序論：寫(xiě)作是一種深度的自我表達(dá)。它要求我們深入探索自己的思想和情感，挖掘那些隱藏在內(nèi)心深處的真相，好投稿為您帶來(lái)了七篇燃?xì)夤景踩ぷ饔?jì)劃范文，愿它們成為您寫(xiě)作過(guò)程中的靈感催化劑，助力您的創(chuàng)作。

篇(1)

述職，顧名思義，就是陳述自己的工作。陳述的方式可以是口頭的，也可以是書(shū)面的。下面就讓小編帶你去看看燃?xì)夤?/a>經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇，希望能幫助到大家!

燃?xì)夤窘?jīng)理述職報(bào)告1大家上午好!今天__區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)深入我公司對(duì)我們的工作進(jìn)行指導(dǎo)、評(píng)議。在此，我代表__公司向各位領(lǐng)導(dǎo)表示熱烈的歡迎和衷心的感謝!上半年，在__區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我公司以目標(biāo)責(zé)任制管理為指導(dǎo)，緊緊圍繞年初區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，大力開(kāi)發(fā)燃?xì)庥脩羰袌?chǎng);狠抓燃?xì)夤こ探ㄔO(shè);加快公司證照的辦理;不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)控制度的建設(shè)，在區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的大力支持下和全體員工的共同努力下，上半年公司的工作有了整體的提高，但離區(qū)域公司的任務(wù)要求也有一定的差距。下面我把上半年的主要工作綜合匯報(bào)如下，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁給予評(píng)價(jià)。

一、突出重點(diǎn)，全力抓好目標(biāo)責(zé)任制管理。

一是明確目標(biāo)任務(wù)，層層分解，認(rèn)真落實(shí)區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)，公司召開(kāi)目標(biāo)責(zé)任制專題會(huì)議，對(duì)公司全年的任務(wù)向各部室分解。

二、加強(qiáng)安全管理，保證了公司安全生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)。

公司建立安全管理機(jī)制，實(shí)行了安全責(zé)任制管理，層層簽訂了安全責(zé)任書(shū)，成立了安全領(lǐng)導(dǎo)小組、特種設(shè)備安全管理小組、社會(huì)安全群管小組，通過(guò)不斷完善安全管理機(jī)制，公司的場(chǎng)站安全、輸配安全、用戶安全、以及車(chē)輛安全、設(shè)備安全、倉(cāng)庫(kù)安全等得到了有效的保障。

總結(jié)，上半年的工作，雖然取得了一點(diǎn)小小的成績(jī)，但是離區(qū)域公司制定的目標(biāo)任務(wù)該有很大的差距，還有諸多工作問(wèn)題需要亟待解決。

1、目標(biāo)責(zé)任任務(wù)還需進(jìn)一步加強(qiáng)落實(shí)，特別是公司的回款任務(wù)需要盡快解決。

2、溝通需要加強(qiáng)，班子領(lǐng)導(dǎo)之間的溝通、公司部門(mén)之間的溝通、員工之間的溝通、用戶之間的溝通等，缺乏溝通，減少了信任、增加了摩擦。

3、加強(qiáng)執(zhí)行力度與工作任務(wù)的落實(shí)、加強(qiáng)公司的監(jiān)督與過(guò)程控制，保證目標(biāo)責(zé)任制任務(wù)的完成。

組織部門(mén)每天召開(kāi)各部門(mén)班前班后會(huì)議、組織部門(mén)召開(kāi)周工作會(huì)議、組織公司每月召開(kāi)月工作總結(jié)會(huì)議及安全會(huì)議，定期召開(kāi)班子會(huì)議，分析研究工作存在的問(wèn)題，制定措施，落實(shí)責(zé)任;其次，公司每月下達(dá)各部室工作任務(wù)，督促推動(dòng)各部門(mén)公司的工作進(jìn)程，有計(jì)劃的進(jìn)行工作的開(kāi)展;三是制定《各部門(mén)月工作完成檢查表》、《各部門(mén)月安全檢查表》加強(qiáng)檢查監(jiān)督力度，保證執(zhí)行力和工作的落實(shí)。

下半年，對(duì)__公司來(lái)說(shuō)時(shí)間緊迫工作任務(wù)依然艱巨，諸多問(wèn)題還需要亟待解決，為此，我將與各部門(mén)負(fù)責(zé)攜手全體員工，進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高思想認(rèn)識(shí)，明確工作目標(biāo)，強(qiáng)化工作措施，深入貫徹區(qū)域公司的管理精神，爭(zhēng)取完成__公司全年目標(biāo)任務(wù)，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

燃?xì)夤窘?jīng)理述職報(bào)告2本人從5月24日起開(kāi)始任職總公司工程管理處副處級(jí)職員，在總公司黨委、機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、工程處處長(zhǎng)正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，攻堅(jiān)克南，誠(chéng)信奉獻(xiàn)，創(chuàng)新發(fā)展”的企業(yè)精神，本人以增強(qiáng)業(yè)務(wù)和創(chuàng)新能力，提升工作效率和管理水平為目標(biāo)，以經(jīng)營(yíng)管理和安全生產(chǎn)為根本，按照機(jī)關(guān)達(dá)標(biāo)規(guī)定及處長(zhǎng)要求，完成和做好了的相關(guān)工作?，F(xiàn)對(duì)經(jīng)營(yíng)管理目責(zé)任狀完成情況自評(píng)如下：

1、完成了施工現(xiàn)場(chǎng)工程量確認(rèn)準(zhǔn)確，并做好記錄及與決算施工圖紙的比較分析;

2、按時(shí)完成了燃?xì)夤こ淌彝饧袙毂怼⒈硐洹⒉讳P鋼金屬軟管、pvc套管安裝工程和老舊小區(qū)室外立鋼管、室內(nèi)安裝普表或ic卡表單戶工程造價(jià)按照省、市造價(jià)站文件規(guī)定單戶工程造價(jià)的調(diào)整。

及時(shí)完成了老舊小區(qū)、新建小區(qū)燃?xì)鈹U(kuò)戶工程、低壓管網(wǎng)改造工程、室內(nèi)冷鍍管改造工程、天然氣中壓管網(wǎng)工程、接口轉(zhuǎn)換工程和維修搶修工程的預(yù)決算工作，工程決算總計(jì)8388萬(wàn)元，其中包括(截止到12月5日前)：

(1)低壓管網(wǎng)改造工程435萬(wàn)元;

(2)室內(nèi)冷鍍管改造工程313萬(wàn)元;

(3)老舊小區(qū)燃?xì)鈹U(kuò)戶工程(室內(nèi)、低壓、中壓)1273萬(wàn)元;

(4)新建小區(qū)燃?xì)鈹U(kuò)戶工程(室內(nèi)、低壓、中壓)2584萬(wàn)元;

(5)燃?xì)庵袎汗芫W(wǎng)工程3288萬(wàn)元;

(6)總公司內(nèi)部結(jié)算工程495萬(wàn)元。

3、完成以下對(duì)外甲方燃?xì)夤こ填A(yù)決算7項(xiàng)：

(1)新區(qū)昌黃延伸線(新沿海公路-海邊)中壓天然氣工程、新區(qū)葡萄島路(新沿海公路-a7路)中壓天然氣工程、新區(qū)新沿海公路(洋河大橋-葡萄島路)中壓燃?xì)夤こ獭?/p>

(2)金夢(mèng)海灣中壓燃?xì)飧脑旃こ獭⑦\(yùn)利置業(yè)(秦皇島)有限公司--金夢(mèng)海灣2號(hào)地中壓燃?xì)馀涮坠こ獭⒔饓?mèng)海灣8#地塊燃?xì)庵袎焊木€工程。

(3)南戴河前進(jìn)路洋河大橋中壓天然氣管道改造工程。

(4)山海關(guān)老龍頭至海港區(qū)煤港七公司天然氣管道挖溝工程。

(5)山海關(guān)石河大橋土方工程、山海關(guān)龍?jiān)创蟮朗佣未髽騼蓚?cè)護(hù)堤及管溝、山海關(guān)龍?jiān)创蟮郎澈佣未髽騼蓚?cè)護(hù)堤及管溝工程。

(6)小湯河改線中壓天然氣管道改造工程。

(7)世紀(jì)港灣商業(yè)廣場(chǎng)一期中壓、低壓燃?xì)夤こ獭?/p>

此外，還完成了(建設(shè)單位：建設(shè)局市政開(kāi)發(fā)辦)燕山大街-東環(huán)路口過(guò)河中壓燃?xì)夤艿栏脑旃こ探Y(jié)算同國(guó)民審計(jì)咨詢公司核對(duì)決算、造價(jià)站備案工作。

4、完成了工程預(yù)決算資料的審查、定案、歸檔工作，移交資料室決算資料114套。

5、完成燃?xì)鈹U(kuò)戶工程、搶修工程、接口工程、維修工程及天然氣中低壓管網(wǎng)及改造工程等的預(yù)決算的統(tǒng)計(jì)、匯總工作。

6、參加完成了相關(guān)工程的現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收以及工地聯(lián)查工作。

7、協(xié)助處長(zhǎng)完成了工程協(xié)調(diào)會(huì)議事項(xiàng)的督辦、落實(shí)等具體工作。

8、按照機(jī)關(guān)星級(jí)達(dá)標(biāo)的有關(guān)規(guī)定，做好了處室基礎(chǔ)管理工作。

9、計(jì)劃生育指標(biāo)達(dá)標(biāo)按要求達(dá)標(biāo)。

10、按要求完成了工程管理處處長(zhǎng)交辦的其它事項(xiàng)。

11、高度重視，嚴(yán)格執(zhí)行市安監(jiān)部門(mén)及總公司施工安全管理規(guī)定，沒(méi)有因施工安全事故影響總公司安全生產(chǎn)目標(biāo)(職工傷亡目標(biāo)和經(jīng)濟(jì)損失目標(biāo))的完成。

在任職兩年半的工作中，對(duì)于燃?xì)夤こ虥Q算的管理工作方面發(fā)現(xiàn)還有需待提高完善的地方，工作的方式方法還要多學(xué)習(xí)和提高，要向領(lǐng)導(dǎo)多學(xué)習(xí)、多溝通，同樣一項(xiàng)工作，不同的工作方式方法會(huì)決定工作效果不同。今后的工作中，還要進(jìn)一步提高自己的工作業(yè)務(wù)水平，按照要求及時(shí)完成工程決算審核備案工作，為總公司把好關(guān)，和各相關(guān)部門(mén)協(xié)調(diào)配合共同做好工程預(yù)決算工作。

燃?xì)夤窘?jīng)理述職報(bào)告3大家好!

20_年已經(jīng)過(guò)去，現(xiàn)在就本人一年來(lái)的學(xué)習(xí)、工作、管理等情況向大家做述職報(bào)告，請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同事評(píng)議。

一年來(lái)，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下，我認(rèn)真履行自己的職責(zé)，突出技術(shù)是管理的龍頭，安全生產(chǎn)是管理的關(guān)鍵，以提高員工素質(zhì)、服務(wù)水平為重點(diǎn)，加強(qiáng)目標(biāo)管理工作，基本上完成了20_年初制定的工作目標(biāo)。

一、工作管理方面

作為管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)及客服中心的分管經(jīng)理，我始終堅(jiān)持充實(shí)專業(yè)知識(shí)、提高服務(wù)質(zhì)量、扎實(shí)努力求效的管理方針，對(duì)各項(xiàng)工作實(shí)際情況，深入實(shí)地地進(jìn)行了解，做到不走過(guò)場(chǎng)，盡量掌握第一手資料，扎扎實(shí)實(shí)做工作;管理工作講求辦事按程序、說(shuō)話講依據(jù)、結(jié)果重實(shí)效。在今年的工作中制定出了《調(diào)壓箱調(diào)試及恢復(fù)供氣操作規(guī)程》、《閥門(mén)、閥井操作規(guī)程》、《流量計(jì)保養(yǎng)操作規(guī)程》、《燃?xì)庠O(shè)施停氣、降壓、動(dòng)火、通氣規(guī)程》、《客服服務(wù)禮責(zé)》等操作規(guī)程及《管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部倉(cāng)庫(kù)管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部車(chē)輛管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部單據(jù)管理規(guī)定》、《管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)部工具管理規(guī)定》、《燃?xì)夤芫€標(biāo)志管理規(guī)定》、《居民用戶入戶安檢管理制度》等部門(mén)管理制度。

二、公司售氣前景及現(xiàn)有用戶和售氣情況

在20_年的工作是個(gè)挑戰(zhàn)的一年，房產(chǎn)行業(yè)不景氣，導(dǎo)致各個(gè)行業(yè)經(jīng)濟(jì)低迷，我們?nèi)細(xì)庑袠I(yè)也不例外，所以我們公司的重點(diǎn)在下一年應(yīng)向天然氣銷(xiāo)售方面傾斜，注重用氣用戶的發(fā)展。例如：

1、汽車(chē)用氣客戶的發(fā)展(柘城現(xiàn)有比較具有規(guī)模的駕校3所，每個(gè)駕校教練車(chē)達(dá)二三百輛，而柘城現(xiàn)在所有用氣車(chē)輛僅二百輛左右)。

2、工業(yè)用戶的發(fā)展(柘城雖然沒(méi)有大型的鍋爐工業(yè)用戶，但小型鍋爐工業(yè)用戶、醫(yī)院、學(xué)校、酒店也有二三十家，規(guī)模也是非?？捎^的，我公司現(xiàn)有工業(yè)用戶1戶，每天用氣量在1000方左右，而現(xiàn)在整個(gè)柘城每天平均用氣量?jī)H有4000多方)。

3、居民用戶老小區(qū)的開(kāi)發(fā)(新房產(chǎn)項(xiàng)目受困于現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)，所以新小區(qū)的數(shù)量成為我們居民用戶發(fā)展的一大障礙，所以現(xiàn)有老小區(qū)也是個(gè)不錯(cuò)的選擇，再說(shuō)老校區(qū)安裝后的使用率基本上能達(dá)百分之百，對(duì)我們公司售氣量的增加能作出很大的貢獻(xiàn))。

在20_年中我公司的用戶及售氣情況也是增長(zhǎng)也是非常樂(lè)觀的，具體情況如下：

1、完成協(xié)議簽訂3282戶，比去年增長(zhǎng)了34.1%;

2、完成通氣點(diǎn)火3173戶，比去年增長(zhǎng)了33.3%，使柘城天然氣用戶達(dá)到7896戶;

3、完成商業(yè)用戶協(xié)議簽訂32戶，比去年增長(zhǎng)了113.4%，使柘城天然氣商業(yè)用戶達(dá)到了166戶

4、工業(yè)用戶協(xié)議簽訂及通氣完成了零突破，發(fā)展工業(yè)用戶一戶，并完成通氣，實(shí)現(xiàn)了安全穩(wěn)定運(yùn)行。

5、營(yíng)業(yè)廳完成年度總收入622.6968萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)了42.8%;

6、營(yíng)業(yè)廳完成年度總售氣量158.1205萬(wàn)方，比去年增長(zhǎng)了48.6%。

三、員工業(yè)務(wù)水平提高方面

一個(gè)部門(mén)工作做的好不好，與每個(gè)員工的自身素質(zhì)是離不開(kāi)的，這個(gè)素質(zhì)不僅僅是指我們自己的道德修養(yǎng)，同時(shí)也是我們自身的專業(yè)水平及服務(wù)理念。所以在提高員工業(yè)務(wù)水平上，我時(shí)刻要求員工們一是要提高自我的修養(yǎng)，二是通過(guò)專業(yè)技能及客服禮儀的培訓(xùn)，三是團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神的說(shuō)教來(lái)提高員工的業(yè)務(wù)水平。

在這一年中我在作出各個(gè)操作規(guī)程的同時(shí)，也對(duì)一線員工進(jìn)行了各個(gè)規(guī)程的專項(xiàng)培訓(xùn)，使他們能在平時(shí)工作中運(yùn)用進(jìn)去，同時(shí)也要求他們理論實(shí)際相結(jié)合，達(dá)到一個(gè)較高的專業(yè)水平。同時(shí)規(guī)定每個(gè)月照開(kāi)月例會(huì)，并形成會(huì)議紀(jì)要。在會(huì)議上對(duì)部門(mén)存在的問(wèn)題進(jìn)行剖析并改進(jìn)，還要對(duì)下一階段的重點(diǎn)工作進(jìn)行安排部署，使員工能在不同階段明白不同的重心所在。

四、安全管理方面

燃?xì)庑袠I(yè)是個(gè)高危行業(yè)，安全工作是所有工作的重中之重，所以在每個(gè)工作環(huán)節(jié)首先考慮的是安全。

我們部門(mén)在工作中對(duì)安全層層把關(guān)，首先第一步從工程接手開(kāi)始，在驗(yàn)收中查看工程質(zhì)量及現(xiàn)有的環(huán)境安全;

第二步，在用戶簽訂《用氣協(xié)議》時(shí)，我們的客服人員會(huì)給客戶講解安全用氣常識(shí)及協(xié)議上的規(guī)范要求等，簽訂完成后我公司的客服人員會(huì)向客戶發(fā)放我們的《安全用氣手冊(cè)》;

第三步，我公司通氣人員在上門(mén)通氣時(shí)，第一是要確定安全的燃?xì)庠O(shè)施不漏氣，然后通氣完成后會(huì)向用戶講解安全用氣常識(shí)及平時(shí)用氣注意事項(xiàng)，最后在《通氣派工單》上簽字確認(rèn);

第四步，我公司針對(duì)居民用戶每年進(jìn)行一次入戶安全檢查(其中商業(yè)用戶每月進(jìn)行一次)，在檢查中對(duì)用戶的用氣情況、燃?xì)庠O(shè)施情況、是否漏氣、安全常識(shí)的了解情況等進(jìn)行檢查，查出問(wèn)題立即整改或規(guī)定日期整改并下達(dá)整改通知單;

第五步，我公司在接到有用戶反映有漏氣情況，我公司會(huì)立即派出維修人員上門(mén)檢修。這樣形成一個(gè)比較程序化的安全管理流程，一步步把關(guān)，確保燃?xì)獍踩\(yùn)營(yíng)。

其中在20_年中具體做出的工作成績(jī)?nèi)缦拢?/p>

1、完成工商業(yè)入戶安全檢查及工商業(yè)抄表2000余戶次，共計(jì)查出私接9次、漏氣5次、其他安全隱患若干次，均已整改完成;

2、完成居民用戶入戶安全檢查4850戶，在檢查中發(fā)現(xiàn)私接熱水器的15戶、燃?xì)庠O(shè)施漏氣的32戶、軟管老化的576戶、偷氣的1戶、其他隱患若干，現(xiàn)已均對(duì)用戶整改及處罰完成;

3、安全檢查及抄表中發(fā)現(xiàn)燃?xì)獗碇写嬖趬谋砬闆r(燃?xì)獗聿贿^(guò)氣、燃?xì)獗聿蛔咦?、燃?xì)獗盹@示屏不顯字、燃?xì)獗砗碾娏看蟮?，其中商業(yè)16塊、居民32塊，現(xiàn)已更改及維修完成;

4、完成調(diào)壓箱漏氣維修5次、燃?xì)獗硐渲泄艿兰霸O(shè)施漏氣4次、更換壞燃?xì)獗硐?6個(gè)、完成管道漏氣維修2次、閥門(mén)井維修5座;

5、針對(duì)小區(qū)內(nèi)電線在我公司燃?xì)庠O(shè)備上亂搭現(xiàn)象，作出警示標(biāo)貼并在各個(gè)小區(qū)內(nèi)燃?xì)獗硐浼罢{(diào)壓箱上張貼，張貼達(dá)2500張;

6、每月參加柘城電視臺(tái)舉辦的政風(fēng)行風(fēng)欄目，其中在節(jié)目中對(duì)燃?xì)庥脷獍踩ＷR(shí)及外部施工需要注意的事項(xiàng)等安全常識(shí)進(jìn)行宣講，完成宣講2次;

7、引進(jìn)居民用戶報(bào)警器廠家，并向用戶宣講，在兩月內(nèi)已完成安裝近500套。

五、管理人員組織與協(xié)調(diào)方面

由于上半年公司人員流失，導(dǎo)致管網(wǎng)運(yùn)營(yíng)及客服人員人員嚴(yán)重不足。大膽啟用新進(jìn)大學(xué)生擔(dān)當(dāng)重任，在重壓和適當(dāng)?shù)氖鑼?dǎo)中，短短幾個(gè)月，已經(jīng)可以獨(dú)立完成本職工作。認(rèn)真協(xié)調(diào)部門(mén)內(nèi)部員工人員的關(guān)系，組建有活力、有干勁、團(tuán)結(jié)向上的部門(mén)集體。

六、工作不足及對(duì)自我要求方面

20_年已經(jīng)過(guò)去，在這一年中雖然取得了一些成績(jī)，但也存一些不足，比如，在工作中有時(shí)眼高手低，不能深入下去認(rèn)真思考問(wèn)題;還比如，有時(shí)做事容易沖動(dòng)，情緒化。希望，同時(shí)我也堅(jiān)信在公司領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助支持與自我的提高下一定能做得更好，改掉不足，更上一層樓。我有決心、也有信心做好本職工作，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

燃?xì)夤窘?jīng)理述職報(bào)告4大家好!

非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任，任命我為燃?xì)夤窘?jīng)理。在上級(jí)公司領(lǐng)導(dǎo)、同仁的幫助和關(guān)心下，我很快適應(yīng)了新的工作崗位。

作為公司經(jīng)理，我認(rèn)為必須做好以下工作：制訂好公司的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，分解到各部門(mén)并組織實(shí)施;制訂并落實(shí)好公司的各項(xiàng)規(guī)章制度;合理設(shè)置本公司的.組織機(jī)構(gòu);積極踐行集團(tuán)經(jīng)營(yíng)理念，創(chuàng)造良好的工作、生活環(huán)境，培養(yǎng)員工的歸屬感，提升企業(yè)的向心力、凝聚力、戰(zhàn)斗力;處理好各部門(mén)相互之間的事務(wù)矛盾和問(wèn)題;審核好公司的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)費(fèi)用支出，努力提高公司的經(jīng)濟(jì)效益，在處理對(duì)外關(guān)系時(shí)，既要維護(hù)公司利益，又要樹(shù)立公司良好的社會(huì)形象。

20__年4月份，我結(jié)束了兩個(gè)月實(shí)習(xí)經(jīng)理的歷練，被區(qū)域公司領(lǐng)導(dǎo)安排到指揮部負(fù)責(zé)__段高壓管線的施工開(kāi)挖、指揮協(xié)調(diào)工作，期間創(chuàng)造了管線敷設(shè)速度的歷史記錄，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同仁的一致認(rèn)可。20__年6月底，再次被區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)委派到__燃?xì)夤緭?dān)任副經(jīng)理并主持公司的全面工作，帶領(lǐng)公司員工較好地完成了公司的各項(xiàng)工作任務(wù)，完成城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)中壓燃?xì)夤芫W(wǎng)80余公里;市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作也取得了一定突破，簽約居民用戶4000余戶，公服用戶實(shí)現(xiàn)了零的突破;在冬季氣源供應(yīng)嚴(yán)重短缺的情況下想盡千方百計(jì)保證了日用氣量為15000余立方工業(yè)用戶的用氣需求;同時(shí)與所有鄉(xiāng)鎮(zhèn)達(dá)成了配套安裝管道天然氣的合作意向，為公司的良性發(fā)展奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。20__年2月2日，被區(qū)域公司正式任命為_(kāi)_燃?xì)夤窘?jīng)理。

以下是我個(gè)人的一點(diǎn)工作體會(huì)，愿與大家共同交流:

一、不斷更新思想觀念，及時(shí)調(diào)整工作思路，適應(yīng)目標(biāo)責(zé)任制考核體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要

1、樹(shù)立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好

公司“舵手”。

作為公司的帶頭人，我始終嚴(yán)格按照區(qū)域領(lǐng)導(dǎo)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞區(qū)域公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)，堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的管理策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并較好地保持了與區(qū)域公司的溝通、匯報(bào)。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。

我本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)經(jīng)理人向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，用積極、健康的心態(tài)和飽滿的工作熱情來(lái)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一切事務(wù)我堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正、平等的管理氛圍，讓一切有用之人為公司所用。

二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)。

1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。

“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照區(qū)域公司創(chuàng)建學(xué)習(xí)型公司的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型組織，采取多種學(xué)習(xí)培訓(xùn)方式，使各崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)能夠勝任本職工作要求，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面快速的提升。

2、堅(jiān)持“以德為之、以情動(dòng)之、以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。

在公司中，我積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，使員工團(tuán)結(jié)一致地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

三、嚴(yán)抓安全運(yùn)營(yíng)，認(rèn)真落實(shí)安全措施，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)零事故。

1、健全了各項(xiàng)安全管理制度，明確了各部門(mén)及各崗位員工的安全目標(biāo)及責(zé)任，公司與各部門(mén)、部門(mén)與各崗位分別簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》，同時(shí)，為了保證車(chē)輛安全，公司還專門(mén)對(duì)兼職駕駛員進(jìn)行了資格認(rèn)定，并與認(rèn)定合格的駕駛員簽訂了《機(jī)動(dòng)車(chē)輛駕駛員安全責(zé)任書(shū)》。

2、利用工作例會(huì)、專門(mén)培訓(xùn)等形式，強(qiáng)化了干部員工的安全意識(shí)，對(duì)新進(jìn)員工及時(shí)開(kāi)展安全教育，干部員工的安全意識(shí)明顯增強(qiáng)。

3、深入開(kāi)展了各類安全活動(dòng)。

在縣城重要路口懸掛了宣傳條幅，在車(chē)站、書(shū)店、廣場(chǎng)、商場(chǎng)、社區(qū)等地段組織人員進(jìn)行安全知識(shí)宣傳普及。在元旦、中秋節(jié)、國(guó)慶節(jié)等重大節(jié)日期間適時(shí)組織安全大檢查。這些活動(dòng)的開(kāi)展，既增強(qiáng)了廣大用戶的安全用氣意識(shí)，也加深了廣大市民對(duì)管道天然氣的認(rèn)識(shí)，同時(shí)大大提高了奧德燃?xì)庠诹荷降闹群陀绊懥Α?/p>

四、積極協(xié)調(diào)與政府各職能部門(mén)的關(guān)系

積極協(xié)調(diào)與縣政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)政府、建設(shè)系統(tǒng)、技術(shù)監(jiān)督系統(tǒng)、工商稅務(wù)系統(tǒng)的關(guān)系，使公司處于一個(gè)良好的發(fā)展環(huán)境，為企業(yè)持續(xù)快速發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

五、工程建設(shè)、開(kāi)發(fā)市場(chǎng)與證照辦理，多管齊下、同步進(jìn)行

根據(jù)集團(tuán)、區(qū)域要求，并結(jié)合公司所在地經(jīng)濟(jì)發(fā)展現(xiàn)狀，公司按照以“工業(yè)園區(qū)、城區(qū)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)為中心，向縣城周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)敷設(shè)”的布局敷設(shè)燃?xì)夤芫W(wǎng)。公司在積極進(jìn)行城區(qū)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)燃?xì)夤芫W(wǎng)建設(shè)的同時(shí)，狠抓了市場(chǎng)開(kāi)發(fā)工作和公司各類證照的辦理工作。燃?xì)夤芫W(wǎng)及場(chǎng)站建設(shè)是安全通氣運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)和前提;發(fā)展燃?xì)庥脩?、?shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益的雙豐收是公司追求的目標(biāo);辦理并健全公司的各類證照是實(shí)現(xiàn)公司合法經(jīng)營(yíng)的依據(jù)和保障。三者是一個(gè)有機(jī)整體，不可偏廢，理應(yīng)同步并舉。

六、自身不足與今后工作打算

盡管在公司領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助下我很快適應(yīng)了新崗位的工作，但是仍然存在著不足。因?yàn)橐回灡挚焖俑咝У墓ぷ髯黠L(fēng)，在實(shí)際工作中往往忽略一些必要的程式，容易急躁冒進(jìn)。針對(duì)這項(xiàng)不足，下一步要多向區(qū)域公司、兄弟公司領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，以便能更好地提高自己的管理水平。接下來(lái)的工作，我首先要解放思想、實(shí)事求是，擺正自己的位置，根據(jù)工作中存在的不足，積極向領(lǐng)導(dǎo)、同仁學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法，努力做好工作中的每一件事情，以促進(jìn)公司健康長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展。

燃?xì)夤窘?jīng)理述職報(bào)告5今年是新公司成立后開(kāi)局的重要一年，經(jīng)過(guò)公司全體員工齊心協(xié)力，團(tuán)結(jié)一致，克服困難，積極開(kāi)拓，并一切按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求，積極科學(xué)化民主化市場(chǎng)化的運(yùn)作，采取了精心革新，細(xì)致調(diào)整，轉(zhuǎn)機(jī)建制等一系列得力的舉措，贏得了新公司開(kāi)門(mén)紅，順利進(jìn)行了新舊交接平穩(wěn)過(guò)渡與快速發(fā)展的良好局面。在新公司按照全新體制下運(yùn)行的開(kāi)局關(guān)鍵之年，我有幸親歷并承蒙董事會(huì)的信任，受聘為新公司的總經(jīng)理，現(xiàn)就一年來(lái)的履職情況報(bào)告如下：

一、及時(shí)調(diào)整思想，更新觀念，適應(yīng)新體制下企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的需要

1、樹(shù)立好“角色”意識(shí)，當(dāng)好上級(jí)“配角”、演好公司“主角”。

作為公司的總經(jīng)理，嚴(yán)格按照董事會(huì)的授權(quán)與經(jīng)營(yíng)管理范圍，帶領(lǐng)員工隊(duì)伍圍繞總公司下達(dá)的年度工作計(jì)劃指標(biāo)和企業(yè)發(fā)展的實(shí)際需要，始終堅(jiān)持以人為根本，以市場(chǎng)為導(dǎo)向，以規(guī)章為支撐，積極謀劃公司的營(yíng)銷(xiāo)策略與發(fā)展藍(lán)圖，建立健全公司規(guī)章制度與獎(jiǎng)懲機(jī)制，并想方設(shè)法地開(kāi)動(dòng)腦筋，銳意進(jìn)取，拓展市場(chǎng)，完善服務(wù)，開(kāi)展了一系列卓有成效的經(jīng)營(yíng)管理工作，并積極向董事會(huì)報(bào)告與負(fù)責(zé)。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，貫徹“以德治企”的人本管理理念。

做好人，才能做好做強(qiáng)企業(yè)。企業(yè)管理者是企業(yè)的一面旗幟，起著領(lǐng)頭羊的指引作用。一年來(lái)，我們本著以人為本的思想，從嚴(yán)要求自己，堅(jiān)持以企業(yè)“經(jīng)理人”向出資人負(fù)責(zé)任的積極態(tài)度，矢志不渝加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)，努力培養(yǎng)正確的世界觀、人生觀與價(jià)值觀，用積極、健康、飽滿的熱情與工作態(tài)度來(lái)引領(lǐng)管好班子、帶好隊(duì)伍。對(duì)公司一起事務(wù)我們堅(jiān)持做到大事講原則，小事講風(fēng)格，平常講人格，以此樹(shù)立公平、公正，平等的管理氛圍，讓一切有用人為公司所用，為公司奮斗。

二、以人為本，身體力行，致力培育團(tuán)結(jié)、和諧、高素質(zhì)的經(jīng)營(yíng)管理工作團(tuán)隊(duì)

1、采取多種措施，營(yíng)造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境，著力提高員工素質(zhì)。

“人”是企業(yè)發(fā)展的第一要素，員工素質(zhì)的高低決定著企業(yè)管理和發(fā)展水平。按照創(chuàng)建學(xué)習(xí)型社會(huì)的要求，結(jié)合企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要，積極倡導(dǎo)建設(shè)學(xué)習(xí)型單位，采取“請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去”多種形式的學(xué)習(xí)教育培訓(xùn)方式，使在崗位人員經(jīng)過(guò)培訓(xùn)人人持證上崗，以良好的學(xué)習(xí)氛圍帶動(dòng)員工愿學(xué)樂(lè)學(xué)好學(xué)的學(xué)習(xí)熱情，從而使企業(yè)整體文化水平與業(yè)務(wù)素質(zhì)得到全面的快速的提升，為企業(yè)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的文化基礎(chǔ)。

2、堅(jiān)持“以德為之，以情動(dòng)之，以行導(dǎo)之”的管理原則，不斷提升自身及班子的標(biāo)竿作用。

在企業(yè)中，我們積極尋求建立科學(xué)的人際工作關(guān)系和處事方法，要求管理層在對(duì)待員工時(shí)，要用“德”立身，用“情”溝通，用“行”示范，讓員工們時(shí)時(shí)處處看得見(jiàn)，摸得著，想得通，從而有效及時(shí)地化解工作出現(xiàn)的矛盾與隔閡，并積極培育團(tuán)結(jié)、和諧的工作氛圍，純潔員工隊(duì)伍的思想，增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力，合力地完成公司的計(jì)劃與任務(wù)。

三、務(wù)實(shí)創(chuàng)新，科學(xué)規(guī)劃，著力構(gòu)建適應(yīng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理需要的新機(jī)制

1、按照“簡(jiǎn)捷、高效、適用”的原則，科學(xué)設(shè)置管理層次和職能，完善逐級(jí)責(zé)任管理建制，明確各自的分工和職責(zé)，強(qiáng)化的部門(mén)職能作用。

2、采取用多種方式，重視人才，發(fā)揮能人作用。

根據(jù)工作需要設(shè)置部門(mén)崗位(職務(wù))職數(shù)，對(duì)每一個(gè)崗位(職務(wù))都制定了相應(yīng)的崗位條件、工作標(biāo)準(zhǔn)和工作要求，基本完善了部門(mén)負(fù)責(zé)人、職工在新體制下的“雙向選擇”聘(任)用機(jī)制，月度、年終考核，優(yōu)勝劣汰。

3、完善考核辦法及薪酬制度。

根據(jù)全年的目標(biāo)任務(wù)進(jìn)行層層分解、人人細(xì)化，按照“多勞多得、按勞取酬”的原則，制定合理的薪酬分配方案，按照技術(shù)含量、勞逸程度、責(zé)任大小、工作貢獻(xiàn)等系數(shù)指標(biāo)適當(dāng)?shù)乩_(kāi)崗位(職務(wù))分配差距，績(jī)效工資細(xì)化考核到每一個(gè)崗位。同時(shí)強(qiáng)化考核體系，加大考核力度，獎(jiǎng)勤罰懶，激發(fā)企業(yè)內(nèi)在活力，調(diào)動(dòng)職工工作的主動(dòng)性、積極性與創(chuàng)造性。

四、明確目標(biāo)，合理安排，整合企業(yè)各項(xiàng)工作，做到全面協(xié)調(diào)的發(fā)展

1、加速企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)化、正規(guī)化建設(shè)，提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。

公司多年來(lái)一直沒(méi)有相應(yīng)的獨(dú)立的燃?xì)赓Y質(zhì)，今年根據(jù)國(guó)家現(xiàn)行有關(guān)規(guī)定，積極申報(bào)完善企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)及區(qū)域確定，并按照《__省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》的要求，對(duì)公司企業(yè)燃?xì)赓Y質(zhì)注冊(cè)登記手續(xù)，使其合法化，為公司今后的可持續(xù)發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)供氣區(qū)域管理，調(diào)整發(fā)展思路，規(guī)范農(nóng)村燃?xì)獍惭b工程。

為規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)秩序，保障人民生命財(cái)產(chǎn)和公共安全，明確燃?xì)夤?yīng)范圍，按照__省建設(shè)廳《關(guān)于城鎮(zhèn)燃?xì)馄髽I(yè)管理的指導(dǎo)意見(jiàn)》(__建發(fā)〔20__〕200號(hào))文件精神，以及《__省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》規(guī)定，公司根據(jù)現(xiàn)已建成的燃?xì)夤芫W(wǎng)敷設(shè)現(xiàn)狀和城市燃?xì)獍l(fā)展規(guī)劃，特申請(qǐng)__鄉(xiāng)鎮(zhèn)的供氣區(qū)域，保障了公司的合法利益。

3、圍繞董事會(huì)下達(dá)的工作目標(biāo)任務(wù),改進(jìn)工作作風(fēng)，全司干部職工同心協(xié)力、創(chuàng)新實(shí)干、扎實(shí)工作，圓滿地完成了全年的工作任務(wù)，取得了較好的社會(huì)效益和企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。

截止20__年底安全供氣萬(wàn)方,完成年度責(zé)任目標(biāo)的__，同比增長(zhǎng)__;經(jīng)營(yíng)總收入__萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的__，同比增長(zhǎng)__;實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)利潤(rùn)__萬(wàn)元，完成年度責(zé)任目標(biāo)的__，同比增長(zhǎng)__;供氣輸差率__，比年度責(zé)任目標(biāo)下降__個(gè)百分點(diǎn)，較去年下降__個(gè)百分點(diǎn);新增天然氣用戶_戶;全年人工工資__萬(wàn)元，同比增長(zhǎng)__，對(duì)外各項(xiàng)業(yè)務(wù)支出__萬(wàn)元;

五、目前存在的問(wèn)題和今后努力的方向

1、進(jìn)一步理順企業(yè)外部關(guān)系，努力營(yíng)造滿足企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展需要的良好外部環(huán)境。

2、加強(qiáng)自身建設(shè)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)，以適應(yīng)企業(yè)工作需要。

篇(2)

關(guān)鍵詞：粵東LNG項(xiàng)目；制度建設(shè)；市場(chǎng)開(kāi)拓；商務(wù)采辦；安全管理；綠色設(shè)計(jì)；日常運(yùn)行；管理亮點(diǎn)

2013年2月18日，經(jīng)過(guò)8年的持續(xù)拼搏，中海石油氣電集團(tuán)有限責(zé)任公司粵東LNG項(xiàng)目（下稱“粵東LNG項(xiàng)目”）獲國(guó)家發(fā)改委正式核準(zhǔn)，項(xiàng)目進(jìn)入實(shí)質(zhì)性建設(shè)階段。

粵東LNG項(xiàng)目作為構(gòu)建廣東省天然氣供應(yīng)網(wǎng)架的主要依托，已被廣東省委、省政府列入《廣東省油氣主干管網(wǎng)規(guī)劃》，同時(shí)該項(xiàng)目也是國(guó)家及中國(guó)海油在東南沿海天然氣大動(dòng)脈布局中的一顆重要“棋子”?；洊|LNG項(xiàng)目建設(shè)振奮人心之余，其項(xiàng)目運(yùn)行中的管理經(jīng)驗(yàn)和亮點(diǎn)也可圈可點(diǎn)，值得關(guān)注與借鑒。

1. 建章立制成“方圓”

俗話說(shuō)“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”。粵東LNG項(xiàng)目從制度建設(shè)入手，堅(jiān)持用制度管權(quán)、管事、管人，對(duì)公司各類規(guī)章制度進(jìn)行修訂或完善，其中不乏有創(chuàng)新成分和其特色，體現(xiàn)出寬闊的制度前瞻性。如：從實(shí)用性、可操作性角度出發(fā)，以突出管理采辦包為主線，建立以進(jìn)度為核心的項(xiàng)目管理體系，做好責(zé)任落實(shí)到牽頭部門(mén)，由牽頭部門(mén)按進(jìn)度計(jì)劃要求協(xié)調(diào)組織配合部門(mén)、承包商完成工作，減少工作扯皮推諉，同時(shí)，強(qiáng)化進(jìn)度計(jì)劃管理的嚴(yán)肅性，定期收集匯總各項(xiàng)工作計(jì)劃進(jìn)度完成情況，查找不足，提出糾偏措施建議，有效保障了進(jìn)度計(jì)劃的實(shí)施和完成，建立了進(jìn)度績(jī)效考核制度，并將考核結(jié)果納入年底績(jī)效考核。

還有，舉全員之力修編完善《綜合管理體系》，使體系新增了管理辦法14個(gè)，操作細(xì)則9個(gè)，管理流程6個(gè)；修訂管理辦法10個(gè)，操作細(xì)則9個(gè)，從管理體系上進(jìn)一步理順技術(shù)管理和變更管理兩大問(wèn)題。

再如，量身定做防臺(tái)風(fēng)專項(xiàng)應(yīng)急預(yù)案，進(jìn)一步明確了防臺(tái)風(fēng)應(yīng)急步驟，即應(yīng)急啟動(dòng)、檢查與準(zhǔn)備、應(yīng)急響應(yīng)、清理與恢復(fù)階段所采取的應(yīng)對(duì)措施和工作程序，建立了責(zé)任制度，提出了受臺(tái)風(fēng)影響出現(xiàn)各種險(xiǎn)情時(shí)的應(yīng)急措施，建立健全了氣象災(zāi)害應(yīng)急響應(yīng)機(jī)制，等等。

在持續(xù)完善綜合管理體系、WBS體系、項(xiàng)目管理手冊(cè)等各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上，粵東LNG項(xiàng)目重點(diǎn)組織學(xué)習(xí)貫徹，落實(shí)好體系文件，使各項(xiàng)制度、規(guī)范和流程自覺(jué)地落實(shí)到全員的具體工作行為中，保證管理體系文件的順利實(shí)施和有效運(yùn)行，以鐵的制度校正全體員工的行為，使制度更好地為項(xiàng)目建設(shè)服務(wù)。

2. 因地制宜，六大“法寶”抓商機(jī)

在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中，粵東LNG項(xiàng)目先后12家燃?xì)馄髽I(yè)簽訂了329萬(wàn)噸/年的天然氣銷(xiāo)售框架協(xié)議，之所以能成功“突圍”，歸功于從下游市場(chǎng)特點(diǎn)入手，堅(jiān)持六大“法寶”，即：

一是多次召開(kāi)燃?xì)獍l(fā)展座談會(huì)，就公司的生存與發(fā)展進(jìn)行深入討論，提出“以陶瓷行業(yè)為基礎(chǔ)，以潮州為重心，創(chuàng)造衛(wèi)星站能快速接受進(jìn)口LNG的條件，全力做好LNG的市場(chǎng)開(kāi)拓”的發(fā)展戰(zhàn)略，直擊終端用戶。

二是加強(qiáng)市場(chǎng)研究，牢牢把握燃?xì)馐袌?chǎng)發(fā)展特點(diǎn)和規(guī)律，細(xì)分市場(chǎng)、劃分區(qū)域，實(shí)行重點(diǎn)開(kāi)發(fā)，專項(xiàng)開(kāi)發(fā)，針對(duì)居民、商業(yè)、工業(yè)等不同類別的用戶制定不同的市場(chǎng)開(kāi)發(fā)策略。

三是加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研，瞄準(zhǔn)燃?xì)馄髽I(yè)和大型工業(yè)用戶，主動(dòng)出擊，對(duì)粵東天然氣用戶進(jìn)行了詳細(xì)分析，對(duì)城市用氣進(jìn)行了普查，深入到各市認(rèn)真聽(tīng)取政府主管部門(mén)和城市燃?xì)夤镜囊庖?jiàn)，尋求地方政府和企業(yè)對(duì)項(xiàng)目的市場(chǎng)支持，對(duì)重點(diǎn)城市燃?xì)庥脩艉秃哪芷髽I(yè)作了實(shí)地調(diào)查。

四是以各城市LNG燃?xì)饨?jīng)營(yíng)企業(yè)為重點(diǎn)，根據(jù)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的原則、天然氣管道建設(shè)的進(jìn)度和LNG衛(wèi)星站發(fā)展情況，明確各區(qū)域的目標(biāo)行業(yè)，并把任務(wù)分解到市場(chǎng)部每個(gè)員工，細(xì)化到每個(gè)季度、每個(gè)月，壓力層層傳遞，指標(biāo)逐級(jí)分解，做到目標(biāo)、時(shí)間、措施、責(zé)任和人員“五落實(shí)”。

五是建立詳細(xì)的燃?xì)馄髽I(yè)、用戶管理檔案資料；建立績(jī)效考核制度，完善激勵(lì)措施，及時(shí)跟蹤監(jiān)督，以燃?xì)忾_(kāi)拓效益定獎(jiǎng)懲，嚴(yán)考核，硬兌現(xiàn)。

六是經(jīng)常保持與下游市場(chǎng)用戶的密切聯(lián)系和溝通，掌握各LNG衛(wèi)星站的運(yùn)營(yíng)現(xiàn)狀和規(guī)劃，充分發(fā)揮中國(guó)海油已有的LNG資源優(yōu)勢(shì)，利用揭陽(yáng)能源、潮州能源做好市場(chǎng)預(yù)銷(xiāo)售和開(kāi)拓工作，有效縮短粵東LNG項(xiàng)目投產(chǎn)后的漸增期，降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)市場(chǎng)公開(kāi)，利用各種機(jī)會(huì)，融洽與地方政府的關(guān)系，取得各地政府的理解和支持，為順利實(shí)施粵東燃?xì)馐袌?chǎng)開(kāi)發(fā)創(chuàng)造條件。

3. 提前推進(jìn)，“不違規(guī)、超常規(guī)”

兵法曰：兵馬未動(dòng)，糧草先行。從2010年2月開(kāi)始，粵東LNG項(xiàng)目合理搭接了總體進(jìn)度計(jì)劃，提前完成了采辦策略編制，制定6類標(biāo)準(zhǔn)化合同，嚴(yán)格按照氣電集團(tuán)批復(fù)，加緊提前招標(biāo)采辦工作，重點(diǎn)加快了推進(jìn)大額工程、服務(wù)采辦與長(zhǎng)線設(shè)備的提前采辦，做到早動(dòng)手、早布置、早落實(shí)，為核準(zhǔn)后項(xiàng)目的全面開(kāi)工提供“糧草”。至今累計(jì)已評(píng)標(biāo)的采辦項(xiàng)目總計(jì)達(dá)57項(xiàng)，儲(chǔ)罐EPC、接收站和碼頭、廠前區(qū)3個(gè)施工采辦、卸料臂、BOG壓縮機(jī)成套包、LNG高壓輸送泵包等長(zhǎng)周期設(shè)備采辦均已完成評(píng)標(biāo)和合同澄清、簽署工作。

在采辦實(shí)施過(guò)程中，粵東LNG項(xiàng)目成立了采辦專業(yè)委員會(huì)和招標(biāo)工作小組全過(guò)程參與招標(biāo)采辦，實(shí)現(xiàn)了公司技術(shù)與商務(wù)力量的有效整合，有效地保障了公司利益最大化。此外，還嚴(yán)格落實(shí)“三項(xiàng)措施”，執(zhí)行“三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)”，即：“三項(xiàng)措施”：一是提前進(jìn)行了詳設(shè)，提前進(jìn)行廠商資料收集、實(shí)地考察及技術(shù)交流，做好潛在供應(yīng)商的資格預(yù)審工作，組織上提前配備有經(jīng)驗(yàn)的采辦工作人員，要求采辦人員要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)、勇于開(kāi)拓創(chuàng)新、勇于擔(dān)當(dāng)，注重采辦工作的團(tuán)隊(duì)建設(shè)，積極組織學(xué)習(xí)集團(tuán)采辦工作相關(guān)的制度體系和知識(shí)，著力建立一支能啃“硬骨頭”的采辦隊(duì)伍，二是在提前推進(jìn)各單元詳設(shè)招標(biāo)的基礎(chǔ)上，運(yùn)行詳設(shè)成果和加深的初步設(shè)計(jì)成果，借鑒同類項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，提前推進(jìn)接收站、碼頭與廠前工程施工、長(zhǎng)周期設(shè)備等采辦工作，三是以招標(biāo)文件或合同條款規(guī)避投標(biāo)有效期、合同生效期和設(shè)計(jì)變更；三點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)：一是創(chuàng)造充分的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，調(diào)動(dòng)投標(biāo)人的積極性，并盡可能多地引進(jìn)合格投標(biāo)人參與競(jìng)爭(zhēng)，二是通過(guò)細(xì)化招標(biāo)文件和進(jìn)行澄清，將項(xiàng)目管理、設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)、質(zhì)量控制等技術(shù)商務(wù)要求明確、細(xì)化、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，盡可能地統(tǒng)一各家投標(biāo)人的基本方案和報(bào)價(jià)基礎(chǔ)，以有利于評(píng)標(biāo)的公平性，三是澄清會(huì)采用集中統(tǒng)一面對(duì)面的澄清方式，公開(kāi)公正、進(jìn)度快、效果好。

4. 四項(xiàng)舉措，力保安全“零”目標(biāo)

粵東LNG項(xiàng)目嚴(yán)格執(zhí)行“四項(xiàng)措施”，將安全管理及全員安全生產(chǎn)意識(shí)教育做深做細(xì)，效果明顯，公司成立至今沒(méi)有發(fā)生任何安全責(zé)任事故，實(shí)現(xiàn)了“零傷害、零污染、零事故”的目標(biāo)。這“四項(xiàng)措施”是：

一是開(kāi)展安全檢查，排查事故隱患。建立健全各項(xiàng)安全領(lǐng)導(dǎo)小組責(zé)任制度及各類安全工作職責(zé)，采取定期（主要為各類節(jié)假日）和不定期相結(jié)合的形式，認(rèn)真開(kāi)展節(jié)前接收站現(xiàn)場(chǎng)、辦公室、食堂和車(chē)輛安全檢查，對(duì)重點(diǎn)部位所排查的隱患發(fā)現(xiàn)一起，整治一起。

二是加強(qiáng)承包商安全質(zhì)量管理。按照HSE管理體系及合同中的HSE管理最低要求加強(qiáng)對(duì)承包商管理，嚴(yán)格審查承包商資格預(yù)審、編制的HSE體系文件、應(yīng)急預(yù)案等HSE文件，要求承包商編制JHA風(fēng)險(xiǎn)分析報(bào)告，對(duì)進(jìn)駐現(xiàn)場(chǎng)承包商組織開(kāi)展HSE入場(chǎng)培訓(xùn)工作。加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)保安管理，做好承包商人員及設(shè)備設(shè)施進(jìn)出場(chǎng)審批，定期組織相關(guān)部門(mén)人員、監(jiān)理對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)和承包商管理情況進(jìn)行檢查，檢查的方式有明查、暗查、業(yè)主抽檢、聯(lián)合檢查、監(jiān)理檢查、專項(xiàng)檢查、節(jié)假日前的檢查和其他定期檢查等，及時(shí)召開(kāi)檢查總結(jié)會(huì)議。

三是開(kāi)展 “安全生產(chǎn)月”系列活動(dòng)。從2010年開(kāi)始，充分利用內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)、宣傳欄和報(bào)刊等多種宣傳方式，先后組織了以“安全發(fā)展、預(yù)防為主”、“安全責(zé)任重在落實(shí)”、“科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展”為主題 “安全生產(chǎn)月”宣傳活動(dòng)。為突出活動(dòng)特點(diǎn)和重點(diǎn)，增強(qiáng)活動(dòng)針對(duì)性和實(shí)效性，確保順利完成各項(xiàng)活動(dòng)，公司成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，組織召開(kāi)會(huì)議，研究部署各項(xiàng)工作，編制活動(dòng)方案，確定專人負(fù)責(zé)，深入進(jìn)行發(fā)動(dòng)，務(wù)求要通過(guò)精心組織、廣泛動(dòng)員，認(rèn)真組織的形式更深一步地宣傳普及活動(dòng)，各部門(mén)按照領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一部署，堅(jiān)持廣泛宣傳、全員參與、注重實(shí)效、狠抓落實(shí)，重點(diǎn)組織活動(dòng)，提高了全體員工的安全意識(shí)。

四是強(qiáng)化安全培訓(xùn)，提高安全意識(shí)及技能。公司成立以來(lái)，累計(jì)向員工開(kāi)展新《道路交通安全法》、《安全意識(shí)和企業(yè)安全文化》、《交通安全》等安全培訓(xùn)352人次，還向全體員工快速通報(bào)了各種交通安全的安全警示，通過(guò)各起活生生的交通事故案例，警示大家遵守交通法規(guī)防范交通事故的重要性和必要性，切勿酒后駕駛、超速行駛、疲勞駕駛。

5. 綠色設(shè)計(jì)促低碳

以建設(shè)美麗粵東為己任，粵東LNG項(xiàng)目在既有的綠色貢獻(xiàn)基礎(chǔ)上，嚴(yán)做低碳文章，強(qiáng)化設(shè)計(jì)、工藝布置、施工建設(shè)等各個(gè)環(huán)節(jié)的節(jié)能減排管理和實(shí)踐。

粵東LNG項(xiàng)目屬于改善能源利用結(jié)構(gòu)、利用清潔能源的建設(shè)項(xiàng)目，符合國(guó)家和地方的產(chǎn)業(yè)政策。在此基礎(chǔ)上，粵東LNG從項(xiàng)目設(shè)計(jì)開(kāi)始，大力倡導(dǎo)和實(shí)踐節(jié)能減排，把“綠”字作為項(xiàng)目建設(shè)的落腳點(diǎn)，力求將“綠”字做好、做大、做強(qiáng)。

粵東LNG注重嚴(yán)格把控項(xiàng)目的環(huán)境功能，使之能符合當(dāng)?shù)丨h(huán)境功能區(qū)劃的要求。例如，對(duì)項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程排放的污染物采取必要措施，將其對(duì)環(huán)境的影響控制在可承受范圍以內(nèi)。

通過(guò)在設(shè)計(jì)、施工、營(yíng)運(yùn)階段全面落實(shí)環(huán)保措施，項(xiàng)目能滿足環(huán)境保護(hù)需求，投產(chǎn)后將有效減少粵東地區(qū)二氧化碳和硫化物的排放量。據(jù)估計(jì)，以替代煤量計(jì)算，項(xiàng)目投產(chǎn)后粵東地區(qū)2017年可減少二氧化硫排放量13萬(wàn)噸、二氧化碳排放1200萬(wàn)噸。

目前，項(xiàng)目的環(huán)境影響評(píng)估報(bào)告已獲得國(guó)家環(huán)境保護(hù)部的批復(fù)，粵東LNG將在建設(shè)過(guò)程中嚴(yán)格按照批復(fù)意見(jiàn)落實(shí)各項(xiàng)環(huán)保措施。同時(shí)，粵東LNG項(xiàng)目還積極采取一系列工藝布置、設(shè)備和材料選型、建筑節(jié)能等節(jié)能措施，使得接收站每噸LNG的公用工程綜合能耗為16.64千克，遠(yuǎn)低于國(guó)家能源發(fā)展規(guī)劃的要求。

6. 總辦會(huì)倡常態(tài)化、工作抓措施化

為加強(qiáng)隊(duì)伍管理和作風(fēng)建設(shè)，提高科學(xué)化、精細(xì)化管理水平，粵東LNG項(xiàng)目堅(jiān)持每周一召開(kāi)總經(jīng)理辦公例會(huì)，以一、二層機(jī)構(gòu)為單位，從細(xì)節(jié)工作入手，扎實(shí)有效地部署和落實(shí)各項(xiàng)工作，把常態(tài)化的總經(jīng)理辦公例會(huì)變成推動(dòng)各項(xiàng)工作的有效措施，提高了粵東LNG項(xiàng)目的整體執(zhí)行力和工作效率。

在每次周例會(huì)上，為更好地指導(dǎo)各部門(mén)扎實(shí)做好各項(xiàng)工作，形成合力，粵東LNG項(xiàng)目堅(jiān)持抓好四項(xiàng)“措施化”建設(shè)，切實(shí)提升管理，真正實(shí)現(xiàn)了推動(dòng)工作載體化、機(jī)制常態(tài)化、成果有形化。一是及時(shí)總結(jié)與安排部署下一步工作。會(huì)上除傳達(dá)貫徹海油總公司、氣電集團(tuán)做出的重大決定外，各部門(mén)負(fù)責(zé)人要對(duì)上周工作認(rèn)真歸納總結(jié)，及時(shí)匯報(bào)工作進(jìn)度、未完成計(jì)劃的原因及工作中存在的難點(diǎn)或關(guān)鍵問(wèn)題，同時(shí)對(duì)近期工作進(jìn)行統(tǒng)籌安排。二是分析工作中存在的問(wèn)題并提出解決的辦法。針對(duì)實(shí)際工作中遇到的困難，聚思廣義，各部門(mén)將開(kāi)誠(chéng)布公地闡明自己的觀點(diǎn)和看法，提出意見(jiàn)和建議，實(shí)實(shí)在在地解決工作中存在的問(wèn)題。對(duì)于需要協(xié)作配合的工作，通過(guò)工作例會(huì)建立溝通和協(xié)調(diào)平臺(tái)，明確職責(zé)分工，搞好分工和合作，做到分工不分家，力爭(zhēng)高標(biāo)準(zhǔn)推進(jìn)工作。三是跟蹤問(wèn)效、確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。公司領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)各部門(mén)工作進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，將需要解決的問(wèn)題、解決的方法及工作完成進(jìn)度逐條列明并予以落實(shí)，對(duì)當(dāng)前工作重點(diǎn)進(jìn)行梳理和安排部署，做到了在突出重點(diǎn)工作的同時(shí)，實(shí)現(xiàn)了工作有部署、有監(jiān)督、有成果。四是及時(shí)形成會(huì)議紀(jì)要。例會(huì)結(jié)束后當(dāng)天下午，辦公室形成會(huì)議紀(jì)要分到各部門(mén)，供全體員工查閱，進(jìn)行例會(huì)“公務(wù)”公開(kāi)，積極聽(tīng)取員工意見(jiàn)和建議，接受員工監(jiān)督檢查。

粵東LNG項(xiàng)目至今已連續(xù)近四年都堅(jiān)持召開(kāi)這樣的總經(jīng)理辦公例會(huì)，公司建立總辦會(huì)常態(tài)化機(jī)制，其實(shí)質(zhì)是在“?！弊稚咸嵋?，在“態(tài)”字上下功夫，在“化”字上做文章，將管理目標(biāo)具體化，責(zé)任明確化，人人在管理，處處有管理，事事見(jiàn)管理，時(shí)時(shí)都管理。王總要求，要切實(shí)鞏固會(huì)議常態(tài)化建設(shè)的機(jī)制和成果，將總辦會(huì)做為一項(xiàng)制度執(zhí)行，提高常態(tài)化建設(shè)科學(xué)化水平，促進(jìn)項(xiàng)目有效運(yùn)作。雖然這只是一個(gè)每逢周一必開(kāi)的普通會(huì)議，會(huì)議簡(jiǎn)短不到1.5小時(shí)，卻作為粵東LNG項(xiàng)目一項(xiàng)常態(tài)機(jī)制得到繼續(xù)保持，同時(shí)反映了該公司始終堅(jiān)持一步一個(gè)腳印的工作作風(fēng)。通過(guò)這種做法，同事之間、部門(mén)之間協(xié)作精神明顯提高，都自覺(jué)地將每周工作與每一天的工作嚴(yán)密掛鉤，正視并及時(shí)解決工作中存在的問(wèn)題與矛盾，大大激發(fā)了工作活力，提高了工作效率。

作者簡(jiǎn)介：

王京立：（1961―）男，漢族，安徽人，高級(jí)工程師，本科生，主要從事能源研究、管理和建設(shè)等。