業(yè)的生機(jī)和活力”的管理提升舉措。經(jīng)過幾年的努力,基層班組的管理,已經(jīng)從自發(fā)狀態(tài)轉(zhuǎn)變?yōu)椤澳繕?biāo)明確、制度完善、支撐有力、全體提升”的科學(xué)、有序和長效運(yùn)行的軌道上來。

班組是基層員工的主要承載基地,通過全面開展基層班組建設(shè),切實(shí)關(guān)注廣大基層員工的工作狀態(tài)和心理體驗(yàn),實(shí)施積極的激勵(lì)舉措,提升基層班組的整體士氣、員工的向心歸屬及工作熱情,這是我們實(shí)現(xiàn)和諧發(fā)展、創(chuàng)造員工與企業(yè)雙贏局面的重要途徑。

幾年來,我們通過提升基層員工的價(jià)值認(rèn)可度、培訓(xùn)培養(yǎng)力度、人文關(guān)懷力度等,在調(diào)動(dòng)基層團(tuán)隊(duì)士氣、提升班組凝聚力和員工滿意感方面,取得了長足進(jìn)步。

二、三位一體、聯(lián)動(dòng)推進(jìn)、全面提升――班組建設(shè)工作框架

1、三位一體的工作思路。在開展班組建設(shè)工作之初,公司面臨執(zhí)行效力不高、基礎(chǔ)管理下沉不到位等諸多問題。既有上下層、前后臺(tái)協(xié)作機(jī)制上的問題,也有二元用工、職業(yè)發(fā)展等政策資源方面的制約。我們認(rèn)為,如果僅僅開展一些短期的運(yùn)動(dòng)或文化活動(dòng),其提升效果將十分有限和短暫。

綜合權(quán)衡公司的現(xiàn)實(shí)和發(fā)展需要,班組建設(shè)需要在制度建設(shè)、平臺(tái)搭建、組織資源保障等各方面都同步推進(jìn),才能確保班組建設(shè)真正出效果和長效運(yùn)行。為此,我們提出以全景思維,通過“制度為先、員工為本、文化為魂”的“三位一體”的班組建設(shè)工作框架搭建,全方位地夯實(shí)管理基礎(chǔ),為班組建設(shè)工作的有序開展、協(xié)同配合和長效運(yùn)行提供原則框架和思路方向。

2、聯(lián)動(dòng)分工、齊抓共管――班組建設(shè)的組織保障。班組是許多部門管理職能共同的最終落腳點(diǎn),班組建設(shè)也涉及到包括“工作流程”、“工作效率”、“技能提升”、“工作心態(tài)”、“文化認(rèn)同”等諸多領(lǐng)域,因此班組的建設(shè)與管理不是單靠哪個(gè)部門可以獨(dú)立完成的,而是一個(gè)系統(tǒng)工程。

中國移動(dòng)北京公司在班組建設(shè)工作的組織落實(shí)上,堅(jiān)持“有集中、有分工、上下聯(lián)動(dòng)、橫向協(xié)同”的組織思路,整合資源,發(fā)揮各自所長,為推進(jìn)落實(shí)班組建設(shè),構(gòu)建堅(jiān)實(shí)的組織基礎(chǔ)。

幾年來,我公司已經(jīng)建立了從“領(lǐng)導(dǎo)小組”、“項(xiàng)目組”、“工作組”到“各單位聯(lián)系人”的完整組織系統(tǒng),上下聯(lián)動(dòng),確保班組建設(shè)工作有序運(yùn)行?！邦I(lǐng)導(dǎo)小組”是最高指揮機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)提出班組建設(shè)目標(biāo)、把控方向、推動(dòng)進(jìn)展等;“項(xiàng)目組”是班組建設(shè)的虛擬管理平臺(tái),負(fù)責(zé)制定班組建設(shè)規(guī)劃、協(xié)調(diào)各有關(guān)單位的責(zé)任分工和資源整合、監(jiān)督和評(píng)估班組建設(shè)工作狀況和效果,確保班組建設(shè)工作的有序開展并達(dá)成預(yù)期目標(biāo);“工作組”是班組建設(shè)的常設(shè)機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)班組建設(shè)工作的日常管理推進(jìn)、事務(wù)性協(xié)調(diào)、信息成果匯總、政策及落實(shí)指導(dǎo)等;各單位都設(shè)有聯(lián)系人,負(fù)責(zé)班組建設(shè)工作的上傳下達(dá)及本單位的組織落實(shí)。這種上下聯(lián)動(dòng)的組織設(shè)置,有效地支撐了班組建設(shè)工作的推進(jìn)。

同時(shí),由9個(gè)部門聯(lián)動(dòng)工作、各司其職、齊抓共管,共同推進(jìn)基層班組的管理提升。正是由于這樣的聯(lián)動(dòng)機(jī)制,才使得班組的各個(gè)方面都得到關(guān)注和管理資源的覆蓋。

3、閉環(huán)管理、長效機(jī)制――班組建設(shè)的制度保障。班組建設(shè)工作,如果不能夠以有效的制度作保障,往往會(huì)曇花一現(xiàn)、很難持續(xù)推進(jìn)。中國移動(dòng)北京公司對(duì)此十分重視,建設(shè)從“五型陽光班組標(biāo)準(zhǔn)”(目標(biāo))――“班組管理寶典”(運(yùn)行制度)――“班組陽光指數(shù)評(píng)估”(評(píng)估機(jī)制)――“班組建設(shè)四大平臺(tái)”(提升機(jī)制)的一整套閉環(huán)管理制度流程,有力地保障班組建設(shè)工作的螺旋上升、長效運(yùn)行。

通過大量扎實(shí)的班組建設(shè)工作,明確班組建立標(biāo)準(zhǔn),逐步打造具備“高效執(zhí)行、激情活力、忠誠歸屬、創(chuàng)新發(fā)展”等優(yōu)秀特征的“陽光班組”,并在此基礎(chǔ)上,加強(qiáng)對(duì)班組的分類指導(dǎo),調(diào)動(dòng)基層班組參與班組建設(shè)的自主性,形成具備技能型、效益型、管理型、創(chuàng)新型、和諧型,不同特質(zhì)的基層隊(duì)伍。

通過開發(fā)《班組長管理手冊(cè)》明確班組長角色定位、任職資格要求、選拔與聘用流程、考核與激勵(lì)方法以及職業(yè)發(fā)展路徑,為打造一支穩(wěn)定的、高素質(zhì)的班組長隊(duì)伍提供了制度保障。

以班組博客為平臺(tái)的《陽光班組積分計(jì)劃》對(duì)參與博客、創(chuàng)新活動(dòng)、QC小組、興趣小組活動(dòng)等都設(shè)置了積分標(biāo)準(zhǔn)和用積分兌換經(jīng)費(fèi)的制度,極大地調(diào)動(dòng)了班組和員工參與班組建設(shè)的熱情。

每年定期組織關(guān)于班組建設(shè)效果的專項(xiàng)評(píng)估工作,以平衡計(jì)分卡為基礎(chǔ)框架,從四大方面對(duì)班組的運(yùn)行狀態(tài)及各項(xiàng)班組建設(shè)措施的有效性進(jìn)行360°評(píng)估。

通過對(duì)財(cái)務(wù)指標(biāo)、內(nèi)部運(yùn)營指標(biāo)、客戶指標(biāo)以及學(xué)習(xí)發(fā)展指標(biāo)的系統(tǒng)評(píng)估,引導(dǎo)班組建設(shè)與公司KPI緊密結(jié)合,體現(xiàn)全員參與班組建設(shè)的氛圍,體現(xiàn)通過班組建設(shè)促進(jìn)整個(gè)公司效能提升的宗旨,找到班組建設(shè)工作改進(jìn)和提升的切入點(diǎn)和空間。

三、創(chuàng)新參與、扎實(shí)推進(jìn)――班組建設(shè)的實(shí)踐及特色

1、領(lǐng)導(dǎo)重視,全員參加,內(nèi)化職責(zé)。班組建設(shè)是公司一項(xiàng)基礎(chǔ)性、戰(zhàn)略性的工作任務(wù),自2008年起我們持續(xù)組織“班組長沙龍”主題活動(dòng),領(lǐng)導(dǎo)班子全員參與,拉近了管理層與班組長溝通的距離。公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)還通過互聯(lián)網(wǎng)瀏覽班組博客的方式密切關(guān)注基層班組動(dòng)態(tài),并以文章推薦和留言的方式參與其中,將班組建設(shè)工作內(nèi)化落實(shí)到日常管理工作中,自上而下地推動(dòng)基層執(zhí)行力的提升。

2、契合崗位工作,建設(shè)五型班組,以考核促發(fā)展。班組建設(shè)工作并不是凌駕于工作之上的空中樓閣,而是切實(shí)與企業(yè)的發(fā)展相關(guān)、與每位班組成員的工作直接相關(guān),基于這種認(rèn)識(shí),公司在綜合考慮班組的實(shí)際工作的基礎(chǔ)上,組織制定了“五型班組建設(shè)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)”,每年度對(duì)班組的建設(shè)情況給予考評(píng),督促五型班組建設(shè)工作的穩(wěn)步進(jìn)行。

3、堅(jiān)持以人為本,體現(xiàn)人文關(guān)懷。公司始終圍繞“以人為本”的管理理念,加強(qiáng)人力資源管理體系建設(shè),實(shí)現(xiàn)不同用工形式的融合管理。

公司運(yùn)用科學(xué)管理方法和工具對(duì)職位重新進(jìn)行評(píng)估,對(duì)勞務(wù)派遣員工由身份管理向職位管理轉(zhuǎn)變,為不同用工模式下員工,指明了職業(yè)規(guī)劃發(fā)展道路,實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工切身利益的人文關(guān)懷。

為了能夠營造良好工作氛圍,增強(qiáng)員工對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和歸屬感,我們開展“職工小家到班組”活動(dòng),在班組營造出“家”的氛圍,員工幸福感指數(shù)直線上升。此外,針對(duì)基層班組員工面臨的壓力問題,我們組織了形式多樣、主題多元的EAP心理關(guān)懷活動(dòng),對(duì)員工進(jìn)行個(gè)體咨詢和團(tuán)體輔導(dǎo),有效預(yù)防和緩解了員工心理危機(jī)。

班組建設(shè)工作全面啟動(dòng)以來,我們始終堅(jiān)持“制度為先、員工為本、文化為魂”的系統(tǒng)建設(shè)思路,打破一般文化建設(shè)的框架,將班組建設(shè)融入到管理中、融入到員工的實(shí)際工作中。實(shí)際效果顯著,運(yùn)營能力穩(wěn)步提升、客戶服務(wù)水平持續(xù)改進(jìn)、業(yè)務(wù)及管理不斷創(chuàng)新、員工隊(duì)伍充滿活力,公司綜合實(shí)力邁上新臺(tái)階,激情陽光、創(chuàng)新發(fā)展、和諧跨越,正成為北京公司上下一心的主旋律。

篇(7)

關(guān)鍵詞：企業(yè)；班組建設(shè)；科學(xué)管理

一、企業(yè)班組建設(shè)的必要性

班組建設(shè)，是企業(yè)綜合性的基礎(chǔ)建設(shè)，是一個(gè)大的系統(tǒng)工程。班組既是企業(yè)組織生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的基本單位，又是應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)、夯實(shí)基礎(chǔ)、實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)的前沿陣地。通過班組建設(shè)可以提升基層組織的凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力，營造和諧人文環(huán)境，打造高績效團(tuán)隊(duì)，建設(shè)一流員工隊(duì)伍，推動(dòng)企業(yè)實(shí)現(xiàn)可持續(xù)健康發(fā)展。

（一）推進(jìn)班組建設(shè)，是企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略落地、提高國際競(jìng)爭力的需要。班組是企業(yè)中最基層的組織，承擔(dān)著戰(zhàn)略執(zhí)行、管理落實(shí)、文化落地的重任，是企業(yè)全部活力和戰(zhàn)斗力的基礎(chǔ)。提升基層班組的執(zhí)行力，是企業(yè)提升核心競(jìng)爭力的基礎(chǔ)和保障，是把企業(yè)規(guī)劃藍(lán)圖變成現(xiàn)實(shí)的重要手段。

（二）推進(jìn)班組建設(shè)，是企業(yè)推動(dòng)管理變革、提高管理水平的需要。班組管理是企業(yè)的基礎(chǔ)管理，企業(yè)的所有管理工作都要在班組層面落地。同時(shí)，在技術(shù)日新月異、新產(chǎn)品和新服務(wù)層出不窮，需要對(duì)市場(chǎng)和客戶的需求做出快速響應(yīng)的情況下，推動(dòng)管理變革、軟化組織架構(gòu)、提升管理水平，已經(jīng)成為現(xiàn)代企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的必然要求。班組建設(shè)是形成自下而上的管理變革驅(qū)動(dòng)力，促進(jìn)企業(yè)管理水平不斷提升的力量所在、希望所在。

（三）推進(jìn)班組建設(shè)，是打造高績效班組團(tuán)隊(duì)的需要。班組是企業(yè)中最小的組織單元，是最大的管理界面，是一線員工感受公司文化，建立對(duì)企業(yè)歸屬感的重要管理單元。高素質(zhì)的員工隊(duì)伍、高績效的班組團(tuán)隊(duì)，是不可復(fù)制的企業(yè)核心競(jìng)爭力。隨著企業(yè)發(fā)展進(jìn)入新時(shí)期、新階段，更需要對(duì)企業(yè)基層團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理進(jìn)行系統(tǒng)的思考，需要通過班組建設(shè)打造一支高績效的班組團(tuán)隊(duì)，只有這樣，企業(yè)才能獲得長足的發(fā)展。

（四）推進(jìn)班組建設(shè)，是解決現(xiàn)實(shí)問題的需要。按照科學(xué)發(fā)展觀“以人為本”、“統(tǒng)籌兼顧”的要求，需要對(duì)基層員工、基層組織，以及基層管理者隊(duì)伍建設(shè)的理論問題、政策問題加以研究，著力解決基層員工和班組所面臨的現(xiàn)實(shí)問題，營造一個(gè)益于員工學(xué)習(xí)、成長的政策環(huán)境和文化環(huán)境。

二、班組建設(shè)的主要內(nèi)容

班組建設(shè)工作要科學(xué)，不能流于形式?；鶎影嘟M的工作方針、目標(biāo)、任務(wù)、安全責(zé)任等要細(xì)劃到人，這樣不僅可以保證企業(yè)總體目標(biāo)的貫徹和落實(shí)，且有利于工作的檢查和考核，確保工作能按計(jì)劃實(shí)施，逐步使班組在生產(chǎn)經(jīng)營、目標(biāo)管理、員工生活方面等走向科學(xué)化。其次，中層以上領(lǐng)導(dǎo)要重視基層班組建設(shè)與管理，把班組建設(shè)列入重要議事日程，切實(shí)抓好班組的組織建設(shè)、思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和文化建設(shè)。部門工會(huì)應(yīng)加強(qiáng)職工之家建設(shè)，組織職工參與企業(yè)民主管理工作，開展勞動(dòng)保護(hù)、勞動(dòng)競(jìng)賽和各種健康有益的文體活動(dòng)。班組作為企業(yè)的最基層，公司各部門的各項(xiàng)管理要理順關(guān)系，科學(xué)管理，把各方面的力量調(diào)動(dòng)起來，協(xié)調(diào)起來，盡量避免班組建設(shè)多層管理，多級(jí)管理易造成混亂，易變?yōu)橐环N形式。總之，班組是實(shí)現(xiàn)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理目標(biāo)的落腳點(diǎn)，只有調(diào)動(dòng)全體員工的積極性和創(chuàng)造性，正確處理好班組的責(zé)、權(quán)、利關(guān)系，增強(qiáng)職工的責(zé)任感，才能提高企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營管理水平，促進(jìn)企業(yè)各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)的完成。下面以中國移動(dòng)班組建設(shè)為例論證班組的科學(xué)化管理。

中國移動(dòng)班組建設(shè)的總體目標(biāo)是著眼基層班組凝聚力、執(zhí)行力和創(chuàng)造力建設(shè)，營造和諧人文環(huán)境，打造高績效班組，建設(shè)一流員工隊(duì)伍，助力中國移動(dòng)實(shí)現(xiàn)“保持國際領(lǐng)先地位，建設(shè)具有國際競(jìng)爭力的大型企業(yè)集團(tuán)”新目標(biāo)。

（一）中國移動(dòng)班組建設(shè)的原則

1.堅(jiān)持班組建設(shè)與公司戰(zhàn)略相統(tǒng)一的原則。班組建設(shè)是公司在新形勢(shì)下提出的一項(xiàng)重要戰(zhàn)略舉措，也是推動(dòng)公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一項(xiàng)前提性、基礎(chǔ)性工作。因此，要確保班組建設(shè)與公司戰(zhàn)略的高度統(tǒng)一，要通過加強(qiáng)班組建設(shè)，促進(jìn)公司總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)。

2.堅(jiān)持員工進(jìn)步與企業(yè)發(fā)展相統(tǒng)一的原則。班組建設(shè)要充分體現(xiàn)以人為本的理念，營造有利于員工學(xué)習(xí)、成長和進(jìn)步的文化環(huán)境，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性、主動(dòng)性、創(chuàng)造性，激發(fā)員工的潛能與活力，拓展員工發(fā)展空間，使員工與企業(yè)共同成長。

3.堅(jiān)持全面推進(jìn)與分類指導(dǎo)相統(tǒng)一的原則。班組建設(shè)是當(dāng)前和今后一段時(shí)期，乃至未來企業(yè)發(fā)展中的一項(xiàng)重要工作，要全面開展、積極推進(jìn)。同時(shí)，要根據(jù)各個(gè)地區(qū)、各個(gè)專業(yè)、各個(gè)班組的實(shí)際情況進(jìn)行有針對(duì)性的分類指導(dǎo)，務(wù)求實(shí)效。

4.堅(jiān)持繼承與創(chuàng)新相統(tǒng)一的原則。要繼承和發(fā)揚(yáng)以往班組建設(shè)與管理中形成的優(yōu)良傳統(tǒng)。同時(shí)，要根據(jù)市場(chǎng)環(huán)境、組織結(jié)構(gòu)、管理模式、運(yùn)營流程、技術(shù)進(jìn)步等內(nèi)外部形勢(shì)的變化，不斷探索加強(qiáng)班組建設(shè)的新舉措和新途徑，不斷總結(jié)、提煉、推廣優(yōu)秀的典型經(jīng)驗(yàn)，使班組建設(shè)盡快上水平。

5.堅(jiān)持把握共性與彰顯個(gè)性相統(tǒng)一的原則。要根據(jù)公司兼具信息行業(yè)與服務(wù)行業(yè)特點(diǎn)的實(shí)際情況，結(jié)合廣大一線員工年齡特征，在規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上注重彰顯個(gè)性，充分發(fā)揮員工的創(chuàng)造性。在班組建設(shè)的內(nèi)容上力爭統(tǒng)一，在載體和形式上要靈活多樣；在剛性制度上要力爭統(tǒng)一，在文化特色上要百花齊放。

（二）中國移動(dòng)班組科學(xué)化管理的主要內(nèi)容

1.班組組織管理。完善以班組長為核心的基層生產(chǎn)指揮、組織協(xié)調(diào)、崗位協(xié)作等職能，理順班組運(yùn)行機(jī)制，整合、優(yōu)化班組各項(xiàng)資源，強(qiáng)化班組組織管理。

2.班組生產(chǎn)運(yùn)營管理。建立、完善班組各項(xiàng)生產(chǎn)、運(yùn)營、服務(wù)制度和流程，按照國際先進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)，不斷規(guī)范班組生產(chǎn)運(yùn)營管理，促進(jìn)班組高效完成生產(chǎn)任務(wù)、提高內(nèi)外部服務(wù)質(zhì)量、提升客戶滿意度。

3.班組績效管理。不斷完善適合基層班組的績效管理體系，使之既科學(xué)合理，又便于操作執(zhí)行，充分發(fā)揮績效管理的考核與激勵(lì)作用。

4.班組創(chuàng)新管理。以創(chuàng)新為核心，深化基層班組創(chuàng)新活動(dòng)，加強(qiáng)創(chuàng)新訓(xùn)練，定期總結(jié)、交流創(chuàng)新方法和工具，提升創(chuàng)新能力，使創(chuàng)新成果不斷涌現(xiàn)。

5.班組文化管理。制定并推進(jìn)落實(shí)企業(yè)核心價(jià)值觀在班組層面踐行、落實(shí)的計(jì)劃、措施。努力塑造獨(dú)具特色、凝聚員工精神內(nèi)涵和價(jià)值取向的班組理念，傳播班組文化，塑造優(yōu)秀的班組形象。

6.班組民主管理。堅(jiān)持和完善班務(wù)公開、班組民主生活會(huì)、對(duì)話會(huì)等民主管理形式，尊重員工的主人翁地位，保障員工享有對(duì)企業(yè)發(fā)展、生產(chǎn)經(jīng)營、獎(jiǎng)金分配、先進(jìn)評(píng)選等事項(xiàng)的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán)，以及平等享有教育、培訓(xùn)、職業(yè)健康等權(quán)利。

7.班組健康安全管理。以人為本，關(guān)愛員工生命，大力開展班組健康、安全、環(huán)保宣傳教育活動(dòng)；定期組織開展安全自檢、消防演練、安全培訓(xùn)等活動(dòng)，增強(qiáng)員工的安全意識(shí)與自我防范能力。定期組織員工學(xué)習(xí)國家相關(guān)法律法規(guī)，增強(qiáng)員工遵章守紀(jì)的自覺性。

8.班組質(zhì)量管理。構(gòu)建以ISO9000/TL9000（國際質(zhì)量管理體系）為主體、以ISO14001（環(huán)境保護(hù)體系）和OHSAS18001（職業(yè)健康安全體系）為支撐、以QC小組為基礎(chǔ)，試點(diǎn)推動(dòng)班組卓越績效模式，系統(tǒng)提升班組質(zhì)量管理水平。

9.班組學(xué)習(xí)管理。建立培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、交流、實(shí)踐、考評(píng)閉環(huán)管理流程，以規(guī)范的學(xué)習(xí)管理促進(jìn)建立學(xué)習(xí)型班組。

10.班組計(jì)劃管理。圍繞企業(yè)各項(xiàng)生產(chǎn)經(jīng)營目標(biāo)和戰(zhàn)略，結(jié)合部門的工作思路，制定班組工作計(jì)劃并組織資源進(jìn)行落實(shí)。

11.班組激勵(lì)管理。建立班組管理中的激勵(lì)方法和手段，激發(fā)廣大員工的熱情和創(chuàng)造力，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。

12.班組現(xiàn)場(chǎng)管理。在各項(xiàng)工作流程中貫徹5S管理等要求，樹立優(yōu)秀的職業(yè)形象。

三、中國移動(dòng)班組建設(shè)的主要思路與措施

（一）建立長效班組管理機(jī)制

建立健全班組建設(shè)管理辦法和制度，在執(zhí)行中根據(jù)企業(yè)發(fā)展不同時(shí)期出現(xiàn)的新情況、新特點(diǎn)進(jìn)行修改和完善，確保班組建設(shè)工作持續(xù)、健康、有效的發(fā)展。加強(qiáng)班組長選拔任用機(jī)制、激勵(lì)約束機(jī)制。健全和完善班組員工的崗位職責(zé)和各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格執(zhí)行績效考核，從而激發(fā)班組長和組員的工作熱情，使班組管理形成科學(xué)化、標(biāo)準(zhǔn)化、程序化、制度化的管理基礎(chǔ)體系。其次公司要把加強(qiáng)班組建設(shè)工作與創(chuàng)一流企業(yè)相結(jié)合，從而提升企業(yè)整體管理水平，推動(dòng)企業(yè)向高層次發(fā)展。

（二）發(fā)揮班組長在班組建設(shè)中的重要作用

班組長是企業(yè)從事生產(chǎn)經(jīng)營活動(dòng)的直接組織者，是生產(chǎn)經(jīng)營現(xiàn)場(chǎng)的直接管理者，是企業(yè)三個(gè)文明建設(shè)的前線指揮員。班組長所處的地位和擔(dān)負(fù)的責(zé)任，客觀上要求他們必須具備相應(yīng)的政治業(yè)務(wù)素質(zhì)。實(shí)踐證明，班組工作好壞，主要取決于班組長素質(zhì)的高低。為了提高班組長素質(zhì)，充分發(fā)揮他們的作用，首先應(yīng)集中參加勞動(dòng)部門輪訓(xùn)班組長的培訓(xùn)活動(dòng)，取得班組長資格上崗證后回到班組任職，讓班組長在實(shí)踐中鍛煉提高，增長才干。在復(fù)雜的實(shí)際工作中，幫助他們總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，提高自己的領(lǐng)導(dǎo)水平和工作能力，這樣才能揚(yáng)長避短，擴(kuò)大視野，充分發(fā)揮班組長在班組建設(shè)中的作用。

（三）將班組建設(shè)與企業(yè)文化建設(shè)結(jié)合起來

班組是企業(yè)的基礎(chǔ)，黨的路線、方針、政策都要通過班組落實(shí)到每位員工中去。員工的思想、觀點(diǎn)、立場(chǎng)問題也會(huì)在班組中反映出來。加強(qiáng)班組思想政治工作，對(duì)調(diào)動(dòng)員工積極性，增加責(zé)任感，促進(jìn)三個(gè)文明建設(shè)具有重要意義。同時(shí)，強(qiáng)調(diào)班組思想政治工作要以完成生產(chǎn)經(jīng)營任務(wù)，提高經(jīng)濟(jì)效益為中心，緊密結(jié)合班組實(shí)際來開展，使班組思想政治工作有明確的方向、豐富的內(nèi)容。

踐行文化，以人為本。班組建設(shè)的主體是廣大一線員工，他們是班組建設(shè)各項(xiàng)工作好壞的直接評(píng)價(jià)者。在推進(jìn)班組建設(shè)過程中，要注重踐行企業(yè)核心價(jià)值觀，通過各種評(píng)先、表彰、積分等正向激勵(lì)的形式，調(diào)動(dòng)和發(fā)揮廣大員工的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性。要尊重員工的感知，尊重員工的首創(chuàng)精神，尊重員工的勞動(dòng)貢獻(xiàn)，引導(dǎo)他們?cè)谕瓿杀韭毠ぷ鞯幕A(chǔ)上關(guān)心團(tuán)隊(duì)建設(shè)、關(guān)心企業(yè)發(fā)展。