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國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文:分析文化環(huán)境因素對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷影響論文

摘要：在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，我國(guó)企業(yè)必須重視各種文化環(huán)境因素的影響。本文指出了文化環(huán)境因素在國(guó)際營(yíng)銷中的具體體現(xiàn)，分析了文化因素對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響，提出了我國(guó)企業(yè)的應(yīng)對(duì)措施。

關(guān)鍵詞：文化國(guó)際營(yíng)銷影響

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷與國(guó)內(nèi)營(yíng)銷的最大區(qū)別就是，要與不同文化環(huán)境的人打交道。處于不同文化環(huán)境的人，在語(yǔ)言、宗教信仰、價(jià)值觀念、思維方式、風(fēng)俗習(xí)慣等方面都存在著差異，因此不僅對(duì)商品和服務(wù)的需求不同，而且對(duì)同一句話、同一個(gè)動(dòng)作、同一件事往往有著不同、甚至相反的理解。也就是說(shuō)，在某個(gè)特定的文化環(huán)境中有效的營(yíng)銷方法在另一個(gè)文化里可能就沒(méi)有效果，甚至產(chǎn)生誤解、摩擦和沖突。在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，我國(guó)企業(yè)必須重視各種文化環(huán)境因素的影響，分析并適應(yīng)這些不同的文化環(huán)境。

一、文化環(huán)境因素在國(guó)際營(yíng)銷中的體現(xiàn)

1.語(yǔ)言

語(yǔ)言是思想、文化和信息交流的工具，要進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，就必須了解各國(guó)的語(yǔ)言文字，并掌握它，這對(duì)于溝通思想、掌握市場(chǎng)信息、做好產(chǎn)品介紹和廣告宣傳工作，有著重要的作用。在國(guó)外市場(chǎng)做廣告時(shí)，語(yǔ)言方面會(huì)受到很大的制約，因?yàn)閹缀跏澜绺鲊?guó)都有自己的語(yǔ)言，有的國(guó)家還使用多種語(yǔ)言，如在泰國(guó)做廣告，要使用英語(yǔ)、漢語(yǔ)和泰國(guó)語(yǔ)。由于廣告語(yǔ)言要求簡(jiǎn)潔、精煉，這也給翻譯工作帶來(lái)了很大的困難。為了克服語(yǔ)言方面的障礙，應(yīng)盡量選用當(dāng)?shù)氐恼Z(yǔ)言做廣告，或請(qǐng)當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商、商協(xié)助把本國(guó)的廣告信息以當(dāng)?shù)仡櫩涂梢岳斫夂驮敢饨邮艿恼Z(yǔ)言傳達(dá)出去。

2.宗教信仰

宗教信仰是文化的一個(gè)重要方面，對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響不可低估。因?yàn)樽诮绦叛雠c社會(huì)價(jià)值觀念的形成密切相關(guān)，對(duì)人們的生活習(xí)慣、生活態(tài)度、需求偏好及購(gòu)物方式等都有重要影響。在拉丁美洲的一些國(guó)家，宗教已經(jīng)滲透到個(gè)人、家庭、社會(huì)群體的各個(gè)方面，甚至對(duì)某種食物、衣物的接受，對(duì)于某種消費(fèi)行為的認(rèn)可，都會(huì)受到宗教的影響。這種影響甚至決定了產(chǎn)品促銷的成敗與否。比如，在一些國(guó)家如果廣告過(guò)多的涉及到人體表演，就被認(rèn)為是不道德的，這種產(chǎn)品自然也會(huì)被拒之門外。

3.審美觀和偏好

由于各國(guó)消費(fèi)者的民族習(xí)慣、文化背景不同，形成了不同的審美觀和格調(diào)偏好，如中國(guó)人喜歡紅色，認(rèn)為藍(lán)、黑、白色與死亡、悲痛有關(guān)，而泰國(guó)人視紅、白、藍(lán)色為國(guó)色;印度人認(rèn)為黃色表示光輝和壯麗，而巴西人則認(rèn)為黃色表示絕望;在法國(guó)，紅、黃、藍(lán)等鮮艷的色彩代表時(shí)髦、高貴和華麗，墨綠色因像納粹軍服顏色而被忌諱，而在埃及綠色為國(guó)色，藍(lán)色代表惡魔。由于不同的國(guó)家對(duì)產(chǎn)品的顏色和造型都有不同的要求，在進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)之前，應(yīng)在這些方面對(duì)原有產(chǎn)品進(jìn)行改進(jìn)，以適應(yīng)當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的需求和愛(ài)好。

4.風(fēng)俗習(xí)慣和禁忌

風(fēng)俗習(xí)慣是人類社會(huì)代代相傳的思想和行為規(guī)范，也是消費(fèi)者的一種消費(fèi)形式。禁忌是風(fēng)俗習(xí)慣的一種特殊的表現(xiàn)形式，成功的營(yíng)銷活動(dòng)總是與對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)的消費(fèi)者風(fēng)俗習(xí)慣的了解、分析、研究相聯(lián)系的。例如，不同國(guó)家的商人有不同的商業(yè)習(xí)慣和禮節(jié)，談判的風(fēng)格和禮節(jié)也各不相同。比如，美國(guó)人喜歡邊吃邊談，所以與美國(guó)人談生意多在餐桌上，德國(guó)人很注意體面，注意形式，但比較缺乏靈活性。在日本和新加坡，商業(yè)名片是通向商業(yè)交易的頭等重要的人場(chǎng)券。遞交名片時(shí)，應(yīng)雙手呈上，微微鞠躬，并懷著感激的樣子欣賞一番。只有懂得了這些，才能帶來(lái)商業(yè)交往上的方便。

總之，只有充分了解這些社會(huì)文化因素，才能制定出適宜的營(yíng)銷策略。如對(duì)本公司的外派人員，不僅要在語(yǔ)言、產(chǎn)品性質(zhì)、推銷技巧方面進(jìn)行培訓(xùn)，更要重點(diǎn)進(jìn)行進(jìn)口國(guó)的文化背景、生活方式、一商業(yè)習(xí)俗等方面的培訓(xùn)，使他們適應(yīng)國(guó)外的生活和工作。

二、文化因素對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響

傳統(tǒng)觀念認(rèn)為，市場(chǎng)營(yíng)銷是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，經(jīng)濟(jì)因素是決定市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境的唯一主要因素。但是隨著科學(xué)技術(shù)高度發(fā)展，新產(chǎn)品不斷涌現(xiàn)，人們的經(jīng)濟(jì)收人普遍提高，在基本生活需要得到滿足的基礎(chǔ)上，消費(fèi)者的購(gòu)買力投向有更強(qiáng)選擇性的商品，單純用經(jīng)濟(jì)因素已經(jīng)不足以說(shuō)明消費(fèi)者行為的特點(diǎn)。它不能解釋為什么兩個(gè)收人完全相同的人或者人均收人相近的兩個(gè)國(guó)家消費(fèi)模式迥然不同。近年來(lái)，經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)國(guó)家間的相互貿(mào)易有增加的趨勢(shì)，雖然在一定程度上說(shuō)明收人水平和經(jīng)濟(jì)技術(shù)水平的接近可能導(dǎo)致需求的趨同性，而實(shí)際上各個(gè)國(guó)家消費(fèi)者的需求愛(ài)好、經(jīng)濟(jì)模式也存在很大差異，尤其是在消費(fèi)品的市場(chǎng)營(yíng)銷方面，非經(jīng)濟(jì)的因素具有越來(lái)越重要的意義。市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)不僅是一種經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，而且也是一種文化活動(dòng)。

因?yàn)殡S著現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念的演變，消費(fèi)者既是企業(yè)營(yíng)銷活動(dòng)作用的客體，同時(shí)又是市場(chǎng)的主體。所以，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷除了受目標(biāo)市場(chǎng)的經(jīng)濟(jì)技術(shù)等環(huán)境因素的影響以外，非經(jīng)濟(jì)的因素特別是文化的因素起著越來(lái)越重要的作用。例如，80年代的一項(xiàng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，歐共體國(guó)家中荷蘭的真空吸塵器的家庭擁有率為95%，而意大利則僅有7%，這個(gè)差別很大程度上是由于兩國(guó)不同的文化傳統(tǒng)和生活方式造成的，只有很小一部分可歸因于經(jīng)濟(jì)的原因。因?yàn)樵诤商m幾乎每個(gè)家庭都有地毯，而在意大利使用地毯的家庭則相當(dāng)稀少。又比如收人水平雖然是耐用品消費(fèi)需求的主要決定因素，但不是唯一的決定因素?？梢?jiàn)，面臨眾多的社會(huì)變遷與截然不同的文化習(xí)俗，企業(yè)必須突破文化環(huán)境的障礙，積極尋找有利的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，才能在激烈競(jìng)爭(zhēng)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中有所作為。

文化環(huán)境因素對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的影響還表現(xiàn)在不同的文化往往決定了不同的消費(fèi)行為。消費(fèi)行為作為社會(huì)生活的一部分，已經(jīng)深深打上了文化的烙印。文化影響了消費(fèi)者的生活態(tài)度，對(duì)商品的價(jià)值取向，對(duì)廣告促銷的反應(yīng)，購(gòu)買行為的特點(diǎn)以及具體的消費(fèi)方式。在消費(fèi)品市場(chǎng)上，食品的消費(fèi)對(duì)文化因素最為敏感，文化的作用已經(jīng)超越了經(jīng)濟(jì)收人水平的影響。由此可見(jiàn)，文化因素往往也決定著某些商品的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷。

三、我國(guó)企業(yè)應(yīng)采取的應(yīng)對(duì)措施

1.對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的文化進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研

企業(yè)進(jìn)行跨國(guó)調(diào)研的費(fèi)用是十分高的，但如果企業(yè)不進(jìn)行調(diào)研有可能付出更高的代價(jià)。沒(méi)有充分、完整和準(zhǔn)確的市場(chǎng)信息，跨國(guó)經(jīng)營(yíng)的決策便無(wú)從談起，即使決策也是盲目的，可能會(huì)給企業(yè)帶來(lái)巨大的損失。在跨國(guó)文化調(diào)研時(shí)，我們應(yīng)注意調(diào)研的內(nèi)容應(yīng)全面，要考慮到目標(biāo)市場(chǎng)的民族、宗教、地理位置條件、教育背景等特點(diǎn)。另外，調(diào)研應(yīng)盡量采用實(shí)地調(diào)研的方法，實(shí)地調(diào)研是相對(duì)案頭調(diào)研而言的，案頭調(diào)研是經(jīng)他人收集、整理的，并以某種方式公開(kāi)發(fā)表的某國(guó)的文化背景，習(xí)俗和慣常行為。

這種方式雖然比較省時(shí)、省費(fèi)用，但對(duì)文化的調(diào)研卻不太實(shí)用，因?yàn)槲幕@東西往往不是用語(yǔ)言所能表達(dá)出來(lái)的，它更多的是一種潛移默化的作用，必須要親身去體會(huì)、去感悟，這個(gè)過(guò)程需要相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)間。所以，企業(yè)進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)的文化調(diào)研時(shí)，要盡可能地找到一個(gè)在目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)長(zhǎng)時(shí)間生活過(guò)的本國(guó)人，或者是在本國(guó)找到一個(gè)目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的外來(lái)人來(lái)參與這項(xiàng)工作。就是說(shuō)必須要有一個(gè)雙重文化影響下的人，這樣，調(diào)研起來(lái)省時(shí)、省力而且相對(duì)準(zhǔn)確和完整。

2.按照目標(biāo)市場(chǎng)國(guó)的文化進(jìn)行產(chǎn)品的設(shè)計(jì)

文化對(duì)人的影響最終是通過(guò)行為流露出來(lái)的，這就是說(shuō)不同國(guó)家和地區(qū)的消費(fèi)者往往是通過(guò)購(gòu)買行為的差異表現(xiàn)出其所屬的文化群體。因此，在進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷時(shí)，一定要把他們所屬文化的特性設(shè)計(jì)到產(chǎn)品中去。適應(yīng)他們的文化個(gè)性。大家知道，產(chǎn)品是由品牌、包裝、式樣、色彩，質(zhì)地等一系列因素組合而成的。不同文化背景下的消費(fèi)者，其需求與審美觀是不完全相同的。體現(xiàn)在產(chǎn)品設(shè)計(jì)中的個(gè)性化要求特別強(qiáng)。比如，一種法國(guó)頭發(fā)油的牌子叫“TARTEX”，其發(fā)音在巴爾的摩聽(tīng)上去很像鞋油。牌子是這樣，包裝也是如此，如非洲人常常喜歡喜歡醒目的顏色，因而包裝可以選擇國(guó)旗的顏色。還有式樣也是這樣，中國(guó)生產(chǎn)的“老板杯”由于口太小，使大鼻子的老外倍感不適。還有產(chǎn)品的質(zhì)地問(wèn)題也是如此，現(xiàn)今越來(lái)越多的出口廠商逐漸認(rèn)識(shí)到必須符合ISO9000標(biāo)準(zhǔn)的重要性，可以由此參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)并贏得跨國(guó)公司的訂單。國(guó)外購(gòu)買者，尤其是歐洲購(gòu)買者要求達(dá)到ISO9000質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

3.尊重與包容文化差異，建立共同的經(jīng)營(yíng)觀和公司文化

為了在全球化環(huán)境中卓有成效地工作，跨國(guó)公司的領(lǐng)導(dǎo)人必須提高對(duì)異族、異地文化的敏感性和包容精神，要學(xué)會(huì)尊重文化差異，允許百家爭(zhēng)鳴、各抒己見(jiàn)。一位跨國(guó)公司的美國(guó)經(jīng)理說(shuō)得直截了當(dāng)：你不得不把自己的文化棄之一邊，時(shí)刻準(zhǔn)備接受你將面對(duì)的另一種觀念，這是將母公司文化與本土子公司文化相融合的組織保證。

企業(yè)要經(jīng)常對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和職工進(jìn)行文化差異培訓(xùn)，提高他們的文化的鑒別和適應(yīng)能力。在對(duì)文化共性認(rèn)識(shí)的基礎(chǔ)上，根據(jù)環(huán)境的要求和公司戰(zhàn)略發(fā)展的原則建立起公司的共同經(jīng)營(yíng)觀和強(qiáng)有力的公司文化。這樣才能真正做到把文化環(huán)境因素溶入到企業(yè)經(jīng)營(yíng)中去，極大地減少因文化因素而帶來(lái)的營(yíng)銷風(fēng)險(xiǎn)。

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文:旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略

建省辦經(jīng)濟(jì)特區(qū)20年的實(shí)踐證明，旅游業(yè)是海南最具優(yōu)勢(shì)、最具特色、最具潛力和競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)業(yè)。但目前海南旅游業(yè)國(guó)際化程度還不高，2007年，全省旅游總收入171.37億元，其中，境外旅游收入21.74億元，占12.7%；國(guó)內(nèi)旅游收入149.63億元，占87.3%。接待旅游過(guò)夜人數(shù)1845.51萬(wàn)人次，其中，接待海外旅游者75.31萬(wàn)人次，占4.1%；接待國(guó)內(nèi)旅游者1770.2萬(wàn)人次，占95.9%①。應(yīng)當(dāng)說(shuō)，這與建設(shè)海南國(guó)際旅游島的目標(biāo)還存在很大差距。建設(shè)國(guó)際旅游島，根本在于旅游的國(guó)際化，而旅游國(guó)際化的突破口在于宣傳促銷。因此，要把實(shí)施旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略作為海南旅游業(yè)國(guó)際化的突破口。

一、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀

近年來(lái)，海南旅游的國(guó)際影響力逐漸提高，省政府對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的重視程度日益提高，不斷加大對(duì)旅游國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的投入力度，采取切實(shí)有效的營(yíng)銷措施宣傳推廣海南旅游，取得了較為明顯的效果。

1.政府對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的重視程度逐步提高。

（1）加大旅游促銷經(jīng)費(fèi)投入。2005年，海南省旅游局的促銷經(jīng)費(fèi)只有95萬(wàn)元，到2006年，省委、省政府就投入1000萬(wàn)元，大手筆向海內(nèi)外推進(jìn)海南島整體旅游品牌的宣傳，實(shí)現(xiàn)海南旅游促銷“10級(jí)跳”。海南將重點(diǎn)開(kāi)拓俄羅斯市場(chǎng)、歐洲市場(chǎng)、日韓市場(chǎng)、東南亞市場(chǎng)、美加和澳新市場(chǎng)等六大國(guó)際旅游市場(chǎng)。2007年，海南省旅游局宣傳促銷經(jīng)費(fèi)超過(guò)1000萬(wàn)元，?？谑新糜尉中麄鞔黉N經(jīng)費(fèi)超過(guò)2000萬(wàn)元，三亞市旅游局也在1500萬(wàn)元以上。

（2）制定旅游營(yíng)銷總體規(guī)劃。海南省2007年經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議確定“2007：海南旅游促銷年”。省政府加大了對(duì)旅游宣傳促銷資金投入，省旅游局主持編制了《海南旅游宣傳促銷年2007旅游營(yíng)銷總體計(jì)劃》，在行政資源、財(cái)力資源運(yùn)用上對(duì)企業(yè)的照顧既有“陽(yáng)光普照”，更有“重點(diǎn)支持”。

2．采取多種有效措施加大營(yíng)銷。

（1）整體形象推廣策略效果最佳。充分利用國(guó)際旅游展銷會(huì)進(jìn)行直接宣傳促銷、邀請(qǐng)國(guó)外旅游媒體和旅游行業(yè)代表進(jìn)行商務(wù)考察等形式取得了較好的宣傳促銷效果。2007年，海南省委、省政府分別組團(tuán)赴俄羅斯、德國(guó)、馬來(lái)西亞、新加坡、日本、香港等國(guó)家和地區(qū)參加國(guó)際旅游交易會(huì)，如參加俄羅斯旅游展、柏林旅游展、日本DATA展等。2008年6月，俄羅斯旅行商考察團(tuán)就下半年組團(tuán)來(lái)三亞旅游的有關(guān)事宜與三亞市政府進(jìn)行磋商。這些營(yíng)銷活動(dòng)取得了很好的效果，俄羅斯一躍成為海南的主要客源市場(chǎng)，2008年第一季度共有6.2萬(wàn)多人次的俄羅斯游客到三亞旅游度假。有關(guān)方面預(yù)計(jì)，在未來(lái)兩三年內(nèi)，俄羅斯到三亞的游客每年將會(huì)增致20～30萬(wàn)人左右。

（2）大型節(jié)慶活動(dòng)宣傳旅游效果明顯。2000年，海南為了促進(jìn)旅游業(yè)發(fā)展，舉辦了第一屆“海南島歡樂(lè)節(jié)”。2006年，舉辦方提出了“政府主導(dǎo)、專業(yè)策劃、市場(chǎng)運(yùn)作、市縣申辦”的全新模式，并突出體現(xiàn)歡樂(lè)節(jié)的國(guó)際性、歡樂(lè)性、民族性，并邀請(qǐng)世界小組、海南世界青年大會(huì)等部分代表、世界先生以及海南的國(guó)際友城的代表參加，臺(tái)灣東森臺(tái)、香港鳳凰衛(wèi)視等知名媒體都現(xiàn)場(chǎng)直播，使歡樂(lè)節(jié)在國(guó)際上的宣傳廣度大大提升，成為對(duì)世界宣傳海南旅游的又一窗口。

（3）會(huì)展經(jīng)濟(jì)吸引了海外游客。自從2000年博鰲亞洲論壇落戶海南后，海南省的會(huì)展經(jīng)濟(jì)日益發(fā)展成熟，成為帶動(dòng)海南旅游業(yè)蓬勃發(fā)展的重要推動(dòng)力之一。博鰲亞洲論壇設(shè)立后，數(shù)千個(gè)大小會(huì)議落戶海南，各種年會(huì)、交流會(huì)、研討會(huì)也紛紛選擇在海南召開(kāi)，海南已成為具有一定影響的國(guó)際會(huì)議中心。會(huì)議旅游已成為海南旅游業(yè)發(fā)展新的增長(zhǎng)點(diǎn)。

（4）重大賽事的舉行在旅游宣傳促銷方面效果最顯著。世界小姐選美大賽、世界先生、國(guó)際鐵人三項(xiàng)、國(guó)際高爾夫球賽、環(huán)島自行車賽等大型國(guó)際賽事頻頻在海南舉辦，致使世界各界名流紛紛跨入海南島，也使得境外諸多媒體開(kāi)始把目光投到海南，營(yíng)造出一個(gè)又一個(gè)吸引各界眼球的“焦點(diǎn)”，大大提高了海南的知名度，把海南國(guó)際旅游的美好形象展現(xiàn)給全世界。

二、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷存在的突出問(wèn)題

1．旅游產(chǎn)品體系不健全。

（1）優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品不足，結(jié)構(gòu)不合理。海南一統(tǒng)江湖的環(huán)島觀光游老化陳舊，特色越來(lái)越不鮮明，主要客源市場(chǎng)如東南亞地區(qū)和我國(guó)港澳臺(tái)地區(qū)出現(xiàn)了萎縮的趨勢(shì)。休閑度假游近年來(lái)所占比重逐年上升，但由于深度開(kāi)發(fā)不夠，軟硬件設(shè)施不健全，仍然屬于淺層次的“資源和產(chǎn)品共生型”產(chǎn)品，發(fā)展空間受到很大的限制。商務(wù)（會(huì)展）游和高爾夫游在博鰲亞洲論壇、世界小姐大賽等國(guó)內(nèi)外大型賽事活動(dòng)和區(qū)域經(jīng)濟(jì)日趨活躍的帶動(dòng)下，開(kāi)始得到市場(chǎng)的追捧，但市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力還不強(qiáng)，其它種類的旅游產(chǎn)品市場(chǎng)份額更小。島內(nèi)已經(jīng)老化的經(jīng)過(guò)東線、中線公路的環(huán)島三日游觀光產(chǎn)品的主導(dǎo)地位卻十年不變，并且有退化到連中線也不去的傾向。

（2）產(chǎn)品檔次較低，缺乏文化內(nèi)涵。海南歷史悠久，文化資源豐富，但潛在的文化價(jià)值并沒(méi)有轉(zhuǎn)化到旅游產(chǎn)品中來(lái)。游客來(lái)到海南除了享受陽(yáng)光、海浪、沙灘外，沒(méi)有更豐富的旅游項(xiàng)目可以參與，即使有也不盡如人意。如黎苗村寨里的歌舞表演與泰國(guó)芭提雅東芭文化村里的歌舞表演相比，就差之甚遠(yuǎn)。

2．旅游營(yíng)銷資源整合不夠。

（1）區(qū)域間整合營(yíng)銷不夠。海南地處亞洲中心，北聯(lián)“泛珠三角”和港澳臺(tái)，南比鄰東南亞，有著良好的區(qū)域合作平臺(tái)，加之當(dāng)前旅游產(chǎn)品難以滿足海外游客需求的形勢(shì)，區(qū)域旅游合作，實(shí)行捆綁式營(yíng)銷應(yīng)是最佳的戰(zhàn)略選擇，但目前海南參與區(qū)域旅游合作較少，旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷仍是“單打獨(dú)斗”，自身優(yōu)勢(shì)沒(méi)能充分發(fā)揮。

（2）旅游服務(wù)業(yè)整合營(yíng)銷不夠。海南很多景區(qū)、酒店重開(kāi)發(fā)、輕營(yíng)銷，有的甚至孤軍作戰(zhàn)，缺乏大市場(chǎng)、大營(yíng)銷的意識(shí)。在傳統(tǒng)思維中，他們往往把寶押在地接社、導(dǎo)游身上，以高額回扣吸引他們攬客，忽視了主動(dòng)面向客源地、組團(tuán)社和終端游客的有效營(yíng)銷，沒(méi)有整合旅游行業(yè)的營(yíng)銷力量。在旅游營(yíng)銷上顯得勢(shì)單力薄，特別是在國(guó)際旅游市場(chǎng)營(yíng)銷上，容易造成營(yíng)銷與服務(wù)的脫節(jié)，如酒店業(yè)、航空業(yè)的營(yíng)銷能力都沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)。旅游服務(wù)行業(yè)和旅游業(yè)一樣，要形成大市場(chǎng)、大營(yíng)銷的意識(shí)。

3．現(xiàn)代營(yíng)銷策略組合尚未形成。

（1）國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷以政府為主導(dǎo)。海南旅游海外促銷是以政府主導(dǎo)，沒(méi)有充分發(fā)揮旅游企業(yè)和旅游組織的力量。旅游作為產(chǎn)品，銷售需要企業(yè)去營(yíng)銷，政府可以牽線搭橋，但營(yíng)銷主體應(yīng)該是旅游企業(yè)。另外，海南省旅游協(xié)會(huì)的作用沒(méi)有很好地發(fā)揮出來(lái)，這與旅游管理部門管理過(guò)寬、過(guò)死不無(wú)關(guān)系。根據(jù)國(guó)際經(jīng)驗(yàn)，要加快海南旅游業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程，就必須充分發(fā)揮行業(yè)組織的作用。

（2）網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)營(yíng)銷平臺(tái)尚未建立。海南從事旅游信息和電子商務(wù)的企業(yè)約8家，涉及旅游信息服務(wù)的網(wǎng)絡(luò)企業(yè)約5家，海南本地的旅游網(wǎng)站或綜合網(wǎng)站的旅游頻道共有20家。但在這些從事旅游信息企業(yè)中，沒(méi)有一家有專門的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷頻道，沒(méi)有一家多國(guó)語(yǔ)言版的營(yíng)銷網(wǎng)站，制約了海南旅游業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的步伐。

三、旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的戰(zhàn)略措施

1．創(chuàng)新旅游產(chǎn)品策略。

（1）創(chuàng)新旅游產(chǎn)品滿足國(guó)際市場(chǎng)需求。做大做強(qiáng)“休閑度假游”這個(gè)核心產(chǎn)品。瞄準(zhǔn)國(guó)際一流休閑度假目的地的標(biāo)準(zhǔn)，從產(chǎn)品研發(fā)、項(xiàng)目規(guī)劃、宣傳促銷、服務(wù)配套設(shè)施等諸多方面給予重點(diǎn)扶持，積極推進(jìn)現(xiàn)有項(xiàng)目建設(shè)和新產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)，培育新的市場(chǎng)增長(zhǎng)點(diǎn)。順應(yīng)旅游業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)的大趨勢(shì)，實(shí)現(xiàn)低端旅游產(chǎn)品向高端旅游產(chǎn)品的升級(jí)和轉(zhuǎn)型。針對(duì)日本、韓國(guó)、港澳臺(tái)、東南亞、歐美等境外市場(chǎng)，大力開(kāi)發(fā)高爾夫旅游；以俄羅斯、東歐和亞洲其它氣候帶的國(guó)家為重點(diǎn)，大力開(kāi)發(fā)熱帶濱海度假游，并將目的地向三亞以外地區(qū)拓展；瞄準(zhǔn)國(guó)際大行業(yè)、大企業(yè)和國(guó)際區(qū)域組織，大力開(kāi)發(fā)商務(wù)（會(huì)展）旅游，等等。

（2）挖掘旅游產(chǎn)品的文化內(nèi)涵。對(duì)現(xiàn)有景區(qū)產(chǎn)品的文化內(nèi)涵進(jìn)行深度挖掘。如：給天涯海角景區(qū)賦予“浪漫、婚慶、誓言、見(jiàn)證”等文化元素；給南山佛教苑賦予“不老松、重陽(yáng)節(jié)、長(zhǎng)壽、孝老敬老、祈福祈壽”等文化元素。注重海南與客源市場(chǎng)的史緣、血緣、文緣、地緣、俗緣的挖掘，在旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā)和宣傳促銷中進(jìn)行多層次、多角度的展示和表達(dá)。同時(shí)也要注意文化的原真性、本土性和高雅性，對(duì)于那些粗俗的、歪曲的文化和娛樂(lè)演出要堅(jiān)決取締。注意與主要客源國(guó)文化的交融，讓境外游客在海南能夠找到更多的文化共鳴，感覺(jué)到親切和被尊重。

（3）引進(jìn)一批國(guó)際化的旅游產(chǎn)品。開(kāi)發(fā)具有國(guó)際化的旅游產(chǎn)品，一方面可以通過(guò)自身開(kāi)發(fā)，另一方面通過(guò)引進(jìn)國(guó)際上已有的旅游產(chǎn)品。結(jié)合海南的實(shí)際情況，可以針對(duì)兒童旅游市場(chǎng)引進(jìn)“迪斯尼”樂(lè)園，針對(duì)球迷市場(chǎng)可以引進(jìn)“NBA中國(guó)明星周”“歐洲杯中國(guó)周”“世界沙排巡回賽”等國(guó)際性體育賽事。

2．旅游合作營(yíng)銷策略。

（1）區(qū)域聯(lián)合營(yíng)銷。打破行政區(qū)劃的限制，充分利用“9+2”泛珠三角合作論壇和“東盟”自由貿(mào)易區(qū)等區(qū)域合作的平臺(tái)，與境內(nèi)外異質(zhì)旅游精品進(jìn)行跨地域組合，相互開(kāi)放市場(chǎng)、消除障礙、取長(zhǎng)補(bǔ)短、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)，形成公平競(jìng)爭(zhēng)的聯(lián)合體參與全球競(jìng)爭(zhēng)，實(shí)現(xiàn)共贏。比如與“購(gòu)物天堂”香港、“東方拉斯維加斯”澳門組合成港澳瓊游；北京—西安（南京）—海南文化休閑游；“廣深珠瓊”商務(wù)游等，讓境外游客在一次旅游中獲得集文化、經(jīng)濟(jì)、休閑娛樂(lè)等多重體驗(yàn)和滿足。

（2）產(chǎn)品鏈聯(lián)合營(yíng)銷———航空營(yíng)銷。航空作為國(guó)際旅游中最重要的交通工具，它在旅游業(yè)的促銷中起著至關(guān)重要的作用。建議海南省政府與經(jīng)停海南的國(guó)際航空公司合作，給予其優(yōu)惠政策，聯(lián)合促銷海南旅游業(yè)。如果這樣的國(guó)際航班一旦成型，必將吸引大批來(lái)自亞洲、歐洲的游客到海南觀光旅游，更快帶動(dòng)海南旅游業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。

（3）品牌聯(lián)合促銷。把具有共性的旅游地作為一個(gè)聯(lián)盟推出旅游市場(chǎng)的做法已經(jīng)有很多案例，如“五岳聯(lián)盟”“六大名樓”，等等。楊銘鐸等提出中國(guó)“四級(jí)”旅游構(gòu)想，即指南級(jí)—海南三亞、北極—黑龍江漠河、西極—新疆喀什、東極—黑龍江扶遠(yuǎn)②。將四級(jí)進(jìn)行聯(lián)合，共同推出“四極”的旅游品牌，這種合作營(yíng)銷的模式并不是區(qū)域的合作，而是更大意義上的一種品牌的聯(lián)合，是一種營(yíng)銷上的聯(lián)盟。海南要與其它幾極一起，互動(dòng)互助、互惠互利、強(qiáng)化形象、共鑄國(guó)際旅游品牌。

（4）開(kāi)展廣泛的國(guó)際旅游合作?？梢猿浞纸梃b日本國(guó)際旅游合作的經(jīng)驗(yàn)，加強(qiáng)與主要客源市場(chǎng)的旅游合作。通過(guò)簽署《海南圣彼得堡旅游領(lǐng)域合作計(jì)劃》《海南柏林旅游合作備忘錄》，舉辦海南紐約觀光交流活動(dòng)等合作形式，加強(qiáng)對(duì)主要客源市場(chǎng)的宣傳促銷，不斷拓展國(guó)際旅游市場(chǎng)。

3．旅游電子商務(wù)與網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略。

（1）建立國(guó)際旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)。制定相關(guān)優(yōu)惠政策，整合現(xiàn)有的旅游電子商務(wù)資源，組建2～3家大型旅游電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)，集中優(yōu)勢(shì)資源構(gòu)建具有國(guó)際影響力的旅游電子商務(wù)服務(wù)平臺(tái)，采用多國(guó)語(yǔ)言版，使不同國(guó)家的居民隨時(shí)可以瀏覽海南島旅游信息，使其在海南省旅游產(chǎn)業(yè)上真正發(fā)揮帶動(dòng)作用，進(jìn)而加快旅游產(chǎn)業(yè)的升級(jí)。島內(nèi)其它旅游企業(yè)可加入這個(gè)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品的信息、網(wǎng)上促銷、網(wǎng)上交易，開(kāi)展BtoB和BtoC電子商務(wù)。

（2）利用已有的旅游電子商務(wù)平臺(tái)。2001年初我國(guó)旅游業(yè)信息化工程開(kāi)始啟動(dòng)的“金旅工程”，建設(shè)目標(biāo)包括電子政務(wù)和電子商務(wù)。海南旅游企業(yè)也可以利用“金旅工程”為其信息化提供的專業(yè)技術(shù)支持和成套的解決方案，建設(shè)與公共商務(wù)網(wǎng)相連接的海南旅游企業(yè)網(wǎng)站。

（3）通過(guò)手機(jī)短信進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷。海南大型旅游企業(yè)可先嘗試與主要客源國(guó)手機(jī)運(yùn)營(yíng)商合作，建立海南國(guó)際旅游短信營(yíng)銷平臺(tái)，定期向手機(jī)用戶發(fā)送海南旅游信息，逐步向全球市場(chǎng)推廣，以吸引更多的國(guó)際游客來(lái)海南旅游。

（4）采用數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷吸引更多游客。海南旅游企業(yè)可以共同組建國(guó)際游客數(shù)據(jù)庫(kù)，在旅游的過(guò)程中，盡可能收集游客的眾多信息，如年齡、職業(yè)、收入、學(xué)歷、愛(ài)好、email等等，根據(jù)信息建立國(guó)際游客信息檔案；在此基礎(chǔ)上深入分析數(shù)據(jù)庫(kù)，尋找出不同價(jià)值觀、不同度假需求為特征的游客群；最后根據(jù)數(shù)據(jù)分析進(jìn)行營(yíng)銷推廣，吸引更多的國(guó)際回頭客和潛在游客。

4．注意力營(yíng)銷。

（1）通過(guò)申報(bào)世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)吸引國(guó)外游客。精選海南一批國(guó)家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)申報(bào)世界非物質(zhì)文化遺產(chǎn)，再通過(guò)媒體大力宣傳，如果申報(bào)成功，將吸引更多慕名而來(lái)的國(guó)外游客。即便申報(bào)不成功，通過(guò)輿論造勢(shì)，從而引起游客注意，間接地為海南國(guó)際旅游起到宣傳促銷作用。

（2）通過(guò)建立三亞天體浴場(chǎng)吸引國(guó)外游客。充分尊重國(guó)際游客的生活習(xí)慣及權(quán)利，政府針對(duì)國(guó)外游客有規(guī)劃地開(kāi)辟專門的“天體浴場(chǎng)”，完善管理，通過(guò)國(guó)內(nèi)外知名媒體進(jìn)行正面宣傳報(bào)道，最大程度地吸引游客眼球，在吸引更多國(guó)外游客的同時(shí)充分尊重游客的生活習(xí)慣。

（3）通過(guò)發(fā)展旅游購(gòu)物吸引國(guó)際游客。2008年3月，國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)在?？?、三亞、瓊海、萬(wàn)寧四市各開(kāi)辦一家市內(nèi)免稅店。海南要充分借鑒沖繩島、濟(jì)州島和香港地區(qū)的旅游購(gòu)物經(jīng)驗(yàn)，更好地開(kāi)發(fā)購(gòu)物旅游資源，把購(gòu)物與吃、住、行、游、娛、樂(lè)等要素有機(jī)結(jié)合起來(lái)，以此作為吸引國(guó)際游客的一項(xiàng)重要方式，全面整合旅游資源，塑造國(guó)際旅游島形象。

（4）利用重大事件宣傳。利用重大事件宣傳海南是一種高效促銷，對(duì)促進(jìn)海南旅游國(guó)際化進(jìn)程發(fā)揮著獨(dú)特的作用。建議海南在重大事件的宣傳報(bào)道上統(tǒng)籌規(guī)劃，以最大限度吸引國(guó)際游客為目標(biāo)，爭(zhēng)取最佳的宣傳效果，讓全世界聚焦海南。

5．廣告宣傳策略

（1）通過(guò)大眾傳播媒介對(duì)海南旅游進(jìn)行國(guó)際宣傳。政府和旅游企業(yè)應(yīng)首選公益廣告作為旅游宣傳的良好載體，同時(shí)注重旅游廣告的連續(xù)性和時(shí)效性。還可以在一些有良好旅游受眾的媒體廣告信息，如國(guó)內(nèi)外著名的旅游指南、旅游宣傳書籍、畫報(bào)、海報(bào)等媒體，也可以通過(guò)創(chuàng)辦或主辦一些高品位的旅游文化活動(dòng)、音樂(lè)節(jié)等的開(kāi)幕式開(kāi)展廣告宣傳，在目標(biāo)市場(chǎng)開(kāi)展廣告攻勢(shì)。

（2）把2010年上海世博會(huì)作為海南旅游國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的宣傳平臺(tái)。海南可以借助2010年上海世博會(huì)這一宣傳平臺(tái)，充分發(fā)揮自身的生態(tài)環(huán)境優(yōu)勢(shì)，結(jié)合現(xiàn)代城市特征，打造國(guó)際旅游島形象，通過(guò)展示多語(yǔ)言版的海南國(guó)際旅游宣傳專區(qū)，制作并現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放國(guó)際旅游島手冊(cè)和海南特色文化手冊(cè)等平面廣告，向世界展示海南國(guó)際旅游島形象，宣傳促銷海南旅游。

（3）加大宣傳海南的出入境政策。建設(shè)海南國(guó)際旅游島，對(duì)海南旅游進(jìn)行國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷，首先要讓國(guó)際航空公司和國(guó)際游客了解海南的航權(quán)政策和出入境政策，可在主要客源市場(chǎng)國(guó)的知名電視臺(tái)、電臺(tái)、報(bào)紙等媒體廣告宣傳海南的出入境政策、航權(quán)政策等。

（4）將“旅游促銷大篷車”開(kāi)赴國(guó)際市場(chǎng)。將“旅游促銷大篷車”宣傳促銷活動(dòng)開(kāi)赴國(guó)際市場(chǎng)，首先考慮一級(jí)市場(chǎng)。由政府旅游主管部門牽頭組織，帶領(lǐng)本地旅游企業(yè)赴客源國(guó)舉辦業(yè)內(nèi)旅游推介會(huì)，邀請(qǐng)客源地旅游部門、旅行社代表和媒體參加，以形象展示和產(chǎn)品交流為主，但表現(xiàn)形式可多樣化，讓參會(huì)者有機(jī)會(huì)在直觀了解的基礎(chǔ)上進(jìn)一步溝通交流。也可根據(jù)客源國(guó)實(shí)際情況，在人群聚集的公眾場(chǎng)所以海南特色文化節(jié)目表演、派發(fā)海南國(guó)際旅游宣傳品的形式進(jìn)行宣傳，同時(shí)邀請(qǐng)媒體參加，以便讓海南的文化和產(chǎn)品最大限度地得到報(bào)道。

（5）借《印象·海南島》平臺(tái)拍攝國(guó)際旅游宣傳片。海南可以充分利用《印象·海南島》這一宣傳平臺(tái)，爭(zhēng)取與劇組積極合作，拍攝《印象·海南島》———國(guó)際旅游島”，并制作成多國(guó)語(yǔ)言版，通過(guò)知名媒體進(jìn)行宣傳放映、如BBC、CNN等，宣傳打造“國(guó)際旅游島”這一品牌。

本文關(guān)鍵詞：旅游業(yè)國(guó)際市場(chǎng)市場(chǎng)營(yíng)銷

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的策略

摘要：隨著經(jīng)濟(jì)全球化的進(jìn)一步擴(kuò)大，尤其是在我國(guó)加入WTO之后，國(guó)際間的交流日益頻繁，國(guó)際貿(mào)易已經(jīng)成為世界經(jīng)濟(jì)體制中最重要的環(huán)節(jié)，外貿(mào)也是國(guó)家經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要指標(biāo)，國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的發(fā)展促使市場(chǎng)營(yíng)銷的繁榮和發(fā)展，越來(lái)越多的企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)一體化的大環(huán)境中開(kāi)始走出去，不斷加強(qiáng)國(guó)際間的溝通和合作。國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易環(huán)境下，制定和實(shí)施國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略已經(jīng)成為企業(yè)全球化戰(zhàn)略發(fā)展的重要組成部分，該文立足于當(dāng)前的國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境，針對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的發(fā)展環(huán)境和發(fā)展策略展開(kāi)分析和研究，旨在為企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境下的發(fā)展提供參考建議。

關(guān)鍵詞：國(guó)際；貿(mào)易；市場(chǎng)；營(yíng)銷；研究；發(fā)展

隨著世界經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展和深入，國(guó)際間的交流和貿(mào)易往來(lái)更加頻繁，國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間具有密切的關(guān)聯(lián)，兩者相輔相成，國(guó)際貿(mào)易為市場(chǎng)營(yíng)銷提供良好的發(fā)展基礎(chǔ)，而市場(chǎng)營(yíng)銷反過(guò)來(lái)為經(jīng)濟(jì)貿(mào)易提供更加堅(jiān)實(shí)的貿(mào)易保障。國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間的關(guān)系決定了其發(fā)展的方向和軌跡。兩者都是圍繞著國(guó)際市場(chǎng)這個(gè)核心的概念來(lái)發(fā)展和相互影響的。當(dāng)然，國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易涉及的范圍和深度比國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷更加廣泛。國(guó)際貿(mào)易不僅僅是簡(jiǎn)單的商品交易，同時(shí)還包含了信息流、資金流和物流，而市場(chǎng)營(yíng)銷更多的是表現(xiàn)在商品的銷售行為上。

1國(guó)際貿(mào)易與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷之間的關(guān)系

無(wú)論是國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易還是為促進(jìn)交易而進(jìn)行的市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)，兩者的目的都是為了獲取利潤(rùn)，從本質(zhì)上來(lái)說(shuō)，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)以及營(yíng)銷策略的制定，其目的都是對(duì)已經(jīng)存在的市場(chǎng)活動(dòng)進(jìn)行市場(chǎng)分析和挖掘。在營(yíng)銷活動(dòng)開(kāi)展的過(guò)程中，其營(yíng)銷策略會(huì)隨著市場(chǎng)環(huán)境的變化和潛在客戶需求的變化而不斷改變營(yíng)銷的手段，國(guó)際經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷主要體現(xiàn)的是企業(yè)作為一個(gè)國(guó)際化市場(chǎng)上的個(gè)體為了發(fā)揮自身的價(jià)值而開(kāi)展的一系列的促進(jìn)商品交易活動(dòng)的過(guò)程，具有市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的開(kāi)放性和公平性的特點(diǎn)。但是由于在國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的過(guò)程中，每一個(gè)國(guó)家對(duì)于貿(mào)易的規(guī)定不盡相同，國(guó)家作為國(guó)際貿(mào)易的主體，這也決定了國(guó)際貿(mào)易的嚴(yán)肅性和規(guī)范性，體現(xiàn)了一個(gè)國(guó)家經(jīng)濟(jì)制度發(fā)展的整體形象，同時(shí)國(guó)際貿(mào)易中往往也伴隨著一個(gè)國(guó)家的政治色彩，這也是國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易和市場(chǎng)營(yíng)銷之間的一個(gè)主要的區(qū)別。企業(yè)希望在國(guó)際的競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)中具備更加明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，維持自身發(fā)展的核心價(jià)值，并獲得更多的利潤(rùn)和價(jià)值回報(bào)，這就要求企業(yè)在發(fā)展的過(guò)程中樹(shù)立全球化的國(guó)際視野，制定針對(duì)性的營(yíng)銷策略，樹(shù)立全球化競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，國(guó)際貿(mào)易為世界各個(gè)國(guó)家之間的貿(mào)易和經(jīng)濟(jì)往來(lái)提供了一個(gè)良好的平臺(tái)，而市場(chǎng)營(yíng)銷就是在這個(gè)平臺(tái)上推進(jìn)發(fā)展和壯大的有效助推器，使得國(guó)際間的資源得到更好地分配，在客戶需求和企業(yè)發(fā)展方面都具有明顯的意義，同時(shí)也利于促進(jìn)和提高國(guó)家的對(duì)外貿(mào)易服務(wù)水平。

2當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的現(xiàn)狀分析

在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中，無(wú)論是國(guó)內(nèi)的商品市場(chǎng)還是國(guó)際間的貿(mào)易，市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)都是企業(yè)獲取利潤(rùn)的一種常用的手段，尤其是在開(kāi)放的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，企業(yè)為了獲取更多的市場(chǎng)份額，提高市場(chǎng)的占有率，進(jìn)行市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)是企業(yè)開(kāi)發(fā)和擴(kuò)大市場(chǎng)的必然選擇，在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中，有兩個(gè)方面的重要因素，產(chǎn)品和市場(chǎng)。以物流企業(yè)為例，企業(yè)為了更好地發(fā)展，需要根據(jù)不同的市場(chǎng)環(huán)境結(jié)合自己的產(chǎn)品特點(diǎn)來(lái)制定不同的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。在實(shí)際的市場(chǎng)活動(dòng)中，企業(yè)只有將產(chǎn)品和市場(chǎng)以及營(yíng)銷策略，三者之間合理地配合，企業(yè)才有機(jī)會(huì)在激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中占有一席之地。在當(dāng)前的國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境下，主要有以下幾個(gè)方面的特點(diǎn)。

2.1首先是按定制化生產(chǎn)的要求突出，消費(fèi)者需求更加趨向于個(gè)性化

個(gè)性化的生產(chǎn)和設(shè)計(jì)已經(jīng)成為當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展的主流方向，積極的發(fā)展帶來(lái)的是世界文明的進(jìn)步，尤其是在商品化生產(chǎn)時(shí)代，社會(huì)化生產(chǎn)力水平不斷提高，商品的稀缺性變得不再那么明顯，因此，彰顯個(gè)性化和定制化的生產(chǎn)需求成為當(dāng)今社會(huì)發(fā)展的主流，消費(fèi)者也愿意為自己的個(gè)性化需求支付更多的費(fèi)用。從未來(lái)的社會(huì)發(fā)展的趨勢(shì)來(lái)看，個(gè)性化和定制化的服務(wù)將呈現(xiàn)出更加廣闊的市場(chǎng)，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也越來(lái)越趨向于能否快速響應(yīng)消費(fèi)者的臨時(shí)性定制化的要求。

2.2電子商務(wù)貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易中的比例不斷增加

信息科技的發(fā)展，給人們的生活方式帶來(lái)了跨越式的改變，當(dāng)前的電子商務(wù)的發(fā)展不僅顛覆了人們的消費(fèi)方式和消費(fèi)觀念，同時(shí)對(duì)于人們思考問(wèn)題的方式也帶來(lái)全新的視角。隨著電子商務(wù)等虛擬貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模的不斷擴(kuò)大，網(wǎng)絡(luò)虛擬貿(mào)易在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中的比重越來(lái)越大，電子商務(wù)在國(guó)際間的貿(mào)易，很大程度上改善了買賣雙方由于信息的不對(duì)稱性帶來(lái)的貿(mào)易障礙，這也為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展提供了更加透明的交易平臺(tái)，買方在虛擬的購(gòu)物平臺(tái)上具有更多選擇的權(quán)利，賣方也具備更多的發(fā)掘潛在客戶需求的機(jī)會(huì)。這是國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中，企業(yè)運(yùn)用市場(chǎng)營(yíng)銷手段擴(kuò)大市場(chǎng)占有率，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的良好機(jī)遇，為其發(fā)展壯大提供了難得的機(jī)會(huì)和平臺(tái)。

2.3無(wú)形價(jià)值和軟實(shí)力在市場(chǎng)營(yíng)銷中占有越來(lái)越重要的位置和作用

相比較于傳統(tǒng)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，在國(guó)際市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易中，產(chǎn)品本身的質(zhì)量已經(jīng)不能完全吸引消費(fèi)者的眼光，主要原因是消費(fèi)者對(duì)于舶來(lái)產(chǎn)品的質(zhì)量和口碑了解并不清楚，而且產(chǎn)品本身的質(zhì)量是可以通過(guò)流程的優(yōu)化和設(shè)備的更新而實(shí)現(xiàn)升級(jí)。但是在國(guó)際貿(mào)易中，無(wú)形的企業(yè)價(jià)值，尤其是企業(yè)的品牌價(jià)值具有更加明顯的戰(zhàn)略意義，企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)也更多的被聚焦到企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力之上。

3國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)背景下企業(yè)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析

從當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易角度出發(fā)，國(guó)際市場(chǎng)占據(jù)了市場(chǎng)營(yíng)銷的重點(diǎn)。但是國(guó)際貿(mào)易所面臨和針對(duì)的對(duì)象卻具有自身的特殊性，因此要根據(jù)實(shí)際情況做出針對(duì)性的調(diào)整。在國(guó)際貿(mào)易中，需要采取靈活多變的營(yíng)銷策略，針對(duì)不同的經(jīng)濟(jì)體，或者不同的經(jīng)濟(jì)制度，要制定出與其相適應(yīng)的貿(mào)易規(guī)則。在開(kāi)展?fàn)I銷活動(dòng)時(shí)，需要采取不同類型的營(yíng)銷方式，從而確保貿(mào)易順暢。針對(duì)上述情況，結(jié)合我國(guó)目前國(guó)際貿(mào)易的現(xiàn)狀，當(dāng)務(wù)之急是需要進(jìn)一步加大對(duì)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易的深入了解，從而量身定制出符合當(dāng)前發(fā)展趨勢(shì)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

3.1確立當(dāng)前國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷理念

只有制定出符合當(dāng)前發(fā)展的營(yíng)銷理念，才能確保企業(yè)根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易局勢(shì)指導(dǎo)實(shí)際開(kāi)展的貿(mào)易行為，這樣才能確保企業(yè)從全局出發(fā)，對(duì)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)行起到良好的促進(jìn)作用。這就需要國(guó)內(nèi)的物流企業(yè)發(fā)揮出自身的關(guān)鍵性作用。由于早期國(guó)內(nèi)的經(jīng)濟(jì)貿(mào)易形勢(shì)較好，因此這些企業(yè)的重點(diǎn)就放在國(guó)內(nèi)貿(mào)易的擴(kuò)展。但是隨著當(dāng)前國(guó)際化的步伐加快，因此就要改變以往的固有思想，從而擴(kuò)大企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的定位，樹(shù)立全新的市場(chǎng)營(yíng)銷理念。需要以世界市場(chǎng)為目標(biāo)，從而不斷地推動(dòng)企業(yè)的綜合發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)能夠在全球范圍內(nèi)不斷地對(duì)自身的資源進(jìn)行優(yōu)化處置。

3.2政府合理引導(dǎo)推動(dòng)

在當(dāng)前的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)引導(dǎo)下，企業(yè)作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的一個(gè)突出角色，也需要政府宏觀調(diào)控的推動(dòng)作用。在國(guó)際市場(chǎng)中，需要多國(guó)彼此之間建立良好的合作關(guān)系。政府需要適當(dāng)給出指令，及時(shí)對(duì)當(dāng)前的國(guó)際貿(mào)易活動(dòng)進(jìn)行調(diào)整。當(dāng)企業(yè)在與外方貿(mào)易往來(lái)中出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)，政府能夠及時(shí)伸出援手，保障企業(yè)能夠渡過(guò)難關(guān)。一旦企業(yè)與國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)有所沖突，政府也能及時(shí)地對(duì)其進(jìn)行協(xié)調(diào)。每個(gè)企業(yè)都具有自身的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，因此需要將不同的企業(yè)優(yōu)勢(shì)資源進(jìn)行整合，從而創(chuàng)建高質(zhì)量的營(yíng)銷方針，來(lái)加大國(guó)內(nèi)企業(yè)的國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。若要達(dá)到這一目的，就需要政府進(jìn)行綜合考慮，對(duì)其幫助、扶持，從而確保企業(yè)彼此之間達(dá)成共識(shí)，來(lái)共同促進(jìn)國(guó)際市場(chǎng)的擴(kuò)建。這對(duì)于提升整個(gè)中國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展有較大的促進(jìn)作用。政府應(yīng)當(dāng)發(fā)揮自身的積極作用，為國(guó)內(nèi)的企業(yè)不斷地創(chuàng)造對(duì)外合作的機(jī)會(huì)，同時(shí)構(gòu)建出和諧穩(wěn)定的貿(mào)易環(huán)境。

3.3促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)建立

當(dāng)前需要不斷地加大國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)，從而不斷地提升營(yíng)銷觀念，通過(guò)實(shí)踐貿(mào)易實(shí)務(wù)來(lái)提升我國(guó)貿(mào)易市場(chǎng)地位。由于我國(guó)的國(guó)際市場(chǎng)起步較晚，盡管已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步，但是與西方較發(fā)達(dá)的資本主義國(guó)際營(yíng)銷理念相比，我國(guó)目前的國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)規(guī)模較小，還是存在著一定的差距。國(guó)內(nèi)的企業(yè)都是主要根據(jù)當(dāng)前國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)的需求來(lái)引導(dǎo)貿(mào)易活動(dòng)的開(kāi)展。但是這種方式已經(jīng)逐漸不再能夠滿足當(dāng)前時(shí)代的需求，因此就需要不斷地創(chuàng)建新型理念，發(fā)揮企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易中的主動(dòng)地位，積極地引領(lǐng)需求，適當(dāng)?shù)刈龀稣{(diào)整，并且結(jié)合國(guó)際市場(chǎng)發(fā)展，制定與時(shí)俱進(jìn)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略。

3.4增強(qiáng)品牌效應(yīng)

在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中，品牌效應(yīng)是一個(gè)關(guān)鍵性的因素。較高的品牌知名度，才能促使企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。以物流行業(yè)為例，客戶對(duì)物流的速度、運(yùn)轉(zhuǎn)方式和服務(wù)等尤為重視，因此需要具體完善細(xì)節(jié)化處理，從而不斷地在國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)中占據(jù)一席之地。公司不斷地關(guān)注自身企業(yè)品牌價(jià)值的提升，才能在服務(wù)的過(guò)程中不斷地增強(qiáng)自身的品牌效應(yīng)。這也是物流行業(yè)中最隱形的服務(wù)品牌效應(yīng)。在國(guó)際貿(mào)易中，口碑較佳的企業(yè)，更容易開(kāi)展貿(mào)易往來(lái)，因此服務(wù)質(zhì)量的好壞成了企業(yè)得到認(rèn)可的關(guān)鍵性因素。不管在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)，還是在國(guó)際市場(chǎng)中，品牌戰(zhàn)略已經(jīng)成為一種特殊的手段，來(lái)擴(kuò)大消費(fèi)群體，從而不斷地完善細(xì)節(jié)工作，走好品牌戰(zhàn)略這條路，將其看作是市場(chǎng)營(yíng)銷的一個(gè)重要環(huán)節(jié)。

4結(jié)語(yǔ)

全球經(jīng)濟(jì)一體化的步伐越來(lái)越快，通過(guò)開(kāi)展對(duì)外貿(mào)易，互相學(xué)習(xí)，可以不斷地促進(jìn)當(dāng)前我國(guó)國(guó)內(nèi)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。在帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也出現(xiàn)了眾多問(wèn)題，例如法律、貿(mào)易糾紛等，這就需要我們不斷地加強(qiáng)人才培養(yǎng)方針，從各方面提升我國(guó)對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的總體實(shí)力。企業(yè)與政府之間相互合作，企業(yè)之間互利互贏，從而不斷地加強(qiáng)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)建設(shè)，促進(jìn)我國(guó)企業(yè)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展，對(duì)國(guó)際貿(mào)易起到積極的促進(jìn)作用。

作者：王慶國(guó) 單位：對(duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易大學(xué)國(guó)際經(jīng)濟(jì)貿(mào)易學(xué)院

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略

摘要：自21世紀(jì)以來(lái)，我國(guó)經(jīng)濟(jì)實(shí)力呈現(xiàn)飛速發(fā)展趨勢(shì)，這就使得我國(guó)在世界經(jīng)濟(jì)的舞臺(tái)上占據(jù)了主要地位。貿(mào)易作為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要組成部分，如何針對(duì)國(guó)家貿(mào)易實(shí)務(wù)的現(xiàn)狀，制定針對(duì)性的市場(chǎng)營(yíng)銷策略也成為當(dāng)下研究的主要方向。本文通過(guò)對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的發(fā)展形勢(shì)進(jìn)行研究，并相應(yīng)地提出淺顯的建議，以期促進(jìn)我國(guó)貿(mào)易實(shí)務(wù)的整體水平。

關(guān)鍵詞：國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)；國(guó)際市場(chǎng)；營(yíng)銷策略

0引言

隨著全球化趨勢(shì)的逐漸加快，當(dāng)下國(guó)際市場(chǎng)貿(mào)易已經(jīng)成為市場(chǎng)的主要形勢(shì)[1]。而要想在國(guó)際貿(mào)易中占據(jù)一席之地，就需要企業(yè)對(duì)當(dāng)下的市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)及現(xiàn)狀進(jìn)行分析，通過(guò)對(duì)成熟的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略借鑒分析，構(gòu)建屬于我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，進(jìn)而帶動(dòng)我國(guó)國(guó)際貿(mào)易事物的不斷發(fā)展，為我國(guó)經(jīng)濟(jì)的穩(wěn)定增長(zhǎng)做出有力的支撐。

1我國(guó)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的發(fā)展形勢(shì)

首先，隨著當(dāng)下我國(guó)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)越加激烈，在國(guó)家與國(guó)家的共同扶持下，現(xiàn)今國(guó)際貿(mào)易的資本投入也逐漸增加。而且，隨著全球化的趨勢(shì)逐漸明朗，資金都呈現(xiàn)了全球化的趨勢(shì)，這就促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的進(jìn)步，使其得到了全方位的發(fā)展。據(jù)統(tǒng)計(jì)近年來(lái)國(guó)際貿(mào)易量呈現(xiàn)增長(zhǎng)迅速狀態(tài)[2]。而這種增長(zhǎng)就標(biāo)志著現(xiàn)今國(guó)際貿(mào)易的快速發(fā)展，國(guó)家之間的經(jīng)濟(jì)變得更加活躍，各國(guó)都參與到經(jīng)濟(jì)和貿(mào)易的競(jìng)爭(zhēng)中，使得國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)愈演愈烈。其次，當(dāng)下經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展使得科學(xué)技術(shù)不斷革新，也標(biāo)志著網(wǎng)絡(luò)時(shí)代已經(jīng)來(lái)臨?，F(xiàn)今網(wǎng)絡(luò)等高新科技已經(jīng)融入人們生活之中，也融入到了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中，這就促進(jìn)了國(guó)際貿(mào)易的發(fā)展，為全球經(jīng)濟(jì)發(fā)展作出極大的貢獻(xiàn)。合理地將網(wǎng)絡(luò)等技術(shù)應(yīng)用到國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中能夠?yàn)槠髽I(yè)帶來(lái)極大的便利性、提高工作質(zhì)量和效率。最后，文化因素不斷成為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的重要因素。由于國(guó)際市場(chǎng)和傳統(tǒng)的市場(chǎng)有著較大的差異，其為國(guó)家行動(dòng)貿(mào)易活動(dòng)，通常都是國(guó)家以國(guó)家的方式進(jìn)行，通過(guò)出口、進(jìn)口，實(shí)現(xiàn)雙贏來(lái)增加國(guó)家的交流和互取所需。而要想在這個(gè)過(guò)程中讓雙方利益都能保障，就需要對(duì)文化差異進(jìn)行理解分析。所以說(shuō)，在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)過(guò)程中，要對(duì)國(guó)外文化進(jìn)行理解、尊重。另外對(duì)國(guó)際文化進(jìn)行了解還能夠更好地了解其消費(fèi)需求，進(jìn)而針對(duì)性提供產(chǎn)品來(lái)滿足需求。換言之，在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中必須要對(duì)各個(gè)國(guó)家的文化進(jìn)行了解，這樣才能減少麻煩，促進(jìn)利益的共贏。

2國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略的開(kāi)展作用

隨著全球經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的趨勢(shì)逐漸增加，世界各國(guó)均已經(jīng)知道了對(duì)外貿(mào)易的重要意義，也加深了對(duì)外貿(mào)易策略研究。姚博林在研究中將國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略的作用賦予了新的內(nèi)涵，“合理的有效的制定對(duì)外貿(mào)易策略，積極地開(kāi)展研究和分析工作，能夠有效地促進(jìn)對(duì)外貿(mào)易發(fā)展，提高我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的整體水平[3]。”

3國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的策略分析

3.1實(shí)施針對(duì)性的營(yíng)銷措施

在當(dāng)下我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中，市場(chǎng)營(yíng)銷的構(gòu)建必須要依據(jù)當(dāng)下市場(chǎng)的需求，制定針對(duì)性較強(qiáng)的優(yōu)化措施和手段，這樣才能夠保障營(yíng)銷策略的順利實(shí)行。我國(guó)當(dāng)下國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)過(guò)程中市場(chǎng)營(yíng)銷策略的主要核心就是“STP營(yíng)銷策略”其中“S”就是將市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的劃分；“T”則是對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)進(jìn)行確立；“P”則是準(zhǔn)確地進(jìn)行市場(chǎng)定位。換言之就是通過(guò)對(duì)市場(chǎng)目標(biāo)的不同來(lái)對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)的劃分和定位，進(jìn)而制定完善的營(yíng)銷策略。所以，要想保障國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中市場(chǎng)營(yíng)銷的穩(wěn)定運(yùn)行，一定要對(duì)各個(gè)國(guó)家的市場(chǎng)進(jìn)行詳細(xì)了解和劃分，找出貿(mào)易國(guó)家的市場(chǎng)需求，掌握客戶的消費(fèi)心理，從而最大限度地提升經(jīng)濟(jì)利益。

3.2及時(shí)掌握國(guó)際貿(mào)易的動(dòng)態(tài)

國(guó)際貿(mào)易最主要的環(huán)節(jié)就是前期準(zhǔn)備工作，只有實(shí)時(shí)地對(duì)國(guó)際貿(mào)易動(dòng)態(tài)進(jìn)行掌握，才能更好地了解貿(mào)易市場(chǎng)對(duì)質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的需求，這樣企業(yè)才能針對(duì)性地構(gòu)建完善的貿(mào)易實(shí)務(wù)結(jié)構(gòu)。企業(yè)可以通過(guò)線上和線下兩方面來(lái)掌握貿(mào)易動(dòng)態(tài)。首先，線下要在貿(mào)易公司以及港口等貿(mào)易交流區(qū)域設(shè)置相應(yīng)的信息回收站點(diǎn)，該信息站的工作人員一定要及時(shí)將準(zhǔn)確的信息進(jìn)行收集，了解當(dāng)下貿(mào)易市場(chǎng)的需求和供給關(guān)系，這樣才能更好地使貿(mào)易實(shí)務(wù)穩(wěn)定運(yùn)行。其次，就是線上，所謂的線上主要就是指國(guó)際性的貿(mào)易網(wǎng)站，工作人員要及時(shí)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等媒體來(lái)了解實(shí)時(shí)的貿(mào)易信息，掌握貿(mào)易的需求。通過(guò)這兩種方式對(duì)市場(chǎng)信息進(jìn)行調(diào)研，能夠有效地促進(jìn)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略的構(gòu)建，能夠讓其面對(duì)各種市場(chǎng)變化的情況下，及時(shí)地進(jìn)行調(diào)整，保障國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的穩(wěn)定運(yùn)行。

3.3及時(shí)對(duì)消費(fèi)人員進(jìn)行調(diào)查分析

市場(chǎng)營(yíng)銷中，消費(fèi)者是主體，企業(yè)必須要了解消費(fèi)者的需求才能更好地制定策略。這就要求國(guó)際貿(mào)易的營(yíng)銷策略構(gòu)建時(shí)，不僅需要加強(qiáng)消費(fèi)者的引入，還需要對(duì)現(xiàn)有消費(fèi)者進(jìn)行合理的保護(hù)，可以通過(guò)消費(fèi)者需求反饋分析等手段來(lái)制定滿足消費(fèi)者需求的產(chǎn)品，讓現(xiàn)有的消費(fèi)者覺(jué)得其所購(gòu)買的物超所值，無(wú)論是在產(chǎn)品上還是服務(wù)上均滿足需求。另外，還要對(duì)不同地區(qū)的文化以及經(jīng)濟(jì)水平進(jìn)行劃分，這樣就能夠依據(jù)消費(fèi)者的經(jīng)濟(jì)實(shí)力來(lái)提供相匹配的產(chǎn)品。在策略的構(gòu)建方面一定要將差異性表現(xiàn)出來(lái)，要用不同的規(guī)則來(lái)接待不同客戶，要能夠做到因人而異。只有這樣才能構(gòu)建出滿足不同層次、不同文化、不同需求的市場(chǎng)營(yíng)銷策略，為國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的穩(wěn)定發(fā)展做出巨大努力[4]。

3.4提高產(chǎn)品和服務(wù)的整體質(zhì)量

消費(fèi)者該產(chǎn)品購(gòu)買，最主要的兩點(diǎn)就是質(zhì)量和服務(wù)，在我國(guó)產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)一直按照ISO9000進(jìn)行，因此在對(duì)外貿(mào)易市場(chǎng)中也要嚴(yán)格按照國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范對(duì)質(zhì)量進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的把握。另外，還要對(duì)產(chǎn)品的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行有效地保障。如物流、保險(xiǎn)、售前及售后服務(wù)等，對(duì)這些進(jìn)行保障，才能使得服務(wù)更加具有實(shí)質(zhì)性，進(jìn)而從質(zhì)量和服務(wù)兩個(gè)方面提升企業(yè)的整體形象，使得消費(fèi)者滿意程度升高，這種良性的影響，就能夠使企業(yè)在國(guó)際貿(mào)易競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出。

3.5合理地對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行拓展

市場(chǎng)是貿(mào)易的基石，所以在貿(mào)易中，一定要對(duì)市場(chǎng)進(jìn)行分析整理，要保障已有市場(chǎng)的穩(wěn)定發(fā)展，還要積極地開(kāi)拓新的市場(chǎng)，只有這樣才能夠滿足國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)對(duì)市場(chǎng)的需求。要想進(jìn)行市場(chǎng)的拓展，必須要從下述幾個(gè)方面進(jìn)行，首先就是完善貿(mào)易的售后服務(wù)、通過(guò)價(jià)格調(diào)整、擴(kuò)大宣傳等多個(gè)方面爭(zhēng)取到新市場(chǎng)的份額。以出口貿(mào)易為主的企業(yè)必須要明確一點(diǎn)，產(chǎn)品出口后并不代表市場(chǎng)營(yíng)銷結(jié)束，相反其正式營(yíng)銷的開(kāi)始階段，只有完善自身的售后，保障市場(chǎng)及客戶源的穩(wěn)定，才能夠占取更多的市場(chǎng)份額，使得新舊市場(chǎng)共同發(fā)展，只有這樣才能使得國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)穩(wěn)定發(fā)展。

4在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)市場(chǎng)營(yíng)銷策略中應(yīng)注意的幾個(gè)問(wèn)題

4.1注重地區(qū)經(jīng)濟(jì)差異問(wèn)題

當(dāng)下我國(guó)經(jīng)濟(jì)一直處于飛速發(fā)展的時(shí)期，但貧富差距仍然較為明顯。所以在對(duì)待經(jīng)濟(jì)存在差異的地域，一定要尊重其差異性，必須要對(duì)將依據(jù)經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平的不同，實(shí)施針對(duì)性較強(qiáng)的英雄策略。要對(duì)不同消費(fèi)水平的人群提供層次不同的產(chǎn)品，同時(shí)還要在國(guó)際貿(mào)易中通過(guò)降價(jià)營(yíng)銷的方式進(jìn)行，鞏固當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，讓市場(chǎng)的產(chǎn)業(yè)鏈穩(wěn)定[5]。

4.2注重地區(qū)文化差異問(wèn)題

每個(gè)民族都有其獨(dú)特的文化，這些文化習(xí)俗都是經(jīng)過(guò)歷時(shí)沿革衍生出來(lái)的，而國(guó)際貿(mào)易市場(chǎng)營(yíng)銷需要接觸不同的國(guó)家和不同的習(xí)俗，因此在國(guó)際貿(mào)易中必須要對(duì)當(dāng)?shù)氐奈幕L(fēng)俗進(jìn)行分析，尊重當(dāng)?shù)氐牡貐^(qū)文化，如語(yǔ)言、宗教、風(fēng)俗以及審美等。就像麥當(dāng)勞，其在世界各地均有分店，其在不同分店提供的產(chǎn)品也不同，由于印度人喜愛(ài)咖喱，麥當(dāng)勞就為其推行了咖喱漢堡，而馬來(lái)西亞水果較為豐富，麥當(dāng)勞就相應(yīng)的推行水果漢堡。這種市場(chǎng)營(yíng)銷方式能夠很好地適應(yīng)當(dāng)?shù)氐牧?xí)俗，提高消費(fèi)者的滿意度。

5總結(jié)

當(dāng)下我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)正處于發(fā)展階段還不是很成熟，因此必須要對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的策略進(jìn)行合理的改革，要以國(guó)際貿(mào)易利益最大化為核心，不斷通過(guò)市場(chǎng)調(diào)研、優(yōu)化市場(chǎng)等多個(gè)方向進(jìn)行策略的方案優(yōu)化，這樣才能最大程度地提高我國(guó)在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)中獲得的最大利益，為我國(guó)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)效率的整體提高做出巨大努力。

作者：王曉昌 單位：青島科技大學(xué)

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文:中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷

為了使中小型企業(yè)能在開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的過(guò)程中有效地尋求更多的機(jī)會(huì)和生存發(fā)展空間，本文將論述中小型企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷現(xiàn)狀，分析中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，明確企業(yè)應(yīng)該樹(shù)立的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷觀念，并針對(duì)我國(guó)中小企業(yè)自身的特點(diǎn)，結(jié)合實(shí)際從幾個(gè)方面提出了切實(shí)可行的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略。世界經(jīng)濟(jì)一體化給我國(guó)帶來(lái)了廣闊的世界市場(chǎng)，但是對(duì)于本國(guó)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，這既是機(jī)遇也是挑戰(zhàn)。很多中小型企業(yè)通過(guò)充分利用自己的優(yōu)勢(shì)，并結(jié)合其他企業(yè)的長(zhǎng)處，在國(guó)際市場(chǎng)上發(fā)展壯大，逐漸成長(zhǎng)為有影響力的大型企業(yè)。因此，中小型企業(yè)要想在激烈的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳跟，就應(yīng)該選擇合適的國(guó)際營(yíng)銷策略，走具有自身特點(diǎn)的道路。

一、我國(guó)中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀分析

在全球經(jīng)濟(jì)一體化的發(fā)展中，經(jīng)濟(jì)國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷已成為不可逆轉(zhuǎn)的時(shí)代大趨勢(shì)。中小型企業(yè)不得不卷入經(jīng)濟(jì)國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷的洪流。大企業(yè)跨國(guó)經(jīng)營(yíng)開(kāi)創(chuàng)各國(guó)生產(chǎn)正日益交織和融合，許多國(guó)家間建立了貿(mào)易或經(jīng)濟(jì)聯(lián)盟，這些都在客觀上把眾多的中小型企業(yè)推向了國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的前線。一些中小型企業(yè)即使沒(méi)有直接跨出國(guó)門，但實(shí)際上也時(shí)刻面臨著外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。在這種情況下，走向國(guó)際市場(chǎng)與在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)已沒(méi)有特別大的區(qū)別。因此，中小型企業(yè)走向國(guó)際市場(chǎng)已成必然趨勢(shì)。我國(guó)中小型企業(yè)的數(shù)量正逐漸增多，目前約占全國(guó)企業(yè)總數(shù)的百分之九十左右。然而，隨著我國(guó)市場(chǎng)的全面開(kāi)放，國(guó)外眾多企業(yè)蜂擁而至，使得我國(guó)中小型企業(yè)面臨著國(guó)內(nèi)外空前激烈的雙重競(jìng)爭(zhēng)壓力，形成了巨大的沖擊。據(jù)有關(guān)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，中小型跨國(guó)企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)上具有重要影響力。因此，我國(guó)要成功發(fā)展對(duì)外國(guó)際貿(mào)易，其突破點(diǎn)還是在于中小型企業(yè)的發(fā)展，必須實(shí)現(xiàn)中小型企業(yè)國(guó)際貿(mào)易的改革創(chuàng)新，才能在國(guó)際市場(chǎng)上占據(jù)有利地位。入世后，我國(guó)貿(mào)易市場(chǎng)全方位開(kāi)放，中小型企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中將不斷面臨新挑戰(zhàn)和新機(jī)遇。現(xiàn)階段的經(jīng)濟(jì)全球化是將信息產(chǎn)業(yè)作為新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)，而這一新經(jīng)濟(jì)的主力軍正是中小型企業(yè)。中小型企業(yè)的創(chuàng)新能力較為突出，因此在發(fā)展新經(jīng)濟(jì)的過(guò)程中會(huì)表現(xiàn)出色。另一方面，對(duì)于大型企業(yè)來(lái)說(shuō)，中小型企業(yè)的成本較低，這將有利于中小型企業(yè)在經(jīng)濟(jì)全球化的競(jìng)爭(zhēng)中生存下來(lái)。經(jīng)濟(jì)全球化能夠促進(jìn)中小型企業(yè)與國(guó)際市場(chǎng)的接軌，帶來(lái)了國(guó)際分工的發(fā)展、產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)移和生產(chǎn)要素的流動(dòng)，使得中小型企業(yè)可以加快引進(jìn)國(guó)外資金、人才和先進(jìn)技術(shù)等，從而增強(qiáng)企業(yè)的綜合實(shí)力提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)水平。另外也為中小型企業(yè)與國(guó)外企業(yè)在資本、技術(shù)、品牌等，特別是在高科技項(xiàng)目領(lǐng)域的投資與合作創(chuàng)造了良好的條件。其次，近年來(lái)我國(guó)政府相繼出臺(tái)了一些政策，對(duì)企業(yè)的海外投資、出口退稅等給予優(yōu)惠。這些都為中小型企業(yè)進(jìn)行國(guó)際營(yíng)銷、開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)創(chuàng)造了良好的政策環(huán)境。再次信息技術(shù)和互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)的普及，提高了信息資源的共享程度縮小了中小型企業(yè)與大型企業(yè)、外資企業(yè)在信息、技術(shù)等資源占有上的差距，為中小型企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷提供了便利。這些都使得中小型企業(yè)更容易獲得市場(chǎng)機(jī)會(huì)，有利于其國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的提高。但是巨大的市場(chǎng)壓力也給中小型企業(yè)的國(guó)際營(yíng)銷帶來(lái)了一定的競(jìng)爭(zhēng)壓力，進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)，不僅要面對(duì)國(guó)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)者，還要面對(duì)各種規(guī)模的外國(guó)競(jìng)爭(zhēng)者。而且各種形式的貿(mào)易保護(hù)主義和貿(mào)易壁壘的存在，也阻礙了其對(duì)國(guó)際市場(chǎng)的開(kāi)拓。因此，我國(guó)中小型企業(yè)應(yīng)該把握機(jī)遇，迎接挑戰(zhàn)，調(diào)節(jié)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，技術(shù)創(chuàng)新從而進(jìn)行中小型企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷。

二、我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷優(yōu)劣勢(shì)分析

（一）我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的優(yōu)勢(shì)

在國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的背景下，我國(guó)中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)可以歸納為四點(diǎn)：第一，產(chǎn)業(yè)集群優(yōu)勢(shì)。目前大部分的中小型企業(yè)已掌握了先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)，并形成了相關(guān)產(chǎn)業(yè)群落，最終在尖端產(chǎn)業(yè)中形成主導(dǎo)地位。這樣相互關(guān)聯(lián)的集群優(yōu)勢(shì)，為中小型企業(yè)帶來(lái)了良好的發(fā)展前景。第二，速度優(yōu)勢(shì)。相對(duì)而言，我國(guó)中小型企業(yè)擁有先入優(yōu)勢(shì)且適應(yīng)環(huán)境能力強(qiáng)，能夠更快的更新產(chǎn)品以及改善內(nèi)部經(jīng)營(yíng)以利用更新的技術(shù)，能夠及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)策略，及時(shí)發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)機(jī)會(huì)，抓住經(jīng)營(yíng)契機(jī)，從而在其他跨國(guó)公司之前獲得巨大收益。第三，技術(shù)優(yōu)勢(shì)。中小型企業(yè)貼近市場(chǎng)，能夠根據(jù)市場(chǎng)需求，采取差異化戰(zhàn)略措施，生產(chǎn)與大型企業(yè)產(chǎn)品有差異的特色產(chǎn)品，以滿足國(guó)際市場(chǎng)小批量、多品種、變化快的消費(fèi)趨勢(shì)。第四，政策支持?，F(xiàn)今，隨著開(kāi)放程度的深入，我國(guó)逐步認(rèn)識(shí)到中小型企業(yè)對(duì)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要性，各級(jí)政府都在積極制定實(shí)施“走出去”戰(zhàn)略和措施，以鼓勵(lì)和幫助中小型企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)?，F(xiàn)已出臺(tái)多種鼓勵(lì)中小型企業(yè)開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)的政策，并不斷加大對(duì)中小型企業(yè)的支持力度。

（二）我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷發(fā)展的劣勢(shì)

雖然中小型企業(yè)在國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境下?lián)碛凶陨淼纳a(chǎn)發(fā)展優(yōu)勢(shì)，但是對(duì)于劣勢(shì)也不可忽略。第一，由于較晚進(jìn)入國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境，對(duì)于國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷的觀念和風(fēng)險(xiǎn)性認(rèn)識(shí)較少。普通的中小型企業(yè)大多在創(chuàng)業(yè)上易于滿足，缺乏真正的國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷和全球化的經(jīng)營(yíng)視野和意識(shí)。第二，缺乏國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷和全球化的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)。我國(guó)大多數(shù)中小型企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者缺乏在國(guó)際上發(fā)展的廣闊視野和全球化的發(fā)展思維，沒(méi)有系統(tǒng)的經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)做支撐，也缺乏足夠的國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)。第三，人才缺乏。我國(guó)中小型企業(yè)在發(fā)展中由于能力與財(cái)力有限，因此無(wú)法得到充分的人才資源來(lái)幫助企業(yè)的發(fā)展，無(wú)法提供更大規(guī)模的生產(chǎn)與服務(wù)。第四，管理制度的滯后限制了整個(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。第五，中小型企業(yè)缺乏創(chuàng)新精神?！吧秸憋L(fēng)之所以在當(dāng)今國(guó)內(nèi)大肆流行，很大程度要?dú)w結(jié)于創(chuàng)新意識(shí)不足。加上中小企業(yè)技術(shù)落后，生產(chǎn)機(jī)器落后，所以導(dǎo)致了現(xiàn)今“山寨”現(xiàn)象，走不出屬于自己企業(yè)文化的道路。

三、我國(guó)中小企業(yè)國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)營(yíng)銷策略

（一）產(chǎn)品策略

中小型企業(yè)合理選擇產(chǎn)品策略是實(shí)現(xiàn)有效出口營(yíng)銷的關(guān)鍵之一，在選擇過(guò)程中避免直接競(jìng)爭(zhēng)，結(jié)合自身的條件與特點(diǎn)，并根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)的需求開(kāi)發(fā)適銷對(duì)路的產(chǎn)品，不斷對(duì)企業(yè)產(chǎn)品項(xiàng)目做出必要調(diào)整。同時(shí)，還要注意出口產(chǎn)品的差異化策略，要充分利用其批量小、變化快等特點(diǎn)，從滿足顧客特定需求的角度出發(fā)，將產(chǎn)品的整體概念、國(guó)際市場(chǎng)產(chǎn)品品牌包裝來(lái)作為生產(chǎn)重點(diǎn)。

（二）價(jià)格策略

低廉的勞動(dòng)力成本和強(qiáng)大的加工能力是我國(guó)產(chǎn)品參與國(guó)際市場(chǎng)的重要競(jìng)爭(zhēng)力。近些年來(lái)在經(jīng)濟(jì)生活中大打價(jià)格戰(zhàn)，并逐漸演變成企業(yè)間的惡性價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)。中小型企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中顯示出前所未有的活力，但一定要避免內(nèi)部惡性競(jìng)爭(zhēng)，應(yīng)在產(chǎn)品高度同質(zhì)化、差異很小的情況下，按成本、商品價(jià)格或按國(guó)外目標(biāo)消費(fèi)群的需求與消費(fèi)能力定價(jià)，又或者按產(chǎn)品概念和營(yíng)銷模式定價(jià)，要避免國(guó)內(nèi)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)的局面在國(guó)際市場(chǎng)上演。

（三）國(guó)際市場(chǎng)渠道策略

出口國(guó)國(guó)內(nèi)的銷售渠道、出口國(guó)的出口商與進(jìn)口國(guó)的進(jìn)口商之間的銷售渠道、進(jìn)口國(guó)國(guó)內(nèi)的銷售渠道組成了一個(gè)完整的銷售渠道，由于渠道的長(zhǎng)度太長(zhǎng)，導(dǎo)致國(guó)內(nèi)中小企業(yè)對(duì)渠道的控制力較弱，無(wú)法獲得相關(guān)的消費(fèi)者反饋信息，從而在國(guó)外客戶市場(chǎng)上缺乏競(jìng)爭(zhēng)力。對(duì)我國(guó)中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)實(shí)力，在保證一定渠道利潤(rùn)的前提下，走以出口為主，結(jié)合合同經(jīng)營(yíng)的投資之路，減少貿(mào)易摩擦，規(guī)避關(guān)稅與非關(guān)稅壁壘。

（四）促銷策略

國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷的市場(chǎng)營(yíng)銷中，促銷手段主要是國(guó)際性廣告、國(guó)際人員的推銷、國(guó)際影業(yè)的推廣等，但是由于中小型企業(yè)的資金實(shí)力有限，因此主要以促銷人員或者國(guó)外經(jīng)銷商的方式來(lái)完成促銷目的，從而讓顧客了解和信任我方產(chǎn)品。同時(shí)為了迅速達(dá)到擴(kuò)大產(chǎn)品知名度的目的，還會(huì)運(yùn)用拉銷和推銷的營(yíng)銷策略。

（五）提升融資能力

中小型企業(yè)相比大型企業(yè)而言，其融資能力較弱是普遍性問(wèn)題。因此國(guó)家應(yīng)該盡快地建立對(duì)于中小型企業(yè)發(fā)展有利的基金或金融機(jī)構(gòu)，從而解決中小型企業(yè)在發(fā)展過(guò)程中會(huì)遇到的融資難問(wèn)題。建立信用擔(dān)保體制，為企業(yè)的信用進(jìn)行擔(dān)保做保障。提供融資渠道，或建立扶持性的政策性銀行，對(duì)中小型企業(yè)的中小項(xiàng)目進(jìn)行支持，也可以建立企業(yè)的貸款擔(dān)保單位，為中小型企業(yè)的市場(chǎng)開(kāi)拓做好基礎(chǔ)的經(jīng)濟(jì)保障。

（六）強(qiáng)調(diào)信息化的進(jìn)入方式

進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)時(shí)，需要加快中小型企業(yè)信息化的進(jìn)入方式，走出具有自身特色性的電子商務(wù)發(fā)展路徑。要積極開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)工作的建設(shè)，培養(yǎng)優(yōu)秀的電子商務(wù)人才，依靠?jī)?yōu)質(zhì)人才來(lái)引導(dǎo)企業(yè)電子商務(wù)的開(kāi)拓前進(jìn)。盡快地融入到經(jīng)濟(jì)一體化的全球經(jīng)濟(jì)環(huán)境中，建立自身的企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式與手段。特別是在信息化時(shí)代的背景下，信息傳遞速度加快，交易效率提升，因此信息化對(duì)于中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)是一種有力的國(guó)際化市場(chǎng)營(yíng)銷市場(chǎng)發(fā)展方式。

作者：張婷婷 單位：嘉興職業(yè)技術(shù)學(xué)院

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文:國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課雙語(yǔ)教學(xué)策略

摘要：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)既有堅(jiān)實(shí)英語(yǔ)基礎(chǔ)，也了解國(guó)際商務(wù)知識(shí)和貿(mào)易知識(shí)的高水平、復(fù)合型人才?！秶?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》是商務(wù)專業(yè)學(xué)生的必修課，是通過(guò)學(xué)習(xí)市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)，指導(dǎo)企業(yè)打入國(guó)際市場(chǎng)、提高競(jìng)爭(zhēng)力的課程。所以，將雙語(yǔ)教學(xué)應(yīng)用于《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)是特別重要的。目前，市場(chǎng)營(yíng)銷課程暴露出雙語(yǔ)教師少、忽視雙語(yǔ)教學(xué)、專業(yè)課變?yōu)橛⒄Z(yǔ)輔導(dǎo)課等問(wèn)題，教師要結(jié)合教學(xué)實(shí)踐，有針對(duì)性地提出解決策略，以增強(qiáng)《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課的實(shí)效性。

關(guān)鍵詞：商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)；國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷；創(chuàng)新

隨著我國(guó)與全球各國(guó)投資與經(jīng)濟(jì)合作的不斷增加，精通外語(yǔ)以了解商務(wù)知識(shí)的人具有更多發(fā)展?jié)摿εc機(jī)遇，企業(yè)需要更多商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)性、復(fù)合型人才。就現(xiàn)在就業(yè)形勢(shì)和經(jīng)濟(jì)形勢(shì)而言，相關(guān)部門公布的人才市場(chǎng)供求統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)表明，市場(chǎng)營(yíng)銷排在全部招聘專業(yè)的首位，在所有求職專業(yè)的第二位，具有供求兩旺的發(fā)展趨勢(shì)，而高級(jí)營(yíng)銷管理者是目前國(guó)家緊缺人才。因此，設(shè)置市場(chǎng)營(yíng)銷課能夠提高商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生未來(lái)在就業(yè)方面的競(jìng)爭(zhēng)力，能有效推動(dòng)個(gè)人、社會(huì)、學(xué)校的發(fā)展。但現(xiàn)階段，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷雙語(yǔ)教學(xué)存在一定問(wèn)題，沒(méi)有體現(xiàn)出商務(wù)英語(yǔ)綜合發(fā)展的優(yōu)勢(shì)的，在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)踐、理論、觀念都面臨巨大變化的新世紀(jì)，改革市場(chǎng)營(yíng)銷勢(shì)在必行。

一、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課特點(diǎn)及開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)的市場(chǎng)需求

商務(wù)英語(yǔ)的內(nèi)容是將語(yǔ)言知識(shí)、會(huì)計(jì)學(xué)、營(yíng)銷學(xué)、經(jīng)濟(jì)學(xué)以及其他商務(wù)知識(shí)集于一身，其涉及大量專業(yè)詞匯，同時(shí)也體現(xiàn)出獨(dú)特的語(yǔ)言特點(diǎn)和文體風(fēng)格?！秶?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)重要的必修課，其體現(xiàn)出較強(qiáng)的特點(diǎn)，學(xué)好《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》才能更好地滿足市場(chǎng)需求。

（一）《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程特點(diǎn)

《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程幫助學(xué)生在市場(chǎng)環(huán)境下，通過(guò)營(yíng)銷學(xué)方法及理論處理企業(yè)在營(yíng)銷中產(chǎn)生的問(wèn)題，此課程是在國(guó)際背景下學(xué)習(xí)營(yíng)銷學(xué)理論，必須要認(rèn)識(shí)國(guó)外的文化、法律、政治、經(jīng)濟(jì)等環(huán)境，也要使用更科學(xué)、合理的方式進(jìn)行教學(xué)，因此，雙語(yǔ)教學(xué)中根據(jù)此課程的特點(diǎn)來(lái)選擇的?！秶?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》選擇雙語(yǔ)教學(xué)體現(xiàn)出教學(xué)的實(shí)踐性、綜合性、專業(yè)性，學(xué)習(xí)此課程，學(xué)生要了解與掌握營(yíng)銷理論，具有較強(qiáng)的英語(yǔ)寫、說(shuō)能力，要擁有市場(chǎng)環(huán)境下開(kāi)展產(chǎn)品營(yíng)銷的能力，要具備促進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)的大局觀和戰(zhàn)略思路。

（二）《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)的市場(chǎng)需求

首先，現(xiàn)階段國(guó)際交流逐步增加，國(guó)際貿(mào)易額不斷提高，我國(guó)要面對(duì)來(lái)自不同國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的挑戰(zhàn)，需要更多國(guó)際型、專業(yè)型、復(fù)合型人才。在此緊迫形勢(shì)下，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)設(shè)置《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課，此課程廣泛使用英語(yǔ)、緊密聯(lián)系國(guó)際，應(yīng)該使用雙語(yǔ)教學(xué)。其次，現(xiàn)在大多數(shù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生從事國(guó)際貿(mào)易等市場(chǎng)營(yíng)銷工作。企業(yè)需要能力較強(qiáng)的商務(wù)英語(yǔ)人才，其不但重視學(xué)生的英語(yǔ)水平，也特別看重學(xué)生是否能通過(guò)英語(yǔ)準(zhǔn)確的表達(dá)專業(yè)知識(shí)，通過(guò)英語(yǔ)分析案例。傳統(tǒng)的《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》選擇中文教學(xué)，出現(xiàn)專業(yè)教學(xué)和外語(yǔ)教學(xué)相脫節(jié)的情況，導(dǎo)致學(xué)生難以熟練地使用英語(yǔ)解決國(guó)際貿(mào)易中存在的問(wèn)題，難以滿足企業(yè)要求。使用雙語(yǔ)教學(xué)，既能幫助學(xué)生更好地理解專業(yè)知識(shí)，也能增強(qiáng)其英語(yǔ)水平，并能通過(guò)英語(yǔ)自由地闡述專業(yè)知識(shí)。最后，就商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生而言，他們具有較扎實(shí)的英語(yǔ)基礎(chǔ)，也學(xué)習(xí)了《外貿(mào)函電》《國(guó)貿(mào)實(shí)物》等專業(yè)課程，所以在專業(yè)領(lǐng)域、語(yǔ)言方面具有較強(qiáng)的基礎(chǔ)。另外，學(xué)生有較強(qiáng)的雙語(yǔ)學(xué)習(xí)積極性，也為《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)打下較廣泛的學(xué)生基礎(chǔ)。

二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課存在的問(wèn)題

因?yàn)閮?nèi)因與外因的共同作用，《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)時(shí)體現(xiàn)出明顯的簡(jiǎn)單化、逐潮化趨勢(shì)，目前為止還存在一些問(wèn)題，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面。

（一）雙語(yǔ)教師數(shù)量少、素質(zhì)較差

《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》和其他雙語(yǔ)教學(xué)相同，教師是其能否成功的關(guān)鍵所在。盡管很多高校實(shí)施了雙語(yǔ)教學(xué)，教師也積極開(kāi)展實(shí)踐，但卻沒(méi)有收到應(yīng)有的效果。究其原因，既在于對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)缺乏科學(xué)、全面的認(rèn)識(shí)，也在于缺少高素質(zhì)雙語(yǔ)教師。雖然現(xiàn)在大學(xué)專業(yè)教師擁有豐富的本專業(yè)知識(shí)，采取單語(yǔ)教學(xué)效果較好，但采取雙語(yǔ)教學(xué)則出現(xiàn)一些問(wèn)題，通常是課件是英文卻運(yùn)用中文講解，未建立起和諧的雙語(yǔ)教學(xué)環(huán)境。當(dāng)然，此責(zé)任不能全部由教師承擔(dān)，由于《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》的內(nèi)容大部分是分析、討論案例，要求師生間、學(xué)生間進(jìn)行廣泛、深入的互動(dòng)，要求教師具有較強(qiáng)的駕馭語(yǔ)言能力，但高校并沒(méi)有為雙語(yǔ)教師建立能增強(qiáng)英語(yǔ)能力的平臺(tái)，因此雙語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量一直不理想。

（二）專業(yè)課和雙語(yǔ)教學(xué)的取舍

部分實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)的高校既將雙語(yǔ)教學(xué)應(yīng)用在專業(yè)課中，也在每個(gè)年級(jí)都使用此教學(xué)方式。當(dāng)語(yǔ)言環(huán)境不理想時(shí)，學(xué)習(xí)第二語(yǔ)言難以有效推動(dòng)專業(yè)學(xué)習(xí)，對(duì)于每個(gè)人而言，時(shí)間與精力都是有限的，不顧及學(xué)生英語(yǔ)水平而盲目進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)，難以得到學(xué)生認(rèn)可。就教學(xué)實(shí)踐而言，部分之前實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)的課程，由于學(xué)生覺(jué)得提高了學(xué)習(xí)難度，而要求采取漢語(yǔ)開(kāi)展教學(xué)活動(dòng)。其覺(jué)得通過(guò)雙語(yǔ)教學(xué)學(xué)習(xí)原版一般要使用更多時(shí)間和精力來(lái)讀懂英文，理解課本內(nèi)容的難度更大。

（三）專業(yè)課演變?yōu)檩o導(dǎo)課

部分教師為了順利開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)，在課前利用很長(zhǎng)時(shí)間準(zhǔn)備，翻譯教學(xué)內(nèi)容、書寫教案，精心準(zhǔn)備所有課堂用語(yǔ)。教學(xué)期間，教師經(jīng)常帶領(lǐng)學(xué)生學(xué)習(xí)英語(yǔ)專業(yè)詞匯，雖然教師使用英語(yǔ)教學(xué)，但難以自由發(fā)揮，對(duì)于教案上沒(méi)的話不敢多說(shuō)，學(xué)生也特別拘束、小心，師生間難以自如、輕松地交流。每節(jié)課程都根據(jù)事先設(shè)計(jì)開(kāi)展，就算教師不講話，學(xué)生也明白接下來(lái)進(jìn)行什么內(nèi)容。如此雙語(yǔ)教學(xué)難以提高教學(xué)水平。就教學(xué)本身而言，不同學(xué)科具有自身特點(diǎn)。教師備課時(shí)要思考怎樣引導(dǎo)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題，如何調(diào)動(dòng)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性、培養(yǎng)其學(xué)習(xí)能力呢？還是要研究怎樣用英語(yǔ)正確闡述專業(yè)術(shù)語(yǔ)，語(yǔ)法是否出現(xiàn)錯(cuò)誤？學(xué)生是否認(rèn)識(shí)此單詞？此類雙語(yǔ)教學(xué)，學(xué)生不斷學(xué)習(xí)書本上已注明的知識(shí)以及記住專業(yè)單詞。因此，雙語(yǔ)教學(xué)要避免在非語(yǔ)言學(xué)科演變成外語(yǔ)輔導(dǎo)課。

三、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)

《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)的策略

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)中《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程中的英語(yǔ)是一種具有獨(dú)特用途的英語(yǔ)，在教學(xué)語(yǔ)言、師資、教材等方面和管理學(xué)院設(shè)置的《市場(chǎng)營(yíng)銷》有明顯的區(qū)別。因此，開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)是很有必要的。但雙語(yǔ)教學(xué)運(yùn)行期間出現(xiàn)一些問(wèn)題，要結(jié)合實(shí)踐從教師、教材、教學(xué)模式等方面有針對(duì)性地提出解決策略。

（一）重視雙語(yǔ)教師的培養(yǎng)

現(xiàn)階段，科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展，現(xiàn)代教學(xué)方法及教育理念在逐步更新，國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的不斷升級(jí)也對(duì)高校建立優(yōu)秀教師隊(duì)伍提出更具體的要求。提高與全球教育接軌的能力，增強(qiáng)高校教師開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)的水平，是十二五期間完善高校師資建設(shè)時(shí)必須解決的問(wèn)題。所以要采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”的模式來(lái)增強(qiáng)教師素質(zhì)與教學(xué)水平?！罢?qǐng)進(jìn)來(lái)”是高校要聘請(qǐng)雙語(yǔ)教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富的外校教師進(jìn)行講學(xué)、講座，也可以將其聘請(qǐng)為《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》雙語(yǔ)教師?！白叱鋈ァ本褪前才庞袧摿Φ闹星嗄杲處煹诫p語(yǔ)教學(xué)質(zhì)量高的學(xué)校參觀、學(xué)習(xí)，有條件的高校也可以派遣教師出國(guó)進(jìn)修?！秶?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》的專業(yè)性與應(yīng)用性較強(qiáng)，教師要面對(duì)很大的挑戰(zhàn)。教師要通過(guò)各種渠道提高自身知識(shí)儲(chǔ)備和英語(yǔ)表達(dá)能力，主動(dòng)開(kāi)展相關(guān)的交流和研討，積極與企業(yè)營(yíng)銷人員進(jìn)行溝通，提高實(shí)踐能力。同時(shí)，教師要重視企業(yè)變化、教材完善等情況，緊跟時(shí)代步伐。唯有如此，在講課舉例時(shí)才能做到信手拈來(lái)。

（二）應(yīng)用恰當(dāng)?shù)碾p語(yǔ)教材

現(xiàn)階段，實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)通常選擇英文原版教材。講授原版教材與以前的教學(xué)方式有明顯差異，教師要對(duì)教材進(jìn)行去粗取精的處理。原版教材中很多內(nèi)容值得教師學(xué)習(xí)與借鑒，如由社會(huì)生活、自然生活中現(xiàn)象而引發(fā)出的問(wèn)題，讓學(xué)生將分析問(wèn)題和學(xué)習(xí)概念結(jié)合起來(lái)，進(jìn)而妥善解決此問(wèn)題。同時(shí)教材中有精美插圖和豐富學(xué)習(xí)資料。然而，《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)》英文原版教材是以外國(guó)環(huán)境為基礎(chǔ)，對(duì)歐資或美資企業(yè)如何開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷進(jìn)行分析，卻未考慮中國(guó)的經(jīng)濟(jì)環(huán)境與背景，盡管很多原理沒(méi)什么出入，但沒(méi)有全面、系統(tǒng)地介紹中國(guó)企業(yè)怎樣開(kāi)發(fā)與拓展國(guó)際市場(chǎng)。因此，在選擇這種教材時(shí)要重視國(guó)外案例與我國(guó)實(shí)際情況相結(jié)合，并不斷拓展學(xué)習(xí)內(nèi)容。

（三）創(chuàng)新雙語(yǔ)教學(xué)模式

在《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》教學(xué)手段上，要從根本上改變之前機(jī)械、單一的教學(xué)方式，建立起集電化教學(xué)、網(wǎng)上教學(xué)、多媒體教學(xué)、課堂教學(xué)為一身的立體交叉教學(xué)模式。教師在課堂上要使用發(fā)音標(biāo)準(zhǔn)、簡(jiǎn)潔精練英語(yǔ)語(yǔ)言，通過(guò)形體動(dòng)作，更加形象化、直觀引導(dǎo)與提示學(xué)生深入、準(zhǔn)確地學(xué)習(xí)教學(xué)內(nèi)容。另外，要有效利用計(jì)算機(jī)技術(shù)設(shè)計(jì)雙語(yǔ)CAI課件進(jìn)行教學(xué)，其體現(xiàn)出雙語(yǔ)性特點(diǎn)，其主要內(nèi)容、關(guān)鍵詞實(shí)現(xiàn)中英文對(duì)照，并將標(biāo)準(zhǔn)發(fā)音標(biāo)注其上。應(yīng)用課件，既能夠?yàn)榻處熖峁┓奖?，大幅度減少書寫英文的難度；也能讓學(xué)生更好地理解、記憶所學(xué)知識(shí)。中國(guó)學(xué)生的閱讀理解能力高于聽(tīng)力理解能力，如打出字幕學(xué)生就能更好地了解學(xué)習(xí)內(nèi)容。同時(shí)，為構(gòu)建優(yōu)秀的學(xué)生自學(xué)環(huán)境，高校要建立雙語(yǔ)教學(xué)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，方便學(xué)生進(jìn)行課前預(yù)習(xí)和課后復(fù)習(xí)，進(jìn)而幫助其開(kāi)展自主學(xué)習(xí)。借助立體化、多維度的教學(xué)手段，大幅度減少雙語(yǔ)教學(xué)難度，促進(jìn)雙語(yǔ)教學(xué)持續(xù)發(fā)展。在選擇教學(xué)方式時(shí)，要重視以下幾點(diǎn)。1，重視互動(dòng)性，選擇多種樣式的教學(xué)模式。就《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》雙語(yǔ)教學(xué)而言，要重視其科學(xué)性和語(yǔ)言性的特點(diǎn)，要以提高學(xué)生互動(dòng)為基本原則，選擇播放錄像、設(shè)置小班專題課、分層次教學(xué)等教學(xué)形式，全面增強(qiáng)雙語(yǔ)教學(xué)水平。2，進(jìn)行分層次教學(xué)。大部分普通高校無(wú)法一步到位地進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)，要以高校實(shí)際為出發(fā)點(diǎn)選擇分階段、分層次、先易后難的教學(xué)形式，要先用英文講解專有名詞、定理、定義、小結(jié)、標(biāo)題等，再使用英語(yǔ)、中文雙語(yǔ)來(lái)講解部分教學(xué)內(nèi)容，最后實(shí)現(xiàn)全英文教學(xué)。3，建立小班專題課。為增強(qiáng)師生互動(dòng)性，一些教學(xué)內(nèi)容要建立小班并設(shè)置相對(duì)專題，不但能提高師生會(huì)話的幾率，也滿足雙語(yǔ)教學(xué)的要求及特點(diǎn)。4，通過(guò)多媒體播放全英文市場(chǎng)營(yíng)銷案例與資料，讓學(xué)生了解國(guó)外教學(xué)方式，建立起和諧的學(xué)習(xí)氛圍。

四、結(jié)語(yǔ)

在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開(kāi)展《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》過(guò)程中，將培養(yǎng)重視實(shí)踐、善于創(chuàng)新的外語(yǔ)營(yíng)銷人才為教學(xué)目標(biāo)和改革切入點(diǎn)，研究能滿足企業(yè)、社會(huì)要求的、最有效的教學(xué)方法和教學(xué)模式，增強(qiáng)教學(xué)水平。另外，要根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)特點(diǎn)，采取雙語(yǔ)教學(xué)模式，調(diào)動(dòng)學(xué)生開(kāi)展雙語(yǔ)教學(xué)的積極性，增強(qiáng)學(xué)生競(jìng)爭(zhēng)力，讓其能更好地應(yīng)對(duì)復(fù)雜環(huán)境，推動(dòng)個(gè)人、社會(huì)、學(xué)校等三方面的共同發(fā)展。

作者：李媛媛 單位:四川樂(lè)山師范學(xué)院外國(guó)語(yǔ)學(xué)院

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文:國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)分析

摘要:《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的課程，培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)能在全面掌握國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論和方法的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步提高分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力。在教學(xué)中，在講授基本理論知識(shí)的前提下，要充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性，突出以學(xué)生為主體，讓學(xué)生在特定的情況中體驗(yàn)分析、決策、鍛煉，從而培養(yǎng)他們獨(dú)特的、綜合的工作能力以及團(tuán)隊(duì)精神。要體現(xiàn)職業(yè)教育的著重對(duì)實(shí)踐技能培養(yǎng)的教育特色，在教學(xué)方法上引入案例教學(xué)和實(shí)踐教學(xué)將會(huì)達(dá)到事半功倍的效果。

關(guān)鍵詞:高職;國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷;教學(xué)分析

1高職院?！秶?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程性質(zhì)與任務(wù)分析

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程是我院工商管理學(xué)院市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)的核心課程，同時(shí)也是國(guó)際貿(mào)易與商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的專業(yè)主干課程之一;是一門具體介紹國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷業(yè)務(wù)流程的課程。本課程是一門應(yīng)用性較強(qiáng)的商務(wù)類課程，可以讓學(xué)生掌握在國(guó)際市場(chǎng)中開(kāi)展?fàn)I銷的基本理論、基本知識(shí)和基本技巧。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，學(xué)生應(yīng)了解國(guó)際文化、經(jīng)濟(jì)、政治、法律等環(huán)境對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響，學(xué)會(huì)識(shí)別和分析各國(guó)、各地區(qū)重要的，具有環(huán)境獨(dú)特性的方法和原則;提高學(xué)生對(duì)國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境差異在營(yíng)銷活動(dòng)中的重要性的認(rèn)識(shí);掌握解決和處理國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷問(wèn)題的方法和策略。拓展學(xué)生的視野，活化學(xué)生的思維，提升其解決問(wèn)題、分析問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的能力。

2高職院?！秶?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)設(shè)計(jì)分析

2．1基于“技能培養(yǎng)”的教學(xué)設(shè)計(jì)。我們加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的技能培養(yǎng)，讓學(xué)生在學(xué)到理論文化知識(shí)的同時(shí)，鍛煉學(xué)生的綜合能力。教學(xué)模式主要采用MBA的成功教學(xué)模式———以案例分析為主線，以實(shí)踐訓(xùn)練為依托，最終達(dá)到提高學(xué)生綜合素質(zhì)的目的。

2．2基于“互動(dòng)學(xué)習(xí)”的教學(xué)設(shè)計(jì)。我們?cè)诮虒W(xué)設(shè)計(jì)的過(guò)程中應(yīng)該強(qiáng)調(diào)師生圍繞教學(xué)主題進(jìn)行互動(dòng)，更多地發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性。圍繞主題或與該主題相關(guān)的案例展開(kāi)討論，同時(shí)采用師生互動(dòng)或游戲的方式來(lái)把主題融入，充分發(fā)揮了學(xué)生的主觀能動(dòng)性。

2．3基于“真實(shí)情境學(xué)習(xí)”的教學(xué)設(shè)計(jì)。我們?cè)诮虒W(xué)中要努力營(yíng)造比較具有真實(shí)性的模擬情境，讓學(xué)生進(jìn)行崗位技能訓(xùn)練，幫助學(xué)生掌握專業(yè)技能，并強(qiáng)化對(duì)學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)。

3高職院?！秶?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)理念分析

3．1圍繞培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)計(jì)課程?！盃I(yíng)銷產(chǎn)品要先營(yíng)銷自己”，以會(huì)做人為前提、會(huì)銷售為基礎(chǔ)、會(huì)創(chuàng)業(yè)為目標(biāo)。培養(yǎng)學(xué)生開(kāi)放的心態(tài)，欣賞自己欣賞他人的眼光，成就他人實(shí)現(xiàn)自己的“雙贏”理念，發(fā)現(xiàn)市場(chǎng)把握商機(jī)、靈活運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的能力。

3．2根據(jù)崗位必需整合課程內(nèi)容。徹底打破原有的課程體系，根據(jù)實(shí)際職業(yè)崗位需要和工作流程整合課程內(nèi)容，突出課程的應(yīng)用性和操作性和趣味性。

4高職院?！秶?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程教學(xué)方法分析

4．1理論教學(xué)。理論教學(xué)是教學(xué)過(guò)程的重要環(huán)節(jié)之一，具有基礎(chǔ)作用。在教改中，采用“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”教學(xué)法，將理論知識(shí)點(diǎn)進(jìn)行梳理和總結(jié)。以國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷工作流程為主線，設(shè)計(jì)典型工作任務(wù)，把基礎(chǔ)知識(shí)融合到各項(xiàng)目模塊的學(xué)習(xí)中。首先按照國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的工作順序?qū)⒐ぷ鲀?nèi)容分為開(kāi)展國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷，分析營(yíng)銷環(huán)境，營(yíng)銷調(diào)研，規(guī)劃營(yíng)銷戰(zhàn)略，實(shí)施營(yíng)銷策略五個(gè)項(xiàng)目模塊，然后在項(xiàng)目分析的基礎(chǔ)上，確定每個(gè)項(xiàng)目模塊的典型工作任務(wù)及學(xué)習(xí)領(lǐng)域。學(xué)生在這個(gè)過(guò)程中，以完成項(xiàng)目任務(wù)為目標(biāo)，在教師的幫助和問(wèn)題動(dòng)機(jī)驅(qū)動(dòng)下，進(jìn)行自主探究和互動(dòng)協(xié)作學(xué)習(xí)，達(dá)到對(duì)理論知識(shí)的領(lǐng)悟和技能的掌握。

4．2案例教學(xué)。在教學(xué)中通過(guò)案例的引用，引導(dǎo)學(xué)生把注意力集中到企業(yè)的營(yíng)銷實(shí)踐，鞏固和加深了對(duì)典型工作任務(wù)的理解，更重要的是培養(yǎng)了學(xué)生運(yùn)用營(yíng)銷知識(shí)解決實(shí)際問(wèn)題的能力。通過(guò)小組對(duì)案例的協(xié)作討論，小組代表發(fā)言的形式，培養(yǎng)學(xué)生的溝通能力和團(tuán)隊(duì)意識(shí)。對(duì)案例的探討，不要求學(xué)生死記硬背理論知識(shí)，而是強(qiáng)調(diào)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的具體操作。此外，案例教學(xué)中還可以使用“角色扮演法”，使學(xué)生體會(huì)到不同崗位的職責(zé)要求，有利于營(yíng)銷管理能力的提高和應(yīng)變能力的鍛煉。

4．3模擬教學(xué)。模擬教學(xué)是指讓學(xué)生在預(yù)先創(chuàng)設(shè)的情景中，模擬某一角色或具體崗位，在教師的指導(dǎo)下進(jìn)行技能訓(xùn)練和相關(guān)演練，以期在高度仿真情景中獲取知識(shí)和提高能力的教學(xué)方法?？梢岳靡呀ǖ膰?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷仿真模擬實(shí)訓(xùn)室，通過(guò)教學(xué)軟件模擬企業(yè)營(yíng)銷的實(shí)際情景，結(jié)合高職高專學(xué)生頭腦靈活，動(dòng)手能力強(qiáng)的特點(diǎn)，使學(xué)生在計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)上完成營(yíng)銷決策。

4．4實(shí)習(xí)教學(xué)。進(jìn)行實(shí)習(xí)教學(xué)，一方面可以組織學(xué)生參加各種技能大賽。如每年校內(nèi)舉辦的“市場(chǎng)營(yíng)銷實(shí)訓(xùn)大賽”和省教育廳舉辦的“湖南省職業(yè)院校市場(chǎng)營(yíng)銷技能競(jìng)賽”等。通過(guò)大賽提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性，在實(shí)踐和對(duì)抗中，認(rèn)識(shí)到自己的不足。另外，還要安排學(xué)生利用學(xué)校每年組織的假期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)和頂崗實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，從事有關(guān)營(yíng)銷崗位的實(shí)習(xí)，通過(guò)職業(yè)體驗(yàn)全面了解整個(gè)營(yíng)銷流程和各個(gè)環(huán)節(jié)。在實(shí)踐中不斷更新知識(shí)，培養(yǎng)和鍛煉營(yíng)銷就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力。在實(shí)習(xí)教學(xué)中，要注意加強(qiáng)校企合作。企業(yè)為學(xué)生提供了實(shí)踐場(chǎng)所和實(shí)踐指導(dǎo)，彌補(bǔ)了校內(nèi)學(xué)習(xí)的局限性。

5高職院?！秶?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程考核方法分析

本課程考核可以采用平時(shí)考核與期終考核相結(jié)合、理論考核與技能考核相結(jié)合的方式，注重過(guò)程考核。課程期評(píng)成績(jī)=平時(shí)成績(jī)×40%+實(shí)踐技能成績(jī)×60%。平時(shí)成績(jī)包括出勤、作業(yè)、課堂回答問(wèn)題和分組工作任務(wù)的完成等，其中出勤和作業(yè)占20%，課堂回答問(wèn)題占30%，工作任務(wù)完成占50%。實(shí)踐技能考核成績(jī)由項(xiàng)目成績(jī)(占70%)和期末技能考核成績(jī)(占30%)組成。將平時(shí)每個(gè)訓(xùn)練項(xiàng)目按10分制在項(xiàng)目學(xué)習(xí)后及時(shí)進(jìn)行考核，各項(xiàng)目總和分按70%的比例計(jì)入該課程的實(shí)踐技能成績(jī)中。

作者：賀韌 單位：湖南外貿(mào)職業(yè)學(xué)院

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文:連接主義對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的啟迪

【摘要】連接主義理論是順應(yīng)當(dāng)今網(wǎng)絡(luò)普及時(shí)代而出現(xiàn)的全新學(xué)習(xí)理論，其核心是學(xué)習(xí)即網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)建。對(duì)該理論的闡釋，能夠指導(dǎo)具體的教學(xué)實(shí)踐。尤其對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)而言，該理論能夠帶來(lái)迥異于其他學(xué)習(xí)觀的獨(dú)特視角，和具有積極意義的改革啟發(fā)。

【關(guān)鍵詞】連接主義；網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)建；教學(xué)實(shí)踐；國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程

二十一世紀(jì)是知識(shí)呈現(xiàn)指數(shù)級(jí)增長(zhǎng)的時(shí)代，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及，傳統(tǒng)的教學(xué)理念逐漸受到挑戰(zhàn)。網(wǎng)絡(luò)以其靈活、安全、便捷、低成本、極廣的覆蓋面等優(yōu)勢(shì)，改變了人類社會(huì)，也在教育領(lǐng)域掀起了變革熱潮。國(guó)家教育部在2003年提出了“倡導(dǎo)積極主動(dòng)、勇于探索的學(xué)習(xí)方式”的改革理念，使得近年來(lái)，我國(guó)教育界進(jìn)入了一個(gè)活躍時(shí)期，新的教育理念不斷被從國(guó)外介紹進(jìn)來(lái)，新的教學(xué)方法和模式不斷被嘗試運(yùn)用。網(wǎng)絡(luò)普及使人們認(rèn)識(shí)到：21世紀(jì)的學(xué)習(xí)，不是重在按傳統(tǒng)方式來(lái)學(xué)習(xí)知識(shí)，而是重在尋找知識(shí)的能力。加拿大學(xué)者GeorgeSiemens對(duì)信息時(shí)代敏銳的把握，使得其連接主義理論應(yīng)運(yùn)而生，形成了網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代新的教育視角。自2004年Siemens首次提出連接主義理論以來(lái)，國(guó)內(nèi)不少專家對(duì)其進(jìn)行了解讀，如胡壯麟《談Siemens的連接主義》[1]3-9,杜修平《連接主義的知識(shí)觀解讀》[2]13-17及劉菊、鐘紹春《網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)習(xí)理論的新發(fā)展———連接主義》[3}34-38等。然而，國(guó)內(nèi)運(yùn)用該理論具體探討課程教學(xué)實(shí)踐的論述還乏善可陳。本文以連接主義學(xué)習(xí)理論為脈絡(luò)，對(duì)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程的具體教學(xué)實(shí)踐進(jìn)行了新的思考探索。

一、Siemens連接主義的學(xué)習(xí)理論

從2004年開(kāi)始，加拿大學(xué)者喬治?西門思（GeorgeSiemens）陸續(xù)在網(wǎng)絡(luò)上和《教學(xué)技術(shù)與遠(yuǎn)程學(xué)習(xí)》等國(guó)際刊物上發(fā)表了一系列論文，創(chuàng)造性地提出了連接主義（Connectivism）這一新概念，并在其后發(fā)表的一系列論文中，系統(tǒng)地闡釋了網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的學(xué)習(xí)理論。其中最典型的有2004年的“連接主義：電子時(shí)代的學(xué)習(xí)理論”、2005年的“連接主義：網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建的學(xué)習(xí)”、2006年的“連接主義：當(dāng)今的學(xué)習(xí)和知識(shí)”及2007年的“連接主義：連接主義網(wǎng)絡(luò)會(huì)議”[1]3-9。西門思于2006年發(fā)表了KnowingKnowledge專著[4]，并被華東師范大學(xué)出版社于2009年翻譯出版。連接主義學(xué)習(xí)理論被定位為“網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的學(xué)習(xí)理論”，是應(yīng)時(shí)代的數(shù)字化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化特征而提出的，它迥異于以往的任何一種學(xué)習(xí)理論。實(shí)際上，對(duì)于任何理論的驗(yàn)證都是視之能將該領(lǐng)域里的問(wèn)題和矛盾解決到什么程度。人們對(duì)學(xué)習(xí)領(lǐng)域的理解主體上受制于有關(guān)知識(shí)的定義、學(xué)習(xí)的過(guò)程理念的不斷修正。連接主義理論中的網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建（networkforming）作為闡釋知識(shí)與學(xué)習(xí)的新模式出現(xiàn)了。當(dāng)學(xué)習(xí)成為連接形成的過(guò)程（或網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建的過(guò)程）時(shí)，行為主義、認(rèn)知主義和建構(gòu)主義觀點(diǎn)中關(guān)于學(xué)習(xí)的缺陷迎刃而解。這些學(xué)習(xí)理論分別在描述人類的心智時(shí)將其看作黑匣子、計(jì)算機(jī)和現(xiàn)實(shí)的建構(gòu)者。但它們均不同程度地忽略了學(xué)習(xí)活動(dòng)的社會(huì)性特征。首先，雖然人類對(duì)大腦不同區(qū)域功能已有認(rèn)識(shí)，但計(jì)算機(jī)模式無(wú)法精確描述人類的學(xué)習(xí)過(guò)程。其次，建構(gòu)主義未能反映人類的心智是一個(gè)連接和創(chuàng)建結(jié)構(gòu)。因?yàn)槿祟惒⒉豢偸窃谶M(jìn)行高級(jí)認(rèn)知活動(dòng)的構(gòu)建，而卻總是進(jìn)行連接活動(dòng)。知識(shí)是學(xué)習(xí)者的外部事物，學(xué)習(xí)過(guò)程是內(nèi)化知識(shí)的行為。再次，社會(huì)化給連接性提供了保證。在信息社會(huì)中，學(xué)習(xí)活動(dòng)的社會(huì)化提高到了空前水平，知識(shí)存在于觀點(diǎn)的多樣性中。專家和業(yè)余學(xué)習(xí)者都是知識(shí)的創(chuàng)建者。連接主義理論洞悉信息時(shí)代知識(shí)的復(fù)雜性和外部性。當(dāng)今，知識(shí)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)且流通迅猛,學(xué)習(xí)者個(gè)體難以應(yīng)對(duì)，必須按類建立種種網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，以儲(chǔ)存和提供其所需的知識(shí)，并將相當(dāng)程度的有關(guān)知識(shí)的處理和解讀過(guò)程卸載到網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)中。知識(shí)存在于網(wǎng)絡(luò)中；知識(shí)可處于非人的器皿中；如何獲取更多知識(shí)的能力比知曉書本更為重要。網(wǎng)絡(luò)之美源于其內(nèi)在的簡(jiǎn)約性。網(wǎng)絡(luò)要求至少兩個(gè)要素：節(jié)點(diǎn)和連接。網(wǎng)絡(luò)中的意義通過(guò)連接的形成和節(jié)點(diǎn)解碼產(chǎn)生，并符合系統(tǒng)一般特性：開(kāi)放，適應(yīng)性，能自我組織并具備修正能力。其中，節(jié)點(diǎn)可分為靜態(tài)節(jié)點(diǎn)：穩(wěn)定的知識(shí)與信息結(jié)構(gòu)；動(dòng)態(tài)節(jié)點(diǎn)：新信息的增添和數(shù)據(jù)的不斷變化；自動(dòng)更新節(jié)點(diǎn)：與原信息源關(guān)系密切的節(jié)點(diǎn)，因高度流動(dòng)性而自動(dòng)更新，能體現(xiàn)最新知識(shí)與信息。知識(shí)也有半衰期，現(xiàn)在正確的答案到明天可能是錯(cuò)誤的。學(xué)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)建。學(xué)習(xí)過(guò)程是一個(gè)連接各個(gè)專業(yè)節(jié)點(diǎn)或信息源的過(guò)程。連接可以是各個(gè)節(jié)點(diǎn)間的任何聯(lián)系方式，通過(guò)編碼、解碼產(chǎn)生意義，從而使節(jié)點(diǎn)的外部網(wǎng)絡(luò)得以創(chuàng)建。即便多個(gè)節(jié)點(diǎn)的聯(lián)系或緊密或松散，人類的學(xué)習(xí)也能主動(dòng)把握乃至創(chuàng)建這些節(jié)點(diǎn)的聯(lián)系并形成網(wǎng)絡(luò)。所以，創(chuàng)建連接是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵?！爸涝谀睦铩闭谌〈爸朗裁础焙汀爸涝鯓印薄Ｒ虼?，當(dāng)知識(shí)為人所需，而又不為人知時(shí)，尋求知識(shí)的出處而滿足學(xué)習(xí)個(gè)體的自身需求就成了十分關(guān)鍵的學(xué)習(xí)技能。尤為重要的是，Siemens認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的社會(huì)性。作為人類高級(jí)活動(dòng)之一的學(xué)習(xí)，既具有自然屬性，又具有社會(huì)屬性，是極其復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論僅著眼于學(xué)習(xí)者內(nèi)部變化，很難對(duì)人類高度復(fù)雜的學(xué)習(xí)現(xiàn)象給出圓滿的解釋。正如馬克思所言，只有在集體中，個(gè)人才能獲得全面發(fā)展。人類真正的學(xué)習(xí)活動(dòng)應(yīng)該是也只能是發(fā)生社會(huì)生活中的，其最終目的也必然是為社會(huì)生活服務(wù)。Siemens認(rèn)為：社會(huì)、社區(qū)和同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)都有作用。節(jié)點(diǎn)是可以用來(lái)形成網(wǎng)絡(luò)的外部實(shí)體。學(xué)習(xí)活動(dòng)是創(chuàng)建節(jié)點(diǎn)的外部網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)學(xué)習(xí)行為被看作是學(xué)習(xí)者控制的活動(dòng)時(shí)，設(shè)計(jì)者們需要將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培育理想的生態(tài)系統(tǒng)以促進(jìn)學(xué)習(xí)。

二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的問(wèn)題

連接主義為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)習(xí)理論的構(gòu)建提供了一種全新的觀念。在此基礎(chǔ)上，該理論為具體的教學(xué)實(shí)踐提供了新的思路。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的核心課程之一。是一門旨在讓學(xué)生了解各國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律等外部要素對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響，具體介紹國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、基本策略，從而提高學(xué)生對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境差異的認(rèn)知，并掌握在國(guó)際市場(chǎng)中開(kāi)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)流程的商務(wù)類課程,該課程非常強(qiáng)調(diào)知識(shí)的現(xiàn)時(shí)性、應(yīng)用性。首先，當(dāng)今世界日新月異，全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化多端。書面教材有其本身局限性，如編纂、出版等耗費(fèi)的時(shí)間極長(zhǎng)；受篇幅限制，無(wú)法提供豐富的現(xiàn)時(shí)、相關(guān)、切合語(yǔ)境的內(nèi)容等，導(dǎo)致其使用價(jià)值逐年降低。以教學(xué)內(nèi)容中，市場(chǎng)細(xì)分部分對(duì)俄羅斯這一區(qū)域經(jīng)濟(jì)體的介紹為例，其實(shí)俄羅斯自占領(lǐng)克里米亞以來(lái)，受西方國(guó)家制裁，全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)生了很大變化。這種變化，即使最新的教材也無(wú)法反映出來(lái)，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容過(guò)時(shí)。其次，部分教學(xué)內(nèi)容概念陳舊、方法落后。比如市場(chǎng)調(diào)研部分，將觀察法、調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法等列為首推調(diào)研方法；而將網(wǎng)絡(luò)調(diào)研方法列為二手資料調(diào)研法。在如今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，這種分法有本末倒置之嫌。且不說(shuō)前者耗時(shí)費(fèi)力、成本高、涉及面相對(duì)狹小，即使得出正確的結(jié)論，恐怕也因?yàn)槭袌?chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)、瞬息萬(wàn)變而逐漸失去價(jià)值?，F(xiàn)實(shí)是很多國(guó)際貿(mào)易公司利用互聯(lián)網(wǎng)做市場(chǎng)調(diào)研，以降低成本，便捷地得到最新的更加精確的市場(chǎng)信息。另外，當(dāng)代大學(xué)生信息素養(yǎng)亟待提高。很多高校網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)發(fā)展很快，但學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)亟待加強(qiáng)。賴茂生、屈鵬[5]對(duì)北京大學(xué)本科生、章云平[6]對(duì)民辦大學(xué)本專科生的信息素養(yǎng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：許多大學(xué)生雖然對(duì)信息資源有一定的認(rèn)識(shí)，但是獲取信息的能力參差不齊。有的學(xué)生對(duì)如何獲得網(wǎng)絡(luò)信息資源比較陌生。不能“廣、準(zhǔn)、新、精、全、快”地查找自己所需要的真正信息。許多大學(xué)生有目的地利用信息資源和積累信息資源的能力較差，上網(wǎng)行為與一般網(wǎng)民無(wú)異，偏好娛樂(lè)游玩類信息。許多學(xué)生還不具備鑒別、篩選、對(duì)信息分級(jí)分類的能力，往往不知從何下手；或者為滿足某一階段的需要或完成某一課程任務(wù)去選材、收集資料，應(yīng)付了事。

三、對(duì)策

Siemens認(rèn)為：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)教材或手冊(cè)很難滿足為學(xué)習(xí)者提供某種類型的、現(xiàn)時(shí)、相關(guān)、切合語(yǔ)境、產(chǎn)生價(jià)值進(jìn)而使知識(shí)更有用途的教學(xué)內(nèi)容。但實(shí)際上，立即停用書本教材轉(zhuǎn)而完全利用互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)也不現(xiàn)實(shí)。在商英專業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中，可根據(jù)課程特點(diǎn)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，為學(xué)生提供最新信息。比如市場(chǎng)調(diào)研，可以引導(dǎo)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)搜索官方網(wǎng)站，如UNComtrade、海關(guān)當(dāng)月數(shù)據(jù)等來(lái)搜集最新市場(chǎng)信息。UNComtrade聯(lián)合國(guó)商品貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，由聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)署創(chuàng)建，是目前全球最大、最權(quán)威的國(guó)際商品貿(mào)易數(shù)據(jù)型資源庫(kù)，每年超過(guò)200個(gè)國(guó)家和地區(qū)向聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)署提供其官方年度商品貿(mào)易數(shù)據(jù)，涵蓋全球99%的商品交易，真實(shí)反映國(guó)際商品流動(dòng)趨勢(shì)。而海關(guān)則提供國(guó)內(nèi)進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)時(shí)變化的數(shù)據(jù)等等。采用教與學(xué)的網(wǎng)絡(luò)化，充分利用類似的一些網(wǎng)絡(luò)信息資源，可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行眾多的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)連接與豐富網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建，獲取最新知識(shí)與信息，大大提高學(xué)習(xí)的輸入水平與效率，進(jìn)而克服傳統(tǒng)書本式教材的局限性。對(duì)學(xué)生而言，培養(yǎng)個(gè)人的信息素養(yǎng)旨在使其有能力從各種不同信息源（國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、圖書館等）獲取、評(píng)估和使用信息，主要包括培養(yǎng)信息意識(shí)、增加信息知識(shí)、提高信息能力等方面。信息素養(yǎng)是人的整體素質(zhì)的一部分，是未來(lái)信息社會(huì)個(gè)人必備的基本能力。首先，對(duì)于商英專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)中，面對(duì)一日千里的國(guó)際經(jīng)貿(mào)形勢(shì)，要注重信息意識(shí)的培養(yǎng)，能夠利用網(wǎng)絡(luò)獲取最新概念、理論、營(yíng)銷方式及其他信息。比如傳統(tǒng)營(yíng)銷方式如何進(jìn)化到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、跨境電子商務(wù)等等。其次，適當(dāng)傳授他們一些與課程相關(guān)信息知識(shí)，提高其信息能力。比如幫助學(xué)生對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)層級(jí)、不同域名進(jìn)行區(qū)分、使用不同搜索引擎、使用不同搜索方法（如模糊、精確或字符串搜索）；幫助學(xué)生了解一些信息的特點(diǎn)與類型、信息交流和傳播的基本規(guī)律與方式、信息的功用及效應(yīng)、信息檢索等方面的知識(shí)。這些信息知識(shí)不但可以改變學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，而且能夠激活原有的學(xué)科專業(yè)知識(shí)，使其發(fā)揮更有益的作用，并提高他們對(duì)信息的敏感程度、持久的注意力和對(duì)信息價(jià)值的洞察力、判斷力，使他們能迅速有效地獲取、利用信息，乃至創(chuàng)造出新信息的能力。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程更注重的是實(shí)際操作性，要求學(xué)生熟悉國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)流程，而對(duì)系統(tǒng)理論的要求不如普通營(yíng)銷專業(yè)那么深。有些專家已經(jīng)開(kāi)始探索在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中應(yīng)用虛擬環(huán)境教學(xué)方法（VirtualLearningEnvironment）。隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)資源的豐富，計(jì)算機(jī)化學(xué)習(xí)（Computer-basedLearning）已經(jīng)成為一種很好的虛擬環(huán)境教學(xué)方法（VirtualLearningEnvironment），有利于提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)效率。比如網(wǎng)上全球營(yíng)銷管理系統(tǒng)GMMSO（GlobalMarketingManagementSystemOnline）以網(wǎng)絡(luò)為載體的教學(xué)工具的出現(xiàn)，旨在引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)收集、評(píng)估和運(yùn)用某類信息的系統(tǒng)來(lái)決定特定的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)進(jìn)入哪些市場(chǎng)，如何根據(jù)特定國(guó)家的市場(chǎng)環(huán)境制定最佳的營(yíng)銷計(jì)劃等等。這就是一種連接主義在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)領(lǐng)域有益探索?？傊?，Siemens的連接主義理論，是適應(yīng)當(dāng)今信息時(shí)代計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)普及日新月異背景下產(chǎn)生的全新學(xué)習(xí)理論，是在行為主義、認(rèn)知主義和建構(gòu)主義等學(xué)習(xí)理論后更加順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代特征學(xué)習(xí)理論的高階發(fā)展。雖然連接主義理論仍未完善，并且遭到各方的質(zhì)疑，但其為研究具體教學(xué)實(shí)踐特別是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)提供了不同于以往任何一種學(xué)習(xí)理論的研究角度，為我們探索新的教學(xué)模式開(kāi)拓了思路，提供了富有積極意義的啟示。

作者：劉勃 單位：西華師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文:連接主義對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)的啟示

一、Siemens連接主義的學(xué)習(xí)理論

知識(shí)呈現(xiàn)爆發(fā)式增長(zhǎng)且流通迅猛,學(xué)習(xí)者個(gè)體難以應(yīng)對(duì)，必須按類建立種種網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)，以儲(chǔ)存和提供其所需的知識(shí)，并將相當(dāng)程度的有關(guān)知識(shí)的處理和解讀過(guò)程卸載到網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)中。知識(shí)存在于網(wǎng)絡(luò)中；知識(shí)可處于非人的器皿中；如何獲取更多知識(shí)的能力比知曉書本更為重要。網(wǎng)絡(luò)之美源于其內(nèi)在的簡(jiǎn)約性。網(wǎng)絡(luò)要求至少兩個(gè)要素：節(jié)點(diǎn)和連接。網(wǎng)絡(luò)中的意義通過(guò)連接的形成和節(jié)點(diǎn)解碼產(chǎn)生，并符合系統(tǒng)一般特性：開(kāi)放，適應(yīng)性，能自我組織并具備修正能力。其中，節(jié)點(diǎn)可分為靜態(tài)節(jié)點(diǎn)：穩(wěn)定的知識(shí)與信息結(jié)構(gòu)；動(dòng)態(tài)節(jié)點(diǎn)：新信息的增添和數(shù)據(jù)的不斷變化；自動(dòng)更新節(jié)點(diǎn)：與原信息源關(guān)系密切的節(jié)點(diǎn)，因高度流動(dòng)性而自動(dòng)更新，能體現(xiàn)最新知識(shí)與信息。知識(shí)也有半衰期，現(xiàn)在正確的答案到明天可能是錯(cuò)誤的。學(xué)習(xí)是網(wǎng)絡(luò)的創(chuàng)建。學(xué)習(xí)過(guò)程是一個(gè)連接各個(gè)專業(yè)節(jié)點(diǎn)或信息源的過(guò)程。連接可以是各個(gè)節(jié)點(diǎn)間的任何聯(lián)系方式，通過(guò)編碼、解碼產(chǎn)生意義，從而使節(jié)點(diǎn)的外部網(wǎng)絡(luò)得以創(chuàng)建。即便多個(gè)節(jié)點(diǎn)的聯(lián)系或緊密或松散，人類的學(xué)習(xí)也能主動(dòng)把握乃至創(chuàng)建這些節(jié)點(diǎn)的聯(lián)系并形成網(wǎng)絡(luò)。所以，創(chuàng)建連接是網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)的關(guān)鍵?！爸涝谀睦铩闭谌〈爸朗裁础焙汀爸涝鯓印?。因此，當(dāng)知識(shí)為人所需，而又不為人知時(shí)，尋求知識(shí)的出處而滿足學(xué)習(xí)個(gè)體的自身需求就成了十分關(guān)鍵的學(xué)習(xí)技能。尤為重要的是，Siemens認(rèn)識(shí)到了學(xué)習(xí)的社會(huì)性。作為人類高級(jí)活動(dòng)之一的學(xué)習(xí)，既具有自然屬性，又具有社會(huì)屬性，是極其復(fù)雜的社會(huì)現(xiàn)象。傳統(tǒng)的學(xué)習(xí)理論僅著眼于學(xué)習(xí)者內(nèi)部變化，很難對(duì)人類高度復(fù)雜的學(xué)習(xí)現(xiàn)象給出圓滿的解釋。正如馬克思所言，只有在集體中，個(gè)人才能獲得全面發(fā)展。人類真正的學(xué)習(xí)活動(dòng)應(yīng)該是也只能是發(fā)生社會(huì)生活中的，其最終目的也必然是為社會(huì)生活服務(wù)。Siemens認(rèn)為：社會(huì)、社區(qū)和同學(xué)對(duì)學(xué)習(xí)都有作用。節(jié)點(diǎn)是可以用來(lái)形成網(wǎng)絡(luò)的外部實(shí)體。學(xué)習(xí)活動(dòng)是創(chuàng)建節(jié)點(diǎn)的外部網(wǎng)絡(luò)。當(dāng)學(xué)習(xí)行為被看作是學(xué)習(xí)者控制的活動(dòng)時(shí)，設(shè)計(jì)者們需要將關(guān)注點(diǎn)轉(zhuǎn)移到培育理想的生態(tài)系統(tǒng)以促進(jìn)學(xué)習(xí)。

二、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中的問(wèn)題

連接主義為網(wǎng)絡(luò)時(shí)代學(xué)習(xí)理論的構(gòu)建提供了一種全新的觀念。在此基礎(chǔ)上，該理論為具體的教學(xué)實(shí)踐提供了新的思路。國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的核心課程之一。是一門旨在讓學(xué)生了解各國(guó)政治、經(jīng)濟(jì)、文化、法律等外部要素對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的影響，具體介紹國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷基本理論、基本策略，從而提高學(xué)生對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境差異的認(rèn)知，并掌握在國(guó)際市場(chǎng)中開(kāi)展?fàn)I銷業(yè)務(wù)流程的商務(wù)類課程,該課程非常強(qiáng)調(diào)知識(shí)的現(xiàn)時(shí)性、應(yīng)用性。首先，當(dāng)今世界日新月異，全球經(jīng)濟(jì)形勢(shì)變化多端。書面教材有其本身局限性，如編纂、出版等耗費(fèi)的時(shí)間極長(zhǎng)；受篇幅限制，無(wú)法提供豐富的現(xiàn)時(shí)、相關(guān)、切合語(yǔ)境的內(nèi)容等，導(dǎo)致其使用價(jià)值逐年降低。以教學(xué)內(nèi)容中，市場(chǎng)細(xì)分部分對(duì)俄羅斯這一區(qū)域經(jīng)濟(jì)體的介紹為例，其實(shí)俄羅斯自占領(lǐng)克里米亞以來(lái)，受西方國(guó)家制裁，全國(guó)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和進(jìn)出口貿(mào)易發(fā)生了很大變化。這種變化，即使最新的教材也無(wú)法反映出來(lái)，導(dǎo)致教學(xué)內(nèi)容過(guò)時(shí)。其次，部分教學(xué)內(nèi)容概念陳舊、方法落后。比如市場(chǎng)調(diào)研部分，將觀察法、調(diào)查法、實(shí)驗(yàn)法等列為首推調(diào)研方法；而將網(wǎng)絡(luò)調(diào)研方法列為二手資料調(diào)研法。在如今的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，這種分法有本末倒置之嫌。且不說(shuō)前者耗時(shí)費(fèi)力、成本高、涉及面相對(duì)狹小，即使得出正確的結(jié)論，恐怕也因?yàn)槭袌?chǎng)的激烈競(jìng)爭(zhēng)、瞬息萬(wàn)變而逐漸失去價(jià)值?，F(xiàn)實(shí)是很多國(guó)際貿(mào)易公司利用互聯(lián)網(wǎng)做市場(chǎng)調(diào)研，以降低成本，便捷地得到最新的更加精確的市場(chǎng)信息。另外，當(dāng)代大學(xué)生信息素養(yǎng)亟待提高。很多高校網(wǎng)絡(luò)硬件建設(shè)發(fā)展很快，但學(xué)生信息素養(yǎng)的培養(yǎng)亟待加強(qiáng)。賴茂生、屈鵬[5]對(duì)北京大學(xué)本科生、章云平[6]對(duì)民辦大學(xué)本?？粕男畔⑺仞B(yǎng)調(diào)查研究發(fā)現(xiàn)：許多大學(xué)生雖然對(duì)信息資源有一定的認(rèn)識(shí)，但是獲取信息的能力參差不齊。有的學(xué)生對(duì)如何獲得網(wǎng)絡(luò)信息資源比較陌生。不能“廣、準(zhǔn)、新、精、全、快”地查找自己所需要的真正信息。許多大學(xué)生有目的地利用信息資源和積累信息資源的能力較差，上網(wǎng)行為與一般網(wǎng)民無(wú)異，偏好娛樂(lè)游玩類信息。許多學(xué)生還不具備鑒別、篩選、對(duì)信息分級(jí)分類的能力，往往不知從何下手；或者為滿足某一階段的需要或完成某一課程任務(wù)去選材、收集資料，應(yīng)付了事。

三、對(duì)策

Siemens認(rèn)為：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，傳統(tǒng)教材或手冊(cè)很難滿足為學(xué)習(xí)者提供某種類型的、現(xiàn)時(shí)、相關(guān)、切合語(yǔ)境、產(chǎn)生價(jià)值進(jìn)而使知識(shí)更有用途的教學(xué)內(nèi)容。但實(shí)際上，立即停用書本教材轉(zhuǎn)而完全利用互聯(lián)網(wǎng)教學(xué)也不現(xiàn)實(shí)。在商英專業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)中，可根據(jù)課程特點(diǎn)結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)，為學(xué)生提供最新信息。比如市場(chǎng)調(diào)研，可以引導(dǎo)學(xué)生利用互聯(lián)網(wǎng)搜索官方網(wǎng)站，如UNComtrade、海關(guān)當(dāng)月數(shù)據(jù)等來(lái)搜集最新市場(chǎng)信息。UNComtrade聯(lián)合國(guó)商品貿(mào)易統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)庫(kù)，由聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)署創(chuàng)建，是目前全球最大、最權(quán)威的國(guó)際商品貿(mào)易數(shù)據(jù)型資源庫(kù)，每年超過(guò)200個(gè)國(guó)家和地區(qū)向聯(lián)合國(guó)統(tǒng)計(jì)署提供其官方年度商品貿(mào)易數(shù)據(jù)，涵蓋全球99%的商品交易，真實(shí)反映國(guó)際商品流動(dòng)趨勢(shì)。而海關(guān)則提供國(guó)內(nèi)進(jìn)出口貿(mào)易實(shí)時(shí)變化的數(shù)據(jù)等等。采用教與學(xué)的網(wǎng)絡(luò)化，充分利用類似的一些網(wǎng)絡(luò)信息資源，可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行眾多的網(wǎng)絡(luò)節(jié)點(diǎn)連接與豐富網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)建，獲取最新知識(shí)與信息，大大提高學(xué)習(xí)的輸入水平與效率，進(jìn)而克服傳統(tǒng)書本式教材的局限性。對(duì)學(xué)生而言，培養(yǎng)個(gè)人的信息素養(yǎng)旨在使其有能力從各種不同信息源（國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)、圖書館等）獲取、評(píng)估和使用信息，主要包括培養(yǎng)信息意識(shí)、增加信息知識(shí)、提高信息能力等方面。信息素養(yǎng)是人的整體素質(zhì)的一部分，是未來(lái)信息社會(huì)個(gè)人必備的基本能力。首先，對(duì)于商英專業(yè)的學(xué)生來(lái)說(shuō)，在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程學(xué)習(xí)中，面對(duì)一日千里的國(guó)際經(jīng)貿(mào)形勢(shì)，要注重信息意識(shí)的培養(yǎng)，能夠利用網(wǎng)絡(luò)獲取最新概念、理論、營(yíng)銷方式及其他信息。比如傳統(tǒng)營(yíng)銷方式如何進(jìn)化到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷、跨境電子商務(wù)等等。其次，適當(dāng)傳授他們一些與課程相關(guān)信息知識(shí)，提高其信息能力。比如幫助學(xué)生對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)層級(jí)、不同域名進(jìn)行區(qū)分、使用不同搜索引擎、使用不同搜索方法（如模糊、精確或字符串搜索）；幫助學(xué)生了解一些信息的特點(diǎn)與類型、信息交流和傳播的基本規(guī)律與方式、信息的功用及效應(yīng)、信息檢索等方面的知識(shí)。這些信息知識(shí)不但可以改變學(xué)生的知識(shí)結(jié)構(gòu)，而且能夠激活原有的學(xué)科專業(yè)知識(shí)，使其發(fā)揮更有益的作用，并提高他們對(duì)信息的敏感程度、持久的注意力和對(duì)信息價(jià)值的洞察力、判斷力，使他們能迅速有效地獲取、利用信息，乃至創(chuàng)造出新信息的能力。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程更注重的是實(shí)際操作性，要求學(xué)生熟悉國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的業(yè)務(wù)流程，而對(duì)系統(tǒng)理論的要求不如普通營(yíng)銷專業(yè)那么深。有些專家已經(jīng)開(kāi)始探索在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)中應(yīng)用虛擬環(huán)境教學(xué)方法（VirtualLearningEnvironment）。隨著現(xiàn)代技術(shù)的發(fā)展和網(wǎng)絡(luò)資源的豐富，計(jì)算機(jī)化學(xué)習(xí)（Computer-basedLearning）已經(jīng)成為一種很好的虛擬環(huán)境教學(xué)方法（VirtualLearningEnvironment），有利于提高學(xué)生們的學(xué)習(xí)效率。比如網(wǎng)上全球營(yíng)銷管理系統(tǒng)GMMSO（GlobalMarketingManagementSystemOnline）以網(wǎng)絡(luò)為載體的教學(xué)工具的出現(xiàn)，旨在引導(dǎo)學(xué)生通過(guò)收集、評(píng)估和運(yùn)用某類信息的系統(tǒng)來(lái)決定特定的產(chǎn)品或服務(wù)應(yīng)進(jìn)入哪些市場(chǎng)，如何根據(jù)特定國(guó)家的市場(chǎng)環(huán)境制定最佳的營(yíng)銷計(jì)劃等等。這就是一種連接主義在商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)領(lǐng)域有益探索?？傊?，Siemens的連接主義理論，是適應(yīng)當(dāng)今信息時(shí)代計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)普及日新月異背景下產(chǎn)生的全新學(xué)習(xí)理論，是在行為主義、認(rèn)知主義和建構(gòu)主義等學(xué)習(xí)理論后更加順應(yīng)網(wǎng)絡(luò)化時(shí)代特征學(xué)習(xí)理論的高階發(fā)展。雖然連接主義理論仍未完善，并且遭到各方的質(zhì)疑，但其為研究具體教學(xué)實(shí)踐特別是國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)提供了不同于以往任何一種學(xué)習(xí)理論的研究角度，為我們探索新的教學(xué)模式開(kāi)拓了思路，提供了富有積極意義的啟示。

作者：劉勃 單位：西華師范大學(xué)外國(guó)語(yǔ)學(xué)院

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文:國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)方法

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是一門實(shí)踐性較強(qiáng)的學(xué)科，但很多學(xué)者都指出目前在很多高校中該學(xué)科的授課過(guò)程還是很大程度上局限于西方傳統(tǒng)營(yíng)銷理論的教授，且存在實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容比例過(guò)低和教學(xué)方法單一的現(xiàn)象。[3]作者認(rèn)為在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)課程教學(xué)中在以下教學(xué)模式和方法方面仍然存在改良的空間，并提出了所面臨的問(wèn)題及改良的想法。

（一）案例教學(xué)

案例教學(xué)法源于希臘，上世紀(jì)初先被應(yīng)用于美國(guó)大學(xué)中的醫(yī)學(xué)和法學(xué)專業(yè)，后來(lái)被應(yīng)用于商科。此教學(xué)法能使理論與實(shí)踐相結(jié)合，給人們提供了一個(gè)在復(fù)雜的環(huán)境中解決綜合問(wèn)題的過(guò)程，避免了在真實(shí)環(huán)境里實(shí)施決策的風(fēng)險(xiǎn)成本發(fā)生，問(wèn)題環(huán)境條件可控，但要遵循邏輯性，科學(xué)性，對(duì)培養(yǎng)綜合實(shí)踐解決問(wèn)題的能力很有幫助，可以有效地把被動(dòng)的理論化的間接式學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為帶有主觀能動(dòng)性的直接思維活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。[4]案例教學(xué)法的效用很大程度上取決去對(duì)案例的選擇，要考慮到案例的科學(xué)性，是否遵循事物客觀發(fā)展規(guī)律。目的性，是否與教學(xué)目的吻合。典型性，被選案例有多大的代表性，可以被借鑒。復(fù)雜性，與學(xué)生的分析并解決問(wèn)題的能力是否相符，太難的話會(huì)阻礙思維的活動(dòng)，不能有效提高主觀能動(dòng)性和循序漸進(jìn)的能力培養(yǎng)。前沿性，案例是否能后反映當(dāng)下主流問(wèn)題，使人對(duì)當(dāng)前問(wèn)題形成認(rèn)識(shí)并對(duì)前沿問(wèn)題進(jìn)行跟進(jìn)，來(lái)驗(yàn)證所學(xué)理論的有效性。目前很多被用于國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程中的案例顯得陳舊，與當(dāng)下國(guó)際營(yíng)銷環(huán)境中的市場(chǎng)條件和發(fā)展趨勢(shì)不相符。其次，大多案例以國(guó)外案例為主，不能充分的培養(yǎng)從中國(guó)企業(yè)角度分析和解決問(wèn)題的能力，使在本土就業(yè)的大多畢業(yè)生不能很好的適應(yīng)本土企業(yè)對(duì)從業(yè)者的能力要求。所以，如果不能在案例學(xué)習(xí)中明晰的闡明這種由于時(shí)空差異對(duì)案例過(guò)程產(chǎn)成的影響就會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生誤導(dǎo)，導(dǎo)致教學(xué)效果與高校的應(yīng)用型實(shí)踐性的人才培養(yǎng)目的產(chǎn)生偏差。改良想法：建立前沿的、涉及中國(guó)企業(yè)的案例庫(kù)，從中國(guó)企業(yè)外向型投資和外企進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)兩個(gè)方面出發(fā)豐富案例庫(kù)，有助于學(xué)生以比較的視角去認(rèn)識(shí)新的營(yíng)銷市場(chǎng)環(huán)境、行為主體的策略、營(yíng)銷行為背后的目的及實(shí)施過(guò)程。近年來(lái)很多國(guó)際市場(chǎng)環(huán)境中的大戰(zhàn)略為案例庫(kù)的建設(shè)提供了新的背景和方向，如中國(guó)近些年來(lái)的走出去戰(zhàn)略，金融市場(chǎng)的改革，一帶一路戰(zhàn)略，經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整轉(zhuǎn)型，亞投行的建設(shè)，區(qū)域經(jīng)濟(jì)體的發(fā)展，新的營(yíng)銷概念（社會(huì)責(zé)任、綠色經(jīng)濟(jì)、互聯(lián)網(wǎng)+、中國(guó)夢(mèng)等）。另外，種種媒體共享信息的程度、速度、頻率、信息技術(shù)、設(shè)備的應(yīng)用都給教師們提供了搜集信息，發(fā)現(xiàn)并跟進(jìn)案例的空前的有利條件。在案例庫(kù)建設(shè)的過(guò)程中學(xué)生可參與其中。其一，根據(jù)設(shè)計(jì)的案例庫(kù)建設(shè)的不同方向按照同學(xué)們的興趣進(jìn)行分配并形成案例生成小組，負(fù)責(zé)案例的識(shí)別與跟進(jìn)，案例生成后小組間進(jìn)行分享，分析討論，反饋的過(guò)程，教師在這個(gè)過(guò)程中發(fā)揮提供理論和指導(dǎo)的作用。這樣可以使同學(xué)們的學(xué)習(xí)內(nèi)容多元，在教學(xué)過(guò)程的參與度高，有了解和發(fā)揮自身能力的空間，有助于培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)和自我實(shí)踐的能力。其二，案例庫(kù)的建設(shè)受教師個(gè)人的時(shí)間，精力和能力的限制會(huì)減少，另外教師也可以把更多的精力放在其他方面，如當(dāng)下前沿的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷研究，從而形成和同學(xué)們良性互補(bǔ)的教學(xué)方式。新局勢(shì)下的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷環(huán)境能加大同學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，使其產(chǎn)生參與了解當(dāng)下市場(chǎng)行為過(guò)程的意向，能夠有效的提高其學(xué)習(xí)過(guò)程中的主觀能動(dòng)性，進(jìn)而提高教學(xué)效果，與當(dāng)下的人才培養(yǎng)目標(biāo)相吻合。

（二）項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)

以教材內(nèi)容中的思考題及習(xí)題為主的任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)方法存在著一些不足之處。首先，很大比例的問(wèn)題是以復(fù)習(xí)學(xué)過(guò)的理論知識(shí)為主要目的，偏重于理論性的邏輯思考訓(xùn)練，同學(xué)們很容易形成在同一本書中就問(wèn)題找答案的慣性，以教材作者的思維方式回答作者設(shè)計(jì)的問(wèn)題，不利于獨(dú)立思考問(wèn)題解決問(wèn)題能力的培養(yǎng)，逐漸變成了背答案回答問(wèn)題的應(yīng)試學(xué)習(xí)模式，這與學(xué)習(xí)積極性是成負(fù)相關(guān)的。另外，從人才培養(yǎng)目的及實(shí)踐性內(nèi)容的新穎和實(shí)用程度的角度出發(fā)，如何就其內(nèi)容而進(jìn)行取舍和填充實(shí)踐性的學(xué)習(xí)任務(wù)成為了教師面臨的一個(gè)問(wèn)題。改良想法：以吉林華僑外國(guó)語(yǔ)學(xué)院商務(wù)英語(yǔ)系國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程為例，在學(xué)習(xí)任務(wù)的設(shè)計(jì)上借鑒了項(xiàng)目任務(wù)教學(xué)法的理念，通過(guò)在校內(nèi)針對(duì)在校經(jīng)營(yíng)商戶，面對(duì)校內(nèi)教工和學(xué)生設(shè)計(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)給同學(xué)們提供實(shí)踐機(jī)會(huì)，例如為大學(xué)服務(wù)中心的指定商戶進(jìn)行產(chǎn)品宣傳策劃，海報(bào)的設(shè)計(jì)及實(shí)地?cái)偽坏脑O(shè)立，網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)宣傳，調(diào)查問(wèn)卷及訪談，與商戶們交流相關(guān)產(chǎn)品的定價(jià)理念，附加服務(wù)的填充等。進(jìn)而有針對(duì)性的對(duì)所學(xué)理論進(jìn)行實(shí)踐操作。另外，校外方面我校相關(guān)教師一直以來(lái)持續(xù)關(guān)注高校間的實(shí)踐性賽事并鼓勵(lì)學(xué)生參加，以2014年由教育部高等學(xué)校英語(yǔ)類專業(yè)教學(xué)指導(dǎo)分委員會(huì)和中國(guó)國(guó)際貿(mào)易學(xué)會(huì)國(guó)際商務(wù)英語(yǔ)研究會(huì)主辦的全國(guó)商務(wù)英語(yǔ)實(shí)踐大賽的主要賽事市場(chǎng)營(yíng)銷案例分析大賽為例，我校通過(guò)宣傳賽事，成立第二社團(tuán)備賽的方式讓同學(xué)們能夠了解賽事內(nèi)容并參與到過(guò)程之中，最終通過(guò)二次選拔參賽選手并組成項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，實(shí)際進(jìn)入到企業(yè)調(diào)查的方式搜集材料、數(shù)據(jù)，在相關(guān)教師的指導(dǎo)下進(jìn)行分析，提出建議并形成書面報(bào)告，準(zhǔn)備展示過(guò)程并進(jìn)行和其他高校的競(jìng)賽，最終我校在哈爾濱大學(xué)承辦的平臺(tái)上取得了東北區(qū)的二等獎(jiǎng)。賽后同學(xué)與教師對(duì)參賽的全過(guò)程進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，與其他同學(xué)進(jìn)行分享，生成檔案記錄為未來(lái)教學(xué)材料進(jìn)行填充。通過(guò)項(xiàng)目的任務(wù)化教學(xué)能夠使同學(xué)們積極主動(dòng)的參與其中，在書中找尋理論作為行為的指導(dǎo)，把所學(xué)知識(shí)投入實(shí)踐的同時(shí)去認(rèn)識(shí)當(dāng)前大環(huán)境中的項(xiàng)目任務(wù)對(duì)自身提出的能力和素質(zhì)需求，從而有針對(duì)性的進(jìn)行自我學(xué)習(xí)和提升，能很好的達(dá)到本課程的教學(xué)的目的。

（三）以內(nèi)容為基礎(chǔ)的雙語(yǔ)教學(xué)

以本校商務(wù)英語(yǔ)系的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)為例，其教學(xué)目的之一是培養(yǎng)學(xué)生從國(guó)際商務(wù)人從事商務(wù)活動(dòng)的溝通需要和語(yǔ)言重要的角度出發(fā)，掌握有效的商務(wù)英語(yǔ)的溝通能力，在以往的教學(xué)中教師發(fā)現(xiàn)了以下問(wèn)題。首先，針對(duì)完全用英文編寫的教材結(jié)合全英語(yǔ)的語(yǔ)授課的方式，充分利用好本校有商務(wù)背景的外教資源優(yōu)勢(shì)，可以給學(xué)生提供原汁原味的國(guó)際化課程，但是單語(yǔ)授課可能會(huì)導(dǎo)致一部分英語(yǔ)基礎(chǔ)不扎實(shí)的同學(xué)聽(tīng)課困難，內(nèi)容傳輸受阻，間斷性的形成思維斷點(diǎn)。其次，由于同學(xué)的認(rèn)知能力和語(yǔ)言能力的不平衡，一部分同學(xué)會(huì)以學(xué)語(yǔ)言課的方式來(lái)對(duì)待此課程，導(dǎo)致時(shí)間和精力從知識(shí)層面轉(zhuǎn)向?yàn)檎Z(yǔ)言層面，學(xué)習(xí)目的分散，造成學(xué)習(xí)主觀能動(dòng)性和掌握知識(shí)的效率下降。另外，語(yǔ)言是強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性的技能，目的是溝通內(nèi)容，所以如何在不妨礙講授學(xué)習(xí)課程內(nèi)容的前提下能讓同學(xué)積極的提高商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言技能的實(shí)踐性是教師面臨的一個(gè)問(wèn)題。改良想法：采用以課程內(nèi)容帶動(dòng)語(yǔ)言學(xué)習(xí)的雙語(yǔ)教學(xué)方式可以讓同學(xué)首先在掌握了營(yíng)銷知識(shí)的基礎(chǔ)上有效率的提高自己的專業(yè)語(yǔ)言技能。首先，雙語(yǔ)授課內(nèi)容給同學(xué)們提供了參照和比較中文課程內(nèi)容和英語(yǔ)表述的材料，使課程涉及到的語(yǔ)言學(xué)習(xí)范圍直觀具體，有助于準(zhǔn)確的識(shí)別需要提升的語(yǔ)言方面，避免的學(xué)習(xí)過(guò)程中由于語(yǔ)言水平差異而造成的思維斷點(diǎn)。其次，在課程的實(shí)踐環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)中加大英語(yǔ)應(yīng)用的比例，如之前在項(xiàng)目任務(wù)教學(xué)法中提到的種種。綜上，采用以內(nèi)容為主導(dǎo)的雙語(yǔ)教學(xué)法可以在不妨礙講授學(xué)習(xí)課程內(nèi)容的前提下能讓同學(xué)積極的提高商務(wù)英語(yǔ)語(yǔ)言技能的實(shí)踐性。

（四）多媒體教學(xué)

多媒體（硬件和軟件）在教學(xué)的過(guò)程中可以通過(guò)多維的感官刺激增強(qiáng)同學(xué)們對(duì)知識(shí)的記憶程度，通過(guò)不同的方式展示知識(shí)空間的聯(lián)系，使知識(shí)的形成變得系統(tǒng)化，網(wǎng)絡(luò)化和層次化。能更好的以引導(dǎo)，注重過(guò)程，激發(fā)聯(lián)想的方式培養(yǎng)同學(xué)們的多維思維，從而提高教學(xué)效果。目前很多高校都有能力提供多樣式的媒體來(lái)輔助教學(xué)，但也存在這一些不足之處。其一，多媒體的適用相對(duì)保守和單一，如軟硬件結(jié)合方式固定，很多能提升教學(xué)效果的資源和功能被閑置，一定程度上受限與教師對(duì)多媒體的認(rèn)知程度和應(yīng)用能力。其二，科技和信息發(fā)展的速度很快，如何把握前沿主流的多媒體動(dòng)態(tài)并融入到教學(xué)的過(guò)程之中也給教師提出了持續(xù)性的新挑戰(zhàn)。改良想法：在當(dāng)前信息和技術(shù)發(fā)展的背景下，人們生活的方方面面都在受其影響和改變。從教學(xué)的角度出發(fā)，教師應(yīng)充分的了解和研究種種前沿多媒體的動(dòng)態(tài)，功能性和不可替代性，如何能使教學(xué)提高效果，以及學(xué)生對(duì)哪一些媒體和方式比較敏感和熟悉，從而對(duì)多媒體和教學(xué)有效地契合。如，課上的內(nèi)容展示，數(shù)據(jù)及抽象概念的多維感官刺激化教學(xué)輔助軟件，課下的教學(xué)資源共享平臺(tái)、師生溝通平臺(tái)、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略實(shí)踐模擬軟件（電子輔助教學(xué)軟件），等。教師應(yīng)該能夠有意識(shí)的去提高自身對(duì)多媒體的認(rèn)知及應(yīng)用能力，在教學(xué)實(shí)踐中尋找提高教學(xué)效果的方法，持續(xù)性的在新的認(rèn)知基礎(chǔ)上創(chuàng)新，從而讓同學(xué)們接觸到前沿的多媒體適用感受，更好地達(dá)到應(yīng)用型人才培養(yǎng)的目的。

（五）結(jié)束語(yǔ)

隨著市場(chǎng)中的行業(yè)多元化和細(xì)分化趨勢(shì)以及目前工業(yè)制造業(yè)轉(zhuǎn)型進(jìn)程的發(fā)展，中國(guó)目前的市場(chǎng)從就業(yè)者的專業(yè)程度、實(shí)踐能力和綜合素質(zhì)的角度對(duì)高校在人才培養(yǎng)方面提出了新的要求。本文從應(yīng)用型人才培養(yǎng)的角度談?wù)摿四壳皣?guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程的教學(xué)方法中存在的一些不足，從案例教學(xué)、項(xiàng)目任務(wù)驅(qū)動(dòng)教學(xué)、以內(nèi)容為基礎(chǔ)的雙語(yǔ)教學(xué)以及多媒體教學(xué)等方面提出了一些改良的想法。

作者：石寅亮 單位：吉林華橋外國(guó)語(yǔ)學(xué)院

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文:小企業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略論文

一、國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)

1.優(yōu)勢(shì)相比較于大型企業(yè)和特大型企業(yè)，小企業(yè)無(wú)論是規(guī)模、人才架構(gòu)，還有管理水平和技術(shù)方面都并不出色。但是在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷中，正是因?yàn)檫@樣，小企業(yè)得到了靈活，高效的特性。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的國(guó)際市場(chǎng)，可以根據(jù)傳遞的消息，更加快速，和準(zhǔn)確的做出有利于市場(chǎng)變化的決定。不但如此，小企業(yè)因?yàn)橐?guī)模的限制，在營(yíng)銷過(guò)程中，更加能夠體現(xiàn)出個(gè)人的能力優(yōu)勢(shì)，找出適合企業(yè)的人才。在中國(guó)，因?yàn)槿丝诿芏鹊年P(guān)系，大量的勞動(dòng)力資源成為了國(guó)際市場(chǎng)的一大特色。在解決國(guó)內(nèi)閑置勞動(dòng)力的同時(shí)，低廉的勞動(dòng)成本使得小企業(yè)在產(chǎn)品價(jià)格方面有個(gè)更大的優(yōu)勢(shì)。而且，國(guó)內(nèi)的專業(yè)市場(chǎng)對(duì)小企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)有著很大的促進(jìn)作用。較為明顯的長(zhǎng)三角，珠三角等行業(yè)區(qū)域集中化的地方，能夠提供小企業(yè)更多，更全面的訊息，在短時(shí)間內(nèi)了解商品行情。依托這個(gè)條件，小企業(yè)能夠更為便捷的開(kāi)拓市場(chǎng)。2.劣勢(shì)對(duì)于眾多小企業(yè)而言，制約公司發(fā)展最為嚴(yán)重的方面在于管理水平的不足。很多小企業(yè)基礎(chǔ)管理薄弱、企業(yè)制度不規(guī)范，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)并不嚴(yán)格等等，嚴(yán)重限制小企業(yè)的效率和發(fā)展?jié)摿?。其次，設(shè)備落后，技術(shù)水平不高，使得小企業(yè)的創(chuàng)新方面嚴(yán)重不足，甚至是沒(méi)有。勞動(dòng)型密集產(chǎn)業(yè)如果不具備產(chǎn)品的升級(jí)換代，將注定在未來(lái)的國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰。還有，小企業(yè)對(duì)品牌價(jià)值并不看重，產(chǎn)品的附加值不高。品牌是一個(gè)企業(yè)的商業(yè)信用和技術(shù)水平，質(zhì)量水平，以及員工素質(zhì)和管理水平的綜合表現(xiàn)。所以，企業(yè)品牌在日益競(jìng)爭(zhēng)激烈的現(xiàn)在，越來(lái)越關(guān)系到小企業(yè)能否脫穎而出。還有一個(gè)關(guān)鍵因素就是資短缺，小企業(yè)的自身實(shí)力薄弱，缺乏抗風(fēng)險(xiǎn)的能力弱，在財(cái)務(wù)制度上面也并不規(guī)范，正是因?yàn)檫@些原因，銀行貸款也更多會(huì)傾向于大型企業(yè)和特大型企業(yè)，對(duì)小企業(yè)有這樣或者那樣的限制。所以資金的短缺也成為小企業(yè)的發(fā)展瓶頸。

二、開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷對(duì)小企業(yè)的好處和必要性

隨著國(guó)內(nèi)小企業(yè)數(shù)量的增多，市場(chǎng)漸漸趨向于飽和，小企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力越來(lái)越大。開(kāi)拓國(guó)際市場(chǎng)，就顯得格外重要。這樣，小企業(yè)面對(duì)的消費(fèi)群體就會(huì)從國(guó)內(nèi)變成全球，大大的延伸了小企業(yè)的生存空間。讓小企業(yè)緩和了壓力的同時(shí)，還能夠得到發(fā)展。而，在越來(lái)越開(kāi)放的全球化環(huán)境，使得許許多多的消費(fèi)者更加傾向于追求新鮮的事物，卻不是大品牌帶來(lái)的固定模式。特殊化消費(fèi)群體的產(chǎn)生和發(fā)展，給小企業(yè)提供了機(jī)會(huì)，相對(duì)于大企業(yè)來(lái)說(shuō)，小企業(yè)有著更加靈活的經(jīng)營(yíng)模式和獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)，必須牢牢抓住機(jī)會(huì)。同時(shí)，國(guó)內(nèi)小企業(yè)數(shù)量繁多，但因?yàn)槠髽I(yè)的管理水平或高或低，導(dǎo)致了小企業(yè)水平層次不齊。在國(guó)際市場(chǎng)當(dāng)中，能夠接觸更加先進(jìn)的經(jīng)營(yíng)理念，推進(jìn)小企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步，無(wú)形之中加速了水平低下企業(yè)的淘汰和資源浪費(fèi)。

三、結(jié)束語(yǔ)

總之，小企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷是一種必然的現(xiàn)象，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷策略優(yōu)秀與否將直接決定小企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的成敗。小企業(yè)應(yīng)該完善企業(yè)的管理，樹(shù)立國(guó)際營(yíng)銷的先進(jìn)理念，抓住每一個(gè)機(jī)會(huì)，與此同時(shí)，也要學(xué)會(huì)揚(yáng)長(zhǎng)避短，依托自己的特色和優(yōu)勢(shì)，強(qiáng)化小企業(yè)的整體營(yíng)銷能力，并努力提高小企業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)力。在全球化的今天，小企業(yè)必須面向國(guó)際市場(chǎng)，迎接挑戰(zhàn)，重獲新生。

作者：葉曉東 單位：福建省福建師范大學(xué)協(xié)和學(xué)院

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文:雙語(yǔ)教學(xué)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文

一、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程雙語(yǔ)教學(xué)現(xiàn)狀

我國(guó)的各大高校在雙語(yǔ)教學(xué)中進(jìn)行著不斷地探索，目前針對(duì)《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的雙語(yǔ)教學(xué)，在教學(xué)內(nèi)容與方法上都有了較大的改善，但是影響教學(xué)效果的因素卻很多，為雙語(yǔ)教學(xué)帶來(lái)了不小的限制。在實(shí)際需求的推動(dòng)與國(guó)家政策的支持下，許多高校在推進(jìn)雙語(yǔ)教學(xué)做出了積極的嘗試，而市場(chǎng)營(yíng)銷學(xué)由于其前沿性與時(shí)代性成為了高校大力推行的首批雙語(yǔ)教學(xué)科目。該學(xué)科不僅要求學(xué)生掌握理論知識(shí)，同時(shí)需要結(jié)合實(shí)際對(duì)社會(huì)與市場(chǎng)的發(fā)展動(dòng)向進(jìn)行了解。在經(jīng)濟(jì)全球化加速發(fā)展的今天，高校市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)需要培養(yǎng)擁有國(guó)際視野的復(fù)合型人才。就目前的《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》雙語(yǔ)教學(xué)來(lái)看，存在一定的阻礙，主要表現(xiàn)在三個(gè)方面，導(dǎo)致雙語(yǔ)教學(xué)效果并不理想。第一，教材內(nèi)容缺乏實(shí)用性。我國(guó)的市場(chǎng)營(yíng)銷雙語(yǔ)教材普內(nèi)容遍偏向于理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，案例教學(xué)相對(duì)缺乏，內(nèi)容死板，而最新的學(xué)科前沿知識(shí)不夠，使雙語(yǔ)教學(xué)無(wú)法起到培養(yǎng)學(xué)生實(shí)際應(yīng)用能力的目的。同時(shí)，我國(guó)市場(chǎng)營(yíng)銷教材在地道英語(yǔ)與學(xué)科知識(shí)體系的完善程度上，學(xué)科新穎性、思維性，以及技能訓(xùn)練上還存在著很大的問(wèn)題。例如英文原版教材篇幅大，閱讀難度大，所涉及的案例屬于西方國(guó)家文化背景下的，與中國(guó)的國(guó)情并不相符，這也就導(dǎo)致在案例的分析中存在較大的困難，導(dǎo)致案例分析難度大。加上在理解上與價(jià)值觀上的差異，教材內(nèi)容在實(shí)際操作性上比較缺乏。第二，教師與學(xué)生的語(yǔ)言水平有限。《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的雙語(yǔ)教師都具有很好的專業(yè)背景，但英語(yǔ)水平上卻很有限，在教學(xué)中無(wú)法自如的運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行課程教學(xué)。盡管極少數(shù)教師機(jī)具有精通的專業(yè)知識(shí)與較高的英語(yǔ)水平，但也是杯水車薪，無(wú)法形成雙語(yǔ)教學(xué)團(tuán)隊(duì)，影響力較小。在學(xué)生方面，同專業(yè)同班級(jí)學(xué)生在英語(yǔ)水平上良莠不齊，盡管具備一定的聽(tīng)說(shuō)讀寫能力，但是聽(tīng)力與口語(yǔ)水平仍然較低，因此教學(xué)中很難與教師形成有效地互動(dòng)，這無(wú)形中增加了《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》雙語(yǔ)教學(xué)的難度。因?yàn)檎Z(yǔ)言的關(guān)系，學(xué)生會(huì)花費(fèi)更多的時(shí)間與精力在專業(yè)英語(yǔ)的學(xué)習(xí)上，從而對(duì)專業(yè)知識(shí)的掌握造成影響。另外，由于缺乏有利的天然語(yǔ)言學(xué)習(xí)環(huán)境，從而減少了使用英語(yǔ)進(jìn)行交際的需要，而學(xué)生也并沒(méi)有對(duì)英語(yǔ)進(jìn)行思維的壓力。第三，教學(xué)方式不夠完善。高校許多教師在《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的雙語(yǔ)教學(xué)中，僅僅停留在純語(yǔ)言的教學(xué)層面上，并沒(méi)有擺脫傳統(tǒng)的教學(xué)模式，以譯代講，這使得學(xué)生無(wú)法真正的融入到雙語(yǔ)的營(yíng)銷世界中，若不能將知識(shí)融會(huì)貫通，也就對(duì)實(shí)際問(wèn)題予以解決，教學(xué)的價(jià)值也就不存在了。而在課程的教學(xué)過(guò)程中，部分內(nèi)容的中英文重復(fù)很難避免，運(yùn)用英語(yǔ)作為第二語(yǔ)言進(jìn)行講解與溝通的速度較慢，這導(dǎo)致課程教學(xué)的進(jìn)度也變得緩慢。

二、《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程雙語(yǔ)教學(xué)策略

課堂教學(xué)是《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程的核心。針對(duì)該課程實(shí)踐應(yīng)用很強(qiáng)的特點(diǎn)，課堂組織應(yīng)采用學(xué)生為中心，教師為引導(dǎo)的模式。由于該課程在國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易和市場(chǎng)營(yíng)銷專業(yè)中通常在第三學(xué)年開(kāi)設(shè)，因此從大一開(kāi)始循序漸進(jìn)的進(jìn)行西方語(yǔ)言意識(shí)的滲透，培養(yǎng)商科學(xué)生對(duì)商務(wù)英語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，這在減少直接灌輸雙語(yǔ)專業(yè)知識(shí)所帶來(lái)的困難和鴻溝，提高雙語(yǔ)教學(xué)效果有著十分重要的作用。商科學(xué)生在大一公共英語(yǔ)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，滲透商科專業(yè)英語(yǔ)的系列培訓(xùn)，以便盡早對(duì)一些商科基本術(shù)語(yǔ)、常見(jiàn)商科英語(yǔ)有一定的認(rèn)識(shí)，進(jìn)而減少該課程雙語(yǔ)教學(xué)中的基本語(yǔ)言所惑，為該課程的專業(yè)學(xué)習(xí)奠定良好的基礎(chǔ)，增強(qiáng)學(xué)生對(duì)雙語(yǔ)專業(yè)課學(xué)習(xí)的信心。

（一）采用情景式案例教學(xué)

興趣是學(xué)生最好的老師，為了提高學(xué)生對(duì)《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》課程雙語(yǔ)學(xué)習(xí)的興趣，從大一開(kāi)始，公共英語(yǔ)教師可先將與該課程有關(guān)的內(nèi)容制成情景逼真的課件，包括音頻、視頻等，并將一些常見(jiàn)與基本的專業(yè)詞匯加上中文注釋，讓學(xué)生在總體上對(duì)所該課程有一定的了解，采用多媒體進(jìn)行輔助教學(xué)，能夠有效的調(diào)動(dòng)學(xué)生的各個(gè)感官，使枯燥的詞匯學(xué)習(xí)變得生動(dòng)和形象，進(jìn)而逐漸增加學(xué)生對(duì)該課程的認(rèn)識(shí)，提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。英語(yǔ)學(xué)習(xí)中，可逐漸滲透商科專業(yè)英語(yǔ)的系列培訓(xùn)，包括商務(wù)英語(yǔ)情景聽(tīng)說(shuō)、商務(wù)英語(yǔ)閱讀理解、以及案例教學(xué)等。通過(guò)案例的輸出，則能夠調(diào)動(dòng)學(xué)生的參與性，加深對(duì)知識(shí)的理解。同時(shí)，采用案例教學(xué)還能夠充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極主動(dòng)性，使學(xué)生的潛力得到開(kāi)發(fā)，逐漸學(xué)會(huì)使用由簡(jiǎn)單到復(fù)雜的英語(yǔ)對(duì)問(wèn)題進(jìn)行回答。

（二）采用小組討論學(xué)習(xí)模式

小組討論教學(xué)模式，是課堂教學(xué)中一種有效的教學(xué)方法，鼓勵(lì)大部分學(xué)生參與到討論中，能使學(xué)生在討論中增強(qiáng)與教師的互動(dòng)，創(chuàng)造更多的思考機(jī)會(huì)，避免“搭便車”。小組討論是將全班學(xué)生分成若干小組，在課前對(duì)各小組的任務(wù)進(jìn)行分配，其內(nèi)容應(yīng)與課程及案例有關(guān)，并在教師的引導(dǎo)下，讓各個(gè)小組在課堂上展討論，討論結(jié)束后，讓小組成員使用英文對(duì)討論結(jié)果進(jìn)行闡述。由于各小組都不甘落后，因此都會(huì)在課后進(jìn)行積極的準(zhǔn)備，在這種方式下，學(xué)生會(huì)主動(dòng)進(jìn)行知識(shí)的索取，同時(shí)能夠提升學(xué)生的整體理解能力與辯論能力。這樣會(huì)使學(xué)生整體的理解水平及辯論能力提高。英語(yǔ)教學(xué)中，可引入與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷有關(guān)的視頻與小型案例讓學(xué)生進(jìn)行討論，從而達(dá)到激發(fā)學(xué)生興趣，鞏固理論知識(shí)的目的。如以著名的羅伯特（美洲航空公司總裁）與霍華德（布拉尼夫航空公司總裁）的一次違法通話為案例導(dǎo)入，讓學(xué)生在老師的引導(dǎo)下對(duì)該案例展開(kāi)討論，使學(xué)生對(duì)企業(yè)在開(kāi)展國(guó)際營(yíng)銷活動(dòng)前，必須對(duì)本國(guó)、東道國(guó)與國(guó)際法中的相關(guān)法律條文有一定的認(rèn)識(shí)。

（三）采用模擬表演式教學(xué)法

采用模擬表演式教學(xué)法，在英語(yǔ)學(xué)習(xí)中設(shè)計(jì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷商務(wù)情境的模擬表演，從而能夠有效地增加學(xué)生的參與性，提高學(xué)生的興趣，同時(shí)加深對(duì)所學(xué)理論的印象，并讓學(xué)生對(duì)外語(yǔ)的駕馭能力在短時(shí)間內(nèi)獲得提高。由于學(xué)生的參與式表演，使學(xué)生英語(yǔ)興趣提高的同時(shí)對(duì)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷也有了一定的認(rèn)識(shí)，同時(shí)還能提高英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)能力，掌握國(guó)際營(yíng)銷專業(yè)知識(shí)。如設(shè)計(jì)一個(gè)新產(chǎn)品的介紹會(huì)，讓學(xué)生在課后進(jìn)行資料的收集與準(zhǔn)備，然后讓學(xué)生在課堂上對(duì)這一款新近的世界市場(chǎng)出現(xiàn)的新產(chǎn)品進(jìn)行介紹，包括英語(yǔ)介紹新產(chǎn)品的名稱、屬性，新產(chǎn)品最新面市的國(guó)家，以及新產(chǎn)品的功能與特點(diǎn)等。由于每個(gè)學(xué)生都會(huì)在課堂上進(jìn)行一款新產(chǎn)品的介紹，因此增加了學(xué)生上臺(tái)表演的機(jī)會(huì)，同時(shí)也對(duì)世界市場(chǎng)新產(chǎn)品有了一定的認(rèn)識(shí)。

三、結(jié)束語(yǔ)

雙語(yǔ)教學(xué)是滿足我國(guó)高等教育國(guó)際化發(fā)展的必然趨勢(shì)，目前，全國(guó)各大高校教學(xué)的雙語(yǔ)雙語(yǔ)教學(xué)正在如火如荼的進(jìn)行，其規(guī)模與影響力都在不斷地?cái)U(kuò)大。如今，在高校的雙語(yǔ)教學(xué)中，率先進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)的一些院校積累了一定的經(jīng)驗(yàn)，雙語(yǔ)教學(xué)也取得了較好的成效，但我國(guó)雙語(yǔ)教學(xué)中存在的問(wèn)題也不容忽視。為了順應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化發(fā)展的大趨勢(shì)，提高我國(guó)高校雙語(yǔ)教學(xué)整體水平，減少因直接灌輸雙語(yǔ)專業(yè)知識(shí)所帶來(lái)的困難和鴻溝，還需要對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)進(jìn)行進(jìn)一步的探索，并構(gòu)建更加合理的課程體系。

作者：王憲 單位：青島濱海學(xué)院

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷論文:應(yīng)用型人才下國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)論文

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，社會(huì)的進(jìn)步，特別是“入世”參與全球化以后，社會(huì)、企業(yè)迫切需要大量具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)、復(fù)合應(yīng)用能力、開(kāi)拓創(chuàng)新精神的應(yīng)用型人才。作為商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)必修的專業(yè)課程———國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷，應(yīng)以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向大膽地進(jìn)行教學(xué)改革與創(chuàng)新，以應(yīng)用型人才培養(yǎng)為主線，以學(xué)生的知識(shí)、能力、素質(zhì)協(xié)調(diào)發(fā)展目標(biāo)，做到理論與實(shí)踐并重。

1應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式的必要性

長(zhǎng)期以來(lái)，我國(guó)高校人才培養(yǎng)體系偏重于基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué)和理論體系的完整，卻忽視了學(xué)生應(yīng)用能力的培養(yǎng)，而在實(shí)際工作中，專業(yè)知識(shí)以外的能力和素質(zhì)與知識(shí)同等甚至更為重要。從而導(dǎo)致所培養(yǎng)的人才與社會(huì)市場(chǎng)需求脫節(jié)的嚴(yán)重問(wèn)題。我們不僅要培養(yǎng)學(xué)科型、研究型的大師級(jí)人才，也要培養(yǎng)大量技術(shù)型、應(yīng)用型的優(yōu)秀人才。應(yīng)用型人才培養(yǎng)不僅是經(jīng)濟(jì)、社會(huì)發(fā)展的需要，也是人的全面發(fā)展的需要。探索、創(chuàng)新高校應(yīng)用型人才培養(yǎng)模式，充分利用社會(huì)各方面的資源，建立促進(jìn)應(yīng)用型本科人才培養(yǎng)的機(jī)制，以更好地適應(yīng)社會(huì)對(duì)人才的需要和應(yīng)對(duì)來(lái)自國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的挑戰(zhàn)，是高等教育人才培養(yǎng)工作面臨的一個(gè)重要課題。

2商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)課程的特點(diǎn)

2.1商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)注重英語(yǔ)語(yǔ)言綜合素質(zhì)和英語(yǔ)實(shí)際應(yīng)用能力的培養(yǎng)，融語(yǔ)言教學(xué)與國(guó)際商務(wù)為一體，培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用英語(yǔ)進(jìn)行國(guó)際商務(wù)交際的能力。在應(yīng)用型人才培養(yǎng)定位下，我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)致力于培養(yǎng)具有扎實(shí)的英語(yǔ)基本功和較強(qiáng)的跨文化交際能力，系統(tǒng)地掌握國(guó)際商貿(mào)基本知識(shí)和技能，能在涉外經(jīng)濟(jì)、貿(mào)易部門及企事業(yè)單位從事經(jīng)貿(mào)業(yè)務(wù)和管理工作的應(yīng)用型、復(fù)合型、外向型商務(wù)英語(yǔ)人才。突出“英語(yǔ)+商務(wù)知識(shí)+綜合素質(zhì)+職業(yè)素養(yǎng)”的應(yīng)用型、復(fù)合型、外向型人才培養(yǎng)特色。

2.2商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)課程的特點(diǎn)

商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程與營(yíng)銷專業(yè)的這一課程的側(cè)重點(diǎn)有所不同。商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程更注重的是實(shí)際操作性，要求學(xué)生熟悉國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷的程序。而且這一課程的另一任務(wù)就是要讓學(xué)生能熟悉國(guó)際營(yíng)銷中所使用的英語(yǔ)，并能很好地加以運(yùn)用。根據(jù)商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)與國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程的特點(diǎn)，該課程進(jìn)行了大膽的改革與創(chuàng)新。

3商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)課程改革與實(shí)踐

3.1教學(xué)方式改革

國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)生的一門必修的專業(yè)課。它是指導(dǎo)企業(yè)進(jìn)入國(guó)際市場(chǎng)的一門重要課程。要實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型商務(wù)英語(yǔ)人才培養(yǎng)目標(biāo)，突出我校商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的特色，就要突出外語(yǔ)的重要地位。同時(shí)，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷作為企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的一種戰(zhàn)略，在多數(shù)場(chǎng)合下總是離不開(kāi)英語(yǔ)這一國(guó)際商務(wù)交往的信息載體。從商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)自身而言，使學(xué)生掌握在實(shí)際商務(wù)環(huán)境中運(yùn)用英語(yǔ)的能力也是其基本目標(biāo)之一。因此商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)開(kāi)設(shè)本門課程應(yīng)摒棄原來(lái)的漢語(yǔ)教學(xué)而采用雙語(yǔ)教學(xué)的方式。另外，當(dāng)今不僅僅是國(guó)外企業(yè)活躍在中國(guó)市場(chǎng)的局面，中國(guó)企業(yè)也積極投身于國(guó)際市場(chǎng)。這就使很多國(guó)外學(xué)者投身于研究大量的中國(guó)案例，為國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷雙語(yǔ)教學(xué)提供大量的教學(xué)研究資料，從而有利于雙語(yǔ)教學(xué)的推進(jìn)。

3.2教學(xué)內(nèi)容改革

教材是教學(xué)內(nèi)容的核心。對(duì)于教學(xué)內(nèi)容的改革，教材的選用十分關(guān)鍵。根據(jù)雙語(yǔ)教學(xué)方式的實(shí)施要求，所用教材語(yǔ)言應(yīng)為英文。對(duì)比了國(guó)內(nèi)外的多本教材后，該課程教學(xué)選用了高等教育出版社出版的《國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷》作為教材，該書的特點(diǎn)是:第一，語(yǔ)言為英語(yǔ)，學(xué)生通過(guò)閱讀原汁原味的英文原文來(lái)提高學(xué)生的英語(yǔ)知識(shí)與技能;第二，向?qū)W生介紹國(guó)際營(yíng)銷學(xué)的核心理論和基礎(chǔ)知識(shí);第三，本書以西方大專院校的國(guó)際營(yíng)銷學(xué)教材為基礎(chǔ)，經(jīng)過(guò)節(jié)選和整理，適當(dāng)結(jié)合我國(guó)的一些實(shí)際案例。內(nèi)容更符合我國(guó)高校學(xué)生特點(diǎn)與社會(huì)需求;第四，書中提供了大量的真實(shí)商務(wù)實(shí)踐和案例，擴(kuò)寬學(xué)生的視野，深入了解西方，尤其是美歐發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)、社會(huì)、文化全景;第五，書中每個(gè)章節(jié)后設(shè)計(jì)的思考題、應(yīng)用題旨在培養(yǎng)學(xué)生解決問(wèn)題和觀察事物的能力。以上特點(diǎn)符合應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)的要求。

3.3教學(xué)方法、手段改革

要突出培養(yǎng)學(xué)生的分析、創(chuàng)新能力、實(shí)踐能力與綜合素質(zhì)，就要改變傳統(tǒng)的一言堂的授課方式，而采用案例法、項(xiàng)目法、任務(wù)法、交際法等多種教學(xué)方法，運(yùn)用多媒體設(shè)備，充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，以學(xué)生為中心組織課堂教學(xué)。充分發(fā)揮實(shí)驗(yàn)室、校內(nèi)外實(shí)踐基地的作用，給學(xué)生創(chuàng)設(shè)真實(shí)的商務(wù)環(huán)境，提高學(xué)生對(duì)所學(xué)知識(shí)的應(yīng)用能力與實(shí)踐能力。同時(shí)，邀請(qǐng)營(yíng)銷公司的職業(yè)人來(lái)參與教學(xué)，為教學(xué)提供真實(shí)、鮮活的營(yíng)銷案例，協(xié)助設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容與實(shí)踐環(huán)節(jié)，有計(jì)劃地為學(xué)生做專題講座等。有了職業(yè)人的加入，國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷課程教學(xué)更加生動(dòng)、有效，教學(xué)質(zhì)量得到了很大提高。

3.4考核方式改革

為了避免學(xué)生只注重期末考試，而忽視平時(shí)的過(guò)程學(xué)習(xí)，該課程采用形成性評(píng)價(jià)與終結(jié)性評(píng)價(jià)機(jī)制相結(jié)合的方式，創(chuàng)建多元化的評(píng)估體系，即在教學(xué)的不同階段進(jìn)行準(zhǔn)備性、形成性、診斷性和總結(jié)性評(píng)估。加大平時(shí)成績(jī)的比重，平時(shí)成績(jī)占總成績(jī)的50%。除了期末考試之外，還兼顧學(xué)生平時(shí)在課堂上的發(fā)言次數(shù)和發(fā)言水平，以此來(lái)激勵(lì)學(xué)生的語(yǔ)言表達(dá)能力、思維能力以及知識(shí)掌握程度;并給學(xué)生提供階段性測(cè)試，為學(xué)生提供大量的案例分析材料，組織學(xué)生進(jìn)行小組討論并做報(bào)告等。此外，在學(xué)習(xí)每章節(jié)內(nèi)容后，要求學(xué)生運(yùn)用所學(xué)內(nèi)容完成一項(xiàng)實(shí)踐性作業(yè)，如:做企業(yè)調(diào)查，為某產(chǎn)品、某企業(yè)做市場(chǎng)環(huán)境分析或制訂營(yíng)銷方案等。這樣，既能促進(jìn)學(xué)生平時(shí)積極參與，又保證學(xué)生成績(jī)的可靠性、科學(xué)性;既能培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)能力、團(tuán)隊(duì)合作能力、思考分析問(wèn)題的能力、解決問(wèn)題的能力，又能體現(xiàn)“夯實(shí)基礎(chǔ)，鍛造技能”的指導(dǎo)思想。

4結(jié)論

在新時(shí)代飛速發(fā)展的今天，商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)國(guó)際市場(chǎng)營(yíng)銷教學(xué)也應(yīng)跟進(jìn)時(shí)代步伐，大膽進(jìn)行教學(xué)改革與創(chuàng)新，探索多種新型的教學(xué)形式，以適應(yīng)時(shí)代對(duì)現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷人才的需求，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用型人才培養(yǎng)目標(biāo)。

作者:左玉玲 單位:吉林華橋外國(guó)語(yǔ)學(xué)院