首頁 > 期刊 > 自然科學(xué)與工程技術(shù) > 工程科技II > 機械工業(yè) > 起重運輸機械 > 高博起重機郭寶順:產(chǎn)品和服務(wù)要從“人性化”角度出發(fā) 【正文】
摘要:如何讓冰冷的起重機有人的溫度?這是很多行業(yè)從業(yè)者未曾想過的問題。但在高博(天津)起重設(shè)備有限公司總經(jīng)理郭寶順的口中,你時常能聽到這個字眼。這讓《起重運輸機械》雜志的記者對此次的談話充滿了好奇。深聊之下,發(fā)現(xiàn)高博的“人性化”是一種企業(yè)理念的堅守,是對每一個客戶負責(zé)的要求。原來,做企業(yè)要先像做人一樣,懂得共情,體會客戶的困擾,再滿懷一腔熱心,積極幫客戶提出解決的方案。機器永遠是冰冷的,好在有用它的人,充滿了溫度。
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