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時間:2023-09-18 17:03:29
序論:寫作是一種深度的自我表達。它要求我們深入探索自己的思想和情感,挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相,好投稿為您帶來了七篇神經(jīng)外科健康教育范文,愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑,助力您的創(chuàng)作。
關(guān)鍵詞:品質(zhì)圈;神經(jīng)外科;健康教育
品質(zhì)圈(QC)是指工作崗位上從事各種勞動的職工,圍繞組織的經(jīng)營戰(zhàn)略、方針、目標(biāo)和現(xiàn)場存在的問題,以改進質(zhì)量、降低消耗、提高人員素質(zhì)和經(jīng)濟效益為目的組織起來,運用質(zhì)量管理理論和方法開展活動的小組[1]。其活動的特征是:為解決本單位存在的問題,不斷地進行質(zhì)量改進。是由本系統(tǒng)工作人員在自愿的原則下組成,組建的目的是通過定期的選題會議、活動并討論,提出并解決本科室在工作中急需解決或改善的問題[2]。我科在開展提高神經(jīng)外科健康教育質(zhì)量活動中,進行品質(zhì)圈活動,取得了較好的臨床效果,現(xiàn)報道如下。
1 選題理由
神經(jīng)外科患者存在病情重、住院時間長、后遺癥多等特點,為了使患者早日康復(fù),飲食指導(dǎo)、功能鍛煉等一系列健康指導(dǎo)顯得尤為重要。但由于年齡、文化程度、家庭經(jīng)濟等原因,患者對疾病健康教育的知曉率低,因此,成立健康教育QC小組,對提高神經(jīng)外科健康教育質(zhì)量非常重要。小組應(yīng)用5M 選題法(即力所能及、有效可查、需時適中、醫(yī)院賞識、圈員自豪)[3],確立"提高神經(jīng)外科健康教育質(zhì)量"為活動課題。
2 QC具體活動
2.1教育對象 隨機選擇60例不同文化程度的神經(jīng)外科住院患者。
2.2活動步驟
2.2.1成立QC小組 我科于2012年1月成立QC小組,命名為健康教育小組,包括護士長等10人,小組選舉1 名有較強組織管理能力的成員為圈長,負責(zé)組織圈內(nèi)活動;選舉1名文筆相對較好的秘書,負責(zé)QC活動的記錄,其他為圈員。小組遵循PDCA循環(huán)開展QC活動,每月1~2 次例會。成立后請醫(yī)院質(zhì)量管理專家對QC成員進行培訓(xùn),掌握QC活動的原則、方法及所需資料,包括選題原則、因果分析、對策表的應(yīng)用等。
2.2.2現(xiàn)狀調(diào)查及設(shè)定目標(biāo) 對2012年1~4月60例不同文化程度的住院患者進行問卷調(diào)查,調(diào)查內(nèi)容主要包括5個方面:文化程度、疾病誘因、飲食用藥、肢體功能鍛煉、自我監(jiān)測病情,問卷條數(shù)共50個問題。
結(jié)果顯示:護士對健康教育知識知曉率為80.5%;患者對健康教育知識知曉率達65.3%。根椐調(diào)查結(jié)果,設(shè)定目標(biāo):護士對健康教育知識知曉率達100%,患者對健康教育知識知曉率達95%。
2.2.3 原因分析及要因確定 從人(護士、患者及家屬)、物(物資、材料、信息)、法(方法、操作、管理)、環(huán)(環(huán)境)4個方面[4]分析造成神經(jīng)外科患者健康知識知曉率偏低的原因,通過因果分析及論證,找出以下5個主要因素: 職責(zé)不明確、分工不清晰;健康教育方式單一;護士理論知識不扎實,指導(dǎo)方式不規(guī)范、無標(biāo)準(zhǔn);健康教育資料缺乏實用性;缺乏有效的監(jiān)控制度。
2.2.4制定對策并組織實施 針對以上5個要因,制定了以下對策并組織實施。
2.2.4.1工作人員統(tǒng)一培訓(xùn) 采用QC知識講座、知識手冊、問卷等各種途徑進行宣傳培訓(xùn)QC的相關(guān)內(nèi)容,自上而下強化QC活動理念。制定目標(biāo)及工作計劃,明確職責(zé)和分工,大力推行QC活動。
2.2.4.2加強護士的業(yè)務(wù)培訓(xùn),提高護士的護理水平 培訓(xùn)內(nèi)容包括:疾病病因、臨床表現(xiàn)、飲食用藥、功能鍛煉方法等。培訓(xùn)時間為1個月,培訓(xùn)后考核,分為理論和操作考核。每位圈員每周講課1 次,圈員既是老師也是學(xué)生,通過圖書、報紙、雜志甚至上網(wǎng)查詢不同內(nèi)容的最新資料。
2.2.4.3豐富健康教育手段 采取編寫患者健康教育指南、開設(shè)宣傳欄、現(xiàn)場操作培訓(xùn)、口頭指導(dǎo)、健康卡發(fā)放、飲食譜等方式,將健康知識傳授給患者,有效解決患者需求。
2.2.4.4建立有效的監(jiān)控制度 ①制定健康教育評價表,對住院后1、2w及出院前的患者進行評估;②護士長及圈長每周檢查住院患者健康教育相關(guān)知識的掌握程度,對存在的問題及時進行總結(jié);③強調(diào)健康教育是護理工作的重要部分,必須認真執(zhí)行;④深入病房多與患者及家屬溝通,檢查并督促患者進行飲食治療、功能鍛煉等方面的落實。
2.2.5效果評價及活動推廣 我們于2012年1月~4月對60例住院患者開展QC活動并在出院前進行調(diào)查,患者對疾病健康教育知識知曉率達95%,與實施QC活動前相比有顯著提高。通過開展QC活動,產(chǎn)生了一系列無形效果:護理工作開展順利,患者積極配合診療和護理,加快了疾病康復(fù),提高了患者滿意度,同時提高了護士自身素質(zhì),增強了科室的凝聚力。為此,我科QC小組舉行成果發(fā)表會,對活動中表現(xiàn)突出的護士予以適當(dāng)?shù)谋碚?。同時,以點帶面,選擇更多團隊分批次開展QC改善,在全院推廣QC活動,并在過程中培養(yǎng)人才梯隊,形成醫(yī)院文化自我循環(huán)及完善的機制。
2.2.6鞏固措施 為了鞏固所取得的成績,采取以下鞏固措施:圈長把健康教育納入常規(guī)工作職責(zé)范圍,并定時檢查,新職工及時培訓(xùn)并考核,使之很好地掌握相關(guān)專業(yè)知識,加強思想教育,充分調(diào)動大家的學(xué)習(xí)積極性,不斷吸收新知識,并傳授給患者。經(jīng)常向患者講解自我保健的重要性,使之自覺接受并配合。
參考文獻:
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[關(guān)鍵詞] 門診輸液室;健康教育;整體護理
[中圖分類號] R47[文獻標(biāo)識碼]B [文章編號]1673-7210(2009)07(a)-152-02
隨著醫(yī)學(xué)模式的轉(zhuǎn)變,整體護理的深入開展,對患者進行健康教育已成為護理工作的重要內(nèi)容之一。門診輸液室是門診治療的一個窗口,主要承擔(dān)著全院門診的輸液、注射、抽血等工作,由于門診輸液室患者個體差異大,年齡懸殊大,文化素質(zhì),社會地位差異大,無形之中為健康教育工作增加了難度,總結(jié)我科2007年7月~2008年7月對門診輸液患者實施健康教育工作,提高了患者的滿意度,提高了護理質(zhì)量,減少了醫(yī)療糾紛,具體的做法和體會介紹如下:
1臨床資料
2007年7月~2008年7月門診輸液患者每天280~375例,平均320例,年齡30 d~90歲,隨機抽查2008年3月首次來我院門診輸液的患者7 356例,實施教育的對象男3 481例,女3 875例,高中以上文化1 471例,其他5 885例。
2實施方法
2.1遵循優(yōu)先滿足患者需要的原則
患者進入輸液室最想知道的是護士怎樣安排打針,要等多長時間,輸液的時候要注意什么事項,藥物會不會有不良反應(yīng),明天還要來嗎,來的時候要帶什么過來。此時,首先要患者自覺地按順序排好隊,把藥拿給護士核對,之后安排患者休息,等候,每人發(fā)一張本科制作的溫馨提示卡,里面的內(nèi)容有輸液室的工作程序和輸液注意事項,電話咨詢熱線,下次注射時的要求,不明的可隨時向護士請教,使患者和家屬來到輸液室后就有一種親切感,消除其緊張感。
2.2 實行健康教育排班制
門診輸液不單純認為是一種技術(shù)操作,應(yīng)視為生理、心理、社會精神的統(tǒng)一體,在輸液過程中應(yīng)注意觀察患者的想法,感受,心理需求等,從而調(diào)動患者的主觀能動性,使患者積極參與并配合治療,因此科室根據(jù)具體情況,由資歷較深,有一定工作經(jīng)驗的護士參與健康教育輪班,由專人導(dǎo)診,巡視,講解。每天安排一個語言表達能力好,責(zé)任心強,知識全面,性格溫柔的護士擔(dān)任此工作,向患者宣傳門診輸液的目的、意義、注意事項、藥物的不良反應(yīng)、滲透處理和觀察等。
2.3 定期對護理人員進行培訓(xùn)
培訓(xùn)的內(nèi)容包括:①觀念的培訓(xùn),講述健康教育的重要性,加強護理人員對溝通能力的認識與培養(yǎng)。②專業(yè)知識培訓(xùn);加強專業(yè)知識的學(xué)習(xí),提高自身的專業(yè)水平,使溝通更貼近患者的病情及其心理,做到有問必答,有問能答,變被動為主動,增強主動溝通意識,知識只有不斷更新才能更好地進行健康教育。③溝通技巧的培訓(xùn),組織理論學(xué)習(xí),請專家授課,組織經(jīng)驗交流??剖覍iT制作一本溝通細則的小冊子,內(nèi)容參照《臨床護理健康教育學(xué)》。護士長督促護士每人都要系統(tǒng)地學(xué)習(xí),并一再強調(diào)溝通的重要性,對于不合作患者或家屬大家互相交流,尋求最好的解決方法。
2.4制作健康宣教片
將醫(yī)院特色???專家介紹,就診指南,常見疾病的急救常識,安全用藥知識等內(nèi)容反復(fù)修改,經(jīng)院領(lǐng)導(dǎo)和專家審核后,確定為宣教片內(nèi)容,制作成VCD光盤,通過閉路電視每天循環(huán)播放,使患者在空閑的時候觀看,既拓寬了健康教育的覆蓋率,又節(jié)省了人力和時間,在宣教片中盡量少用醫(yī)學(xué)術(shù)語,使之通俗易懂。
2.5 醫(yī)護人員共同參與健康教育
首診醫(yī)生應(yīng)詳細告知患者或家屬當(dāng)前的診斷,治療方法,簡單介紹疾病的相關(guān)知識,飲食營養(yǎng)指導(dǎo)等,對患者的焦慮狀態(tài)給予安撫。醫(yī)生以疾病的防治知識及心理疏導(dǎo)為主,護士則以患者的行為干預(yù)和一般生活保健知識為重點。醫(yī)生、護士在健康教育的實施過程中做到既有分工又有合作,通過醫(yī)、護、患間不斷的交流、反饋,有計劃有步驟有針對性地實施健康教育。
3結(jié)果
門診輸液室實施健康教育前后患者滿意度比較:健康教育實施前(2006年6月~2007年6月)患者滿意度為88.9%,實施健康教育后(2007年7月~2008年7月)為98.5%。
門診輸液室實施健康教育前后醫(yī)療糾紛發(fā)生情況:2006年6月~2007年6月與2007年7月~2008年7月輸液總數(shù)基本相當(dāng),2006年6月~2007年6月共發(fā)生醫(yī)療糾紛201次,2007年7月~2008年7月共發(fā)生醫(yī)療糾紛97次。
4 體會
4.1提高護理人員對健康教育的認識
健康教育是通過護理人員有計劃、有目的地對患者及其家屬進行教育的過程,護理人員不僅僅是負有搶救治療患者的責(zé)任,而且也是擔(dān)負著向患者宣傳和開展健康教育的任務(wù),提高患者對健康教育的認識使患者掌握防病治病的有關(guān)知識,促進心身健康,提高患者自我保健能力,是整體護理的一項重要內(nèi)容。作為一名護士,明確健康教育的重要性和必要性,切實把健康教育轉(zhuǎn)變成一種自覺的行為,人人重視參與,在科內(nèi)形成一種良好的教育氣氛,使健康教育意識由弱轉(zhuǎn)強,發(fā)生了質(zhì)的改變。
4.2提高護理人員的專業(yè)知識和溝通技巧
定期對護理人員進行培訓(xùn),促進了護士自身的學(xué)習(xí),拓寬了知識面,提高護患溝通能力,增強健康教育能力。從開始健康教育時照本宣讀半脫稿講解目前每個護士都能倒背如流,熟練地為患者講解,這個過程的演變與措施的執(zhí)行是分不開的。
4.3提高患者的健康知識水平和滿意度
實施健康教育措施后,令更多的患者有機會獲得健康教育知識,在接受教育的過程中,了解輸液的目的、意義、注意事項,了解醫(yī)院??铺亻L等,滿足了患者對健康教育知識的需求,提高了患者的健康知識水平和自我保健能力。在與患者交流的過程中,患者可以“看到”、“聽到”、“感受到”醫(yī)院的人文關(guān)懷及醫(yī)院的人文環(huán)境,拉近了護患雙方的距離,密切了護患關(guān)系,提高了患者和家屬對護理工作的滿意度。
4.4提高護理質(zhì)量,減少醫(yī)療糾紛
現(xiàn)在很多醫(yī)療糾紛都是醫(yī)生護士與患者或家屬溝通不好造成的,做好健康教育,可以減少醫(yī)療糾紛,尤其是門診輸液室,每天工作量大,患者人流量大,護士掌握良好的時機和溝通技巧,顯得更為重要,為患者提供一個舒適和有利于健康恢復(fù)的環(huán)境,穩(wěn)定患者情緒,使患者對自己病情和治療護理有一定的了解,增加對護士的信任感,從而提高護理質(zhì)量和護理服務(wù)水平,減少醫(yī)療糾紛。
4.5 密切醫(yī)護關(guān)系,增強健康教育效果
醫(yī)護人員共同參與健康教育,在一定程度上彌補護士健康教育人力資源的不足及護士知識的局限性,醫(yī)生的參與對健康教育時間、內(nèi)容可以做到互補,無疑減輕了護士的工作壓力,另一方面明確了健康教育是醫(yī)生的職責(zé)之一,調(diào)動了醫(yī)護人員工作積極性,促進彼此之間的溝通,密切了醫(yī)護關(guān)系。同時利用患者對醫(yī)生的依賴和信任心理,使患者在自然交流的氛圍中接受保健知識的宣傳,既融洽了醫(yī)患關(guān)系,還提高了患者學(xué)習(xí)健康知識的興趣。醫(yī)護共同參與健康教育模式,使醫(yī)生由過去被動地接受患者的健康咨詢轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃拥貫榛颊咛峁┓?wù)和分憂解愁,加深了彼此間的信任感,從而有效地增強了健康教育的效果。
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5.12護士節(jié)活動總結(jié)一為了慶祝“5.12”國際護士節(jié),弘揚南丁格爾精神,展示我院護理隊伍奮發(fā)向上、積極進取的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范,進一步推動醫(yī)院精神文明建設(shè)工作,增強中醫(yī)文化氛圍,促進護理工作發(fā)展,激勵全體護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻,在實現(xiàn)我院跨越式發(fā)展過程中發(fā)揮更大的作用。在護士節(jié)來臨之際,我院領(lǐng)導(dǎo)高度重視,在工會、院辦室的大力支持以及臨床各科室積極配合下,護理部組織了一系列慶?;顒樱偨Y(jié)如下:
“5.12”國際護士節(jié)前夕,為展現(xiàn)我院護理專業(yè)工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌,進一步調(diào)動護理人員的工作積極性,全面提升護理工作整體水平,進行優(yōu)秀護士評選活動,通過層層推薦選拔,評選出何金玲、趙佳、胡耀元3名優(yōu)秀護士。
5月6日下午,由我院護理部嚴密組織,精心策劃安排的紀念“5.12”護士節(jié)護理崗位技能比武活動取得了圓滿成功。比賽分“拔火罐”、“靜脈輸液”兩個項目進行,來自全院臨床科室的13名護士代表參加了比賽。整個比賽過程緊張有序,每位護士準(zhǔn)備充分,動作規(guī)范準(zhǔn)確、干凈利索、輕捷優(yōu)美,將優(yōu)質(zhì)服務(wù)貫穿于每個操作環(huán)節(jié)中,真正體現(xiàn)了護士的綜合素質(zhì),面對病人,選手們的語言和動作都是嚴謹認真,“交流”和“人性化”服務(wù)良好到位。都發(fā)揮了較高的技術(shù)水平。各位評委更是本著“客觀、公平、公正”的原則,仔細觀察每一個細節(jié),認真評判打分。比賽經(jīng)過緊張角逐,最終有3人以精湛的護理操作技術(shù)、良好的溝通技巧、沉著冷靜的心理素質(zhì)獲勝。一等獎 何小紅(靜脈輸液);二等獎 方姣(拔火罐);三等獎 白丹(拔火罐)
5月8日下午金塔縣中醫(yī)院學(xué)術(shù)廳燈火輝煌、鮮花簇錦,“5.12”國際護士節(jié)演講比賽暨表彰大會在此隆重舉行。衛(wèi)生局黨委書記閆秀容,副局長穆天軍、醫(yī)政股李股長及縣醫(yī)院有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)邀參加了此次大會。衛(wèi)生局黨委書記閆秀容,醫(yī)院院長杜如旭分別代表衛(wèi)生局和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的講話,對我院護理工作給予了高度肯定,勉勵全院護士認清形勢、再接再厲,不斷改善護理服務(wù)、提高護理質(zhì)量,為醫(yī)院發(fā)展、人民健康做出更大貢獻,并祝全院護士節(jié)日快樂。
比賽現(xiàn)場,8名參賽選手僅僅圍繞“深化優(yōu)質(zhì)護理內(nèi)涵,展示白衣天使風(fēng)采”的主題,結(jié)合護理崗位工作實際,或慷慨激昂、直抒胸臆,或真情傾訴、娓娓道來,既有深刻的思考,也有青春的激情。把自己對護士崗位的熱愛和對病人的關(guān)愛融入語言之中,充分展現(xiàn)了護士愛崗敬業(yè)、無私奉獻的精神,為我院進一步深入開展優(yōu)質(zhì)護理示范工程奠定了良好的基礎(chǔ)。經(jīng)過1個多小時緊張、激烈的角逐,婦產(chǎn)科護士周丹的《微笑服務(wù),展天使風(fēng)采》脫穎而出,一舉奪魁;口腔科醫(yī)生趙莎的《天使的微笑》榮獲二等獎。副院長張桂蘭宣讀優(yōu)秀護士、護理技能比武及演講比賽優(yōu)勝獎表彰決定,并分別為獲獎?wù)哌M行頒獎。希望全體護理人員以先進為榜樣,熱愛護理專業(yè)、刻苦專研業(yè)務(wù),不斷提高護理隊伍素質(zhì),展示護士隊伍救死扶傷、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明執(zhí)業(yè)的精神面貌。
最后由副局長穆天軍作總結(jié)講話,穆局長對此次活動給予了高度評價,本次活動取得的成績是主要的,體現(xiàn)了廣大護士勇于爭先,爭創(chuàng)一流的工作作風(fēng),通過此次活動,不僅磨練了她們的意志,而且提高了技術(shù)水平,對提高護理隊伍的整體素質(zhì),構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系、更好地服務(wù)于臨床、服務(wù)于患者,都將起到很好的促進作用。同時對護理人員以后的工作生活提出了殷切的希望。
此次活動的開展,既是對護理人員風(fēng)采的一次展示,同時也極大地激勵了廣大護理人員繼承和發(fā)揚南丁格爾精神,更好的為全縣衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展和人民群眾健康做出新的更大的貢獻!
5.12護士節(jié)活動總結(jié)二繁花似錦,綻放在如歌的五月;激情飛揚,飄蕩在如火的五月。為了慶祝第103個國際護士節(jié),豐富職工生活,大理市第二人民醫(yī)院舉行了一系列慶?;顒?,不僅更好的詮釋了“南丁格爾”精神,更充分展現(xiàn)了新時期護理工作者健康向上、團結(jié)協(xié)作的精神。
當(dāng)天晚上七點三十分,醫(yī)院多功能報告廳燈火輝煌、人頭攢動,在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、大力支持下,“5.12”國際護士節(jié)表彰大會暨文藝比賽在此隆重舉行。衛(wèi)生局趙春偉書記,醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)、全院醫(yī)護人員及部分家屬參加了此次大會。趙書記、陳康文院長分別代表衛(wèi)生局和醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)發(fā)表了熱情洋溢的講話,對我院護理工作給予了高度肯定,勉勵全院護士認清形勢、再接再厲,不斷改善護理服務(wù)、提高護理質(zhì)量,為醫(yī)院發(fā)展、人民健康做出更大貢獻,并祝全院護士節(jié)日快樂;秦海平副院長宣讀了20xx年年度考核前十名護理人員,張高洪副院長宣讀三十年護齡護理人員,并予以頒獎。希望全體護理人員以先進為榜樣,
熱愛護理專業(yè)、刻苦鉆研業(yè)務(wù),不斷提高護理隊伍素質(zhì),展示護士隊伍救死扶傷、愛崗敬業(yè)、樂于奉獻、文明執(zhí)業(yè)的精神面貌。
由各科醫(yī)護人員自編自導(dǎo)的18個節(jié)目,則很好地展示了醫(yī)護人員良好的職業(yè)形象、服務(wù)態(tài)度、溝通技巧和熟練的護理專業(yè)技能。
倡導(dǎo)“以人為本,護理從心開始”的護理服務(wù)理念,不斷深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”工作,是我院護理人員的工作宗旨。真實的事例、感人的場面、熟悉的情景、幽默的表演,令在場的觀眾時而熱淚盈眶,時而捧腹大笑,經(jīng)過2個多小時緊張、激烈的角逐,外三科代表隊表演的傣族舞蹈《竹林深處》脫穎而出,一舉奪魁;內(nèi)一科印度舞《提拉那》、皮膚科傣族舞《傣寨情》分獲第二名,急診科的扇花花燈《親親茉莉花》、中醫(yī)科的拉丁舞《西班牙斗?!贰⒙樽砜频莫毘缎男g(shù)》獲得第三名; 重癥醫(yī)學(xué)科的古箏獨奏《漁舟晚唱》女聲獨唱《在水一方》、兒科表演的現(xiàn) 代舞《NO NO NO》體檢科的獨唱《青藏高原》環(huán)保時裝秀《你不懂》外一科的女聲獨唱《山不轉(zhuǎn)水轉(zhuǎn)》內(nèi)三科的健身舞《預(yù)謀》外二科的三人彈唱《寶貝點燃我的火焰》以及《你快樂所以我快樂》、婦產(chǎn)科的小合唱《讓世界充滿愛》、彝族舞《乖妞妞》、單口相聲《黑診所》、五官科合唱《陽光總在風(fēng)雨后》獲優(yōu)秀獎。陳康文院長宣讀比賽結(jié)果,并分別為獲獎節(jié)目代表頒獎。
通過以上一系列活動的開展,既有助于提高護理工作的服務(wù)質(zhì)量,也有助于提高護理人員的整體素質(zhì)和護理水平,增強了護理人員的凝聚力和協(xié)作精神,充分展示了護理人員愛工作、愛生活的精神風(fēng)貌。
5.12護士節(jié)活動總結(jié)三今年,我院舉行系列活動紀念20xx年國際護士節(jié),包括護士換位就醫(yī)體驗活動,微電影、攝影、征文比賽,優(yōu)秀護士、護士長評選、三十年護齡表彰等。
5月9日下午,我院在多功能會議廳舉行隆重而簡樸的“護士夢·天使情”20xx年國際護士節(jié)紀念大會。梁伯進院長、左萬里書記等院領(lǐng)導(dǎo)出席會議,行政職能、臨床醫(yī)、技、護等中層干部、醫(yī)療同仁、護士代表共400余人參加大會。會議由護理部副主任黃靜主持。
會上,龍晚生副院長宣讀表彰決定,對50名醫(yī)院優(yōu)秀護士、3名優(yōu)秀護士長、26名三十年護齡護士進行表彰。陳玉珍主任致辭,總結(jié)回顧上年度護理工作,內(nèi)容包括隊伍建設(shè)、護理質(zhì)量、服務(wù)品質(zhì)、??苿?chuàng)新、科研教學(xué)等5個方面,并提出將圍繞“重臨床,建機制,抓服務(wù)”的思路開展下步護理工作。
大會播放了護理部組織拍攝《愛的變奏曲》微電影,以及臨床科室自編自導(dǎo)自演的微電影作品:重癥醫(yī)學(xué)科《我相信》、神經(jīng)外科《愛在心間》、耳鼻喉科《愛的延續(xù)》、人工腎《天使style》。充分展現(xiàn)了我院護士的靚麗風(fēng)采、精神風(fēng)貌,以及醫(yī)護間親密合作和無限創(chuàng)意。
為優(yōu)化護理服務(wù)流程,改善患者就醫(yī)感受,今年護理部舉辦了護士換位就醫(yī)體驗式活動。內(nèi)分泌科張敏、心血管內(nèi)科羅靜娟、神經(jīng)三區(qū)舒細娥通過換位思考與體驗,從門診患者、住院患者、采訪住院的同事三個角度,讓我們護理人員切身認識到自己在工作中存在的問題與不足,從而改進工作方式,改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)水平質(zhì)量,提升患者滿意度。
梁伯進院長作總結(jié)講話,首先向全院護理工作者致以節(jié)日的問候;肯定了醫(yī)院護理工作取得的進步和成績,希望加強宣傳,樹立我院護士良好形象;從護士招聘、待遇等方面表達了醫(yī)院對護士的關(guān)愛和護理人才的重視;并以韓國首位女總統(tǒng)樸謹惠的事跡、人格魅力勉勵我院護士,努力做一名“賢良淑德”、“才貌兼具”的新時代護士。
護士夢,天使情。汗水鑄就輝煌,信念編制夢想。醫(yī)院的蓬勃發(fā)展,是我們每位護士的夢想!我們都甘愿用心、用情、用德、用技為醫(yī)院發(fā)展繼續(xù)努力做好這份工!
5.12護士節(jié)活動總結(jié)四20XX年衛(wèi)生局開展了以“護士:變革的力量,重要的健康資源”為主題的慶祝“5.12”國際護士節(jié)相關(guān)活動,宣傳在加強護士隊伍建設(shè)和提高護理質(zhì)量方面所取得的成效,優(yōu)秀護理人員救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業(yè)無私奉獻的職業(yè)風(fēng)范等。通過“5.12”國際護士節(jié)的各種宣傳活動,在社會和醫(yī)療衛(wèi)生系統(tǒng)營造了重視護士隊伍建設(shè)和加強護理工作的氛圍,激勵了廣大護理工作者,全心全意為人民服務(wù),不斷推進護理工作,提高專業(yè)技術(shù)水平。為人民群眾健康服務(wù),圍繞以上主題,市衛(wèi)生局還組織各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局、市直屬醫(yī)療機構(gòu)開展了各種豐富多彩的慶祝“5.12”護士節(jié)的活動?,F(xiàn)將活動總結(jié)如下:
一、圍繞“營造優(yōu)良執(zhí)業(yè)環(huán)境,提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”主題,開展“5.12”護士節(jié)活動宣傳。
在“5.12”護士節(jié)期間,市衛(wèi)生局充分認識到搞好護士節(jié)宣傳活動的重要性和必要性,層層組織、廣泛動員,精心安排,全市組織了各種形式的宣傳活動 10余項。并圍繞主題,確定重點,宣傳我市在加強護士隊伍建設(shè)和提高護理質(zhì)量方面取得的成效,宣傳護理工作在保障人民群眾健康和生命安全中的作用,宣傳優(yōu)秀護理工作者,救死扶傷的人道主義精神和愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)風(fēng)范。市衛(wèi)生局通過電視臺、電臺、德陽日報等宣傳工具廣泛開展了宣傳活動,電視臺還邀請老護士、男護士及全市護士技能比賽優(yōu)勝者到電視臺進行電視訪談和“十佳護士”的工作現(xiàn)場采訪,德陽日報開啟了“5.12”護士節(jié)專題欄目,全方位報道全市“5.12”護士節(jié)活動情況,通過“5.12”護士節(jié)宣傳活動的開展,的對優(yōu)化醫(yī)療執(zhí)業(yè)環(huán)境,促進醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的健康發(fā)展促進醫(yī)患關(guān)系的和諧融洽,促進醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量的提高,促進在全社會形成尊重醫(yī)學(xué)科學(xué)、尊重醫(yī)療衛(wèi)生工作者的良好風(fēng)氣,都具有重要的意義和作用。
二、開展表彰優(yōu)秀護士和十佳護士活動。
在“5.12”國際護士節(jié)前夕,XX市衛(wèi)生局黨組、XX市衛(wèi)生局為展現(xiàn)我市護理專業(yè)工作者愛崗敬業(yè)、無私奉獻的職業(yè)道德和精神風(fēng)貌,鼓勵廣大護士在醫(yī)療衛(wèi)生思想?yún)R報范文事業(yè)的發(fā)展,構(gòu)建和諧社會中發(fā)揮更大的作用,推動我市護理工作爭先創(chuàng)優(yōu),通過各縣(市、區(qū))衛(wèi)生局、市直醫(yī)療機構(gòu),層層選拔推薦,表彰了三十名優(yōu)秀護士和十佳護士、十佳醫(yī)生,進一步調(diào)動了廣大護士的工作積極性,為人民群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
三、舉辦全市護士技能大賽等慶?;顒印?/p>
1、舉辦20XX年護士技能大賽。
為了推動我市優(yōu)秀護理人才脫穎而出,激活和調(diào)動我市護理人員熱愛本職工作,勤學(xué)苦練基本功,培養(yǎng)和造就一批知識型技能型的護理人員,以適應(yīng)社會發(fā)展和滿足人民群眾對健康保健的需求,市衛(wèi)生局連續(xù)三年舉辦了護士技能大賽,還將優(yōu)勝選手推薦給市社黨在我心中征文保局參評XX市技術(shù)能手,我市有一名護士獲“XX市技術(shù)能手”稱號。20XX年根據(jù)XX省衛(wèi)生廳、XX省總工會的要求,組織了全省護士技能大賽全市的預(yù)賽活動,全市有護理人員近 1000余人次參加預(yù)賽訓(xùn)練,并由各縣(市、區(qū))、市直屬醫(yī)療單位推薦12支代表隊、23名選手參加XX市護士技能大賽,并按省衛(wèi)生廳要求將全能比賽獲前 3名的選手組織參加省衛(wèi)生廳組織的比賽。
2、圍繞今年“5.12”國際護士節(jié)活動主題開展各種慶?;顒?。
市衛(wèi)生局還要求各縣(市、區(qū))、市直屬醫(yī)療機構(gòu)根據(jù)本地區(qū)、本單位的實際情況開展護士節(jié)慶祝活動,市衛(wèi)生局領(lǐng)導(dǎo)在“5.12”護士節(jié)還深入護理工作第一線慰問了工作在護理崗位上的護理人員。全市各縣(市、區(qū))都開展了各種慶?;顒?0余項,建黨93周年演講稿如:XX市人民醫(yī)院與共青團共同舉辦了“護士風(fēng)采大賽”;全市精神衛(wèi)生系統(tǒng)的護士在XX市舉行了體育競技比賽等和文藝活動;XX市六醫(yī)院“天使之光”文藝演出等活動;受到護理人員和社會各界的好評。
5.12護士節(jié)活動總結(jié)五為深入發(fā)揚南丁格爾精神,展示xx醫(yī)院護理隊伍良好的精神風(fēng)貌和職業(yè)風(fēng)范,激勵全院護士愛崗敬業(yè)、積極進取、勇于奉獻。在醫(yī)院黨政領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持下,xx醫(yī)院舉辦了以深化“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”為主題的5.12護士節(jié)慶祝、表彰活動,大力表彰在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”過程中取得突出成績的科室及個人?,F(xiàn)在將此次活動工作總結(jié)如下:
一、總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新
在“5.12”護士節(jié)慶祝表彰大會上,省衛(wèi)生廳、省護理協(xié)會領(lǐng)導(dǎo)向大會致辭,腫瘤醫(yī)院xx院長、xxx副院長分別發(fā)言,向奮戰(zhàn)在一線的護理工作者致以親切問候,對腫瘤醫(yī)院在優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動中取得的成果給予了充分肯定,同時亦向廣大護理工作者提出了更高的期望與要求。
二、優(yōu)質(zhì)護理,成效顯著
在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下,在全體護士的努力工作下,腫瘤醫(yī)院“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作取得較大進步,截止到今年4月份,腫瘤醫(yī)院共開展了25個優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范病區(qū),開展率達92%,開展科室各具特色、成績顯著、亮點突出。隨著優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的進一步深化,醫(yī)院護理事業(yè)發(fā)展欣欣向榮。
在護理部的組織領(lǐng)導(dǎo)下,醫(yī)院首次創(chuàng)建護理文化建設(shè)園地,以豐富護理文化內(nèi)涵,提升護士整體素質(zhì),拉近與患者的距離,為患者提供更為優(yōu)質(zhì)的照護。
三、角色互換,演繹和諧。
5月11日醫(yī)院舉辦了以“假如我是一名病人”為主題的文藝演出,在此次演出活動中,表演者通過精彩的演繹,詮釋了白衣天使忠于職守、甘于辛勞、樂于奉獻的圣潔品質(zhì);展現(xiàn)了新時期腫瘤醫(yī)院護理隊伍積極向上的精神風(fēng)貌和切身為病人著想的服務(wù)理念。 演出活動得到了各位領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓的一致好評。
四、銳意進取,表彰先進
在開展“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”一年的時間里,醫(yī)院涌現(xiàn)出一批具有模范帶頭作用的先進科室及先進個人,為優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)在醫(yī)院的全面推廣起到了帶頭作用。醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)專家督導(dǎo)組根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)及要求對開展的科室進行檢查,推選出大腸癌中心、頭頸科、干療科三個優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范先進病房及19名先進個人進行表彰。
這次表彰、慶祝活動的開展,為xx醫(yī)院優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)的深入推廣起到極大的推動作用,不僅提升了護理人員的工作積極性,也提升了護理隊伍的整體素質(zhì);營造了積極活躍的服務(wù)氛圍,激勵著大家更好地投入到工作中去!
5.12護士節(jié)活動總結(jié)六5月11日上午,在新建外科大樓門口,12位護理專家,護士長進行健康知識宣傳。各科將有特色的健康教育處方、讀本、小冊子免費向群眾發(fā)放,外科還連夜趕印出外科醫(yī)療技術(shù)特色簡介,為前來咨詢的群眾進行耐心細致的講解、宣傳,并免費為群眾測體重,測血壓,測血糖,雖然因下雨,溫度下降,病人沒有往日擁擠,但護理專家們豐富的專業(yè)知識,人性化的語言,體貼細致的服務(wù)吸引著,感動著絡(luò)繹不絕的群眾前來咨詢。共接待咨詢?nèi)罕?50余人次,發(fā)放資料200余份,測血壓130余人次,測血糖40多人次。
此次宣傳活動受到群眾的高度贊揚,他們希望今后定期開展此類護理健康知識義診宣傳活動,減少群眾就診過程中的困惑,為此我們將加強護理工作中的健康教育指導(dǎo),充分發(fā)揮護理工作在保障人民的健康和生命安全的重要作用,展示護理工作者愛崗敬業(yè),無私奉獻的職業(yè)風(fēng)范。通過各科健康教育知識宣傳,體現(xiàn)了護理作為一門學(xué)科。廣大護士在保障患者生命安全,促進康復(fù)和減輕痛苦等方面擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任,在構(gòu)建和諧醫(yī)患關(guān)系中發(fā)揮著重要的作用。
5.12護士節(jié)活動總結(jié)七下午去參加醫(yī)學(xué)院的紀念5.12國際護士節(jié)及授帽儀式活動,很受感染。這些未來的護士,雖然目前他們的身份是學(xué)生,總感覺他們是一群特殊的學(xué)生,純潔的學(xué)生,學(xué)生活動很富有特點和獨立性、針對性。
護士戰(zhàn)線的老前輩的感人肺腑的話語,讓我感受到了她們崇高的情懷,對事業(yè)的熱愛和情感。她們說:學(xué)習(xí)南丁格爾,就是要做一根蠟燭,點燃自己,照亮別人。中間的授帽儀式也是一副感人的場面。由護士前輩和附屬醫(yī)院的護士長一起給即將進入實踐階段的學(xué)生授帽、傳燭,給這些學(xué)生心靈的震撼。中間還有護士的禮儀表演,志愿者的授帽、授旗、宣誓儀式等。
最后,由某班的學(xué)生一起領(lǐng)唱的《護士之歌》,把活動推向了,也暫告一段落。歌詞、歌曲都很美,歌詞這么唱道:白色的衣裳,天使般心腸;我們優(yōu)秀的兒女,來自不同地方。十年寒窗,多年風(fēng)霜;大家為同一理想,將愛心化作力量。白色的衣裳,天使般心腸;面對寒冷的時間,你是冬天的太陽;貧富幼長,悉心護養(yǎng);照顧著病痛創(chuàng)傷,給他們康復(fù)希望。會場上所有的師生一起站起來,跟著吟唱這首歌,氣氛相當(dāng)感人。
參加完這樣的活動,我的心靈得到一次洗滌,人生受到一次教育。是啊,每個人都會生老病死,最終都會得到護士的照顧,我們要尊重這個職業(yè),尊重從事這個職業(yè)的人。當(dāng)然,正如護士老前輩講的那樣,作為我們學(xué)習(xí)護理專業(yè)的學(xué)生,首先是要熱愛自己的專業(yè),將來熱愛這個職業(yè),尊重自己,然后才能贏得別人對你們的尊重。
5.12護士節(jié)活動總結(jié)八慶祝“5.12”國際護士節(jié)是倡導(dǎo)、繼承和弘揚南丁格爾精神,展示白衣天使關(guān)愛生命,關(guān)注健康的人道主義風(fēng)采。今年護士節(jié)的主題是:加強專業(yè)技術(shù)操作、提供優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)。圍繞這一主題,根據(jù)衛(wèi)生局轉(zhuǎn)發(fā)衛(wèi)生部關(guān)于組織開展護士節(jié)宣傳活動的通知精神,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下,護理部開展了形式多樣的系列宣傳活動,詮釋著護士節(jié)主題。
一、 評選優(yōu)秀優(yōu)秀護士
在國際護士節(jié)來臨之際,為樹立典型,表彰先進,促進護理工作的全面發(fā)展,我院表彰了在工作中成績突出的一批優(yōu)秀護士。醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)慰問了在臨床一線的護士,鼓勵她們愛崗敬業(yè),鉆研技術(shù),弘揚南丁格爾精神。評選出龔小瑩、朱凱倫、朱文娟為我院的優(yōu)秀護士。
二、組織開展“護理技術(shù)大比武”活動。
為提高我院護理無菌操作技術(shù)水平,更好地掌握新版無菌技術(shù)操作及加強無菌觀念。我院二十多名護士積極參與 “無菌技術(shù)操作”培訓(xùn),并成功舉辦了“無菌技術(shù)操作”競賽活動。在競賽中,選手們認真、嚴謹?shù)膽B(tài)度,標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的動作贏得了大家的熱烈掌聲和高度贊揚。
本次活動增強了護理人員爭先創(chuàng)優(yōu)意識,培養(yǎng)優(yōu)秀護理人才,展示我院護士奮發(fā)向上、積極進取的精神風(fēng)貌,繼承和弘揚了南丁格爾精神。
5.12護士節(jié)活動總結(jié)九為了傳承弘揚南丁格爾精神,深入推進“身心并護”優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),滕州市婦幼保健院開展“5.12”護士節(jié)慶?;顒有问蕉鄻?,內(nèi)涵豐富。
一、技術(shù)比武,提升技能
5月7日,為促進護理團隊持續(xù)扎實做好各項護理工作,護理部精心組織了慶“5.12”國際護士節(jié)技術(shù)比武活動。
此次活動經(jīng)過層層選拔,共選出12名同志進行決賽。比賽有四個環(huán)節(jié):操作比賽、觀眾搶答、??萍夹g(shù)賽、護理禮儀。
操作比賽包括心肺復(fù)蘇和無菌技術(shù)操作兩項技術(shù),??萍夹g(shù)比賽分三組進行新生兒包被技術(shù)演練,操作中,選手們再現(xiàn)了平常工作中的操作規(guī)范及要領(lǐng),嫻熟的技術(shù)令現(xiàn)場的觀眾贊不絕口。護理禮儀完美演繹了白衣天使的風(fēng)采,觀眾搶答環(huán)節(jié)大家積極踴躍整個活動過程主題鮮明,精彩紛呈。
二、表彰先進、樹立典型
5月11日,召開護理工作總結(jié)表彰大會。參加會議有衛(wèi)生局副局長趙逢平,衛(wèi)生局黨委副書記、市婦幼保健院黨總支書記、院長徐化宇,衛(wèi)生局李晶主任及該院領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、部分護理人員共200余人參加此次會議。會議由副院長劉鳳鑾主持。
會上表彰了一批在20xx年度工作的“優(yōu)秀團隊”和“優(yōu)秀個人”。與會護理人員重溫了南丁格爾誓詞,優(yōu)秀代表分別做了表態(tài)發(fā)言。院長徐化宇在講話中客觀總結(jié)了護理工作取得的成績和存在的問題,對全院護理人員付出的艱辛和努力,給予了高度評價和熱情贊揚,同時要求全院護理人員形成良好的服務(wù)意識,一切以病人為中心,努力構(gòu)建和諧友好的護患關(guān)系,努力把新形勢下的護理工作提高到一個新水平。最后,衛(wèi)生局副局長趙逢平講話,他用生動、中肯的語言為護理工作提出了新的要求,寄予了新的期望。
三、專題宣傳、盡顯風(fēng)采
為紀念國際護士節(jié),展現(xiàn)護士風(fēng)采,護理部和宣教科聯(lián)合拍攝了《和諧婦幼親情護理》宣傳短片,用鏡頭生動記錄了全院護理人員熱心接待、精心護理、細心治療、耐心解答、暖心溝通的精彩瞬間。一組組鏡頭展現(xiàn)了護理人員的風(fēng)采,一張張青春洋溢的笑臉見證了護理隊伍的成長,體現(xiàn)了護理工作的艱辛,在護士節(jié)表彰大會現(xiàn)場播出時,引起了廣泛共鳴,許多護士流下了激動的眼淚。
四、人文關(guān)懷、凝心聚力