首頁 > 期刊 > 自然科學(xué)與工程技術(shù) > 工程科技II > 汽車工業(yè) > 汽車與駕駛維修·汽車版 > 七招提升4S店的售后維修質(zhì)量 【正文】
摘要:隨著我國汽車市場的日益成熟,整車銷售競爭逐漸加劇,使得4S店的利潤越來越微薄,售后服務(wù)已成為新的利潤增長點(diǎn),越來越得到各4S店的重視。現(xiàn)階段,售后服務(wù)儼然擔(dān)起了“養(yǎng)店”的責(zé)任,如何提升售后維修質(zhì)量,最大程度地讓客戶滿意,已成為廣大4S店關(guān)心的話題。本文從七個(gè)方面來詳細(xì)談?wù)?并給出指導(dǎo)性建議。
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