摘要：目的:了解急診科護士組織公民行為現(xiàn)狀并分析其影響因素,提出改善急診科護士組織公民行為的可行性策略。方法:采用便利抽樣法,選取天津市10家三級甲等醫(yī)院251名急診科護士,運用一般情況調(diào)查表及醫(yī)務人員組織公民行為量表進行調(diào)查。結(jié)果:急診科護士組織公民行為總分為33~113(86.45±14.21)分,其中公民責任維度得分最高為(4.08±0.64)分,積極參與維度得分最低為(3.07±0.83)分。多元線性回歸分析顯示技術職稱是工作敬業(yè)度的主要影響因素,可解釋3.4%的變異量。結(jié)論:急診科護士組織公民行為水平較高,可通過實現(xiàn)急診科護士與醫(yī)院的心理價值交換,促進其更加有效的為組織服務,從而達到提升急診科醫(yī)療照護質(zhì)量的目的。