序論：寫作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來了七篇先進(jìn)經(jīng)驗交流材料范文，愿它們成為您寫作過程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

一、農(nóng)村食品安全監(jiān)管凸顯治本之效。 二、無證無照經(jīng)營食品的難題尋到了有效的治理之策

目前，城市社區(qū)、建筑工地、城鄉(xiāng)結(jié)合部為無照經(jīng)營食品多發(fā)地帶，對分散于這些地區(qū)的無證無照食品經(jīng)營者如何治理成為考驗十一省市工商機關(guān)全面落實流通環(huán)節(jié)食品安全的重中之重。上海市、廣東省、福建省、西安市、新疆自治區(qū)克拉瑪依市、湖南省漢壽縣等地工商局清醒地認(rèn)識到無證無照經(jīng)營食品不僅僅是單純市場秩序問題，而是復(fù)雜的社會公共管理問題，依照政府的“經(jīng)濟調(diào)節(jié)、市場監(jiān)管、社會管理、公共服務(wù)”的職責(zé)要求，提出了治理無證無照的指導(dǎo)思想：緊緊依靠地方政府牽頭，工商協(xié)調(diào)相關(guān)部門配合，全面實施綜合治理。這些工商機關(guān)以解決城中村無照經(jīng)營為重點，積極采取“疏導(dǎo)與治理相結(jié)合，以疏導(dǎo)為主；教育與處罰相結(jié)合，以教育為主”的措施，使食品市場經(jīng)營主體持照率達(dá)到97%以上。上海市工商局針對無證無照食品經(jīng)營者的“三大特點”，即96%的無證無照食品經(jīng)營者來自外省市和上海市下崗失業(yè)者的人員結(jié)構(gòu)特點，98%的無證無照食品經(jīng)營者經(jīng)營規(guī)模小、技術(shù)含量少、投機成本低而市場需求大的經(jīng)營結(jié)構(gòu)特點，98%的無證無照食品經(jīng)營者分布于自有或租賃居民房、違法搭建房屋、農(nóng)民宅基地房的經(jīng)營場所特點，緊緊依靠地方政府，確立了“以塊為主，條塊結(jié)合，齊抓共管”的工作格局，市場食品經(jīng)營持照主體率已達(dá)到99.8%，窩點的回潮率從去年的62%下降至18%。西安市工商局雁塔分局針對40萬（占60%以上）外來人口居住在37個城中村中、城中村居民90%經(jīng)濟收入都來源于出租房屋的特點,探索出了“四位一體”,即由工商牽頭，公安、衛(wèi)生、街道辦事處村委會負(fù)責(zé)人組成“社會聯(lián)動監(jiān)管服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)小組”的城中村互動制約疏導(dǎo)監(jiān)管模式，基本上實現(xiàn)了聯(lián)合警示獎勵、聯(lián)合端挖窩點、聯(lián)合信息通報、聯(lián)合召開會議、聯(lián)合執(zhí)法檢查的“五聯(lián)動監(jiān)管服務(wù)”機制健康有序的運行，使37個城中村示范村平均持照率已達(dá)到了96%，有效地凈化了城中村食品市場經(jīng)營環(huán)境和經(jīng)營行為。 三、推行經(jīng)營者自律制度方法多樣靈活

同時，通過明確市場業(yè)主第一責(zé)任人是保障食品安全的內(nèi)控機制的措施，使食品市場開辦者、柜臺出租者、展銷會舉辦者成為食品安全第一責(zé)任人，引導(dǎo)經(jīng)營者建立健全各環(huán)節(jié)的食品安全責(zé)任制度，并同內(nèi)部考核結(jié)合起來，責(zé)任到人，更好地對消費者負(fù)責(zé)，積極推進(jìn)食品經(jīng)營者自律體系建設(shè)。福建省工商局實施食品安全市場業(yè)主責(zé)任制措施，即通過簽訂合同明確了市場業(yè)主（即市場開辦者）是市場管理的第一責(zé)任人，指導(dǎo)市場業(yè)主建立對經(jīng)營者資格進(jìn)行查驗把關(guān)、建立食品質(zhì)量管理機構(gòu)、為消費者投訴提供方便等一系列管理制度，從而明確了市場業(yè)主、經(jīng)營者、工商部門三者的責(zé)任和關(guān)系；通過制作《市場業(yè)主責(zé)任制指導(dǎo)手冊》，對上市肉品、蔬菜、水產(chǎn)品、禽類產(chǎn)品、月餅等市場業(yè)主和經(jīng)營者實施分類指導(dǎo)，強化了行業(yè)自律；通過市場業(yè)主與經(jīng)營者簽訂食品安全責(zé)任承諾書，使承諾制書成為市場業(yè)主嚴(yán)把經(jīng)營者進(jìn)入市場、規(guī)范其行為、清理出市場的強制性要件；通過成立“經(jīng)營者自律委員會”，明確自我教育、自我管理、自我服務(wù)的公約，據(jù)此開展評選誠信經(jīng)營戶活動，完善市場內(nèi)部自律管理工作機制；通過建立市場業(yè)主評價機制，實施督促經(jīng)營者索證索票、建立并執(zhí)行質(zhì)量管理制度等13項考評內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)的《市場業(yè)主責(zé)任制工作考核標(biāo)準(zhǔn)》，采取市場業(yè)主季度自評報備、工商部門組織半年考評的辦法、聘請市場義務(wù)監(jiān)督員監(jiān)督評價等辦法，對業(yè)主的管理成效進(jìn)行考評。根據(jù)評價結(jié)果，由工商部門結(jié)合市場巡查和不合格食品退市情況及市場業(yè)主履責(zé)、履約、履諾情況，對市場業(yè)主進(jìn)行信用分類、約談告誡、限期整改、行政處罰，督促業(yè)主履好職盡好責(zé)。取得了“四方共贏”的好成效，即消費者贏得放心、經(jīng)營者和市場業(yè)主贏得效益、管理者贏得效率、政府贏得放心。 四、基層工商所食品市場巡查到位措施有力

重在預(yù)防是食品安全監(jiān)管的根本原則，而市場巡查是落實這一原則的重中之重，各項法律法規(guī)制度執(zhí)行狀況怎樣，存在什么問題，又無重大隱患，及時發(fā)現(xiàn)與否，執(zhí)行與否，是考量工商機關(guān)監(jiān)管水平高低、職能責(zé)任落實到位與否的晴雨表，更是確保標(biāo)本兼治、打防結(jié)合、分類監(jiān)管、綜合治理能否繼續(xù)推進(jìn)的根本措施。十一省市工商機關(guān)落實《工商所食品安全監(jiān)督管理工作規(guī)范》措施得力，方法多樣，效果也日漸現(xiàn)露。主要是通過日常監(jiān)巡查，強化工商所崗位責(zé)任和責(zé)任追究制，突出考量“五個到位”的指標(biāo)落實情況。使其成為工商所開展自查自糾、進(jìn)行年度考評、落實執(zhí)法責(zé)任的重要內(nèi)容，有些地方對責(zé)任不落實的取消評先資格，并追究相關(guān)責(zé)任。寧夏自治區(qū)吳忠市工商局實施了“三十一種”常見問題巡查模式，即對證照、自律制度、食品檢查、其他方面等四個方面，按照存在問題、處理方式細(xì)化為31種違法行為或不規(guī)范行為及對其處理的方式，幾乎涵蓋了常見的違法或不規(guī)范的行為，執(zhí)法人員只要對照巡查，巡查就會有的放矢，落實到位，既提高了巡查效率和針對性，又減少了巡而不查的隱患。杭州市工商局施行考評量化巡查模式，通過每月一講評、每季一考核制度的實施，將食品安全巡查監(jiān)管責(zé)任、任務(wù)和問題落實到每一個執(zhí)法人員。江蘇省無錫市工商局實施經(jīng)營者星級評定巡查模式，通過對食品經(jīng)營者證照管理、經(jīng)營場所、組織機構(gòu)、食品質(zhì)量、服務(wù)人員、售后服務(wù)、消費者滿意度等要件的日常巡查量化大分，評定一、二、三、四、五星級的食品經(jīng)營者，將食品經(jīng)營著自律制度的落實與其提高食品質(zhì)量和誠信度有機的結(jié)合起來。湖南省長沙市工商局推行量化打分的巡查模式，通過對兩大類（交易秩序監(jiān)管、消費維權(quán)）11項（禁止上市商品、肉品市場監(jiān)管、禽類產(chǎn)品監(jiān)管、食品質(zhì)量監(jiān)管、熟食制品監(jiān)管、證照監(jiān)管、安全衛(wèi)生及公示牌、警示牌、公平秤、維權(quán)途徑及處理）的量化打分，將監(jiān)管的薄弱環(huán)節(jié)或重點環(huán)節(jié)逐一落實到位。

五、實施名牌食品監(jiān)管凸現(xiàn)食品市場知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)的重要作用。

具有馳名商標(biāo)食品的知名度已成為食品經(jīng)營者的核心競爭力，成為食品經(jīng)營者展示或占領(lǐng)食品市場的知識產(chǎn)權(quán)，是食品經(jīng)營著綜合力的重要組成部分。十一省市工商機關(guān)深深地認(rèn)識到食品商標(biāo)的生命力和附加值是無限的，而食品商標(biāo)離開消費者是毫無疑義的，保護(hù)好食品商標(biāo)就是保護(hù)消費者權(quán)益，就是維護(hù)食品市場安全的有力武器，也是促進(jìn)地方經(jīng)濟發(fā)展長久動力。寧夏自治區(qū)工商局全面部署了清正食品及枸杞、灘羊等名牌食品的專項整治，尤其是中寧縣工商局針對“中寧枸杞”占農(nóng)業(yè)總收入39.1％的品牌產(chǎn)業(yè)的特點。查獲“中寧枸杞”證明商標(biāo)侵權(quán)包裝袋44040條，硫磺熏蒸枸杞19.95噸，枸杞專業(yè)市場實現(xiàn)了“三個百分之百”（亮照率達(dá)到100%、信用分類監(jiān)管100%、進(jìn)貨查驗、索證所票等自律制度達(dá)到100%。），為保障年出口4000多噸及全縣農(nóng)民人均年增收1496余元立了大功。 六、利用科學(xué)技術(shù)實施綜合監(jiān)管成本低效率高

以加強流通領(lǐng)域食品安全信息化建設(shè)為重點，全面提升食品安全監(jiān)管效能，已經(jīng)成為十一省市工商機關(guān)抓好食品安全監(jiān)管工作的最佳手段。甘肅省蘭州市工商局城關(guān)分局在工商所實施食品安全電子系統(tǒng)監(jiān)管模式，將食品經(jīng)營主體資料、企業(yè)信用分類、網(wǎng)格執(zhí)法責(zé)任人、經(jīng)營者分布狀況、12315申訴舉報點、不合格食品抽檢公示、食品市場最新動態(tài)、食品安全監(jiān)管制度、食品安全投訴舉報、食品安全市場巡查、食品違法行為查處等食品安全監(jiān)管信息集于一網(wǎng)，通過對監(jiān)管工作中各種信息的自動處理，為工商監(jiān)管和食品經(jīng)營主體、消費者及社會公眾提供一個良性互動平臺。浙江省嘉善縣工商局在食品批發(fā)市場推行“一卡通”電子運行現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)監(jiān)管模式，集食品主體、質(zhì)量資料、經(jīng)營行為、行政監(jiān)管于一網(wǎng)，探索出了批發(fā)市場食品安全監(jiān)管網(wǎng)絡(luò)化運行機制，實現(xiàn)了食品市場動態(tài)巡查快速準(zhǔn)確“三定位”（即經(jīng)營主體、經(jīng)營食品、經(jīng)營行為三定位），目前僅通過嘉善商城批發(fā)市場實施“一卡通”制度所編織的這一城鄉(xiāng)放心食品配送網(wǎng)，就使70%城鄉(xiāng)食品經(jīng)營主體的食品準(zhǔn)入、交易及退市的得到全過程監(jiān)控。 安徽省池州市工商局貴池區(qū)分局實施“誠信通食品安全電子維權(quán)庫”監(jiān)管模式，通過50家承載全區(qū)95%以上食品批發(fā)經(jīng)銷的經(jīng)營者，建立“食品安全基礎(chǔ)資料信息庫基地”（以下簡稱“信息庫基地”），這一信息庫基地將成千上萬種進(jìn)入貴池區(qū)銷售的食品通過書式審查備案存庫，并與全區(qū)依法登記的食品經(jīng)營者主體通過“誠信通”構(gòu)建起電子互動查詢備案維權(quán)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。一是已形成經(jīng)營者自律電子化共享資源的格局。凡是經(jīng)營者進(jìn)貨時只要通過本店的“誠信通”對所進(jìn)食品進(jìn)行掃描確認(rèn)即可，屬于“信息庫基地”備案的食品就可放心經(jīng)營，否則即可拒絕銷售，又可向工商部門反映；二是已形成消費者自動電子化快速維權(quán)的格局。消費者從任何一家法定食品經(jīng)營店購買的食品，只要通過食品店的“誠信通”進(jìn)行掃描確認(rèn)，就可得知該食品法定要件是否齊全，如果不齊全即可不購買，又可向工商部門舉報。三是已形成執(zhí)法者自主電子化巡查到位的格局。工商執(zhí)法者對每一家巡查過的食品經(jīng)營者，只要通過該家經(jīng)營者的“誠信通”掃描確認(rèn)執(zhí)法代碼身份后，就可將巡查的“痕跡”傳遞到各級監(jiān)督機構(gòu)和領(lǐng)導(dǎo)的電子系統(tǒng)。這一電子系統(tǒng)的建立既降低了經(jīng)營者自律成本、消費者的維權(quán)成本、執(zhí)法者的執(zhí)法成本，而且提高了經(jīng)營者的經(jīng)濟效益、消費者的維權(quán)信心、執(zhí)法者的監(jiān)管效率，更為重要的是實現(xiàn)了對食品市場入市、交易、退市的全方位、全過程、全領(lǐng)域的有效電子化監(jiān)管。

篇(2)

換屆以來，XX市人大常委會按照“三個始終堅持”“三個著力提升”的要求，堅持“四抓”，有效激活代表小組活動的“細(xì)胞”。

一、抓培訓(xùn)，夯實代表小組活動基石。一是會議集中培訓(xùn)。安排專門時間組織代表開展集中學(xué)習(xí)培訓(xùn)。二是分類重點培訓(xùn)。每年召開一次代表工作座談會，各縣區(qū)交流先進(jìn)經(jīng)驗和做法，通過現(xiàn)場觀摩、經(jīng)驗交流、領(lǐng)導(dǎo)授課等形式，推動全市代表小組活動制度化、規(guī)范化。三是分組即時培訓(xùn)。各代表小組組長在代表小組活動期間，重點針對扶貧、涉農(nóng)等與老百姓切身利益密切相關(guān)的政策重點培訓(xùn)，提升代表的理論水平和實踐能力。

二、抓基礎(chǔ)，著力搭建代表活動平臺。一是代表小組網(wǎng)絡(luò)化。在代表小組成員的配備上，實行“新老”搭配，“官兵”交叉、“上下”貫通的代表小組活動網(wǎng)絡(luò)。

二是組織建設(shè)體系化。民主推選各代表小組組長、副組長。同時，市人大常委會明確一名分管副主任主抓代表小組工作，制訂下發(fā)代表活動計劃，統(tǒng)籌安排代表小組活動，跟蹤督導(dǎo)代表活動效果。三是代表之家規(guī)范化。大力推行鄉(xiāng)鎮(zhèn)代表聯(lián)絡(luò)室規(guī)范化建設(shè)，統(tǒng)一上墻內(nèi)容和標(biāo)識，促使代表小組活動逐步走上制度化、規(guī)范化軌道。

篇(3)

為進(jìn)一步加強旅游行業(yè)人才教育培訓(xùn)工作，不斷提高從業(yè)人員隊伍素質(zhì)，實現(xiàn)旅游業(yè)又好又快的發(fā)展，培養(yǎng)大批綜合素質(zhì)高、業(yè)務(wù)能力強、愛崗敬業(yè)的旅游人才隊伍作支撐，大力推進(jìn)旅游人才建設(shè)，全面提升我縣旅游行業(yè)管理水平和服務(wù)質(zhì)量，特制定《年旅游行業(yè)教育培訓(xùn)工作方案》印發(fā)給你們，請認(rèn)真貫徹落實。

一、指導(dǎo)思想和總體目標(biāo)

指導(dǎo)思想：以打造中國最具親和力旅游景區(qū)為目標(biāo)，以落實“全國旅游服務(wù)質(zhì)量提升年”為抓手，在旅游系統(tǒng)全面推行“酒店式”服務(wù)管理，圍繞全縣旅游經(jīng)濟發(fā)展目標(biāo)，以行業(yè)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)為指導(dǎo)，全面提高旅游人才隊伍素質(zhì)，更新教育培訓(xùn)觀念，創(chuàng)新教育培訓(xùn)方式，切實提升縣旅游服務(wù)質(zhì)量。

總體目標(biāo)：通過強化對旅游從業(yè)人員的培訓(xùn)，達(dá)到旅游人才總量穩(wěn)步增長、素質(zhì)明顯提高、分布日趨合理的目標(biāo)。培養(yǎng)一支政治業(yè)務(wù)素質(zhì)高，經(jīng)營管理能力強，具有創(chuàng)新精神，系統(tǒng)掌握現(xiàn)代管理知識和旅游專業(yè)知識，使全體干部職工的服務(wù)意識、質(zhì)量意識、安全意識、發(fā)展意識、危機意識明顯增強，全力打造一支最具親和力的員工隊伍。

二、培訓(xùn)形式

有計劃、有步驟地舉辦專題講座、各種培訓(xùn)班、報告會和參觀考察活動；探討與周邊中高級旅游院校結(jié)成合作聯(lián)盟，建立長期培訓(xùn)基地。依托高校旅游院系組織參加學(xué)歷教育和遠(yuǎn)程教育；與組織部門聯(lián)合開展干部在職培訓(xùn)；與人事勞動部門聯(lián)合開展職業(yè)技能鑒定和技能競賽等，對廣大從業(yè)人員進(jìn)行培訓(xùn)。采取走出去與請進(jìn)來相結(jié)合、集中培訓(xùn)與自主培訓(xùn)相結(jié)合、理論培訓(xùn)與實際操作培訓(xùn)相結(jié)合等多種形式，加大培訓(xùn)工作力度。

三、培訓(xùn)內(nèi)容及培訓(xùn)對象

（一）召開全局中層干部教育整頓會議。時間：3月上旬課時安排：4課時責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：邢鵬責(zé)任科室：辦公室

1、參加范圍：全局中層干部

2、主要內(nèi)容：⑴傳達(dá)貫徹全縣經(jīng)濟工作會議精神；⑵局屬各單位匯報近期工作及下步打算；⑶局主要領(lǐng)導(dǎo)作重要講話。

（二）機關(guān)日常業(yè)務(wù)培訓(xùn)時間：每周五集中學(xué)習(xí)日時間安排：2課時/周責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：林雪梅責(zé)任科室：機關(guān)各科室

1、培訓(xùn)范圍：機關(guān)全體干部職工

2、培訓(xùn)內(nèi)容：禮儀服務(wù)、職業(yè)化團隊精神及各科室專業(yè)業(yè)務(wù)知識。

3、培訓(xùn)形式：采取辦公室統(tǒng)一安排培訓(xùn)內(nèi)容和各科室搜集培訓(xùn)教材相結(jié)合的形式。

（三）旅游投訴事件處理及案例分析時間：4月中下旬課時安排：4課時。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：叢海波責(zé)任科室：稽查大隊

1、培訓(xùn)范圍：全局干部職工

2、培訓(xùn)內(nèi)容：日常服務(wù)接待中投訴事件的案例處理、投訴者心理分析及避免投訴事件發(fā)生的措施等內(nèi)容。

3、培訓(xùn)形式：邀請煙臺市質(zhì)監(jiān)所綜合科王忠杰主任講授。

（四）導(dǎo)游員年審及崗前培訓(xùn)時間：3月下旬－5月底課時安排：24課時責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：林雪梅責(zé)任科室：質(zhì)量管理科、游客中心

1、培訓(xùn)范圍：縣內(nèi)持導(dǎo)游證（IC卡）的專、兼職導(dǎo)游員、景區(qū)講解員。

2、培訓(xùn)內(nèi)容：3月下旬組織全縣持IC卡導(dǎo)游員參加煙臺市旅游局舉辦的導(dǎo)游員年審培訓(xùn)；4月中下旬－5月中上旬，組織全縣持IC卡導(dǎo)游員及景區(qū)講解員參加縣旅游局舉辦的導(dǎo)游員崗前培訓(xùn)（旅游法律法規(guī)與案例分析、導(dǎo)游業(yè)務(wù)基礎(chǔ)知識、新修訂版導(dǎo)游詞、職業(yè)道德、服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)等）。5月－12月，對新招聘的導(dǎo)游講解人員、觀光車司機進(jìn)行長期培訓(xùn)教育。

3、培訓(xùn)形式：采取請進(jìn)來和自主培訓(xùn)相結(jié)合的方式。擬邀請煙臺周邊旅游學(xué)院教師進(jìn)島進(jìn)行文明禮儀、服務(wù)規(guī)范、工程流程等培訓(xùn)；走出去到蓬萊閣景區(qū)進(jìn)行實地培訓(xùn)。其他業(yè)務(wù)科室、部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行自行培訓(xùn)。

（五）景區(qū)各崗位從業(yè)人員代表赴蓬萊閣景區(qū)集訓(xùn)時間：4月中下旬課時安排：15－20天。責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：龐世慶責(zé)任科室：景點管理科各景區(qū)

1、培訓(xùn)范圍：景區(qū)各崗位從業(yè)人員

2、培訓(xùn)內(nèi)容：景區(qū)檢售票、保潔、安全等各崗位工作流程及服務(wù)規(guī)范。

3、培訓(xùn)形式：抽調(diào)各崗位業(yè)務(wù)精、能力強代表赴蓬萊閣景區(qū)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，重點學(xué)習(xí)服務(wù)禮儀、業(yè)務(wù)技能及工作流程等內(nèi)容，培訓(xùn)結(jié)束后，由各代表負(fù)責(zé)組織旅游事業(yè)管理處各崗位集中培訓(xùn)和授課。

（六）安全員培訓(xùn)時間：5月底課時安排：8課時責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：龐世慶責(zé)任科室：質(zhì)量管理科、景管科、各景區(qū)

1、培訓(xùn)范圍：全局干部職工

2、培訓(xùn)內(nèi)容：旅游安全知識、消防工具使用操作技能

3、培訓(xùn)形式：⑴集中培訓(xùn)4課時。擬邀請縣消防大隊專業(yè)人員講授消防安全知識；⑵分散培訓(xùn)。要求全局干部職工參加，各單位結(jié)合工作實際和時間安排，擬邀請消防大隊專業(yè)人員實地講解和現(xiàn)場演練。

（七）拓展培訓(xùn)時間：6月份課時安排：每單位4課時責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：龐世慶責(zé)任科室：辦公室

1、培訓(xùn)范圍：全局干部職工

2、培訓(xùn)內(nèi)容：團隊協(xié)作能力

3、培訓(xùn)形式：聘請有資質(zhì)的拓展公司針對行業(yè)特點實施拓展培訓(xùn)計劃。要求以每個部門為單位，實施拓展活動，鍛煉團隊協(xié)作精神。

（八）景區(qū)規(guī)范化服務(wù)現(xiàn)場考評時間：7－9月課時安排：1天/單位責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：龐世慶、叢海波責(zé)任科室：景管科、各景區(qū)、休閑漁業(yè)等

1、培訓(xùn)范圍：各景區(qū)、休閑漁業(yè)

2、培訓(xùn)內(nèi)容：檢查各崗位的標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)流程規(guī)范程度

3、培訓(xùn)形式：采取定點檢查與不定期抽查的形式，每月或每季度評選出崗位服務(wù)標(biāo)兵，在全局范圍內(nèi)進(jìn)行典型經(jīng)驗交流，并予以通報表彰。

（九）開展行風(fēng)評議時間：旅游旺季及“五一”和“十一”黃金周前責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：林雪梅責(zé)任科室：督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組

1、評議范圍：全局干部職工

2、評議內(nèi)容：針對各單位各崗位存在問題，從業(yè)務(wù)技能、工作態(tài)度、服務(wù)熱情及綜合評價等方面進(jìn)行測評，篩選典型。

3、評議形式：在游客、服務(wù)部門、單位互評等不同層次范圍內(nèi)發(fā)放評議票進(jìn)行民主評議。

（十）外出考察培訓(xùn)時間：10月底責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：龐世慶責(zé)任科室：辦公室

1、培訓(xùn)范圍：全體干部職工

2、培訓(xùn)內(nèi)容：考察先進(jìn)景區(qū)在A級景區(qū)建設(shè)、規(guī)劃發(fā)展、經(jīng)營管理、服務(wù)技能等方面的內(nèi)容。

3、培訓(xùn)形式：采取走出去的方式，擬赴先進(jìn)景區(qū)考察學(xué)習(xí)，要求認(rèn)真學(xué)習(xí)外地先進(jìn)經(jīng)驗，考察結(jié)束后考察人員形成書面材料，以單位為單位進(jìn)行經(jīng)驗交流學(xué)習(xí)，然后安排經(jīng)驗典型代表在全局范圍內(nèi)交流。

（十一）其他崗位職能培訓(xùn)時間：按照省市局及縣組織、人事勞動部門統(tǒng)一時間安排責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：林雪梅責(zé)任科室：辦公室

1、培訓(xùn)范圍：中層管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及工人技術(shù)等級人員

2、培訓(xùn)內(nèi)容：中層管理崗位資質(zhì)認(rèn)定；持有專業(yè)技術(shù)人員的在崗繼續(xù)教育培訓(xùn)。

3、培訓(xùn)形式：按照相關(guān)部門統(tǒng)一安排。

（十二）定期考核及經(jīng)驗交流時間：1次/季度責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：龐世慶林雪梅責(zé)任科室：督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組

1、參加范圍：中層管理人員、新上崗人員

2、考核內(nèi)容：基礎(chǔ)旅游業(yè)務(wù)知識、現(xiàn)場崗位服務(wù)流程及應(yīng)急突發(fā)事件處理等。

3、考核形式：局督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組組織業(yè)務(wù)知識筆試、現(xiàn)場模擬流程考試和交流工作經(jīng)驗及心得體會的形式。

（十三）班子成員專業(yè)授課時間：1次/2月責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：邢鵬責(zé)任科室：督查考核領(lǐng)導(dǎo)小組

1、培訓(xùn)范圍：局中層以上及機關(guān)全體干部職工

2、培訓(xùn)內(nèi)容：安全生產(chǎn)、公文寫作、旅游營銷、旅游法律法規(guī)及規(guī)劃設(shè)計等專業(yè)知識。

3、培訓(xùn)形式：根據(jù)班子成員上報課題及內(nèi)容統(tǒng)籌安排講授。

（十四）開展服務(wù)質(zhì)量提升年典型經(jīng)驗交流時間：11月中下旬責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)：林雪梅責(zé)任科室：局屬各單位

1、參加范圍：局屬各單位各崗位優(yōu)秀代表

2、演講內(nèi)容：結(jié)合旅游服務(wù)質(zhì)量提升年活動的開展，在各單位不同崗位中涌現(xiàn)的典型代表中進(jìn)行經(jīng)驗交流。

3、形式：演講比賽

篇(4)

關(guān)鍵詞：城市排水系統(tǒng)，網(wǎng)絡(luò)化管理

 

目前人類社會已開始進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用已經(jīng)遍布各個領(lǐng)域、滲透到各個部門當(dāng)中，城市排水也不例外。那么網(wǎng)絡(luò)到底能帶來多大效益呢?讓我們先來看一個與“水”有關(guān)的事例：

眾所周知，三峽工程作為世界上最大的水利水電工程，其數(shù)據(jù)和信息處理的工作量之大，工程管理之復(fù)雜已遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過了一般意義上的工程。為把三峽工程建成世界一流的工程，中國長江三峽工程開發(fā)總公司引進(jìn)了三峽工程信息管理系統(tǒng)，它的引進(jìn)實現(xiàn)了三峽工程計算機網(wǎng)絡(luò)化管理。該網(wǎng)絡(luò)通過兩個局域網(wǎng)及相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫構(gòu)成了一個從三峽工程管理的實施層、管理層到?jīng)Q策層的信息體系，從而提高了三峽工程整體管理水平。通過信息的高效統(tǒng)一管理，實現(xiàn)了三峽工程全過程、全方位信息控制與管理的戰(zhàn)略目標(biāo)。同時，還可為有關(guān)部門和海內(nèi)外人士提供信息服務(wù)。據(jù)有關(guān)專家統(tǒng)計，三峽工程引進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)管理系統(tǒng)后可取得如下效益：

生產(chǎn)效率提高40%-70%；設(shè)備利用率得高200%-300%；人力費用減少5%-20%；庫存資產(chǎn)減少35%左右；管理人員時間利用率提高；工程報表、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化；能保證工程材料、設(shè)備供應(yīng)及時；資金周轉(zhuǎn)加快。論文參考。

引入網(wǎng)絡(luò)管理，有些地方還存在著不足之處，結(jié)合外地經(jīng)驗和我市實際，我們認(rèn)為主要有以下幾個方面：

(一)行業(yè)管理不夠協(xié)調(diào)

內(nèi)部管理是排水事業(yè)健康發(fā)展的保障。盡管我市排水設(shè)施比較完備，但是這并不等于沒有紕漏了。例如，在管理體制方面，目前還存在條塊分割、責(zé)任不清、管理手段滯后等弊端，如：有些地方污水出現(xiàn)外溢現(xiàn)象卻無人問津，主要是產(chǎn)權(quán)單位不清所造成的，會造成許多不必要的損失和麻煩。在人員配置方面，由于部門多、管理不協(xié)調(diào)，造成技術(shù)力量分散，人員不能滿負(fù)荷工作，影響了人力、物力的充分利用。如電力、排水、熱力等，他們都有各自的人員和技術(shù)，但卻不能綜合在一起，造成人力物力的浪費。在資料共享方面，一些重要的數(shù)據(jù)資料，主要還是人工管理、自然保存，很容易造成資料混亂、紙張破損、數(shù)據(jù)丟失，需要時查找起來也不方便。另外，在工程施工、排水許可證管理等方面，受技術(shù)條件限制，也都缺乏一套行之有效的辦法。因此，不在管理手段上有所改進(jìn)，排水管理將很難再上一個臺階。

(二)對外宣傳渠道不暢

排水行業(yè)要想更好地發(fā)展，必須注重對外技術(shù)合作和經(jīng)驗交流，不斷擴大自身的影響并樹立良好的社會形象。在這一方面，各部門的宣傳力度還不夠，宣傳途徑和方式比較單一，宣傳手段落后，難以及時與外界溝通，制約了排水事業(yè)的發(fā)展。

我們在改進(jìn)進(jìn)水管理工作時應(yīng)該在實行行業(yè)化管理和技術(shù)處理自動化上多下功夫，建議實行排水系統(tǒng)信息網(wǎng)絡(luò)化管理，如果能夠?qū)崿F(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化管理，我們認(rèn)為它將在以下幾個方面發(fā)揮巨大的作用：

(一) 有利于提高城市管理水平

排水系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)化管理是城市管理現(xiàn)代化的重要組成部分。而城市排水系統(tǒng)要想進(jìn)行信息網(wǎng)絡(luò)化管理，就必須建立資料庫和數(shù)據(jù)庫。論文參考。有了資料庫和數(shù)據(jù)庫，我們就可以把本行業(yè)的人事檔案、財務(wù)管理、政策法規(guī)、技術(shù)材料、處理參數(shù)、排水信息以及排水施工管網(wǎng)圖等輸入計算機，以便隨用隨調(diào)。實行網(wǎng)絡(luò)化管理，既提高了工作效率又增加了管理的透明度，有利于各項工作的協(xié)調(diào)配合和領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)度指揮。例如，我們監(jiān)測站現(xiàn)在已有一個關(guān)于重點污染戶監(jiān)測數(shù)據(jù)平臺，我們在平時對重點污染后監(jiān)測后及時把數(shù)據(jù)輸入數(shù)據(jù)庫，其中還包括其監(jiān)測的點位及坐標(biāo)，重點污染戶的基本情況及平面圖等。我們可以在最短時間內(nèi)把某一個時間段的污水監(jiān)測數(shù)據(jù)調(diào)出，為污水處理廠進(jìn)水提供參考。

(二)有利于擴大對外交流

為了更好地對外宣傳我市的排水事業(yè)，就應(yīng)該充分利用網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢。通過網(wǎng)絡(luò)把我們一些好的經(jīng)驗和技術(shù)推廣出去，同時也能將一些外地乃至外國的先進(jìn)經(jīng)驗吸收進(jìn)來，為我所用。通過網(wǎng)上搜索，篩選出有用的信息，以利于加強內(nèi)部管理、改進(jìn)處理技術(shù)。另外，我們也可以通過一些知名網(wǎng)站，宣傳我市的經(jīng)驗，樹立我市的形象，以求達(dá)到“宣傳污水處理事業(yè)，交流污水處理技術(shù)”的目的。或者通過“政府上網(wǎng)工程”，依靠行業(yè)主管部門的網(wǎng)站進(jìn)行交流和宣傳。這方面的渠道很多，我們利用的空間很廣闊，只要把握住時機就一定大有收獲。

(三)有利于提高污水處理的自動化程度

污水處理是整個排水系統(tǒng)的核心，是我市排水事業(yè)成敗的關(guān)鍵。為保證污水處理能夠平穩(wěn)、高效地運行，就必須引進(jìn)計算機信息網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)。因為網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)可以使一些設(shè)備的運行管理，如風(fēng)機的風(fēng)量調(diào)節(jié)，污水泵流量控制，各種電器、配電設(shè)備的調(diào)控，起臂機、閥門、閘門按鈕的開關(guān)，監(jiān)控裝置對處理參數(shù)的監(jiān)控等實現(xiàn)自動化管理。從而避免人為因素造成的差錯和損失，減少能耗、提高效率，也可以使操作人員免受噪音或污水中有害氣體和病菌的侵害。在排水監(jiān)測方面，如果引進(jìn)信息網(wǎng)絡(luò)化管理系統(tǒng)，使用實時監(jiān)控裝置，將能夠大大改變排水監(jiān)測落后的局面，極大地提高工作效率，促進(jìn)污水處理行業(yè)的發(fā)展。

(四)有利于提高排水技能培訓(xùn)管理水平

采用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)對排水技能培訓(xùn)進(jìn)行管理，將能使培訓(xùn)工作的組織更嚴(yán)密，管理更科學(xué)，手段更先進(jìn)。通過網(wǎng)絡(luò)，我們可以采用多種多樣的教學(xué)方式，例如多媒體教學(xué)、聯(lián)網(wǎng)教學(xué)、在線教學(xué)等等，既能節(jié)省人力、物力，又能取得可見的社會效益和經(jīng)濟效益。通過網(wǎng)絡(luò)，我們在對外推廣培訓(xùn)技能，宣傳培訓(xùn)信息的同時，還可以對外開展學(xué)習(xí)交流活動，更新技能培訓(xùn)知識，提高教學(xué)水平。

二十一世紀(jì)是信息網(wǎng)絡(luò)時代，網(wǎng)絡(luò)正在改變著我們的工作方式和工作環(huán)境。論文參考。隨著國家“信息高速公路”和“政府上網(wǎng)工程”的全面實施，網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為一種必備的工具，應(yīng)用于各行各業(yè)的現(xiàn)代化建設(shè)中。我們的排水行業(yè)也應(yīng)該及時搭上網(wǎng)絡(luò)這輛“快車”極速飛馳在“信息高速公路”上，只有這樣，我們才有可能在短時間內(nèi)趕上或超過排水事業(yè)發(fā)達(dá)的地市。

篇(5)

今天，很高興在這里與大家就辦公室文秘工作進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。辦公室作為一個單位的綜合辦事機構(gòu)，事務(wù)繁雜、協(xié)調(diào)量大，不僅承擔(dān)著上情下達(dá)、下情上傳的協(xié)調(diào)職能，同時還承擔(dān)著機關(guān)日常事務(wù)管理、辦理各種文件、處理各種突發(fā)事件等職能。一個單位辦公室工作尤其是文秘工作水平的高低，直接影響著本單位的整體運轉(zhuǎn)和效能發(fā)揮。去年以來，我們緊緊圍繞黨工委、辦事處中心工作，全力以赴狠抓文秘工作，有效的保證了各項工作的良好運轉(zhuǎn)，為順利完成各項目標(biāo)任務(wù)奠定了堅實基礎(chǔ)。我們這方面的主要做法是：

一、狠抓理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，切實提高人員綜合素質(zhì)

實踐證明：不論干什么工作，人的因素是第一位的。沒有高素質(zhì)的隊伍，就沒有高質(zhì)量的工作，而素質(zhì)提高的根本出路就是學(xué)習(xí)。因此，我們十分重視對辦公室人員理論和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，對辦公室人員提出了“業(yè)精技強、一專多能”的工作要求，堅持做到每周一下午，集中科室人員學(xué)習(xí)中央、省市、區(qū)相關(guān)文件資料，增強貫徹執(zhí)行黨的基本路線的自覺性與堅定性。同時，堅持組織大家認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的農(nóng)村政策法律法規(guī)及計算機應(yīng)用、公文寫作、文件處理、信息調(diào)研等方面的知識，加強綜合能力的鍛煉培養(yǎng)，不斷拓寬知識面，著力提升辦公室人員的綜合素質(zhì)，使辦公室每個干部都能獨擋一面，成為勝任工作的業(yè)務(wù)骨干和行家里手。

二、認(rèn)真履行職責(zé)，不斷強化服務(wù)意識

一是嚴(yán)格文件收發(fā)程序。對街辦自產(chǎn)文件的下發(fā)，要求承辦科室起草校對，分管宣傳的干部進(jìn)行文字把關(guān)后，由承辦科室負(fù)責(zé)人呈送分管領(lǐng)導(dǎo)審閱、主要領(lǐng)導(dǎo)審閱簽字后，交給辦公室進(jìn)行文號登記、文件打印、蓋章；對于外來文件的收文，我們首先由文秘人員按照黨工委和辦事處兩個大類進(jìn)行文件劃分后，在收文登記本中按照分類及時進(jìn)行收文登記，確保了收發(fā)文件的及時準(zhǔn)確。

二是督催文件傳閱及辦理。對于每個外來文件，我們由辦公室主任閱后提出擬辦意見，文秘人員每天上午10點前將文件及時呈送主要領(lǐng)導(dǎo)、分管領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行閱示，確保12點前將文件送至承辦科室進(jìn)行辦理，當(dāng)遇到主要領(lǐng)導(dǎo)開會或者外出時，為了保證重要緊急文件的傳遞承辦速度，要求文秘人員要及時電話聯(lián)系領(lǐng)導(dǎo)，請示擬辦意見，及時督促辦理。文件在傳閱到分管領(lǐng)導(dǎo)和干部的時候，每一次傳閱，由文秘人員在收文登記薄的傳閱欄中進(jìn)行記錄并督促提醒，使文件傳閱辦理情況掌握一清二楚，確保了辦理的時效和質(zhì)量，杜絕了文件的丟失。

三是及時歸檔整理。我們及時完善檔案管理制度，落實專人具體負(fù)責(zé)，對已辦完的文件要求承辦科室辦結(jié)后及時交回進(jìn)行歸檔。同時，每年7月和12月按照收文登記本中的記錄，對未交回的文件進(jìn)行集中回收、整理、裝訂、歸檔，確保檔案資料的完整性。

四是加強文印管理工作。積極爭取領(lǐng)導(dǎo)支持，及時配齊打印機、復(fù)印機等文印設(shè)備，制定嚴(yán)格文印工作管理制度，落實專職打印人員。對于需要打印的正式文件，必須有主要領(lǐng)導(dǎo)簽字，其他材料必須有分管領(lǐng)導(dǎo)的簽字；對于需要復(fù)印的文件，必須由分管領(lǐng)導(dǎo)注明復(fù)印的份數(shù)，并且在復(fù)印登記薄上進(jìn)行記錄，確保了節(jié)約，避免了浪費，同時，我們還對電腦中的文件進(jìn)行加密設(shè)置，確保了文件的保密性。

五是嚴(yán)格印章管理。印章落實專人管理。凡需加蓋公章的各種公文、總結(jié)、報表及各種證明材料、經(jīng)濟合同等，必須經(jīng)分管領(lǐng)導(dǎo)審核簽字，主要領(lǐng)導(dǎo)審定批準(zhǔn)后方可蓋章，并在《公章使用登記本》中做好記錄。因特殊情況，需臨時移動公章時，必須經(jīng)主要領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后，交由專人使用,并在《公章使用登記本》中作好記錄，確保印章的嚴(yán)肅性。

篇(6)

多模態(tài)教學(xué)是側(cè)重師生互動的語言形態(tài)，只是這里的語言不僅是文字的，還是藝術(shù)的、音樂的、舞蹈的、身體的、科技的。而在英語課堂教學(xué)中，較為實用并且能夠靈活處理各種模態(tài)轉(zhuǎn)換的則只有多媒體技術(shù)。多媒體技術(shù)的發(fā)展實際上為創(chuàng)設(shè)盡可能真實的語境提供了便利的條件，可以提供圖像、錄像、聲音等作為學(xué)習(xí)的實際環(huán)境，設(shè)計者可以利用從真實交際場合中得到的錄像材料、聽力材料等作為學(xué)生學(xué)習(xí)的資料，讓學(xué)生從真實的語料中獲取具體的背景知識，幫助學(xué)生克服文化上的差異，提高英語的綜合運用能力。另外，利用媒體技術(shù)可以構(gòu)建信息資源的多樣性，彌補傳統(tǒng)教材內(nèi)容的嚴(yán)重不足，媒體資源配合教材內(nèi)容使用，其信息資源以文本、圖片、動畫、音頻、視頻等形式給教學(xué)提供了豐富補給，內(nèi)容可以延展至文化、宗教、語言、地域、歷史等，提高了學(xué)生對于兩種語言的敏感度。

二、英語教師信息技術(shù)素養(yǎng)的培養(yǎng)

計算機多媒體材料包括：數(shù)字化文字材料、圖像、照片、表格、音頻流、視頻流、動畫等，基于以上多媒體材料的多模態(tài)學(xué)習(xí)模式的建構(gòu)依賴于教師對計算機軟硬件嫻熟的駕馭能力。以下從幾個方面探討教師信息素養(yǎng)的培養(yǎng)問題：1.培養(yǎng)信息觀念教師應(yīng)當(dāng)具備利用信息技術(shù)建構(gòu)信息資源多樣性的能力，多種信息資源容視、聽、觸等多感官刺激，為學(xué)習(xí)者提供一個聲、像、圖、文環(huán)繞的交互式語言環(huán)境，激活學(xué)生知識體系中已有的相關(guān)經(jīng)驗，并借助多模態(tài)的互動效果，引導(dǎo)學(xué)生了解、探討、研究與語言相關(guān)的文化現(xiàn)象。教師應(yīng)當(dāng)養(yǎng)成隨時隨地搜集信息的習(xí)慣，積累信息搜索渠道。2.提高信息篩選能力在信息化時代，豐富的信息給教師帶來豐富資源的同時，也帶來一定的負(fù)擔(dān)，在紛繁蕪雜的信息中，教師應(yīng)當(dāng)利用多媒體采集和制作工具，綜合利用教學(xué)素材編寫演示文稿或多媒體課件，并不斷在教學(xué)中檢驗教學(xué)材料的科學(xué)性、有效性。同時教師要利用多媒體系統(tǒng)的特性實現(xiàn)教學(xué)最有效的組織與管理，可按教學(xué)目的的要求，把包含不同媒體信息的各種教學(xué)內(nèi)容組成一個有機的整體，可按教學(xué)內(nèi)容的要求，把包含不同教學(xué)特征的各種教學(xué)資料組成一個有機的整體，可按學(xué)生的知識和水平把相關(guān)學(xué)科的基礎(chǔ)知識和拓展知識有機組合。3.增強教學(xué)媒體和功能的選擇能力科學(xué)技術(shù)為教育教學(xué)活動提供了先進(jìn)的教學(xué)支持，但教學(xué)的真正目的不是追求媒體的先進(jìn)性，而是實現(xiàn)教學(xué)效果的最優(yōu)化。不同的教學(xué)媒體具有不同的教學(xué)特性，不存在一種適應(yīng)于所有課程類型的媒體，因此教師應(yīng)當(dāng)根據(jù)教學(xué)目標(biāo)、教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)條件來選擇合適、實用的媒體。4.升華媒體的整合能力和創(chuàng)新意識媒體的整合能力是指優(yōu)化組合不同的媒體，就是將媒體有機地融入教學(xué)過程中的能力。作為職業(yè)教師，不但要善于選擇和運用多媒體，而且還要能夠?qū)⒔虒W(xué)媒體與教學(xué)要素科學(xué)整合，如多媒體課件中的聲音、文字、圖像的最優(yōu)化組合是教師應(yīng)當(dāng)具備的基本能力。在此基礎(chǔ)上，教師的創(chuàng)新意識應(yīng)當(dāng)加強，一味原地踏步，沒有創(chuàng)新力的課堂是失敗的，教師應(yīng)當(dāng)學(xué)習(xí)和借鑒其他教師的先進(jìn)經(jīng)驗，不斷學(xué)習(xí)并嘗試，只有這樣才能保持教學(xué)活力。

三、教師信息技能素養(yǎng)提高的途徑

篇(7)

關(guān)鍵詞 超細(xì)晶粒 防粘接 延伸應(yīng)用領(lǐng)域

中圖分類號：TG15 文獻(xiàn)標(biāo)識碼：A

超細(xì)晶粒硬質(zhì)合金由于晶粒很細(xì)，故其刀具刃口可以磨得非常鋒利，刃面粗糙度可以很小，因此適合于制造精密刀具，如拉刀、精密滾刀等。

超細(xì)晶粒硬質(zhì)合金由于強度很高，用其制造的刀具可在50-60m/min下的較低速度進(jìn)行切削（一般的硬質(zhì)合金刀具在低速切削時粘結(jié)磨損大，易崩刃），對于切斷和端面切削這些切削速度變化范圍很寬的加工是很適宜的。在自動車床上加工時，超細(xì)晶粒合金刀具的性能可靠，是目前用于自動車床上較理想的刀具材料。

下面以超細(xì)晶粒硬質(zhì)合金YS2，YM051，YM052等刀具牌號為例，闡述在加工耐熱合金鋼生產(chǎn)中的一些應(yīng)用。

YS2硬質(zhì)合金YS2硬質(zhì)合金是株洲硬質(zhì)合金廠生產(chǎn)的一種超細(xì)晶粒硬質(zhì)合金，其性能相當(dāng)于ISO標(biāo)準(zhǔn)中的K30，它的WC晶粒尺寸小于0.5%em，硬度為91.5HRA，抗彎強度達(dá)2200MPa，在800℃時的高溫硬度為930HV，比一般YG類硬質(zhì)合金高出200～300HV。

在加工K3鎳基鑄造合金的外圓時，在相同切削用量v=5～6m/min，f=0.5mm/r，ap=0.1mm的條件下，YG8的磨損為0.5mm左右，YS2為0.25mm；在后刀面磨損量同為0.3mm時，YS2的刀具耐用度為15min，而YG8或YG8W的刀具耐用度還不到5min。

YM系列硬質(zhì)合金YM051、YM052、YM053是上海硬質(zhì)合金廠生產(chǎn)的一種超細(xì)晶粒硬質(zhì)合金，它的WC平均晶粒尺寸為0.4～0.5%em，1%em以下的占95%以上，硬度大于92.5HRA，抗彎強度在1600MPa以上。YM051、YM052的通用性很強，既能加工鋼材，又能加工鑄鐵，對耐熱合金鋼如鐵基、鎳基高溫合金、鈦合金、耐熱不銹鋼等難加工材料的加工效果尤為顯著，YM053則主要用于加工各種鑄鐵。

在車削GH132鐵基耐熱合金鋼（%o62～%o400mm）端面時，在相同切削用量n1 = 45r/min，ap1=1.Omm，f = 0.15mm/r的條件下，刀具走一刀后的磨損量分別是YM051為0.1mm，YS2為0.21mm，YG8為0.35mm；當(dāng)n2=60r/min，ap和%o值不變時，則分別為0.1mm，0.25mm，0.27mm。在車削其外圓時，用同一切削用量n=20r/min，ap=0.8，f=0.07mm/r，并在采用切削液的條件下，原來使用的高速鋼車刀每刃磨一次只能加工一件，還保證不了錐度；用YG8車刀容易產(chǎn)生崩刀，每次刃磨也只能加工一件；而采用YS2或YM052車刀，每次刃磨后可加工2～3件，并能較好地保證工件的錐度和表面粗糙度。

當(dāng)粗車合金半鋼軋輥（尺寸為%o800？800mm）時，在切削用量v = 17m/min，ap = 16mm（YT5）或20mm（YM052），f = 0.625mm/r（YT5）、1.75mm/r（YM052）的條件下YT5刀具耐用度明顯低，只能加工200～300mm，加工效率亦低；YM052能加工500～600mm，加工效率是YT5的2～3倍。

由上可知，超細(xì)晶粒硬質(zhì)合金刀具，由于其晶粒極細(xì)，刀刃可以磨得鋒利、光潔；同時由于它的強度和硬度都很高，故能長時間保持刀刃有極小的圓弧半徑和粗糙度。因此，在加工耐熱合金鋼時，使用YS2、YM051、YM052、YD05等超細(xì)晶粒硬質(zhì)合金刀具比采用YT、YG、YW三類普通硬質(zhì)合金刀具有較好的耐熱性和（下轉(zhuǎn)第92頁）（上接第86頁）綜合耐磨性能，不僅其刀具耐用度有明顯提高，切削效率提高數(shù)倍，而且加工工件的表面粗糙度也顯著降低。它與立方氮化硼CBN刀具相比，雖然耐磨性稍低一些，但其價格卻比CBN低得多，因此，可廣泛推廣應(yīng)用。

迄今，世界上已有幾十多個超細(xì)硬質(zhì)合金牌號，不過大部商品牌號WC晶粒度都在0.5um以上，WC晶粒度小于0.5umm而達(dá)0.3um或以下的仍很少報道。因此，直到現(xiàn)在超細(xì)晶粒硬后合金仍硬質(zhì)合金研制領(lǐng)域中的一個主要方向。

超細(xì)硬質(zhì)合金通常由超細(xì)WC粉或WC-Co復(fù)合粉末制取。為防止在核結(jié)過程中WC晶粒長大，常常使用各種抑制晶粒長大的添加劑。因此，研究攻關(guān)內(nèi)容主要有三個：（1）超細(xì)粉末的制取。這是生產(chǎn)超細(xì)硬質(zhì)合金的關(guān)鍵，其方法或工藝有三類：先制取超細(xì)鎢粉，再碳化成WC粉，鎢化合物直接碳化，制成WC-Co復(fù)合粉。但其中有些工藝流程長，生產(chǎn)成本高，有些工藝復(fù)雜，設(shè)備昂貴，有些工業(yè)化生產(chǎn)困難。因此需進(jìn)一步完善或開發(fā)新的工藝。（2）WC晶粒長大抑制劑的應(yīng)用。最好的抑制劑是VC，Cr3C2、TaC。選用哪種抑制劑，要根據(jù)需要進(jìn)行研究。（3）燒結(jié)設(shè)備的改進(jìn)和燒結(jié)工藝的制定。超細(xì)合金對碳缺陷等特別敏感。目前，國外發(fā)展了將燒結(jié)與熱等靜壓合二為一體的設(shè)備，即燒結(jié)熱等靜壓裝置，來消除這些不利因素。

參考文獻(xiàn)

[1] 實用金屬切削刀具.機械工業(yè)出版社，2009.